info@syntone.ru   +7 (495) 507-8793

Беспредельная власть. Как добиться вершин личных достижений 

Автор: Роббинс Э.

ПРЕДИСЛОВИЕ

Будучиглавным психологом больницы «Беллевью» в Нью-Йорке мнеприходится видеть слишком много человеческих страданий не толькопсихически больных пациентов, которых мы лечим, но также и»нормального», «здорового» служебного персоналаэтого учреждения. Я наблюдаю подобного рода несчастья также средисравнительно преуспевающих, активных людей, которых лечу, занимаясьчастной практикой. Хотя страдания и боль не являются неизбежнымисоставляющими жизни, если люди берут под контроль свои убеждения,чувства и поступки с целью изменить свою жизнь. К сожалению, чащевсего они этого не делают. Они чего-то выжидают, затем пытаютсяпеределать неудачный результат, а чаще всего берут на себя рольвечных плакальщиков, которые сетуют на свою горькую участь илиизыскивают возможность обрести устойчивость с чьей-то помощью.

Заставитьлюдей осознать, что их жизнь является результатом собственнойжизнедеятельности, — далеко не легкая задача… В сущности этапроблема всегда многогранна. И поэтому я постоянно изыскивал путииспользования новых методов и технических приемов, которые можно былобы применить и в этой больнице, и в моей частной практике. Пять летназад я впервые услыхал о работе Тони Роббинса и посетил один из егосеминаров в Нью-Йорке. Я предполагал, что проведу интересный вечер.Но все же проницательное понимание Тони человеческого поведения ивзаимоотношений людей было для меня неожиданностью. В тот вечер яузнал, что Тони разделяет мое убеждение в том, что каждый человек посвоей сути может стать психически здоровым, управлять собой и житьполной жизнью. Вскоре после этого я посетил двухнедельныедипломированные курсы Тони и перенес большую часть того. что я тамузнал, на своих коллег и пациентов. Я назвал эти курсы «основнымжизненным тренингом». Потом я стал рекомендовать своим пациентамего магнитофонные записи и его первую КНИГУ «Беспредельнаявласть».

Посвящаетсятой неукротимой энергии, которая дремлет в каждом из вас. Разбудитеее.

Ав основном — моейжене, Бекки, за её бескорыстную любовь и поддержку. Я люблю тебя,дорогая.

Ихотя некоторые из моих коллег обижаются или удивляются, когда ярекомендую им работы такого молодого человека, не имеющегоизвестности в научных кругах, те, кто действительно читает илислушает Тони, соглашаются со мной. К тому же. Тони обладает талантомпередачи информации в доступной, интересной форме и своеобразнымстилем, способствующим легкому усвоению его материала.

Вконце концов мы с женой прошли курс «Свидание с судьбой», вкотором содержатся многие концепции из последней работы Тони «Разбудив себе исполина». Этот уик-энд подсказалнам средство для изменения собственных ценностей, принципов иконтроля над собой, что позволило в последние два года сделать нашужизнь гораздо более насыщенной и результативной.

Ясмотрю на Тони как на великого тренера в игре, называемой жизнью. Еготочная интуиция, интеллект, страсть и чувство долга всегда приходятна помощь в нужный момент и вдохновляют к действию. Читая эту книгу,чувствуешь себя как бы рядом с Тони и ведешь с ним захватывающую,увлекательную беседу. К ней хочется возвращаться снова и снова как круководству, к которому обращаются, когда жизнь подбрасывает тебеновую проблему или требует немедленных перемен. Она предлагаетарсенал средств для долгосрочных изменений, равно как и уроки дляобобщения жизненного опыта. В сущности, если многие люди прочтут этукнигу и скрупулезно последуют приведенным в ней рекомендациям, то этоможет оставить меня и моих коллег без работы.

ФРЕДЕРИКЛ. КОВАН

«Внутрикаждого человека есть дремлющие силы;

силы,способные удивить его самого, так как он зачастую и не предполагает,что обладает ими; силы. способные перевернуть жизнь, стоит их толькоподнять из глубин и привести в действие».

ОРИЗОНСВИТТ МАРДЕН

ЧАСТЬПЕРВАЯ

ДАЙТЕВОЛЮ СВОЕЙ ЭНЕРГИИ

МЕЧТЫО СЧАСТЬЕ

«Стойкийчеловек верит в судьбу, а слабый — в удачу».

БЕНДЖАМИНДИЗРАЭЛИ

Всемы мечтаем… Все мы хотим верить в гармоничность своей души, в то,что обладаем каким-то особым даром, что отличаемся от других иливидим мир иначе и можем изменить его к лучшему. В какой-то моментсвоей жизни у нас создается представление об определенном уровнежизни, к которому мы стремимся и которого заслуживаем. Тем не менее,для многих из нас эти мечты окутаны такой плотной пеленойразочарований и рутиной повседневной жизни, что мы не делаем дажепопытки их реализовать. У очень многих со временем эта мечта исчезает— а вместе с ней исчезает и желание сформировать свою судьбу.Многие утрачивают то чувство уверенности, которое приводит человека кпобеде. Делом моей жизни было восстановить мечту и сделать еереальностью, заставить каждого из нас вспомнить ее и использовать тунеограниченную энергию, которая дремлет в глубине души каждого изнас.

Никогдане забуду того дня, когда мне стало ясно, что я живу в соответствиисо своей мечтой. Я летел на своем вертолете с делового совещания,проходившего в Лос-Анджелесе, в Апельсиновую Страну, на один из моихсеминаров. Пролетая над городком Глиндейл, я неожиданно узнал одноогромное здание и, остановив вертолет, завис над ним. Посмотрев вниз,я узнал это здание, — в нём я работал швейцаром. Это было болеедвенадцати лет тому назад!

Вте времена я был озабочен тем, чтобы мой «Фольксваген»осилил хотя бы 30-минутный путь до места работы. Вся жизнь быласосредоточена на одной мысли: как бы выжить; я был робким ичувствовал себя одиноким. Но в тот день, зависнув над этим зданием, яподумал: «Как все изменилось за десять лет!» Тогда у менятоже были мечты, но мне казалось, что они никогда не сбудутся.Сегодня же я пришел к убеждению, что все мои прошлые неудачи иразочарования явились, фактически, основой понимания многого, чтопозволило создать новый уровень жизни, которым я сейчас наслаждаюсь.Продолжая полет на юг вдоль побережья, я видел, как внизу в волнахрезвятся дельфины. Это зрелище мы с женой ценили как особый даржизни. Наконец я достиг Ирвина. Посмотрев вниз, я слегказабеспокоился, увидев, что подъездная дорога к месту проведениясеминара забита плотной вереницей машин длиной, быть может, в полторакилометра. И я подумал: «Ну, приятель, что бы там ни случилось,надеюсь, это не помешает людям вовремя приехать сегодня вечером натвой семинар».

Нокогда я опустился на вертолетную площадку, моим глазам открыласьсовсем иная картина: охрана пыталась удержать многотысячную толпу какраз в том месте, где я собирался приземлиться. И вдруг я понял, в чемдело. Вся эта автомобильная кутерьма была создана людьми,собравшимися по моему поводу! Ихотя я ожидал приблизительно 2000 посетителей, приехали 7000 человек— и это на площади, способной вместить лишь около 5000! Когда ясошел с вертолетной площадки, меня окружили сотни людей, желавшихобнять меня или сказать, какое благотворное влияние оказала мояработа на их жизнь.

Истории,которые они мне поведали, были удивительны. Одна мать представиламеня своему сыну, которому дали прозвище «суперактивного» и»инвалида-интеллектуала». Пользуясь принципамиуправления состоянием человека, которым учитданная книга, эта женщина не только смогла отучить сына от ритамина(наркотика), но и заставила его переехать в Калифорнию, где он прошелповторное тестирование и получил оценку — «высокийинтеллект»! Если бы вы видели его лицо в тот момент, когда онасообщила мне его новоепрозвище! А один джентльмен рассказал о том, как избавился отпристрастия к кокаину благодаря использованию некоторых методовобусловленного успеха, о котором вы узнаете вэтой книге. Одна супружеская чета поделилась со мной своимипроблемами: после тридцати лет супружеской жизни они были на граниразвода, когда познакомились с индивидуальными принципами.Какой-то торговец сказал мне, что его месячная прибыль за полгодаподскочила с 2000 долларов до 12 000, а один предприниматель смогувеличить корпоративные доходные статьи за восемнадцать месяцев до 3миллионов, применяя принципы качественныхвопросов и контроля за эмоциями. Симпатичнаямолодая женщина показала мне свою прежнюю фотографию:она сбросила двадцать килограммов, используя принципысистемы рычагов, которые детально описаны вэтой книге.

Ябыл так глубоко тронут чувствами, переполнявшими этих людей, что уменя перехватило дыхание и какое-то время я не мог говорить.Оглядывая свою аудиторию и видя море улыбающихся, бодрых, любящихлиц, я понял, что осуществил свою мечту! Какоеэто восхитительное чувство — сознавать, что, вопрекивозникавшим у меня сомнениям, я нашёл информацию, выработалстратегии, философию и навыки, которые могут помочь любому из этихлюдей возродить в себе силы, чтобы осуществить изменения в своейжизни, о которых они мечтали! Поток образов и эмоций захлестнул меня.Сидя в полном одиночестве в своих апартаментах площадью 40 квадратныхметров в Венисе, Калифорния, я припомнил случай, происшедший занесколько лет до этого, когда я плакал, слушая лирическую мелодиюНейла Диамонда:

«Ясказал пустоте, что я здесь. Но никто не услышал меня, даже стул.Тогда я крикнул: «Я здесь!» «Я здесь», —повторял я. И не заметил, как потерял себя, в этом одиночестве».Я помню, меня тогда охватило такое чувство, что моя жизнь ничего нестоит, и в то же время как будто что-то из внешнего мира управляломной. Я помню также тот момент, когда моя жизнь изменилась, момент,когда я наконец сказал: «Вот оно! Я знаю, что я нечто гораздобольшее, чем комок мыслей и эмоций в данной физической оболочке».В тот момент я принял решение,которое должно было изменить мою жизнь навсегда. Я решил изменитьфактически каждый аспект своей жизни. Я решил,что никогда, не буду успокаиваться на меньшем, чем могу сделать.Но тогда я не мог предположить, что это решение приведет к подобномунезабываемому моменту.

Вэтот вечер я вложил в семинар всю свою душу, и когда покинулаудиторию, толпы людей провожали меня до вертолета. Было быпреуменьшением сказать, что я был глубоко тронут всем этим. Слезытекли у меня по щекам, когда я благодарил Создателя за такой подарок.Оторвавшись от земли и поднимаясь ввысь в лунном свете, я вынужденбыл ущипнуть себя. Неужели всё это —действительность? Неужели я тот самый молодойчеловек, который несколько лет назад боролся, разочаровывался,чувствовал себя одиноким и неспособным заставить судьбу проявить комне благосклонность? Толстый, неуверенный и растерянный,я сомневался, смогу ли выжить? Как мог такой парень, как я, неимеющий за плечами ничего, кроме высшего образования, осуществитьтакие огромные изменения в своей жизни?

Мойответ прост: я научился использовать принцип, который называю теперьконцентрацией энергии. Человек не имеет представления о тех громадныхсилах, которые он может немедленно впрячь в работу, сосредоточив всесвои жизненные ресурсы на достижении целей своей жизни.Контролируемая сосредоточенность подобна лазерному лучу, которыйможет уничтожить любую преграду на вашем пути. Если мы постояннососредоточены на улучшении в той или иной области, у нас развиваютсяуникальные способности, направленные на то, как сделать эту областьлучше. Одной из причин того, что столь немногие из нас достигаютжелаемого, является неспособность сконцентрировать свое внимание нацели и направить энергию на её достижение. Большинство людейсовершают свой жизненный путь, никогда не принимая решения достичьчего-то конкретного. Вообще, я убежден, что большинство людей терпятнеудачу лишь потому, что сосредоточиваются нанезначительных вещах. Я уверен, что одним изосновных жизненных уроков является умение понять, что заставляет насделать то, что мы делаем. Что формирует поведение человека? Ответы наэтот вопрос станут фундаментом в формировании вами собственнойсудьбы.

Всямоя жизнь была направлена на постижение одной непреодолимой проблемы:»Что создает различие в уровне жизниразных людей?» Почему одни люди,начинающие так скромно, без серьезной базы, умудряются, несмотря нина что, построить такую судьбу, которая служит примером для всех нас?И наоборот, почему столь многие из родившихся в привилегированнойсреде, имевшие все условия для успеха, заплывают жиром, становятсяразочарованными, а иногда даже прибегают к помощи наркотиков? Почемужизнь некоторых людей становится образцом для всех, а жизнь Других —предостережением для остальных? В чем секрет создания счастливой иполной гармонии жизни у одних, в то время как у Других это выражаетсярефреном: «Только и всего?»

Мояудивительная одержимость началась с нескольких простых вопросов: «Какмне немедленно взять свою жизнь под контроль? Что такое я могусделать сегодня, что поможет всё изменить, что могло бы помочь мне идругим сформировать свою судьбу? Как бы мне расширить свой кругозор,чему-то научиться, вырасти и ненавязчиво поделиться своими знаниями сдругими?»

Всамом раннем возрасте я выработал убеждение, что все мы живем наземле для того, чтобы внести в общее дело свой особый вклад, что вглубине каждого из нас лежит уникальный дар. Как видите, ядействительно верил в то, что внутри каждого из нас дремлет исполин.У каждого из нас есть какой-то талант, дар, своя особая частичкагения, которая только и ждет, чтобы ее реализовали. Это могут бытьталант к живописи или музыке, особый дар подхода к людям, которые васокружают, умение торговать или способность достигнуть успеха вбизнесе. Я верил, что Создатель не выбирает фаворитов, что все мысозданы уникальными людьми, с равными возможностями для достижениявсего, что есть в жизни. Несколько лет назад я решил, что прожитьсвою жизнь наилучшим образом —это сделать что-то такое, чтопережило бы меня, Я решил, что должен сделатьтакой вклад в жизнь, который остался бы после того, как меня нестанет.

Сегодняу меня есть завидная привилегия поделиться своими идеями и чувствамис миллионами людей с помощью своих книг, кассет и телевизионных шоуЗа последние несколько лет я имел личный контакт с более чемчетвертью миллиона человек. Я помогал членам Конгресса, президентамкомпаний и стран, менеджерам и матерям, бухгалтерам, юристам,докторам, психиатрам, адвокатам и профессиональным спортсменам. Яработал со страдающими фобией, с людьми, которые находились в тяжелойстадии депрессии, страдающими раздвоением личности, и теми, ктосчитал, что у них вовсе нетличности. И сейчас мне выпало счастье поделиться лучшим, что я позналблагодаря вам и тем благоприятным обстоятельствам, за которыечувствую искреннюю и глубокую признательность.

Благодарявсему этому я продолжаю раскрывать индивидуальную силу, котораяспособна изменить в жизни фактически все водин момент. Я познал, что ресурсы,необходимые для того, чтобы преобразовать наши мечты в реальность,находятся в нас самих и лишь ждут того дня, когда мы примем решениепробудиться и заявить о своем праве на первенство. Я написал этукнигу по одной причине: она должна явиться призывом к пробуждению,который бросит вызов тем, кто обязался жить, используя данную Богомэнергию. В книге есть идеи и стратегии, которые помогут вам достичьконкретных, долгосрочных изменений в себе И в других людях.

Каквидите, я уверен, что знаю, кто вы есть на самом деле. Я верю вродство наших душ. Ваше желание процветать привело вас к этой книге:Вас направляла невидимая рука. И неважно, что вы имеете в жизнисейчас, вы хотите большего! Неважно, насколько вы уже благополучноустроены или какие у вас есть проблемы, — в глубине вашей душикроется убеждение, что ваш жизненный опыт может быть и будет гораздоболее результативным, чем он есть сейчас. Вы призваны создатьсобственную уникальную силу, в чем бы она ни выражалась —выдающемся проффессионализме, умении учить других, владении бизнесом,в материнстве или отцовстве. Гораздо важнее, чтобы вы не толькоповерили в это, но и предприняли какие-то действия. Чтобы не простокупили эту книгу, но и сделали что-то прямо сейчас — прочли ее!Статистика показывает, что менее 10 процентов людей, покупающихкниги, читают их начиная с первой главы. Какое ничем не оправданноерасточительство! Это — объемистая книга, с помощью которой выможете добиться огромных результатов в своей жизни. Ясно, что вы тоттип человека, который не станет обманывать себя и разбрасываться.Постоянно извлекая пользу из каждой главы этой книги, вы обрететеспособность поднять свой потенциал до максимального уровня.

,•Я призываю вас не только сделать все возможное, чтобы прочесть этукнигу целиком и полностью (в отличие от многих, кто бросает читать,едва начав), но также использовать то, что вы узнаете из нее, овладевпростыми методами на каждый день. Это самый важный шаг, которыйнеобходим для получения намеченных вами результатов.

КАКСОЗДАТЬ ДОЛГОСРОЧНОЕ ИЗМЕНЕНИЕ

Длятого чтобы изменения имели истинную ценность, они должны бытьпостоянными и рассчитанными на длительное время. Все мы имели в своейпрактике одномоментные изменения, которые влекли за собой душевныйупадок и разочарование. Вообще, многие люди делают попытку изменитьчто-то, испытывая приэтом чувство страха и опасения, потому чтоподсознательно уверены, что эти изменения будут временными.Элементарным примером этого может служить человек, которомунеобходимо соблюдать диету, но он неожиданно бросает ее, потому чтоподсознательно считает, что все страдания, претерпеваемые им радиэтого изменения, принесут лишь кратковременную награду. Большую частьсвоей жизни я следовал тому, что считал организационными принципамидолговременного изменения, и вы на последующих страницахпознакомитесь с многими из них и научитесь ими пользоваться. Носейчас я бы хотел поделиться с вами тремя элементарными принципамиизменений, которые мы с вами можем использовать немедленно, чтобыизменить свою жизнь. Будучи очень простыми, они также чрезвычайнодейственны, если их использовать умело. Любой человек долженпроизвести для себя лично в точности те же изменения, которые должнасделать компания для максимализации своего потенциала; которые должнасделать страна, чтобы занять достойное место на мировой арене. Посути, эти изменения все мы должны осуществить, как и мировоесообщество в целом, чтобы сохранить достойный уровень жизни на всемземном шаре.

ШАГПЕРВЫЙ

Поднимитесвои стандарты

Всякийраз, когда вы искренне хотите произвести изменение, первое, что выдолжны сделать, — это поднять свои стандарты. Когда людиспрашивают меня, что действительно изменило мою жизнь восемь летназад, я говорю им, что, пожалуй, самым важным было изменение,которое происходило во мне самом. Я записал все то, что больше неприемлю в своей жизни, все то, что не намерен больше терпеть, и всето, что я хочу изменить.

Подумайтео тех далеко идущих последствиях, вдохновляющих к действию мужчин иженщин, которые поднимали свои стандарты и действовали в соответствиис ними, раз и навсегда решив, что меньшего они не приемлют. Историяпредставляет нам воодушевляющие примеры таких людей, как Леонардо даВинчи, Авраам Линкольн, Элен Келлер, Махатма Ганди, Мартин ЛютерКинг, Роза Парке, Альберт Эйнштейн, Цезарь Чавез, Сахиро Хонда имногих других, сделавших невероятного размаха шаг, чтобы поднять своистандарты на должную высоту. То же усилие, которое было возможно дляних, возможно и для вас, если вы найдете мужество заявить об этом.Изменение в организации, компании, стране или в мире начинается спростого шага — изменения самого себя.

ШАГВТОРОЙ

Изменение своих ограничивающих убеждений

Есливы поднимите свои стандарты, но на самом деле не поверите в то, чтоможете им соответствовать, вы таким образом становитесь на путьсамобичевания. Не пытайтесь делать это; вам будет не хватать чувствауверенности, которое позволило бы использовать внутренние ресурсы,которые лежат в сокровенной . глубине вашего существа, даже если выпрочтете эту книгу. Наши убеждения подобны невостребованным командам,которые говорят нам о том, как обстоят дела, что возможно, а что нет,что мы можем, а чего не можем делать. Они формируют каждое действие,каждую мысль и каждое чувство, которое мы испытываем. В результатеизменение нашей системы убеждений является основным правилом придостижении любого реального и длительного изменения в нашей жизни. Мыдолжны выработать чувство уверенности в том, что мы можеми будемсоответствовать новым стандартам еще до того, как действительносделаем это.

