Заказать звонок

Владимир Виноградов: Что лучше — «горькая правда» или «сладкая ложь»?

Ситуация 1.

Близкий человек спрашивает ваше мнение и говорит: «Скажи мне правду». Как понять, действительно ли он хочет знать ваше мнение или просто ищет поддержки? Как поступить?

Очень часто такой вопрос является некой ловушкой, в которую достаточно легко попасть. Многие люди используют этот оборот: «Скажи мне правду» с самыми разными целями. Поэтому здесь очень важное внимание стоит уделить именно тому, как человек это говорит, а не что. Посмотрите внимательно на лицо вашего собеседника, обратите внимание на его плечи, дыхание человека и другие невербальные признаки. И посмотрев на все это вместе, спросите себя: а что сейчас этот человек чувствует? Потом задайте себе второй вопрос: зачем это говорит, что он хочет получить в ответ?

Возможные варианты: человек хочет, чтобы его поддержали, может быть, человек хочет, чтобы ему дали совет. Давать советы — не самое легкое дело, потому что, если человек хочет, чтобы вы подтвердили то, что он уже решил, и вы подтвердите, то с этого момента ответственность уже на вас — вы это посоветовали. Поэтому предложить какие-то пути вполне возможно, но очень важно в конце добавить: «Решай сам».

Ситуация 2.

Если человек совершил какую-то ошибку, что-то нехорошее, что касается его близкого, нужно ли признаваться или держать в тайне?

Вопрос очень непростой. У меня есть убеждение, что все тайное рано или поздно все равно становится явным. Мне кажется, что оптимальное решение — это компенсация человеку причиненного ущерба. Т. е., если какое-либо ваше действие вызвало какой-то моральный или другой существенный ущерб вашему близкого или просто значимого для вас человека, то в принципе, от вашего признания легче ему не станет, поэтому, может быть, здесь стоит подумать о том, как вы можете компенсировать человеку причиненный ущерб. Мне кажется, что это может быть гораздо более сильным решением, чем просто слова.

Ближайшие тренинги
Спасибо за покупку!
Тренинги
ВЕБИНАРЫ СИНТОНА
для бизнеса, карьеры,
отношений и саморазвития
Тренинги
Видео «МАСТЕР СЛОЖНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ: как уверенно побеждать в жестких переговорах»
Тренинги
Видеозапись вебинара Евгения Яковлева (от 17 сентября 2019 г.)
Тренинги
Видеозапись вебинара Александра Тарасова (21.11.2019 г.)
Тренинги
Материалы УПП за 99 рублей
Тренинги
Видео «5 речевых техник уверенного поведения в конфликте»
Тренинги
Видеозаписи вебинаров СИНТОНА
для бизнеса, карьеры,
отношений и саморазвития
Тренинги
Запись вебинара для мужчин
«Как сделать свою женщину счастливой, не изменяя себе»
Тренинги
Запись вебинара
«Мастер влияния»
Тренинги
Видео «МАСТЕР СЛОЖНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ: лучшие техники убеждения сообщества переговорщиков»
Тренинги
Автокурс
«Путь успеха:
от выгорания к Взлёту!»
Тренинги