Заказать звонок

Ольга Паратнова: Сотрудник систематически нарушает правила. Что делать? Понять и простить или примерно наказать?

Профессиональный психолог, бизнес-тренер, консультант по вопросам управления персоналом, эксперт по разработке тренинговых программ.

На мой взгляд, и то, и другое решение имеет ощутимые минусы.

Если понять и простить нарушителя, то другие сотрудники сразу поймут, что так вести себя можно, и нежелательное поведение может распространиться как вирус. Показательно выгнать — решение неудачное тем, что в большинстве случаев вызывающе себя ведут как раз самые талантливые, активные, интересные сотрудники, у которых потенциал реализован не на все 100%. Им энергию деть некуда, руководитель не дает им больших серьезных задач, поэтому они себя реализуют таким странным способом. Взять и уволить эту энергию неразумно.

Поэтому первое, что нужно сделать — разобраться в причинах. Понять, чего человек добивается своим поведением. На тренинге «Результативное управление: как получать максимум от сотрудников», например, мы говорим о том, какие ключевые причины могут быть, и что с этим делать. Второе — спокойно задать правила игры: как должно быть в вашей организации. И найти возможность направить энергию человека в мирное русло, в рабочее русло, деловое, которое нужно вам. В подавляющем большинстве случаев, по рассказам руководителей, с которыми я работаю, это помогает. Одно-два пояснения или напоминания, и люди начинают вести себя по-другому, перестраиваются.

Ну, а если это тот редкий случай, когда человек точно по-другому не хочет, не может, не способен, тогда после нескольких предупреждений нужно расставаться, иначе скоро вести себя так будут все.

Ближайшие тренинги
Спасибо за покупку!
Тренинги
ВЕБИНАРЫ СИНТОНА
для бизнеса, карьеры,
отношений и саморазвития
Тренинги
Видео «МАСТЕР СЛОЖНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ: как уверенно побеждать в жестких переговорах»
Тренинги
Видеозапись вебинара Евгения Яковлева (от 17 сентября 2019 г.)
Тренинги
Видео «5 речевых техник уверенного поведения в конфликте»
Тренинги
Видеозаписи вебинаров СИНТОНА
для бизнеса, карьеры,
отношений и саморазвития
Тренинги
Запись вебинара для мужчин
«Как сделать свою женщину счастливой, не изменяя себе»
Тренинги
Видеозапись вебинара Александра Тарасова (21.11.2019 г.)
Тренинги
Материалы УПП за 99 рублей
Тренинги
Запись вебинара
«Мастер влияния»
Тренинги
Видео «МАСТЕР СЛОЖНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ: лучшие техники убеждения сообщества переговорщиков»
Тренинги
Видеозапись вебинара Алексея Таролла (28.03.2019 г.)
Тренинги