Невзяв под контроль свою систему убеждений, вы можете поднимать своистандарты сколько угодно, но у вас никогда не будет убежденности втом, что они действительно достижимы. Как вы думаете, многого лидостиг бы Ганди, если бы не верилвсеми фибрами своей души в силу ненасильственного сопротивления?Именно согласованность его убеждений открыла ему доступ к внутреннимресурсам и позволила принять вызов, который поколебал бы менеерешительного человека. Стимулирующие убеждения — чувствоуверенности — и являются той силой, которая предшествовалалюбому глобальному успеху в истории человечества.

ШАГТРЕТИЙ

Изменитесвою стратегию

Чтобыне нарушить взятого на себя обязательства, вам для достижениярезультатов нужны самые лучшие стратегии. Одним из моих основныхубеждений является то, что, устанавливая более высокий жизненныйстандарт, вы заставляете себя в это поверить, и тогда, само собойразумеется, вы сможете создать необходимые стратегии. Вы простонайдете свой путь.Наконец, это как раз то, о чем написано в даннойкниге. Она предлагает стратегии для решения разнообразных задач, и яхочу сказать, что наилучшей стратегией почти во всех случаях жизнибудет найти такую модель, такого человека, который уже добилсярезультатов, о которых вы мечтаете, а затем перенять его знания иопыт. Изучите его метод действий, основные убеждения и образмышления. Это не только сделает ваши действия более эффективными, нои сэкономит массу времени, поскольку вам не придется зановоизобретать велосипед. Вы сможете себя соответственно настроить,по-новому сформулировать и, возможно, даже усовершенствовать этотпроцесс.

Даннаякнига обеспечит вас информацией и стимулом для реализации трехосновных принципов качественного изменения. Она поможет вам: поднятьобщепринятые стандарты благодаря пониманию того, чем они являютсясейчас и какими вы хотели бы их видеть; изменить те основныеубеждения, которые удерживают вас от необходимого шага, и усилить те,которые уже работают на вас; разработать ряд стратегий для болеелегкого и эффективного достижения желаемых результатов.

Какизвестно, многие люди знают, что делать, но лишь немногиедействительно делают то, что знают. Одногознания недостаточно! Вы должны действовать. Если вы предоставите мнеэту возможность, я буду вашим личным тренером на протяжении всейкниги. А что обычно делают тренеры? Во-первых, заботятся о вас. Онитратят годы, сосредоточившись на одной конкретной областикомпетенции, и создают ключевые модели того, как быстрее получитьрезультаты. Используя стратегии, которыми ваш тренер делится с вами,вы можете сразу же и в значительной степени изменить своюработоспособность. Иногда ваш тренер даже не скажет вам ничегонового, но лишь напомнит о том, что вы уже знаете, а затем заставитвас сделать это. Вот какую роль, с вашего позволения, я собираюсьсыграть для вас.

Чемуже конкретно я буду вас обучать? Я помогу вам распознать силу, спомощью которой можно создать длительные улучшения в качестве вашейжизни. Вместе мы сосредоточимся (вместо того чтобы разбрасываться) напяти жизненно важных сферах, которые, по моему мнению, оказывают нанас наибольшее воздействие. Вот они.

1.Овладение эмоциями

Постижениеодного этого урока проложит прямой путь к овладению четырьмяостальными! Подумайте над этим. Почему вы хотите сбросить вес?Единственно ради того, чтобы в вашем теле было меньше жира? Илипотому, что, как вам кажется, вы бы хорошо себя чувствовали,если бы освободились от нежелательных килограммов; это сделало бы васболее энергичными и жизнеспособными, а благодаря этому выпочувствовали бы себя более привлекательными для других, чтосущественно повышает чувство уверенности и самоуважения В сущности,все, что мы делаем, имеет одну цель — изменить своесамоощущение; хотя большинство из нас имеет слабое представление, какэто сделать быстро и эффективно. Удивительно, как часто мы пособственной воле неправильно используем свои умственные способности,приводя себя в неустойчивое эмоциональное состояние, заглушаямногочисленные внутренние таланты, которыми все мы обладаем. Слишкоммногие из нас полагаются на милость внешних обстоятельств, надкоторыми мы часто, оказывается, не властны и из-за которых можем несправиться со своими эмоциями, которые должны находиться у нас подконтролем, и полагаемся вместо этого на краткосрочные решения. Какиначе можно объяснить тот факт, что в то время как менее 5 процентовмирового населения живет в Соединенных Штатах, оно потребляет более50 процентов мирового кокаина? Или что наши национальные расходы наоборону, которые в настоящее время исчисляются миллиардами долларов,равны тем суммам, которые мы тратим на потребление алкогольныхнапитков? Или что 15 миллионов американцев, которые ежегодно проходятдиагностирование, оказываются в состоянии глубочайшей депрессии,требующей клинического лечения, и что на лекарства-антидепрессантывыписывается рецептов на сумму более чем 500 миллионов долларов?

Благодаряэтой книге вы узнаете, чтозаставляет вас делать то, что вы делаете, и поймете, чтоявляется движущими силами наиболее распространенных эмоций. Затем вамбудет предложен поэтапный план, с помощью которого вы сможетеопределить, какие эмоции являются вдохновляющими, а какие —расслабляющими и как использовать оба типа эмоций себе во благо, так,чтобы они — ваши эмоции — стали не помехой, а мощнымсредством, способным помочь вам достигнуть наивысшего потенциала.

2.Овладение физическим состоянием

Стоитли добиваться того, о чем вы мечтали, не имея физического здоровья,чтобы насладиться этим? Вы просыпаетесь каждое утро, чувствуя себяполным энергии, сильным и готовым бодро встретить новый день? Или выпросыпаетесь с чувством той же усталости, с которой легли накануневечером в постель, утомленные жизненными обстоятельствами ираздраженные необходимостью начинать все сначала? Способствует линынешний жизненный уклад укреплению вашего здоровья? Каждый второйамериканец умирает от сердечно-сосудистых заболеваний, каждый третий— от рака. Позаимствовав фразу физика семнадцатого столетияТомаса Моффета, можно сказать, что мы «роем себе могилусобственными зубами», поскольку пичкаем свое тело очень жирной,лишенной питательных веществ пищей, отравляем наш организмсигаретами, алкоголем и наркотиками и часами неподвижно сидим уэкрана телевизора. Этот второй основной урок поможет вам взять подконтроль свое физическое здоровье так, чтобы вы не только хорошовыглядели, но и чувствовали себя хорошои сознавали, что управляетесвоей жизнью, а ваше тело способствует укреплению жизненных сил ипозволяет достичь определенных результатов.

3.Умение поддерживать взаимоотношения

Кромеумения владеть собственными эмоциями и физическим здоровьем, ясчитаю, что нет ничего важнее, чем умение поддерживать нормальныеотношения с людьми — будь то любовные, семейные, деловые илисоциальные отношения. В конце концов, кто не хочет чему-либонаучиться, профессионально вырасти, преуспеть и стать счастливымтолько за счет своих собственных сил? Третий основной урок в этойкниге раскроет секреты, которые дадут возможность создатьплодотворные взаимоотношения — сначала с самим собой, а ужепотом — с другими людьми. .Вы начнете понимать, чтоцените наиболее высоко, каковы ваши надежды, нормы жизни и как всеэто связано с другими участниками этой игры, называемой жизнью.Затем, овладев этим наиважнейшим навыком, вы научитесь вступать вконтакты с людьми на самой искренней основе и получать награду в видечего-то такого, что мы все хотим испытать: чувства дружескойподдержки, сотрудничества, осознания того, что мы что-то значим вжизни других людей. Я понял, что величайшим,источником силы являются человеческие взаимоотношения, поскольку ониобеспечивают доступ к каждому необходимому мне ресурсу. Овладение.этим уроком поможет вам приобрести неограниченные возможности дляроста и сотрудничества.

4.Овладение финансовой стороной жизни

Подостижении шестидесяти лет большинство американцев : оказываютсясмертельно уставшими! Вряд ли большинство людей, заглядывая вперед,видят себя дожившими до золотой поры , отдохновения. Тем не менее,понимая, что финансовое благополучие из-за жизненных просчетов недостижимо, как вы можете претворить свой сокровенный сценарий вреальную жизнь? Четвертый урок овладения, который я привожу в даннойкниге, научит вас, как достичь цели и иметь самые необходимыесредства выживания в любой период вашей жизни. Так как нампосчастливилось жить в капиталистическом обществе, каждый из нас имеет возможность осуществить свои мечты. И все же большинство из насиспытывают постоянное финансовое давление, и нам кажется, что, имеймы больше денег, мы бы освободились от этого давления. Это огромное,порожденное привитой нам культурой, заблуждение, — позвольтеуверить вас, что чем больше будет у вас денег,тем большее давление вы будете испытывать. Задача в . том, чтобы непросто пуститься в погоню за богатством, а прежде всего изменитьотносительно него свои убеждения и позицию, с тем чтобы вырасценивали богатство как стимул для достижения счастья, а не какединственную и конечную цель для его достижения.

Чтобыпоймать финансовую удачу и достичь финансового процветания, сначаланаучитесь устранять то, что создает дефицит в вашей жизни, а затемвыработайте твердые убеждения, основные для вас ценности и разумныеэмоции, которые необходимы для достижения, сохранения и расширениябогатства. Затем определите свои цели и сформулируете мечты с точкизрения достижения наиболее высокого уровня благосостояния,преисполнившись спокойствием духа и уверенно глядя вперед, срадостным волнением ожидая всего того, что может предложить вамжизнь.

5.Овладение временем

Шедеврытребуют времени. Тем не менее, многие ли из нас действительно знают,как его использовать? Я говорю не об управлении временем, а офактическом его использовании, правильном манипулировании им, с темчтобы оно стало вашим союзником, а не врагом. Пятый урок овладения вэтой книге покажет вам, во-первых, то, как краткосрочные ценностимогут привести к долгосрочным страданиям. Вы научитесь приниматьреальное решение, правильно направлять свои желания для немедленногоих удовлетворения, предоставляя таким образом вашим идеям, вашимтворениям — даже вашему собственному потенциалу — времядля реализации всех надежд. Далее вы узнаете о том, как составлятьнеобходимые планы и стратегии, которые помогут вам следоватьпринятому решению, проявляя огромное терпение, делать егореальностью, когда кажется, что «время еле тащится», игибкость, чтобы в случае необходимости изменять свой подход к делу.Как только вы овладеете временем, вы поймете, насколько соответствуетистине правило, что большинство людей переоценивают то, что могутвыполнить за год, — и недооценивают того, что могут достигнутьза десять лет.

Яделюсь этими уроками с вами не для того, чтобы сказать, что у меняесть все ответы на вопросы или что моя жизнь была идеальной, безсучка и задоринки. На мою долю, конечно же, выпало немало невзгод.Но, несмотря на это, я умудрялся учиться, упорствовать и постепенно,с годами, преуспевать. Всякий раз, сталкиваясь с какой-нибудьпроблемой, я использовал то, что узнал, чтобы поднять свою жизнь нановый уровень. И, как ваш, и мой уровень мастерства в этих пятиобластях продолжает совершенствоваться.

Крометого, замечу, что решение перенять мой уклад жизни еще не будетответом на ваши вопросы. Мои мечты и цели могут не соответствоватьвашим. Тем не менее, я верю, что уроки, которые я разработалотносительно того, как преобразовать мечты в реальность, как сделатьнеосязаемое реальным, являются фундаментальными при достижении любогоуровня успеха в личной и профессиональной сферах жизни. Я написал этукнигу как руководство к действию — учебник по улучшениюкачества вашей жизни и тех удовольствий, которые вы можете извлечь изнее. В свое время, очевидно, я чрезмерно гордился своей первойкнигой «Беспредельнаявласть» и тем воздействием, которое онаоказала на людей всего мира; теперь же я считаю, что эта новая книгапринесет вам несколько новых и уникальных способов повлиять на своивозможности, которые могут помочь вам поднять качественныйуровень жизни на более высокую ступень.

Мыдетально рассмотрим несколько основных принципов, посколькуповторение — мать учения. Поэтому надеюсь, что вы будетеперечитывать эту книгу не один раз, будете к ней снова и сновавозвращаться и использовать ее как средство, которое служит приводныммеханизмом для нахождения ответов, которые у васуже есть. Но, при всем том, помните, что, читая эту книгу, вы ;: необязаны верить или обязательно следовать всему, что в ней написано.Возьмите то, что кажется вам полезным, инемедленно запустите в действие. Вы необязаны использовать все стратегии или всесредства, указанные в данной книге, чтобы достичь коренных измененийв какой-то отдельной области. Каждое из них обладает определеннымпотенциалом для изменения той или иной сферы жизни; однако еслииспользовать их в совокупности, то они произведут взрывной эффект.

.Эта книга полна стратегий для достижения желаемого успеха,организационных правил, которые я смоделировал по образцу несколькихнаиболее влиятельных и интересных людей современности. У меня былауникальная возможность встречаться, брать интервью и изучать жизньогромного числа разнообразных людей — людей с уникальнымихарактерами — начиная с Нормана Казинса, Майкла Джексона,тренера Джона Вудена, финансового чародея Джона Темплтона,промышленных магнатов и заканчивая таксистами. На следующих страницахвы найдете не только примеры успеха и не только из моего собственногоопыта, но и полезные моменты из тысяч книг, магнитофонных лент,семинаров и интервью, которые я накапливал в течение последних десятилет своей жизни, так как продолжаю волнующий, непрекращающийся поискзнаний и роста каждый божий день.

Цельэтой книги состоит не только в том, чтобы произвести единственноеизменение в вашей жизни, а скорее в- том, чтобы служитьповоротным пунктом, который может помочь вамподнять свою жизнь на совершенно новый качественный уровень, создатьглобальные изменения. Что я имею в виду?Например, вы можете произвести такие изменения в своей жизни —преодолеть внутреннее чувство страха, или фобию, улучшить личныевзаимоотношения или пересилить укоренившуюся привычку откладыватьдела со дня надень. Все это невероятно ценные навыки, и если вычитали мою книгу «Беспредельная власть»,то уже знакомы со многими из них. Однако на страницах данной книги выувидите, что они являются основной подъемной силой в вашей жизни,которая, стоит вам сделать лишь одно маленькое изменение, буквальнопреобразит каждый аспект вашей жизни.

Этакнига имеет целью предложить стратегии, способные помочь вам создатьтакую жизнь, которой вы могли бы наслаждаться и о которой в настоящеевремя, может быть, лишь мечтаете.

Изэтой книги вы узнаете ряд простых и конкретных стратегий,адресованных любой проблеме, и способов ее изменения с помощьюнезначительного усилия. Например, вам может показаться маловероятным,что путем простого изменения одного слова, являющегося частью вашегопривычного лексикона, вы могли бы немедленно изменить своеэмоциональное состояние. Или что путем изменения вопросов, которые выпостоянно сознательно или подсознательно себе задаете, вы могли бымгновенно изменить направление своей сосредоточенности и,следовательно, действия, которые предпринимаете каждый день. Или,изменив одно убеждение, вы могли бы значительно повысить вероятностьсоздания более счастливой жизни. В следующих главах вы узнаете, каковладеть этими методами и более того — как подстегнуть желаемыеизменения.

Итак,с глубоким уважением, которое я испытываю к вам/начиная нашивзаимоотношения, я пускаюсь вместе с .вами в мир открытий иактивизации ваших нераскрытых потенциальных возможностей. Жизнь —это дар и, предоставляя нам привилегии и благоприятные возможности,она требует также ответственности и отдачи, благодаря которым мыдуховно растем.

Чтож, давайте отправимся в это путешествие по дороге исследований…

2

РЕШЕНИЯ:

ПУТЬК ОБРЕТЕНИЮ СИЛЫ

«Человекрождается, чтобы жить, а не готовиться все время к жизни».

БОРИСПАСТЕРНАК

Выпомните то время, когда Джимми Картер был еще президентом СоединенныхШтатов, шел фильм «Империя наносит ответный удар», Йода иПак Мэн выражали свое возмущение, и не было еще никакого скандаламежду Брук Шилдс и ее Кальвином, а пришедший к власти в Иране аятоллаХомейни держал в заложниках наших американских ребят? А в Польшеэлектрик с Гданьского судостроительного завода по имени Лех Валенсасовершил немыслимое: решилсявыступить против коммунистического режима. Он поднял своих соратниковна забастовку, а когда власти попытались отрезать ему путь к рабочемуместу, он просто перелез через стену. Сколько стен рухнуло с тех пор,не правда ли?

Апомните, как услышали сообщение о том, что убит Джон Лен-нон? Иликогда был прорезан туннель на вершине Сент-Хеленс протяженностью 450километров? Разве вы не ликовали, когда хоккейная команда СШАпобедила советских хоккеистов и завоевала Олимпийскую золотую медаль?Это было в 1980 году.

Подумайтеминуту. Где вы были тогда? Что вам нравилось? Кто были ваши друзья?Каковы были ваши мечты и надежды? Если бы кто-нибудь спросил вастогда: «Где вы будете через десять или пятнадцать лет?»,что бы вы ответили? Там ли вы сейчас, где хотели быть тогда? Двадцатьлет прошли так быстро, не правда ли?

Аеще важнее то, что нам следовало бы спросить себя:»Как я собираюсь прожить следующие десять лет своей жизни? Как ясобираюсь жить сегодня, чтобы построить то завтра, относительнокоторого я взял на себя те или иные обязательства? Что я собираюсьотстаивать, начиная с этого самого момента?Что важно для меня прямо сейчаси что будет важно впоследствии?

Какиедействия, способные изменить к лучшему мою последующую судьбу, я могупредпринять сегодня

Вы,конечно, понимаете, что десять лет, начиная с этого самого дня,непременно пройдут. Вопрос лишь в том, где вы будете, кем станете,как будете жить, какой вклад сделаете в общее дело? И теперьсамое время составить проект на последующие десять лет вашей жизни —прежде чем они действительно пройдут. Мы не должны упустить момент.Мы вступаем в новое тысячелетие. Нам жить в двадцать первом веке.Будет ли вам приятно оглядываться на девяностые годы, или они будутвызывать смятение? Будете ли вы испытывать чувство удовлетворения илибеспокойства?

Вначале 1980-го мне было девятнадцать лет. Я был одинок и растерян. Уменя, по сути, не было никаких финансовых ресурсов. Не было рядомникакого инструктора, который мог бы указать путь к успеху, не былопреуспевающих друзей или наставников, не было четких целей. Я струдом передвигался, так как был очень толстым. Тем не менее, непрошло и нескольких лет, как я открыл в себе силу, с помощью которойсмог преобразовать практически всю свою жизнь. И как только язадействовал эту силу, то «перевернул» свою жизнь менее чемза год. Эта сила явилась инструментом, с помощью которого я поднял наневероятную высоту чувство уверенности в себе, а, следовательно, исвою способностьпредпринимать действия и получать положительные результаты. Эта силапомогла мне взять под контроль свое физическое состояние, япостепенно избавился от двадцати килограммов лишнего веса. Тогда же явстретил женщину своей мечты, женился на ней и создал семью, как мнетого хотелось. Я использовал эту силу, для того чтобы поднять свойдоход с суммы, достаточной лишь для поддержания своего существования,до более чем 1 миллиона долларов в год; благодаря этому сменилскромное жилище (где мыл посуду в ванне, поскольку там не было кухни)на мой нынешний дом, замокДель-Мар. Однатолько эта особенность позволила мнеперестать чувствовать себя совершенно одиноким и ничего не значащимчеловеком и наполнила чувством благодарности за новые возможностивнести какой-то вклад, сделать что-то полезное для миллионов людейвсего мира. Этой силой я продолжаю пользоваться каждый день своейжизни, формируя тем самым свою судьбу

Вкниге «Беспредельная власть»я совершенно ясно показал, что самым действенным путем формированиянашей жизни является умение заставить себя перейтик действию. Разница в результатах разныхлюдей состоит в том, что они поступилииначе, чем другие, в той же самой ситуации.Разные действия даютразные результаты. Почему? Потому что любоедействие является побудительной силой к движению, а его влияниестроится на прошлых побуждениях, заставляющих нас двигаться вопределенном направлении. Любое направление приводит к конечномуместу назначения — нашей судьбе.

