Тест К.Томаса
Стратегия поведения – это программа (порой, бессознательная) и план действий, направленные на реализацию поставленной цели.
Тактика переговоров (решение конфликта) – это средства, обеспечивающие действие выбранной стратегии, которые, в конечном счете, определяются стилем поведения человека.
При этом нужно учитывать, что есть стиль жизни и поведения в сложных ситуациях, а есть тактики – конкретные ипродуманные действия для достижения целей.
Одним из достаточно серьезных и надежных инструментов определения стиля поведения в конфликте является тест Томаса-Килменна. Возможно, после знакомства со своими результатами у вас появится понимание того, в каких именно сферах Вас «зашкаливает» и в каких областях Вам необходимо целенаправленное развитие и повышенный самоконтроль.
Инструкция.
Перед Вами ряд утверждений, которые помогут определить некоторые особенности Вашего поведения. Здесь не может быть ответов «правильных» или «ошибочных». Люди различны, и каждый действует согласно своей логике.
В каждом вопросе имеется два варианта — А и В — из которых Вы должны выбрать один, в большей степени соответствующий Вашим взглядам, Вашему мнению о себе. В бланке для ответов поставьте отчетливый знак (крестик, галочку) соответственно номеру утверждения и одному из вариантов (А или В). Отвечать надо как можно быстрее, выбирая ответ.
Вопросы.
- А. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса
В. Чем обсуждать, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
- А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
В. Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов другого и моих собственных.
- А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
В. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
- А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
В. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
- А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.
В. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
- А. Я пытаюсь избежать неприятностей для себя.
В. Я стараюсь добиться своего.
- А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
В. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
- А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
В. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы.
- А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
В. Я прилагаю усилия, чтобы добиться своего.
- А. Я твердо стремлюсь достичь своего.
В. Я пытаюсь найти компромиссное решение.
- А. Первым делом я стараюсь ясно определить, в чем состоят все затронутые спорные вопросы.
В. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
- А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
В. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он тоже идет навстречу мне.
- А. Я предлагаю среднюю позицию.
В. Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.
- А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
В. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
- А. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
В. Я стараюсь сделать так, чтобы избежать напряженности.
- А. Я стараюсь не задеть чувств другого.
В. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
- А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.
В. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
- А. Если это сделает другого счастливым, дам ему возможность настоять на своем.
В. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
- А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые вопросы и интересы.
В. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
- А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
В. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для обеих сторон.
- А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
В. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы и ее совместному решению.
- А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей позицией и точкой зрения другого человека.
В. Я отстаиваю свои желания.
- А. Как правило, я заинтересован в том, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
В. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
- А. Если позиция другого кажется мне очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.
В. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
- А. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
В. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
- А. Я предлагаю среднюю позицию.
В. Я почти всегда забочусь о том, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
- А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
В. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
- А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
В. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.
- А. Я предлагаю среднюю позицию.
В. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
- А. Я стараюсь не задеть чувств другого.
В. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим человеком могли добиться успеха.
Тест К.Томаса. Бланк для ответов.
№ | Ответ | № | Ответ | № | Ответ | № | Ответ | № | Ответ | № | Ответ | ||||||
1 | 6 | 11 | 16 | 21 | 26 | ||||||||||||
2 | 7 | 12 | 17 | 22 | 27 | ||||||||||||
3 | 8 | 13 | 18 | 23 | 28 | ||||||||||||
4 | 9 | 14 | 19 | 24 | 29 | ||||||||||||
5 | 10 | 15 | 20 | 25 | 30 |
КЛЮЧ
Соперничество | Сотрудничество | Компромисс | Избегание | Приспособление | |
1 | А | В | |||
2 | В | А | |||
3 | А | В | |||
4 | А | В | |||
5 | А | В | |||
6 | В | А | |||
7 | В | А | |||
8 | А | В | |||
9 | В | А | |||
10 | А | В | |||
11 | А | В | |||
12 | В | А | |||
13 | В | А | |||
14 | В | А | |||
15 | В | А | |||
16 | В | А | |||
17 | А | В | |||
18 | В | А | |||
19 | А | В | |||
20 | А | В | |||
21 | В | А | |||
22 | В | А | |||
23 | В | А | |||
24 | В | А | |||
25 | А | В | |||
26 | В | А | |||
27 | А | В | |||
28 | А | В | |||
29 | А | В | |||
30 | B | A |