Как преодолеть лень, или как научиться делать то, что нужно делать?

ЧАСТЬ I

ЛЕНЬ И ЛЕНТЯИ

ЧЕЛОВЕК И ЕГО ЛЕНЬ
Эта книга могла бы непоявиться на свет. Еще пять или шесть лет назад я написал несколькостатей на тему «Как преодолеть лень». Но вот до книгируки не доходили.
«Не доходилируки» — это стандартное уважительное объяснение,означающее, что все эти годы я был страшно занят более важными инеотложными делами.
Однако это только частьправды. Дел действительно было очень много. Некоторые из них былинеотложными, некоторые — очень важными.
Но себя не обманешь(хотя я и пытался). Истинная причина заключалась в другом: мне простоне хватало силы воли взяться за книгу. На короткие статьи волихватало, а на книгу нет.
Иначе говоря, мне былолень писать книгу о лени.
Я отношу себя к людямсо средним уровнем лени. Если выбирать между написанием книги и самымглупым телевизионным сериалом, я без раздумий выбрал бы сериал.
И чтобы все-такисделать задуманную работу, я решил применить к себе те же самыеприемы преодоления лени, которые я предлагаю другим людям на своихтренингах.
Если вы читаете сейчасэту книгу, значит, мне это удалось.
Мы все подверженыприступам лени. Различие лишь в том, что кто-то более ленив, кто-томенее, кто-то ленится раз в неделю, кто-то пять раз в день, а есть итакие, кто испытывает чувство лени практически всегда.
Вот обычная ситуация.Кто-то спрашивает вас: «Когда эта работа будет закончена?»
Вы, ни на секунду незадумываясь, отвечаете: «Через неделю».
Это вовсе не означает,что выполнение работы займет семь дней. Скорее всего, на нее уйдет небольше двух дней или даже двух часов. Но это инстинктивная реакция вашей лени на поставленную задачу: «Я не хочу делатьэту работу, и уж тем более я не собираюсь браться за нее сегодня. Нонужно же что-то ответить на вопрос о сроке — хорошо, пустьбудет семь дней».
(Кстати, именно поэтомуне имеет смысла давать подчиненным десять дней на работу, которуюможно сделать за три дня. Они займутся этой работой ровно через семьдней после того, как получили приказ.)
Миллионы людей мечтаютпохудеть. Удается это немногим. И не потому что это невозможно —снижение калорийности еды, отказ от поздних ужинов, хотя бы небольшоеуменьшение порций и увеличение физической активности почтигарантируют похудение. Но лень и слабая воля блокируют наши попыткипридерживаться даже таких скромных ограничений.
Лень — это частьнашей души, и мы не можем избавиться от нее, как бы мы этого нихотели. Жаловаться на лень — это все равно, что сетовать на то,что у нас всего две, а не четыре руки.
Даже закоренелыетрудоголики на вопрос: «Как вы себе представляете счастье?»— наверняка опишут картину блаженного ничегонеделания: море,пляж, пальмы или сидение с удочкой у тихого пруда, мирныйпослеобеденный сон на удобном диване, бесцельное фланирование поулицам, возможность засыпать, когда хочется, и просыпаться, когда уженевмоготу спать, — без ежедневной необходимости нестись наработу и «решать дела».
Лень непобедима воткрытом бою. Все фронтальные атаки с развернутыми знаменами, сгорящими глазами, с криками: «Сегодня или никогда!»,«Дальше откладывать нельзя!», «Я начну это дело спонедельника!» — обречены на неудачу.
Лень парализует нашуактивность так же эффективно, как снотворное вызывает дремоту. Но вотличие от снотворного лень не надо принимать в виде таблеток, онавсегда присутствует в нашем организме.
Вы пытаетесь сделатьпервый шаг к запланированному делу — и словно оказываетесь ввязком болоте. Второй шаг сделать еще труднее. А потом вы простозамираете, не в силах продвинуться вперед.
Хуже того, это болотоиспускает какие-то флюиды, парализующие волю и вызывающую апатию. Ещеминуту назад человек был полон решимости исполнить все намеченное, асейчас он на глазах превращается в амебу.
В отличие отмазохистского: «я должен это сделать» и героического: «ярешил — я сделаю!», лень никогда не бывает грубой ижестокой. Она всегда готова проявить понимание, посочувствовать,пожалеть: «ты слишком много работаешь», «сегодняотдохни, а работать начнешь уже завтра — на свежую голову и сновыми силами», «хорошенько все обдумай, прежде чемприступать к делу — семь раз отмерь, ни разу не отрежь».
«Как преодолетьлень» — не совсем правильное название для книги.Преодолеть, победить, перебороть лень нельзя, потому что нельзяпобедить самого себя. Мы можем добиться успеха на маленьких участкахфронта, но нельзя рассчитывать на полную и окончательную победу.Человеческую природу не переделаешь. Если есть возможность что-либоне делать, то человек обязательно воспользуется этой возможностью.
Природу не переделаешь,но ее можно обмануть, обойти с фланга, взять неожиданным нападением.Борьба с ленью — это не открытые сражения, а партизанскиевылазки и акты саботажа.
Поэтому болееправильным является второй заголовок: «Как научиться делать то,что нужно делать?» — несмотря на лень и нехватку силыволи.
Свою собственную лень яизучил во всех ее проявлениях. В многолетней и ежедневной борьбе янезаметно для себя стал крупным специалистом будущей науки«Пенологии».
Означает ли это, что ясобираюсь открыть в книге Свет Истины и дать вам СтопроцентноРаботающие Советы по Преодолению Лени?
Нет.
Многое из того, что ярасскажу, вы уже слышали, читали, обдумывали, пробовали.
Каждый имеетсобственные рецепты преодоления или обмана лени. Люди пытаютсясправиться с ленью не одну тысячу лет, и все, что можно былопридумать, давно придумано.
Панацеи от лени несуществует. Но поскольку людям удалось достаточно быстро — систорической точки зрения — совершить переход от первобытнойжизни к высокотехнологической цивилизации, можно сделать вывод, чтокаким-то образом мы все-таки справляемся с нашей ленью.
Я собрал в книге толькотакие способы самоактивизации, какими может воспользоваться каждыйчеловек со средним уровнем лени. Добавлю, что почти все предлагаемыемной рекомендации я испытал на себе.
В книге много примеровиз жизни писателей, художников, композиторов.
Почему?
Потому что большинстволюдей выполняют свои ежедневные дела, находясь на своем штатномрабочем месте — в окружении коллег, подчиненных, начальников,клиентов. Им легче. Они просто обязаны исполнять свои обязанности —хотя бы под страхом увольнения.
А вот представителям«творческих профессий» и фрилансерам — рекламным истраховым агентам, бухгалтерам и юристам на аутсорсинге, дизайнерам ипрограммистам, финансовым консультантам и организаторам корпоративныхмероприятий — не надо каждое утро ехать на работу. Их рабочееместо чаще всего находится дома. Их обязанность — сдатьрукопись в редакцию, сделать компьютерную программу, подготовитьгодовой отчет фирмы, написать инвестиционный план.
Но если рукопись надосдавать через пять месяцев, отчет — через месяц, программу —через два, то представьте, как трудно заставить себя работать ужесегодня!
Все эти люди имеютполную возможность валяться в кровати до самого вечера, гулять погороду, предаваться приятному безделью. Однако, если книга не будетготова к сроку, писатель не получит денег. Если страховой агент неначнет искать клиентов уже сегодня, то в следующем месяце ему не начто будет жить.
У них нет начальников,но нет и гарантированной зарплаты. Они могут отложить работу напотом, но это «потом» будет безденежным.
И поэтому дляписателей, журналистов и других фрилансеров крайне важно начатьработу именно сегодня и продолжить ее завтра и послезавтра. И поэтомудля них ответ на вопрос: «Как заставить себя работать?» —стоит намного острее, чем для работника офиса или фабрики.
МОЙ ОБЫЧНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ
(рассказ знакомого менеджера)
Приступайте к делу сразу же.Прежде чем приняться за работу, множество людей приводит в порядоксвои столы, просматривает журналы, газеты и т. д., а потомудивляется, куда девалось время. Раз вы знаете, что надо делать,беритесь за дело сразу же. Только вы сами можете помочь себеизбавиться от привычки отвлекаться по мелочам.
Бесполезный совет потайм-менеджменту
9.00 . Сажусь застол, включаю компьютер, смотрю список дел в органайзере.
Самое важное и долгооткладываемое: сегодня я наконец должен начать подготовкубизнес-плана для нового проекта.
Конечно, есть и другиетекущие дела, но они вряд ли займут больше 2–3 часов, так что вмоем распоряжении практически целый день.
9.10. Просматриваю новостные сайты.
Да, я отлично понимаю,что начинать день с интернета — плохая привычка. Ведь ничего неизменится, если я прочитаю новости в конце рабочего дня и тольковечером узнаю, что:
— вИндийском океане произошло землетрясение силой 7 баллов;
— профицитторгового баланса Китая снизился на 1 %;
— фондовыеиндексы в Европе повысились в среднем на 1,5 %;
— нааукционе «Сотбис» картину Веласкеса продали за 12миллионов долларов.
Все это интересно, ноне имеет никакого отношения ни к моей сегодняшней работе, ни к моейжизни. С другой стороны, на просмотр сайтов уйдет всего несколькоминут.
9.40. Просиделв интернете дольше, чем собирался. Наткнулся на пару интересныхстатей, послал ссылки приятелям, чтобы потом обменяться мнениями.
10.00. Просматриваю почтовый ящик. Есть десяток новых писем и запросов.Ничего срочного, можно ответить после обеда и даже завтра, но лучше ясделаю это сейчас, чтобы уже ничего не отвлекало отбизнес-плана.
11.00. Написьма ответил. Правда, пришлось еще сделать пару телефонных звонковсерьезным клиентам. Что поделать, от текучки не спрячешься. Затотеперь мне ничего не мешает взяться за бизнес-план! Только сначалазапрошу в отделе маркетинга последние данные по продажам.
11.30. Принесливарианты новых рекламных текстов. Потом десять минут потратил насотрудницу — ей срочно понадобилось обсудить личный вопрос.Потом пришлось отвечать на телефонные звонки. Ну не дают работать!
12.00. Когданаконец остался один, понял, что рабочий настрой сбит и мне простонеобходимо сделать паузу. Опять прошелся по сайтам, потом вспомнил,что давно обещал позвонить университетскому приятелю, договориться овстрече в выходные. Слово за слово, разговорились, даже не заметил,что уже наступил обеденный перерыв.
13.00–14.00. Шел на обед с чувством вины, ведь за полдня так и не начал делатьбизнес-план. Но потом настроение поднялось. До вечера еще далеко,успею наверстать.
14.00. Снова нарабочем месте. Вдруг вспомнил, что на этой неделе надо сделатьвыплату по кредиту за автомашину. Вообще-то ее можно сделать завтра,но чтобы не забыть из-за повседневной круговерти, лучше я перечислюденьги немедленно. Да и заодно оплачу другие счета.
14.30. Надо бызаглянуть в Facebook. Специально не стал заходить утром, а сейчастакое ощущение, что как-то выпал из среды. Впрочем, это ведь всего 15минут, не больше.
15.30. НаFacebook ушел час, с большим трудом заставил себя оторваться. Послеэтого провел короткое совещание с сотрудниками. Хотелось понять,какие у нас виды на объем продаж в следующем квартале. Заоднообсудили давно назревший и перезревший вопрос о поиске нового офиса.Начальник каждый день об этом напоминает, уже надоело оправдываться.
16.00. Тольконачал просматривать наброски бизнес-плана, как вызвал начальник —обговорить тему переезда в другой район города. Показал ему варианты,но ничего подходящего пока нет. Или слишком дорого, или далеко отцентра, или проблема с парковкой. Одним словом, надо искать еще.
17.00. Попробовал вернуться к бизнес-плану. Не могу сосредоточиться, мозгине хотят думать. Да и вечер, начинать сегодня уже нет смысла.
Но завтра, с самогоутра, со свежей головой, Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ВОЗЬМУСЬ ЗА ЭТУ РАБОТУ!
P.S. Я даю себеэто обещание каждый день в течение двух недель.
ЧТО ТАКОЕ ЛЕНЬ?
Вот самые популярныеопределения лени.
Лень —отсутствие желания действовать, трудиться, склонность к безделью.
Синонимы: апатичность, апатия, празднолюбие, праздность.
Толковый словарьОжегова
Лень —неохота работать, отвращенье от труда, от дела, занятий; наклонностьк праздности, к тунеядству.
Словарь Даля
Лень —отсутствие или недостаток трудолюбия, предпочтение свободного временитрудовой деятельности.
rи. wikipedia.org
Лень (праздность, тунеядство) — вялость и бездействие.Священное Писание определяет лень как нравственный порок.
Азбука веры
Во всех этихопределениях лень выглядит некой статичной (и порочной) чертойхарактера, которая присуща одним людям и неизвестна другим.
Однако даже самыетрудолюбивые люди сталкиваются с внутренним сопротивлением припопытке приступить к работе. И даже самый ленивый человек не ленитсядвадцать четыре часа в сутки.
Поэтому я бы уточнилопределение:
ЛЕНЬ —это нежелание приступить к выполнению конкретного дела ,которое мы считаем нужным выполнить.
ПРИЧИНЫ, ОБЪЯСНЕНИЯ И ОПРАВДАНИЯ ЛЕНИ
Причин, в том числетех, которые мы называем уважительными, очень много. Я перечислюздесь только некоторые. Но какой бы ни была причина, результат всегдаодин — отсутствие результата.
Избегание новых дел
Мы по природеконсервативны, предпочитаем не выходить из привычного круга вещей идавно сложившихся обязанностей. Новое всегда труднее знакомого иисследованного (во всяком случае таким кажется), поэтому наш организминстинктивно сопротивляется экспериментам на себе.
Чувство лени,пассивность, инертность — это защитная реакция нашего «Я»на попытки выйти за пределы рутинной работы. Ведь большую частьежедневных дел мы выполняем без каких-либо волевых усилий, например,когда приходим на работу и занимаемся привычными задачами.
Здесь ключевое слово —«привычные». Лень вступает в дело, когда новая задачастоит за границами обычных задач, где уже не работают рабочиерефлексы. Задача не обязательно трудная, но она — иная.
Например, вы без всякихоткладываний, каждый день, по несколько часов подряд занимаетесьсоставлением пресс-релизов, выкладыванием новостей на корпоративномсайте, перепиской с журналистами. Но не можете приступить кпиар-статье для газеты, которую вам поручили написать. Не то что быэто задание было очень сложным, но оно явно требует больше творческихи рабочих усилий, чем выполнение стандартных дел.
Страх, неуверенностьв себе
Вы — сотрудникотдела продаж. Ваша работа — находить и обзванивать клиентов.Но вас пугает необходимость общаться с незнакомыми людьми, выопасаетесь натолкнуться на отказ. И вы находите уважительные причины,чтобы отложить самое неприятное в вашей работе — набрать номертелефона и сказать: «Здравствуйте. Могу я поговорить с…?».
Однажды у меня появилсяновый перспективный сотрудник. На мои вопросы о количествепривлеченных рекламодателей он бодро отвечал: «Я сейчассоставляю базу данных потенциальных клиентов. Вы ведь понимаете, чтобез систематизированной информации невозможно организоватьэффективную работу».
Я соглашался и дажехвалил его, потому что остальные мои сотрудники обзванивали иобхаживали клиентов без всякой системы. Но проходила неделя занеделей, база данных становилась все внушительнее и обширнее, а ниодин потенциальный рекламодатель из этой базы не становился реальным.
Через месяц моетерпение закончилось и сотруднику пришлось искать другое место.
Отдаленностьрезультата. Нет видимых изменений
Известно: чтобы зубыбыли белыми и здоровыми, их надо чистить по три минуты два раза вдень. Что может быть проще? А сколько времени и сил уходит на то,чтобы заставить ребенка (а иногда и взрослого) следовать этомуправилу?
Почему?

Потому что мы невидим результата — ни положительного, ни отрицательного.
Если зубы пока белые и здоровые, то нет осознанной необходимости за ними ухаживать.И если ребенок не почистит их несколько дней, никто и не заметитизменений цвета.
Если же мои зубы уже начали портиться или пожелтели, то лень констатирует: теперь поздноих чистить.
Наши долгосрочные исреднесрочные цели станут результатами не сегодня и не завтра. Подрезультатом я понимаю получение денег, прибыли, реализациюбизнес-идеи, создание нового предприятия, книги, компьютернойпрограммы и т. д.
Сложно мотивироватьсебя только мечтами о будущих успехах и упорно работать над задачами,которые дадут ощутимый эффект лишь через продолжительный срок.
Классические примеры:обучение иностранным языкам, утренние пробежки или бодибилдинг. Какбы вы ни старались, вы не сможете через неделю бегло говорить надругом языке или сбросить пять килограммов лишнего веса. Выпочувствуете результат занятий только спустя месяцы. А напрягать силыи бегать под холодным дождем надо уже сейчас!
Отсутствиенемедленной награды. Получение немедленной награды
Наверное, мы были бынамного активнее, если бы нас поощряли после каждого часа работы, какпоощряют лошадь сахаром после правильно выполненной команды.
Самые усердныеработники, которых я видел, — это владельцы контейнеров нарынке. За каждую проданную вещь они немедленно получают наличные деньги. Один мой знакомый продавец даже сетовал, что из-заэтого бывает трудно закрыть контейнер и уйти домой. Удерживает мысль:«А что если через минуту появится еще один покупатель?».
Лень немедленнопрячется, как только нам предлагают немедленную — а неотложенную на потом — награду. Когда сотрудники обращались комне с просьбой предоставить им отгул, я всегда ставил условие:сначала закончите порученные задания. И задания сдавались в тот жедень, даже если сотрудникам приходилось задержаться на работе.
Однако известныйпарадокс заключается в том, что полученное вознаграждение можетпревратить человека в лентяя. Фрилансеры (дизайнеры, программисты,журналисты, копирайтеры), которым платят деньги только за конечныйрезультат, в среднем активнее, чем люди на зарплате. Зарплата —это практически гарантированная награда, мало зависящая отрезультатов работы за конкретный месяц и уж тем более за день илинеделю.
Но полная предоплатананосит сильнейший удар по работоспособности. Деньги уже получены и, возможно, уже потрачены — а отрабатывать ихпридется еще несколько недель!
Ограниченныепотребности
Не всем нужна большаяквартира, большая карьера, большая зарплата. Многие люди не желаютработать интенсивнее даже ради хорошего вознаграждения за их труды —потому что: «им хватает», «всех денег незаработаешь», «даже богатый не может обедать три раза вдень», «главное в жизни не работа, а досуг».
Руководители знают, чтона подобных сотрудников не действуют финансовые репрессии. Онивыполняют минимум работы — только чтобы не уволили. И спокойнопереносят, если им не повышают зарплату, не платят бонусы и премии.
Не нужны деньги
Молодой сотрудниккомпании живет с родителями, которые ни в чем ему не отказывают.
Жена богатого человекаустраивается на работу, потому что дома скучно.
Такие люди необязательно будут лениться на своем рабочем месте, но им намноготруднее бороться с приступами лени, чем «голодным»сотрудникам, работающим за деньги и за карьеру.
Неинтересная работа
Я не часто встречаллюдей, которые бы с энтузиазмом делали ежемесячные и ежеквартальныеотчеты, с удовольствием отвечали на претензии и жалобы клиентов,испытывали душевный подъем, собирая и анализируя статистическиеданные, с готовностью переписывали в десятый раз текст длявыступления своего начальника на отраслевой конференции.
А ведь именно кподобным скучным делам и сводится большая часть нашей ежедневнойработы. И ладно бы они были только скучными. А как много заданий намкажутся совершенно ненужными, бесполезными, бессмысленными. Неудивительно, что нам не хочется их выполнять. Мы чувствуем себярабами, а какая у рабов может быть мотивация к труду? — Ненакажут и ладно.
Нехватка времени
«Нет времени!»— это самое популярное объяснение (или оправдание?) нашей лени.
Когда мы не хотимчто-то делать, мы говорим: «Некогда!». И, оправдываясобственное бездействие, с горечью — часто вполне искренней —добавляем: «Если бы у меня было чуть больше свободного времени,то тогда…».
Я сам все время мечтаюо том, чтобы пришел день, когда не будет текучки, разговоров, встреч,неожиданных проблем, которые надо срочно решать. А лучше, если этобудет целая неделя без рабочей и внерабочей суеты, чтобы можно былони на что и ни на кого не отвлекаться и поработать наконец в полнуюсилу над тем, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВАЖНО.
Только представитьсебе: до обеда я смогу написать давно задуманную статью. А послеобеда успею сделать как минимум одну главу для новой книги.
Два таких замечательныхдня — и у меня готовы пятнадцать страниц текста.
Месяц такой работы —и я буду иметь в руках законченную книгу, три-четыре статьи и, поменьшей мере, планы двух новых тренингов.
Вот это и называется —настоящие результаты, настоящая жизнь!
И вот однажды приходитэтот Идеальный День. И что же, я немедленно набрасываюсь на работу?
Отнюдь. Я работаю небольше, чем в обычные суетливые дни, т. е. два-три полноценныхчаса. Я брожу по интернету, я листаю книги, я общаюсь. Меня никто неотвлекает, но я сам придумываю себя отвлечения. Например, вдруг решаюочистить компьютер от ненужных файлов — и трачу на это большедвух часов.
Почему?
Потому что ссылка накатастрофическую нехватку времени — это самообман. У нас естьвремя на огромное количество любых дел, кроме тех, которые мысами считаем важными.
Потому что если естьвозможность не работать, мы не работаем.
Усталость
Вы одиннадцать месяцевне были в отпуске.
Вы только что завершилисразу несколько трудных дел.
Вы давно невысыпаетесь.
Вы не можете заставитьсебя взяться за новую работу.
Это не лень. Вам простонадо отдохнуть.
Длительный перерыв вработе
Лень настигает нас ипосле отдыха. Все знают, как тяжело войти в рабочий ритм послевозвращения из отпуска, командировки или продолжительной болезни.
Слишком много дел
У сотрудника с утраесть пять поручений, которые надо сделать ОЧЕНЬ СРОЧНО.
Сотрудник усерден,профессионален, он уверен, что до конца дня все сделает.
Но в течение дня онполучает еще пять таких же очень срочных заданий. И ему становится ясно, что при всем старании не успеет ихвыполнить.
А раз так, то, значит,нет никакой необходимости торопиться с выполнением первых пятипоручений, ведь начальство все равно будет недовольно.
На «подневольныхлюдей» сверху сыплются многочисленные приказы, запросы, планы.Никто не считается с их загруженностью, никто не принимает в расчет,что каждое новое задание отвлекает от предыдущего. Они не могутвыбрать приоритеты, сосредоточиться на чем-то одном и в итоге дажесамые активные люди нередко превращаются в равнодушных бездельников.
Разумеется, потокнескончаемых дел сбивает рабочий настрой не только рядовыхсотрудников. От этого страдают все. И эта причина была бы неплохимоправданием для нашей бездеятельности, если бы не одно «но»:все успешные люди живут в таком же хаотическом инеорганизованном мире и точно так же загружены рутиной. Однако оникаким-то образом находят время и силы совершать то, что делает ихуспешными.
Ненужность работыили «самоотсев» дел и проблем
Если мы не можемвыполнить задачу, какой бы важной мы ее сами ни считали, естьвероятность того, что выполнять ее или не нужно , или нетак уж нужно .
Иначе говоря, было бынеплохо, если мы бы ее выполнили, но если мы этого не сделаем, ничегострашного не произойдет. Не будет лучше, но и не станет хуже.
На свете естьнемыслимое множество дел и вещей, которые полезны или «непомешают»:
• делатьсальто на батуте и танцевать танго,
• подтягиватьсятридцать раз на турнике,
• водитьмотоцикл, прыгать с парашютом, ездить верхом,
• прочитатьот корки до корки «Улисс» Джеймса Джойса,
• разбиратьсяв винах,
• играть вбридж,
• научитьсябыстрочтению,
• статьчемпионом города по бильярду,
• собиратьавтомат Калашникова с завязанными глазами…
Но большинство из наспрекрасно обходится без этих знаний и умений. Исключения —когда они составляют нашу профессию или когда нам нравится этоделать . Но в последнем случае нет нужды превозмогать себя, мыделаем это охотно и с удовольствием.
Когда-то я был убежден,что мне необходимо научиться печатать вслепую, причем десятьюпальцами. Цель казалось совершенно разумной. Я умел печататьодновременно только тремя-четырьмя пальцами. Из-за низкой скорости янабирал намного меньше текстов, чем мог бы. А поскольку «производствотекстов» составляет самую важную часть моей повседневнойработы, значит, мне надо было найти способ повысить своюпроизводительность.
Мне помог курсдистанционного обучения. После двухмесячных усердных занятий я уже наприличной скорости печатал шестью-семью пальцами, а черезмесяц-другой наверняка бы освоил десятипальцевый метод.
Но я бросил курс. И неиз-за лени. Я вдруг осознал, что мне, в сущности, вовсе не требуетсябольшая скорость печати.
Во-первых, среднийежедневный объем текстов, которые я делаю (статьи, письма, проекты),редко превышает четыре-пять страниц. И если я буду тратить на нихдесять минут вместо тридцати, это ничего не изменит.
Во-вторых, мое времяуходит не столько на печатание, сколько на придумывание иредактирование. И пусть даже я смогу печатать пятьдесят страниц вдень, то как мне удастся придумать эти пятьдесят страниц?
Высокая скорость печатинеобходима только людям, которые зарабатывают на жизнь наборомтекстов (а не их созданием). А для остальных это лишь полезноеумение, но не больше.
И когда я понял это,мне сразу стало легче — я избавился еще от одной искусственной,надуманной цели и перестал считать проблемой то, что проблемойникогда не являлось.
Неуверенность врезультате
Один из моих клиентовкак-то пожаловался, что второй месяц не может заставить себяприступить к важному делу — составить и разослать новыекоммерческие предложения. После совместного анализа выяснилось, чтоклиент в душе (и исходя из своего немалого профессионального опыта)сомневался, что его предложение будет принято. Для налаживаниясотрудничества от фирм-партнеров потребовалась бы большаяподготовительная работа, а он знал, как неохотно наемные сотрудники —включая его собственных — занимаются новыми проектами.
Делу могли бы помочьличные контакты с владельцами или топ-менеджерами, но таких контактову моего клиента не было. А отсюда следовало, что почти все его письмас предложениями будут отправлены в мусорную корзину.
Понимание этого (пустьон сначала не отдавал себе в этом отчета) и было главной причинойвсех проволочек. Когда причина была вытащена на поверхность, сталоясно, что проект нуждается в серьезной доработке.
Иногда сильноенежелание браться за работу говорит о том, что с этой работой что-тоне так. Лень в подобных случаях является индикаторомнужности-ненужности работы и сдерживающим фактором, не позволяя намвпустую тратить время и силы.
Многие вещи, которые мыне делаем, но хотели бы сделать, делать совсем не обязательно. Леньотсекает навязанные желания, искусственные цели, бесполезные дела.
Это, пожалуй,единственный плюс лени. Важная задача, за которую мы никак не можемвзяться, на поверку оказывается не такой важной, а постояннооткладываемое решение вопроса указывает, что вопрос некритичен.
Но я бы предостерег отсоблазна объяснять и оправдывать все откладывания и проволочки«ненужностью» намеченных дел. Иначе недолго дойти докрайности и объявить все свои дела ненужными. После этого останетсясделать только один шаг — полностью отказаться от работы истать идейным бездельником.
Это, скорее, сигнал:надо проанализировать целесообразность выполнения дела и прояснитьнеясные места.
Главный критерийнужности или ненужности — это время. Если по прошествии днейили недель вы по-прежнему полагаете, что выполнить дело необходимо —пусть и не хочется — значит, его надо выполнить.
ЭКЗОТИЧЕСКИЕ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН ЛЕНИ
Лень —защитная реакция организма
Некоторые специалистысчитают, что лень заложена в нас на генетическом уровне. И посколькуэто «запрограммированный в ДНК» инстинкт, бороться с нейбессмысленно. Более того, не нужно. Ведь лень защищает нас отинфарктов, инсультов, артериальной гипертензии — болезней,присущих самым деятельным, успешным и амбициозным людям, лишеннымприродной лени.
Иными словами: «Выленитесь? — Ничего страшного. Это просто защитная реакцияорганизма!».
Только вот организмзащищает себя довольно странно. Ленивый человек обычно становитсянеудачником, в лучшем случае — приживалой, паразитирующим науспешных людях. Он с трудом сводит концы с концами, он страдает отсвоей никчемности и нереализованных желаний. Ни один деятельный иамбициозный человек, «подверженный риску инфаркта и инсульта»,ни за что не согласился бы поменяться местами со здоровымбездельником.
Лень стимулируеттворческое начало
Я не раз встречалмнение, что нежелание делать какую-то рутинную работу подталкиваетнас к поиску более легких, более эффективных способов выполнения этойработы.
Отсюда следует, чтотрудолюбивый и волевой человек будет выполнять свои задачи бездумно инекритично, тогда как лентяй станет искать экономичные и легкиеспособы для их выполнения.
Эта идея нашлалогическое продолжение в популярной теме:
Лень —двигатель прогресса
Защитники лени считают,что именно лень способствует появлению изобретений, облегчающих жизньчеловека и устраняющих примитивную рутинную работу.
Благодаря ленипоявились промышленные роботы, автоматические станочные линии,микроволновые печи, электрические утюги, компьютеры, памперсы,готовые замороженные блюда…
Вот небольшой отрывокиз замечательного рассказа иранского писателя Тонкабони «Похвалалености»:
Человек не решилизобрести лодки и корабли — он просто решил больше не плаватьсам. Ему лень стало плавать. А потом, когда понял, что гребля тожепротиворечит его ленивому характеру, он изобрел парусную лодку.
Затем, развалившись впарусной лодке под ласковым солнцем, покачиваясь на морских волнах,он подумал: что бы придумать, чтобы не заниматься таким утомительнымделом — поднимать, опускать и устанавливать паруса. И тут онизобрел моторную лодку. Он имел быстроходные корабли, но ему сталолень даже изредка заходить в порт, ждать и получать топливо, этостало для него обременительно. Для собственного спокойствия онпостроил атомоход.
Человек не решилизобрести автомобиль и железную дорогу — он просто усталкачаться в седле, утруждая свои суставы, или трястись в креслеэкипажа или коляски за спиной какой-нибудь вонючей лошади.
Не ловкость человекаявилась причиной изобретения самолета, а исключительно его леность ипраздность. Ему надоело часами просиживать в автомобиле, ездить позабитому шоссе с его колдобинами, наливать в машину бензин, следитьза уровнем масла, устранять проколы. Ему лень стало менять шины,ремни, амортизаторы…
Возьмите любое другоеоткрытие — от самого ничтожного до самого крупного. Всесвидетельствует о человеческой лени и праздности: стиральная,посудомоечная машина, нейлоновые рубашки, тарелки одноразовогопользования (и это при наличии посудомоечного автомата!), бумажныестаканы и платки, лифт. Да, самый убедительный пример — этолифт. Человек изобрел лифт потому, что ему было лень подниматься поступенькам лестницы…
Все это любопытно иостроумно. Но не более того. Ведь для того, чтобы сделать и довестидо ума любое изобретение, нужно было преодолеть лень. Причем боротьсяс ленью должны были сотни, тысячи, десятки тысяч людей, участвовавшихв создании этих машин и устройств.
К счастью, средиизобретателей, конструкторов, инженеров, механиков всех времен инародов процент лентяев был ничтожно малым. Иначе мы бы до сих пор незнали колеса, перетаскивали грузы волоком, а очередной «творческийлентяй» рассуждал за скудным ужином при свете лучины: «Ахорошо бы, братцы мои, придумать такую штуку, чтобы горела ярко,долго и при этом не коптила!»
ПОСЛЕДСТВИЯ ЛЕНИ
Вам 23 года. Вы рядовойсотрудник отдела маркетинга в крупной компании. Ваша цель —стать топ-менеджером. У вас есть план, как этого добиться. Вы знаете,что вам необходимо выделиться из числа других сотрудников. Выпонимаете, что надо работать усерднее своих коллег, надо выдаватьбольше идей, надо повышать профессиональный уровень, словом, многовсего надо.
А вы загружены иперегружены текучкой. После долгого рабочего дня у вас нет нивремени, ни сил на самообразование. Когда же свободное времяпоявляется, вы не можете заставить себя сосредоточиться на том, чтодействительно важно.
Вместо того, чтобывоспользоваться удачным моментом, вы тратите время на компьютерныеигры, сетевое и несетевое общение. А в оправдание говорите себе, чтолюбому человеку необходимо отдыхать и расслабляться, что еще естьвремя, что вы очень молоды, что очень скоро вы сдуете пыль скупленных книг, пойдете на вечерние курсы, придумаете гениальный планувеличения продаж, который поразит руководство компании…
Проходит неделя занеделей, месяц за месяцем, а вы по-прежнему мальчик (девушка) наподхвате. И у вас нет ни одного конкурентного преимущества переддругими сотрудниками.
А единственное вашепреимущество — возраст — постепенно исчезает.
Если бы каждый из нассмог в течение жизни реализовать хотя бы 10 % задуманного, тоцивилизация и технологии развивались бы такими темпами, что труднодаже вообразить. Продолжительность жизни равнялась бы минимум 150годам, голод и болезни были бы давно побеждены, земные звездолеты ужеподлетали бы к центру Галактики — если бы, конечно,сверхэффективные ученые не придумали технологию мгновенныхперемещений на любое расстояние.
А главное —количество людей, которые не смогли реализовать себя, стало быблизким к нулю.
Действительность,однако, выглядит совсем иной. К двадцати годам у нас естьвеликолепные жизненные планы или, на худой конец, мечты о блестящембудущем, которое обязательно — а как же может быть иначе? —скоро настанет.
А потом… а потомчто-то происходит, точнее, не происходит. Наши планы постепеннокорректируются в сторону понижения. К сорока годам из каждой сотнипотенциальных победителей до вершины добираются в лучшем случаедвое-трое.
Остальныедовольствуются утешением: «Не всем же быть богатыми»(успешными, известными, знаменитыми…).
Утешение, надо сказать,слабое.
Разумеется, немалуюроль в жизни играют не зависящие от нас обстоятельства —благоприятные или неблагоприятные. Но главная причина нашейнеуспешности и нереализованности — это лень и ее синонимы:слабоволие, пассивность, апатия, инертность.
Проблема не в том, чтомы не ходим на работу или ничего не делаем. Ходим и делаем.
Но обычно только то,что не можем не делать. Многие из нас тратят годы, а порой и всюжизнь на то, чтобы всего лишь сводить концы с концами.
Мы заняты огромнымколичеством мелких и мельчайших дел, хотя отдаем себе отчет в том,что если выкроить время (иначе говоря, преодолеть лень) и сделатьодно-два Больших Дела, то необходимость в этой низкооплачиваемой иизнурительной суете навсегда исчезнет.
Например, написатьсценарий фильма, закончить диссертацию, получить второе высшееобразование, довести до ума давно задуманную бизнес-идею, заполучитьочень крупного заказчика, разослать свое резюме в компании, где мымечтаем работать.
Никто не накажет нас,если мы это не сделаем. Нас не лишат премии, не уволят и не сделаютвыговор. Никто даже не заметит, что мы чего-то не выполнили и недостигли.
Ничего не случится,кроме одного: наш уровень успешности будет намного ниже, чем мог быбыть.
Именно в лени кроютсяпричины многих наших неудач. Из-за лени мы меньше зарабатываем, из-залени мы из числа претендентов на жизненный успех переходим в рядытех, кто уже никогда не станет успешным.
Лень и невозможностьзаставить себя начать дела, которые мы сами считаем важными, приводятк тому, что человек не получает даже десятой доли успеха, на которыймог бы рассчитывать, исходя из своих потенциальных способностей.
Сейчас я скажубанальность.
Жизнь коротка. Послевычета 20 лет детства-юности и 15 лет малопроизводительной старости,из 75–80 среднестатистических лет для активной деятельностиостанется не больше 40–45 лет.
Всего-навсего.
Мы можем несопротивляться лени и откладывать принципиально важные дела напотом , но через сорок лет все эти потом заканчиваются.
Навсегда.
ТРУДОЛЮБИВЫЕ ЛЮДИ
Гвозди бы делать из этихлюдей,
Не было б крепче в мирегвоздей.
В. Тихонов. «Балладао гвоздях»
Сильные духом
Миллионерам не придет вголову покупать книгу «Как заработать миллион?». Людям ссильной волей и самодисциплиной не нужны советы по преодолению лени.
Я знаю человека,который все делает вовремя, день в день, причем без всякогопонукания. Более того, он испытывает сильный стресс до тех пор, показапланированное дело не будет завершено. Чтобы снять напряжение, онстарается выполнить любые задачи как можно быстрее — первымвойти в экзаменационную комнату, первым сдать дипломную работу,раньше оговоренного срока подготовить проект для заказчика.
Есть люди, у которыхответственность является доминирующей чертой их характера. У менябыла сотрудница, которой надо было лишь поручить дело и определитьдату исполнения. Я больше не думал о поручении, потому что знал: онобудет сделано безукоризненно и в срок.
Это самые ценныесотрудники, они ярко выделяются на общем «среднеленивом фоне».Быстрая карьера им почти гарантирована. В школе и университете мыназывали таких людей «отличниками».
Они и правда учились наотлично, но в это слово вкладывался и другой смысл: речь шла оличностях, которые всегда делают сегодня то, что надо сделатьсегодня, и кому неизвестны слова «лень» и «неохота».
Откуда берутся этизамечательные люди?
Не знаю. Возможно,сильная воля — это врожденная особенность. Помню, как язавидовал одному своему однокласснику: он был очень сильным и приэтом никогда не занимался спортом. Он просто родился таким.
Впрочем, болееподходящее объяснение — это воспитание. Волю, как и мускулы,можно тренировать. Если родители с самого детства приучали своегоребенка выполнять все вовремя — поручения, уроки, домашниеобязанности — то, став взрослым, он будет без раскачек исамоуговоров приступать и к другим делам.
«Как воспитатьсилу воли?» — этот вопрос мы часто задаем себе вмолодости. Самый известный ответ дал Чернышевский в своем романе «Чтоделать?» — знаменитым образом революционера Рахметова.
«На половинесемнадцатого года он вздумал, что нужно приобресть физическоебогатство, и начал работать над собой… На несколько часов вдень он становился чернорабочим по работам, требующим силы: возилводу, таскал дрова, рубил дрова, пилил лес, тесал камни, копал землю,ковал железо… Он даже прошел бурлаком по Волге, от Дубовки доРыбинска…».
Рахметов неограничивается только физической силой, он еще усердно учится. Кдвадцати двум годам он стал «человеком очень замечательноосновательной учености». И, что очень важно: он умелрационально распоряжаться временем, не тратил его ни на чтениевторостепенных книг, ни на выполнение второстепенных дел.
Сейчас можно улыбаться,читая о том, как Рахметов спал на гвоздях, но в свое время этотлитературный герой производил чрезвычайно сильное впечатление ислужил образцом для подражания.
Но если исключитьпридуманные персонажи, то полная победа над ленью, к сожалению,невозможна. Целеустремленные, волевые, собранные люди, как и всеостальные, подвержены приступам лени, апатии, пассивности. Они безпроволочек приступают к самым трудным делам — только приусловии, что эти дела относятся к их профессиональным занятиям. А как только перед таким волевым и трудолюбивым человеком возникнетнеобычная задача, вся его воля куда-то улетучится.
Неленивые профессии
Вы сидите у конвейера.По ленте транспортера к вам приближается корпус электронного прибора,на который надо припаять микросхему. Думаю, что вы даже незадумываетесь, хочется ли вам паять эту микросхему или нет.