Всущности, если мы хотим должным образом направить нашу жизнь, намнеобходимо взять под контроль свои обычные действия. Ведь нашу жизньформирует не единожды предпринятое действие, а те, которые мысовершаем постоянно. Ключевыми и наиболее важными вопросами в этомслучае будут следующие:

чтопредшествует всемнашим действиям; что определяет, какиедействия нужно предпринять и, следовательно, кем мы становимся икаков наш конечный пункт назначения в жизни; что является отправнойточкой действия?

Ответом,разумеется, будет то, на что я все время указываю, — силарешения. Все, что происходит в вашей жизни, —как то, что вызывает у вас радостный трепет, так и то, что создаетпроблемы, — началось с решения. Яуверен, что именно в моменты принятия решения формируется вашасудьба. Решения, которые вы принимаете прямосейчас, ежедневно, будут не только определять ваше сегодняшнеесамочувствие, но и то, кем вы можете стать в ближайшее время и позже.

Оглядываясьназад, на прошедшие десять лет, спросите себя, были ли у вас моменты,когда вам казалось, что иное решение могло бы в корне изменить вашужизнь и сделать ее совсем не такой, как сегодня — неважно,лучшей или худшей? Может быть, вы приняли бы решение относительносвоей специальности, которое изменило бы вашу жизнь. Или вам бы этоне удалось. Можетбыть, вы приняли бы решение в последние десять лет жениться илиразвестись. Или купили бы магнитофонную кассету, книгу, посетилисеминар, которые способствовали бы изменению ваших убеждений идействий. Может быть, вы приняли бы решение завести детей или,наоборот, отказались бы от этого ради карьеры. Возможно, вы решили бысделать вложение в дом или в

бизнес,решили начать делать физические упражнения или перестать этимзаниматься, бросить курение, переехать в другую часть страны илисовершить кругосветное путешествие Каким образом эти решения привелибы вас кданному моменту вашей жизни^

Испытывалили вы горькое чувство утраты или разочарование, чувствонесправедливости или беспомощности в течение последних десяти лет^ Я,например, прошел через все это А если так, то какие вы принялирешения в связи с этим^ Перешагнули общепринятые рамки или простоотступили? И как эти решения сформировали вашу нынешнюю жизненнуюстезгсР

«Человек,не является продуктом обстоятельств;

этообстоятельства создаются людьми».

БЕНДЖАМИНДИЗРАЭЛИ

Болеечем во что-либо другое, я верю, что именно наши решения,а не условия жизниопределяют нашу судьбу И вы, и я знаем, что есть люди, у которых естьпреимущества от рождения. хорошая наследственность, благотворнаяокружающая среда, семейные блага или благоприятные личные или иныеформы отношений с людьми. Тем не менее, мы также знаем и постоянновстречаем, читаем или слышим о таких людях, которые, невзирая ни накакие превратности судьбы, вырываются из рамок своего существования,принимая решения относительно своей жизни. Они становятся примеромбезграничной силы человеческого духа.

Еслимы с вами примем соответствующее решение, то сможем сделать нашужизнь одним из подобных вдохновляющих примеров.Каким образом? Да просто сегодня приняв решение относительно того,как мы собираемся жить в следующем десятилетии и далее. Если вы непринимаете решений, как жить дальше, то тем самым уже решили житьпо-прежнему, не так ли? Вы приняли решение плыть по течению,находиться в зависимости от обстоятельств, вместо того чтобы самимформировать свою судьбу. Моя жизнь изменилась фактически за одинмомент — в тот день, когда я определил не только то, что бы мнехотелось иметь в жизниили «чем» бы я хотел стать, а когдарешил, кем я обязуюсь быть и чего я обязуюсь добиться в своей жизни.Это очень простое, но очень важное решение.

Задумайтесь наминуту Есть ли разница между понятиями «просто интересоватьсячем-то» и «взять на себя обязательство

сделатьэто»? Уверен, что вы заметили разницу1 Часто люди произносяттакие слова. «Черт возьми, я хотел бы зарабатывать большеденег», «Я хотел бы быть ближе к своим детям» или»Знаете, я хотел бы действительно что-то значить в этом мире»Но подобного рода заявления ни в коей мере не являются свершениями.Это всего лишь выражение предпочтения типа «Я хотел бы, чтоб этопроизошло, если только при этом мне ничего не нужно будет делать»‘.Это не является проявлением силы’ Это слабая мольба, в которой нетдаже веры, необходимой для того, чтобы начать действовать.

Новы должны не только решить, каких результатов вы должны добиться, нотакже и какого типа человеком обязуетесь стать. Как мы это ужеобсуждали в главе первой, вам нужно установить жизненные стандарты, всоответствии с которыми и формировать свое поведение, а также решить,чего вам следует ожидать от тех, в ком выпринимаете участие. Если вы не установитебазовую норму поведения, в соответствии с которой будете жить, товскоре обнаружите, насколько легко съехать на такие поступки иотношения или на такой уровень жизни, который будет несравненно нижетого, которого вы заслуживаете. Вамнеобходимо определить для себя и жить в соответствии с этимиопределенно установленными стандартами независимо оттого, что можетслучиться в вашей жизни. Даже если все пойдет не так, даже если наваше парадное шествие обрушится ливень, даже если рухнет рынок акций,даже если вас бросит любимый человек, даже если никто не окажет вамнужной поддержки, все равно вы должны оставаться верны своему решениюпрожить свою жизнь на самом высоком уровне. Ксожалению, большинство людей никогда этого не делают,поскольку слишком заняты выискиванием всякого родаоправданий. Причина, по которой они не достигают своих целей илипроживают жизнь не так, как им хочется, кроется в том, как обращалисьс ними их родители и что они испытали с юных лет, в отсутствииблагоприятных возможностей или в том, что они уже слишком стары илиеще слишком молоды. Все эти оправдания не что иное, как СУ (системаубеждений)! И они не только играют роль ограничителей, но являютсяоткровенно разрушительными.

Использованиесилы решения дает вам возможность пренебречь любым оправданием, чтобыизменить любую или каждую часть своей жизни водин момент. Она может изменить вашивзаимоотношения, рабочее окружение, ваш доход, физическое состояние.Она может определить, счастливы вы или несчастны, разочарованы илинаходитесь в состоянии подъема, придавлены обстоятельствами иличувствуете себя свободным человеком. Это источник изменений внутрисамого человека, семьи, общины, общества и всего мира. Что измениловсе в Восточной Европе за последние несколько лет? Люди, которыеживут там, — люди, подобные вам и мне, — приняли новыерешения относительно того, что они должны отстаивать, что для нихприемлемо, а что нет и чего они больше не намерены терпеть. Конечно,решения Горбачева помогли проложить этот путь, но решительность ЛехаВаленсы и его обязательство поднять жизненный уровень народапроложили путь к огромному экономическому и политическомуизменению.

Ячасто спрашиваю людей, которые жалуются на свою работу:

«Почемувы пришли сегодня на работу?» И обычно каждый из них отвечаеттак: «Потому что должен приходить». Нам с вами необходимозапомнить одну вещь: в сущности, нет почти ничего такого, что мыдолжны делать в этойстране. И вы, разумеется, не должныходить на работу. По крайней мере, сюда! И вы, конечно же, не должныработать в конкретном месте в конкретный день. В Америке! Вы недолжны делать то, чтовы делали в течение последних десяти лет. Вы можете принять решениеделать что-нибудь другое, что-нибудь новое сегодня.Прямо сейчас примите решение: начать опятьучиться в школе, научиться танцевать или петь, контролировать своифинансы, научиться управлять вертолетом, привести свое тело видеальную форму, начать заниматься медитацией, научиться говоритьпо-французски, больше читать своим детям, больше проводить времени всаду среди цветов, даже сменить место жительства.Если вы твердо решите, то сможете почти все.Поэтому, если вас не устраивают настоящие интимные отношения с вашимпартнером, примите решение сейчас же изменить положение дел. Если вамне нравится ваша теперяшняя работа, поменяйте ее. Если вам ненравится что-то в себе самом, измените это. Если это касается болеевысокого уровня физической жизнеспособности и здоровья, которые вы быхотели иметь, то вы можете изменить это прямо сейчас. В один моментвы можете проявить такую же силу, которая изменяла ход истории.

Янаписал эту книгу, чтобы вызвать у вас желаниеразбудить в себе исполинскую силу решения и заявить о праве нарождение неукротимой энергии, исключительной живости и радостногоэнтузиазма, которые принадлежат вам! Выдолжны знать, что можете принять прямо сейчас новое решение, котороенемедленно изменит вашу жизнь, — решение изменить какую-топривычку или отношение к людям, освоить какой-то навык или позвонитьпо телефону человеку, с которым не говорили уже несколько лет. Можетбыть, есть кто-то, с кем вам следует наладить контакт, чтобыподняться на более высокую ступень в своей профессиональнойдеятельности. Может быть, вы могли бы принятьрешение прямо сейчас насладиться чем-то ивыработать в себе более позитивные эмоции, которые были бы вамполезны в повседневной жизни. Вы могли бы выбрать больше радости илибольше веселья, больше доверительности илиспокойствия духа. Прежде чем перевернуть страницу, попробуйтеиспользовать силу, которая сидит в вас Примите сейчас решение,которое создаст новое позитивное и мощное направление дляпрофессионального роста и счастья

«Ничтоне может устоять против воли человека, заявляющего свои права насуществование с определенной целью». БЕНДЖАМИНДИЗРАЭЛИ

Нетвещи, которая может устоять перед желанием человека.

Вашажизнь изменяется в тот момент, когда вы принимаетеновое, согласованное и обязательное решение.Кто бы мог подумать, что решительность и убежденность скромного,непритязательного человека — юриста по специальности ипацифиста по убеждениям — будут обладать силой, способнойопрокинуть огромную империю? Тем не менее, упорное решение МахатмыГанди избавить Индию от британского ига явилось, фактически, тойпороховой бочкой, которая привела в движение цепь событий, навсегдаизменивших баланс мирового владычества. Народ не знал, каким образомон сможет осуществить свою цель, но Ганди не оставил себе иноговыбора, чем действовать согласно велению своей совести. Он просто непринял бы никакой другой возможности.

Решениебыло источником силы также для Джона Ф. Кеннеди, когда онпротивостоял Никите Хрущеву во время Карибского кризиса ипредотвратил третью мировую войну. Решение было источником силыМартина Лютера Кинга старшего, когда он поднял голос в защитуустремлений своего народа и заставил весь мир обратить на этовнимание. Решение было не только результатом космического взлетаДональда Трампа на вершину финансового мира, но также и результатомего ошеломляющего падения. Эта же сила позволила Питу Роузумаксимально напрячь все свои физические способности и достичь славы —а затем, впоследствии, разрушить мечту всей своей жизни. Решениямогут быть как источниками проблем, так и источниками невероятнойрадости и благоприятных возможностей. Это сила, которая осуществляетпроцесс превращения невидимого в видимое. Истинные решения являютсякатализаторами для преобразования мечты в реальность.

Наиболееволнующим относительно этой силы является то, что вы уже обладаетеею. Взрывной толчок решения не являетсяпрерогативой узкого круга избранных, имеющих соответствующиеверительные грамоты, деньги или поддержку семьи. Он вполне возможенкак для простого труженика, так и для короля Он возможен для вас —тех, кто держит сейчас в руках эту книгу В любой момент вы можетеиспользовать ту могущественную силу, которая только и ждет, пока вынаберетесь мужества заявить о ней. Не окажется ли сегодняшний деньтем отправным моментом, когда вы окончательно решите,что как личность вы представляете собой нечто большее, чем вы сами иокружающие считали до сих пор? Не окажется ли «сегодня» темднем, когда вы решите раз и навсегда обогатить свою жизнь постояннымдушевным подъемом? Тогда начните с заявления «Я именно таков.Такова моя жизнь. А вот то, что я собираюсь сделать. Ничто неостановит меня в достижении цели. Я не отступлю!»

Возьмемдля примера невероятно гордую личность, женщину по имени Роза Парке,которая однажды, в 1955 году, вошла в автобус в Монтгомери, штатАлабама, и отказалась уступить место белому человеку, что должна быласделать по существующему закону. Эта одна простая акция неповиновенияразожгла бурю полемики и стала символом, которому последовали целыепоколения негров. Это стало началом движения за гражданские права,пробуждением сознания у расовых меньшинств,которое мы не можем довести до конца даже сегодня, когдапересматриваем понятие равенства возможностей и справедливости длявсех американцев, независимо от расы, вероисповедания, пола. Думалали Роза Парке о будущем, когда отказалась уступить место в автобусе?Имела ли она какой-то особый план относительно того, как изменитьструктуру общества? Возможно Но, вероятнее всего, ее подвигло на этодействие решение поднять свою жизнь на более высокий качественныйуровень. Вот какие последствия вызвало одно решение простойнегритянки

Есливас одолевают мысли типа «Мне бы хотелось принимать подобныерешения, но в моей жизни было столько трагических случаев», топозвольте привести вам пример Эда Робертса. Это «обыкновенный»человек, из-за болезни прикованный к инвалидному креслу, но ставшийнеобыкновенным благодаря своему решению действовать, невзирая наобстоятельства Эда парализовало, когда ему было четырнадцать лет. Онпользуется аппаратом искусственного дыхания, который самусовершенствовал — преодолев величайшие трудности, —чтобы иметь возможность вести «нормальную» жизнь днем, аночью ему приходится дышать с помощью металлического легкого. Объявиввойну полиомиелиту, несмотря на то что несколько раз был на гранисмерти, он, конечно, мог бы принять решение сосредоточиться на своихсобственных страданиях, но вместо этого он старается облегчитьстрадания другим.

Чтоже он смог сделать? Последние пятнадцать лет, с тех пор как принялрешение бороться против того мира, который часто выказывалбезразличие к ему подобным, дали результаты в виде многочисленныхулучшений качественного уровня жизни инвалидов. Наслушавшисьвсевозможных мифов о том, как бросить вызов физическим недугам, Эд изсвоего инвалидного кресла и с подъездной дорожки со специальнымиперилами, не уставая, оказывал воздействие на общественность ипроявлял всякого рода инициативу. Он стал первым из пятерки лучших,окончивших Калифорнийский университет в Беркли, и со временем занялдолжность директора отдела реабилитации штата Калифорния, опять-такиоказавшись первым в этой должности среди инвалидов.

ЭдРоберте является наглядным свидетельством того, что важно не то, счего вы начнете, а решения,которые примете относительно завершения данного дела. Все действияэтого человека были основаны на одном сильном, раз и навсегдапринятом в определенный момент решении.

Многиеговорят: «Я бы с удовольствием принял подобное решение, но незнаю, как бы можнобыло изменить свою жизнь?» Их парализует страх, что они не знаютточно, как превратитьмечты в реальность. А в результате так никогда и не принимаютрешений, которые могли бы сделать их жизнь прекрасной, как они тогозаслуживают. Я здесь для того, чтобы сказать вам, что для начала неважно знать, как высобираетесь достичь результата. Важно решить, что вы.найдете путь улучшить свою жизнь, неважнокакой. В «Беспредельной власти»я подчеркивал так называемую «формулу решающего успеха»,которая представляет собой элементарный процесс попадания туда, кудавы хотите попасть:

1) решите, чего выхотите;
2) совершите действие;
3) замечайте, чтосрабатывает, а что нет, и
4) изменяйте свой подход до тех пор, пока не достигните желаемого.
Решениедобиться результата вызывает ряд явлений, которые нужно привестивдви-жение. Если вы просто решите, что это то, чего вы хотите,заставьте себя приступить к действию, учитесь на нем и изменяйте свойподход, и тогда вы создадите импульс, достаточный для достижениярезультата. Как только вы возьмете на себя твердое обязательствосделать так, чтобы что-то произошло, какэто сделать, выявится само собой.

«Чтокасается инициативы и созидания, то существует одна элементарнаяистина — в тот момент, когда человек четко решит посвятить себячему-то, ему на помощь тотчас приходит провидение».

ИОГАННВОЛЬФГАНГ ГЕТЕ

Еслипринимать решения так просто и здорово, тогда почему большая частьлюдей не следует совету Ника «Просто сделай это»? Мнекажется, что самой простой причиной является то, что большинство изнас даже не понимает, что это значит — принять реальноерешение. Мы не осознаем силы изменения, которое производитсоответствующее намеренное решение. Частично эта проблема заключаетсяв том, что большинство из нас привыкли использовать термин «решение»в таком вольном понимании, что оно стало описывать что-то наподобиесписка желаний. Вместо того чтобы принимать решения, мы продолжаемустанавливать предпочтения. Принятие истинного решения означает непустые слова «Я бы хотел бросить курить», а немедленноепресечение всякой возможности к этому. В сущности, слово «решение»происходит от латинских корней de,что значит «от», и caedere,что значит «отрезать». Принятиеистинного решения означает взятие на себя обязательства достичьрезультата, а затем отсечь все пути к отступлению.

Есливы действительно принимаете решение никогда больше не курить сигарет— перестаньте это делать. С этим покончено! Вы не можете дажеподумать о том, чтобызакурить. Если вы один из тех людей, кто когда-либо испытал такимобразом силу решения, то наверняка догадываетесь, о чем я сейчасговорю. Алкоголик знает, что даже если после многолетнего полноговоздержания он позволит себе сделать хотя бы один глоток, то емупридется начинать все сначала. После принятия истинного решения,пусть жесткого, большинство из нас испытывают огромное чувствооблегчения Мы взяли это препятствие! И все мы знаем, как это здорово— чувствовать, что имеешь четкую, непоколебимую цель.

Вотэта четкость и дает вам силу; она способствует получению результатов,к которым вы стремились всю свою жизнь. Для большинства из наспроблема состоит в том, что мы не принимаем никаких решений такдолго, что забываем, на что похоже это чувство. У нас вялые «мышцы»принятия решений. У некоторых людей возникают трудности даже прирешении, что им заказать на обед.

Итак,как же укрепить эти «мышцы»? Заставить их работать! Лучшеерешение находится при поиске их наибольшего количества.Затем тщательно изучить каждое, включая даже те, которые кажутсянеподходящими: они обеспечат нас ценными отличительнымиособенностями, которые позволят нам сделать лучшие оценки и,следовательно, принять лучшие решения в будущем. Поймите, чтопринятие решений, подобно любому навыку, направленному на улучшение,срабатывает тем лучше, чем чаще вы его используете. Чем чаще выпринимаете решения, тем больше будете осознавать, что действительноконтролируете свою жизнь Вы будете готовы к будущим проблемам ибудете относиться к ним, как к благоприятным возможностям проявитьсвои способности и поднять жизнь на качественно новый уровень.

Яне могу переоценить эту силу и значение приобретения хотя быодной-единственной отличительной особенности — кусочкаинформации, — которая может быть использована для изменениянаправления вашей жизни Информация, если она запущена в действие, —это огромная сила, и одним из моих критериев твердого решенияявляется то, что действие вытекает из информации. Главное, что выникогда не знаете, когда можете ее получить’ Причина, почему я прочел700 книг, прослушал массу кассет и посетил так много семинаров,заключается в том, что я понял силу одной-единственной отличительнойособенности. Она может оказаться на следующей странице или вследующей главе этой книги. Это даже может быть ужечто-то вам известное. Но почему-то именно вэтот момент она всплывает на поверхность и начинает вам помогатьПомните, что повторение — мать учения. Отличительныеособенности вдохновляют нас на принятие лучших решении и,следовательно, создают результаты, которых мы желали. Отсутствиеопределенных отличительных особенностей может вызвать у вас большиеогорчения. Например, многие из наиболее известных людей нашеговремени осуществили свои мечты, но так и не нашли возможностинасладиться этим. Они часто прибегали к наркотикам, так какчувствовали себя несостоявшимися. Это происходило потому, что ониперестали отличать понятие достижения цели от жизни в соответствии сосвоими ценностями, о чем вы узнаете на последующих страницах. Другимотличием является то, что многие люди не имеют причин для страданий.Все дело в принципах — это другой ключевой элемент, который мыисследуема нашем «путешествии», преследующем цель открытьсвое «я».

.Иногдаотсутствие определенной отличительной особенности может стоить вамвсего. Люди, которыемало двигаются, все-таки продолжают есть жирную пищу, зашлаковываяартерии и тем самым вызывая сердечные приступы.

