Заказать звонок

Главные ошибки переговорщиков

Автор: Татьяна Мужицкая

На мой взгляд, переговорщики (особенно начинающие) совершают 3 наигрубейшие ошибки:

Во-первых, они слишком серьезно относятся к процессу переговоров. Они придают им слишком большую значимость. И от этого сами страшно пугаются, начинают говорить жуткими казенными фразами, становятся деревянными и не похожими на живых людей. Поэтому первое, что мы будем делать на тренинге «Мастер результативных переговоров» ― снова становиться людьми, которые превращают переговоры в очень веселую и увлекательную игру. Потому что если уж ваша жизнь насыщена переговорами, то нужно прожить ее счастливо.

Во-вторых, они перестают видеть в партнере по переговорам человека. А видят источник цели, ресурс, врага, оппонента. Поэтому непонятны статус и отношения, в которых люди находятся в связи с задачами переговоров. Из-за этого очень часто переговоры вместо работы по делу становятся местом выяснения отношений. Когда люди меряются кто круче, кто кому и что должен. Хотя этот процесс к переговорам не имеет никакого отношения.

В-третьих, если они вдруг понимают, что с той стороны стола человек оказался (неожиданно!) хорошим, они забывают, зачем они пришли, они забывают про свою цель и начинают с человеком дружить. Они легко прогибаются, идут на скидки, поддаются манипуляциям и не могут держать свои границы.

Ближайшие тренинги
Запись вебинара
«Продажа: работа с сомнениями покупателя»
Тренинги
Запись вебинара «5 речевых техник уверенного поведения в конфликте»
Тренинги
Запись вебинара
«Осторожно: конфликт!»
Тренинги
Прямо сейчас
в «Синтоне»
идет конкурс!
Тренинги
Запись вебинара
«Эмоциональный интеллект: как управлять собой и другими»
Тренинги
Запись вебинара
«5 быстрых способов
сохранить спокойствие
в конфликтных ситуациях»
Тренинги
Запись вебинара Наталии Дворкиной
«Карьерная пирамида. 4 пути наверх.»
Тренинги
Видео «Как правильно отказывать: 3 способа сказать НЕТ, сохранив хорошие отношения»
Тренинги
Запись вебинара
«Мир равнодушия: как выжить в обществе экономии любви?»
Тренинги
Запись вебинара
«Страхи: для чего они нужны и можно ли их преодолеть?»
Тренинги
Видеозапись вебинара Татьяны Бизиной (от 27 ноября 2019 г.)
Тренинги
Запись мастер-класса
«6 типичных
«подводных камней»
в развитии отношений:
как их избежать»
Тренинги