Лень больше всегопоражает людей, которые могут более или менее свободно распоряжатьсясвоим временем. У которых есть выбор: работать или не работать,сделать сейчас или сделать позже.
Архитектор может начатьработу над проектом с утра, но если особой спешки нет, то он вправеотложить проект до вечера или до следующего дня.
Но будь онавиадиспетчером, он бы напряженно работал всю смену, не отрываясь отэкрана локатора.
Нештатный рекламныйагент может начать обход и об-звон клиентов сегодня, но никто его ненакажет, если он сделает это завтра или через неделю.
Штатный офис-менеджерпри всем желании не может отказаться отвечать на вопросы посетителей.
Лень безмолвствует илипрячется, когда характер работы таков, что работа заполняет всевремя и не допускает отвлечений и проволочек. Либо когдаустановлена «норма» выработки, которую можно выполнитьтолько при условии полной загруженности в течение всего рабочего дня.
Вот только несколькопримеров: врачи на приеме или в операционной, продавцы всупермаркете, учитель на уроках в школе, музыканты оркестра наконцерте, рабочие-станочники — токари, фрезеровщики, слесари.
Неленивые должности
Странно, но чем вышеподнимается человек по служебной лестнице, тем меньше у неговозможности лениться. Я, конечно, не имею в виду синекуры, когдакабинет нужен не для работы, а для того, чтобы дремать в удобномкресле и ни во что не вмешиваться.
Менеджеры высокогоранга решают дела в порядке их поступления или «невозможностине решать». Большой начальник по сути тот же рабочий уконвейера. Он работает в режиме вынужденного реагирования навозникающие вопросы, ситуации и проблемы.
Ему некогда вздохнуть,поток проблем и людей порой буквально захлестывает его. Пока онпринимает очередного посетителя, в кабинет входит секретарь инапоминает, что он опаздывает на важное совещание, что ему надоответить на еще более важный телефонный звонок, что в приемной десятьчеловек ждут приема с самого утра, что завтра надо лететь в другойгород, что уже полдень, а он до сих пор не прочитал документы,переданные на подпись.
Но:
Нельзя сказать, что этилюди не знают, что такое лень. Да, у них нет возможности лениться наработе. Но вне работы они самые обычные люди. Они морщатся, когдажена говорит о невыполненном обещании. Они с тоской смотрят по утрамна пыльные гантели в углу комнаты,
Они такие же, как мы.
Исключений нет.
Трудоголики
Я не люблю работать. Я,как и все, с нетерпением жду выходных. И вот наступает утро субботы —и что же?
А то же, что было впонедельник, вторник, среду, четверг и пятницу: я сажусь за стол ивключаю компьютер. Потому что делаю это много лет и не очень понимаю,чем же мне заниматься, если не работой.
Потому что я —типичный трудоголик.
У некоторых людейпривычка работать перерастает в почти наркотическую привязанность.Для них единственный смысл работы — это работа. Отнять утрудоголика работу — это все равно, что лишить курильщикасигареты, заядлого рыбака — удочки, а книгомана — книги.
Многие трудоголикиприписывают крайнюю необходимость занятиям, которые, с точки зрениястороннего наблюдателя, можно было бы и не выполнять. Но им самимкажется, что если они их не выполнят, произойдет что-то непоправимое:разверзнутся хляби небесные, рухнет крыша мироздания, бизнес пойдетко дну.
Трудоголик обманывает исебя, и близких, рассказывая им, что мечтает об отдыхе («Кактолько закончу это дело — и все, беру паузу!»).
Но остановиться он неможет. Дела никогда не заканчиваются. Работа — не простоглавная составляющая его жизни. Это и есть его жизнь. А такназываемая личная жизнь (семейные обязанности и радости, общение сдрузьями, хобби, телевизор, концерты, кино, выставки) —это отвлечения, порой досадные, от подлинной личной жизни —работы.
Трудолюбивые лентяи
Умение отказаться отвыполнения несущественных дел является решающим условием для успеха.
Маккензи
Однако трудоголизм —это не столько жажда работы, сколько неумение бездействовать.Трудоголик может заниматься делами с утра до вечера, не зная нивыходных, ни праздников, ни отпусков.
Но чем именно заниматься?
Коэффициент полезногодействия некоторых трудоголиков не отличается от КПД человека,который приходит на работу ровно в девять и уходит ровно в шесть, ввыходные отдыхает, в отпуск ездит на курорт, и свой обеденный перерывполностью посвящает перерыву, а не сидит перед компьютером сбутербродом в руке.
Известно, чторезультативность зависит не только от время — и трудозатрат.Опытный профессионал за три
часа сделает больше,чем его некомпетентный коллега за тридцать.
Однако проблема нетолько в этом.
Для многих трудоголиковработа — это еще одна разновидность лени, уважительная причинане делать то, что надо делать в первую очередь.
Страус прячет голову впесок, а трудоголик — в работу.
Вы понимаете, что надосделать, чтобы принципиально повысить уровень своих доходов. Дляэтого требуется: сменить работу, подготовить бизнес-проект, найтиновых заказчиков.
Однако вы готовы сидетьпо десять часов в сутки за канцелярско-рутинной работой вместо того,чтобы делать звонки и приезжать в офисы к потенциальным клиентам,искать вакансии и ходить на собеседования, готовить финансовыерасчеты и обоснования.
Такой трудоголик —это деятельный лентяй. Он может осознанно или неосознанно загружатьсебя рутинными, второстепенными, несущественными делами,которые не требуют ни силы воли, ни особого усердия, нидополнительных умственных усилий.
Он занимаетсянеобязательными делами за счет обязательных.
А вот приступить кновому делу, к трудной и сложной задаче ему так же тяжело, как и всемпрочим.
Пытаясь отодвинутьнеприятный момент, он просматривает бумаги, сортирует файлы, шлифуеттексты коммерческих предложений, ездит на ненужные встречи,совещается с коллегами. Словом, делает все, что делать несложно ипривычно, чтобы не делать того, что необходимо, но представляетсятрудным.
Жизненный ипрофессиональный опыт говорит ему, что, как только он наконецпримется за эту задачу, она окажется не настолько трудной («глазабоятся, а руки делают»). Но это трезвое соображение никак неподвигает его на практические действия.
Такие трудоголики 90 %своего времени тратят на простые дела, которые выполняются «наавтомате», рефлек-торно.
Вот вам принесли проектдоговора. — «Сейчас посмотрю» , —отвечаете вы.
И вы посмотрите, потомучто составили и прочитали сотни договоров и легко обнаружите места,которые надо изменить, добавить, уточнить.
Нужно срочноподготовить пресс-релиз. — «Что ж, надо, значит,надо».
Вы открываете файл споследним пресс-релизом и вносите в него нужные изменения.Профессионал это сделает за пять минут.
К вам пришелпосетитель. — «Ладно, пусть заходит».
Все это вы сделаетенемедленно, не откладывая на потом. Проблема в том, что ради этихпростых дел вы бросаете дела, выходящие за рамки повседневной рутиныи имеющие принципиальное значение для вашей карьеры или бизнеса.
ИДЕЙНЫЕ ЛЕНТЯИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ БЕЗДЕЛЬНИКИ
Жизнь в его глазахразделялась на две половины: одна состояла из труда из скуки —это у него были синонимы; другая — из покоя и мирного веселья.
И.А. Гончаров. «Обломов»
Как бы мы ни сетовалина собственную лень, мы плохо представляем себе жизнь, в которойвообще нет работы. Мы можем мечтать о неограниченном досуге,блаженном безделье, проклинать «проклятую рутину»,вздыхать, что давно пора в отпуск, но одновременно понимаем, чтотолько работа дает нам деньги, общение, успех, ощущение полнокровнойжизни.
Да, мы нередко ленимся,работаем вполсилы и в четверть силы, ругаем себя за слабоволие ипассивность. Но если обстоятельства обрекут нас на длительноебездействие, то мы будем по-настоящему страдать.
Однако в мире есть идругие люди. Они вовсе не считают лень недостатком. Для них жить илениться — одно и то же.
Это Прирожденные,Истинные Лентяи.
Им не нужны советы, какпобороть лень. Перед ними стоит другая проблема: как ничего неделать, но при этом иметь средства к существованию.
Простой тест. Сядьте на диван и ничего не делайте хотя бы полчаса. Буквальноничего . Не читайте, не смотрите телевизор, не общайтесь всоцсетях, не разговаривайте по телефону.
Если уже через десятьминут вам станет смертельно скучно, то вы слишком активны, чтобы васможно было отнести к категории прирожденных лентяев.
Настоящего лентяя скукане томит. Дискомфорт он испытывает лишь тогда, когда надо заниматьсяработой.
«— Ах! —горестно вздохнул Илья Ильич. — Когда же настанет райскоежеланное житье? Лежать бы теперь на траве, под деревом, да глядетьсквозь ветки на солнышко и считать, сколько птичек перебывает наветках. А тут тебе на траву то обед, то завтрак принесет какая-нибудькраснощекая прислужница, потупляет, плутовка, взгляд и улыбается…Когда же настанет эта пора..?».
И.А. Гончаров. «Обломов»
Современный лентяйзаменит траву диваном, разглядывание птичек — просмотромсериалов или компьютерными играми, прислужницу — подругой, нотоже ласковой и услужливой.
Илья Обломов —это хрестоматийный образ лентяя. Мысль о борьбе с ленью даже неприходила ему в голову: как можно бороться с лучшей частьюсобственной натуры? Напротив, он с явным неодобрением смотрел на такназываемых деятельных людей, не исключая своего лучшего друга АндреяШтольца
На службу он не ходил,потому что уже в молодости вышел в отставку. Жил скромно на постоянноуменьшающиеся доходы от имения, но больших запросов у него и не было.
Настоящие лентяи вообщескромны в своих желаниях. Они могут мечтать о неких абстрактныхмиллионах, выигрышах в лотерею, гигантских джек потах, но толькомечтать, да и то вяло, не слишком расстраиваясь от постоянногоотсутствия денег.
Но хоть какие-то деньгивсе-таки нужны, поэтому им приходится хоть где-то работать. Онисогласны на самое скромное жалованье, лишь бы работа была не слишкомобременительной.
Однако ПрофессиональныеЛентяи не работают ни при каких обстоятельствах.
Это альфонсы исодержанки, приживалы и хиппи, бродяги и бомжи. Конечно, немало людейстали безработными бродягами не по своей воле, но для большинства изних безделье — единственно возможное состояние духа.
Я исключаю из этогосписка профессиональных нищих. Просить подаяние с утра до вечера,каждый день, в любую погоду — это тоже работа, как бы к ней ниотноситься.
Ничегонеделание, как илюбое профессиональное занятие, тоже требует опыта и определенныхнавыков.
Однажды я был вкомандировке в одной южной советской республике. Рядом с моейгостиницей стояла большая чайхана. С раннего утра там уже было полнопосетителей, они подливали чай в маленькие пиалы и вели неспешныеразговоры.
Возле чайханы журчаларык, у арыка на корточках сидели восемь или десять мужчин. Они неразговаривали друг с другом, они молча смотрели на текущую воду.
Поздно вечером явозвращался обратно в гостиницу. И был по-настоящему поражен, когдаувидел тех же самых мужчин, в прежнем молчании сидящих у арыка. Мнезахотелось их спросить: «Неужели вы просидели вот так весьдень?»
На досуге я тожепопробовал посидеть на корточках. Сумел выдержать не большепятнадцати минут, а потом долго ныли ноги. Кроме того, просто сидетьи просто молчать — это невероятно скучно.
Из этого я сделалвывод: пассивно бездельничать, ничего не делать целыми днями имесяцами — это высокое искусство, которое недоступно начинающимлюбителям. Чтобы стать профессионалом, надо бездельничать не одингод. Не удивлюсь, если мне скажут, что начинать следует с раннегодетства.
На стройках России, даи многих других стран, в массовом количестве работают гастарбайтеры —иностранные рабочие.
Почему?
Неужели в стране нетлюдей, которые не могли бы выполнять точно такую женеквалифицированную работу?
Есть. Однакоотечественные лентяи предпочтут жить на пособие и рыться в мусорныхконтейнерах, чем пойти на стройку или убирать дворы, за что платят,кстати, вполне приличные деньги. Но эти деньги надо заработать. А этоусловие противоречит жизненным принципам профессиональныхбездельников.
Два года назад в Прагепрактически каждый день были сильные снегопады. Штатные дворники имашины-снегоуборщики не успевали убирать снег. Тогда муниципалитетрешил призвать добровольцев, рассчитывая в первую очередь набездомных. Причем всем, кто возьмется за лопату, была обещанастандартная оплата дворника. А это немало.
Результат былобескураживающим. Из двух-трех тысяч пражских бездомных на работувышли только несколько человек.
По данным Международнойорганизации труда в каждой стране есть 4–5 % людей,которые не будут работать ни при каких обстоятельствах инезависимо от наличия рабочих мест. И когда я читаю об уровнебезработицы, например, 9 %, то понимаю, что из этой цифры можносмело вычесть 4–5 % идейных бездельников.
Если ваш уровень ленивыше «среднего», если вы ленитесь не эпизодически, апостоянно, если несделанные дела не вызывают в вас чувствабеспокойства и досады, тогда, может быть, следует спросить себя: ачто, если вы — прирожденный лентяй?
Не бойтесь в этомпризнаться. Ведь если это правда, то вам больше не нужно мучить себямыслями о работе, расстраиваться из-за того, что люди вокруг думают,передвигаются и действуют намного быстрее, чем вы.
Просто вы лентяй, а улентяя своя стезя, свое призвание. И вам вовсе не обязательнопрозябать в нищете. Я знаю лентяев, которые прекрасно устроились вжизни. У них есть женщины, мужчины, родители, родственники,
которые их содержат.Они сыты, ухожены, нередко у них намного больше денег, чем у трудяг,целыми днями пропадающих на работе.
Деятельныебездельники
У владельцев компаний,банков, магазинов, клиник, модных клубов и галерей, увысокооплачиваемых менеджеров и чиновников есть жены и взрослые дети.
И этим женам и детямАБСОЛЮТНО НЕЗАЧЕМ РАБОТАТЬ.
Без сомнения, они могутпойти на работу — от скуки или из интереса. Могут — нопойдут ли? Ведь для любой регулярной, повседневной работы нуженсерьезный стимул. А какой стимул у человека, который не в состоянииза всю жизнь потратить деньги, которые уже имеет?
Поэтому многие из этихлюдей обречены стать профессиональными бездельниками. Это не таклегко, как кажется со стороны. У них множество обязанностей и этиобязанности тоже приходится — часто без всякого желания— выполнять.
Из старых романов ипьес мы знаем, как выглядел день аристократа или богатого человека.
Вот он просыпается вдва часа дня. Так поздно? Но ведь он вернулся с бала во дворянскомсобрании только в четыре утра.
После завтрака онпросматривает почту. И с неудовольствием узнает, что завтра он должен отправиться с ответным визитом к графу N, послезавтра ему надо принять у себя господина R, а в субботу он обязан присутствовать на ежегодной встрече гвардейского полка, в которомпрежде служил.
Сегодняшний вечер тоженесвободен — ему необходимо быть на рауте, который по средамустраивает баронесса D.
В приемной его уже ждетпортной, он привез для примерки новый фрак. А потом надо найти подарок для своего приятеля, у которого в воскресенье деньангела. И хорошо бы поспешить, скоро вечер и магазины закроются.
А еще нужно выкроитьвремя, чтобы проверить отчет управляющего поместьем, ответить надесяток писем, заехать в клуб, найти нового повара, поехать назаседание благотворительного комитета, съездить к парикмахеру, незабыть о премьере оперы…
Для простоты я привелзаботы холостяка. У женатого аристократа забот было гораздо больше.
Современные богачиточно так же заняты с утра до вечера. Они устраивают приемы (а этотребует и трудов, и нервов, и времени), они покупают и заказываютнаряды и аксессуары для концертов, выставок, презентаций, онизанимаются обустройством дома (нелегкая задача — обставить дом,в котором двадцать и более комнат!), они почти каждый день посещаютместа, которые обязывает посетить их статус и круг знакомых…
Лентяи ли это? Полагаю,да. Ведь основной результат их многочисленных занятий — это всето же отсутствие какого-либо результата.
БИЗНЕС НА ЛЕНТЯЯХ
Вот небольшая выборкаиз поисковых фраз в Яндексе. В правой части — количествозапросов за месяц.
• какзарабатывать миллионы……………………..22587
• как быстрозаработать………………………………18104
• быстрыеденьги заработать……………………….13073
• заработатьлегко…………………………………………8964
• разбогатеть………………………………………………20714
• заговоры набогатство…………………………………2838
• дайтеденег………………………………………………50825
• деньгибесплатно……………………………………..42555
• деньгимного……………………………………………33676
• быстрыеденьги……………………………………….30771
• привлечениеденег……………………………………17525
• деньгискачать бесплатно…………………………17106
• какпривлечь деньги…………………………………16393
• заговоры наденьги…………………………………..13269
И вот еще:
• какзаработать 10 000 рублей за 2 дня
• проситьмилостыню на webmoney
• какзаработать, ничего не делая
• какзаработать легко
• какзаработать 100 тысяч за месяц
• заработокот просмотра TV
• 365способов стать миллионером
• хочуворочать финансами
• хочу денег
Не нужен сложный анализэтой информации, чтобы сделать два вывода:
1. Почти все этизапросы принадлежат лентяям и тем, кто ищет чудодейственный способполучить все сразу и просто так.
2. Лентяев насвете пугающе много.
Постулат:
Лентяи не могутзаработать денег.
Ленивый наемныйсотрудник может рассчитывать только на самое низкое место вкорпоративной иерархии, причем временно — при первой жевозможности от него избавятся.
Лентяй не можетпреуспеть в бизнесе. «Ленивый предприниматель» —это словосочетание бессмысленно. Или человек предприниматель, или онлентяй.
«Ленивыйфинансовый консультант», «ленивый страховой агент»,«ленивый event-менеджер» — это все равно, чтосказать: «неудачливый финансовый консультант», «нищийстраховой агент», «бездарный event-менеджер».
В лучшем случае лентяимогут надеяться, что деньги им дадут . Из жалости илисочувствия.
Самый популярный уленивых мужчин способ обеспечить себя — это стать альфонсом,т. е. приживалой при богатой женщине. Женщины, соответственно,выбирают богатых мужчин.
Разумеется, естьленивые и в то же время богатые люди — богатые наследники, детимиллионеров и т. п. Но их вряд ли интересует вопрос: «Какзаработать?». У них с деньгами все в порядке — в отличиеот нищих лентяев и слабовольных неудачников.
В молодости Корейкопредставлял будущее таким образом: он идет по улице — и вдруг уводосточного желоба, под самой стенкой находит вишневый, скрипящий,как седло, кожаный бумажник. В бумажнике очень много денег, дветысячи пятьсот рублей… А дальше все будет чрезвычайно хорошо.
Он так часто представлялсебе, как найдет деньги, что даже точно знал, где это произойдет. Наулице Полтавской Победы, в асфальтовом углу. На эту улицу Саша ходилкаждый день, но, к крайнему его удивлению, бумажника не было.
И Саша ошалело брел домой,валился на красный плюшевый диван и мечтал о богатстве.
И. Ильф и Е. Петров.«Золотой теленок»
Все лентяи знаютназидательные поговорки вроде: «Без труда не выловишь рыбку изпруда». Но каждый лентяй слышал, что бывают случаи, когда рыба— причем золотая — по неизвестной причине самавыпрыгивает на берег. И требуется всего-навсего оказаться в нужноевремя в этом волшебном месте.
Дело в том, что, вотличие от приземленных и прагматичных трудяг, лентяи — большиеромантики и оптимисты. Они верят в чудо. Они надеются, чтокогда-нибудь придет день, когда все в их жизни счастливо переменится.
На страстном желаниилентяев ЗАРАБОТАТЬ СРАЗУ и очень много, в свою очередь, зарабатывали,зарабатывают и всегда будут зарабатывать умные, изобретательные (итрудолюбивые!) люди. Главное в этом бизнесе — звонкоеобъявление. Такими объявлениями заполнен весь интернет:
Легкий способ заработатьденьги!
Стать богатым? Легко!
Узнайте, Как Легко ЗаработатьДеньги и Повысить Свой Доход в Несколько Раз Без СозданияСобственного Бизнеса, Не Участвуя в Сетевом Маркетинге и БезДополнительных Трудозатрат!
Я зарабатываю $ 2231 в месяц,сидя дома и работая в интернете всего 2–3 часа в день!
Автоматическая ДенежнаяМашина!
Всего лишь в течение 12 часов(ночью) я получил 6 заказов на продукты, которые продаю черезсобственный сайт! В общей же сложности, 2050 рублей без моеговмешательства, в то время, когда я спал.
Это очень важно: «Когдая спал!», т. е. предлагается не просто рядовой товар, ареализация общечеловеческой мечты: «Мы спим, а деньги идут!».
Такие заголовкидействуют безотказно. Ведь они предлагают решение Вопроса Вопросов:
Как заработать, неработая?
Покупатель, предвкушаяскорый золотой дождь, переводит деньги и получает описание волшебногорецепта. При ближайшем рассмотрении выясняется, что ему продали илиучастие в одной из бесчисленных партнерских программ, или приглашениев денежную пирамиду, или бесполезную электронную брошюру вместе сзаманчивым предложением перепродавать ее другим лентяям.
Но масса людейубеждена, что если как следует поискать, то обязательно можнонаткнуться на чудесную идею, которая позволит зарабатывать безработы.
И они ищут —годами, а порой всю жизнь. А когда жизнь заканчивается, они умирают.
Нет бизнеса длялентяев. Зато есть бизнес на лентяях.
Средства дляпохудения — еще одна процветающая бизнес-отрасль. Здесьзарабатывают на людях, которые хотят избавиться от лишнего веса, неприлагая лишних усилий.
Существуют два основныхподхода к снижению веса:
1. «Насильственный».Предполагает упор на силу воли и активное участие самого человека впроцессе похудения. Это, как правило, жесткие диеты и разнообразныевиды фитнеса.
2. Для ленивых. Отклиента ничего не требуется. Примеры: иглотерапия, массаж,вибромассаж в салоне или домашних условиях, кодирование, таблетки,липосакция.
Второй подход обходитсянамного дороже. Продолжительность приема таблеток (БАДов) составляетне меньше трех-шести месяцев, а полная стоимость курса обычно выше,чем посещения фитнес-центра.
Зато вам НЕ НАДО НИЧЕГОДЕЛАТЬ, кроме ежедневного проглатывания порции капсул.
Липосакция, т. е.операция по удалению подкожного жира стоит еще дороже и приводиттолько к временному эффекту.
Зато вам НЕ НАДО НИЧЕГОДЕЛАТЬ, все сделают хирурги.
Вибросассаж тоженедешев, особенно если вы решите купить вибромассажер для дома.
Зато вам НЕ НАДО НИЧЕГОДЕЛАТЬ, за вас все сделает машина.
Главный минус средствдля ленивых — это их стоимость. Чтобы сбросить вес, лентяйдолжен быть еще и достаточно обеспеченным человеком. Менеесостоятельные (или более волевые) люди вынуждены делать утренние иливечерние пробежки, снижать потребление высококалорийной пищи, делатьзарядку или ходить в спортивный зал.
Может быть, они идобиваются нужных результатов, может быть, у них крепкая и красиваяфигура, но зато им надо все делать самим.
КАК ПЕРЕСТАТЬ ЛЕНИТЬСЯ, ИЛИ НЕВЫПОЛНИМЫЕ СОВЕТЫ
Ты лености не долженпредаваться,
Для нашей славы легких нетдорог,
Известности не может тотдождаться,
Кто нежиться привык впуховиках.
Лука Пачоли (XV век)
В свое время я прочиталнемало книг на тему повышения личной успешности. Больше всего меняинтересовали советы, касающиеся преодоления инертности и лени. Янадеялся найти рецепты, которые помогут мне принципиально поднятьработоспособность.
Результат меняразочаровал. Уже после третьей книги стало ясно, что почти всерекомендации рассчитаны не на лентяев, а на личностей с железнойволей.
Напрашивался толькоодин вывод: авторы никогда не пытались применить собственныесоветы на практике .
Станьтедисциплинированным
Джим Рон
(«Семь стратегийдостижения богатства и счастья»)
Если и есть решающийкомпонент, от которого зависит успех Ваших поисков как богатства, таки счастья, то это — дисциплина.
Дисциплина — это мостмежду намерением и свершением, это — клей, который соединяетвдохновение с достижением, это — магическая сила, котораяпревращает финансовую необходимость в создание вдохновенногопроизведения искусства.
Дисциплина — этофундамент, на котором строится любой успех. Отсутствие дисциплинынеизбежно приводит к неудаче.
Даже самое небольшоедисциплинирующее правило может оказать огромное влияние на вашужизненную позицию. Новое дисциплинирующее правило сразу изменитнаправление вашей жизни, подобно тому, как корабль делает поворот воткрытом океане и держит курс в новом направлении.
Каждый может статьдисциплинированным человеком. Вы можете начать этот процессстановления постепенно, один шаг за один раз. Вдохновляющим являетсято, что вы можете начать сегодня!
Каким бы ни был ваш проект,начните сегодня.
Начните очистку ящика вашегопо-новому организованного письменного стола… сегодня.
Начните с постановки вашейпервой цели… сегодня.
Начните с составления планаощутимого снижения собственного веса… сегодня.
Начните делать по одномутелефонному звонку трудному клиенту в день… сегодня.
Начните класть деньги на вашновый счет «инвестиции
в будущее»…сегодня.
Напишите письмо, котороедавно нужно было написать… сегодня.
Пусть все будетзадействовано! Избавьтесь от силы тяжести, тянущей Вас вниз.Запустите свои двигатели.
Докажите самому себе, чтовремя ожидания и упования осталось позади — теперь пришло времяверы и действий.
Настоящий гимндисциплине. Вдохновенно и убедительно. Можно подписаться под каждымсловом.
Однако люди не всостоянии заставить себя сделать пятиминутную зарядку — что жеговорить о поистине титанических трудах, которые требуются длякоренного изменения характера и отказа от многолетних привычек?
Мы и сами были бы непрочь стать более дисциплинированными. Мы и сами каждый день говоримсебе, что надо позвонить клиенту, что надо наконец начать поиск новойработы, что надо…
Вы должны!
Ричард Денни(«Установка на успех»):
«Затягиваниедел (то есть откладывание на потом того, что необходимо сделать)должно быть прекращено , если вы хотите добитьсяуспеха».
Слова «должен»и «надо» предполагают участие воли. Если мне говорят, чтоя должен что-то сделать, значит, по какой-то причине это мнеделать не хочется.
Ведь никто не говоритмне: «Чтобы окончательно проснуться, вы должны выпитьчашку кофе!».
Я пью кофе не потому,что должен это делать, а потому что мне нравится вкускофе и потому что без кофе я не представляю свое утро.
Когда мы слышим иличитаем: «Вам надо заняться спортом, вам надо побольшедвигаться, вам надо бросить курить, вам надо больше читать…»,то эти слова уже на подсознательном уровне сталкиваются с нашимсопротивлением. Мозг лихорадочно ищет причины, которые позволят неделать то, что делать надо.
То же относится кнаставлениям типа: «Чтобы преодолеть лень, вы должны …»— далее перечисляется стандартный набор требований. Мы охотносоглашаемся с тем, что эти требования справедливы, но не сможемпобедить наше инстинктивное нежелание подчиняться слову «должен».