Большуючасть своей жизни я следовал тому, что известный эксперт по бизнесудоктор В. Эдварде Деминг называет глубокимзнанием. Для меня глубокое знание — этолюбое простое отличие, стратегия, убеждение, навык или средство,которое мы можем использовать в ту же минуту, когда это осознаем,чтобы достичь немедленного улучшения в качественном уровне нашейжизни. Эта книга и вся моя жизнь представляют собой обязательствоследовать глубокому знанию, которое имеет универсальное применениедля улучшения нашей личной и профессиональной жизни. Я постоянностремлюсь поделиться этим знанием с людьми, но так, чтобыдействительно воодушевить их на улучшение умственного,эмоционального, физического и финансового состояния.

«Именнов моменты принятия решений и формируется ваша судьба».

ЭНТОНИРОББИНС

Вашейсудьбой управляют три решения, которые вы принимаете в каждый моментсвоей жизни. Они определяют, что вы замечаете, как себя чувствуете,что будете делать, какой внесете вклад в общее дело и, наконец, кемстанете. Если вы не контролируете эти три решения, значит, неконтролируете и свою жизнь. А если контролируете, то тем самымнакапливаете свой опыт.

Вотэти три решения:

1. Ваши решенияотносительно того, на чем фокусировать своевнимание.
2. Ваши решенияотносительно того, какое значение имеют длявас те или иные вещи.
3. Ваши решенияотносительно того, чтоделать, чтобы достичь желаемых результатов.
Каквидите, это не касается того, что происходит с вами сейчас илипроизошло в прошлом и что определяет, кем вы станете в будущем.Скорее, это ваши решения относительно того,чтопринимать во внимание, что те или иные вещи значат для вас и что высобираетесь с ними делать; чтобудет определять вашу основную судьбу.Знайте: если кто-нибудь наслаждается большим успехом, чем вы, в тойили иной области, то это значит, они принимают эти три решения иначе,чем вы, в смысле контекста или ситуации. Ясно, что Эд Роберте сделалвыбор, сосредоточив свое внимание не на том, на чем сосредоточилосьбы большинство людей в его положении. Он сделал необычный выбор. Длянего его физические страдания послужили вызовом. То, что он решилсделать, было связано с изменением жизни других людей, которыенаходились в подобном положении. Он полностью посвятил себя тому,чтобы улучшить их жизнь, сделать ее более комфортной.

«Яне знаю более вдохновляющей силы, чем упорное стремление человекаулучшить свою жизнь с помощью сознательного усилия».

ГЕНРИДЭВИД ТОРО

Многиеиз нас не принимают большинство решений сознательно, особенно этитри, очень важные; но поступая так, мы платим более высокую цену. Всущности, подавляющая масса людей живет по принципу, который яназываю «ниагарским синдромом». Ясчитаю, что жизнь подобна реке и люди плывут по волнам жизни, непринимая никогда реальных решений относительно того, к какому берегуони хотят прибиться. Поэтому часто они полагаются на волю волн:текущих событий, текущих страхов, текущих проблем. Когда они подходятк развилке реки, то сознательно не могут решить, куда следовать,какое направление будет для них правильным. Они просто плывут потечению, становятся частью людской массы, управляемойобстоятельствами, вместо того чтобыруководствоваться своими ценностями. В результате они чувствуют, чтоутратили контроль над собой и остаются в этом ».бессознательном состоянии до тех пор, пока в один прекрасныйдень грохот ревущих волн не разбудит их, и тут ониобнаруживают, что находятся в полутора метрах от Ниагарскоговодопада, в лодке без весел. В этот момент они восклицают:»Стремнина!» Но уже оказывается слишком поздно. Им ничегоне остается, как упасть в пропасть вместе с потоками воды. Иногда этовсего лишь эмоциональное падение. Эта аналогияпоказывает, что, какие бы проблемы ни возникали в вашей жизни внастоящий момент, их можно было бы избежать, приняв лучшее решениеплыть против течения.

Какже мы можем что-то изменить, если захвачены врасплох бурлящим речнымпотоком? Нужно либо принять решение пустить В ход оба весла и изовсех сил грести в другом направлении, либо решитьобдумать все заранее. Наметьте маршрут, куда вы действительно хотитеплыть и составьте план или карту, с тем чтобы можно было приниматьобдуманные решения по пути следования.

Ихотя вы, может быть, никогда не задумывались над этим, ваш мозгуже спроектировал внутреннюю систему дляпринятия решений. Эта система действует как невидимая сила, направляявсе ваши мысли, действия и чувства, как хорошие, так и плохие, вкаждый момент нашей жизни. Она контролирует ваши оценки всего, чтопроисходит в жизни, и приводится в действие в основном вашимподсознанием. Печально то, что большинстволюдей никогда сознательно не создают эту систему.Она вырабатывается с годами с помощью таких разнообразных источников,как родители, воспитатели, учителя, телевидение, реклама и всякультура общества в целом. Эта система состоит из пяти компонентов:

ваши исконные убеждения и неосознанные принципы;
ваши жизненные ценности;
ваши подтверждения;
привычные вопросы, которые вы задаете себе, и
эмоциональное состояние, которое вы испытываете каждую минуту.

Синергетическаясвязь этих пяти элементов порождает силу, отвечающую за побуждениевас к действию или удерживание от него, заставляет стараться недумать или, наоборот, беспокоиться о будущем, испытывать чувстволюбви или отверженности и навязывает вам уровень успеха или счастья.Она определяет, почему вы делаете то, что делаете, и почему неделаете того, что, как вы знаете, необходимо сделать.

Изменяялюбой из этих пяти элементов — неважно какой: убеждениеили принцип, ценность или подтверждение, вопрос или эмоциональноесостояние, — вы можете немедленно произвести существенноеизменение в своей жизни. А что еще важнее, вы будете вести борьбу спричиной, а не со следствием. Помните: если вы постоянно переедаете,то действительной причиной этого обычно является проблема ценностейили убеждений, а не проблема самой пищи. Через всю эту книгу, шаг зашагом, я поведу вас по пути открытия того, как устанавливается вашаосновная система принятия решений, и выосуществите простые изменения, чтобы согласовать эту систему с вашимижеланиями и не позволять прошлым обстоятельствам управлять вами. Выготовы пуститься в это увлекательное путешествие, открывающее вам,кто вы есть на самом деле и что заставляет вас делать именно то, чтовы делаете. Благодаря этой особой силе вы сможете понять системупринятия решений, которую используют ваши деловые партнеры, супругаили другие близкие вам люди. В конце концов вы сможете понять также иих «восхитительные» поступки!

Ксчастью, мы можем пренебречь этой системой, принимая сознательныерешения в любой момент своей жизни. Не нужнопозволять нашему прошлому программировать наше настоящее и будущее.С помощью этой книги вы сможете заново открыть себя путемсистематического пересмотра своих убеждений и ценностей, с тем чтобыони помогли вам сформировать новую жизнь.

«Менятак просто не обескуражишь, потому что каждая неудачная попыткаявляется для меня еще одним шагом вперед».

ТОМАСЭДИСОН

Естьодно основное препятствие для истинного использования силы решения.Мы должны преодолеть свои опасения относительно того, что примемнеправильные решения. Несомненно, в жизни вы будете принимать многонеправильных решений. Нужно закрутить гайкипотуже! Я, разумеется, тоже не всегдапринимал правильные решения. Далеко не всегда. Но я и не надеялся наэто. Вряд ли и в будущем я буду всегда принимать верные решения. Яустановил для себя, что независимо от принимаемых решений постараюсьбыть гибким, учитывать последствия, учиться на них и использовать этиуроки для принятия лучших решений в будущем.Помните: истинный успех является результатом правильной оценки.Правильная оценка является результатом опыта, а опыт частооказывается результатом неправильной оценки!Эти примеры кажущегося неудачного или даже причиняющего страданияопыта являются наиболее важными. Когда люди преуспевают, у нихнаблюдается тенденция успокоенности; когда они терпят неудачи, тоначинают размышлять и находят новые возможности, которые поднимуткачественный уровень их жизни. Мы должны взять за правило учиться насобственных ошибках, а не заниматься самобичеванием, в противномслучае мы обрекаем себя на повторение прежних ошибок в будущем.

Неменее важным, чем личный опыт, является чей-нибудь живой пример —пример человека, «вырулившего на стремнину» раньше вас иимеющего точную карту направления течений, по которой вы можетеориентироваться в своем движении. Такой живой пример вы можете иметьв сфере финансов, личных взаимоотношений, в области здоровья,профессиональной деятельности и любых других жизненных аспектах, вкоторых хотите преуспеть. Они могут избавить вас от многих летстраданий и удержать от попадания в водопады.

Возможно,будут периоды, когда вы окажетесь одни на реке жизни, и тогда вампридется самостоятельно принять ряд важных решений. Если вы захотитеучиться на собственном опыте, то даже те моменты, которые вы,возможно, считали тяжелыми, станут замечательными, так как обеспечатвас ценной информацией — ключевымиотличиями, — которую вы будетеиспользовать для принятия лучших решений в будущем. В сущности, любойвесьма преуспевающий человек, какого вы только можете встретить,скажет вам — если, конечно, будет искренним, — чтопричина его успеха заключается в том, что он принимал большеправильных решений, чем вы. Участники моих семинаров часто спрашиваютменя: «Сколько, по вашему мнению, мне потребуется времени, чтобыпо-настоящему овладеть этим навыком?» И я немедленно отвечаю: «Асколько вы хотите, чтобы вам его потребовалось?» Если выпредпринимаете какое-то действие десять раз в День (и приобретаетесоответственно «подсознательный опыт»), в то время какдругие люди занимаются освоением нового навыка разв месяц, то у вас будет десятимесячный опыт за один день, вы скороовладеете данным навыком и, возможно, вас будут считать «талантливыми везучим».

Ястал прекрасным публичным оратором, потому что заставлял себяговорить не раз в неделю, а три раза в деньс любым, кто соглашался меня слушать. В то время как другие в моейорганизации имели сорок восемь выступлений в год, у меня бывало почтистолько же в течение двух недель.За месяц я приобретал двухлетний опыт, а за год — десятилетнийопыт роста. Мои помощники говорили, что мне «повезло», чтоу меня «врожденный» талант к этому. И я пытался объяснитьим то, что говорю вам сейчас: мастерство приобретается за такоевремя, за какое вы хотите его приобрести. Между прочим, вы думаете,что все мои речи восхитительны? Это далеко не так. Но я убежден, чтокаждое выступление чему-то учит меня и что так или иначе я оттачиваюсвои навыки, пока не достигну такого уровня, когда смогу войти вкакую угодно аудиторию и «достучаться» до людей любых слоевобщества.

Неважно,какова степень вашей подготовки, одно я могу вам абсолютно точногарантировать: если вы плывете по реке жизни, то вполне вероятно, чтобудете налетать на подводные камни. И в этом нет ничего негативного —все дело в точности. Когда вы сели на мель, вместо того чтобыпроклинать себя за неудачи, вспомните, что вжизни нет неудач. Есть только результаты.Если вы не получили желаемых результатов, извлеките урок из этогоопыта, с тем чтобы иметь подтверждения относительно того, каквыработать лучшие решения в будущем.

«Мылибо ищем путь, либо сами прокладываем его».

ГАННИБАЛ

Однимиз наиболее важных решений, которое вы можете принять с гарантиейдолгосрочного счастья, является решениеиспользовать все то, что жизнь дает вам в данный момент.Истина в том, что нет ничего такого, чего вы не могли бы осуществить,если:

1) четко решите, чегоименно вы должны достичь;
2) захотите предпринятьсущественные действия;
3) заметите, чтосрабатывает, а что нет;
4) будете продолжатьизменять свой подход до тех пор, пока не достигнете желаемого,используя все, что жизнь подбрасывает вам на пути.
Каждый,кто преуспел по большому счету, преодолел эти четыре ступени иследовал максимальной формуле успеха. Одной из моих любимых историй»максимального успеха» является история мистера СахироХонды, основателя корпорации, которая носит его имя. Подобно всемкомпаниям, независимо от их размера, «Хонда Корпорэйшн»началась с решения и страстного желания добиться какого-нибудьрезультата.

В1938 году, еще учась в школе, мистер Хонда вложил все, чем владел, вмаленькую мастерскую, где начал разрабатывать свою концепциюпоршневого кольца. Он хотел продать свою работу «ТойотаКорпорэйшн», и поэтому трудился днем и ночью, пока ,его локти неначали лосниться от смазочных масел, а сам он не засыпал вмеханической мастерской, твердо веря, что сможет добиться нужного емурезультата. Чтобы удержаться в бизнесе, он даже заложилдрагоценности своей жены. Но когда наконец завершил работу споршневыми кольцами и представил их в «Тойота К°», емусказали, что они не отвечают стандартам этой компании. Его отослалиобратно в школу еще на два года, где он был осыпан насмешками своихинструкторов и сокурсников, которые уже тогда говорили, насколькоабсурдны его проекты.

Новместо того чтобы поддаваться горькому чувству разочарования отнеудавшегося опыта, он решил продолжать свой путь к поставленнойцели. Наконец, спустя еще два года, «Тойота» заключила смистером Хонда долгожданный контракт. Его неистовое стремление и верабыли оплачены сполна, потому что он знал, чего хочет, предпринималдействия, отмечал, что срабатывает и : продолжал менять подход к делудо тех пор, пока не получил того, что ему было нужно. Но тут возниклановая проблема.

ПравительствоЯпонии готовилось к вступлению в войну и отказалось выделить емубетон, необходимый для постройки завода. Но разве это его остановило?Нет. Разве он сосредоточился на том, как все это несправедливо?Считал ли он, что его мечте пришел конец? Ни в коем случае. Онопять-таки решил использовать имеющийся опыт и разработал другуюстратегию. Вместе со своей командой он изобрел способ изготовлениясобственного бетона, а затем построил и завод. Во время войны этотзавод дважды бомбили, в результате чего были разрушены основныепроизводственные секторы, и какова же была реакция Хонды? Оннемедленно собрал свою команду, и они стали собирать недостающиеканистры с керосином, которые бросали солдаты США. Он называл их»подарками от президента Трумэна», так как они обеспечивалиего сырьем, необходимым для производственных процессов, —материалом, которого не было в то время в Японии. И вот, после тогокак он пережил все это, на его голову свалилось новое несчастье —землетрясение сравняло его завод с землей. Хонда решил продать свойпроцесс обработки поршней компании «Тойота».

Вотвам человек, четко определивший свои решения для достижения успеха. Унего было сильное стремление и вера в то, что он делал. У него былапревосходная стратегия. Он предпринял глобальные действия. Он всевремя менял свой подход к делу, но все-такине добился результатов, которых обязался достичь. Тем не менее, онпринял решение упорно продолжать задуманное.

Послевойны Япония испытывала огромную нехватку керосина и мистер Хонда неимел возможности ездить на своем автомобиле даже в поисках еды длясвоей семьи. Тогда, находясь на грани отчаяния, он пристроил к своемувелосипеду маленький двигатель. И вскоре соседи уже спрашивали его,не может ли он сделать такой же «моторизованный велосипед»и для них. Один за другим они вскакивали на свои новые велосипеды,пока у него не закончились двигатели. И Хонда решил построить заводпо производству двигателей для своего нового изобретения, но, кнесчастью, у него не было капитала.

Каки прежде, он принял решение найти хоть какой-нибудь способвыкрутиться! Его решение заключалось в обращении к 18 000 владельцамвелосипедных магазинов Японии, сделанном в виде персональных писемкаждому. Он писал им о том, какую роль они могли бы сыграть вобновлении Японии благодаря мобильности, которую обеспечило бы егоизобретение, и убедил 5000 из них дать ему авансом необходимыйкапитал. Тем не менее, его мотоциклы покупали только энтузиасты,любители велосипедов, так как они были слишком большими игромоздкими. Поэтому Хонда сделал еще одну, последнюю корректировку исоздал значительно более легкий, более компактный вариант мотоцикла,окрестив его «Суперкэб». Он принес Хонде неожиданный успехи императорскую награду. Позднее Хонда начал экспортировать своимотоциклы для молодежи в Европу и Соединенные Штаты, упорносовершенствуя их, пока в семидесятые не заменил их автомобилем,приобретшим огромную популярность.

ХРУСТАЛЬНЫЙШАР ТРЕСНУЛ…

Нижеприводятся часто встречающиеся фразы-отрицания, взятые из рецензий наизвестные и невероятно популярные книги.

«Скотныйдвор» Джорджа Оруэлла «В СШАневозможно продать рассказы о животных».

«ДневникАнны Франк» Анны Франк «Мнекажется, что понятия и чувства девочки не могут вызвать иногоинтереса к этой книге, кроме простого любопытства».

«Повелительмух» Уильяма Голдинга «Мы несчитаем, что вы полностью преуспели в разработке столь многообещающейидеи».

«Любовникледи Чаттерли» Д. X. Лоуренса «Радисобственного блага не опубликовывай эту книгу».

«Жаждажизни» Ирвинга Стоуна «Длинная,скучная повесть о художнике».

Сегодня»Хонда Корпорэйшн», имеющая 100 000 служащих как вСоединенных Штатах, так и в Японии, считается одной из самых крупныхфирм по производству автомобилей в Японии. Особым спросом на рынкеСоединенных Штатов пользуется автомобиль марки «Тойота»,благодаря тому что один человек понял силу настоящего, обязательногок исполнению решения, в соответствии с которым действовал, несмотряни на какие внешние обстоятельства.

Хонда,конечно же, знал, что иногда, принимая какое-нибудь решение ипредпринимая действие, на первых порах кажется, что оно не сработает.Дня того чтобы преуспеть, вы должнысосредоточиться на долгосрочной цели.Большинство встречающихся на нашем жизненном пути проблем —типа постоянного потворствования себе при переедании, употребленииалкогольных напитков или курении, чувства подавленности и отказа отсвоей мечты — происходят от кратковременной направленности.Успехи неудача не являются неожиданными явлениями. Они являютсярезультатом ряда незначительных решений, которые в какой-то моментпривели к сбою. Это неудачи, которые требуют продолженияначатого. Это неудачи, которые требуют действия, упорства. Этнеудачи,которые требуют контроля над нашим душевным и эмоциональнымсостоянием; требуют контроля над тем, на чем мы сосредоточиваемся.И,, наоборот,,: успех является результатом принятия незначительныхрешений: подняться до более высокого стандарта, жертвовать чем-либо,дать пищу своему разуму, а не дозволять обстоятельствам управлятьвами — эти незначительные решения и создают жизненный опыт,который мы называем успехом. Нет такого человека или такойорганизации, которые стали бы преуспевающими, опираясь накраткосрочную цель.

Внациональном масштабе, большинство проблем, с которыми мы в настоящеевремя сталкиваемся, являются результатом неумения обдумыватьпотенциальные последствия принятых нами решений. Наш кризис —проблема в балансе торговли, бюджетный дефицит, недостатокобразовательного уровня, проблемы с наркотиками или алкоголем —является результатом узкого мышления. Это типичный случай»ниагарского синдрома». В то время как вы стремительнонесетесь по реке, сосредоточив все свое внимание на том, как бы неналететь на очередной порог, вы не видите или не можете посмотретьвдаль, чтобы избежать падения с водопада.

Являясьчастицей общества, мы так сосредоточиваемся на мгновенныхудовольствиях, что часто наши краткосрочные решения становятсядолгосрочными проблемами. Наши дети, учась в школе, с трудомудерживают внимание настолько, чтобы что-то обдумать или запомнить, иполучают лишь. частичное образование, потому что у них выработалосьпривыкание к немедленному удовольствию благодаря постоянномуувлечению видеоиграми, телевизионными коммерческими, передачами ит.п. Как нация мы имеем самый высокий за историю существованиячеловечества процент детей с избыточным весом из-за нашегобезжалостного стремления следовать моде быстрого приготовления пищи:мгновенного приготовления пудингов и выпекания шоколадного печенья вмикроволновой печи.

Вбизнесе также эта направленность на краткосрочные цели можетоказаться смертоносной. Вся эта полемика вокруг бедствия с «ЭксонВалдез» могла бы быть предотвращена, если бы предварительно былопринято одно несложное решение. «Эксон» мог лабы снабдить свои танкеры двойными днищами — одно этодейственное решение предотвратило бы разливание нефти в случаестолкновения танкеров. Но нефтяная компания не сделала этого выбора,поскольку не желала смотреть дальше своего носа и учитывать возможныепроблемы в будущем. В результате крушения и разливания нефти «Эксон»обязана была выплатить чудовищную сумму — 1,1 миллиардадолларов* в качестве некоторой компенсацииза нанесенный огромный экономический ущерб, не говоря уж онеизмеримом экологическом бедствии на Аляске и в окружающих еерайонах.

