Заказать звонок

Запись вебинара
«Механизмы
развития конфликта»

На вебинаре вы научитесь ясно понимать, что происходит с вами
и с вашим оппонентом в момент зарождения и развития конфликта.
Это позволит вам лучше управлять собой и
более успешно отстаивать свои интересы.
Оплатить
Для многих конфликт -
неприятная ситуация
Тревожная, больная, непредсказуемая. Отношения оказываются под угрозой. Включаются эмоции. Как будто теряешь контроль.

Одни избегают открытого конфликта до последнего, уступают свои интересы шаг за шагом. Как сохранять с людьми нормальные приятные отношения, но и не позволять «садиться на шею»?

Другие, наоборот, знают за собой такую прямоту и жёсткость, которые могут ранить, обижать, разрушать отношения. И хотелось бы прямоту при разногласиях оставить, а отношения — сохранять.

В конфликте мы можем обнаружить, что ненавидим собственного ребёнка, который третий день кормит нас обещаниями помыть полы. Или избегаем встречаться с коллегой, вместо того, чтобы прояснить рабочие отношения. Теряемся, когда в сердцах высказывает свои претензии клиент. Или любимая. В гневе говорим и делаем такое, о чём жалеем после.

И первый шаг к возвращению контроля, к управлению конфликтом, чтобы отстаивать свои интересы и при этом сохранять, развивать отношения, —  научиться чётко понимать механизмы конфликта. Что – сейчас – происходит.

Подробности — на вебинаре.

Ваш тренер и помощник,
Евгений Яковлев

Если у вас есть желание
провести вечер
интересно и с пользой
то купите вебинар, и вам на почту придет ссылка, по которой вы сможете просмотреть запись
купить запись вебинара
программа вебинара
Что такое конфликт.
Это – «плохо»?
Конструктивный и деструктивный конфликт.
3 закономерности развития конфликта.
4 очень разных вида агрессии.
Естественная, спонтанная динамика развития конфликта.
Стратегии поведения в конфликте.
Задачи «неестественного», конструктивного проведения конфликта.
результаты вебинара
Вы научитесь понимать, что происходит с вами и с вашими оппонентами в каждый момент развития конфликта.
Конфликт станет для вас более предсказуем, вы получите большую эмоциональную устойчивость.
Вы получите основу для того, чтобы в дальнейшем конструктивно отстаивать свои интересы, не разрушая, а развивая при этом ваши личные и деловые отношения.
О тренере
Евгений Яковлев
Бизнес-тренер, психолог-консультант, автор и ведущий открытых и корпоративных тренингов.

16 лет профессионально занимается продажами и 12 лет ― ведет обучающие программы по технологиям активных этичных продаж, переговорам, психологии управления, а также тренинги в области сплочения команды, развития презентационных навыков, управления конфликтами и совершенствования сервиса.

  • Проводит тренинги по всей России
  • Практик с сильной теоретической базой
  • Регулярно расширяет спектр профессиональных компетенций

 

«Конфликт – не обязательно «ругань». Конфликт — любое столкновение интересов.

Наши любимые, дети, наши коллеги, подчинённые, начальники и клиенты, наши друзья, — у нас бывают разногласия, это часть жизни.

Цель – уметь разрешать разногласия быстро и конструктивно.

Вебинар даёт базу: само понимание механизмов развития конфликта. Много лет я конфликтов боялся и избегал. Но когда узнал механизмы, появилась предсказуемость. А там, где для вас появляется предсказуемость, у вас появляется возможность контролировать, управлять: и собой, и конфликтом.

Отстаивать свои интересы так, чтобы при этом развивать личные и деловые отношения.»

Евгений Яковлев

стоимость записи
Если у вас есть желание провести вечер интересно и с пользой, то купите вебинар и вам на почту придет ссылка, по которой вы сможете просмотреть запись
500

Оплатить
Есть вопросы?
Менеджер проекта с удовольствием на них ответит!
Коваленко Кирилл
менеджер тренинга

Менеджер — Коваленко Кирилл

Контакты для связи:
+7 (926) 018-0228
kovalenko@syntone.ru

Заказать обратный звонок