И пока у нас естьвозможность не делать то, что надо делать, делать это мы не будем.
Развивайте в себерешительность и настойчивость
Брайан Трейси(«Достижение максимума»):
Достижение большихцелей требует значительных усилий. Иногда необходимы недели, месяцы идаже годы упорного труда и подготовки до того момента, как выокажетесь в состоянии достичь чего-то поистине большого. Вы должныпризнать, что если эта цель заслуживает достижения, то она такжезаслуживает и терпеливой и настойчивой работы.
Необходимаабсолютная уверенность в том, что, предпринимая необходимые усилия,вы в результате добьетесь успеха.
Подкрепите свои целии планы настойчивостью и решительностью. Никогда не помышляйте овозможной неудаче. Никогда не помышляйте о сдаче позиций.
Примите решениедержаться, что бы ни случилось. Раз вы отказываетесь сдаваться, топридете в конце концов к успеху.
Авторы, словносговорившись, рекомендуют недисциплинированным людям с завтрашнегодня стать дисциплинированными, ленивым — перестать лениться,слабовольным — собрать волю в кулак.
Все равно, как если быврач советовал больному: «Если вы хотите вылечиться, немедленнопрекратите болеть!».
Прочитав и просмотревдесятки книг и статей, я убедился, что все авторы предлагают одни ите же рецепты. Впрочем, допускаю, что придумать здесь что-то новоепросто невозможно. Объединяет советы вся та же нереализуемость, частограничащая с наивностью.
(Слова выделенымной.)
Делайте
Иногда вы чувствуетенедостаток энергии, чтобы начать что-то делать. Переборитесебя и просто делайте. Вскоре вы втянетесь в работу иполучите заряд сил от вашей деятельности.
Установитеминимальный срок для начала работы
Самое трудное —начать, дальше пойдет легче. Мысленно заведите будильник — «яприступаю через пять (пятнадцать) минут». И ни в коемслучае не продлевайте срок.
Установить дату —один из самых популярных способов преодоления лени. Через пятнадцатьминут. С понедельника. Со среды. После Нового года. Более решительныелюди выбирают дату поближе, малодушные — как можно дальше. Ксожалению, в обоих случаях приход назначенной даты чаще всего служитлишь поводом установить новую дату — «на этот раздействительно последнюю!».
Помните овознаграждении
Намного труднеебраться за трудное дело, если впереди — только беспросветныетрудовые будни. Придумайте награду, которую выпозволите себе после окончания проекта — так вам будет намноголегче работать. Сосредоточьтесь именно на этом, а не на трудностях.
Представьте, чтослучится, если вы этого не сделаете. Не только поощрения, но ивозможные неприятности могут стать стимулом. Подумайте о том, к какимнеудачам и неудобствам может привести ваше бездействие, особенноо том, как оно может навредить другим.
Сократитесвободное время
Хороший способотучить себя лениться навсегда. Минимизируйте свое праздноевремя настолько, насколько можно. Чем больше вытрудитесь, тем более противоестественным становится для васбездельничание.
Бросьте себевызов
Спровоцируйте себя.Скажите себе: «Столько людей может выполнить эту задачу, такнеужели не могу я?».
Последняя рекомендациятак же полезна, как советы брать пример с преуспевающего бизнесмена,рекордсмена мира или лауреата Нобелевской премии.
В родительском вариантесовет звучит так: «Посмотри на Петю, он всегда вовремя делаетуроки!».
Фиксируйтепрогресс
Ваша мотивацияповышается, если вы можете наглядно оценить результаты вашей лени ирезультаты вашего труда. А потому фиксируйте все, что вы сделали илине сделали, на бумаге, в виде графиков или таблиц, и держите на видном месте.
Удивительный совет.Людям, которые никак не могут приступить к делам, предлагается ксписку откладываемых и невыполненных задач еще добавить составлениеграфиков и таблиц.
Вот еще из этойкатегории:
Систематическиконтролируйте организацию своего труда, анализируйте, насколько рационально он организован, устанавливая, как и на чторасходуется рабочее время, в чем его непроизводительные затраты.
Сосредоточьтесьна главном
Запишите на листе впорядке важности самые срочные дела. Сначала примитесь за дело № 1и не отступайте от него, пока не закончите. Затем так же поступите сделами № 2, 3 и т. д. Не тревожьтесь, если к концу дня выразделаетесь только с одним делом или двумя. Но завтра сновасосредоточьтесь на самом главном.
Не откладывайтена потом трудные дела
В решении такихпроблем помощи ждать неоткуда. Только самодисциплина исамоконтроль . Это должно быть сделано, потому что должнобыть сделано. Именно сегодня, сейчас и ни минутой позже!
Постарайтесьиспользовать три коротких слова, которые могут стать эффективныммотиватором: сделай это сейчас.
В течение многих летони были написаны на солнцезащитном козырьке моей машины, а нарабочем столе я поставил табличку с надписью: «Что я делаюсейчас, чтобы увеличить объем продаж?».
Для меня это служиломотивирующим фактором, поскольку каждый раз, когда я замечал надписьи вспоминал, что сейчас я ничего такого не делаю, у меня возникалочувство вины , которое побуждало меня кдействию.
Думаю, что за много летэти мотивирующие надписи потеряли всякое мотивирующее значение. Явидел кабинеты, в которых стены были буквально увешаны полезнымисентенциями и духоподнимающими призывами. Их замечали толькопосетители, сами хозяева кабинетов давно перестали обращать на нихвнимание.
Мы откладываем трудныедела на потом именно потому, что они трудные. Что до чувства вины, томногие предпочитают жить с этим чувством, чем сделать то, что нужноили обещано.
— Надо быпозвонить бывшему однокурснику. Уже месяц собираюсь, да все никак…
— Пропустилуже три занятия в спортзале. В следующую среду надо обязательнопойти…
— Никак несоберусь подстричь газон. Неудобно перед женой, сколько раз обещал…
Все эти советыпридуманы, сказаны и написаны не сегодня или вчера, а давным-давно,сотни и тысячи лет назад. Проблема в том, что сама человеческаяприрода мешает их выполнению. В противном случае мы бы уже жили давнов мире волевых и деятельных энтузиастов, а слово «лень»перешло в разряд архаизмов.
Подведем итоги. Онинеутешительны: лень всесильна и непобедима, советы по преодолениюлени невыполнимы.
А теперь возьмем листбумаги и напишем дела, которые нам удалось выполнить за прошлый месяцили за год (если лень писать, можно просто вспомнить).
Написали?
И что же выходит?Несмотря на лень, нам все-таки удается расширять бизнес, заключатьсоглашения с новыми партнерами, повышать продажи, открывать магазины,аптеки, парикмахерские, начинать и завершать проекты, выпускатьжурналы и газеты, создавать новые продукты и услуги.
Мы ленивы? —Да. Но ведь мы почему-то действуем!
Почему?
ЧАСТЬ II

ЧТО ЗАСТАВЛЯЕТ НАС ДЕЙСТВОВАТЬ?

СИЛЬНЫЕ ЖЕЛАНИЯ И ПОСТОЯННЫЕ СТИМУЛЫ
Охота пуще неволи
Мы ленивы. Мыбезвольны, инертны, бездеятельны. Но неужели нам нечегопротивопоставить лени и пассивности? Неужели нет средств, побуждающихнас к действию?
Конечно, есть. Иначе бынаша Земля называлась Планетой обезьян. Пралюди —австралопитеки, питекантропы и синантропы — не смогли быпреодолеть лень, не стали бы тратить силы на изготовление каменныхрубил и добычу огня трением, а, махнув рукой на зарождающийся разум,снова бы забрались на деревья.
Есть средство, котороезаставляет нас демонстрировать чудеса настойчивости и упорства,превращает вяложивущих обывателей в людей с железной волей.
Это средство называетсясильное желание .
Его синонимы —интерес и энтузиазм.
Как только у человекапоявляется сильное или страстное желание, он отбрасывает апатию и неуспокаивается, пока не добьется своей цели. Я, конечно, говорю ореальных, т. е. выполнимых желаниях, а не о патологиях, когдачеловек со среднестатистической зарплатой страстно мечтает статьвладельцем собственного острова или как минимум сорокаметровой яхты.
Многие вещи мы делаемпросто потому, что очень захотелось их сделать. Захотелосьнырять с аквалангом, захотелось поменять обстановку в гостиной,захотелось пойти на курсы кулинарии.
В десятом классе ярешил научиться печатать на машинке. Это желание могло бы еще долгооставаться нереализованным, но помог случай. Мне дали почитать на двенедели копию романа «Улитка на склоне» братьевСтругацких. Копию — потому что книга нигде не публиковалась,считалась полузапрещенной, а это только усиливало желание еепрочитать.
Что я сделал?
Я взял в прокатепишущую машинку «Москва» — и сначала одним, а потомдвумя пальцами начал перепечатывать «Улитку».
Это было мучительное,почти мазохистское занятие. Дело в том, что я запретил себеперелистывать страницу, пока не скопирую ее до конца. И оставалсятолько один способ узнать, что же будет дальше — перепечататьее как можно скорее.
Сорок минут на однустраницу — когда мне было пять лет, я читал намного быстрее!
Но через два дня ятратил на страницу уже только двадцать минут, потом десять.
Результат: через парунедель я научился сносно печатать и у меня появился собственныйэкземпляр бесценной «Улитки».
И, как следствиесверхмедленного чтения: я еще долгое время спустя помнил наизустьцелые абзацы книги.
Это не единственныйслучай, когда я сам удивлялся собственной настойчивости. Однажды вдетстве я захотел купить велосипед. Очень захотел! Чтобы заработатьна него деньги, я добровольно отказался от беззаботного летнеговремяпровождения и три лучших месяца в году сколачивал деревянныеямщики на соседней фабрике.
Если вы загоритесьжеланием купить автомобиль, то какими бы скромными ни были вашифинансовые возможности, вы каким-то образом все равно егоприобретете.
Человек, который хочетпостроить собственный дом, будет без всякого принуждения работать попятнадцать часов в сутки, подгоняемый лишь желанием поскорее увидетьсвое новое жилище.
Когда мне было летдвадцать пять, я где-то прочитал, что обычному человеку достаточнопяти с половиной часов сна для того, чтобы его организмполностью отдохнул и восстановился.
Меня это поразило доглубины души. Ведь при восьмичасовом сне (а случалось и больше!), ятерял третью часть своей единственной жизни на бессмысленное лежаниев кровати. Конечно, совсем без сна обойтись нельзя, но если каждуюночь я буду спать на два с половиной часа меньше, то за месяц получу75 дополнительных часов бодрствования, а за год — 900 часов,т. е. больше месяца!
И я немедленно решилначать новую жизнь. Желание мое было настолько сильным, что мнеудалось сломать сопротивление организма, который взывал к моейжалости и умолял не будить его в темную предрассветную рань.
Моей целью было нетолько самоутверждение. Мне катастрофически не хватало времени насвои литературные штудии. Утром надо было идти на работу, а вечеромголова была уже уставшей, ни о каком творческом настрое не могло бытьи речи.
Зато теперь у менякаждое утро было два свободных часа и моя производительность резкоповысилась.
Я чрезвычайно гордилсясобой. Я пропагандировал свой образ жизни среди знакомых, убеждая ихотбросить глупую привычку валяться в постели.
Знакомые отшучивалисьили восхищались моей силой воли, но никто так и не последовал моемупримеру.
Однажды утром, спустяпримерно через полгода после начала моей новой жизни, я вдруг понял,что не могу заставить себя подняться с кровати.
На следующее утроповторилось то же самое. Постепенно я смирился с возвращением кпрежнему режиму. На этот раз дело было не в лени или слабоволии. Мойорганизм был просто-напросто истощен.
У каждого человека естьсвой минимум сна и его нельзя уменьшить волевыми усилиями. Да,Наполеону, Петру Первому, Гете, Цезарю, Эдисону хватало четырех-пятичасов, чтобы восстановить силы, но подавляющее большинствоисторических личностей и обыкновенных людей спали и спят в среднемсемь-восемь часов.
Тем не менее я былдоволен собой. Все-таки я выдержал полгода, а значит, с точки зренияборьбы с ленью далеко не безнадежен.
Сильные желанияспособны загнать лень в самый дальний угол. Зачем вчерашний лежебокаспешит в тренажерный зал?
Затем, что он влюблен ихочет стать привлекательнее.
Зачем его девушкасоставила ему компанию.
Затем, что она хочеттого же — быть привлекательной и любимой.
Очень трудно худетьпросто ради похудения, но вот когда появляется желание стать красивееи стройнее — вот тогда не надо никакой силы воли. Ноги самиидут в фитнес-центр, а рука без колебаний отодвигает тарелку слюбимыми пирожными.
Когда мы влюблены, то вбуквальном смысле готовы на все, чтобы удивить, поразить и покоритьпредмет страсти. Поэты, писатели, скульпторы, художники, забыв олени, создавали для женщин и благодаря женщинам свои лучшие творения.
Менее возвышенныенатуры, пытаясь компенсировать возрастающие расходы на рестораны икурорты, ищут возможность дополнительного заработка (любовь, какизвестно, обходится недешево. Во все времена на женщин тратилисьогромные деньги, а необходимость преподносить избранницам подарки —главная причина процветания ювелирной и парфюмерной отраслейэкономию!).
— А вы почемудеретесь, Портос?
— Я дерусь, потомучто дерусь!
Сильные желания необязательно вызываются такими же сильными внешними стимулами.
Чаще всего желание,цель, мечта возникает вдруг, без особых причин.
Один мой однокурсникбыл буквально обуреваем мечтой иметь Совершенное Тело и АбсолютноеЗдоровье и в этом смысле был достойным преемником Рахметова.
К примеру, он спал набольшом листе толстой фанеры. Фанера, конечно, не рахметовское ложеиз гвоздей, но все-таки и не тривиальный матрас. Он рассчитывал такимобразом приобрести стройную осанку и предохранить себя от искривленияпозвоночника.
Когда-то я встретилмолодого человека, который самостоятельно, имея только учебник исловарь, выучил финский язык. Просто так, из чистого интереса. А ведьэто очень сложный язык. К примеру, в нем насчитывается
15 падежей и огромноеколичество форм глагола, которые к тому же склоняются, каксуществительные.
Но почему-то ему очень захотелось это сделать. И он это сделал. И причем очень хорошо —по отзывам знакомых финнов.
Недавно я узнал, чтоодна моя знакомая пошла на восьмимесячные курсы немецкого языка. Вэтом не было бы ничего странного, но дело в том, что женщинеисполнилось 75 лет, она живет в России и не собирается переезжать вГерманию.
Зачем же ей понадобилсянемецкий язык?
Просто захотелось. И других причин нет.
Сильные желания нередкобывают причудливыми. Когда я работал в редакции литературногожурнала, в наш отдел зашла женщина с чемоданом. Она сказала, чтопринесла для публикации свои произведения и вынула из чемодана дваогромных тома. В каждом было больше тысячи сброшюрованныхмашинописных страниц.
— Что это? —спросили мы, с трудом удерживаясь от смеха.
— Это дватома избранных цитат из моего собрания сочинений, — важноответила писательница.
— А скольковсего томов в вашем собрании?
— Пока сороквосемь.
Хватило беглоговзгляда, чтобы оценить абсолютную бредовость текстов. Вежливообъяснив даме, что ее сочинения слишком велики для нашегостостраничного журнала, мы ее выпроводили, а потом как следуетпосмеялись.
А посмеявшись, печальновздохнули.
И было от чегопечалиться!
Каждый из нас,профессиональных журналистов, с великими муками заставлял себясдавать материалы к положенному сроку. Речь шла о статьях вдесять-двадцать, максимум тридцать страниц! А тут мы воочию увиделинемыслимо плодовитого и усердного автора, который с легкостью (и судовольствием!) написал почти полсотни увесистых томов —пятьдесят тысяч страниц текста!
Мы почувствовали себяужасно ленивыми и искренно позавидовали писательнице. Да, в отличиеот нее наши скромные по объему сочинения регулярно публиковались. Ноесли бы нам досталась хотя бы десятая доля невероятного трудолюбияэтой графоманки, точнее, ее неодолимого желания писать каждый день икаждый час, мы могли бы публиковаться намного чаще, были бы намногоуспешнее как журналисты и литераторы. В конце концов, мы бы изарабатывали в несколько раз больше — на радость себе и нашимсемьям.
Но сильное желание —это не гарантия результата. Кроме силы, желание должно быть еще иустойчивым.
В бытность студентом яочень хотел научиться играть на гитаре. Надо сказать, что в тевремена без пения не обходилась почти ни одна вечеринка, и люди,которые могли извлечь из гитары хотя бы три-четыре аккорда, были вцентре внимания всей компании. А главное — в центре вниманиядевушек.
Я купил гитару, нашелсамоучитель и с энтузиазмом взялся за дело. И уже через три дняпонял, что дело оказалось намного труднее, чем представлялось состороны. Меня хватило ровно на неделю, а потом гитара переместиласьна шкаф.
Впоследствии я еще разпопытался освоить этот инструмент и снова безуспешно. А потомобнаружил, что несмотря на мою неспособность перебирать струны,девушки нашли во мне какие-то другие достоинства. После чего стимулнаучиться играть на гитаре навсегда исчез.
Сильные желания были бычрезвычайно полезны, если бы они возникали немедленно после того, какмы поставили перед собой определенную цель.
Но, к сожалению, такиежелания, как, впрочем, и любые эмоции, — вещь ненадежная иприхотливая.
Например, у вас вдругпоявляется сильное желание выучить азбуку Морзе или, скажем,научиться вязать крючком. И все бы ничего, но при этом вам в это жесамое время надо делать дипломную работу. Надо — но не хочется.А вы готовы тратить дни на запоминание точек-тире и неделями возитьсяс шерстяными нитками, но не в состоянии взяться за действительноважное дело.
Я знал человека,который в двадцать два года неожиданно и нестерпимо захотел научитьсяиграть на пианино. С утра до вечера он терзал инструмент, приводя вотчаяние соседей. С утра до вечера — потому что все дни онпроводил дома. Убежденный лентяй, он сидел на иждивении матери, нигдене работал и не собирался работать в обозримом будущем. Но проявилпоразительное музыкальное упорство и даже научился играть «Луннуюсонату» (тогда как я не продвинулся дальше двух аккордов).
Вот некоторыедостижения из книги рекордов Гиннесса. Нужно обладать желаниямипоистине колоссальной силы, чтобы сотворить то, что сотворили этилюди.
Ашрита Фурман проехал навелосипеде, крутя педали в обратном направлении, 85,56 км вФорест-Парке (США) 16 сентября 1994 г.
Англичанин Лоренс Уэстзабросил и поймал бумеранг 20 раз за 1 минуту во время соревнованийна бросание бумеранга для закрытых помещений, проходивших нателевидении «Би-би-си» 20 марта 1998 г.
Гай Джерман забрался испустился со ствола пихты высотой 30,5 м за рекордно короткоевремя — 24,82 с. Рекорд установлен в Олбани (США) 3 июля1989 г.
55-летняя китаянка Ни Линмейвырастила за 14 лет волосы длиной около 2,5 метра, и теперьпретендует на звание обладательницы самых длинных в мире волос. Нато, чтобы расчесать их, Ни Линмей тратит по несколько часов в день.
Американка Сьюзан Эмансъедает в день свыше 20 тысяч калорий для того, чтобы достичьпоставленной цели — стать самой толстой женщиной в мире.
В настоящее время жительницаштата Аризона весит «всего» 330 килограммов, поэтому ейнеобходимо набрать еще 400 килограммов для того, чтобы точно попастьв Книгу рекордов Гиннесса. Рекордного веса ей удастся достичь, по ееже мнению, к 41–42 годам.
Эти чудесные достижениядемонстрируют, чего может добиться человек, которым овладелострастное делание.
Но известны ли другиедостижения этих невероятно упорных людей? Может быть, они сделалиблестящую карьеру, прославились в шоу-бизнесе, совершили научноеоткрытие, написали бестселлер, создали успешный бизнес?
Нет. Нет. Нет.
Ничем другим они незнамениты. Возможно, у них есть только одно сильное желание в жизни,а все остальные занятия кажутся им неинтересными.
Еще одинневыполнимый рецепт
Вызовите желание —сильное, жгучее желание. Это — мотивационная сила, позволяющаяпреодолевать страх и инерцию, тормозящие побуждения многих людей.Когда вы размышляете о собственных желаниях, говорите о них,записываете, постоянно составляете планы их осуществления, то в концеконцов желания становятся настолько сильными, что заглушают иотодвигают в сторону ваши страхи. Сильное, жгучее желание достичьопределенной цели позволяет подняться над страхами и двигатьсявперед, преодолевая любые препятствия.
Одна из ваших задач —поддерживать огонь своих желаний, непрерывно размышляя обо всехпреимуществах, наградах и удовлетворении, которые вы получите врезультате достижения своей цели.
Брайан Трейси
Энтузиазм — это огромнаясила, когда вы им обладаете. Он помогает нам преодолевать многиепрепятствия. Проявляйте энтузиазм в любом случае, предстоит ли вамрешать задачу, использовать открывающуюся возможность. Подходите клюбым обстоятельствам с энтузиазмом.
Ричард Денни
Проблема с сильными,страстными, жгучими желаниями заключается в том, что желание илиесть, или нет. Его нельзя вызвать по заказу, даже если думать о нем сутра до вечера. Желание не возникает по желанию. Поэтому нет смысладавать советы: «А ну-ка, захотите наконец закончитьдиссертацию!», «Вам надо пробудить в себе интерес ккарьере!».
Кроме того, энтузиазм,т. е. сильное вдохновляющее желание, быстро проходит (хорошоеще, если не раньше результата). Когда цель достигнута (купленвелосипед, поставлен рекорд по выращиванию волос или ногтей, разучена«Лунная соната», освоено вязание), мы снова возвращаемсяв прежний жизненный ритм.
Добавлю еще одну ложкудегтя. С энтузиазмом можно выполнять только относительно простыезадачи. А большая часть наших задач распадается на множествопромежуточных и вспомогательных целей и дел. И на каждое изэтих дел потребуются время, воля, работа.
Но есть желания истимулы, которые всегда остаются с нами. Они являются активизирующимфоном для наших конкретных поступков и повседневной деятельности.
Любимое дело
Мне интересно сочинятьсюжеты и придумать новые проекты. И вот уже много лет я пишу ипридумываю, с неохотой отрываясь на менее привлекательные, но болееприбыльные занятия.
Мой знакомый, химик пообразованию и призванию, готов ночевать в лаборатории. И время отвремени он там действительно ночует.
Моему приятелюинтересно писать картины и сооружать авангардные композиции, соединяявместе вроде бы несоединимые предметы.
Вот этот интерес иопределяет выбор нашей профессии.
Я —профессиональный литератор (хотя по совместительству еще ипрофессиональный предприниматель, профессиональный консультант ипрофессиональный бизнес-тренер).
Второй —профессиональный научный работник.
Третий —профессиональный художник.
Когда работа становитсятаким же привлекательным занятием, как хобби (коллекционирование,рыбалка, охота, верховая езда), проблема лени наполовину решена. Есливы любите дайвинг, вы же не скажете: «Что-то мне лень сегодняпогружаться».
Более того, нередкотребуются усилия, чтобы оторвать себя от работы. А ленимся мы, когдаприходится делать сопутствующую работу (даже любимая работа на 80 %состоит из нелюбимой и неинтересной рутины).
Так что если вашаработа и ваш интерес совпадают, то лень беспокоит вас гораздо реже,чем людей, для которых их работа — только способ заработатьденьги и ничего больше.
Хороший коллектив
Вам хочется идти наработу, потому что там вас ждут не только интересные дела, но иинтересные люди — коллеги, подчиненные, руководители.Дружелюбная атмосфера, высокий уровень позитивной энергетики,искреннее желание быть полезным игроком в команде, совпадение целейкомпании и собственных целей — все это делает работуувлекательным занятием.
В моем управлении быласотрудница. Ни то ни се, серая мышка. Ей можно было поручать толькопростейшие задания. Она их выполняла, но не более того. Такой рядовойрабочий инструмент, ничего ценного.
Проработав полгода, онауволилась. А потом я с удивлением узнал, что она стала начальникомотдела маркетинга в крупной финансовой компании. То, что она тудапопала, меня не удивило — имея в послужном списке работу всолидном банке, можно устроиться куда угодно. Но, по отзывам, онаотлично справлялась с достаточно сложными обязанностями — вотэто был настоящий сюрприз.
Поразмыслив, я пришел квыводу, что удивляться нечему. Возможно, на прежнем месте ее затиралиболее активные сотрудники. Я не пытался давать ей трудные задания,потому что сомневался, что она сможет их выполнить. Поэтому оназанималась только скучными рутинными делами и отчаянно скучала. Акогда я видел скуку на ее лице, у меня пропадало всякое желаниепоручить ей что-то серьезное.
Замкнутый круг.