Решениенастроить себя на долгосрочные результаты, а не на краткосрочныезатруднения, так же важно, как и принять любое решениев жизни. Неумение делать это может повлечь не только крупныефинансовые или социальные неполадки, но иногда — даже сильныеличные переживания.

Одинмолодой человек, о котором вы, возможно, слышали, бросил институт,так как решил, что не намерен больше ждать, когда осуществится егомечта стать знаменитым музыкантом. Но эта мечта не скоро сталареальностью. В сущности, к тому времени, когда ему исполнилосьдвадцать два года, он начал опасаться, что принял неправильноерешение и что никто никогдане полюбит его музыку. Он играл в барах на пианино, лишился квартиры,спал черт знает где, не имея собственного пристанища. Единственное,что его поддерживало, это его романтическая связь. Но вскоре подружкарешила оставить его и, когда она ушла, он оказался на грани отчаяния.Все его мысли тотчас сосредоточились на том, что он никогда больше ненайдет такой красивой женщины, как она. Он считал, что его жизнькончена, и решил покончить с собой. К счастью, прежде чем этосделать, он пересмотрел свои возможности и решил вместо этогозарегистрироваться в Институте сознания. Проведя там какое-то время,он получил несколько новых подтверждений относительно того, каковыбыли реальные проблемы.Позднее, вспоминая это, он говорил: «О, я никогда не паду такнизко опять». И теперь он заявляет: «Это было лучшее,что я сделал в жизни, потому что я никогда не испытывалк себе чувства жалости. С тех пор любая проблема — ничто посравнению с тем, через что, как я видел, приходится проходить другимлюдям».* Взяв на себя новое обязательство и следуя своейдолговременной мечте, он мало-помалу добился всего, чего хотел.

Ктоже этот человек? Билли Джоэл.

Можетели вы представить, что этот человек, у которого миллионы почитателейи который женат на супермодели Кристи Бринкли, мог когда-тобеспокоиться о качестве своей музыки или бояться, что не найдет такойже красивой женщины, как его прежняя подружка? Запомните: то, чтокажется неосуществимым сегодня, может обернуться феноменальнымуспехом в будущем. Билли Джоэл смог вытащить себя из депрессии,приняв три решения, с помощью которых мы можем контролировать каждыймомент своей жизни: на чем сосредоточиться, какое значение это имеетв нашей жизни и что нужно сделать, невзирая на проблемы, которыемогут возникнуть и ограничить наши действия. Он поднял своистандарты, укрепил их новыми убеждениями и реализовал стратегии,которые, как он был уверен, должен реализовать.

Однимиз убеждений, которое я выработал, чтобы преодолеть наиболеетяжелые для меня времена, является следующее:если Бог откладывает, то это еще не значит, что он отказывает.Часто то, что кажется невозможным для выполнения за короткий срок,становится весьма возможным на долгосрочную перспективу, еслипроявить упорство. Для того чтобы преуспеть,нам нужно научить себя постоянно думать на перспективу. Метафора,которую я использую, чтобы напоминать себе об этом,— этосравнение жизненных взлетов и падений со сменой времен года. Ни одинсезон не длится вечно: в природе есть время посадки, созревания,отдыха и возрождения. Зима не бесконечна, и даже если у вас сегодняполно проблем, вы не можете остановить приход весны. Для одних людейзима означает бездействие, для других — бобслей и катание налыжах с торных вершин! Вы всегда можете подождать, пока кончится этотсезон, но почему бы не сделать из него время, о котором вы будетевспоминать с радостью?

ИСПОЛЬЗОВАНИЕСИЛЫ РЕШЕНИЯ

Дляначала позвольте мне дать вам шесть коротких советов, которые помогутвам использовать силу решений, формирующую ваш жизненный опыт вкаждый данный момент.

1.Не забывайте об истинной силе принимаемых решений.Это средство, которое вы можете использовать в любой момент, чтобыизменить всю свою жизнь. В ту минуту, когда вы принимаете новоерешение, вы приводите в движение новый мотив, следствие, направлениеи место назначения своего жизненного пути. В этот момент начинаетменяться ваша жизнь. Помните, что, когда вы чувствуете себяподавленными или вам кажется, что у вас нетвыбора, что такое случается только с вами, вы можете все этоизменить, стоит лишь остановиться и принять решение сделать то илидругое. Помните, что реальное решение измеряется самим фактом того,что вы предприняли какое-то новое действие. Если нет никакогодействия, значит, не было принято реального решения.

2.Осознайте, что самым трудным шагом в достижении любой цели являетсяпринятие на себя твердого обязательства — реального решения.Выполнить взятое на себя обязательство часто бывает легче, чемпринять само решение, поэтому принимайте решения обдуманно, нобыстро. Не ломайте долго голову над вопросом, как сделать или сможетели вы сделать то или другое. Исследования показали, что наиболеепреуспевающие люди принимают решения быстро, так как у них четкоопределены ценности и они точно знают, чего хотят от , жизни. Те жеисследования показывают, что эти люди неохотно. меняют свои решения,если вообще меняют их. С другой стороны, невезучие люди обычномедленно принимают решения и быстро их меняют, мечутся то туда, тообратно. Просто примите решение!

Помните,что принятие решения — это уже своего рода действие, поэтомуподходящим определением для решения могла бы быть информация кдействию. Вы поймете, что действительно приняли решение, если из неговытекает действие. Оно становится причиной, побуждающей к движению.Часто осознание принятого решения помогает достигнуть болееглобальной цели. Основное правило, которое я выработал для себя,гласит: никогда не отказывайтесь от решения,не предприняв сначала конкретногодействия к направлении егореализации.

3.Принимайте решения часто. Чем больше выпринимаете решений, тем качественнее они будут потом. Мышцыукрепляются от постоянной тренировки, то же самое происходит и спринятием решений. Дайте волю своей энергии прямо сейчас, принявнесколько решений, которые вы до сих пор откладывали. Вы непредставляете, какой заряди подъем она создаст ввашей жизни!

4.Учитесь на собственных решениях. Их нельзяобойти. Иногда вам нужно закрутить гайки, независимо от того что выделаете. И когда случается неизбежное, вместо того чтобы битьсяголовой о стену, извлекайте из этогочто-нибудь полезное. Спросите себя: «Чтов этом хорошего? Чему я могу здесь научиться?» Эта «неудача»может оказаться неожиданным даром, если вы сумеете использовать еедля принятия лучших решений в будущем. Вместо того чтобысосредоточиваться на кратковременных недостатках, примите это какпознавательные уроки, которые помогут вам сэкономить время, деньги исберечь эмоциональное состояние, а также дадут возможностьпреуспеть в будущем.

5.Оставайтесь верны своимрешениям, но проявляйте гибкость в подходе к ним.Как только вы решили, кем хотите стать, например, как личность, неограничивайте себя в выборе средств для достижения этого. Но выбор наэтом не закончен. Слишком часто, принимая решение относительно того,чего они хотят в своей жизни, люди выбирают наилучший путь, какойтолько видят в данный момент, — составляют план, а потомостаются глухи к альтернативным методам. Остерегайтесь проявлятьнегибкость в своем подходе к делу. Вырабатывайте искусство гибкости.

6.Наслаждайтесь процессом принятия решения.Вы должны знать, что в любой момент принятое вами решение можетнавсегда изменить весь ход вашей жизни: любой впереди или позади васстоящий человек или пассажир, сидящий рядом в самолете, любойочередной телефонный звонок, который вы сделаете или получите отдругих люде и, просмотренный вами фильм, прочитанная книга или однаперевернутая страница могут явиться тем единственным толчком, которыйзаставит быстрее бежать по жилам кровь, и все то,что так долго не получалось, вдруг станет на свои места.

Есливы действительно хотите, чтобы ваша жизнь была полна энергии, вамнужно научиться жить с такой позицией ожидания. Несколько лет назад япринял одно казавшееся незначительным решение —оно в основном исформировало мою жизнь. Я ре-, шил провести семинар в Денвере, штатКолорадо, благодаря этому решению я встретился с леди по имениБекки.. Теперь ее второе имя Роббинс, и она, несомненно, являетсяодним из величайших подарков в моей судьбе. Во время того жепутешествия я решил .написать свою первую книгу, которая изданасейчас на одиннадцати языках мира. Спустя несколько дней я решилпровести семинар в Техасе и проработал неделю над собственнойпрограммой, а организатор этого семинара не заплатил мне за этомероприятие — он скрылся из города. Очевидцем, с которым можно-было переговорить, оказался агент по общественным связям, .которогоон нанял, — женщина, очутившаяся в таком же бедственномположении. Она стала впоследствии моим литературным агентом ипомогала опубликовать первую книгу. В результате я имею счастьеподелиться с вами этой историей.

Втот же период я решил взять себе партнера по бизнесу. Я не посчиталнужным изучить предварительно его характер, что было плохим решениемс моей стороны. В течение года он растратил четверть миллионадолларов и повесил на мою корпорацию долг 758 000 долларов. В товремя я постоянно находился в дороге, проведя за это время более 200семинаров. К счастью, я сделал выводы из своего неудачного решения ипринял более разумное. Несмотря на советы многочисленных экспертов,убеждавших меня в том, что единственный способ выжить для меня —это объявить себя банкротом, я решил поискать другой путь и добилсяодного из величайших успехов в своей жизни. Я поднял свою . компаниюна совершенно новый уровень; и то, чему меня научил сей горький опыт,не только принесло долговременный успех модему делу, но такжеобеспечило многими примерами для «Нейроассоциативнойобусловленности» и «Методики неизбежности», с которымивы познакомитесь в этой книге.

«Жизнь— это либо рискованное приключение, либо пустота».

ХЕЛЕНКЕЛЛЕР

Итак,какую же наиболее важную особенность можно выделить из этой главы?

Знать,что ваши собственные решения, а не обстоятельства

определяютвашу судьбу. Прежде чем мы изучим методикуизменения образа нашего мышления и чувств, которые испытываем каждыйдень в своей жизни, я хочу вам напомнить, что в итоге все, что выпрочли в данной книге, бесполезно.Любая прочитанная вами книга, прослушанная кассета, семинарбесполезны, если выне решите все это использовать. Помните:реально принятое решение представляет силу, которая изменит вашужизнь. Это сила, доступная вам в любой момент, если только вы приметерешение использовать ее.

Докажитесебе, что сейчас приняли решение. Примите одно или два решения,которые откладывали: одно более легкое, а другое посложнее. Докажитесебе, что вы можете сделать. Прямо сейчас, остановитесь.Примите одно четкое решение и пред-• примите первый шаг к еговыполнению. Выполняя его, вы будете наращивать эту необходимую»мышцу», которая укрепит ваше стремлениеизменить свою жизнь.

Мыс вами знаем, что и в будущем нам не избежать проблем. Но, по примеруЛеха Валенсы и народов Восточной Европы, если вырешилипреодолеть стену, то можете либо взобраться на нее, либо пробить вней дыру, либо сделать подкоп, либо найти дверь. Неважно, насколькокрепка стена, ничто не обладает такой силой, чтобы устоять противупорства человека, решившего ее свалить. Человеческий дух поистиненесгибаем. Но воля к победе, желание преуспеть, сформировать своюжизнь, взять события под контроль эффективны лишь тогда, когда вырешите, чего хотите, и поверите в то, что нет ни обстоятельств, нипроблем, ни препятствий, которые могут удержать вас от этого. Кактолько вы решите, что вашу жизнь будут формировать не внешниесобытия, а ваши решения, тогда, в этот самый момент, ваша жизньизменится навсегда и вы будете способны взять ее под контроль…

СИЛА

ФОРМИРУЮЩАЯВАШУ ЖИЗНЬ

«Иногдалюди живут рассудком, но чаще повинуются верховной власти чувстваюмора и страсти».

СЭРТОМАС БРАУН

Онабегала трусцой всего около получаса, когда это произошло. Вдруг онаувидела, что дюжина подростков бросилась бежать прямо к ней. Этослучилось прежде, чем она успела понять, что происходит; онинабросились на нее, потащили в кусты и начали избивать свинцовымпрутом. Один из мальчишек все время бил ее по лицу, пока оно все незалилось кровью. Тогда они изнасиловали ее, истерзали и бросилиумирать.

Яуверен, что вы слышали об этом ужасном, немыслимом преступлении,совершенном несколько лет тому назад в Центральном парке. В тотвечер, когда это случилось, я был в Нью-Йорке. «Меня потрясла нестолько жестокость злодеяния, сколько сообщение о том, кем былинасильники. Это были дети, в возрасте от 14 до 17 лет. В отличие отсложившегося стереотипа преступников, они не принадлежали ни кбедноте, ни к тем неблагополучным семьям, где плохо обращаются сдетьми. Эти мальчики учились в частных школах, занимались спортом вобществе Младшей Лиги, брали уроки музыки на трубе. Их побудили кчудовищному злодеянию не наркотики, не расовыемотивы. Они совершили физическое насилие и убили эту 28-летнююженщину по одной единственной причине — ради забавы. Они дажепридумали. Название тому, что собирались сделать, — «дикаяохота».

Неболее чем в 150 километрах от нашей столицы при взлете с полосыНационального аэропорта во время густого снежного бурана разбилсяреактивный авиалайнер. Во время стремительного падения он разрушилмост через реку Потомак. Когда удалось остановить неразбериху наавтомобильной трассе, к месту Действия были немедленно направленыспасательные службы и машины скорой помощи; и этаночь на мосту превратилась в ночь кошмара, хаоса и паники. Пожарникии медики были потрясены масштабом разрушения; они снова и снованыряли в воды Потомака, пытаясь спасти жертвы катастрофы.

Одинмужчина показал остальным пример удивительного мужества и стойкости.Он спас жизнь многим людям, но свою спасти не смог. К тому времени,когда спасательный вертолет наконец добрался до него, он исчез подледяной коркой воды. Этот человек отдал свою жизнь, ради того чтобыспасти совершенно незнакомых ему людей! Что привело его к стольвысокой оценке человеческих жизней — людей, которых он даже незнал, что он добровольно отдал свою жизнь спасая их?

Ичто побуждает одного человека с «хорошей наследственностью»вести себя с ужасающей жестокостью и без малейшего намека нараскаяние, в то время как другой отдает свою жизнь, спасая незнакомыхему людей? Что создает героя, а что — преступника, сообщника?Всю свою жизнь я нетерпеливо искал ответ на эти вопросы. И мне сталоясно одно: человека не создает случай; все, что мы делаем, мы делаемв силу какой-то причины. Мы можем не осознавать этой причины, но завсеми нашими поступками несомненно стоит некая побуждающая сила. Этасила воздействует на каждый .аспект нашей жизни, начиная с личныхвзаимоотношений и финансов и заканчивая физическим состоянием нашеготела и разума. Что же это за сила, которая управляет нашимипоступками сейчас и будет продолжать делать это всю оставшуюся жизнь?СТРАДАНИЕ И УДОВОЛЬСТВИЕ! Все,что мы с вами делаем, мы делаем либо только для -того, чтобы избежатьстраданий, либо,.повинуясь желанию, получитьудовольствие.

Поэтомуя часто слышу, как люди говорят об изменениях, которые хотятосуществить в своей жизни, но не могут заставить себя сделать это.Они чувствуют себя разочарованными, измученными работой, даже злятсяна себя, потому что знают, что нужно действовать, но не могут себяпреодолеть. Этому есть элементарная причина: они все время пытаютсяизменить свое поведение, которое является следствием,вместо того чтобы найти и устранить причину.

Пониманиеи использование сил этих эмоций — страдания и удовольствия —позволит вам раз и навсегда создать долговременные изменения иулучшения, которых вы желаете для себя и для дорогих вам людей. Есливы не сможете понять этой силы, тем самым вы обречете себя на такуюжизнь в будущем, когда наша реакция будет подобна реакции зверя илимашины. Может быть,это звучит слишком упрощенно, но подумайте об этом. Почему бы вам несделать хотя бы кое-что из того, что, как вы знаете,должны сделать?

Вконечном счете, что такое откладывание со дня на день? Это иногда вызнаете, что нужночто-то сделать, но все-таки не делаете этого. Почему же? Ответпростой: где-то в глубине души вы; знаете, что если предприметедействие в данный момент, это может вызвать более болезненныечувства, чем если просто отложите все в сторону. И все-таки, можетели вы сказать, что, откладывая что-то надолго, вы потом вдруг неиспытаете огорчения от мысли, что это не сделано.Что же происходит? У вас страдание иудовольствие поменялись местами. Неожиданно то, что вы не предпринялиникакого действия, становится более болезненным, чем откладывание.Это обычное явление, которое особенно ярко проявляется у многихамериканцев в канун 14 апреля.

РS»Человек, который страдает еще до того,как в этом возникает необходимость, страдает больше, чемнеобходимо».

СЕНЕКА

ИЧто мешает вамприблизиться к мужчине или женщине вашей мечты? Что мешает вам начатьновое дело, которое вы планировали годами? Почему вы откладываете содня на день момент перехода на диету? Почему вы не заканчиваете своитезисы? Почему не возьмете под контроль пакет своих финансовыхвложений? Что мешает вам сделать вашу жизнь такой, какой вы ёе себепредставляете?

Дажезная, что все эти действия принесли бы вам пользу; — что ониопределенно сделали бы вашу жизнь полной радости, — вы неприступаете к действию лишь потому, что в этот момент Необходимоедействие ассоциируется у вас с большим страданием, чем упущение этойблагоприятной возможности. Вы рассуждаете так: допустим, я подойду кэтому человеку — а он отвергнет меня? Допустим, я попытаюсьначать новое дело, и потерплю крах, потеряю страховку, которую имелна своей нынешней работе? Что, если я сяду на диету и преодолеюнеприятные моменты, связанные с голоданием, апотом опять наберу прежний вес? Что, если я вложу во что-то деньги итаким образом потеряю их? И все-таки, почему бы вам не сделатьпопытку?

Длябольшинства людей страх потери гораздо сильнее, чем желание выиграть.Что служило бы для вас большим побуждением: удержатького-нибудь от кражи 100 000 долларов, которые вы заработали запоследние пять лет, или использовать потенциальную возможностьзаработать 100 000-долларов в последующие пять лет? Дело в том, чтобольшинство людей с большей охотой трудятся изо всех сил, чтобыудержать то, что у них есть, чем идут на риск, чтобы получить то,чего они действительно хотят в своей жизни.

«Секретуспеха кроется в том, как вы используете страдание и удовольствие, ане в том, как страдание или удовольствие используют вас. Если вы непозволите им делать это, то сможете управлять своей жизнью,в противном случае жизнь будет управлять вами».

ЭНТОНИРОББИНС

Частово время дискуссий об этих двух силах-близнецах, которые побуждаютнас к действию, возникает любопытный вопрос: почему люди не испытывают страдания, хотя им не удается ничегоизменить? Они не испытывают достаточно сильного страдания и еще недостигли того уровня, который я называюэмоциональным порогом. Если у вас когда-либобыли неудачно сложившиеся личные отношения и вы наконец принялирешение призвать на помощь всю свою внутреннюю силу, предпринятьдействия и изменить свою жизнь, то это, вероятно, происходит потому,что вы перешли границу страдания, когда уже нехотите мириться с ним. Все мы испытывалиподобные моменты в жизни, когда говорили себе: «Все, довольно —больше никаких попыток! Это должно измениться сейчас». Этоудивительный момент, когда страданиестановится нашим другом. Оно побуждает нас кновому действию и приносит новые результаты. Подчиняясь необходимостидействовать, мы становимся даже более сильными, если в этот моментпредвкушаем, какие блага в нашей жизни принесет это изменение.

Этотпроцесс, конечно, не ограничивается личными отношениями. Может быть,у вас наступал такой порог в связи с физическим состоянием: вы вдругрезко прекращали усиленно питаться, потому что не могли втиснуться вкресло в самолете, не влезали в свою одежду и струдом преодолевали один марш лестницы. Наступил момент, когда высказали себе: «Довольно!» — и приняли решение.Что побудило вас к этому решению? Желание избавиться от страдания иопять обрести радость от гордости, комфорта, самоуважения и сознания,что живете по созданному вами плану. .Конечно,есть разные уровни страдания и удовольствия. Например, чувствоунижения является очень сильной формой эмоциональной боли. Чувствонеудобства — тоже своего рода страдание. Тоже самое и скука.Ясно, что некоторые из них несут в себе меньшее напряжения, но и ихследует учитывать при принятии решения. Подобным же образом нужновзвесить в этом процессе и удовольствие. Многие побуждения в нашейжизни исходят от предвкушения того, что ваши действия приведут вас кболее прекрасному будущему, что сегодняшний трудбудет стоить усилий, но близка награда в виде удовольствия. Однако иудовольствие также имеет разные уровни. Например, удовольствие отвосторга, хотя большенство и согласилось бы, что это весьма высокийуровень, однако иногда его может перевесить удовольствие, получаемоеот комфорта; Все это зависит от индивидуального отношения.

