Заказать звонок

ЕСТЬ ЛИ У ВАС ВОЛШЕБНАЯ ПАЛОЧКА, И КАК ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ? ОТВЕТ Н.ДВОРКИНОЙ

Бизнес-психолог, тренер, коуч ТОП-уровня, директор по развитию персонала, HR-консультант.

Я подумала и решила, что у меня есть такая. Очень волшебная. И даже не одна.
Готова поделиться!

Волшебная палочка. Модель № 1

Техника, которую в разных источниках описывают по-разному. Где-то вы можете найти ее описание под названием «Правило бутерброда», иногда ее называют «Плюс-минус-плюс», а на Дистанции это — упражнение «Плюс-помощь-плюс».

А теперь расскажу, что делать и в чем волшебство.

Итак, само упражнение позволяет научиться критиковать конструктивно. Так, чтобы и критику донести, и желание продолжать делать дело сохранить. Предположим, кто-то что-то сделал не совсем идеально (согласитесь, так бывает).

В этом случае поступить нужно так:

1. Плюс.
Задача: найти, что же все-таки сделано хорошо и вам нравится.

Это очень важный пункт. И выполнить его нужно качественно. Просто отговориться: «Ты молодец» — недостаточно. Дело в том, что волшебство уже началось. Если вы потрудитесь, и на самом деле расскажете, что вам нравится, что УЖЕ хорошо, то вы как бы скажете человеку: «Вот это мне нравится! Продолжай делать так же». И тем самым закрепите нужное действие или поведение. Обратите на него внимание.

2. Помощь.
Задача: рассказать, что нужно изменить/добавить к тому, что уже хорошо. Дать инструкцию.

В этом пункте важно именно ДОБАВИТЬ, то есть рассказать КАК НАДО, а не указать на недостаток. Именно тут и спрятано настоящее волшебство. Потому что то самое КАК НАДО — это то, как вы хотите, чтобы было. Фактически это: «Я хочу, чтобы было так». И, при уважительных интонациях и точных формулировках, в результате вы получите именно это! Чудо!

Еще раз подчеркну: говорить надо очень конкретно.

Формулировки: «Хорошо бы еще сделать поуютнее», или: «Добавлю, что водить надо по правилам» — не подходят. Нужно конкретно: «А вот этот стол давай еще переставим в левый угол комнаты». Или: «А еще, при повороте налево, пора начинать включать поворотник».

В качестве «связки» можно использовать такое обороты речи: «А вот это еще хорошо бы…»; «Я тут подумала, еще бывают вот такие варианты…» «Если к этому добавить еще и…»; «Осталось только…»… дальше сам придумайте.

3. Плюс.
И третья часть: чудо надо закрепить.

Для этого добавляем «бантик» — картинку, описание того, как будет здорово, когда наша добавка будет внедрена в жизнь.

Для примера, возьмем ситуацию:
Ребенок делает уроки долго и засиживается вечерами.

НЕВЕРНО:
«Ну сколько можно сидеть? Я тебе уже столько раз говорила, что нужно успевать делать уроки вовремя!»

ВЕРНО:

Оля, как хорошо, что ты так вдумчиво делаешь уроки.
Осталось научиться укладываться до 18:00
Тогда к моему приходу с работы ты успеешь позаниматься музыкой и будешь уже свободна. А это значит, что мы сможем вместе начать наряжать елку.
Волшебная палочка. Модель № 2

Попробуйте научиться в любой ситуации находить плюсы.
Хороший результат: в любой ситуации могу найти как минимум 10 плюсов, в очень сложной — как минимум 5. И снова: все по-настоящему! Это должны быть именно плюсы для вас, а не отговорки.

Знаете, что получится, когда научитесь?

В большинстве случаев трудные ситуации перестают быть трудными. Они становятся началом нового. Вместо ограничений появляются возможности.

Волшебство? Волшебство!

Волшебная палочка. Модель № 3. Универсальная.

Этот вариант работает универсально!
И все очень просто: Улыбайтесь!
Не «потому что», а просто так! Хорошее настроение само по себе большое волшебство. Когда оно хорошее, то все вокруг воспринимается с удовольствием. А значит, радости вокруг становится больше!

Волшебных палочек много. Выбирайте, применяйте, и становитесь Волшебниками!

Сказочного вам Нового года!

Расскажите друзьям:

Похожие материалы
Ближайшие тренинги
Запись вебинара
«5 быстрых способов
сохранить спокойствие
в конфликтных ситуациях»
Тренинги
Запись вебинара
«Как производить нужное впечатление»
Тренинги
Вступительные видеоуроки к тренингу Евгения Яковлева по развитию уверенности
Тренинги
Запись вебинара
«Разговор, который влюбляет»
Тренинги
Материалы Синтона по психологии
для себя, для семьи и для дела,
которых нет в открытом доступе,
за 98 руб.!
Тренинги
Запись вебинара
«Как научиться
видеть людей насквозь и
управлять их поведением»
Тренинги
Запись вебинара
«УБЕДИТЬ ЗА 90 СЕКУНД»
Тренинги
Запись вебинара Евгения Яковлева
«Как уверенно пройти собеседование»
Тренинги
Запись вебинара
«Эмоции. Мифы и реальность.
Подавлять или проявлять?
Контролировать или управлять?»
Тренинги
Запись мастер-класса
«Как научиться
видеть людей насквозь и
управлять их поведением»
Тренинги
Запись тренинга «Умение видеть насквозь и влиять на разные психотипы людей»
Тренинги
Запись вебинара
«7 причин, почему вы не замужем
и как все исправить за 100 дней»
Тренинги