Зато на новую работуона пришла с репутацией хорошего и энергичного профессионала. Онарасправила крылья — и полетела.
Честолюбие и«заветные цели»
Кто будет просиживать ночь надкнигами, не надеясь на получение более высокой ученой степени?
С.Н. Паркинсон
Честолюбие зарождаетсяв юности и живет в нас до самой смерти, по дороге принимая самыеразные формы, но никогда не исчезая полностью. Именно честолюбие непозволяет нам остановиться и сказать себе: «Я достиг всего,чего хотел. Теперь наконец можно успокоиться и никуда не спешить».
У честолюбивогочеловека есть так называемые «заветные цели». И для негодостижение этих целей абсолютно приоритетная жизненная задача.
Это уже не аморфное:«Хорошо бы написать бестселлер…», «Вот быменя назначили начальником отдела…», но категорическое:«Я обязан написать бестселлер!», «Самое позднее вследующем году я стану начальником отдела».
Для честолюбца желанияи цели неразделимы. Если желание не исполнится, если исполнится лишьтреть или половина желания, он будет ощущать себя неудачником.
Честолюбие, то естьжелание стать первым, лучшим, единственным, сделать карьеру,завоевать признание, известность, славу, — для настоящегочестолюбца такая же физиологическая потребность, как сексуальноевлечение, необходимость в еде, воде, крыше над головой.
Стремясь во что бы тони стало достичь поставленной цели, мы словно даем самим себеобещание, которое нельзя не выполнить. Постоянное напряжение,невозможность расслабиться, злость из-за задержек на пути к победе,нетерпение, беспокойство, внутренняя неудовлетворенность — вотнаши самые безжалостные погонщики. Мы готовы неустанно трудиться,рисковать, терпеть бедность и унижения, лишь бы однажды пришел день,когда можно будет сказать: «Я сделал это!».
К сожалению,честолюбие, как и любое желание, не возникает из ничего. Поэтому я немогу дать совет: «Почему бы вам не создать компанию, котораястанет Номером Один в бизнесе по производству пищевых добавок?»или «А вы не хотите поставить перед собой цель статьпрезидентом страны?»
«Я им всемпокажу!»
Один из компонентовчестолюбия. Иногда называется спортивной злостью. Простой, носильнодействующий стимул.
• «Ядокажу ей, что она не права, считая меня безнадежнымнеудачником!».
• «Я им всем покажу, кто я есть на самом деле! Они будут у меня в ногахваляться и руки целовать!».
• «Ятакое придумаю, такого достигну, так поднимусь, что они все они умрут от зависти!».
• «Язавтра же отправлю свое резюме в двадцать самых крупных компаний. Аэти пусть остаются в своем провинциальном городишке!».
Позитивный вариантэтого стимула — самоутверждение . Мы хотим доказать нестолько окружающим, сколько самим себе, что можем сделать нечтотакое, что выходит за пределы наших обычных результатов.
Статус и репутация
Приятно знать, что вассчитают ответственным человеком, который всегда держит слово.
Приятно получить болеевысокую должность, заказать новые визитки, обрадовать супругу, укоторой еще вчера был статус «жены начальника департамента»,а сегодня она уже «жена вице-президента».
Приятно расположениеначальства, уважение коллег, признание публики.
Приятно отличиться,продемонстрировать профессиональный класс — «вот как надоработать!».
Желание добиться болеевысокого статуса — еще одна причина нашей активности.
Зависть
Зависть — сестрасоревнования.
А. Пушкин
Иногда только зависть иможет заставить нас действовать. Мирно почивающий на лаврах писательвдруг узнает, что новый роман человека, которого он считаетконкурентом, вызвал восторг публики и критиков. Приступ завистипревращается в мощный творческий заряд: «Написать лучше,талантливее!».
Рекламный агент извашей компании нашел сразу нескольких крупных заказчиков и получилочень большие комиссионные. Эта неприятная новость тут же стряхиваетс вас апатию. Вы хватаетесь за телефон, вы с утроенной энергиейноситесь по городу, вы готовы сделать все возможное и невозможное,чтобы добиться как минимум такого же результата.
Ваш приятель купилквартиру. В сравнении с ней собственное жилье кажется теперь убогимсараем. Конструктивная зависть не ограничивается одним лишь злобныманализом, откуда «этот паразит» взял деньги. Онавынуждает работать, чтобы «догнать и перегнать».
Коллегу повысили вдолжности. Сначала возникает естественное ощущение несправедливости,потом зависти, однако у многих людей негатив быстро трансформируетсяв активное действие и поиск ответов на разумные вопросы: «Чтосо мной не так? Как мне следует действовать, чтобы добиться тогоже?».
Большинство людейограничивается пассивной завистью к тем, кто имеет больше.
Меньшинство относится ктипу Активных Завистников. Одни из них завидуют соседу или сослуживцуи поэтому бросают всю свою энергию на подъем по служебной лестнице.Другие полны зависти к людям, которые не обременены заботами о хлебенасущном, и ставят цель заработать как можно больше денег.
Активные Завистникисовершают научные открытия, создают новые предприятия и превращают ихв «самые-самые». Из зависти к ближнему они сколачиваютмиллионы и делают карьеру.
Желая избавиться отраздражающего чувства зависти, они рвутся вперед, стараясь покинутьряды тех, кто завидует , и стать теми, кому завидуют .
Конструктивныезавистники рассматривают чужой успех со спортивной точки зрения —«я должен его обогнать», как крепкий пинок: «Хватитрасслабляться! Иди работать!».
Зависть рождаетконкуренцию между сотрудниками в частных компаниях и государственныхорганизациях. Если бы не этот постоянный стимул, зачем бы мыдобровольно задерживались на работе, старались попасться на глазаначальству и надеялись, что наше рабочее усердие, наши результаты иинициативы выделят нас из общей массы работников?
Страх
Только два стимула заставляютлюдей работать: жажда заработной платы и боязнь ее потерять.
Генри Форд-старший
Предположим, вы —начальник отдела. Вас вполне устраивают эта должность, зарплата, вашикарьерные желания удовлетворены.
Но однажды вы сделаетенеприятное открытие: на ваше насиженное место явно нацелился новый иэнергичный
сотрудник. И, чтобысохранить свою должность, вам придется немедленно активизироваться.Ведь тот, кто бежит, наверняка столкнет с дороги того, ктоостановился.
Страх увольнения,недовольства начальства, выговоров и вызовов на ковер, страх непройти аттестацию, не получить премию или бонус — все этосильные и постоянно действующие стимулы для преодоления лени.
И это касается нетолько рядовых сотрудников и младших начальников. Увольняют ипрезидентов компаний, поскольку они тоже относятся к категориинаемных работников, да и владельцы компаний завтра могут последоватьза уволенными — если не будут денно и нощно заниматься своимбизнесом.
Роскошь расслабитьсямогут позволить себе только прирожденные лентяи, философы и люди,которые заработали намного больше, чем в состоянии потратить.
Как только мы получаемсвои первые серьезные деньги, как только приобретаем более или менеедорогую недвижимость, как только поднимаемся на одну-две ступенью! поиерархической лестнице или создаем бизнес, наше спокойствие пропадаетнавсегда.
У нас появляютсясоперники и конкуренты, которые рассматривают наши должности икомпании как помехи или объекты для захвата. Мы начинаем беспокоитьсяза свои инвестиции, нас тревожат инфляция, безопасность нашего дома,квартиры, вещей, доходность бизнеса и ситуация на фондовом рынке.
И это беспокойствоподдерживает нашу спортивную форму и не позволяет лени насобездвижить.
Деньги
Деньги — вот что мне надо,вернее — то, что на них можно купить. Сколько бы денег у меняни было, мне все равно будет мало. Перебиваться на гроши? Я намерензаниматься этим милым делом как можно реже. Человек жив все-такихлебом. Чем больше денег, тем полнее жизнь.
Джек Лондон
Человеку свойственнорасслабляться, если его не держат в узде соображения личной выгодыили невыгоды.
И. Эккерман, «Разговорыс Гёте».
Деньги являются непросто долгосрочным, а жизнеобразующим стимулом. Ведь деньгиудовлетворяют наши основные потребности, обеспечивают исполнениебольшинства желаний, даруют здоровье, покой и иногда и любовь, что бына этот счет ни думали ханжи и романтики. Понятно, что нам требуютсяне столько деньги, сколько возможность с их помощью разрешатьнеразрешимые для безденежных проблемы, приобретать то, что хочется,жить там, где мечтается, быть максимально независимым от людей иобстоятельств.
Деньги —сильнейший мотиватор. Необходимость зарабатывать деньги для семьи, напенсию, медицинскую страховку, приличную еду и одежду, на билеты вкино или театр, на тысячи других вещей и услуг буквально заталкиваетнас в бизнес и в карьерную гонку.
Однако в главе «Причинылени» уже говорилось о том, что деньги являются сильнымстимулом только в случае, если результат вашей активности немедленно оплачивается. А вот если вы сидите на зарплате или ваш доход зависитот долгосрочных результатов вашего бизнеса, тогда роль этого стимулазначительно ниже.
Одна ситуация: «Еслия напишу эту компьютерную программу, то сразу получу пятьтысяч долларов».
Другая: «Если ябуду работать в этом месяце с меньшей активностью, то зарплату мневсе равно выплатят » (если вообще заметят, что ябездельничал).
Если вы получаетебольшой — с вашей точки зрения — доход, то деньгиперестают быть самостоятельной движущей силой.
Они лишь результат,мерило успешности других целей — вывести компанию на первоеместо в своей отрасли, опередить или поглотить конкурентов, открытьпредставительство в другой стране, запустить новую линию продуктов,снять фильм, написать картину, выиграть международный турнир потеннису и т. д.
Желание поддерживатьпривычный
уровень жизни
С абстрактной точкизрения нет никакой разницы между дорогой и дешевой одеждой. И та, идругая выполняет одну и ту же функцию — скрывать нашу наготу изащищать от холода. Но для некоторых людей ярлык с названием брендана одежде значит намного больше, чем сама одежда.
Если вы привыкли делатьпокупки в дорогих магазинах, ездить на дорогих машинах,останавливаться в дорогих отелях, если вы относитесь к снижениюпривычного уровня расходов, как к катастрофе, то вы сделаете все,чтобы завтра зарабатывать столько же, сколько зарабатывали вчера.
И вас ни в коем случаене убедят наивные аргументы вроде: «Какая разница, какой учеловека автомобиль? Главное, чтобы он мог доставить из пункта А впункт Б» или «Чем конкретно отличаются дешевые джинсы отОчень Дорогих Джинсов? Ведь они сделаны из одного и того жематериала».
Для кого-тодействительно нет разницы. Для кого-то. Но не для вас.
Семья
Ради денег женатый человек готовна все.
Талейран
Нет ничего естественнеестремления обеспечить свою семью жильем, а если удастся —отдельным домом с гаражом, садом и плавательным бассейном. Более чеместественно и желание человека дать своим детям лучшее образование,чем то, которое получил он сам, отправить их на каникулы за границупокататься на лыжах и поплавать на яхте. Разве человек будет работатьсверхурочно, если его лишить такой приманки?
С.Н. Паркинсон
На каждом женатоммужчине (и одинокой женщине) камнем висит необходимость ежедневнообеспечивать бесчисленные семейные нужды.
Часто именно семьяявляется главным стимулом, заставляющим нас работать, причем намногоупорнее и намного больше, чем могут себе позволить вольные одиночки.
У последних есть правожить впроголодь — если им так захочется. Им не надо непрерывноломать голову над тем, где найти деньги на растущих детей и ихрастущие потребности, на одежду и еду, на стоматолога для жены (и,если получится, для себя), на ипотеку и ремонт, на новую стиральнуюмашину и новую мебель.
Постоянная нужда вденьгах делает женатых мужчин упорными и изобретательными, не даетрасслабиться, заставляет искать дополнительные источники доходов икарабкаться вверх по служебной лестнице.
Я мог бы дать советпрогрессирующим лентяям: «Женитесь — и вы забудете олени!».
Но не стану этогоделать. Потому что знал немало людей, которым лень и неустроенный бытказались меньшим злом, чем хлопотливая жизнь их семейных друзей.
Привычка
У лени много обличий.
«Что-то нетнастроения»… «Надо бы выпить кофе»…«Сегодня я как-то неважно себя чувствую»… «Пойду,узнаю, что вчера было на совещании»… «Хорошо быглянуть, что сейчас идет в кинотеатрах»…
У начинающих творческихлюдей есть очень серьезная причина не работать. Она называется —«Нет вдохновения».
Я помню, как это было вмои двадцать пять лет. Сегодня сочинялось, а в следующие два дня неочень. На прошлой неделе написал два рассказа, а на этой — ниодной строчки.
Но уже очень давносочинение текстов стало для меня просто работой. Иногда легкой,иногда тяжелой, но всегда — привычной.
Первые уроки этойработы я получил в журнале, куда пришел на должность литсотрудника.Старший редактор, бегло просмотрев мою статью, всегда говорил:«Отлично!» — и без паузы продолжал: «Вот этоместо лишнее… Здесь надо добавить пару примеров… Здесь,здесь и здесь — опечатки… Тут надо сократить наполстраницы, иначе материал не влезет в номер…».
Через два дня итри-четыре переделки старший редактор одобрительно кивал: «Теперьэто можно отдать главному редактору».
На следующей неделеглавный приглашал меня в свой кабинет. На столе лежал мой материал —исчерканный и испещренный замечаниями. Главный сообщал, что впринципе статья удалась, но в сущности она никуда не годится. Ипредлагал кардинально переделать и радикально сократить.
Но и после того, какстатью наконец ставили в номер, расслабляться было рано. Ведь былаеще обязательная вычитка верстки, а там тоже вылезали ошибки иобнаруживались лишние абзацы.
Результат трехжурнальных лет: я привык писать, не задумываясь ни о вдохновении, нио желании или нежелании.
Самый ленивый периоднашей жизни — это детство и студенческая молодость. В это времямы можем позволить себе лениться . Все или почти все делаетсяза нас другими людьми.
Но, как только мыприходим на свое первое рабочее место, вопрос лени становится менееактуальным. Мы теперь вынуждены работать. А еще черезкакое-то время обнаруживаем, что привыкли регулярно работать.И даже ощущаем дискомфорт, например, когда из-за болезни остаемсядома.
Солдат пеняет на тяготы своегозанятия, пахарь — на тяготы своего. Но попробуйте обречь их набезделье!
Блез Паскаль
Почему вполне успешныелюди, обладающие богатством, властью, известностью и прочимиатрибутами успеха, продолжают работать по 10–12 часов в сутки?
Они работают, потомучто, во-первых, получают удовольствие от своего занятия, во-вторых,имеют определенные обязательства перед сотрудниками, клиентами,партнерами, коллегами, акционерами.
Но посколькуудовольствие нельзя испытывать ежечасно и ежедневно, как нельзя ипостоянно думать об обязательствах, более подходящее объяснениезаключается в том, что они просто привыкли работать в таком режиме ине представляют себе другой жизни.
Трудо-любия, т. е. «любви к труду», не существует. Точно так же,как не существует неленивых людей.
Но лень ленью, однако,покряхтев и ритуально поругавшись на злую судьбу, заставляющую нас впоте лица добывать хлеб насущный, мы каждое утро вытаскиваем себя изпостели и отправляемся на работу.
Ирония заключается втом, что если бы нам представилась волшебная возможность никуда неидти, а лежать на диване или на пляже, то мы — кто черезнеделю, кто через два месяца — взвыли бы от скуки.
Почему?
Потому что мы привыклиработать.
Одни привычкипревращают нас в инертных людей — привычка долго спать,довольствоваться малым, избегать ситуаций, в которых надо приниматьрешения.
От других привычек мыпытаемся избавиться — от курения, алкоголизма,наркозависимости, просаживания денег в игровых автоматах, от привычкигрызть ногти, есть сладкое в неумеренных количествах.
Зато полезные привычкии зависимости делают нас успешными. Например, привычка к регулярнойработе. Поскольку работа — вынужденная или добровольная —занимает значительную часть нашей жизни, с годами мы настольковтягиваемся в ежедневный труд, что нам больше не требуются ни чьи-топонукания, ни сила воли, ни нужда в деньгах.
Все эти движителизаменяет обыкновенная привычка начинать работу в одно и то же время,например в девять утра, и заканчивать в шесть. Это иногда называютрабочим ритмом, а можно назвать потребностью в определенныйчас приниматься за работу.
И никакие всплескиэнергии (раз в месяц), никакие приступы вдохновения и трудовогоэнтузиазма (раз в неделю) не заменят регулярных, многократноповторяющихся усилий.
Из жизни писателей
Джек Лондон неукоснительноследовал правилу: каждый день, шесть дней в неделю писать по тысячеслов, а когда нужда в деньгах возрастала, увеличивал ежедневноезадание до полутора-двух тысяч слов.
Каждое утро после завтрака ЛевТолстой уходил в свой кабинет, где оставался до трех-четырех часов.Потом были прогулка, обед, а после обеда Толстой снова шел в кабинети оставался там до восьми, до чая, после которого взрослые читаливслух, играли на фортепьяно…
Каждый день Алексей Толстойзадавал себе определенный урок: такое-то количество страниц — илишь выполнив этот урок, позволял себе покинуть кабинет…
Привычка — этополноценная замена силы воли. Если мы совершаем какие-то нежеланныедля нас действия в течение длительного времени, то поначалу тягостнаяобязанность постепенно становится необременительным занятием и дажеусловным рефлексом .
Цивилизованный человекне может выйти из дома, не почистив зубы. Многие не мыслят утра бездуша. Есть даже такие люди, которые настолько привыкли к утреннимпробежкам, что остановить их может только проливной дождь и лютыймороз.
Однако когда-тородители заставляли нас чистить зубы. Когда-то мы изо всехсил превозмогали мучительное нежелание выходить из дома ибегать по мокрым улицам.
Когда-то намприходилось буквально заталкивать себя под противную воду издуша.
Самый большой подарок вжизни, который родители могли бы сделать своему ребенку, —это воспитать у него условные рефлексы: мыть посуду, делать уроки,делать уборку.
К тому моменту, когдаребенок станет взрослым, его лень будет в значительной мере укрощена.Ему будет намного проще учиться в университете, ему не понадобитсянапрягать волю, чтобы эффективно выполнять свои обязанности нарабочем месте. И это означает, что он практически наверняка сделаетуспешную карьеру — в творчестве, бизнесе, науке.
Но чтобы преодолетьдетскую лень, не позволить ей укрепиться и стать ужетруднопреодолимой взрослой ленью, родителям понадобится ежедневнонапоминать и заставлять. Двадцать, пятьдесят или сто пятьдесятежедневных напоминаний — и возникнут нужный рефлекс, полезнаяпривычка.
А еще надо будетанализировать, что именно мешает вашему ребенку выполнять то, чтонадо выполнять, и что можно придумать, чтобы решить эту проблему.
Всегда ли есть желаниеи время на подобный анализ и ежедневные напоминания? Ведь и мы,родители, тоже ленивы и лишены настойчивости, необходимой для«правильного» воспитания. И это значит, что мы передадимсвою лень по наследству.
К тому же никогданеизвестно, когда возникнет и окрепнет новая полезная привычка (плохие привычки появляются очень быстро — наркоманупорой достаточно один раз попробовать, чтобы он больше не слез сиглы).
Сколько раз надонапрячь волю, чтобы воля больше не понадобилась?
Сколько раз надовынудить себя совершить утреннюю пробежку — десять, двадцать,пятьдесят шесть, — чтобы наконец испытать радость?
Сколько раз надопровести телефонные переговоры, чтобы без раскачек и усилий начинатькаждое утро с об-звона потенциальных клиентов?
Я не знаю. И вы незнаете. Никто не знает. Но узнать это придется.
Лень не сдается
Все эти стимулы ипричины без всякого сомнения поднимают общий уровень нашейактивности. Но — опять это досадное «но»: они неслишком помогают в конкретном — сегодняшнем —деле.
Лень поражает в первуюочередь локально. Вы в целом энергичны, деятельны, полны сильныхжеланий и амбициозных целей, вам интересно то, чем вы занимаетесь, выответственный семейный кормилец и добытчик, но вот уже третий день неможете взяться за выполнение полученного заказа.
И так со всеми делами,большими и малыми. Например, я не представляю своей жизни безсочинения текстов, но вот уже неделю не могу заставить себя сделатьне то что статью, а всего лишь короткую запись в блоге.
Неужели нет действенныхспособов добиться, чтобы наши намерения не уходили в песок, чтобымечты не размывались нежеланием делать что-то реальное для ихисполнения?
Ведь почему-то же мывсе-таки работаем, движемся, действуем, добиваемся успеха и дажеприобретаем репутацию трудолюбивых людей.
НЕОБХОДИМОСТЬ
Я трудолюбивый по необходимости,и ленивый до самозабвения.
П. Бомарше. «ЖенитьбаФигаро»
Мы не делаем, если естьвозможность не делать.
Мы понимаем, чтозаниматься фитнесом надо до того, как организм деградирует досостояния полной расхлябанности. Но пока ничего или почти ничего неболит, очень трудно заставить себя тренироваться ради «профилактики»,ради «здоровья в будущем».
Это выбор людей,которым нравится заниматься спортом, и тех редких личностей,у которых намерение немедленно переходит в практическое действие.
Большинство же из насдействуют рефлекторно, в ответ на проблему или внешнюю угрозу, когдабездействовать уже нельзя.
— Кончилисьденьги — надо срочно искать работу или заказчика.
— Возниклоопасение, что обещанную должность отдадут не вам, а другомусотруднику — необходимо активизироваться и доказатьруководству, что вы — лучший кандидат.
— Появилисьотдышка и боли в ногах — надо сбрасывать вес, садиться надиету, идти в тренажерный зал.
— Полученнагоняй от начальника — нужно как можно быстрее закончитьработу, которая откладывалась в долгий ящик…
Если внешних опасностейи вызовов нет, если нет необходимости действовать , тодействовать мы, скорее всего, не будем.
Не будем сбрасыватьвес, пока еще можем подниматься по лестнице до пятого этажа; не будемнакачивать мускулатуру, если не собираемся завоевывать девушек напляже или выяснять отношения с обидчиками; не решимся на поездку зауспехом в столицу, пока жизнь в родном городке терпимая и естьнадежда, что все еще как-то «образуется».
Нужда, необходимостьзаработать на что-то очень важное, выполнить обязательство, котороенельзя не выполнить, — самые сильные, хотя и не всегдаприятные стимулы. Будучи припертыми к стенке, мы тут же принимаемсяза дело.
Студент, над которымнависла угроза быть отчисленным, забывает о многомесячной лени,зарывается в учебники и не думает ни о чем, кроме экзамена.
Ваша фирма оказываетсяна грани краха — вы подскакиваете со своего насиженного креслаи начинаете энергично носиться по городу в поисках заказчиков иинвесторов.
Через неделю хозяинквартиры приедет посмотреть, как продвигается ремонт, — ибригада самоотверженно пытается выполнить за эту неделю месячныйобъем работы.
Мы трудолюбивы идеятельны по необходимости — вот ключ к нашему повседневномуповедению. Без необходимости гаснут даже творческие порывы. Стоитубрать давление обстоятельств и обязательств, как вчера еще активныекомпозиторы, писатели, художники уже не знают, как справиться спассивностью и бездействием.
И все-таки обидно!Сколько замечательных дел не делается, потому что мы не можемзаставить себя их сделать! И сколько неинтересных дел нам удаетсядовести до конца по одной простой причине: это дела необходимые.
Их приходится выполнять, потому что:
— это входитв наши служебные обязанности или получен приказ руководства;
— нам оченьнужны деньги, а их заплатят только за готовую работу;
— мы далиобещание и обязаны его сдержать.
Необходимость вденьгах
Нужда — сестра таланта.
Петроний
Нужда в деньгахпринципиально отличается от желания хорошо зарабатывать илистремления иметь как можно больше денег. Скажем, вы мечтаетезаработать миллионы, стать владельцем трехэтажного дома в Подмосковьеи виллы на Лазурном берегу Франции. Но пока вам удалось заработатьтолько на двухкомнатную квартиру в провинциальном городе.
Это неприятно, нотерпимо. А вот если вам понадобятся деньги на срочную операцию,выплату ипотеки, на новый холодильник, на обучение старшего сына винституте, тогда деньги из желания становятся крайней необходимостью.
Не имеет значения,какую сумму вы считаете крайней — пять тысяч или пятьсот тысяч.В любом случае это воспринимается серьезной и отравляющей жизньпроблемой. У каждого из нас есть знакомые, родственники, приятели,которых мы сами можем считать богатыми счастливчиками, а они, междутем, плохо спят по ночам, потому что не знают, где взять деньги —на возврат крупного долга, на зарплату сотрудникам, на поездку заграницу, которую опрометчиво пообещали жене.
Знаменитый писательДжек Лондон всю жизнь жаловался на нужду. Однако он жил в большомдоме, купил дом для своей матери, содержал родственников, совершалпутешествия по Тихому океану на собственной яхте. Все это стоилобольших денег и этих денег ему постоянно не хватало, несмотря на егопоразительную работоспособность и солидные гонорары.
Работа сделала егосамым высокооплачиваемым американским литератором, но он чувствовалсебя таким же нуждающимся человеком, как и во времена молодости.Только в двадцать лет ему было нечем заплатить за ночлег, а в периодлитературной славы он лихорадочно работал, чтобы расплатиться запокупку ранчо.
Алексей Толстойвоспринимал свой десятикомнатный дом, прислугу, двух водителей длятрех личных машин, возможность устраивать частые и роскошные званыеобеды как абсолютную необходимость. И чтобы заработать деньги на этунеобходимость, он проводил за письменным столом каждый день понесколько часов, даже будучи тяжелобольным.
На моих глазах дажесамые инертные люди начинали проявлять несвойственную им активность,когда у них иссякали все доступные денежные источники.
Самые результативныепериоды моей жизни тоже совпадали с трудными финансовыми ситуациями.Когда мне срочно были нужны деньги, мои творческиеспособности словно умножались. Я мог придумать и написать за одиндень три-четыре небольших рассказа или статьи — чтобынемедленно отдать их сразу в несколько редакций.
Но как только денежнаяудавка немного ослабевала, мой ум немедленно расслаблялся, в головене появлялось новых сюжетов и я равнодушно смотрел на чистую бумагу.
Долги
Лев Толстой был страстный игрокв карты. Однажды он в очередной раз проиграл проезжему офицеру тысячурублей. Кредитор дал ему два дня под честное слово на выплату долга.Толстой предложил редактору и издателю «Русского вестника»Каткову права на свою неоконченную повесть «Казаки», надкоторой трудился уже десять лет, чтобы тот выплатил ему требуемуютысячу. Дело уладилось, и Толстой писал, что он этому «оченьрад, иначе роман бы этот пролежал бы вечно и употребился бы наоклейку окон».
Анри Труайя
Влияние частных долговна развитие цивилизации до сих пор никем не исследовалось. Инапрасно.
Полагаю, что одна изглавных причин научно-технической революции — появлениелегкодоступных кредитов.
— Тебе нужныденьги? — Пожалуйста, получи в кассе.
— Ты нехочешь копить всю жизнь, до глубокой старости на свой собственныйдом? — И не надо. Бери деньги и покупай дом прямо сейчас.А отдавать будешь всю жизнь, до глубокой старости.
— Тымечтаешь открыть собственное дело? — Приноси бизнес-план,и мы поможем реализовать твою мечту.
Сотни миллионов людейполучили возможность занимать мелкие, средние и крупные суммы денег.И этим сотням миллионов пришлось работать и действовать намногоинтенсивнее, чем людям прежних времен, которые если и были комудолжны, то булочнику или портному.
Если у вас никогда небыло серьезных долгов, то вероятно, не было и ощущения загнанности вугол, этого сильнейшего стресса, который превращает пассивных людей внастоящие динамо-машины.
Зачем работатьсверхурочно, если в этом нет насущной необходимости?
Зачем лезть из кожилень, пытаясь увеличить продажи в своем магазине, если вам не нужнокаждый месяц отдавать две тысячи долларов за ипотеку?
Зачем искать новыеспособы заработка, если вы никому не должны, а обычной зарплатыхватает на жизнь?
И, чтобы рассчитаться сдолгами, заемщики были вынуждены превращать свои захудалые кафе впопулярные рестораны, убогие лавки — в торговые центры, мелкиефирмы — в транснациональные компании.
Наш мир толкают впередлюди, которым надо платить взносы за купленные в кредит дома,квартиры, земельные участки, мебель, автомобили, стиральные машины.Должники и нуждающиеся люди — поодиночке или собравшись вместе(ведь коллектив любой компании и организации состоит из заемщиков) —изобрели безопасные бритвы, одноразовые стаканы, телевизоры ипринтеры. Они разрабатывают компьютерные программы и видеоигры, новыемодели ноутбуков и мобильных телефонов, сочиняют сценарии и песни.
А сколько замечательныхкниг, симфоний, картин не появилось бы на свет, если бы их авторы ненуждались в деньгах! Сколько бы великолепных дворцов и соборов мы быникогда не увидели, если бы у архитекторов Монферана, Леблана,Воронцова, Баженова были фамильные состояния!
Один из самыхпродуктивных писателей был О. Генри. В течение двух лет подряд онписал по рассказу в день для газеты «Санди уорлд».Причина — жизнь на широкую ногу и постоянные долги передиздателями.
Из-за своей страсти кигре Достоевский годами не мог выбраться из долгов. Чтобырассчитаться с кредиторами, он был вынужден закладывать еще ненаписанные романы и заключать невыгодные договоры с издателями,обязуясь написать новый роман к определенному сроку.
Бальзаку, обремененномуогромными долгами, приходилось всю жизнь работать на кредиторов.
Андре Моруа:
«Побуждаемыйстремлением создать колоссальный памятник и постоянной нуждой вденьгах, Бальзак подписывает договоры уже не на отдельные романы, асразу на серии романов. Но, несмотря на свою невероятнуюработоспособность, писатель не в силах выполнить взятыеобязательства. И хотя он работал днем и ночью, всякий разоказывалось, что книга не готова к сроку. И тогда Бальзак совершалпоистине нечеловеческие усилия.
Из письма Бальзака:
«Я живу как заводнаякукла. Ложусь в шесть или семь вечера, в час ночи меня будят, и яработаю до восьми утра; потом сплю еще часа полтора; затем легкийзавтрак, чашка крепкого кофе, и я вновь впрягаюсь в упряжку дочетырех часов дня; затем у меня бывают посетители или я самкуда-нибудь выхожу; наконец я обедаю и ложусь спать. Такую жизнь мнепридется вести целый месяц, в противном случае невыполненныеобязательства поглотят меня. Доходы растут медленно, а долгинеуклонно увеличиваются. Правда, ныне я уверен, что у меня будетбольшое состояние, но надо набраться терпения и работать еще годатри…».
Разумеется, стимулыредко встречаются в чистом беспримесном виде. Невероятнаяработоспособность Бальзака была вызвана не только необходимостьюотдавать долги и сдавать романы в срок, но и желанием написать всезадуманное.
Он был гениальнымтворцом, а необходимость была только катализатором. Иначе бы он неотличался от массы пишущих людей, которые относятся к сочинениютекстов примерно так же, как работница швейного цеха к пошиву брюк —неинтересно, но деваться некуда, бывают занятия и похуже.
АВРАЛ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ СПОСОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ
Аврал (overal — «всенаверх») — спешная (по специальному заданию или потревоге) работа на судне всей командой.
Цейтнот (от Zeit —время и Not — нужда) в шахматах и шашках — положение,когда игроку не хватает времени, отведенного для обдумывания ходов.
Wikipedia
Эта книга началась сописания рутинного рабочего дня, когда слабые попытки сделать то, чтодавно надо было сделать, закончились очередной капитуляцией передленью.
Я рассказывал и одругом дне — свободном от текучки, когда решительно ничего немешало работать. Результат был таким же.
Однако бывают и другиедни.
9.00 . Я жеобещал статью к среде, сегодня уже понедельник, а меня нет ничего,кроме названия!
Новостные сайты —не до них! Почта — посмотрю потом! Facebook, Skype — кчерту!
10.00. Набросалпримерный план. В дверь протискивается сотрудник с каким-торазговором. — «Потом, некогда!».
11.00. Естьпервая пара страниц. Как назло, сегодня много звонков, но:«Отстаньте! Меня нет, я уехал в командировку, заболел, умер дозавтрашнего дня!».
14.00. Уф-ф!Сыро, хаотично, но это уже что-то. Можно перевести дух, да и пора бычто-нибудь съесть. Нет времени на кафе, пусть привезут пиццу в офис.
15.00. Сотрудники напоминают, что сегодня я планировал совещание попродвижению новых тренингов. — «Никаких совещаний!Отложим на завтра или послезавтра!».
19.00. Это былнеплохой день. Глаза от напряжения лезут на лоб, в голове легкийзвон, но зато статья готова на 80 %. Завтра на свежую головуотредактирую, отшлифую, — и можно отсылать.
Успел!
Почему этот день сталпрорывным? Потому что пришла Последняя Крайность. Потому что истекливсе сроки и наступил момент, дальше которого откладывать дело сталопросто невозможно .
И поэтому все, кромеэтого дела, вдруг перестало существовать, стало второ- илитретьестепенным — другие важные дела, совещания, разговоры ивстречи.
И лень, пусть на время,куда-то спряталась и перестала мешать.
Однажды я решилподсчитать, сколько времени в день я занимаюсь работой.
Результат неприятноудивил. Оказывается, из девяти часов, которые проходили с моментамоего приезда в офис до момента убытия домой, собственно работе яуделял не более трех часов, да и то не каждый день.
(Примечание. Подработой я подразумеваю деятельность, которую можно измеритьнаписанными текстами, законченными документами, решенными проблемами,ощутимыми подвижками в делах.)
А куда уходилоостальное время?
А уходило оно наобсуждение разнообразных, ежеминутно и ежечасно возникающих вопросов,чтение служебных бумаг, газет и журналов, просмотр новостей винтернете; на общение со зваными и незваными посетителями,обязательные и необязательные разговоры с коллегами и знакомыми,начальниками и подчиненными.
И я не всегда могоправдать ничтожный коэффициент своего полезного действияуважительным объяснением, что все эти люди насильственно разрушалимой рабочий процесс своими звонками или визитами.
Должен честно признать,что нередко (а если уже быть совсем честным, то достаточно часто) я исам был инициатором разговоров, имевших отдаленное отношение кработе, что я и сам вызывал сотрудников, вполне возможно отрывая ихот важной работы, что я и сам звонил коллегам, знакомым и клиентам, всвою очередь, ломая их трудовой ритм.
Но зато когда япо-настоящему сосредоточивался на делах, за эти три часа мнеудавалось сделать столько же, сколько за три дня при обычныхобстоятельствах.
И я боюсь дажеподумать, каких результатов можно было добиться, если бы я уделялработе… — ладно, пусть не восемь, — хотябы пять часов в день!
К сожалению, мойжизненный и профессиональный опыт говорит, что чудес не бывает.Нормальный, среднестатистический человек, дежурно ругая текучку ипериодически разражаясь горько-пафосными восклицаниями: «Устал!А от чего устал и что делал? Не помню!», не может рассчитыватьни на какие полноценные пять часов. И не стоит мучить себя упреками,давать обещание отгородиться от всего ненужного и немедленно взятьсяза дело — одно из многих, которые мы не делаем.
Да, в мире естьнеобыкновенные люди, которые, зная, что данное им сегодня поручениенадо выполнить, скажем, через неделю, приступают к нему немедленно.Обычный человек будет откладывать работу до того самого момента,когда у него останется ровно столько времени, чтобы успеть к срокупри крайнем напряжении сил.
Это нежелание поступатьразумно , работать размеренно, это откладывание до последнегодня, когда дела или обстоятельства прижимают так, что уже невозможнооткладывать, составляет неотъемлемую часть человеческой натуры.
Первые 10 процентов работыделаются за первые 90 процентов времени, на нее отведенные, аоставшиеся 90 процентов работы делаются за последние 10 процентоввремени.
Из законов Мерфи
Несмотря на графики ипланы, равномерным образом распределяющие усилия научных коллективов,строительных и производственных компаний, проектировщиков идизайнеров, самый большой объем работы всегда приходится на вторуюполовину отведенного срока. Напряжение по мере приближения к роковойдате усиливается, темп ускоряется, люди ежедневно задерживаются наработе или работают по ночам, в несколько смен, круглосуточно,изнемогают и валятся с ног.
«Скорее! Успеть!Поднажать! Еще немного — и все!» — бьется в мозгутех, кто еще месяц назад никуда не спешил.
Межпланетные зондыдоводятся до готовности в последний день перед стартом, хотя у тысячвысококлассных специалистов было на это три года.
Олимпийские стадионы,которые проектировали за десять лет до начала Игр, а начали строитьза пять, встречают болельщиков запахом свежей краски —безошибочный признак аврала в ночь перед открытием.
И, конечно, дежурныйпример — миллионы студентов, которые пытаются (и многим этоудается) — за неделю усвоить полугодовую норму информации.
Мы становимсячрезвычайно энергичными, как только само дело становитсяживотрепещущим и неотложным. Когда появляется очень срочное дело или истекают все установленные сроки, мы сразу, с самого утра,без всяких раскачек и отвлечений, лихорадочно хватаемся за работу.
В такие дни мы почтиполностью изолируемся от окружающего мира. Люди, встречи, обычныедела перестают для нас существовать. Причем естественным образом, безволевых усилий, без обещаний себе: «Завтра я обязательно этимзаймусь» или «Больше не буду сидеть в интернете!».
Впрочем, главное —это конечный результат. Кого интересует, сделали вы свою работу заотведенные полгода или за последний месяц, достигли своей целипланово-поступательным движением или лихорадочным напряжением сил?Если человеку не дано жить по плану, то стоит ли желать невозможногои безуспешно заставлять себя работать «правильно»?
Давление сроков
В конце 90-х я былвладельцем и одновременно редактором еженедельной газеты. Каждыйномер выходил с моей передовой статьей. Передо мной не стоял вопрос,лень мне писать эту статью или нет. Статья должна была быть готова ксреде — независимо от моего самочувствия, загруженности,желания, семейных, рабочих и прочих обстоятельств.
И статья появлялась,потому что не могла не появиться.
Иногда я с сожалениемдумаю: «Вот если бы я писал свои тексты (включая эту книгу) безспешки, если бы у меня было время на тщательное редактирование, тоони наверняка стали бы намного лучше».
Но трезвый голосвозражает: «Если бы у тебя было время, не исключено, что ты бывообще ничего не написал. И созданные тексты — это единственновозможный компромиссный результат, который можно получить в борьбемежду ленью и текучкой и необходимостью выдать хоть что-то кназначенному сроку».
Точно таким же образомработали и работают все, у кого есть жесткие и неотменяемыеобязательства.
Достаточно вспомнитьпоистине героических литературных тружеников, которые писали длягазет романы с продолжениями — эта форма была популярной вдевятнадцатом веке.
К примеру, почти всероманы Чарльза Диккенса выходили сначала в виде регулярных выпусков иуже потом — отдельными изданиями.
Автор начинал работу,имея в голову лишь приблизительный сюжет. Подобно сценаристамсовременных телесериалов, он зачастую и сам не знал, что именно будутделать его герои в главе, которую ему предстояло написать кследующему номеру.
Такая потогонная схемаработы дисциплинировала писателей. Они не могли позволить себетворческих кризисов, лености, они были обязаны выдавать к срокуопределенное количество слов.
И выдавали!
Разумеется, качествотекстов при этом страдало, как качество любой работы, сделанной вспешке. Это заметно в романах Достоевского, Дюма, Бальзака, которыепочти всегда работали в условиях цейтнота.
Но то же самоеотносится и к более прозаическим вещам — отчетам, проектам,контрактам, маркетинговым планам. Все они могли быть подготовленылучше, если бы у нас было лишнее время.
И очень хорошо, что унас нет этого лишнего времени: неидеальная, но законченная работапредпочтительнее отсутствующей идеальной.
Так уж мы устроены. И япредлагаю принять это как неизменяемую данность.
Когда я работал вбанке, мы каждый год к 15 февраля готовили бизнес-план. Это серьезныйдокумент объемом больше сотни страниц, с графиками, диаграммами,аналитикой и прогнозами. Поэтому еще за несколько месяцев до этойдаты проводилось специальное совещание, на котором работараспределялась между управлениями — в соответствии ссодержанием разделов плана.
И каждый год работаначиналась не в ноябре и даже не в январе, а в первых числах февраля.Мы пытались за две недели сделать то, на что отводилось три-четыремесяца.
И речь шла не об одномотдельном лентяе. Нет, в аврале участвовали 10–15 сотрудниковиз разных отделов, что лишний раз подтверждает: все люди одинаковы.
Понятно, что качествопервой версии плана было ужасным. Высшее начальство ругалось ипроклинало исполнителей. Но, по крайней мере, появлялся какой-тотекст, а значит, уже было что переделывать и редактировать.
Еще два-три рабочих дняи ночи — мы не уходили из банка раньше полуночи — ибуквально в самый последний час план был закончен, сброшюрован ивнесен в кабинет нервничающего председателя правления.
Все остальные схожиезадачи выполнялись по той же схеме и в те же сроки. Например, годовойплан развития банка создавался за пять дней, включая доработки иобсуждения. Впрочем, руководству его подавали, как солидныйаналитический документ, выстраданный в течение двух месяцев.
Поэтому мне забавночитать и слышать выражения вроде: «тщательно подготовленнаярекламная кампания». Кампанию наверняка начали готовить толькотогда, когда возник реальный риск не успеть к сроку. Но, тем неменее, и такая «сделанная на коленке» рекламная кампанияможет быть вполне эффективной.
Почему?
Во-первых, опытныепрофессионалы даже в спешке способны придумать неплохую концепцию.Конечно, хуже, чем она могла быть , но тут уж ничего неподелаешь.
Во-вторых, такработают все рекламные агентства (да и вообще все люди иорганизации) и поэтому уровень качества у всех намного нижемаксимально возможного. И мы обычно вынуждены выбирать не между«великолепным» и «отличным», а между «впринципе неплохо» и «ладно, сойдет, у других еще хуже».
«Долго запрягаем,да быстро ездим» — я уверен, что подобные поговорки естьво всех странах. Потому что все страны населяют представители родаHomo sapience, которые устроены так, что за редкими исключениями немогут браться за выполнение задачи сразу после ее получения. Мы почтивсегда откладываем работу на час, на пять часов или на месяц, чтобыпотом ее все-таки выполнить — но уже в режиме цейтнота.
Нам вовсе не требуютсясвободные дни и недели. Это несбыточная и ненужная мечта.
Чтобы сделать дело, намнужна не свобода и «свободное время», а необходимость исроки.
У нас полным-полновремени. А иначе откуда бы оно взялось, когда надо срочно сдатьработу? Ведь в эти дни есть и текучка, и всевозможные отвлекатели.Все как всегда, кроме одного: мы вынуждены взяться за работу— во избежание неприятных последствий.
Мы даже не обращаемвнимания на простуду, головную боль и ноющую поясницу — а ещевчера это были уважительные причины отложить дело на потом.
Напрягать силы впоследний момент — вот что мы можем противопоставить лени,из-за которой мы и оттягивали работу до последнего момента.
Цейтнот — несамое приятное состояние, но раз по-другому мы не умеем,целесообразно рассматривать его как пусть некомфортный, но совершеннонормальный способ организации работы.
Запланируйте цейтнот
Цейтнот раскрываетистинный потенциал человека. В условиях крайней нехватки времени нашКПД резко возрастает. За один авральный день мы можем сделать больше,чем за пять обычных.
Отсюда вопрос: а так линужно стараться делать работу размеренно и постепенно, если вситуации цейтнота мы ее выполним в несколько раз быстрее?
Я бы не сталрекомендовать аврал в качестве постоянного подхода к работе. Аврал —это всегда стресс, а стресс истощает нас и нервно, и физически.Сознательно загонять себя в цейтнот имеет смысл, только если нетдругого выхода или вы относитесь к людям, которые в стрессовыхситуациях чувствуют себя комфортно.
Вот тогда можновоспользоваться мотивирующими возможностями цейтнота и превратитьвремя в надсмотрщика, который будет подгонять вас и, какэнергетический напиток, поддерживать в состоянии сверхактивности.
Впрочем, можно и невпадать в крайности, а просто выделять на работу ровно стольковремени, сколько требуется на ее выполнение в режиме «быстрымшагом».
Как это может выглядетьна практике?
Предположим, выпереводчик французского языка и сегодня вам принесли сорок страницдля перевода. Вы взяли аванс и назвали срок — две недели.
После ухода клиентаточно оцените время, необходимое на выполнение работы.
Ваша обычная норма —пять страниц в день. Следовательно, на весь текст уйдет восемь дней.
Но прежде чемобрадоваться — в запасе есть шесть дней! — подумайтео том, что, начиная с сегодняшнего дня, вы будете снова и сновавозвращаться к мысли, что хорошо бы все-таки взяться за работу. Можетбыть, сделать завтра пару страниц, послезавтра еще несколько…
Одним словом, мысль опредстоящей работе будет, с одной стороны, портить настроение, а сдругой, вряд ли заставит вас приступить к работе.
Задайте себе вопрос:«Какой мой рекорд производительности без потери качества?»
Допустим, это восемьстраниц за день.
Прекрасно. Значит, вкрайнем случае вы сможете справиться с заказом всего за пять дней ипоследняя дата для начала работы (dead-line) наступит только черездевять дней.