Допустим,что у вас обеденный перерыв и вы после обеда пошли прогуляться впарк, где звучит симфония Бетховена. Вы остановитесь послушатьмузыку? Это зависит прежде всего от вашего отношения к классическоймузыке. Есть люди, которые бросят все ради возможности послушатьГероическую симфонию, для них слушать Бетховена — высшеенаслаждение. Однако у других любая Классическая музыка вызывает такоеже взволнованное состояние, как наблюдение за тем, как высыхаеткраска. Слушать такую музыку для них равносильно своего родастраданию, и поэтому они спешат покинуть парк и вернуться к работе.Но есть и такая категория людей, которые любят классическую музыку,но не остановятся, чтобы ее послушать. Возможно, у них боязньопоздать на работу перевешивает то удовольствие, которое они получилибы, слушая знакомые мелодии. А может быть, они придерживаютсяубеждения, что стоять и наслаждаться музыкой в рабочее время —это непозволительная трата драгоценного времени, и опасение, что ониделают что-то фривольное и непозволительное, сильнее, чемУдовольствие от музыки. Так каждый день нашей жизни наполненподобного рода психологическими моментами. Мы постоянно оцениваемсобственные действия и взвешиваем поступки и то, какое Сияниеони могут оказать на нашу жизнь.

САМЫЙВАЖНЫЙ ЖИЗНЕННЫЙ УРОК

ДональдаТрампа и мать Терезу побуждала к действию одна и та же сила. И я ужеслышу ваш вопрос: «Ты что, Тони, сума спятил? Трудно найти болееразных людей!» Совершенно верно, их ценности лежат впротивоположных концах спектра, но побудительным мотивом былистрадание и удовольствие. Их жизнь сформировалась благодаряосознанию, чтоприносит удовольствие-, и осознанию, чтопричиняет страдание. Основным уроком, который мы получаем в жизни,является тот, который причиняет нам страдание или вызываетудовольствие. Каждый из нас по-разному усваивает этот урок и отсюдавытекают наши поступки.

Чтонаправляло поведение Дональда Трампа в течение всей его жизни? Онпознал, что такое удовольствие, покупая самые большие и самыедорогие, яхты, приобретая самые экстравагантные дома, заключая самыевыгодные сделки — другими словами, накапливая самые большие исамые лучшие игрушки. С чем в его понятии могло бы быть связанострадание? Во время интервью он признался, что для него самым большимстраданием в жизни было бы оказаться вторым во всем — онприравнивал это к крушению всех своих надежд. В сущности, егоогромная побудительная сила в любых достижениях исходила из егостремления избежать именно этого страдания. И это было несравненноболее сильным стимулом, чем желание получить удовольствие. Многимконкурентам доставили огромную радость те переживания, которыеиспытал Трамп при крушении большей части его экономической империи.Вместо того чтобы осуждать его — или кого-либо другого, включаятакже и себя, — гораздо разумнее было бы понять его побужденияи проявить некоторое сочувствие к его слишком явномустраданию.

Дляконтраста возьмем мать Терезу. Эта женщина умела сострадать такглубоко, что, когда видела страдания других людей, она страдалавместе с ними. Несправедливость расовой системы глубоко ранила ее.Она заметила, что, помогая страждущим и умеряя их боль, тем самымумеряла и свои страдания. Жизнь матери Терезы получила основной смыслпосле одного случая, произошедшего в одном из самых убогих районовКалькутты, города Радости, до отказа переполненного миллионамиумирающих от голода и болезней беженцев. Для нее удовольствие моглобыть связано с необходимостью пробираться по колено в грязи срединечистот и мусора к какой-нибудь убогой лачуге,чтобы оказать помощь наводящимся там младенцам и детям и облегчитьстрадания их иссохшим, раздираемым холерой и дизентерией телам. Еепобуждало к действию осознание того, что, помогая другим выбраться из»нищеты и болезней, она тем самым облегчает свою собственнуюболь, что, помогая им сделать жизнь лучше — доставляя имудовольствие, — она сама испытывает удовольствие. Ей открыласьистина, что посвятить себя служению другим есть высшая награда; это,придавало истинный смысл ее жизни.

Ихотя для большинства из нас подобное самопожертвование матери Терезы,граничащее с высочайшим смирением, может показаться, несравнимым сболее чем материальным обликом Доэдльда Трампа, важно понять, что этидве личности сформировали. свою судьбу на основе того, с чемсвязывали страдание и удовольствие. Конечно, их социальноепроисхождение и окружающая среда также сыграли свою роль при выборе,но главное — они приняли сознательныерешения относительно того, что может служить для них вознаграждением,а что — наказанием.

С ЧЕМ ВЫСВЯЗЫВАЕТЕ СТРАДАНИЕ, А С ЧЕМ — УДОВОЛЬСТВИЕ В ФОРМИРОВАНИИСВОЕЙ СУДЬБЫ

.Однорешение, которое произвело переворот в укладе моей жизни,, былопринято в раннем возрасте, когда я начал связывать неве-:р6ятноеудовольствие с процессом познания. Я понял, что открытие идея истратегий, которые могли бы помочь мне формировать поведение и эмоциичеловека, даст мне, в сущности, все, чего я желаю в жизни. Это моглобы избавить меня от страданий и доставить удовольствие. Умениеразгадать секреты наших поступков помогло мне стать более здоровымфизически и установить более глубокие .связи с людьми, которых ялюбил. Знания обеспечили меня возможностью что-то давать, вноситькакой-то реальный вклад, оказывать существенную помощь окружающимменя людям. И это наполняет меня чувством радости и удовлетворения. Вто же самое время я открыл для себя еще более возвышенную формуудовольствия— активно делиться своими познаниями. Когда язамечал, что то, чем я делюсь с людьми, помогает им поднятькачественный Уровень их жизни, я испытывал высшее наслаждение! Такначала осуществляться цель моей жизни.

Акакой подобного рода опыт есть у вас, когда страдание илиудовольствие способствовали формированию вашей жизни? Когда,например, вы связывали страдание или удовольствие с наркотиками, аэто, в свою очередь, оказывало влияние на вашу судьбу? То же самоеможно сказать и об эмоциях, вызываемых сигаретами, алкогольныминапитками, интимными отношениями или дажепонятиями «дарить» и «доверять».

Есливы врач по профессии, то разве не правда, что решение во что бы то нистало сделать карьеру на медицинском поприще, принятое так много леттому назад, было подсказано убеждением, что, став целителем, выбудете испытывать к себе большее уважение? Все врачи, с которыми ябеседовал, говорили об огромном чувстве удовлетворения, которое имдает возможность помочь людям: уменьшить боль, вылечить болезнь,спасти жизнь. Часто чувство гордости от сознания, что являешьсяуважаемым членом общества, служило дополнительным побудительныммотивом. Музыканты посвящают жизнь своему искусству, потому что ничтодругое не доставляет им такого огромного удовольствия.И руководители ведущих организаций научились связывать удовольствиес принятием глобальных решений, которые несут огромный потенциал всоздании чего-то уникального, что явилось бы вкладом в жизнь многихлюдей на длительное время. Подумайте о связанных с болью инаслаждением ограничивающих ассоциациях Джона Белуччи, Фредди Принца,Джимми Генд-рикса, Элвиса Пресли, Дженис Джоплин и Джима Моррисона.Пристрастие к наркотикам как средству хотя бы на короткое времяизбежать боли и получить временное блаженство привело их к полномукраху. Они заплатили чудовищную цену за то, чтобы не иметь нисобственного разума, ни чувств. Подумайте о том, какой пример онипоказали миллионам своих поклонников! Я никогда не пробовалупотреблять наркотики или алкогольные напитки. Вы думаете, потому,что я такой идеальный человек? Нет, потому, что я был очень счастлив.Одной из причин, почему я никогда не пил крепких напитков, было то,что в детстве я часто был свидетелем отвратительного поведения двухмоих родственников, любителей выпить, отчего у меня выработаласьассоциация острой неприязни к любому виду алкоголя. Один образособенно сильно запечатлелся в моей памяти — воспоминание оматери моего лучшего друга. Она была чрезвычайно тучной женщиной,весила около 135 килограммов и постоянно пила. Как только онанапивалась, ей тут хотелось обнять меня и нестивсякую чепуху. И до сих пор запах алкоголя, исходящий при дыхании откого бы то ни было, вызывает у меня тошноту. N; А с пивом была совсемдругая история. Когда мне было одиннадцать или двенадцать лет, я несчитал, что пиво — алкогольный напиток. В конце концов, мойотец пил пиво и никогда не делал ничего предосудительного. Просто,выпив несколько банок, он становился несколько забавным. Кроме того,я связывал удовольствие с выпивкой, потому чтохотел быть как Отец; Но могло ли употребление пива сделать менядействительно похожим на отца? Конечно, нет, но мы часто создаемошибочные ассооциации в своей нервной системе (нейроассоциации),которые вызывают страдание или удовольствие в нашей жизни.

Однаждыя попросил у матери попробовать пивка. Она начала убеждать меня, чтоот этого добра не будет. Но, пытаясь убедить меня в тот период, когдамой разум еще только формировался, а мои наблюдения за отцом такявственно противоречили ее словам, она не добилась успеха. Мы ведь неверим в то, что слышим, наоборот, мы уверены, что наши понятияподтверждены наглядным Примером, и в тот день я был убежден, чтоначать пить пиво будет очередной ступенью в моем росте как личности.Наконец мать поняла, что я могу пойти и выпить пива в другом месте,если она не даст мне урок, который я запомнил бы на всю жизнь. Вглубине души она понимала, что ей нужно изменить те ассоциации,которые я связывал с пивом. Поэтому она сказала: «Хорошо, тыхочешь пить пиво и быть похожим на отца? В таком случае тебе придетсяпить его точно так же, как отец.Я спросил: «Что ты хочешь этим сказать?» И она ответила:»Тебе придется выпить целуюую упаковку из шести банок».»Нет проблем»‘, —сказал я. ? :0на сказала: «Но ты должен выпить это прямо здесь».Сделав первый глоток, я нашел, что вкус пива отвратителен, ничегопохожего на то, что я ожидал. Разумеется, в тот момент я не могпризнаться в этом, так как было бы задето мое самолюбие. Потому япродолжал пить. Покончив с одной банкой, я сказал: «Ну, «Теперья надулся пивом как следует». Но мать сказала: «Нет, бериследующую», —и открыла ее. После третьей или четвертой банки я начал чувствоватьболи в животе. Думаю, вы догадались, что затем последовало: меня вывернуло всего наизнанку так, чтоя испачкал всего себя и кухонный стол. Это было отвратительно, а ещёотвратительнее было убирать всю эту дрянь! И теперь у менязапах пива всегда ассоциируется со рвотой и чувствомомерзения. Никакой другой ассоциации с пивом у меня так и несоздалось. В моей нервной системе укоренилась эмоциональнаяассоциация, нейросвязь,в виде внутреннего голоса, которая четко направляла все моипоследующие решения. В результате я никогда больше не сделал ниглотка пива!

Могутли наши связи, касающиеся удовольствия и страдания, оказыватьвоздействие на процесс нашей жизни? Конечно! Эта негативнаянейросвязь относительно пива оказала влияние на многие решения в моейжизни. Она повлияла на тех, с кем я квартировал, когда учился вшколе. Она определила, как научиться получать удовольствие. Я неупотреблял алкоголя: я предпочитал учиться, любил смеяться, занималсяспортом. Я узнал также, как это здорово — помогать другимлюдям; поэтому я стал в школе тем парнем, к которому все шли сосвоими проблемами, и решение этих проблем доставляло одинаковоеудовольствие и им, и мне. Некоторые из этих связей не изменились и досих пор!

Ятакже никогда не прибегал к наркотикам — по аналогичнойпричине: когда я был в третьем или четвертом классе, в нашу школуприехали представители из полицейского управления и показалинесколько фильмов о последствиях употребления наркотиков. Я видел,как люди стрелялись, теряли сознание, впадали в прострацию ивыбрасывались из окон. Еще будучи мальчишкой, я связывал наркотики счем-то омерзительным и смертью, поэтому мне никогда даже не приходилов голову их попробовать. Мне повезло в том, что полиция помогла мнесформировать болезненные нейроассоциации даже о самой мысли обупотреблении наркотиков. Поэтому я никогда не рассматривал для себяэту возможность.

Какойможно сделать из этого вывод? Очень простой:если мы связываем сильную боль с какими-то поступками или эмоциями,мы ни за что не будем потворствовать им. Мы можем использовать этопонимание для того, чтобы направить силу, вызывающую страдание илиудовольствие, на изменение любого аспекта нашей жизни,начиная с перекладывания дел со дня на день и заканчиваяупотреблением наркотиков. Как это достигается? Допустим, вы хотитеудержать детей от наркотиков. Начинать следует еще до того, как ониих попробуют, и прежде, чем кто-нибудь другой укоренит в них пагубнуюассоциацию — а именно: что наркотики даютнаслаждение.

Мыс женой решили, что наиболее действенным способом обеспечить себягарантией, что наши дети никогда не станут употреблять наркотики,было бы вызвать у них ассоциацию, связанную с .сильным потрясением.Мы понимали: если не объясним им, что это такое на самом деле, токто-нибудь другой может убедить их, что наркотики помогают уйти отстраданий.

Длятого чтобы выполнить эту задачу, я позвонил своему старому другу,капитану Джону Рондону из Армии спасения. На протяжении многих лет яоказывал Джону поддержку в его работе в Южном Бронксе и Бруклине, гдеон проводил работу по оказанию помощи бездомным, пытаясь так илииначе поднять их жизненные стандарты, изменить ограничивающиеубеждения и выработать новые навыки. Мы с Бекки очень гордились темилюдьми, которые стали использовать наши уроки и порвали сбродяжничеством, поднявшись на качественно новый уровень жизни. Вовремя своих визитов туда я всегда выношу что-то для себя, какнапоминание о том, что я счастлив. Это поддерживает мое чувствосоответствия тем жизненным принципам, которым я имею Возможностьследовать. Это также расширяет мои планы на перспективу и болеегармоничную жизнь.

Яразъяснил свою цель капитану Джону, и он организовал для моих детейпоездку, которую они никогда не забудут и которая дала им ясноепредставление о том, что делают наркотики с человеческой душой.Поездка началась с визита в наводненное крысами, зловонное здание,где сдаются комнаты внаем. В ту минуту когда мы входили, мои детибыли потрясены зловонием, которое исходило от залитых и липких отмочи полов, зрелищем наркоманов, блюющих, не обращая внимания наокружающих, девочек-проституток, пристающих к прохожим, и плачемзаброшенных, голодных детей. Умственное, эмоциональное и физическоеопустошение — вот какая ассоциативная связь выработалась у моихдетей относительно наркотиков. И хотя с тех пор им многократнопредлагали наркотики, они не притронулись к ним. Полученные ими вдетстве мощные нейроассоциации в значительной степени сформировали ихсудьбу.

«Есливы расстроены каким-то внешним явлением, то ваше страдание связано нес самим событием, а с вашей оценкой его; и у вас есть сила отменитьее».

МАРКАВРЕЛИЙ

Мыявляемся единственными существами на планете, которые ведут такуюнасыщенную внутреннюю жизнь, что для большинства из нас основноезначение имеют не события, а, скорее, то, как мы их интерпретируем.Это и будет определять наши мысли о себе и то, какое это окажетдействие в будущем. Одним из факторов, делающих нас такимиособенными, является наша невероятная способность адаптироваться,трансформироваться, манипулировать объектами или идеями для получениячего-то более приятного или полезного. И самым главным среди нашихталантов адаптироваться является способность восприниматьнепосредственно опыт нашей жизни, связывать его с другими явлениями исоздавать из него многокрасочный гобелен понятий, что и отличает наше»я» от любого другого человека в мире. Только человек можетизменять свои ассоциации с тем, чтобы, например, физическое страданиев итоге принесло удовольствие, или наоборот.

Вспомнимодного голодающего забастовщика, заключенного в тюрьму. Отстаиваясвое дело, он продержался тридцать дней без пищи. То сильноефизическое страдание, которое он при этом испытывал, компенсировалосьудовлетворением и желанием привлечь внимание всего мира к мотиву егопоступка. На более личном, повседневном уровне отдельные личности,которые придерживаются режима интенсивных физических упражнений сцелью совершенствовать свое тело, научились связывать удовольствие отрезультата с тяжестью физических нагрузок. Они преобразовалинеприятное чувство необходимости придерживаться строгой дисциплины вудовольствие личного самосовершенствования. Вот почему их поведениепостоянно, как и их результаты!

Несмотряна силу наших желаний, можно положить на одну чашу весов что-нибудьтипа физического страдания при голодовке, а на другую —психологическое страдание вследствие отказа от своих идей. Мы можемпридать всему более высокий смысл;

можемвыйти из «камеры Скиннера»* и взять все под собственныйконтроль. Но если мы не сможем выработатьсобственные ассоциации страдания и удовольствия, то наша жизнь будетнемногим отличаться от жизни животных или автоматов;мы будем постоянно реагировать на окружение, будучи неспособнымипомешать ему определять направление и качество нашей жизни. это всеравно что сидеть в «камере Скиннера»; или мы представлялибы собой компьютер общественного пользования, доступ к которомуоткрыт многочисленным любителям-программистам. Наше поведение каксознательное, так и неосознанное, направляют страдание иудовольствие, которые проистекают от очень многих источников:сверстников в детстве, матери и отца, (учителей, тренеров, героевкино и так далее. Вы можете знать, а можете и не знать в точности,когда происходит эта запрограммированность и создаетсяобусловленность. Толчком к этому мог бы послужить какой-нибудьинцидент в школе, какое-то событие, связанное со спортивной наградой,высокие отметки в школьном табеле или, наоборот, низкие. Все этовнесло свой вклад в формирование вашей нынешней индивидуальности. Яне нахожу достаточно сильных слов, чтобы подчеркнуть важность тогофакта, что вашу судьбу будет формировать то, с чем вы связываете„страдание и удовольствие”.

Пересматриваясобственную жизнь, можете ли вы восстановить события, которыесформировали ваши нейроассоциации и таким образом создали цепь причини следствий, которые и привели вас к нынешнему положению? Какоезначение вы придаете вещам и событиям? Если вы одиноки, то мечтаете оженитьбе как о радостном путешествии по жизни со своей избранницейили же боитесь ее, видя в ней обузу для себя? Садясь сегодня за обед,вы будете принимать пищу как нечто необходимое или для полученияудовольствия от еды?

«Мужчины,равно как и женщины, гораздо чаще подчиняются велению сердца, нежелиразума».

ЛОРДЧЕСТЕРФИЛД

Какбы нам ни хотелось этого признавать, но факт остается фактом —то, что приводит в действие наше поведение, является инстинктивнойреакцией на страдание и удовольствие, а не результатом разумногорасчета. Разумом мы, возможно, понимаем, чтоесть шоколад вредно, тем не менее нас неумолимо тянет к нему. Почему?Потому что нас побуждает к действию не .столько то, что мы осознаемразумом, сколько то, что ассоциативно связано с болью иудовольствием. Эти нейроассоциацииопределяют то, что мы будем делать. Ихотя нам хотелось бы. думать, что нашим поведением в этом случаеуправляет разум, на самом деле в большинстве случаев нас побуждают кдействию эмоции — чувства, которые мы связываем снашими мыслями.

