Владимир Виноградов: Об интервью при приеме на работу

Какой способ интервью при приеме на работу дает более достоверную информацию о человеке: агрессивный и позитивный?

У каждого магазина есть своя витрина, и, глядя на эту витрину можно понять, что тебя ждет в этом магазине. Когда человек приходит на интервью, с одной стороны, работодатель составляет свое впечатление о кандидате, но верно и другое: во время интервью кандидат составляет впечатление о своем будущем работодателе. И если раньше процесс трудоустройства состоял в основном в том, что работодатель выбирал сотрудников, то сейчас ситуация на рынке сильно поменялась, и если нужен действительно талантливый и достойный сотрудник, то у него как правило есть выбор из нескольких компаний. Очень здорово, когда интервью отражает то, что ждет в компании этого сотрудника, отражает корпоративный стиль культуры, корпоративный стиль взаимодействия, корпоративный стиль управления.

Я приведу пример: я работал с двумя сетями фитнес-клубов, у которых был совершенно разный подход к интервью. В одной сети, очень известной и крупной, всех потенциальных кандидатов выстраивали в одну шеренгу и в стиле армейского построения давали вводную: в этом фитнес-клубе главные — мы; то, что вы сюда пришли, еще ничего не значит; первые три месяца для вас будут очень тяжелыми, и большая часть из вас их не пройдет, но тех, кто останутся, ждут большие перспективы. Как правило, несколько человек из этой шеренги на этом месте благодарили, собирали вещи и покидали интервью, потому что они понимали, что в дальнейшем их ждет работа в жесткой системе с четко обозначенными правилами. При этом сотрудники в этой компании больше похожи на винтики, которые должны выполнять свои функции, а уж что там думает винтик по тому или иному поводу, мало волнует руководство. «Проблемы индейцев шерифа не волнуют».

Также я знаю другую сеть фитнес-клубов, устраиваясь в которую, человек проходил собеседование в кабинете руководителя, лучшего руководителя, с которым ему приходилось общаться, он обязательно поил его чаем, а на столе стояли фрукты и другие какие-то вкусные вещи. Человек, уже придя на собеседование, чувствовал, что отношения в этой компании совершенно другие, отсутствовала дистанция, к нему внимательно относились и задавали вопросы гораздо более комфортно. В дальнейшем, работая в этой сети, человек действительно чувствовал себя как в семье, потому что стиль отношений между сотрудниками был скорее семейным, нежели корпоративным. И очень здорово, когда интервью отражает дальнейшую жизнь сотрудника в организации, когда оно действительно соответствует корпоративной культуре, потому что если во время интервью поят чаем и угощают чем-то вкусным, а в первый день работы строят на плацу, то кажется, ожидания у человека не совпадут, и в моем понимании, оптимально, когда стиль интервью соответствует стилю компании и отражает его как в маленьком зеркале. В этом случае кандидат, которому действительно подходит этот стиль, согласится здесь работать, и это будет хорошо и для него, и для компании. Если стиль работы, который будет предложен, с самого начала не подойдет этому кандидату, то это тоже здорово, потому что тем самым он сэкономит время и силы и для себя, и для тех людей, которые его нанимают.