А раз так, то разумнеевсего начать работу не сегодня, и не завтра, а через девять дней.
И, зафиксировав этудату, на девять дней забудьте о заказе и не мучайте себя мыслями оневыполненной работе.
КНУТЫ И НАДСМОТРЩИКИ
Все мы нуждаемся в ком-то, ктопомог бы нам сделать то, что мы уже и так в состоянии сделать.
Р. Эмерсон
Когда Николо Паганиниисполнилось шесть лет, отец начал учить его играть на скрипке.Ежедневные занятия продолжались много часов. Отец даже запиралмальчика в сарае, чтобы тот не сбежал, и сурово наказывал, если емуказалось, что сын не проявлял должного прилежания.
«Не хочу вставатьв такую рань! Хочу спать!» — плачет маленькая девочка, номама заставляет ее подняться, а потом через весь город везет назанятие в спортивной секции.
Через восемь летдевочка становится чемпионкой мира по художественной гимнастике.
Вполне возможно, чтобез сурового отца и строгой матери мир не узнал бы великого скрипачаПаганини, а чемпионкой стала бы другая девочка.
Лучший стимул длясамоактивизации — это необходимость. Однако жизненныеобстоятельства могут сложиться таким образом, что ситуаций, когдапоневоле приходится проявлять активность, будет не так много или жеони будут возникать «не там, где надо, и не тогда, когда надо».
Для преодолениянегативных особенностей, изначально присущих людям, —лени, апатии, инертности, слабоволия — человечество придумалоиерархическое общество. Иначе говоря, мы поручили специальным людямнадзирать за собой, заставлять нас делать работу и выполнятьобязанности, необходимые для функционирования государства ИЭКОНОМИЮ!.
За хорошую работу наспоощряют — зарплатой, чинами, наградами. За плохую наказывают —розгами, тюрьмами, увольнениями, штрафами, выговорами и нагоняями.
Людей, которыевынуждают нас делать работу (часто для нашего же блага), можноназвать Кнутами, Надсмотрщиками, Контролерами.
Первостепенная рольпрофессиональных надсмотрщиков в мировой истории еще болеезначительна, чем влияние кредитов и долгов на нашу повседневнуюактивность.
Только благодарянадсмотрщикам были построены пирамиды, храмы, города, дороги, каналыи мосты. Они заставили рабов и наемных людей сделать работу, которуюте делать не хотели либо делали ее кое-как, спустя рукава. Если бы ненадсмотрщики — визири, министры, сатрапы, сотники, десятники,начальники всех времен и народов, владельцы больших мануфактур ималеньких лавок, — мы бы до сих пор жили в землянках ихижинах, как, например, живут многие африканцы, свободные ныне отнасилия плантаторов и колонизаторов.
Под принуждениемнадсмотрщиков трудятся даже индивиды, которые, будь их воля, всюжизнь пролежали бы на диване, довольствуясь куском хлеба. Более того,пусть и «из-под палки», многие лентяи и диванолюбыстановятся успешными людьми.
Нам нужен кто-то,заставляющий нас стать более успешными, более умелыми, болееинформированными, более активными. Нам нужен человек, который крепковозьмет нас за руку и, не обращая внимания на сопротивление, заставитвыполнить наши собственные задачи и планы.
Возлюби начальникасвоего
11.00. Обычныйрабочий день. Вы сидите в своем офисе. Звонит телефон. Вы поднимаететрубку и слышите приказ своего начальника: «Не позже (непозже!) 17.00 на моем столе должна лежать подготовленная заявка научастие в тендере».
И на шесть часов обычная жизнь вдруг исчезнет — жизнь с ленью, долгойраскачкой, не слишком утомительной работой, общением в соцсетях иразговоров с коллегами.
А в 17.00 выснова вернетесь в привычный мир — но уже с приятным ощущениемвыполненного дела.
И античные гончары, исредневековые ткачи, и большинство современных работников забрасывалибы работу в долгий ящик, если бы не страх перед неминуемымнаказанием, которое эффективно дополняет необходимость трудиться радинужды в деньгах.
Если бы не начальники,мы бы делали гораздо меньше, чем можем и умеем.
Когда-то я работал вбольшой коммерческой структуре. Ее руководитель не знал, что такоездравый смысл и чувство меры. Он давал задания, что называется, спотолка, без всякой привязки к реальной ситуации.
Например, он ставилплан моему департаменту: за полгода повысить продажи в три (!) раза.
Как следует наругавшисьи объяснив себе и коллегам-начальникам, что хозяин — самодур иего требования абсолютно невыполнимы, что из-за них нам придетсязабросить остальные направления (ведь прежние обязанности и задачиникто не отменял), приходилось браться за работу:
— ставитьзадачи своим подчиненным,
— придумыватьи запускать мероприятия по повышению продаж,
— разрабатыватьрекламную кампанию,
— внедрятьновые маркетинговые приемы,
— расширятьпродуктовую линейку,
— улучшатьработу с существующими и потенциальными клиентами и пр., пр.
И через полгодавздорный приказ был выполнен (как и другие подобные приказы). А яиспытывал чувство глубокого профессионального удовлетворения: ведьмне удалось организовать и успешно провести колоссальную работу,которую было совершенно немыслимо закончить в такие короткие сроки!
Хотя и понимал, чтоблагодарить за это следует в первую очередь хозяина-волюнтариста.Если бы не он, то и я, и мои сотрудники ограничились обычной рутиннойтекучкой.
Поступив на работу, мыотдаем себя в полное распоряжение посторонним и зачастую неприятнымлюдям. Под угрозой наказания или увольнения, вне зависимости отнашего желания или нежелания, мы вынуждены участвовать вновых бизнес-проектах, издании газет и строительстве домов, всоздании и развитии торговых сетей, разработке и продвижении новыхтоваров и услуг.
Под давлениемначальников мы поднимаемся по служебной лестнице и получаем прибавкук зарплате — как поощрение за своевременное исполнениеслужебных обязанностей и приказов.
А потом с удовольствиемописываем свое участие и свои достижения в резюме, которое могло быуместиться в полстраницы и никого не заинтересовать, если бы непреподаватели в вузе, заставлявшие нас учиться, если бы не добрые,злые, умные, глупые, жадные, щедрые начальники и хозяева,заставлявшие нас делать все то, чем мы сегодня гордимся, превратившиемногих из нас в преуспевающих людей.
Кнутами могут быть нетолько вышестоящие и начальствующие, но и собственные сотрудники идаже наемные исполнители.
Например, выдоговорились с каким-то специалистом, что он выполнит для васопределенную работу. Разумеется, вы можете потом передумать, но этотчеловек уже рассчитывает на вас и на ваш заказ и будет давить своимивизитами, телефонными звонками, назойливыми вопросами: «Таккогда же начинать?».
Имя кнутам —легион. Это учителя, преподаватели, репетиторы, начальники,командиры, родители, кредиторы, тренеры, врачи. Любой из нас тожеявляется кнутом и надсмотрщиком для других людей — подчиненных,детей, младших братьев и сестер.
В семье, как и наработе, есть разделение обязанностей. Муж выгуливает собаку ивыбивает ковер, жена готовит ужины и занимается стиркой.
Если же кто-то невыполняет свои обязанности, то другой супруг обычно выражает своенедовольство или же прямо заставляет их выполнить.
«Ты ведь обещал…»
Члены семьи выступаютпоочередно надсмотрщиками и кнутами, и в итоге все, что нужно,делается — уборка квартиры, мелкий ремонт, забивание гвоздей,прополка огорода, сбор яблок на даче, поездка на рынок… —да мало ли дел в нашей жизни, которые не всегда хочется делать?
И это давление неограничивается только семейными заботами. Многие художники, писатели,композиторы благодарили своих жен за поддержку и «подталкивание»к работе.
Своими главными врагами Толстойсчитал отсутствие усидчивости, застенчивость и лень. И вдруг этот«слабовольный» человек пустился в предприятие, которое неоставит его в течение шести лет — работу над романом «Войнаи мир». Это в немалой степени заслуга его жены Софьи Андреевны.Кто знает, не бросил бы Толстой «Войну и мир» наполдороге, если бы жена не оберегала его так ревниво, закрывая доступв его рабочий кабинет всем — детям, родным, друзьям, слугам.
Ведь никакой материальнойнеобходимости публиковать роман у него не было — он не жил, какдругие писатели, на доходы от своих произведений, редакторы неторопили его, сроки обозначены не были…
Анри Труайя
Роль заказчика
Повторю. Неленивыхлюдей нет. Почти все «великие труженики» —композиторы, писатели, архитекторы, скульпторы, художники,изобретатели, ученые — вынужденно тянули лямку: выполнялиусловия договоров, отрабатывали авансы и гранты, возвращали долги.Большая часть произведений искусства, книг, научных открытийпоявилась только благодаря черствости и настойчивостиконтролеров-заказчиков.
Живописные полотна,музыкальные произведения, романы и пьесы чаще всего создавались подзаказ, и намного реже — для собственного удовольствия.
Вот только несколькопримеров.
Торговец шелком из ФлоренцииФранческо дель Джокондо заказал Леонардо да Винчи написать портретсвоей жены — Лизы Герардини. Теперь мы знаем эту картину подназванием «Мона Лиза» или «Джоконда».
Фрески для потолка в Сикстинскойкапелле созданы Микеланджело по заказу папы Юлия II.
«Ночной дозор» —это, наверное, самая известная работа Рембрандта. Гильдия стрелковАмстердама решила украсить свой новый дом большими картинами: каждаярота должна была заказать свой групповой портрет. Заказы получилишесть художников. Рембрандту досталась рота капитана Франса БаннингаКока и лейтенанта Вильхема ван Рейтенбюрха.
«Реквием» былнаписан Моцартом по заказу графа Франца фон Вальсега для ежегодногоисполнения в память о его жене.
Композитор Йозеф Гайдн провелтридцать лет в должности капельмейстера (дирижера) во дворцевенгерского магната — князя Эстергази. По требованию хозяинаГайдн должен был также сочинять симфонии, оперы, квартеты. Нередкокапризный князь приказывал написать новое сочинение к следующему дню!
Всю жизнь Фальконе мечтал осоздании монументального произведения. По совету Дидро императрицаЕкатерина II заказала скульптору создание конного памятника Петру I —знаменитого «Медного всадника».
Многие писатели состояли «нажалованье» у издателей, обязуясь за определенную суммупоставлять ежегодно точное оговоренное количество печатных листов.
По договору, заключенному сиздателем Этцелем, Жюль Верн в течение двадцати пяти лет ежегодноотдавал Этцелю по два новых романа или один двухтомный.
Думаю, что, не будьтакого давления заказчиков, количество томов в собраниях сочиненийДиккенса, Чехова, Достоевского, Бальзака, Дюма-отца, Золя, АгатыКристи было бы в два-три раза меньше.
Подписав договор сзаказчиком, вы обрекаете себя на выполнение той или иной работы.Чертыхаясь и проклиная жизнь, жалуясь жене, друзьям и самому себе, вывынуждены трудиться, забыв о лени. Точнее, превозмогая лень.
Не всегда это проходитгладко. Бывает, что из-за лени вы срываете сроки, делаете откровеннуюхалтуру, но если заказчик является опытным кнутом, он заставит васвыполнить все пункты договора и сдать полноценный продукт.
Даже самая простая свиду вещь не возникает из ничего — будь то конфетная оберткаили карманный календарь. И когда я вижу красивые годовые отчетыкомпаний и банков, листаю сброшюрованные результаты маркетинговыхисследований, смотрю рекламные ролики и проспекты, то я хорошопредставляю, сколько в процессе их создания было криков, споров,авралов, раздражения, усталости, отвращения к работе из-замногочисленных переделок.
Но дым рассеялся,раздражение и усталость давно забыты, а результаты — вот они,их можно потрогать руками.
Я сам вот уже много летнесу тяжелый крест заказчика. Десятки дизайнеров, журналистов,пиар-специалистов, маркетологов, типографов сегодня могут гордитьсясвоими достижениями в рекламе, издательском деле исайто-строительстве только потому, что я угрозами, уговорами ипосулами вынудил их успешно завершить дела, которые они отчаянно нехотели завершать в срок и которые потом украсили их портфолио.
Кнуты и снижениевеса
Лишний вес быстросбрасывается, если посадить человека на тюремный паек. Умереннаяальтернатива этого радикального метода — так называемый«гемокод», который был очень популярен несколько летназад.
Клиент проходилспециальный и очень дорогой тест (стоимостью до $1000). В зависимостиот группы крови ему определяли полезный и, напротив,противопоказанный набор продуктов. Для того чтобы снизить вес, клиентбыл обязан употреблять продукты только из «своего»набора.
С точки зрениятрадиционной медицины, «гемокод» не имел под собой нималейшего научного обоснования, а «уникальный тест»всего-навсего определял группу крови, которую мы знаем без всякихтестов.
Но, тем не менее, этотметод работал!
Почему?
Во-первых, человек,заплативший немалые деньги, настраивался на положительный результат(раз это стоит так дорого, значит, не может быть пустяком) и былготов следовать всем рекомендациям гемо-экспертов.
Высокая оплатасоздавала не только ощущение эксклюзивности метода, но и быладополнительным стимулом: «Раз я столько заплатил, то простодолжен довести дело до конца!».
Во-вторых, любой изнаборов продуктов, прописываемых клиенту, при ближайшем рассмотренииоказывался достаточно строгой диетой, соблюдение которой естественнымобразом приводило к снижению веса.
В-третьих, на психикуклиентов давила массированная рекламная кампания.
Тройной кнут в видевысокой платы, авторитета «чудо-доктора» и рекламногодавления («чудо-метод») часто приводил к успеху — вотличие от неудачных попыток похудеть бесплатно, с помощью одной силыволи.
Всегда ли помогаюткнуты?

НадсмотрщикАндрей Штольц
Самый известный врусской литературе образ Кнута — это, конечно, Штольц. Нонесмотря на все его попытки превратить Обломова в активногодеятельного человека, в конце концов он был вынужден признать своепоражение.
Одна из причин неудачизаключалась в том, что Штольц действовал, как друг. Друзья же склонныостывать, утомляться, терять интерес, тогда как штатные надсмотрщики,«контролеры по должности» — тренеры, учителя,армейские сержанты, начальники — не опускают рук, пока недобиваются более или менее приемлемого результата.
Но главное —Обломова совершенно устраивал его образ жизни. Он не хотел быть энергичным и деятельным. Он не хотел заниматься«полезной для общества работой», он не стремился быть в гуще событий и людей.
Кнут может помочьлентяю. Но только такому, кто сам хочет преодолеть лень. А Илья ИльичОбломов был человеком, который жил в полном соответствии со своимпониманием идеальной жизни. Ему нравилось лениться и нравилось весьдень лежать в постели. Поэтому он ленился и лежал в постели.
И вот этот сознательновыбранный образ жизни пытался поломать прекраснодушный и настойчивыйАндрей Иванович Штольц. Неудивительно, что у него ничего не вышло.
Если у человека нетсобственного намерения добиться определенной цели, то надсмотрщики икнуты бесполезны. Или они являются кнутами в прямом смысле этогослова, т. е. орудиями репрессии.
Хрестоматийный пример.Родители отдают ребенка в музыкальную школу. Ребенок отчаянно нехочет учиться играть на пианино или на виолончели, но родителирезонно рассуждают, что в раннем возрасте никто не знает, что полезнои нужно, а что нет.
Например, у многихдетей есть сильное желание целыми днями играть в компьютерные игры.Означает ли это, что им нужно позволить делать то, что они желают?
Прошло несколько лет,но ничего не изменилось. Ребенок ходит на занятия только под страхомнаказания. Преподаватели считают его ленивым. И они правы. Но эталень имеет уважительную причину — ребенок отчаянно не желаетполучать музыкальное образование. А вот если бы родители отвели его вспортивную секцию, они, возможно, были бы поражены его усердием.
Безнадежные люди
У меня был сотрудник.Хороший, добрый, обаятельный — и очень ленивый. Любое дело онвыполнял только после многократных напоминаний.
Когда мне надоеловыговаривать и напоминать, я решил его уволить. Но не уволил.
Остановила меня нестолько жалость, сколько понимание, что нового сотрудника придетсяискать несколько недель, а потом уйдет еще немало времени, покановичок не вработается и не обвыкнется.
А тут хотя ибездельник, но свой. Привычное зло. К тому же после очередной угрозывыгнать на улицу он честно старался наверстать упущенное и доделатьнедоделанное.
В любой организацииесть такие люди. Если их не увольняют, то только потому, что онизанимаются чем-то незначительным, непринципиальным и не могутпричинить большого ущерба. На их места никто не претендует или ихнекем заменить — пока некем.
Возможно, они невиноваты в том, что они бездельники. У каждого из нас разный уровеньинтеллекта, памяти, физической силы, быстроты реакции. И,следовательно, наряду с трудоголиками есть и люди с ленью,превышающей условный средний уровень. Их можно заставить работать, нотолько принуждением.
Однако стоитнадсмотрщику отвернуться и перестать щелкать бичом, как они тут жевозвращаются в привычное состояние покоя и созерцательности.
Это еще не идейныелентяи, они не готовы всю жизнь лежать на диване или на зеленой травеу арыка. Но и особого желания каким-то образом встряхнуться иактивизироваться у них тоже нет.
За год-два всесотрудники моего управления выросли в должностях и зарплатах. Аленивого юношу не за что было повышать и премировать. Он был рядовым,остался рядовым и, насколько я могу судить, всегда и всюду будетрядовым.
И никакие кнуты,контролеры и надсмотрщики ему не помогут. Тем более, что у ниххватает собственных забот, неохот и нежеланий, чтобы тратить время исилы на перевоспитание посторонних людей.
Надсмотрщики исамоучители
Много лет назад япрочитал книгу Ф. Беттджера «Удачливый торговец». Авторпредлагал простой план действий под названием «13-недельнаяформула успеха».
В прилагаемой таблицеон буквально по дням расписал, что, как и в какой последовательностиследует делать, чтобы гарантированно прийти к успеху вбизнесе. Читателям оставалось только заполнить графы таблицысобственными делами и задачами и день за днем выполнять всенамеченное.
На фоне множестварасплывчатых рецептов финансового обогащения и призывов к энтузиазмуэтот подход показался мне здравым и практичным. Но, как оказалось, ион был нереализуем.
Почему?
Да потому что надо былозаставить себя каждый день , в течение тринадцати недель методично выполнять предлагаемый алгоритм!
Меня хватило на тридня. Потом накатил очередной рабочий аврал, пришлось отложить книгу всторону — и больше я никогда ее не открывал.
Посмотрите на своикнижные полки. Наверняка в любой, самой скромной домашней библиотекенайдется одна или несколько книг с названиями: «Практическоеруководство успешного предпринимателя», «Бизнес-план занесколько часов», «Как стать предприимчивым и богатым»и «Английский язык всего за два месяца!».
Что вы ощущаете, глядяна них? Неловкость? — «Давно бы надо прочитать. Давсе как-то руки не доходят»?
Не существует никакихпрепятствий для того, чтобы стать совершенным человеком, добитьсяуспеха в любой избранной области. Над этим работают десятки тысячлюдей, предлагающих всем желающим десятки тысяч прекрасных пособий посамостоятельному обучению новым знаниям и умениям:
— Самоучителииностранного языка, этикета, биржевого и рекламного дела, макраме,стенографии…
— Руководствапо биржевому и рекламному делу, тайм-менеджменту, маркетингу,проведению презентаций, управлению персоналом и проектами…
— Самоучителиигры на гитаре, балалайке, мандолине, банджо, фортепиано, аккордеоне…
— Самоучителипо дзюдо, самбо, бодибилдингу, выживанию в экстремальных ситуациях…
— Самоучителипо оздоровлению, гаданию на картах Таро, вхождению в астрал,улучшению кармы, быстрочтению, тренировке памяти…
И все эти книгибесполезны.
Почему?
По той же причине, покоторой большинство из нас не бегает и никогда не будет бегать поутрам.
Алгоритм всегда один итот же:
1. Покупка книгисо «вдохновительным» заголовком.
2. Чтение (иногдадо чтения дело не доходит).
3. Вспышкаэнтузиазма, твердое намерение выполнить все задания и рекомендации.
4. Угасание, азатем полное исчезновение энтузиазма.
5. Если же кто-товсе-таки начинает работать с самоучителем или следовать советамавтора, то эти усилия очень скоро сводятся на нет повседневнымипроблемами, вынужденными отвлечениями и перерывами.
И многие авторыполностью отдают себе в этом отчет.
Когда-то я удивлялся,читая отличные рекомендации по развитию бизнеса, которые щедрораздают в своих книгах консультанты по менеджменту и маркетингу.
«Они же отнимаюту себя хлеб! Зачем платить им деньги за консультации или посещать ихдорогие тренинги, если все необходимое уже есть в книге, которую онитак глупо растиражировали?» — думал я.
И только прочитавдесяток-другой таких книг (они были буквально переполнены прекраснымипрактическими советами — бери и пользуйся, увеличивай доход,зарабатывай миллионы, превращай работу в праздник), я осозналковарство этих добрых самаритян. Они издавали не «сборникиполезных советов», а личные рекламные проспекты. Раскрывая своисекреты, они ничем не рисковали. Потому что понимали, что почти ни укого из читателей не хватит воли и терпения воспользоваться ихрецептами. А когда удрученные читатели обозлятся на собственноебездействие, то обязательно обратятся к авторам и заплатят им деньгиза консультации и тренинги.
Позовите учителя
Умственная илифизическая лень, текучка, усталость, устоявшийся образ жизни —это труднопреодолимые барьеры перед любым изменением, даже изменениемк лучшему.
Единственный реальныйспособ изучить иностранный язык, научиться вышивать или играть нагитаре — пойти на обычные курсы или к обычному преподавателю,который заставит учеников усвоить новое знание.
Единственный способнарастить мускулы или сбросить лишний вес — тренировки втренажерном зале или под наблюдением тренера, который установит режим питания и нагрузок и заставит вас его придерживаться.
Нам нужны Кнут, Палка,Надсмотрщик, Суровый Унтер, ломающие нашу лень ради нашего же лучшегобудущего.
А что же книги?
В отличие от живогочеловека книги не могут висеть на вами и приказывать: «Неленитесь! Чтобы завтра упражнения были готовы!» и ободрять:«Да, я понимаю, сейчас трудно, зато потом вы себя не узнаете».
Книги, даже самыелучшие, почти бесполезны, когда мы пытаемся освоить их в одиночку. Иони незаменимы, когда мы занимаемся вместе с учителем. Изсамоучителей они превращаются в учебники и справочники. И мы их ужене просматриваем, а проходим , не читаем, а заучиваем .
ЧАСТЬ III

КАК СДЕЛАТЬ ТО, ЧТО ДЕЛАТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ?