Мычасто пытаемся взять верх над этой системой. Садимся на диету, апотом отказываемся от нее, потому что ее соблюдение сопровождаетсянеимоверными страданиями. Мы решаем проблему на какой-то короткиймомент — но если мы не устраним причинуэтой проблемы, она снова всплывет на поверхность. В конечном счете,для того чтобы изменение было эффективным, мы должны связатьстрадание с нашим прежним поведением, а удовольствие — с нашимновым поведением, и сохранять его до тех пор, пока оно не станетпостоянным. Помните: мы всегда делаем больше для того, чтобы избежатьстраданий, чем для того, чтобы получить удовольствие. Решение сестьна диету и преодолеть боль на короткое время, исключительно за счетсилы воли, никогда не будет длиться долго просто потому, что мы всееще связываем страдание с отказом от высококалорийной, жирной пищи.Чтобы сделать это изменение долгосрочным, нам пришлось бы связатьстрадание с употреблением этих продуктов так, чтобы мы больше нехотели даже смотреть на них, а удовольствие — с употреблениемне большего количества пищи, а лишь того, которое будет питатьнас. Сильные и здоровые люди считают, что ничто не может сравнитьсяпо ощущениям с самочувствием худощавых людей! И они любятпищу, которая их насыщает. В сущности, они часто связываютудовольствие с тем, что могут отставить в сторону тарелку, полнуюеды. Это является для них как бы подтверждением способностиконтролировать свою жизнь.

Сутьв том, что мы можем научиться делать так, чтобы наши разум, тело иэмоции связывали страдание или удовольствие с чем угодно. Изменяя то,с чем мы связываем страдание и удовольствие, мы мгновенно изменяемнаше поведение. Чтобы бросить курение,например, все, что вы должны сделать, — это связать с курениемхоть какую-то долю страдания — и определенную долю удовольствияс отказом от него. Вы вполне способны сделать это прямо сейчас, но,возможно, не подозреваете об этой способности, поскольку приучилисвой организм связывать с курением чувство удовольствия, илиопасаетесь, что отказ от этой пагубной привычки будет для вас слишкомболезненным. Тем не менее, если бы вы встретили кого-нибудь из своихзнакомых, кто бросил , курить, ваше убеждение могло бы измениться заодин день.

ЕСЛИВЫ САМИ НЕ ВЫРАБОТАЕТЕ ПЛАН СВОЕЙ ЖИЗНИ, ЭТО СДЕЛАЮТ ЗА ВАС ДРУГИЕ

Цельряда учреждений на Мэдисон-авеню как раз и состоит в том, чтобысоздавать у людей связи с чувством страдания и удовольствия.Рекламодатели прекрасно понимают, что побудительной силой для насявляется не столько разум, сколько чувства, наша реакция на ихпродукцию. В результате они стали настоящими экспертами в делемузыкального оформления рекламы — .использовании волнующей илиуспокаивающей музыки, быстро или плавно двигающихся силуэтов, яркихили приглушенных красок и множества других элементов, способныхпривести нас в -определенное эмоциональное состояние; затем, когданаши эмоции достигают высшей точки, когда чувства предельно накалены,: они постепенно вводят образцы своей продукции и повторяют это дотех пор, пока вид этой продукции не создаст у нас связи с чувствами,доставляющими нам такое удовольствие.

Фирмапо производству «Пепси» блестяще применяла эту стратегию,чтобы отвоевать себе больше места на столь доходном .рынкебезалкогольных напитков у своего основного конкурента «Кока-Колы».Производители «Пепси» использовали феноменальный успехМайкла Джексона, молодого человека, потратившего большую часть своейжизни на то, чтобы вызвать наивысший накал эмоций у зрителя с помощьюсвоего голоса, тела, лица и жестов. Майкл пел и танцевал вхарактерном для него одного стиле, что вызывало у огромногобольшинства людей невероятное чувство удовольствия — настолькосильное, что они часто покупали то тот, то другой из его альбомов,чтобы вновь испытать подобные чувства. Короли «Пепси»задались вопросом: «Как бы перевести эти чувства на нашупродукцию?» Их аргументация была такой: если люди будутсвязывать такое же чувство удовольствия с «Пепси», как и сМайклом Джексоном, то будут покупать «Пепси» так же охотно,как покупают его альбомы. Процесс закрепления новых ощущений спомощью той или иной продукции или идеи представляет собойинтегральный процесс, необходимый для основной обусловленности, о чемболее подробно мы узнаем в главе шестой, знакомясь с теориейнейроассоциативной обусловленности. Но на данный момент учтите хотябы это: всякий раз, когда мы находимся в напряженном эмоциональномсостоянии, когда испытываем сильное страдание или удовольствие,нейрологическую связь будет создавать тот конкретный элемент или тоявление, которое повторяется постоянно. Следовательно, в будущем,когда бы это явление ни случилось опять, возвратится и данноеэмоциональное состояние.

Вы,вероятно, слыхали об Иване Павлове, русском ученом, который в концедевятнадцатого столетия проводил эксперименты по изучению условныхрефлексов. Его известный эксперимент состоял в том, что, когда онзвонил в колокольчик, давая корм собаке, он тем самым вызывал у неевыделение слюны, в результате чего укреплялась связь ощущений собакисо звуком колокольчика. После неоднократных повторений экспериментаПавлов обнаружил, что даже просто звон колокольчика вызывал у собакислюноотделение — хотя при этом ей не давали еды.

Ачто предпринял бы Павлов в случае с «Пепси»? Во-первых,компания «Пепси» использовала Майкла Джексона для того,чтобы довести нас до высшего эмоционального состояния. Затем тут жепускали на экран свою продукцию. Постоянное повторение этогосоздавало эмоциональную связь у миллионов поклонников Джексона. Насамом же деле Майкл Джексон вообще не пьет «Пепси-Колы»! Ине пил даже тогда, когда держал пустую банку из-под «Пепси»в руках перед камерой. Вы можете задать вопрос:

«Несошла ли эта компания сума? Они нанимают певца за 15 миллионовдолларов, чтобы представить зрителям продукцию, которую тот даже недержал в руках, исказать всем, что он ее потребляет! Какого же сорта оратором надобыть? Что за безумная идея!» На самом же деле это была блестящаяидея. Сбыт превзошел все ожидания — он был таким высоким, чтоЛ. А. Джеар нанял Майкла Джексона в следующий раз для рекламы своейпродукции за 20 миллионов долларов. И сегодня, благодаря своемуудивительному воздействию на чувства людей (я называю его»стимулятором нации»), Джексон подписал с корпорацией»Сони» контракт сразу на десять лет, что в сумме составитболее 1 миллиарда долларов. Способность Майкла подниматьэмоциональное состояние народа делает его бесценным товаром длянаживы.

Намследует понять, что все это основывается на связи чувстваудовольствия с конкретными поступками. Идея в том, что, еслимы будем пользоваться данной продукцией, мы будем жить в мире своихфантазий. Рекламодатели показывают, что если вы водите»БМВ», то вы заслуживающий уважения человек сисключительным вкусом. Если вы водите «Хюндай», то вычеловек интеллигентный, со скромным достатком. Если водите «Понтиак»— то вы любитель острых ощущений, а если «Тойоту» —о, какое это ощущение! Вам дают понять, что если вы пользуетесьодеколоном «Одержимость», то скоро будете охвачены агониейбезудержных чувств. А если пьете «Пепси», то будетеспособны прищемить М. С. Хаммера, как показано в клипе. Если выхотите стать хорошей» матерью, то будете кормить своих детейфруктовыми пирогами и пирожными «Хостес» и печеньем»Твикс».

Рекламодателизаметили, что если потребители получают достаточноудовольствия, то часто даже не желают замечать надвигающейсяопасности страдания. У тех, кто делает рекламу, есть поговорка —»Продает секс», и нет сомнений в том, что приятныеассоциации —творение печати и телевидения — выполняют этуработу с помощью секса. Посмотрите рекламу синих джинсов. Что жетакое синие джинсы? Их используют в качестве брюк, но какфункционально, безобразно! Какой спрос на них сегодня? Они сталимеждународным фетишем всего сексуального, модного и молодежного. Высмотрели когда-нибудь коммерческую рекламу джинсов «Левайс-501»?Можете ли вы объяснить мне ее? В ней ведь нет никакого смысла, развене так? Она вгоняет в краску. А в конце у вассоздается отчетливое ощущение, что где-то рядом занимаются сексом.Неужели такого типа стратегия действительно способствует распродажесиних джинсов? Еще бы! «Левайс» считается производителемномер один синих джинсов в Америке. А разве сила обусловленностиформирования наших ассоциаций ограничивается продукцией, подобнойбезалкогольным напиткам, автомобилям и синим джинсам? Разумеется,нет. Возьмите, к примеру, низкокачественный мелкий изюм. Известно ливам, что в 1986 году Калифорнийский консультационный совет по изюмуожидал гигантского урожая, а потом началась паника? Год за годом онисмотрели, как продажа этого продукта падала ежегодно на один процент.В отчаянии они обратились в свое рекламное агентство и спросили, чтоте могли бы для них сделать. Решение было простым: нужно былоизменить чувства людейпо отношению к этому изюму. Считалось, что для большинства людей изюм— это «сухая, скучная тема», каквыразился Роберт Финни, бывший директор совета по изюму. Задача былаясна: выкачать здоровую дозу эмоционального интереса к этомувысохшему, сморщенному фрукту. Вызвать у людей желаниеего есть. Но термины «сморщенный» и «высохший» невызывают у большинства людей ассоциаций, что они будут чувствоватьсебя хорошо. Производители изюма продолжали думать, что можно было бысвязать с изюмом, какую вызвать ассоциацию, которая заставила былюдей действительно захотеть покупать его?

Вто время Мотаун наслаждался национальным возрождением в своем старомхите: «Я слышал это сквозь виноградную лозу». Производителиизюма подумали: «А что, если мы используем те же эмоции,заставившие столь многих людей чувствовать себя хорошо, и свяжем их сизюмом, чтобы в их сознании выработалась связь между этими двумякомпонентами?» Они наняли мультипликатора-новатора Виль Винтона,который и создал около тридцати глиняных фигурок, как бы сделанных изизюма, причем каждая из них представляла отдельную личность и плясалапод звуки буги-вуги Мотауна. Так родились калифорнийские изюминки.Первый же рекламный ролик вызвал мгновенную сенсацию и успешнозакрепил то впечатление, на которое так надеялись производителиизюма. Когда люди смотрели клип с танцующими меленькими изюминками, уних поднималось настроение, пробуждалось чувство юмора и появляласьсимпатия к этому прежде невзрачному сухофрукту. Изюм возродилсязаново как результат кругленькой суммы, вложенной калифорнийскойкомпанией. Бессловесная агитация каждой из этих реклам заключалась втом, что, если вы будете есть этот изюм, вы тоже станете хитом: Каковже итог? Промышленность по производству изюма вышла из разорительногокризиса, увеличивая показатели роста ежегодно на 20 процентов.Производители изюма весьма преуспели в изменении ассоциаций у людей:вместо того чтобы связывать с этим фруктом что-то унылое, потребителинаучились связывать его с подъемом настроения и развлечением!

Конечно,использование рекламы как формы обусловленности не ограничиваетсяфизической продукцией. К счастью или к сожалению, мы постоянносмотрим телевизионные передачи и слушаем радио, что приводит кзакреплению связей относительно политических процессов в стране.Никто не знает этого лучше, чем главный политический аналитик ивыразитель общественного мнения Роджер Эйлс, который былответственным за успешное проведение избирательной кампании РональдаРейгана в 1984 го против Уолтера Мандейла, а также руководивший в1988 году успешной кампаний Джорджа Буша против Майкла Дукакиса. Эйлс построил свою стратегию на сообщении о трех особенно неприятныхдля Дукакиса вещах — о его легковесном отношении к обороне,окружающей среде и преступникам — и этим вызвал у народанеприятные ассоциации по отношению к нему. Одна из реклам представилаДукакиса в виде ребенка, играющего в войну в танке, другая обвинялаего в загрязнении Бостонской гавани. Наиболее известной была реклама,где показывали, как заключенные, отбыв срок, покидают тюрьмуМассачусетс, проходят через вращающуюся дверь, известную в стране пофильму н “Случай с Вилли Хортоном». Приговоренный ВиллиХортон был „освобожден из тюрьмы в соответствии с программойотпусков, принятой в родном штате Дукакиса, но не вернулся вовремя ибыл у арестован полгода спустя за очередное преступление.

Умногих людей это сообщение, благодаря тому как оно было представленона телевизионном экране, вызвало особенно негативную реакцию. Лично янахожу эти сообщения крайне спекулятивными. Но весьма труднопротивостоять тому успеху, который основан на общеизвестном факте,что люди охотнее делают все, чтобы избежать страданий, чем то, чтобыполучить удовольствие. Многим людям не понравились методы, с помощьюкоторых команда боролась за своего кандидата, — и Джордж Бушбыл одним из этих людей, —но трудно спорить с тем фактом, чтострадание — очень мощный стимул в формировании поведениячеловека. Эйлс сказал: «Порочащие сообщения ускорили процесс.Люди уделяют больше внимания именно сообщениям такого рода. Редко ктопритормаживает, чтобы посмотреть на прекрасную пасторальную картину,встретившуюся ему по пути следования; но, как правило, всеостанавливаются, чтобы посмотреть на автомобильную катастрофу».И не было никаких сомнений относительно эффективности стратегииЭйлса. Буш выиграл с очевидным большинством голосов, одержав надДукакисом победу в одной из крупнейших избирательных кампаний вистории.

Сила,формирующая мировое общественное мнение и покупательские навыкипотребителя — это одна и та же сила, которая формируетвсе наши действия. Иот нас с вами зависит, взять эту силу под контроль и принятьсознательные решения относительно наших собственных действий илипопасть под влияние тех, кто заставит нас поступать по своемужеланию. Иногда мы выбираем эти действия, а иногда — нет. Те,кто делают рекламу, понимают, как изменить то, что мы связываем состраданием и удовольствием, — путем изменения наших чувств,которые возникают по ассоциации с их продукцией. Если мы хотим взятьпод контроль свою жизнь, то должны научиться «делать рекламу»в собственной голове — и мы можем сделать этомгновенно. Как? Простосоздавая болезненные связи относительно поступков, которые хотимпрекратить совершать, на таком высоком уровне эмоциональногонапряжения, что мы больше уже не будемдопускать саму возможность этихпоступков. Разве нет таких вещей, которых выникогда бы не сделали? Подумайте об ощущениях, которые вы связываетес этими вещами. Если вы связываете такие чувства и ощущения споступками, которых хотите избежать, то вы никогда не сделаете ихснова. Просто ассоциируйте удовольствие сновым поведением, которого желаете для себя.Путем повторения и эмоциональной интенсивности вы сможете настолькоукрепить эти поступки в своей нервной системе, что они станутавтоматическими.

Итак,каков же первый шаг в направлении изменений? Первым шагом являетсяпросто познание силы,которая выявляется благодаря страданию или удовольствию в связи слюбым решением и, следовательно, любым действием, которое мыпредпринимаем. Искусство познания — это понимание того, чтосвязи между мыслями, словами, образами, звуками и ощущениями боли ирадости создаются постоянно.

«Яубежден, что следует избегать удовольствий, за которыми последуютстрадания, и жаждать страданий, которые принесут еще большуюрадость».

МИШЕЛЬДЕ МОНТЕНЬ

Делов том, что решения большинства из нас относительно того, что делать,основываются на том, какие чувства это вызывает — боли илирадости, — на короткий срокили на длительный. Тем не менее, для того чтобы преуспеть, большаячасть того, что мы оцениваем, требует от нас способности преодолетьнеприятные моменты кратковременных препятствий, стем чтобы получить долгосрочное удовольствие. Нужно пренебречьпреходящими моментами беспокойства и соблазна и сосредоточиться насамом важном в долговременной перспективе: на своих ценностях иличных стандартах. Помните также, что насприводит в действие не действительное страдание, а страх, как бычто-то не привело наск страданию. И не действительноеудовольствие побуждает нас к действию, а наше убеждение — нашечувство уверенности, что если мыпредпримем определенное действие, то оно приведет нас к удовольствию.Нас побуждает к действию не реальность, а наше восприятиереальности.

Большинстволюдей сосредоточены на том, как избежать страдании и получитьудовольствие за короткое время,и тем самым Надолго создают для себя страдания. Рассмотрим такойпример. Допустим, кто-то хочет сбросить несколько лишних килограммоввеса. (Я знаю, что с вами никогда такого не случится, но давайтепредположим!) С одной стороны, этот человек выстраивает множествозаманчивых причин: он почувствовал бы себя более здоровым иэнергичным, смог бы носить одежду, которая сейчас висит в шкафу,чувствовал бы себя более уверенно среди особ Противоположного пола.Однако, с другой стороны, есть также масса причин избегатьсбрасывания веса: пришлось бы сесть на Диету, вас все время мучило бычувство голода, пришлось бы отказаться от пристрастия квысококалорийной пище, и, кроме всего прочего, почему бы не отложитьэто дело на потом, заняться этим после отпуска?

Положивэти причины на чаши весов, многие люди переводят стрелку в сторонувторого варианта — потенциальное удовольствие приобрестистройную фигуру перевешивается кратковременным страданием вследствиевынужденной диеты. На короткое время мы избегаем страдания из-зачувства дискомфорта от голода, а вместо этого спешим получить хотьнемножко удовольствия, потворствуя своим привычкам есть картофельныечипсы, но это удовольствие длится недолго. В итоге мы получаемдолгосрочный результат — чувствуем себя все хуже и хуже, неговоря уж о том, что подобным потворствованием разрушаем своездоровье.

Запомните:все то ценное, чего вы хотите достигнуть, влечет за собойнеобходимость преодолеть то или иное кратковременное страдание радидолгосрочного удовольствия. Если вы хотите иметь совершенноетело, вам придется его вылепить, что потребует преодолениякратковременных болезненных ощущений, а проделав это несколько раз,вы найдете даже сам этот процесс приятным. То же самое и с диетой.Любой вид дисциплины требует преодоления неприятных моментов вбизнесе ли, интимных отношениях, чувстве уверенности в себе,соответствии окружающей среде, финансах. Как же преодолеть дискомфорти создать импульс для реального осуществления поставленных целей?Начните принимать решения, чтобы преодолеть препятствия Мы всегдаможем решить не принимать во внимание страдание в данный момент, новсе же лучше последовать другому методу — взять на себяобязательство, что мы и рассмотрим более подробно в главе шестой.

Примеромтого, как краткосрочная сосредоточенность может закончиться падениемс водопада (типа Ниагарского), может служить теперешний кризис ссфере сбережений—кредитов — вероятно, самая крупнаяфинансовая ошибка, которую когда-либо в истории совершалоправительство капиталистического мира. По оценкам специалистов, этобудет стоить налогоплательщикам более 500 миллиардов долларов, хотябольшинство американцев даже не имеют представления, чем это быловызвано.* Этапроблема, скорее всего, окажется одним из источников страданий —по крайней мере, экономических неприятностей — для каждогомужчины, женщины и ребенка в этой стране, а возможно, и для грядущихпоколений. Когда мы беседовали с Уильямом Сидманом, президентом»Резолюшн Траст Корпорэйшн» и «Федерал ДепозитИншуэрэнс Корпорэйшн», он сказал мне «Мы единственнаядостаточно богатая нация, способная пережить такую огромную ошибку».Что же создало эту финансовую неразбериху? Это классический примерпопытки устранить страдание путем решения проблемы, пока вынашиваетсяпричина.

Всеэто началось с проблем, связанных со сбережениями и займами,появившимися в конце семидесятых и начале восьмидесятых годов. Банкии ведомства построили свой бизнес сначала на корпоративном ипотребительском рынке Чтобы банк имел прибыль, он должен даватькредиты, а эти кредиты должны обеспечивать процентную ставку, котораябыла бы выше той, которую банк выплачивает вкладчикам На первыхэтапах возникновения этой проблемы банкистолкнулись с трудностями сразу на нескольких фронтах. Во-первых, ониполучили сильный удар, когда корпорации вступили в ту сферу, котораяранее была исключительно во владении банков, — ссуды. Крупныекомпании обнаружили, что, давая друг другу ссуды, они значительноэкономят на процентах, развивая то, что теперь называют «коммерческийфиктивный рынок». Это начинание имело такой успех, чтофактически разрушило финансовые базы многих банков.

Междутем, были также и новые разработки на фронте американскогопотребителя. Традиционно потребители не смотрели вперед, смиренновыпрашивая кредиты, для того чтобы купить автомобиль или крупныебытовые электроприборы. Думаю, мы по справедливости можем сказать,что это был болезненный эксперимент для большинства, когда ихвынудили подчиниться финансовым проверкам. Обычно они не чувствовалисебя «ценными клиентами» во многих банках. Автомобильныекомпании были достаточно находчивыми, чтобы понять это, и началипредлагать кредиты своим клиентам от своего имени, создавая тем самымдля себя новый источник дохода. Они поняли, что могут нажить так жемного денег на финансовых операциях, как они это делали на продажеавтомобилей, и стали стремиться предоставлять клиенту как можнобольше удобств и более низкие процентные ставки. Их отношение кклиентам, разумеется, совершенно отличалось от отношения служащихбанков — у них была определенная заинтересованность в том,чтобы клиент получил заем. Вскоре клиенты стали предпочитатьвнутреннее финансирование вместо традиционного, принимая во вниманиеудобства, гибкость и низкие финансовые сборы. Все обрабатывалось водном месте вежливым служащим, которому нужен был их бизнес. Врезультате «Дженерал Моторс Эксептанс Корпорэйшн» быстростала одной из самых огромных финансовых компаний в стране.