«ЖЕЛАТЕЛЬНО» И «НЕОБХОДИМО»
С вынужденными инеобходимыми делами все ясно. Мы их делаем, потому что не можем неделать.
Гораздо сложнеепроблема с делами «желательными», «нужными»,«полезными», но выполнять которые нет остройнеобходимости. А необходимость, тем более острая, возникает невсегда. И многочисленные цели под грифом: «Хорошо бы этозапустить в работу», «Очень перспективный и прибыльныйпроект», «Когда я это наконец закончу, успех мнегарантирован» — годами или даже всю жизнь остаютсяневыполненными — в отличие от задач, относящихся к категориям:«Или я это решу, или все пропало» (потеряю заказ илирабочее место, получу выговор, останусь без оплаты), «Завтрапоследний день!».
Выбор необходимыхдел из числа желательных происходит чаще всего набессознательном уровне.
Например, хорошо бы:
— сделатьновое рекламное объявление;
— отремонтироватьлюстру (вот уже полгода комната освещается только торшером);
— подвеситькнижные полки (купленные еще в прошлом году);
— пойти кокулисту и проверить зрение;
— переустановитьоперационную систему на своем раздражающе медленном ноутбуке (естьвероятность, что после этого он станет работать быстрее);
— поставитьполезную программу, которая вычистит компьютер от ненужных файлов;
— встретитьсясо школьным приятелем, который давно приглашал в гости (уже годсобираюсь).
Несрочные дела и«терпимые» проблемы всегда будут откладываться в долгийящик. Действовать мы начнем только тогда, когда они станутнеобходимыми, срочными и безотлагательными.
Ноутбуком займемся,когда он перестанет включаться. А зависания и медленную работу будемтерпеть.
Люстру отремонтируем,когда в дополнение к ней перестанет включаться и торшер.
С приятелем встретимся,когда понадобится кредит, и мы вспомним, что он ведь работает вбанке.
Стиральная машина вмоем доме куплена два года назад. И все эти два года она оченьправдоподобно изображает старт тяжелого ракетоносителя «Протон».Кроме грохота и вибрации, машина при отжиме еще сильно подпрыгивает иее надо придерживать, чтобы она не перемещалась по всей ваннойкомнате.
Что мешает от нееизбавиться?
Одно-единственноеобстоятельство. К сожалению, несмотря на описанные шумовые эффекты,она работает , т. е. выполняет основную функцию, радикоторой и была куплена — делает вещи чистыми.
И я бы добавил сюда ивполне естественное нежелание тратить время на поиск и покупку новоймашины и на вывоз старой.
Поэтому я жду. Я жду,когда она наконец сломается и у меня больше не будет причин тянуть сзаменой. Вот тогда я буду вынужден — в течение двухдней — купить новую машину.
И в ванной комнатестанет наконец тихо.
Но, вообще говоря, этоне так плохо, что у нас не хватает времени (и силы воли) на ВСЕ дела,которые желательно сделать. Иначе наша жизнь свелась бы кнепрерывному решению непрерывно размножающихся вопросов и проблем.
Однако есть дела,которые надо сделать без всяких оговорок — хотя бы для того,чтобы реализовать свои долгосрочные цели. Например, повыситьквалификацию, закончить MBA, написать серию статей для журналов,принять участие в конкурсе дизайнерских работ, получить сертификатMicrosoft.
Если вы ничего этого несделаете — ни завтра, ни через месяц — ничего страшногоне произойдет. Вас не уволят, не накажут, никто не скажет ни одногослова порицания.
Но:
— вы несможете претендовать на работу в престижной компании;
— вы будетевсегда получать скромную зарплату;
— выостанетесь рядовым преподавателем в университете;
— у вас небудет конкурентных преимуществ.
Можно ли без этогообойтись? Можно. Большинство людей обходится без высокой зарплаты исолидного статуса. И при этом они даже не чувствуют себя ущербными.
Но если вы месяцами илигодами откладываете дела, которые считаете очень важными для своейжизни и успеха, и при этом по-прежнему ругаете себя за проволочки, тогда вы еще не готовы поставить на себе крест.
И значит, вам еще раноотказываться от попыток преодолеть лень и слабоволие.
Делать то, что нельзяне сделать, не так уж трудно. Обстоятельства и крайняя необходимость— прекрасная замена силы воли. И если мы не можем изменить себяи свой характер, почему бы нам не изменить обстоятельства так, чтобы«желательные» дела перешли в категорию «необходимых»?
Переведем«Желательно» в «Необходимо», илиПровоцирование кризисов
Буря, пусть сильнее грянет буря!
М. Горький
Есть люди, которые раскрываютсвой потенциал именно тогда, когда судьба прижимает их к стенке.Трудности побуждают их выявить лучшее в себе, превзойти собственныементальные и физические барьеры.
Дж. Биасиотто
Нехватка времени,жесткие обязательства, крайняя нужда, необходимость отдавать долгивынуждают нас забыть о лени и резко активизироваться.
Так почему бысобственноручно не создать критическую ситуацию, которая принудит наск необходимой активности?
Все знаютхрестоматийную историю о том, как, высадив свою армию на вражескомберегу, полководец отдал приказ сжечь корабли. После чего объявилвойскам, что, поскольку отступление теперь невозможно, им можновыбирать только между победой или смертью. Солдатам, разумеется,ничего не оставалось, как воодушевиться и разгромить превосходящиесилы противника.
Такие искусственныекризисы организовали Александр Македонский в битве при Гранике,Вильгельм-Завоеватель после высадки в Англии, Дмитрий Донской передКуликовской битвой (разрушив переправы через Дон) и другие столь жерешительные военачальники.
К сожалению, сжиганиекораблей и мостов не гарантирует победу. В истории хватает примеровполного уничтожения войск, оказавшихся в собственноручно устроеннойзападне.
Ведь перед лицомопасности люди не всегда демонстрируют стойкость и мужество. Гораздочаще они поддаются панике, теряют самообладание и способностьпринимать адекватные решения, особенно если размер угрозы превышаетих силы.
Создавать радикальныекризисы — это то же самое, когда вы, желая поскорее научитьсяплавать, сами прыгаете в глубокую реку. Время обучения плаваниюдействительно сокращается — при условии, что вы не утонете.
Крупный кредит(ипотечный, на покупку автомобиля или дорогой мебели) —отличный способ долговременной самомотивации. Но он подходит тольколюдям, для которых это лишь еще один вызов, еще трудная, но вполнерешаемая задача.
Не все могут эффективнодействовать в условиях стресса. И, вместо того, чтобы работатьэнергичнее и думать интенсивнее, другой человек будет в оцепененииждать дня очередной выплаты.
Кроме того, великавероятность ошибиться в оценке своих реальных финансовыхвозможностей. Ведь можно работать 48 часов в сутки и не отработатьдаже половины долга.
Но это все крайности.
А в повседневной жизникаждый из нас время от времени сам создает для себя проблемы, или,выражаясь иначе, ситуации необходимости.
Например, мой знакомый,понимая, что не сможет заставить себя пойти к врачу (нет времени, нетжелания — а нужно!), просил жену или секретаря записать его наприем. После чего, будучи человеком обязательным, он уже не моготказаться от посещения врача.
В ежедневной имноготрудной борьбе мы постоянно загоняем себя в угол, организуемискусственные кризисы, атмосферу необходимости и безотлагательности.
Намеренное созданиезаведомо решаемых проблем принципиально отличается от экстремальныхвариантов в стиле «Или грудь в крестах, или голова в кустах».
Мы отдаем себе отчет втом, что в состоянии решить проблему и только лень мешать нам этосделать. Мы загоняем себя в угол, из которого можем выйти, как тольковыполним запланированную задачу — напишем статью, начнем давнооткладываемый ремонт, проведем деловую встречу, подготовим портфолио.
Управляемый кризис спредсказуемым результатом — отличный стимул для активизации.
Если цейтнот помогаетуспешно закончить дело, так почему бы не устроить себезапланированный цейтнот?
Если вы действуетенаиболее эффективно, когда вас подгоняют надсмотрщики, так почему быне задействовать начальника, жену, приятеля, любого другого человека,который, возможно, не подозревая об этом, станет вашим кнутом?
Обещания и пари, илиНазначьте себе контролера
Полны чудес сказанья давноминувших дней
Про громкие деянья былыхбогатырей.
Про их пиры, забавы, несчастия игоре
И распри их кровавые услышите вывскоре.
«Песнь о Нибелунгах»
В десятом классе ярешил провести эксперимент. Цель: понять, на что способен человек,если его прижмет к стенке.
Я заключилстимулирующее пари с приятелем на то, что мне удастся выучитьнаизусть десять страниц из эпоса «Песнь о Нибелунгах».Срок — с семи вечера до восьми утра. Одна ночь.
Эту книгу я выбралпотому, что, в во-первых, в силу возраста меня привлекало всеромантически-героическое, а во-вторых, стихотворный слог был с видупростым и мне казалось, что с заучиванием больших проблем не будет.
В случае проигрыша яобязался выплатить двадцать пять рублей. Для школьника это былинемалые деньги. Стандартная студенческая стипендия в те временасоставляла сорок рублей в месяц.
Но увы. Несмотря на всемои старания, к концу бессонной ночи я сумел продекламировать толькопять страниц — сорок пять четверостиший.
Из проигранного спора яизвлек два важных урока.
1. Надоправильно оценивать свои силы.
Я назначил себезадание, которое нельзя выполнить за такой короткий срок, не обладаяфеноменальной памятью.
2. Этот способстимуляции работает!
Ведь пытаясь выигратьпари, я всего за несколько часов смог выучить сорок пять (!)четверостиший. Совсем неплохо. И, значит, этот подход сработает и вследующий раз, в более практических и приземленных ситуациях.
Когда во времена моейжурналистской молодости от меня требовалась статья, то, исчерпав весьлимит отсрочек, я в пятницу (обязательно в пятницу! ) заявлялглавному редактору журнала, что статья наконец готова.
На вопрос: «И гдеже она?», я бестрепетно отвечал, что за выходные хотел бынавести на нее последний лоск, но в понедельник утром она будетлежать на его столе.
Загнав себя в угол, ясо стонами и проклятиями прибивал свое тело к стулу и все выходныеписал обещанный материал. Зато к понедельнику он был действительноготов.
Обещания и пари каккрайняя форма обещания — это жесткий, но многократноопробованный и исключительно эффективный способ принудить себя кдействию.
Многие тексты на моемличном сайте появлялись только потому, что я размещал на главнойстранице анонс: «Такого-то числа появится такая-то статья».
Это объявлениегарантировало, что, невзирая на отсутствие времени или желания,статья действительно появится к обещанному сроку.
Конечно, никто изпосетителей сайта не бросил бы в меня камень, если бы я не выполнилобещание. Но мне было бы неловко перед самим собой. Хотя я обычныйчеловек с обычным уровнем лености, я стараюсь выполнять свои обещания(самое трудное в таких ситуациях — это дать такое обещание).
Именно таким образом янаписал и эту книгу — заключив с издательством договор, вкотором была поставлена дата сдачи рукописи. Только жесткоеобязательство смогло вытащить меня из десятков нескончаемых текущихдел и заставило каждый день писать по несколько страниц текста.
А обязательство былопо-настоящему жестким. При заключении договора я заявил редактору,что книга готова на 80 % и мне требуется полтора месяца наокончательную доводку. Между тем, по самой оптимистической оценке,реальная готовность была не больше 15 %. Но, раз вы сейчасчитаете эту книгу, мне все же удалось уложиться в срок.
Как правильноспорить
Ни в коем случае нельзяиграть с собой в поддавки. Ставка должны быть значимой, ее должнобыть чертовски жаль потерять.
Вам не хочется учитьстихотворение, но еще больше не хочется терять деньги.
Вы подавляете однонежелание другим — более сильным.
Заключать пари надо стеми, кто вас потом не пожалеет и не скажет, улыбаясь: «Даладно, старик, какие могут быть счеты».
Именно поэтому следуетотдавать деньги вперед — чтобы не надеяться в глубине души, чтовам удастся разжалобить своего знакомого или что он проявитвеликодушие и вернет ставку.
Если результатпоставленной задачи может иметь разные толкования, желательнозаключать пари в письменной форме (расписка превращает пари издружеского спора в серьезное испытание без обратного хода).
Давайте обещания,которые придется выполнить
Давая обещание, выставите на кон не только деньги, но также самоуважение, репутацию,дружеские или партнерские отношения.
Вам не хочетсявыполнять обещание, но вы рискуете приобрести репутацию бесчестногочеловека.
Вам не хочетсявыполнять договор, но вы можете лишиться партнера.
Когда наемный дизайнерсегодня говорит мне: «Рекламный модуль? Конечно, уже сделал.Завтра завезу!», — я знаю, что, скорее всего, он ине думал приступать к работе.
Но это ничего незначит, потому что не позже чем через 24 часа он действительно всесделает. Теперь у него просто нет другого выхода. Ведь в противномслучае он останется без денег и без заказчика.
Связать себя обещанием— это хороший способ перевести желательное дело вразряд необходимых и неотложных. Очень важно, чтобы обещания быликонкретными и обязательно устанавливали твердый срок выполнения(завтра, через три дня, 5 октября).
Есть принципиальнаяразница между: «Надо бы встретиться и обсудить эту проблему»и «Жду вас завтра в 14.30». В первом случае это ни к чемуне обязывающие слова, буквально провоцирующие на проволочки иоткладывания, во втором — четкая договоренность, что встречасостоится завтра в 14.30.
Но:
Устанавливая крайниесроки, надо хорошо представлять, сколько времени объективнонеобходимо, чтобы выполнить задачу.
Предположим, выпообещали своему начальнику сдать отчет через три дня. Не исключено,что благодаря напряжению всех сил, вам удастся сделать это. Однакоиз-за спешки и нехватки времени отчет получится сырым и недоделанным.И вместо похвалы вы получите выговор и требование переделать работу.
Иллюстрация
Как повысить своюпрофессиональную ценность?
Вот объявление (одно изтысяч подобных):
Требуется программист,зарплата от 80000 руб.
Требования:
— знание РНР5 +MySQL, HTML, CSS, РНР5 +, MySQL, JavaScript + jQuery (mootools —приветствуется) AJAX-технология, Joomla 1.5, NET Framework 3.5, 4.0;
— знаниеHTML5/XHTML, CSS3;
— опыт работы сAPI популярных сервисов (Facebook,
VK etc.);
— знание *nixсистем на уровне опытного пользователя;
— хорошее знание ипонимание концепций ООП и шаблонов проектирования;
— умениепользоваться англоязычной документацией;
— знанияHTML5/XHTML, CSS3;
— опытиспользования библиотеки BOOST;
— знание какшаблонов, так и антишаблонов разработки;
— умение грамотнооформлять исходный код и разбираться в чужом исходном коде .
Вы — программисти вам хотелось бы получать такую зарплату. Однако проблема в том, чтоиз этого списка знаний и умений вы знаете и умеете примерно половину.А следовательно, в настоящий момент можете рассчитывать только навакансии, где платят не больше половины желаемых денег.
С другой стороны,задача предельно ясная: надо изучить и освоить недостающее и вашазарплата почти автоматически вырастет как минимум в два раза всравнении с нынешней.
Мне, как неспециалисту,трудно сказать, сколько времени на это потребуется, но обычновыполнение подобной задачи облегчается тем, что полный набор знанийтребуется не везде. И можно продвигаться к высшей квалификации ивысшей зарплате постепенно, шаг за шагом.
Итак, вы решили, чтонадо начать с изучения AJAX-технологии.
Когда начать? —Да хоть завтра! Есть учебники, есть знакомые профессионалы, скоторыми можно консультироваться, а главное — есть желание!
И вот тут в деловступает лень. Точнее, она препятствует выполнению дела.
Утро назначенногодня
Как назло, начальствозагадало вас срочной работой и в этот день нет никакой возможностивыкроить даже полчаса на самообразование.
Ладно, это уважительнаяпричина и жизнь пока не закончилась.
Послезавтра нетникакого аврала, но зато есть то, что еще хуже — масса текучки,которая накопилась, пока вы были в отпуске. И вам придется не меньшетрех дней разбирать завалы.
Конечно, можно было быпоработать в выходные, но вы обещали жене отвезти ее в торговыйцентр, а детям — сводить в парк на аттракционы.

Да и вообще, надоотдохнуть. Какая может быть продуктивность у человека, если он устал?
Приходит другая неделя,а с нею приходят другие заботы. Желание повысить квалификациюстановится слабее, чувство вины постепенно исчезает, мысли о новойработе и зарплате куда-то исчезли.
Все это безошибочныесимптомы лени. Вам не хочется работать, вам лень осваиватьAJAX-технологию. И лень услужливо подбрасывает отличные оправданиявашей инертности.
Вы печально разводитеруками и говорите себе (другим людям ваши цели и оправдания абсолютнобезразличны): «Поверьте, я бы давно начал, я очень хочуначать, но вы же видите, что все складывается так, что начать никакне получается».
Рекомендация
Подход прежний: надонайти способ превратить желательность в необходимость.
Искусственноестимулирование типа пари здесь не подойдет. Слишком неясны критерии,особенно для непрофессионалов, по которым можно оценить, освоили ливы эту тему или нет.
Кроме того, париподходит только для относительно простых и краткосрочных задач, навыполнение которых нужно не больше трех-четырех недель.
Решения могут бытьразными и зависят от конкретных условий работы в конкретной компании.Для примера приведу один вариант.
Дело в том, что вповышении квалификации сотрудников заинтересованы не только самисотрудники, но и руководство компаний. Если вы убедите начальство,что без использования AJAX-технологии (HTML5/XHTML, CSS3… —поставьте нужное) дальнейшее развитие бизнеса будет тормозиться,начальство приказом отправит вас на соответствующие курсы.
Причем за казенныйсчет.
Сделайте повышениеличной квалификации частью своих штатных обязанностей. Объяснитеруководству, что ваш профессиональный рост выгоден компании.
Умные сотрудники так ипоступают. Я постоянно получал служебные записки от своихподчиненных, которые просили направить их на семинар, стажировку,тренинг, курсы.
Здесь многократнаяпольза:
— выобучаетесь за счет работодателя;
— вам некудадеваться, раз уж вы начали ходить на занятия;
— вы делаетеэто в рабочее время, которое в противном случае было бы заполненообычной текучкой;
— начальствоодобрительно смотрит на активных сотрудников, желающих повысить своюценность для организации.
Еще один пример.
Многие крупные компанииорганизуют для своих сотрудников курсы английского языка — собязательным посещением.
В структуре, где яработал, истинной причиной появления таких курсов было желание трехсотрудниц-подружек заниматься английским языком. Самостоятельнозаписаться на какие-нибудь курсы они не могли — не быловремени, да и не хотелось тратить собственные деньги.
Одна из подруг быланачальником отдела HR и без труда доказала руководству, что каждыйсотрудник сегодня нуждается в знании языка. И целесообразнее всегопроводить такие занятия непосредственно в офисе компании.
Если вы будетедействовать подобным образом, то за два-три года ваше сегодняшнеескромное резюме увеличится в два-три раза.
Рассмотрение вопроса,как поступит работодатель, если, повысив за его счет своюквалификацию, вы сообщите ему о своем уходе в другую компанию, невходит в тему этой книги.
КАК ДЕЛАТЬ, НЕ ДЕЛАЯ
Встаньте наэскалатор
Большая часть дел,которые мы совершаем в своей жизни, является вынужденной. Мывынужденно выполняем свои рабочие обязанности, в результате чегоподнимаемся по служебной лестнице и получаем прибавку к жалованью; мывынужденно встречаемся с разными людьми и ведем разговоры,заканчивающиеся обещаниями и договоренностями, которые затемнеобходимо выполнить.
Мы делаем один шаг —и нам не остается ничего другого, как сделать второй, а потом третийи четвертый.
И при этом нам обычноне приходится заставлять себя. Все происходит естественным образом,«само собой»: пришли на работу, поехали в командировку,поговорили, договорились, подписали контракт, ударили по рукам.
Слово за слово —и вот мы уже связаны обязательствами, вынужденное выполнение которыхгарантирует нам регулярную зарплату, развивает наш бизнес, приноситнаграды и премии, повышает доходы, являет миру новые компании,статьи, книги, кинофильмы, песни, телевизионные шоу, рекламные роликии слоганы.
На каком-то фуршете васзнакомят с председателем правления банка. Узнав, что вы директоррекламного агентства, он вдруг спрашивает: «Мы сейчас как разпланируем смену имиджа. Не хотите взяться за эту работу?».
— Почему быи нет? Я никогда не отказывался от интересной работы, —легко отвечаете вы. И, с бокалом в одной руке и с тарелкой в другой,идете дальше, еще не зная, что встали на первую ступеньку движущегосяэскалатора.
А утром вам звонят избанка и просят приехать на встречу к вице-президенту по развитию. И,скорее всего, следующие два месяца вы и ваши сотрудники (у которых доэтого дня тоже были проблемы с ленью) забудете об отдыхе.
Когда-то у меня былафирма, которая, кроме всего прочего, занималась как раз организациейкорпоративных мероприятий и фуршетов.
Однажды меня спросили:
— А вы немогли бы провести презентацию нашей компании?
— Конечно! Асколько будет приглашенных гостей?
— Человектриста, может быть, триста пятьдесят. Справитесь?
— Ничегострашного, бывало и больше.
— Отлично.Тогда завтра мы ждем смету и проект договора.
Самоуверенная улыбкаисчезла с моего лица ровно через минуту. Ведь мне-то было хорошоизвестно, что с моими ресурсами можно было провести презентацию илифуршет максимум для ста человек. А тут триста!
Но отступать былопоздно. На следующий день был подписан договор, а через две неделипрошла презентация. Опускаю подробности, чего это стоило мне и моимсотрудникам. У каждого из нас есть собственный опыт успешноговыполнения дел, которые невозможно было выполнить.
Многочисленные цейтнотыи долженствования, неожиданные для нас самих обещания и вынужденныедействия эффективно нейтрализуют лень. К примеру, открыв своесобственное дело, вы немедленно свяжете себя таким количествомобязательств — перед сотрудниками, клиентами, партнерами,кредиторами, фискальными структурами, — что будетегарантированно активны, энергичны, трудолюбивы, предприимчивы неменьше десяти часов в сутки.
К большей части своихдел мы приступаем без всяких волевых усилий. Часто мы даже неподозреваем, что уже начали их выполнять. Необдуманно сказав «да»в телефонном разговоре, взяв аванс, согласившись взглянуть насценарий, мы создали ситуацию необратимости .
Связав себе первымобязательством, мы оказываемся на эскалаторе, который может двигатьсятолько вверх.
Начните, неначиная
Вы хотите статьпредпринимателем. Вам надоела наемная работа, вы давно мечтаете освоем собственном деле. Давно, очень давно. Однако дальшеповторяющихся вздохов «Как же мне все это осточертело!»вы пока не продвинулись.
Между тем у вас естьперспективная бизнес-идея и общее понимание, как развивать будущийбизнес. Но вы не знаете, с чего конкретно надо начать, ипоэтому не начинаете. При этом периодически придумываете стандартныеоправдания — вроде сильной загруженности и нехватки времени.
Начните с самогопростого — с поиска информации.
Когда мне нужны некиесведения, но я плохо представляю, где их искать, и даже не совсемпонимаю, что именно я хочу найти, я создаю цепочку .
Я обращаюсь к человеку,который, по моему мнению, может что-то знать об интересующем меняпредмете.
Первый важный результатразговора. После того как я впервые попытаюсь словесносформулировать, что мне нужно, я сам начинаю лучше понимать суть моейзадачи. Расплывчатая идея обретает конкретные очертания. В том числеблагодаря вопросам собеседника, который тоже хочет понять, зачем я кнему пришел.
Второй важныйрезультат: я или сразу получу необходимую начальную информацию, илисобеседник назовет имя человека, с которым мне полезно встретиться.
Вполне вероятно, чтовторой собеседник не сможет мне помочь, но он наверняка подскажет, ккому мне надо обратиться.
Таким образомобразуется цепочка действий . И, переходя от одного звена кдругому, я скоро доберусь до цели, т. е. соберу всю необходимуюинформацию.
Совет . Не ищитев интернете информацию об открытии бизнеса. На поисковый запрос овозможных юридических и организационных формах вы получите такоеколичество ответов, такой избыточный объем сведений, что следующийшаг к собственному бизнесу вы решитесь сделать только через год.
Лучше обратитесь кдействующему предпринимателю из числа своих знакомых. Кратко опишитесвою идею и задайте самый общий вопрос: «Как вы думаете, с чегомне надо начать?»
А потом возьмите листбумаги и записывайте.
Люди любят даватьсоветы, так что гарантирую, что за один час вы получите большеполезной информации — о налогах, проверках, бухгалтерии,документации, найме сотрудников, продвижении и рекламированиибизнеса, поиске заказчиков и пр., и пр. — чем если быцелый месяц бродили по сайтам.
Подчеркиваю —полезной , ведь вы будете общаться с практиком .
А что дальше? А дальшевы будете действовать, уже исходя из полученной информации. Например,ваш знакомый посоветует вам зарегистрироваться в виде индивидуальногопредпринимателя и скажет, что для этого надо сделать.
Если он этого не знает,то, скорее всего, знает того, кто знает. Так или иначе, спустянесколько дней вы получите критический объем информации, которыйзаставит вас сделать первые реальные шаги.
А если не заставит?
Значит, вы не хотитестать предпринимателем и владельцем собственного дела. Вам простонравится об этом думать.
Коготок увяз, всейптичке пропасть
Еще один пример —переезд в другую страну. Для большинства из нас это настолько сложныйи болезненный вопрос, что нередко мы начинаем действовать, еще неприняв окончательного решения.
Мы колеблемся, мыговорим другим, да и себе, что еще до конца не определились, чтонеизвестно, как оно все повернется, но одновременно:
— понемногусобираем документы;
— выясняемстоимость недвижимости или аренды квартир;
— посещаем —на всякий случай! — офисы фирм, специализирующихся наиммиграции;
— читаемкниги и статьи о стране предполагаемого обитания;
— переписываемсясо знакомыми, которые уже уехали туда;
— узнаемстоимость перевозки вещей…
А когда вся информацияполучена, все документы собраны, а пакет с анкетами отправлен впосольство, дело на три четверти сделано. Коготок увяз, путь назадпочти отрезан (что бы мы сами об этом ни думали). И, уже двигаясь поинерции, мы вынуждены собирать дополнительные документы, мывынуждены учить иностранный язык, мы вынуждены искатьпокупателей на свою квартиру, мы вынуждены собираться вдорогу.
Обычно хватаетдвух-трех шагов, чтобы начатое дело стало необратимым. Мы его доведемдо конца просто потому, что уже потратили какие-то деньги, совершиликакие-то поступки, в конце концов, рассказали об этом своим знакомым,коллегам или начальству и поэтому как-то неудобно или уже невозможноотступать.
Начать дело, неначиная его — один из самых надежных способов обманутьсвою лень.
К примеру, чтотребуется для того, чтобы наконец приступить к давно откладываемомуремонту ванной?
Ничего или почтиничего. Опять начните с приятного и нетрудного занятия — сбораинформации.
Можно посмотреть сайтымебельных магазинов. Можно поехать в эти магазины — а почему быне развеяться в выходной? — и посмотреть все вживую.
Можно купить красивыйжурнал по благоустройству дома и изучить варианты оформления ванныхкомнат.
Кстати, заодно можнополюбопытствовать, какие новые образцы кафельной плитки, смесителей,раковин и ванн появились за время, которое прошло с вашего прошлогоремонта.
А если вы не мастер навсе руки, можно поинтересоваться у знакомых стоимостью работыпрофессионалов-укладчиков и — опять на всякий случай! —попросить их порекомендовать надежного человека. И взять телефон —вдруг когда-нибудь пригодится.
Ведь все это можносделать? Можно. И это даже делом не назовешь.
Тем не менее такиепросмотры, разговоры и посещения магазинов постепенно — безнапряжения воли и мужественных усилий — подталкивают вас кначалу ремонта. Если точнее — незаметно втягивают в ремонт.
Последняя капля —звонок специалисту (дизайнеру, кафелеукладчику, сантехнику). Просто,чтобы узнать его график работы, цену и т. д.
И вот где-то на этомэтапе произойдет окончательный толчок. Например, специалист спросит,когда вы, собственно, планируете начать работу, а вы возьмете, давдруг и назовете точную дату, да еще пригласите его завтра приехать.
Теперь мяч на егополовине поля. Теперь ему надо будет убедить вас, какзамечательно будет выглядеть ванная после ремонта.
Теперь это его работа. Теперь он ваш Кнут.
Неплохо, если впроцессе сбора информации будет что-то куплено — скажем, новоезеркало или шкафчик. Покупка зеркала с большой вероятностью потянетза собой покупку раковины. Покупка за покупкой — и однажды выобнаруживаете, что в вашей квартире появилась новая и красивая ваннаякомната.
Шаг за шагом, поступокза поступком — иногда не подозреваешь, как далеко это можетзавести. Когда-то я тоже начал с ванной (и собирался этимограничиться), но очень скоро перестройка и переделка охватила всюквартиру (ведь глупо, если ванная комната отремонтирована, аостальные помещения нет?) и переделка, которая должна была занятьмаксимум две недели, обернулась полугодовым капитальным ремонтом.
Люди иногда используюти более радикальные способы заставить себя действовать, например,создают искусственные кризисы. Однажды я пришел в гости к своемузнакомому и увидел, что в гостиной, на самом заметном месте, оторванбольшой кусок обоев. Он сделал это сознательно, чтобы отрезать пути котступлению и наконец наклеить новые обои.
Предупреждение
Необратимый дрейф кначалу ремонта (да и любого другого дела) чаще всего начинается спростого действия — просмотра газеты, журнала, сайта, посещениямагазина, телефонного звонка.
Это ведь несложно —сделать один ни к чему не обязывающий звонок?
Несложно. Но даже этонам часто не под силу. Лень мгновенно распознает все наши хитрости имягко шепчет: «Конечно, надо позвонить. Но почему обязательносегодня? Что, в сущности, изменится, если ты позвонишь завтра?»
Мы с готовностьюсоглашаемся и говорим себе, что позвоним завтра или послезавтра —непременно позвоним!
А послезавтра вдругвспоминаем, что скоро предстоит командировка, а там не за горамиотпуск и поездка на курорт. И, выходит, что специалиста надоприглашать не раньше чем через месяц. Или через три.
Или никогда.
Поэтому, когда вынаходите веские, серьезные, разумные и совершенно убедительныепричины не делать того, что давно собираетесь сделать, то, скореевсего, эти причины придумывает ваша изобретательная лень.
Чудес не бывает. Чтобыпревозмочь сопротивление лени, вам все равно придется сделатьмаленький первый шаг:
— раскрытьгазету,
— датьобещание,
— набратьтелефонный номер,
— договоритьсяо встрече.
Иллюстрации ксказанному
Начните с чегоугодно
Самое сложное в любойработе — это начало. Например, все пишущие люди знают, чтолучше иметь очень плохой текст или сырой документ, чем не иметьникакого.
Поэтому вместо того,чтобы с тоской смотреть на чистую страницу в редакторе Word ипытаться придумать красивую первую фразу, сделайте заготовку .
То есть как можноскорее начинайте писать все, что приходит на ум. На профессиональномсленге — делайте кирпич, рыбу, болванку.
В результате у васполучится неказистый текст, переполненный ошибками. Но с этим текстомработать намного легче, потому что уже есть, с чем работать. Уже ненадо придумывать что-то с нуля, надо лишь отредактировать, подправитьфразы, сократить, дополнить, поменять местами и т. п.
Эта работа не требуетволевых и интеллектуальных усилий и особого рабочего настроя и можетвыполняться даже в коротких паузах между очередными отвлечениями.
Как уволиться сработы?
Мне не нравится работа, которойя занимаюсь. Мало платят, перспектива роста в смысле карьеры и денегнулевая.
Но я никак не могу заставитьсебя сменить эту работу, хотя и понимаю, что со своей квалификациейбез особых проблем смогу найти место получше. Ненавижу ее, каждуюдень иду, как на каторгу, но все равно ничего не предпринимаю.
Боюсь, что если уйду, то можетоказаться, что новое место окажется еще хуже, а вернуться уже будетнельзя. А может, я просто боюсь резких изменений?
Из письма
Резких изменений боитсялюбой нормальный человек. Решение заключается в том, чтобы сделатьнеобходимые изменения менее резкими, а еще лучше — почтинезаметными.
Есть две тактикиувольнения.
Для «отчаянных»
Вы организуете кризис.Всем и каждому объявляете о своих планах ухода — чтобы загнатьсебя в угол, чтобы не было пути назад, чтобы страх оказаться вдурацком положении превысил страх перед сменой работы.
Плюсы .Отрезаете пути к отступлению, увеличивая тем самым собственнуюрешимость. Подготавливаете начальников и коллег к мысли, что выуходите.
Минусы .Отрезаете пути к отступлению, если вдруг передумаете. Вызываетеприступ агрессии у начальства (если во всеуслышание иаргументированно объясняете, почему нормальный человек не можетработать там, где вы работаете).
Впрочем, сослуживцы,вынужденные пока оставаться в этом отвратительном месте, любви к вамтоже не испытывают.
Для «осторожных»
Сначала найдите новоеместо работы. Пока не настал момент ухода — молчите о своихпланах.
Плюсы . Выизбегаете напряженности в отношениях с начальством. Вы можетеизменить решение в любой момент.
Минус . Именнопотому, что есть возможность в любой момент остановиться, вы можете витоге так ничего и не предпринять.
Выбор из этих сценариевзависит не столько от ваших логических умозаключений, сколько отвашего характера: предпочитаете ли вы шумовые эффекты или склонныдействовать тихой сапой.
На мой взгляд,«осторожный» вариант предпочтительнее. Особенно для тех,кому есть что терять — должность, положение, приличнуюзарплату.
Принимать решениятрудно. Лучший способ — не принимать решения. Не надо решатьсяна решительные поступки, уговаривать и ломать себя, бесконечновзвешивать «за» и «против», подвергатьненужным испытаниям свою психику.
Начните с малого.Например, с переноса потенциально полезных документов на домашнийкомпьютер.
Потом очистите ящикислужебного стола (заодно избавитесь от многолетнего хлама),посмотрите (на всякий случай ) варианты другой работы —почитайте объявления, поговорите со знакомыми, пошлите резюме (наудачу — вдруг откликнутся?), сходите на собеседование (изчистого интереса ), составьте (просто так , дляразвлечения) планы на будущее.
При этом вы понимаете,что окончательное решение еще не принято и в любой момент вы можетепрекратить сборы. Никаких резких поступков, трудных решений, толькони к чему не обязывающие встречи и разговоры. Но эти разговоры скаждым днем укрепляют в вас мысль о неизбежном уходе. Вы уже всталина эскалатор, вы уже уходите. Незаметно для себя, маленькими шагами,вы движетесь к большим переменам.
И когдаподготовительные сборы закончатся, вы вдруг осознаете, что все решенои вас здесь ничего не держит.
Что и требовалосьдоказать.
ТОТАЛЬНОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ, ИЛИ ОТДАЙТЕ ДРУГИМ СВОЮРАБОТУ
Царствуй, лежа на боку.
А.С. Пушкин. «Золотойпетушок»
Совершенно не важно,кто именно выполнит задачу, которую надо выполнить, — выили другой человек. Важно только, чтобы она была выполнена.
В первый год своейработы в банке я по старой привычке делал все сам — отпресс-релизов до рекламных слоганов.
Но прошло время —и я научился делегировать. Например, когда верховное начальствопоручало мне разработать новую программу повышения продаж, я уже непринимал это поручение только на свой собственный счет.
Нет, я вызывалсотрудников, сообщал им, что «нам» дали задание,после чего распределял работу между ними.
Мой профессионализм (ипрофессионализм моих сотрудников) постепенно повышался. Теперь ячасто ограничивался тем, что приглашал начальника соответствующегоотдела и перепоручал ему работу, не пытаясь особо вникать в детали иобъяснять, как следует ее сделать.
Это не значит, что ясам уже ничего не делал. Просто себе я оставлял задачи, которые поразным причинам надо было выполнить мне самому, и дела, которыехотелось делать мне самому.
В борьбе с ленью надоиспользовать лень. Просмотрев дела, определите, какие из них можноотложить, какие можно вообще не делать, а какие можно и нужноделегировать. Вы должны вести себя, как сознательный лентяй. Вашасверхзадача — не оставить себе ни одного дела.
Вместо вопроса: «Какя могу выполнить эту работу?» — всегда спрашивайтесебя: «Обязательно ли мне самому выполнять эту работу?
Если ответотрицательный, то задайте следующий вопрос: «Кому ее надопоручить — своим сотрудникам или сторонним исполнителям?».
После этого вызовитеисполнителя, назначьте дату для сдачи и немедленно выбросьте работуиз головы — до наступления урочной даты.
Это идеальный вариант.На практике не получается так легко и гладко.
Квалификация вашихсотрудников может быть намного хуже, чем у волшебного ЗолотогоПетушка, который полностью освободил царя Додона от забот.
Кроме того, сотрудникии сторонние исполнители тоже лентяи, и без постоянного контроля онимогут сорвать сроки или выдать некачественный результат. Поэтомухочется или не хочется, но вам придется их подгонять.
Однако быть контролеромвсе же легче, чем работать непосредственным исполнителем. Сравните:потные, измученные гребцы на галере и расхаживающий между ниминадсмотрщик с бичом.
На первый взгляд,использование делегирования подходит только людям, имеющимвозможность делегировать и перепоручать, приказывать и требоватьисполнения, нанимать исполнителей и платить им за работу.
В действительности этоуниверсальный способ, хотя иногда с обратным знаком. Например, есливы рядовой сотрудник, то вы и будете объектом делегирования. И васизбавят от собственной лени и откладывания дел простым приказомвыполнить поручение к такому-то сроку. А если вы этого не сделаете,то вас накажут.
Очень удобно ипрактично — и для начальника, и для вас.
У понятия«делегирование» есть синоним — разделение труда.Когда нам требуется выполнить задачу, которую мы не умеем или нехотим выполнять, мы нанимаем исполнителей — электриков,сборщиков мебели, закройщиков, настройщиков пианино, грузчиков,юристов, продавцов для своего магазина, уборщиков, переводчиков,дизайнеров.
Мы отдаем вещи вхимчистку — чтобы избавить себя от стирки; идем ужинать вресторан — чтобы не стоять у плиты; вызываем такси —чтобы не ехать в переполненном автобусе, и т. д., и т. д.

Мы платим другим, чтобыони сделали для нас работу. Мы делегируем дела, которые, возможно, мымогли бы сделать и сами, но это или отнимет слишком много времени исил, или другие сделают это гораздо лучше.
В системе разделениятруда нет начальников и подчиненных, трудолюбивых и ленивых. Дажеребенок может позвонить и заказать пиццу на дом. Даже прирожденныйлентяй может купить курсовую работу, написанную другим человеком.
Делегируя все, чтотолько возможно, вы получаете все, что только нужно — «лежана боку».
И поэтому совет:
Прежде чем браться за работу,сначала оцените, что целесообразнее: сделать работу самому или отдатьее кому-то другому?
Последний раз ясамостоятельно клеил обои лет двадцать назад. Я перестал это делать,когда понял, что лучше нанять профессиональных наклейщиков.Во-первых, они сделают это быстрее; во-вторых, за время, которое япотрачу на наклейку обоев (вместо того чтобы заниматься своимпрофессиональным ремеслом), я потеряю больше денег, чем заплачуисполнителям.
А, в-третьих, мне ненужно будет месяцами настраиваться на эту работу. Мне надо лишьпозвонить. Моя лень останется при мне, но задача будет выполнена.
Принцип делегированиянередко применяется в семейной жизни, ведь дел здесь не меньше, чемна работе. Можете считать, что жизнь удалась, если вы не тольколентяй, но еще и семейный тиран. Тогда ваша единственная обязанностьсводится к распределению обязанностей между домочадцами (женой,детьми, прислугой — если она есть) и жесткому контролю.Впрочем, контроль может не понадобиться, если вы внушаете страх своимблизким.
А в свободное отделегирования время вы занимаетесь тем, чем вам хочется заниматься.Или ничем не занимаетесь — просто лежите на диване.
Умение делегироватьвсе, что можно делегировать — это признак лентяя высокойквалификации. У меня был знакомый — абсолютный монарх в своейсемье. Он полагал, что его роль как отца семейства полностьюисчерпывается восьмичасовым пребыванием на госслужбе. Все работы подому делали его жена, младшие и старшие дети. Он же читал газету,смотрел телевизор, играл в преферанс или нарды; посещения им саунывоспринимались семьей как важные и необходимые мероприятия.
Однако он умел, аглавное, любил делать плов. И не просто плов, а как минимум десятокего разновидностей — с говядиной или бараниной, с изюмом,айвой, барбарисом, чесноком, куркумой.
Это всегда былфантастически вкусный плов и творил он его только один, отвергаяпомощь домочадцев. Он сам ехал на базар и тщательно выбирал рис,мясо, морковь и лук и прочие ингредиенты; сам разжигал огонь подказаном; сам чистил, резал, жарил и варил; сам делал особый салат изпомидоров и лука, подаваемый к плову, — шакарап.
И вот это занятие оноставлял себе и не собирался делегировать кому бы то ни было.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ЧАСТНЫХ СИТУАЦИЙ
Придумывать способыобмануть или преодолеть свою лень — само по себе увлекательноезанятие. Тем более, что иногда одного удачного приема достаточно,чтобы решить сразу целый пласт проблем.
Я приведу в этой книгевсего несколько примеров. Каждый читатель может добавить к ним своисобственные находки и решения.
Нейтрализацияпожирателей воли и времени
По сообщению «Би-би-си»,в китайском городе Шаньси состоялась конференция, посвященнаяискоренению лени на работе. Власти КНР обеспокоены снижениемпроизводительности труда из-за отсутствия сотрудников на рабочемместе без уважительной причины и увлечения компьютерными играми. В2010 году больше 300 чиновников в Шаньси были наказаны за пристрастиек играм или посещение комнат массажа и чайных в рабочее время.
Счастье — этокогда желания исполняются. Если у вас есть желание статьтоп-менеджером топ-компании, автором бестселлеров, заработать пятьмиллионов, то вы будете чувствовать себя комфортно, только ощущая,что шаг за шагом продвигаетесь к исполнению этого желания.
И наоборот.
Главная причинапробуксовывания, топтания на месте — это лень и еемногочисленные помощники, парализующие волю и пожирающие наше время.
Это происходит с намикаждый день. Каждый день они похищают — и, что досадно, снашего полного согласия — как минимум два часа, которыескладываются в недели, месяцы, годы.
Когда-то вы былиуверены, что сможете достичь своей цели за пять лет. Но из-запожирателей времени этот срок растянулся до семи или десяти лет. Амногие так никогда и не пришли к цели, потому что безнадежно застрялина дальних подступах.
Обычныйсреднестатистический рабочий день. Вы не стучите по клавиатуре, забыво перерывах и перекурах, нет длинных совещаний, авралов и цейтнотов,никто не требует: «Чтобы к завтрашнему дня все было готово!»
Однако дел хватает влюбой день. Обычных рутинных дел, которые, тем не менее, хорошо бывыполнять, не дожидаясь последней крайности, не загоняя себя в угол ине устраивая искусственные кризисы.
Известно, что если учеловека есть выбор между любой работой и любой неработой, он выберетнеработу.
А когда нам не хочетсяработать (и у нас есть такая возможность), мы не сидим, мечтательноуставившись в окно. Нет, мы заполняем свое время всевозможнымизанятиями, точнее, эти занятия заполняют нас.
В прежние временачеловека отвлекали от работы болтовня по телефону, длинные разговорыв курилках, чтение газет или книг на рабочем месте. Я помню, как комне в редакцию приходили приятели и предлагали выйти и подышатьсвежим воздухом под девизом: «Сколько можно портить глаза!».
Я ругал их за то, чтоони мешают мне работать, но сознание подсовывало уважительноеобъяснение: «Ты хотел работать, ты очень хотел работать. И ты бы работал, если бы не пришли эти люди , которым нечемзаняться на собственном рабочем месте. Ты ни в чем не виноват. Да истоит ли обижать друзей грубым отказом?».
Но технологии не стоятна месте. Сегодня созданы пожиратели времени, которые превосходят посвоему разрушительному воздействию все средства, обслуживавшие нашулень в прежние времена.
Я имею в видумультимедийные, информационные, коммуникационные технологии.
Сегодня мы получаемстолько забавной, интересной, полезной, любопытной информации, видимстолько забавных, интересных, любопытных фотографий и видеоклипов,что к тому моменту, когда мы находим в себе силы (или кто-тозаставляет нас) вернуться к работе, работать сложно уже поестественным причинам. Мы чувствуем себя утомленными, а мозг засоренчудовищным количеством текстовой, графической, вербальной информации,которую мы совершенно добровольно обрушиваем на себя ежедневно иежечасно.
Полное блокирование илидаже устранение пожирателей времени могло бы привести к ситуации,когда работа станет для вас единственным возможным занятием. Выбудете работать, чтобы спастись от скуки.
Но это идеальная, т. е.нереальная, ситуация. Лень, подобно воде, всегда найдет, кудапросочиться. И на место запрещенных пожирателей времени появятсядругие.
С пожирателями времениневозможно бороться, скрежеща зубами, давая зароют и ругая себя забезволие. Справиться с ними можно только нейтрализуя сами источники.Пусть не навсегда, пусть на время, но если мы получим один-двадополнительных часа в день, это уже будет неплохо.
Электронная почта
Приходящие письма нетолько содержат полезную информацию, они еще и создают проблемы.
Вот вы работаете скаким-то документом. И тут в голову приходит предательская —именно предательская — мысль: «Надо бы посмотреть почту.Вдруг пришло что-то важное?».
И вы, вполне вероятно,сейчас подпишите смертный приговор своей сегодняшней работе. Ведьесли действительно пришло что-то важное, то, значит, вам придетсякак-то реагировать на это письмо: отвечать, думать, анализировать, ато и совсем отложить дело, которым вы сейчас занимались.
Знаю из своего опыта:
На свете почти несуществует таких срочных дел, которые было бы нельзя отложить нанесколько часов.
Наша лень подбрасываетжелание проверить почту лишь как еще одну причину не делать то, чтовы решили делать.
Мысль: «А дай-кая проверю почту» — означает на самом деле: «Что-томне совсем не хочется работать».
Ведь на письма отвечатьпроще, чем выполнять сложное задание. Отвечая на письма, вы вродебы тоже работаете. Вроде бы — ведь на самом деле вам былнужен приличный повод для того, чтобы дезертировать, и вы этот поводполучили.
Хуже того. Прочитавнесколько писем, вы настолько собьете рабочий настрой, что вернутьсяк запланированной работе будет очень трудно.
Советы
— Не держитепочтовый сервис открытым. Сделайте так, чтобы для входа в почтутребовалось каждый раз вводить пароль.
— Уберитеопцию информирования о новых письмах.
— Если вы неждете важного письма (по-настоящему важного и какое вы действительнождете, а не: «А вдруг, пока я тут работаю, пришло что-товажное?»,), то возьмите за правило проверять почту не чаще двухраз в день.
Игры
Все знают классическуюкомпьютерную игру «Тетрис» или ее многочисленные клоны.Когда-то люди, застигнутые за этой игрой на своем рабочем месте,автоматически становились кандидатами на увольнение.
И было за что.
Сотрудник собиралсянемного отвлечься от дел и поиграть минут десять. Не больше. Десятьминут незаметно превращались в полчаса, потом в час, а сотрудник всеникак не мог оторваться от игры, которая буквально подавляла еговолю.
В списке стандартныхигр Windows есть не менее зловредный родственник «Тетриса»— простая игрушка под названием «Пасьянс».
Сейчас я уже могучестно признаться, что «Пасьянс» отнял у меня множествочасов жизни, не говоря уже о часах работы. И все-таки настал момент,когда я осознал, что есть только одна возможность избавиться от этогонаваждения. Я просто-напросто удалил эту игру из своего компьютера.
И все закончилось. Рази навсегда.
К сожалению, мирпорабощающих нас игр не ограничивается примитивными созданиями вроде«Пасьянса» и «Тетриса». Хотя я знаю многихлюдей, которых играли в эти игры в режиме нон-стоп и без особогоущерба для собственной производительности. Например, председательодного банка передвигал карты на своем мониторе во время деловыхвстреч и совещаний. И это его нисколько не отвлекало; он игралпрактически неосознанно, как другой грызет ногти или ковыряетзубочисткой.
У меня был период,когда я сильно уставал на работе и возвращался домой внервно-взвинченном состоянии. Сразу после ужина я включалкакую-нибудь энергичную игру с максимумом пальбы и беготни. Яполагал, что, пройдя пару уровней и уничтожив разнообразными видамиоружия две-три сотни врагов, я забуду о своих рабочих проблемах.
О работе ядействительно забывал, но вместо этого возникала другая проблема.После двух уровней мне хотелось пройти еще пару, и вместо одного часая проводил за игрой три часа, а домочадцы недоуменно поглядывали наглаву семейства, который прилип к монитору.
В подобные игры можноиграть неделями и месяцами, но в голове не прибавляется ни гранановой информации, ты не становишься ни на йоту умнее илиэрудированнее. Это все равно что впасть в долгий летаргический сон, апосле пробуждения обнаружить, что в тебе не изменилось ничего, крометого, что ты постарел на один год.
Разумеется, я вовсе непротивник игр. Это лишь развлечения, такие же, как кино, паркиаттракционов, концерты, молодежные клубы. Лишив себя развлечений,люди стали бы даже не трудоголиками, а биороботами,запрограммированными на непрерывную работу.
Речь идет только оличных приоритетах каждого человека.
Если ваш приоритет —стать супергеймером, тогда игры — это и есть ваша работа.
Если у вас иныежизненные цели, тогда игры без меры — это пожиратели вашейработы и убийцы ваших планов.
Поэтому в одинпрекрасный день я выбросил или раздарил все игры. Конечно, я мог быкупить новые, но я этого не сделал. Когда близкий соблазн исчез,исчезло и всякое желание его вернуть.
Совет
Если вы считаете, чтоигры вам мешают — избавьтесь от них. Прямо сегодня. Прямосейчас. Выбросьте или подарите людям, которых вы не любите. Например,из числа ваших коллег. И вы увидите, как вырастет вашапроизводительность на фоне падения их активности.
Интернет
Вы работаете час, выустали. Почему бы не отвлечься и не посмотреть новости? Вы заходите —только на минуту! — на какой-то сайт, видите интереснуюссылку и попадаете на другой ресурс, а потом… а потом вы сдосадой обнаруживаете, что увязли в Сети на полчаса.
Подобные выпадения изработы происходят в течение рабочего дня не один раз, так что квечеру вы можете недосчитаться 2–3 часов. Возможно, вы узналимного нового и чрезвычайно интересного, отлично развлеклись иотвлеклись, но, к сожалению, все это произошло за счет тех задач,которые вы сегодня планировали выполнить.
Я знаю только один,зато проверенный способ хотя бы на время оградить себя отповседневной интернет-зависимости. Хотя бы на время, необходимое длязавершения конкретного дела.
Надо выдернутькабель, который «подводит интернет» в ваш компьютер.
Очень хорошо, еслиразъем для кабеля расположен в неудобном месте, например, под столом.
Если вы работаете вдома и у вас есть Wi-Fi — отключите роутер от электросети.
Универсальный вариантдля всех типов рабочих устройств и подключений — зайти в папкууправления сетями и отключить соединение.
Вспомогательная мера —уберите с рабочего стола ярлык (значок) браузера и все ярлыкиизбранных сайтов. Они манят, зовут, уговаривают: «Брось этуработу! У тебя впереди еще весь день. Да что там день — всяжизнь! Кликни на меня и убедишься, сколько на свете естьзамечательных вещей помимо твоих нудных занятий!»
Смысл этих действийзаключается в том, что вы усложняете себе доступ в интернет иубираете с глаз «соблазнители». Конечно, вы можете сноваподключить кабель и восстановить выход в Сеть, однако это ужепотребует пусть небольших, но дополнительных усилий.
При этом вы будетеосознавать — с ощущением вины — что делаете то, чтоделать сейчас крайне нежелательно. Это хотя бы немного затруднитпроцесс ныряния в Сеть в сравнении с ситуацией, когда ваш палец —часто независимо от ваших намерений — кликает на значокбраузера или ссылку.
Один мой знакомыйиспользовал отличный способ воспрепятствовать выходу из рабочегосостояния.
Он поставил сложные иабсолютно незапоминаемые (по 15–20 символов) пароли на всеинтернет-сервисы и убрал опцию «запомнить пароль», т. е.автоматический вход в сервис.
Чтобы пароли нельзябыло просто скопировать из файла и вставить в соответствующее окошко,он записал пароли на бумагу и спрятал подальше.
И когда ему вдругхочется зайти в ICQ, в социальную сеть, твиттер и т. п., емунадо:
— Пойти вдругую комнату.
— Вытащитьлист с паролями из книги, которая стоит на верхней полке (достать ееможно, только подставив стул).
— Вернутьсяк рабочему месту и долго вручную вбивать длинный пароль.
Ему лень каждыйраз проделывать все это. И эта лень неплохо ограждает его отимпульсивных — что-то вдруг захотелось взглянуть —уходов в Сеть.
Совет: заблокируйтеканалы коммуникации или затрудните доступ к ним.
Социальные сети
Констатируюобщеизвестный факт. Общение в соцсетях стало для многих пользователейнастоящим наркотиком. Выход из Сети воспринимается как отключение отжизни. Тебя нет в Сети — значит, тебя вообще нет.
Речь не о тех, ктополучает чистое и незамутненное мыслями о работе удовольствие,поминутно и ежечасно отправляя и получая фотографии, ссылки, файлы,сообщения о крупных, мелких и микроскопических происшествиях.
Но есть люди, которыебыли бы рады уменьшить эту зависимость. И, не отказываясь полностьюот сетевого общения, хотят находить время и на работу.
Такие люди должны бытьблагодарны своему руководству, которое приказало заблокировать доступв соцсети. Пусть вместо этого сотрудники проклинают злыхработодателей, но коэффициент их профессиональной успешности намноговыше, чем в компаниях с либеральным начальством.
Если же у вас нетподобных кнутов и надсмотрщиков, то проблему придется решатьсамостоятельно.
Выход в соцсети идетчерез интернет, поэтому рецепты те же самые.
— Затруднитьслишком легкий доступ в сервис. Например, с помощью длинного пароля,записанного на бумаге, который надо набирать при каждой попыткевхода.
— Убратьсоблазняющий значок сервиса с рабочего стола.
— Отключитьинтернет на время, необходимое для выполнения работы.
Все это, конечно,вспомогательные средства. Не так уж сложно снова подключить интернетили войти в соцсеть. Но эти препятствия хотя бы немного затруднятпереход в состояние безделья.
Люди
Предположим, высоставили план надень.
Там записано:встретиться с клиентом, быть на совещании, дать порученияподчиненным, сделать отчет, попросить приятеля помочь в одном важномдля вас деле и т. д.
И напротив каждойзаписи стоит точное время.
Но ирония в том, что уокружающих — коллег и начальников, подчиненных и клиентов,знакомых и родственников — тоже есть свои планы . Ивполне возможно, что у них записано: сегодня надо позвонить вам,заехать к вам, озадачить вас серьезной просьбой, прийти законсультацией, обговорить с вами служебные дела и т. д.
И эти планы могут легкоразрушить ваш собственный план. В любой момент кто-то может ворватьсяв вашу жизнь и безвозвратно забрать пять минут или два часа.
Вот я иду по коридору всвой кабинет, где меня ждет срочная работа. Навстречу —начальник юридического управления, человек хороший, остроумный, ночрезвычайно, избыточно общительный. И он, перегородив мне дорогу,начинает рассказывать об иске, который вчинили нашей конторе, и отом, каким образом он намерен отбиться от этих посягательств.
Рассказывает долго, судовольствием, с многочисленными отступлениями и вставнымианекдотами, а я вынужден слушать неинтересные мне вещи и при этомизображать интерес вместо того, чтобы сказать: «Кой черт бытебя побрал, мне сейчас совершенно не до тебя!»
Результат случайнойвстречи — 15 минут жизни и сбитый рабочий настрой.
Другие пожиратели —совещания, званые и незваные посетители, приходы сотрудников, вызовык начальству и т. п. Рано утром мы погружаемся в организационныйпоток, и он несет нас до самого вечера, не давая сойти на берег исделать что-то стоящее.
Понятно, что когда мынаходимся каждый день по 8 — 10 часов на работе, то это уже нетолько вынужденная деятельность для того, чтобы заработать на жизнь.Это и есть наша жизнь. Поэтому разговоры и отвлечения вполнеобъяснимы, а часто — просто необходимы. Ведь мы не в состоянииработать все 8–0 часов без перерывов.
Но наша задача —полноценно работать хотя бы 2–3 часа.
Вы можете утешать себятем, что все эти разговоры и совещания являются частью вашихслужебных обязанностей и, собственно, за это вам и платят деньги.
«Движение —все, цель — ничто» — это не самое лучшее утешение.Деньги, особенно серьезные, платят не только за участие в текучке, аза конкретные дела и конкретные результаты.
Я перечислю несколькоспособов снизить потери времени, а вы можете прибавить к нимсобственные.
Отрывающие отдела телефонные звонки

Разумная реакция: небрать трубку или коротко отвечать, что «у вас посетители».Если есть секретарь или подчиненные, то можно блокировать звонкичерез них.
Тест: если вы все-такиотвечаете на звонок и поддерживаете разговор, значит, у вас ненастолько неотложное дело или вы просто не хотите работать. Аразговор — это только уважительная причина для оправдания лени.
Очень хороший прием:сообщить собеседнику, что из-за крайней занятости сейчас вы не можетеразговаривать. Но готовы поговорить с ним завтра в такое-то время(обязательно назовите точное время звонка).
Скорее всего, вамзавтра не позвонят. 90 % звонящих никогда не перезванивают.
Дело в том, что мычасто принимаем решения спонтанно. В голову пришла идея, возниккакой-то вопрос. Скорее всего, через полчаса мы остынем, идеяпокажется не такой замечательной, но сейчас мы хватаем телефон: «Мненеобходимо с вами поговорить!».
Вспомните, сколько развы звонили кому-то или договаривались о встрече. Но если встреча неполучалась, вопрос решался другим способом или вообще снимался сповестки дня.
Незапланированныепосетители,
включая коллег иподчиненных
Блокировка черезсекретаря или сотрудников, предложение перенести встречу на другоевремя, ссылка на Очень Срочное Поручение Верховного Руководства иСтрашную Занятость.
Тот же самый тест:если, несмотря на занятость, вы начинаете общаться с посетителямилибо охотно поддержите разговор на частную тему, который вамнавязывает коллега, значит, на этот раз лень вас победила.
Затяжныесовещания
Здесь многое зависит оттого, кто присутствует на совещании, точнее, от главного лица. Еслиэто руководитель-тиран (худший вариант: тиран, который из всех звуковна свете предпочитает свой голос), то делать нечего: придетсясдерживать зевоту и утешать себя тем, что это необходимое зло,которое приходится терпеть в обмен на жалованье.
В других случаяхвозможны варианты.
Вы приходите сноутбуком и занимаетесь своим делом, а остальные могут думать —если им не все равно, — что вы записываете тезисывыступлений.
Я сам обычноиспользовал другой способ. Ровно через десять минут после началасовещания я поднимался с места и, показав энергичными жестами, чтополучил важное сообщение на телефон, выходил и больше не возвращался.
В любой работевозникают непредвиденные проблемы или задачи, требующие немедленногореагирования. Например, вы сотрудник отдела продаж и вам звонитпредставитель крупного клиента. Такая причина вашего отсутствия насовещании вызовет понимание у любого руководителя компании.
Деловые встречи исовещания, которые проводите вы сами
Я предпочитал назначатьвстречи и совещания со своими сотрудниками ближе к вечеру.
Во-первых, к концурабочего дня мозг устает. После выполнения множества текущих делневозможно сосредоточиться на новом или сложном деле. А вотпереговорам и разговорам усталость почти не мешает.
Во-вторых, всепоглядывают на часы, всем хочется уйти домой. Поэтому совещаниязаканчиваются сразу же после того, как решен вопрос, ради которогоони собирались, а не превращаются в длинную «говорильню».
Создайте убежище
Из-за холерных карантинов Пушкинбыл вынужден задержаться в имении Болдино на три месяца. За это времяон написал целую библиотеку: «Повести Белкина, «Маленькиетрагедии», последние главы «Евгения Онегина»,«Домик в Коломне», «История села Горюхина»,«Сказку о попе и о работнике его Балде» и около тридцатистихотворений.
Так называемая«Болдинская осень» — это самый плодотворный периодв творчестве Пушкина. Благодаря вынужденному затворничеству ничто неотвлекало поэта от работы. Все отвлечения остались в далекомПетербурге — театры, салоны, магазины, балы, визиты, рауты,гости, друзья, разговоры, светские обязанности.
Для того чтобы сделатьвсе задуманное, нам всем порой требуется подобное уединение.
Через несколько месяцевработы наемным менеджером я осознал, что в ежедневной борьбе стекучкой, непрерывно возникающими кризисами и проблемами, рутиннымизанятиями и офисными пожирателями времени я постоянно терплюпоражения.
Обычный результат дня:возвращение домой поздно вечером, сильная усталость и при этомневозможность ответить на простой вопрос: «А чем же я такимзанимался почти десять часов, что так устал? Что именно делал исделал ?»
Я не мог закончитьперспективные проекты, написать давно задуманные статьи, мою жизнь,впрочем, как и жизнь всех сотрудников, можно было описать поговоркой«День да ночь — сутки прочь». Вызывало сильнуюдосаду, что таких суток накопилось уже сотни и впереди была точнотакая же беспроглядность.
И тогда я организовалУбежище.
Каждую субботу, часто ив воскресенье, я приезжал в офис и работал до обеда. Работал — потому что молчал телефон, никто не стучал в дверь кабинета,и даже я сам не мог никого отвлечь собственными поручениями иразговорами.
За несколько часов яуспевал сделать больше, чем порой за неделю на службе. И впонедельник я намного спокойнее относился к планированной инезапланированной рутине — ведь изрядная часть Необходимых Делбыла уже закончена.
Благодаря работе всвоем убежище я снова мог думать и планировать, делать трудоемкиепроекты и заниматься стратегическими задачами, а не толькорефлекторно реагировать на возникающие рабочие раздражители, каксобака Павлова:
— Зажгласьлампочка — потекла слюна.
— Раздалсятелефонный звонок — бросай намеченную работу, разрешайочередной кризис.
— Стук вдверь — забудь о делах, надо срочно ехать на неожиданнуювстречу.
Самым первым моимубежищем еще в журналистские времена стала пустая квартира одногознакомого.
Это было замечательноеместо. Я не мог смотреть телевизор — там не было телевизора.Мне никто не мог позвонить и я не мог никому позвонить — там небыло телефона. Я даже не мог прилечь на диван — там не былодивана.
В этой квартире можнобыло только работать — сидя за единственным столом наединственном стуле.
Большую часть своихстатей и рассказов я написал именно там, в свои «болдинскиечасы».
Убежище каждыйустраивает там и когда удобно.
Можно просто закрытьсяв своем кабинете на ключ.
Студенты знают, чтолучше всего работается в библиотеке — в изоляции от приятелей иподруг, компьютерных игр, домашних обедов и разговоров.
Кто-то ждет отпуска —не для того, чтобы поехать на курорт, а чтобы вволю поработать.
Кому-то нравитсяработать дома после возвращения со службы, кто-то предпочитаетприходить на рабочее место за час до начала рабочего дня и успетьсделать самое важное.
Дополнительный бонус. Сотрудник, приезжающий на службу раньше остальных или в выходные,зарабатывает положительные очки в глазах руководства. Которое,впрочем, может не знать, что истинная причина его трудолюбия —необходимость сделать работу для стороннего заказчика, написатьрезюме для рассылки новым работодателям или сделать бизнес-план длясвоей фирмы, которую он собирается открыть через полгода.
КАК СОСТАВЛЯТЬ САМОРЕАЛИЗУЮЩИЕСЯ ПЛАНЫ?
Наличие плана, безвсякого сомнения, помогает выполнить намеченные дела. И наоборот:если дела не запланированы, то они как бы не существуют. Приходитсярассчитывать только на свою память, а память точно так же подверженавлиянию лени — мы склонны отодвигать желательные, но нежелаемыедела на край сознания.
Вопросам планированияпосвящены тысячи книг по тайм-менеджменту, поэтому я ограничусьтолько собственным опытом.
Неделю назад мнепозвонил бухгалтер и попросил собрать документы для подготовкигодового отчета.
Я тут же сделал запись:
«Собрать счетаи выписки для бухгалтера».
Прошла неделя. Но я нешевельнул и пальцем, чтобы выполнить обещание.
Почему?
Потому что бухгалтерсовершил грубую ошибку, сказав, что «документы надо собрать вэтом месяце ».
Я усугубил его ошибку,не указав точную дату для выполнения его просьбы. И теперь,когда я смотрю на список ежедневных дел, это дело словно отсутствует.На нем нет грифа срочности, ведь срок — «в этом месяце»— охватывает весь месяц. И нет никакой «последней даты»,«дедлайна», если, конечно, не считать ею последний деньмесяца.
Тем не менее я понимаю,что рано или поздно эту работу сделать придется. Каждый день я говорюсебе: «Надо бы все-таки собрать бумаги, здесь работы всего начас».
И не собираю, потомучто у меня хватает других дел и обязательств.
Как надо былопоступить?
Во время разговора сбухгалтером я должен был приблизительно определить время, котороеобычно уходит на подготовку документов, и договориться с ним окрайней дате для передачи.
Если эта датанаступает, скажем, через две недели, я могу выбросить эту задачу изголовы и приступить к подготовке документов только на четырнадцатыйдень после разговора.
И именно эту дату ядолжен был записать в своем ежедневнике.
Более эффективныйвариант .
Мне надо сразудоговориться с бухгалтером о встрече. И поставить не дату подготовкидокументов, а точное время встречи. Таким образом я припираю себя кстенке обязательством встретиться в определенный день. А сбордокументов становится просто следствием главной необходимости —ведь я же не могу приехать на встречу с пустыми руками.
Так или иначе, возлелюбого, даже самого небольшого дела должны стоять точная дата ивремя.
20 марта. 16.30.Позвонить Петрову.
Если вы ограничитесьзаписью без указания времени звонка: «20 марта. ПозвонитьПетрову », то с большой вероятностью вы будете откладыватьэтот звонок до самого вечера. А когда наступит вечер, вы подумаете,что звонить в конце рабочего дня уже как-то неудобно (этууважительную причину вам подбросит лень и вы с облегчением за неесхватитесь).
Любой план состоит издвух категорий дел:
1. Дела, нетребующие волевых усилий.
Это обычно рабочиесовещания и назначенные встречи. Вы гарантированно пойдете насовещание или поедете на встречу (проведете ее в своем офисе) —потому что вы обязаны присутствовать на совещании и естьдоговоренность о встрече.
Как бы то ни было,разговаривать и слушать — это не одно и то же, чем производить,придумывать, делать.
2. Дела,которым может помешать лень.
Сюда входят всеостальные дела.
Для того чтобы деланачали выполняться, их надо перевести из второй категории в первую.Например, составляя план на 20 мая, вы указываете время сдачи работы,которую вам желательно и необходимо закончить к этой дате.
Если сегодня 10 мая, ане позже 20-го вам надо показать заказчику макет корпоративногосайта, вы записываете в ежедневнике:
20 мая. 14.00.Встреча с заказчиком.
После этого звоните емуи уточняете время встречи. Если дата встречи определена, дальшеотступать некуда — вы сделаете свою работу в срок, даже еслиэто будет стоить двух-трех бессонных ночей.
Примечание . Язнал дизайнеров, которым ничего не стоило пропустить встречу илипривезти халтурную работу. Но такие дизайнеры очень скоро остаютсябез заказчиков и у них появляется много свободного времени дляразмышлений о несправедливости мироустройства.
Я сам составляюрасписание на день на листке бумаге размером 9 х 9 см, т. е.на обычном листке из офисного «кубика».
На таком листке можетпоместиться не больше 5–6 записей. И это принципиально важно. Язаписываю только то, что в состоянии сделать в течение одного дня.
Выполнивзапланированное дело, я с большим удовольствием вычеркиваюего. Удачный день — когда вычеркнуты четыре задачи изнамеченных шести.
Больше вряд ли удастся,потому что как бы мы ни планировали день, как бы тщательно ниоценивали время, необходимое для реализации той или иной цели, мыживем и работаем не в вакууме, а в окружении множества людей инепрерывно меняющихся обстоятельств. К примеру, срочное дело можетбыть сметено с дороги ОЧЕНЬ срочным и чаще всего незапланированным.
Вечером я составляюсписок на следующий день. И снова записываю дела, которые не удалосьсделать сегодня. Если их не удастся выполнить и завтра, то я будупереписывать эти дела, пока они наконец не будут выполнены.

Нет смысла указывать вежедневных планах крупные многокомпонентные задачи, выполнениекоторых растягивается на недели или месяцы.
Например, я не ставлюзадание: «Написать книгу».
Вместо этого язаписываю:
11.00–13.00.Отредактировать третью и четвертую главы.
Это всегда должны бытьочень конкретные, сегментированные задачи.
Не размытое:
20 марта. Работа сбизнес-проектом.
Но совершенноопределенное:
20 марта. 11.00.Написать раздел бизнес проекта: «Продвижение новых услуг ипродуктов».
В первом случае речьидет о таком большом объеме работы, что вам будет страшно к немуподступиться.
Во втором случае задачаи психологически, и практически намного легче: вам надо написатьпримерно три-пять страниц на узкую тему. Причем слово «написать»я бы взял в кавычки.
Ведь деловые текстыпринципиально отличаются от публицистики и беллетристики. Не нужнопридумывать нечто такое, чего никто до вас не писал. Достаточнопросто-напросто открыть файл аналогичного бизнес-проекта(пресс-релиза, договора, коммерческого предложения, заявления варбитраж и т. д.) и отредактировать в соответствии с новымиусловиями.
Поэтому можнодетализовать задачу:
20 марта.
1. Найтианалогичный бизнес-проект (открыть уже имеющийся файл).
2. Отредактироватьраздел: «Продвижение новых услуг и продуктов».
Жизнь без планов
Когда мне завтрапредстоит очень важная и совершенно неотложная задача, я могу вообщене составлять план на этот день. Во-первых, чтобы другие дела неотвлекали от этой задачи, а, во-вторых, я вряд ли ее забуду.
Значительную частьработы мы делаем без предварительных планов. Начальник дал вамсрочное задание. Через час оно выполнено, но вы тут же получили новоепоручение. И так весь день, и так всегда. Это обычно относится крядовым сотрудникам, которые вынуждены работать, что называется, наподхвате.
Есть, правда, и другиелюди, для которых планы имеют второстепенное значение. Для них записив органайзере или настольном календаре — это не список дел,обязательных к выполнению, а всего лишь напоминания о событиях,которые произойдут в течение дня.
Я говорю отоп-менеджерах. Их работа состоит в основном из переговоров, планероки совещаний. Им не нужно напрягать волю для выполнения конкретнойработы, потому что они делегируют всю работу подчиненным, а большуючасть проблем решают как раз во время встреч и совещаний.
Стикеры
В качествевспомогательного приема планирования часто используют стикеры. Обычноэто выглядит так: человек пишет на стикере напоминание о некоем делеи наклеивает его на видное место — на холодильник, стену, доскуили дверь.
Я думаю, многие виделикомнаты и кабинеты, буквально облепленные стикерами. Неужели это вседела, которые необходимо выполнить в ближайшие дни?
Скорее всего, это дела,которые так и не были выполнены в прошлые недели и месяцы, а к нимежедневно добавляются напоминания о делах, которые надо будет сделатьв будущие месяцы.
Я видел интереснуюмодификацию этого приема. Мой знакомый клеит стикер-напоминание набоковую панель монитора. Если дело не сделано в срок, он прикрепляетрядом точно такой же стикер с новой датой. Не помогает — ещеодин, потом еще один.
Он уверяет, чтоувеличивающееся количество стикеров одного цвета и в одном месте(иногда они занимают весь периметр монитора) начинает сильнораздражать и — воленс-ноленс — ему все-таки приходитсявыполнить задачу.
После чего он срываетстикеры, с наслаждением рвет их и выбрасывает в корзину.
Надо сказать, что устикеров, как и у всех подобных визуальных напоминаний, есть одинпринципиальный недостаток: через короткое время мы перестаем ихзамечать. Это как с новой мебелью. Одну-две недели вы с удовольствиемсмотрите на новый диван или кресло, а через месяц они превращаются втакую же привычную деталь интерьера, как цветок на подоконнике.
Кроме того, когданеотложных дел становится слишком много, они перестают бытьнеотложными.
Однако можно посмотретьна это и с другой стороны. По-настоящему неотложные дела делаются внезависимости от того, написали вы их на стикере или нет. Затопросмотрев коллекцию стикеров в конце месяца, вы обнаружите, чточасть задач решилась «сама собой», часть отпала заненадобностью, а те, что висят уже больше месяца, явно перешли вкатегорию «их делать необязательно».
КАК ИЗУЧИТЬ ИНОСТРАННЫЙ ЯЗЫК
Я считаю себя виднымспециалистом по изучению английского языка. Заурядным людямдостаточно одного года, чтобы его освоить. Я же потратил на негобольше двадцати лет. Пять лет в школе, пять лет в университете, апотом самостоятельно, на индивидуальных занятиях и на групповыхкурсах.
Поэтому моирекомендации основаны на богатом личном опыте и многолетнихнаблюдениях за десятками людей, изучавшими иностранные языки.
Перед тем какприступить к изучению языка, предельно честно ответьте на вопрос:
Зачем вам нужениностранный язык?
Вот знакомая девушкаговорит: «Мне очень нравится испанский. Он такой красивый. Яхочу свободно говорить на этом языке».
Мне тоже нравитсязвучание испанского языка. Но нет смысла ставить перед собой задачуизучить его, если:
— Вы непланируете в ближайшее время ехать в Испанию, причем надолго. Внедельной туристической поездке язык не нужен.
— Этот языкне требуется на вашей работе и вы не собираетесь статьпрофессиональным переводчиком.
Хорошо помню удивлениелюдей, которые вместе со мной пришли на интенсивные курсы английскогоязыка. Преподаватель задавал каждому вопрос: «Для какой целивам нужен язык и когда он может понадобиться?»
Если человек отвечал:«Через полгода я уезжаю на три года в США», то егозачисляли.
Если ответ был: «Ну,все вокруг знают английский, вот я решил тоже начать», то этомучеловеку вежливо советовали пойти на какие-нибудь другие курсы,потому что выдержать шесть месяцев занятий по шесть раз в неделю(плюс выполнение ежедневных домашних заданий), могли только люди,которым язык был нужен позарез.
Изучение языка —достаточно трудная и долговременная работа. Энтузиазм улетучиваетсяпосле двух-трех занятий, а дальше остается лишь необходимость упорнои терпеливо трудиться. Поэтому здесь, как и в других ситуациях,описанных в этой книге, на успех можно рассчитывать только тогда,когда вам объективно необходим иностранный язык.
Учить английский язык«на всякий случай», «вдруг пригодится»,потому что «все вокруг его знают» — это не можетбыть настоящей целью.
Учить язык, потому чточерез полгода уезжаешь на работу за границу — это цель, котораяявляется необходимостью. Эта цель заставляет действовать.
Если же такой цели нет— не мучьте себя. Скорее всего, вам не хватит терпения довестидело до конца. Грустно вздохните и забудьте о своем желании.
Не навсегда, а домомента, когда вам предложат работу, поездку, стажировку, для которыхнеобходимо знание языка. Тогда дело перейдет из категориижелательных и общеполезных в разряд горящих — и вы тут жепонесетесь на курсы, будете засыпать с учебником и просыпаться сучебником.
Ни в коем случае неследует изучать иностранный язык самостоятельно
Вы потеряете время иденьги, потраченные на книги. За несколько лет у меня собралось неменьше тридцати разных пособий. Когда взгляд случайно попадал на них,я ощущал легкое чувство вины. Но очень легкое, потому что я давноубедился: выучить язык по учебникам невозможно.
Нельзя полагаться насвое желание и силу воли. Сегодня это желание есть, через неделюесть, а через месяц обычная суета, нехватка времени, домашние ирабочие проблемы уменьшат это желание или же оно совсем исчезнет.Ведь надо принимать во внимание, что самостоятельные занятия возможнытолько после работы, а после работы человек, как правило, чувствуетсебя уставшим.
Моей воли хваталомаксимум на два месяца более или менее регулярных занятий, но потомвынужденный перерыв (командировка, аврал на работе, болезнь)полностью сбивал настрой и вернуться к занятиям уже не удавалось.
Это продолжалосьгодами. В этом году три недели, потом длинный перерыв, в следующемгоду два месяца, потом перерыв на два года.
Даже если мне удавалосьпополнить словарный запас и продвинуться в грамматике, то такиеперерывы отбрасывали меня назад, я почти все забывал. И мог утешатьсебя только тем, что научился прилично читать, т. е. знал языкна пассивном уровне. Когда же жизнь сталкивала меня с носителемязыка, я тут же превращался в глухонемого.
Исключения
Они есть, но онидействительно исключительны. В главе «Сильные желания» ярассказывал о человеке, который смог самостоятельно выучить финскийязык. Я занес этого человека в свой список необыкновенных личностей,но не стал делать никаких практических выводов. Есть люди, которыезнают двадцать языков, другие люди пробегают стометровку за десятьсекунд, третьи умеют делать тройное сальто.
Все они достойнывосхищения, но многим ли придет в голову подражать им?
Как его все-такиизучить?
И все-таки выполагаете, что иностранный язык вам нужен. Пусть не срочно — вближайшие полгода вы никуда ехать не собираетесь, на работе пока онтоже не требуется — но все-таки есть вероятность, что в будущемон вам понадобится.
Например, подвернетсяпоездка на международную конференцию.
Например, вам предложатотличную работу в отличной компании, но в числе требований кпретендентам будет и хорошее знание английского языка.
Например… вобщем, он может внезапно пригодиться. И знать его надо заранее, потому что изучить язык за неделю не сможет даже человек соспособностями полиглота.
Для меня всеизменилось, когда я однажды получил приглашение на стажировку вАнглии. Вот тогда без всякого энтузиазма, без всякой концентрацииволи я отправился на интенсивные курсы и через четыре месяца могвполне уверенно понимать и разговаривать.
И жалел только обесполезно потраченном времени. Ведь если собрать все недели и месяцымоих многочисленных попыток овладеть английским, они складываютсяминимум в три года , не считая обязательных занятий в школе ивузе.
Положительный результаткурсов не удивлял. Ведь у меня было сразу два кнута —необходимость знать язык на приличном уровне максимум через пятьмесяцев и преподаватель на курсах, заставлявший говоритьна английском языке. Да еще нагружавший домашними заданиями, которыеприходилось выполнять даже уставшим, даже когда хотелось спать.
Единственный способгарантированно и быстро освоить язык — это пойти на курсы илина индивидуальные занятия с преподавателем.
Быстро — этоминимум полгода, но это действительно быстро.
Вы отдаете деньги заобучение и дальше от вашего желания или нежелания, воли или безволияничего не зависит: вы вынуждены посещать занятия и вынуждены через полгода говорить и понимать.
Конечно, если только выне махнете рукой на свои деньги и не бросите эту трудоемкую затею.Многие так и поступают. Скорее всего, им вообще не был нужениностранный язык, а стоимость обучения была для них слишкомнезначительна, чтобы стать достаточным стимулом.
Одного кнута в образепреподавателя для большинства людей недостаточно. Повторю, чтожелательно иметь серьезную причину для изучения языка.
Когда я почувствовал,что уровень моего английского без долгой практики понизился, я ужезнал, что надо делать, и снова отправился на те же курсы.
Однако я выдержал всегополтора месяца, после чего бросил занятия.
Почему?
Потому что на этот разу меня не было насущной необходимости изучать язык. Я не собирался взаграничную командировку, общение с иностранцами было редким иэпизодическим.
А желания «подтянутьанглийский» не хватило, чтобы выдержать месяцы интенсивныхнагрузок.
КАК БРОСИТЬ КУРИТЬ
Отказ от негативныхпривычек — очень трудная задача. И не только из-за нехваткисилы воли (а это, как вы знаете, один из синонимов большого понятия«лень»).
Привычки, в том числе иполезные, возникают, когда мы начинаем совершать какие-то действиярефлекторно, не задумываясь о том, что делаем.
Мы грызем ногти, курим,выпиваем, раздражающе щелкаем пальцами, трясем ногой, сидя на стуле,теребим собеседника за пиджак, потому что это стало устойчивымрефлексом, т. е. частью нашего «Я». Избавиться отпривычки — все равно что избавиться от части себя.
Если речь идет окурении и алкоголе, то проблема еще усугубляется возникновениемникотиновой или алкогольной зависимости. Отказ от курения частовлечет за собой болезненные симптомы, сходные с абстинентнымсиндромом.
Таким образом, проблемане сводится лишь к слабоволию. Но именно слабоволие не позволяет намначать избавление от нежелательных привычек и зависимостей, именнослабоволие подбрасывает нам массу доводов, почему этого не стоитделать или почему это надо сделать не сейчас, а когда-нибудь вбудущем.
Как можно использоватьприемы борьбы с ленью для отказа от курения?
На курильщиков состажем редко действуют фотографии почерневших легких и ужасные цифрысмертности от болезней, вызванных продолжительным курением; они легкомирятся с одышкой при беге и быстрой ходьбе.
Разумеется, если такогочеловека поставят перед выбором: или он бросает курить, или в течениегода умрет от рака, то он немедленно откажется от курения. Но дажеесли убрать крайности, то наступает момент, когда многие потребителитабака добровольно приходят к выводу, что все-таки пора покончить свредной привычкой.
Осталось понять: какэто сделать?
С моей стороны было былицемерием утверждать, что любой человек может в любой моментотказаться от курения. Дело в том, что я сам никогда не курил,поэтому не могу оценить, насколько сложно преодолеть никотиновуюзависимость. Но у меня есть немало знакомых, которым удалось этосделать, причем без рецидива — раз и навсегда.
Есть много реальноработающих способов бросить курить — от лечебного кодирования иникотиновых пластырей до замены настоящей сигареты электронной илипостепенного отказа от курения, когда шаг за шагом уменьшаетсяколичество выкуренных сигарет.
Вопрос прежний: какзапустить механизм отказа? Человек прекрасно понимает, что именнонадо сделать, но это понимание не подталкивает его к действию.
Это по-настоящемусерьезная проблема, ведь даже для обычного посещения врача требуетсянемалое волевое усилие.
Поэтому следует начатьне с поиска конкретного метода отказа от курения (его можно выбрать ипозже), а с перевода желания в необходимость.
Если у вас неттревожного медицинского диагноза, который сам по себе может статьсильным стимулом, надо выбрать подходящий кнут и собственноручносоздать для себя стрессовую ситуацию.
Здесь всеиндивидуально.
Например, вы можетедать обещание человеку, которого вам не хочется разочаровать. Мойоднокурсник бросил курить без всяких вспомогательных приемов, когдаего любимая девушка отказалась с ним целоваться из-за неприятногозапаха изо рта.
Или вы громогласносообщаете об отказе от курения своим приятелям, родственникам иколлегам. Если вы не выполните обещание, то вам придетсяоправдываться перед десятками людей. К тому же вы приобрететерепутацию человека, который не держит слова.
Известный историческийпример: однажды президент Франции Шарль де Голль вышел в приемную иво всеуслышание объявил: «С сегодняшнего дня я, генерал деГолль, бросаю курить».
Или заключаете пари накритичную для вас сумму денег. Для кого-то это 500 рублей, длякого-то — 500 ООО долларов, главное, чтобы потеря этой суммыбыла бы крайне болезненной.
Если же для вас обещатьи не выполнить обещание — дело привычное, тогда придетсяусилить негативный стимул. Лучше всего заранее передатьденьги участнику пари. Он вернет их только в том случае, если выдокажете ему, что не курите в течение оговоренного срока, скажем,трех месяцев.
На моем личном счетудва подобных пари с друзьями. Они заявляли об отказе от курения ипередавали мне деньги. И оба раза я их возвращал — со смешаннымчувством сожаления (деньги не остались у меня) и радости за успехдрузей.
Конечно, такие вещитрудно контролировать и вряд ли участник пари станет следить за вами,чтобы проверить, как вы выполняете условия. Но отказ от курения —это ваша , а не его цель, и если вы обманом получите назадсвои деньги, то тем хуже для вас.
В Европе и в США ролькнута берут на себя правительства и парламенты. Они применяютрепрессивный подход — повышают акцизы, а значит, и стоимостькаждой пачки сигарет, а также сокращают число мест, где разрешаетсякурить.
Рано или поздно дажесамым убежденным сторонникам никотина надоедает натыкаться на надписи«Здесь не курят» и платить все больше и больше денег запривычку вдыхать и выдыхать дым.
Результат налицо:количество курильщиков в этих странах за последние годы значительноуменьшилось.
Крайний, ноисключительно эффективный метод заставить человека отказаться откурения описан в известном рассказе Стивена Кинга «Корпорация«Бросим курить». Не хочу пересказывать его, чтобы нелишить удовольствия тех, кто еще не читал этот рассказ, нопредлагаемый Кингом подход аналогичен вышеописанным, т. е.сводится к принципу:
«Вы даетеобещание, которое не можете не выполнить. Нарушение обещанияповлечет за собой чрезвычайно неприятные последствия».
КАК ЗАНЯТЬСЯ ФИТНЕСОМ
Пришел март. До началалета (и пляжного сезона!) осталось три месяца. Вы смотрите в зеркало,и то, что вы видите, вам категорически не нравится. Хилые бицепсы,жировые складки на животе, общая дряблость во всей фигуре.
И это означает, чтокрасивые полуобнаженные девушки будут смотреть не на вас. Без всякогосомнения, они выберут для отпускных приключений совсем других мужчин— стройных, подтянутых, с рельефными торсами.
А что же вы?
А вы будете помогатьчужим детям строить песочные замки, пить в одиночестве коктейли,стыдливо прикрывать тело рубашкой и искательно улыбаться равнодушнымпрелестницам.
К сожалению, несмотряна то, что мы живем в космическом (ракетном, компьютерном и т. п.)веке, первобытные инстинкты никуда не делись: при первой встрече мысначала оцениваем внешность и фигуру и только потом — если доэтого дойдет дело — ум, душу, характер.
Это значит, что за тримесяца надо постараться придать себе более привлекательный вид иповысить свою конкурентоспособность. И, понимая, что дальнейшеепромедление смерти подобно, вы уже завтра покупаете абонемент вфитнес-центр.
Специалисты поулучшению фигуры и внешности знают о стимулирующем значении КрайнегоСрока. Их активность в феврале-марте резко возрастает, всерекламоносители заполнены объявлениями: «Хотите похудеть кпляжному сезону (к отпуску, к поездке на море)?».
Это классическийпример, когда нас заставляет действовать необходимость. Но обычно мыне сталкиваемся с крайними ситуациями, да еще в сочетании сцейтнотом.
Конечно, любой из насжелает выглядеть привлекательно и спортивно. Проблема в том, что этожелание слабо-выраженное и эпизодическое. И с годами оно становитсяслабее. Сравните с проблемой снижения веса: чем больше вес, темменьше хочется (и можется) двигаться.
Для того чтобыперевести намерение в действие, нам не хватает по-настоящемудейственных стимулов — положительных либо отрицательных. Зато визбытке оправданий и объяснений.
У меня слабые мускулы итощее тело, на котором рельефно выделяются только ребра? Но моядевушка уверяет (и я меня нет оснований ей не верить), что она любитменя именно таким. И она подчеркивает, что ей никогда не нравилисьнакачанные самцы с интеллектом второклассника.
У меня были бы реальныестимулы заняться спортом, если бы я собирался участвовать в конкурсена выживаемость или служить в десантных войсках. Но все, что мне надоделать на рабочем месте — это нажимать на кнопку компьютерноймыши. Для таких физических нагрузок объективно не требуются нивыносливость, ни сила.
Мой вес на 15килограммов выше нормы? Но мне уже под пятьдесят и мне уже не нужноникого покорять, завоевывать и отвоевывать. А если такое желаниевдруг появится, то вокруг сколько угодно девушек, которых разумнопредпочитают толстых и состоятельных мужчин безденежным атлетам.
Я отдаю себе отчет втом, что если не буду заниматься фитнесом, то из-за сидячеймалоподвижной работы меня ждут в будущем проблемы со здоровьем.
Здесь ключевое слово —в будущем , т. е. когда-нибудь , не теперь.Например, лет через пять, а, может быть, и через десять. Так чтовремя у меня есть.
Наверное, я был бы непротив стать обладателем черного пояса и без опаски гулять в любоевремя дня и ночи и в любом районе города.
Однако черный пояс —не гарантия победы в уличной драке, да и хулиганы тоже ходят натренировки айкидо и каратэ.
Одним словом, мыискренно желаем быть здоровыми и сильными, но лень и слабоволиепостоянно подсовывают нам аргументы, подавляющие это желание.
И, как всегда, нам надокаким-то образом обмануть лень и перевести расплывчатое намерение внасущную необходимость.
Рецепты давнопридуманы.
Все мы — дажесамые ленивые — занимались спортом как минимум два раза внеделю в течение десяти лет (!). Точнее, были вынуждены заниматься — на школьных уроках физкультуры.
Мало того. Вокруг насбыли друзья, которые посещали спортивные секции и спортшколы. Я самчеловек малоспортивный, но и я однажды поддался уговорам друзей и закомпанию записался в секцию вольной борьбы. Целых полгода ядисциплинированно посещал занятия и даже получил первый спортивныйразряд.
«Компания»,«за компанию» — вот главные слова для человека,который намеревается заняться фитнесом.
Компания (пусть в нейтолько вы и ваш приятель) преодолевает наше сопротивление,подталкивает и вынуждает. Вам не хочется сегодня идти на занятие (наулице дождь, мороз, жара, много работы, нет времени… —в общем, не хочется), но вам звонит приятель (он же —контролер) и напоминает, что через два часа вы должны встретиться сним в фитнес-центре.
Прошло несколько лет, ия снова стал спортивным человеком — и тоже благодаря компании.Мой коллега серьезно увлекся бодибилдингом, с гордостьюдемонстрировал свои действительно впечатляющие мускулы, а потомуговорил и меня пойти в тренажерный зал.
На этот раз я посещалзанятия восемь месяцев. Это очень много, потому что, когда я пыталсязаниматься дома, меня хватало максимум на месяц.
Однако и домашняяфиззарядка становится реальностью, если появляется соответствующаяпалка, принуждающий кнут.
Когда-то я в такихслучаях использовал самый простой и надежный метод — пари.Однажды я поспорил с приятелем, что через месяц буду отжиматься отпола пятьдесят раз (на момент пари мне это удавалось сделать небольше десяти раз). Сумма была достаточно крупная, поэтому мнепришлось выиграть спор.
К сожалению, такойспособ нельзя рекомендовать для того, чтобы выработать устойчивуюпривычку. После достижения цели я по инерции занимался еще парунедель, но потом всегда что-то мешало — сезонный грипп,командировка, исчезновение энтузиазма — и я снова превращался вчеловека, лениво размышляющего на тему: «Хорошо бы бегать поутрам» и «Надо бы опять заняться зарядкой».
Но если есть сильноежелание хотя бы немного восстановить форму (например, раздражаетпрогрессирующий живот), то домашняя зарядка — это вполнеподходящий вариант. Приняв такое решение, надо записать вежедневнике, причем очень конкретно:
16 июня. 8.45. —50 поворотов налево, 50 поворотов направо, 30 приседаний…
17 июня. 8.45. —50 поворотов налево, 50 поворотов направо, 30 приседаний…
Сделал упражнения,вычеркнул запись, снял груз с души. Не сделал — записьостается, вместе с чувством вины.
Я не случайно выделил —«сильное желание». Если такого желания нет, то успехмаловероятен. Либо вас хватит всего на несколько дней, либо вы так ине приступите к задуманному — «как-то не дошли руки, былослишком много дел».
Дела наверняка былинастолько неотложными и их было так много, что вы не смогли выделитьна отжимы и приседания даже 15 минут из 1440 минут, составляющихсутки (1 % времени).
Поэтому наиболеедейственный подход — использовать преимущества компании илипринцип буксира : предложить кому-нибудь из своих приятелей,однокурсников или коллег по работе вместе ходить в тренажерный зал.Тогда вы оба станете буксирами: вы будете тащить его, а он —вас.
Можно подключить своегосекретаря (если он есть), чтобы его напоминания стали дополнительнымдавящим фактором.
Замечание. Компанию в качестве буксира можно использовать и в других похожихситуациях — от занятий иностранным языком до курсов повышенияквалификации.
Большое значение имеетпродолжительность ваших занятий. Обычно через несколько недельчеловек привыкает к ним, через месяц-полтора он уже видит первыерезультаты (увеличение мускулатуры, снижение лишнего веса, улучшениеобщего физического состояния) и него появляется дополнительныйстимул.
А потом возникаетустойчивая привычка. Все мы знаем людей, которые многие годысовершают утренние пробежки, ходят в тренажерные залы, играют втеннис, футбол или сквош и не мыслят себе другой жизни. Это значит,что фитнес стал для них необходимостью. А раз так, то им не нужны нисила воли, ни преодоление лени. Наоборот, они чувствуют себя не всвоей тарелке, если по каким-то причинам пропустят занятие илитренировку.
Вспомогательный способ,хотя и менее эффективный, чем «компания», —купить абонемент в фитнес-центр. Лучше сразу на год.
Высокая цена будетнеплохим стимулом, но только тогда, если сумма действительно значима.Если же ее потеря не слишком вас обеспокоит, тогда вы присоединитеськ миллионам обладателей подобных абонементов, которые всеготри-четыре раза переступили порог тренажерного зала, а потом забыли онем навсегда.
Резюме .Создайте ситуацию необходимости. В данном случае все дело сводится кзаписи и оплате занятий. Единственное усилие, которое требует воли, —это приехать в фитнес-центр и отдать деньги.
Если даже такойпоступок вам не под силу, пусть кто-то другой — жена,секретарь, приятель, подруга — поставит вас перед ужесвершившимся фактом, т. е. по вашей просьбе сделает предоплатуза посещение занятий.
Совет
Ни в коем случае непокупайте тренажер.
Опыт показывает, чтоуже через 3–7 дней энтузиазм проходит. Вы начинаете понимать,что понадобится много месяцев , чтобы нарастить такие жемускулы, как у красавцев из телемагазина, демонстрирующих чудесныевозможности тренажера. Кроме того, для полноценных тренировок одноготренажера все равно мало.
Так или иначе, этобудет так же физзарядка, пусть и с использованием техническихсредств. А людей, которым удалось превратить зарядку в привычку,ничтожно мало.
Если вы все-такизагорелись этой идеей, купите тренажер небольшого размера.
Во-первых, с него легчевытирать пыль, а, во-вторых, потом его будет проще вынести изквартиры — чтобы выбросить в мусорный бак или подаритьзнакомому, который вам чем-то досадил.
К слову
Как я уже говорил, ясам человек не очень физкультурный. Идеальный спорт для меня —это шахматы, в которые можно играть, сидя в мягком кресле и дажележа.
Но поскольку я неставил перед собой цель регулярно заниматься фитнесом, то и не могуупрекать себя в слабоволии.
Тем не менее я хорошознаю, что происходит с людьми после многолетней сидячей работы.Поэтому я нашел компромиссный вариант, который, с одной стороны, нетребует волевых усилий, а с другой, поддерживает меня в приличнойфизической форме.
Каждый день я совершаюдлинные прогулки по ближайшим холмам и лесопаркам — примерносемь-восемь километров очень быстрым шагом. Я убиваю сразу несколькихзайцев (впрочем, зайцев в пражских лесах тоже хватает):
— получаюудовольствие от долгих прогулок;
— лучшиемысли приходят в голову, когда я хожу;
— отдыхаю отработы.
Итоговый результаттакой ежедневной «спортивной ходьбы»: я чувствую себяотдохнувшим, бодрым и меня не беспокоит проблема лишнего веса.
КАК ПРОСЫПАТЬСЯ ПО УТРАМ
Я знаю, кем я хочу стать и чтомне нужно для этого делать. Но не могу себя заставить это делать. Какпреодолеть лень? Как, например, заставить себя встать вовремя?
Мне 22 года. Я студент 3-гокурса. Живу один. Моя проблема в том, что я не могу встать по утрамна занятия. Какая-то апатия на все. Каждый раз чувствую угрызениясовести, даю себе клятву с завтрашнего дня вставать вовремя. Носовесть постепенно затихает. Уже середина семестра и пора приниматьмеры. В голове периодически появляются мысли бросить университет,хотя лучше от этого не будет. Родители, кажется, уже смирились с тем,что я такой нерадивый, это обидно. Подскажите что-нибудь, пожалуйста.
Я нередко получаю такиеписьма от людей в возрасте до двадцати пяти лет. Именно в этомвозрасте нам труднее всего бороться со сном.
Когда мне было летвосемнадцать, я решил проверить, сколько я могу проспать безперерыва. Я лег в десять вечера, а в два часа следующего дня поднялся— с сильным желанием поспать еще. После этого я сделал вывод,что человек в принципе может спать сколько угодно, если его не будятголод или необходимость.
Правда, это касается восновном молодых людей. После сорока лет ты был бы рад поспать лишниеполчаса, но организм заявляет, что ему вполне хватает семи часов снаи выталкивает тебя из постели.
Детство. Лето.Каникулы. Мы с друзьями договорились встать завтра утром пораньше ипойти на рыбалку. Пораньше! Вечером это звучало так славно, такзамечательно: встать пораньше , чтобы успеть наловить побольше.
Пять часов утра. Еще нерассвело. Я сплю крепким-крепким сном. И сквозь самый лучший сон —предрассветный — я вдруг слышу чей-то противный голос с улицы:«Вставай, мы тебя ждем!»
Проклиная своихнеугомонных друзей и все рыбалки на свете (в этот момент я понимаю,что рыбалку может любить только полный идиот!), я кое-как одеваюсь втемноте и, прихватив удочку, выхожу на улицу.
А потом?
А потом, всего черезпять минут, я уже не думаю о сне. Я бодро шагаю с друзьями впредрассветной мгле и мечтаю поймать Большую Рыбу.
Еще одно воспоминание,связанное со сном. Ужасно трудно было вставать в школу, особенно взимнее время, когда так тепло под одеялом и так холодно и неуютно наулице. Но ровно в семь утра распахивалась дверь — и мой отец,кадровый офицер, — кричал командным голосом:«По-о-о-дъ-е-е-м!».
Сон слетал в одномгновение. Но я так не любил эти неожиданные вторжения в мой сон, чтопостепенно научился просыпаться сам, добровольно, без будильника ивнешнего вмешательства.
Я не стану говорить,что вставать по утрам легко и приятно. Но существует достаточно многоспособов делать это без особых трудностей. Об одном я только чторассказал — когда вас будит посторонний человек (кнут).
Еще один традиционный инадежный способ — использовать собственные «биологическиечасы».
Перед сном вы мысленнопредставляете стрелки часов (или цифры), которые указывают времяпробуждения, скажем, 7.30. Уже после второго-третьего раза организм,получив установку проснуться в определенный момент, просыпается сточностью 5 — 10 минут, а потом буквально минута в минуту.
Разумеется, можнопросто устанавливать будильник. Но сонному человеку хочется лишьодного — каким-то образом заткнуть сигнал и спать дальше, вотличие от добровольного пробуждения, когда организм просыпается«сам».
Это еще не гарантия,что вы немедленно вылезете из постели, но полдела сделано.
Кому не хочется себя«программировать», придется использовать будильник —в мобильном телефоне или электронных часах. Следует подбирать самыегромкие, назойливые, раздражающие мелодии, хотя думаю, что поэффективности ничто не сравнится со старым механическим будильником.Его звон — это самый отвратительный звук на свете, он способенразбудить даже мертвого.
Будильник следуетставить в другой комнате или же подальше под кроватью, одним словом,в максимально неудобном и труднодосягаемом месте — чтобынаверняка проснуться, пока вы пытаетесь его найти и выключить.
Конечно, встречаютсялюди с устойчивой нервной системой и исключительно здоровым крепкимсном. Например, моя дочь, будучи школьницей, по моему совету ставилагромкий будильник подальше от кровати.
И что же?
Вставать и выключатьбудильник приходилось мне самому. Она его даже не слышала. И поэтомуя был вынужден вспомнить опыт своего отца и делать то же самое, наэтот раз для собственной дочери — распахивать дверь в еекомнату и громко провозглашать: «По-о-о-дъ-е-е-м!».
Вот это уже помогало. Явыполнял роль кнута, который заставлял делать то, что нужно. Полагаю,что почти все родители поступают точно так же.
Кто живет один, можетпросить приятеля или даже сразу нескольких, чтобы звонили по утрам игрубыми криками выводили из сонного состояния (при условии, что у васесть приятели, которые сами просыпаются вовремя).
Хочу подчеркнуть, чтопроблема утреннего пробуждения временная. Она исчезает, как тольковчерашний студент или школьник устраивается на работу. Функции Кнутаберет на себя начальство, которое совершенно не интересуют оправданиявроде сломавшегося будильника или плохо работающего транспорта.
Два-три опоздания —и провинившийся получает право спать сколько угодно, пока не найдетдругое место работы.
Отсюда следует все тотже вывод:
Вы не можетезаставить себя встать утром с постели, потому что у вас естьвозможность не вставать.
А вот эта проблемазаключается не только в естественном желании подольше поспать. Когдая вижу человека, который постоянно пропускает утренние занятия, уменя возникает закономерный вопрос: «А стоит ли ему вообщепросыпаться?»
Можно сегодня проспатьодну учебную пару. Предположим, завтра еще одну, носреднестатистический студент посещает занятия более или менеерегулярно. Зато человек, который неделями не бывает в своеминституте, скорее всего, по той или иной причине может себе этопозволить.
Возможно, на егофакультете слишком либеральные преподаватели, которые сквозь пальцысмотрят на пропуски.
Возможно, администрациюинтересует только своевременная оплата за обучение, но не самообучение.
Возможно, студентиспытывает трудности с учебой, с экзаменами и зачетами, курсовыми идипломными работами и на него в вузе «махнули рукой».
Он поступил в институтне потому, что хотел получить определенную профессию, а потому что«все поступают», потому что в обществе сложилсястереотип: человек без диплома — это второсортный человек.
Поэтому сейчас в вузыприходит огромное количество людей, которые «не тянут»,т. е. по своим умственным способностям объективно не могутусвоить требуемый объем знаний.
В докапиталистическиевремена такие люди шли в ПТУ и техникумы. И ни они, ни их родители неиспытывали никакого комплекса неполноценности.
Вероятно, родителистудентов, часто просыпающих занятия, готовы содержать их еще многолет. Поэтому у таких студентов отсутствует важнейший стимул дляактивизации: «Мне надо получить образование, чтобыустроиться на работу и зарабатывать деньги ».
Необходимость быть наработе или на учебе — самый лучший будильник на свете. А если увас нет такой необходимости и в ближайшем будущем не предвидится,если вас безропотно снабжают едой и деньгами близкие люди, то, можетбыть, и вам не нужно мучить себя?
Перестаньте терзатьсяугрызениями совести и мыслями об учебе. Спите, сколько спится. Акогда спать надоест (ведь даже прирожденные лентяи когда-топросыпаются), то найдите подходящий арык и садитесь возле него накорточки.
Зеленая трава, тень отлиствы, тихо журчит вода, в душе покой.
Хорошо!
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Я был бы счастлив, еслибы мог сказать:
Выполните всерекомендации моей книги — и вы навсегда забудете о лени!
Я этого не скажу.
Лень —неотъемлемая и неуничтожимая часть нашей души. Она никогда не покинетнас. Однако хотя лень нельзя уничтожить, мы способны нейтрализоватьее влияние. Мы останемся все теми же слабовольными людьми, но приэтом наша работоспособность вырастет в несколько раз.
Так как же преодолетьлень?
1. Главное —не пытаться преодолеть лень. Никаких лобовых атак, никакихсамопризывов и самоуничижений: «Я должен!», «Такдальше не может продолжаться!», «Нет денег, а я сижу иничего не делаю!».
2. Спокойнопоискать обходные пути. Надо найти способ, который переведет дело изразряда желательных в разряд абсолютно необходимых.
3. Связать себянеотменяемыми обязательствами — дать обещание, взять аванс,назначить встречу, определить крайнюю дату начала или завершениядела.
4. Определитьнадсмотрщика (кнута, контролера), который заставит выполнить нужнуюзадачу, — начальника, партнера, друга, супруга, клиента,заказчика.
Если все это непоможет, смените профессию или место работы. Вполне вероятно, чтоваши повседневные занятия кажутся вам настолько неприятными илискучными, что в этой ситуации не подействуют никакие стимулы.
А вот когда дела станутдля вас не только нужными , но еще и интересными, желанными, тогда лень и апатия будут приходить к вам только перед сном.
Борьба с ленью нетолько трудна, она еще и увлекательна. Когда удается сделать что-тосерьезное вопреки сопротивлению лени или обстоятельств, играющих настороне лени, испытываешь огромное удовлетворение.
Именно это чувство яиспытываю, когда дописываю последнюю страницу книги.
Но мои силы на исходе.Лень снова вступает в свои права.
Это уже не имеетзначения.
Ведь дело сделано.