Однимиз последних бастионов для банковских кредитов был рынокнедвижимости, но процентные ставки и инфляция стремительно взлетелиза один год до 18 процентов. В результате никто не мог предоставитьмесячных платежей для обслуживания кредитов при запрашиваемыхпроцентных ставках Вы можете представить, к чему это привело в сферекредитов на недвижимость.

Кэтому времени банки потеряли своих корпоративных клиентов вцелом, они потеряли рынок в основном из-засвоих займов на автомобили, а затем стали также терять и кредиты надома. Окончательную пощечину банкам нанесликлиенты, требовавшие в ответ на инфляцию более высокого процента повкладам, в то время как банки все еще выдавали кредиты, которыеприносили значительно более низкие процентные ставки. Каждый день этибанки теряли деньги, они считали свое выживание поставленным на картуи решили сделать две вещи. Во-первых, понизили свои стандарты длякредитования клиентов. Почему? Потому что они знали, что если неснизят свои стандарты, то никто не станет занимать у них денег. А безэтого они не имели бы прибыли и, ясно, испытывали бы страдание.Однако, если бы они могли давать в кредит деньги тому, кто выплачивалбы их обратно, то получали бы удовольствие. К тому же риск былневелик. Если бы заемщики неисполняли обязательства, то пришлось бы так или иначе брать их напоруки. Поэтому в результате был незначительный страх, что всекончится страданием, и огромный стимул «рискнуть»капиталом.

Этибанки и финансисты нажали также на Конгресс, чтобы он помог имудержаться на поверхности, в результате чего был произведен рядизменений. Огромные банки понимали, что имеют возможность ссужатьденьги другим странам, отчаянно нуждавшимся в капитале. Кредиторыпонимали, что, кровь из носу, они должны более 50 миллионов стране.Им не нужны были миллионы клиентов, чтобы взять в кредит такую жесумму, и прибыли по этим крупным займам были порядочные. Управляющиебанками и служащие по займам также часто получали премии, взависимости от размера и количества займов, которые им удавалосьосуществить. Банки больше не сосредоточивали свое внимание накачестве займов. Оно не было направлено на то, может ли такая страна,как Бразилия, выплатить обратно заем или нет, и, откровенно говоря,многие не обращали на это внимания. Почему? Они делали в точности то,чему их учили; а мы подстрекали их на аферы с «Федерал ДепозитИншуэрэнс», обещавшей, что если они выиграют, то выиграют покрупной, а если проиграют, то мы выпишем им счет. При таком сценарииу банкира было попросту слишком мало переживаний.

Болеемелкие банки, не имевшие ресурсов для предоставления займовиностранным государствам, обнаружили, что следующим мудрым шагом былодавать займы коммерческим застройщикам здесь, в Соединенных Штатах.Они также снизили свои стандарты так, что застройщики могли заниматьденьги без потери традиционных 20 процентов. Каков же был ответзастройщиков? Их ничто не сдерживало, они использовали только деньгидругих людей, и в то же время Конгресс создал такие высокие налоговыестимулы для коммерческого строительства, что строителям абсолютнонечего было терять. Им не приходилось больше анализировать, праврынок или нет и правильно ли расположено и нужного ли размера здание.Застройщики видели лишь то, что у них будет самый невероятный налог,какой они только могли представить.

Врезультате строители работали как сумасшедшие, перенасыщая рынок.Когда предложение намного превысило спрос, рынок рухнул. Застройщикипобежали обратно в банки, крича: «Мы не можем платить!» Абанки обратились к кредиторам и тоже сказали: «Мы не можемплатить». К несчастью, намне к кому было обратиться. Но что еще хуже, народ увидел такоеотвратительное отношение к себе в этой стране, что ему оставалосьлишь предположить, что кто-то из богатых людей получил от всего этоговыгоду. Это вызвало негативное отношение ко многим, занимающимсябизнесом, к тем, кто часто являются именно теми людьми, которые даютработу, что и позволяет американцам мечтать о процветании. Вся этанеразбериха показывает недостаток понимания динамики соотношения»страдание—удовольствие» и преобладание попытокпреодолеть долгосрочные проблемы с помощью краткосрочных решений.

Страданиеи удовольствие являются также закулисными направляющими глобальнойдрамы. На протяжении многих лет мы жили в обстановке нарастающейгонки вооружений с СССР. Обе наши державы постоянно наращивалиарсенал оружия в рамках политики угроз: «Если вы попытаетесьобидеть нас, мы ответим вам тем же и обидим вас еще больше». Ихолодная война продолжала разрастаться — мы тратили 15 000долларов в секунду навооружение. Что заставило Горбачева неожиданно принять решение начатьпереговоры о сокращении вооружений? Ответ таков: страдание. Он началсвязывать всеобщее страдание масс с мыслью о соперничестве внаращивании вооружения. В финансовом отношении для России этостановилось невозможным; он не мог не чувствоватьнастроение своего народа! Когда людям нечего есть, это в большейстепени касается их желудков, чем пушек. Они больше заинтересованы втом, чтобы повысить свой жизненный уровень, чем в увеличениивооруженных сил страны.

Ониначинают понимать, что деньги растрачиваются попусту и требуютизменить это положение. Горбачев изменил свою позицию, потому что онтакой славный малый? Возможно. Но совершенно ясно одно: у него небыло выбора.

«Природабросает человека во власть двух верховных владык —страдания и удовольствия…Они управляют всем, что мы делаем, всем., что мы говорим, всем, чтомы думаем. Каждая предпринимаемая нами попытка избавиться от этогоподчинения служит ему лишь поддержкой и укреплением».

ИЕРЕМИЯБЕНТАМ

Почемулюди упорно держатся за отношения, которые не отвечают ихтребованиям, не желая ни принимать каких-либо решений, ни покончить сними и идти дальше? Это происходит потому, что они знают: изменениеприведет к неизвестному, а большинство людей считают, чтонеизвестность будет гораздо болезненней, чем то, что они испытываютсейчас. Это похоже на то, о чем гласят старые пословицы: «Лучшечерт, которого знаешь, чем черт, которого не знаешь» и «Лучшесиница в руках, чем журавль в небе». Эти укоренившиеся убежденияудерживают нас от действий, которые могли бы изменить нашу жизнь.

Еслимы хотим завязать интимные отношения, то должны преодолеть страхполучить отказ и тем обнаружить свою уязвимость. Если мы планируемначать какой-нибудь бизнес, то должны преодолеть страх потерятьфинансовую безопасность. В сущности, большинство тех ценностей,которые есть в нашей жизни, требуют, чтобы мывыступили против основной обусловленности нашей нервной системы.Мы должны справиться со своими страхами, преодолевая этопредварительное препятствие, а иногда должны преобразовать этот страхв силу. Часто страх, что мы позволяем собой управлять, мешает нашимдействиям. Некоторые люди связывают страдание, например, с полетом всамолете, в то время как для этой фобии нет никакой логическойпричины. Это реакция на болезненный опыт в прошлом или в воображаемомбудущем. Может быть, они читали в газетах об авиакатастрофах и теперьстараются не летать самолетами: они позволяют, чтобы страх управлялими. А мы должны жить в настоящем и реагировать на реальносуществующие вещи, а не на наши страхи, связанные с тем, что когда-тослучилось или может случиться в будущем. Важно запомнить, что мыуходим не от реальногострадания, а оттого, что, по нашему убеждению,приводит к страданию.

ДАВАЙТЕЧТО-НИБУДЬ ИЗМЕНИМ ПРЯМО СЕЙЧАС

Во-первых,запишите четыре действия, которые вам необходимо предпринять икоторые вы все время откладывали.

Можетбыть, вам необходимо немного сбросить вес. Может быть, нужнопоговорить с тем, с кем вы поссорились, или восстановить связи снужным для вас человеком.

Во-вторых,под каждым из этих действий напишите ответы на следующие вопросы.Почему я не предпринял никакого действия? Какое неприятное чувство ясвязывал с этим действием в прошлом? Ответына эти вопросы помогут вам понять, что то, что удерживало вас,связано с более сильными неприятными чувствами при выполнении, чемпри невыполнении, этого действия. Будьте честны с собой Если выдумаете: «Я не связываю с этим никаких неприятных чувств»,то подумайте более основательно. Может быть, неприятность оченьпроста: скажем, жаль тратить время и тем самым нарушать свой деловойграфик.

В-третьих,запишите все те удовольствия, которые вы получали в прошлом,потворствуя этому негативному образцу.Например, если вы думаете, что вам следует немного сбросить вес, топочему продолжаете поедать все эти противни пирогов и гигантскиепакеты с чипсами, а также с жадностью поглощать целыми упаковкамишипучие напитки? Да, вы избегаете страдания, которое можетвозникнуть, если выпишите себя чего-нибудь приятного, но в то жевремя вы его себе и причиняете, потому что удовольствие получаететолько в этот момент. Мгновенное удовольствие ! Никто не желаетотказаться от этого чувства! Для того чтобы произвести изменение,которое будет долгосрочным, нам необходимо найти новый способполучить такое же удовольствие без каких-либо негативных последствий.Определение получаемого удовольствия поможет вам понять цель

В-четвертых,запишите, чего это вам будет стоить, если вы несделаете изменения сейчас. Что случится, есливы не перестанете есть так много сахара и жиров? Если не броситекурение? Если не сделаете того телефонного звонка, который, как вызнаете, вам необходимо сделать? Если не начнетепостоянно, ежедневно принимать решения? Не лукавьте с собой. Чего этовам будет стоить через два, три, четыре, пять лет? А во что этовыльется в эмоциональном плане? Или с позиции самоуважения?Физического, энергетического уровня? Чего это будет вам стоить сточки зрения самолюбия? В финансовом отношении? В отношениях сблизкими вам людьми? Как это повлияет на вашедушевное состояние? Не говорите только: «Этобудет стоить мне денег» или «Я растолстею». Этогонедостаточно. Вам следует помнить, что нас побуждают к действиюэмоции. Поэтому ассоциируйте и используйте страдание как союзника,который может поднять вас на новый уровень успеха.

Инаконец, запишите все удовольствия, которые получите, предпринимаякаждое из этих действий прямо сейчас.Сделайте огромный список, который будет стимулировать васэмоционально: «Я обрету чувство реального контроля над своейсудьбой, сознания, что я управляю событиями. Я стану более увереннымв себе. Я стану более физически жизнеспособным и здоровым. Я смогуукрепить все свои отношения с людьми. Выработаю более крепкую силуволи, которую смогу использовать в любой сфере своей жизни. Моя жизньстанет лучше прямо сейчас, тем более — через два, три, четыре,пять лет. Предпринимая это действие, я осуществлю свою мечту».Представьте все позитивное влияние этого как в настоящем, так и вбудущем.

Ярекомендую вам найти время выполнить это упражнение прямо сейчаси воспользоваться преимуществом того огромного импульса, который вывыработаете в себе, когда будете изучать эту книгу. Неупустите момент! Более подходящего момента,чем этот, не будет. Но если вам хочется поскорее перевернутьстраницу, тогда сделайте это. А позднее обязательно возвратитесь кэтому упражнению и докажите себе, что вы взяли под контроль эти двесилы-близнеца — страдание и удовольствие.

Этаглава снова показала нам, с чем мы связываем страдание и удовольствиедля формирования каждого аспекта нашей жизни и что мы имеем силуизменить эти ассоциации и, следовательно, наши действия и судьбы. Нодля того чтобы сделать это, нам нужно понять…

4

СИСТЕМЫУБЕЖДЕНИЙ: СИЛА СОЗИДАНИЯ И СИЛА РАЗРУШЕНИЯ

«Подтем, что мы думаем, лежит то, во что мы верим, — это и естьверхний покров нашего душевного состояния».

АНТОНИОМАЧАДО

Онбыл равнодушным и жестоким убийцей, алкоголиком и наркоманом,неоднократно доходившим до последней грани. Сегодня он отбываетпожизненное заключение в тюрьме за убийство кассира магазина спиртныхнапитков, «оказавшегося на его пути». У него двое сыновей сразницей в возрасте одиннадцать месяцев, один из которых вырос, чтобыстать таким же, как отец- наркоманом, промышляющим воровством ивымогательствами, пока его тоже не посадили в тюрьму за покушение наубийство. Однако у его брата совсем другая история. Это человек,который женат по любви, воспитывает троих детей и действительносчастлив. Являясь региональным менеджером в главном национальномконцерне, он считает свою работу хотя и доставляющей ему большиехлопоты, но все-таки одним из источников радости. Физически он хорошосложен и не имеет ни малейшего пристрастия ни к спиртным напиткам, ник наркотикам. Как могло случиться, что эти двое молодых людей вырослитакими разными, воспитываясь, в сущности, в одной и той же среде? Яспрашивал у каждого из них по отдельности: «Почему ваша жизньсложилась именно так?» И, как ни удивительно, оба они дали мнеодин и тот же ответ: «А кем еще я мог стать, имея такого отца?»

Какчасто мы обольщаемся, считая, что обстоятельства управляют нашейжизнью, а среда формирует характер. Я не знаю большего обмана, чемэтот. Не обстоятельства жизни формируют нас, анаши убеждения относительно того, что означают для нас этиобстоятельства.

Двоесолдат были ранены во Вьетнаме и брошены в тюрьму Хао-Ло. Ихизолировали, приковали цепями к цементным плитам, постоянно избивалиржавыми кандалами и пытали, чтобы получить сведения. И хотя с этимидвумя обращались одинаково жестоко, у них сформировалисьпротивоположные убеждения относительно их тяжкого жизненного опыта.Один из мужчин решил, что его жизнь кончена и, чтобы избежатьдополнительных страданий, покончил с собой. Другой в этихобстоятельствах выковал более глубокую, чем когда-либо, веру в себя,в человека и своего Создателя. Капитан Джеральд Коффи использует свойопыт, вынесенный из тех событий, чтобы напомнить людям всего мира осиле человеческого духа, способной преодолеть фактически всё ибросить вызов обстоятельствам.

Двеженщины перешагнули за семидесятилетний рубеж, но они придают этомусобытию разное значение. Одна «знает», что ее жизньподходит к концу. Для нее семь десятков лет жизни ассоциируются сполным разрушением тела, и она считает, что настало время привести впорядок свои дела. Другая женщина убеждена, что возможности человекалюбого возраста зависят от его убеждений, и устанавливает для себяболее высокий стандарт. Она решила, что лазанье по горам можетоказаться вполне подходящим видом спорта для начинающейсемидесятилетней спортсменки. Следующие двадцать пять лет она решилапосвятить этой новой затее, совершенствуясь в искусстве скалолазания,покоряя высочайшие вершины мира, и в свои девяносто Хильда Круксстала старейшей из женщин, которые поднимались на гору Фудзи.

Каквидите, обстоятельства здесь ни при чем; и отнюдь не события нашейжизни, а то значение,которое мы им придаем, — другими словами, как мы ихинтерпретируем, — формирует нашхарактер как сегодня, так и в будущем. Именно убеждения лежат воснове оценки жизни как радостного дара или как тяжкой ноши ибездуховности. Убеждения отличают Моцарта от Мэнсона. Убежденияпобуждают отдельных личностей становиться героями, в то время какдругие проводят жизнь в унылом отчаянии.

Начем строятся наши убеждения? Они являются направляющей силой, котораяговорит нам, что приведет нас к страданию, а что — кудовольствию. Когда бы и что бы ни случилось в вашей жизни, ваш мозгвсегда задает два вопроса:

1.Будет ли это означать страдание или удовольствие?

2.Что я должен сделать сейчас, чтобы избежать страдания и (или)получить удовольствие?

Ответына эти два вопроса основаны на нашихубеждениях, а наши убеждения приводятся вдействие нашими обобщениямио том, что могло бы привести к страданию и удовольствию. Этиобобщения руководят всеми нашими действиями и, следовательно,качественным уровнем нашей жизни.

Обобщениямогут быть очень полезны, они представляют собой просто идентификациюподобных образцов. Например, что позволяет вам открыть дверь? Высмотрите на ручку двери и, хотя никогда прежде не видели подобнойформы ручки, вы все равно уверены/что дверь откроется, если повернутьэту ручку вправо или влево или нажать на нее. Откуда у вас этаубежденность? Да просто жизненный опыт дает вам достаточноподтверждений, чтобы создалось чувствоуверенности, позволяющее вам открыть дверь.Без этого чувства уверенности мы, в сущности, были бынеспособны выйти из дома, водить автомобиль,пользоваться телефоном и выполнять массу других повседневных дел.Обобщения упрощают наш быт и позволяют жить более легко.

Ксожалению, обобщения в более сложных областях нашей жизни могутпривести к чрезмернымупрощениям и иногда создать ограничивающие убеждения. Возможно, у васв жизни был опыт, на основании которого выработалось убеждение, чтовы некомпетентны. А раз вы в это поверили, то это стало для васограничивающим условием. Вы можете сказать: «Зачем и пытаться,если в любом случае я этого не достигну?» Или, возможно, выприняли несколько неудачных решений, касающихся бизнеса или личныхотношений, и интерпретировали их как то, что вечно вы «все себепортите». Или, возможно, еще будучи школьником, вы незаучивали уроки так быстро, как, вам казалось,это получалось у других детей; и, вместо того чтобы рассматривать этокак другую стратегию заучивания, вы решили, что вы «тугодум».А если взять более широкую сферу, то разве расовые предрассудки неразжигаются огульными обобщениями какой-то одной группы людей?

Проблемавсех этих убеждений заключается в том, что они становятсяограничениями в принятии будущих решений относительно того, кто выесть и на что способны. Мы должны помнить, что большинство нашихубеждений представляют собой обобщения о нашем прошлом, основанные натом, как мы интерпретируем болезненные и приятные случаи в своейжизни. Проблема состоит в следующем:

1) большинство из нассознательно не решают, во что верить;
2) часто наши убеждениябазируются на неправильной интерпретациипрошлого опыта и
3) как толь-ко мыприобрели убеждения, мы тут же забываем, что это всеголишь интерпретация.
Мыначинаем относиться к нашим убеждениям, как к чему-то реальному, какк заповеди. На самом деле мы редко, если не сказать никогда,подвергаем сомнению свои устоявшиеся убеждения. Если вы когда-либозадавались вопросом, почему люди делают то, а не другое, тоопять-таки, следует вспомнить, что люди не являются бессмысленнымисуществами: все наши действия есть результатнаших убеждений. Что бы мы ни делали, это вне наших сознательных илиподсознательных убеждений относительно того, что приведет кудовольствию или избавит от страдания. Если вы хотите создатьдолгосрочные и постоянные изменения в своем поведении, то должныизменить убеждения, которые тащат вас назад.

Убежденияобладают созидающей и разрушительной силой. Человекобладает поразительной способностью любому жизненному опыту придатьтакое значение, которое отнимет у него всякую энергию или, наоборот,в буквальном смысле слова, спасет ему жизнь. Некоторые люди, имеяболезненный опыт в прошлом, говорят: «Благодаря этому я будупомогать другим. Я подвергался жестокости, поэтому приложу все силы,чтобы больше никто не разделил моей участи». Или: «Посколькуя потеряла сына (или дочь), я постараюсь изменить мир». Это незначит, что они в это хотели бы верить, а скорее, что приобретениетакого убеждения было для них необходимостью, чтобы собрать отдельныечасти в единое целое и продолжать жить гармоничной жизнью. Все мыимеем способность придавать событиям такое значение, которое насвдохновляет, но многие пренебрегают этой способностью или даже неподозревают о ней. Если мы не обретем веру, что все необъяснимыетрагедии в жизни имеют причины, то постепенно разрушим нашуспособность жить в реальном мире. Свойство человека отдаватьпредпочтение более печальному жизненному опыту было исследованопсихиатром Виктором Фрэнклем на собственном жизненном опыте и опытеузников, переживших ужасы концентрационных лагерей. Фрэнкль заметил,что те несколько личностей, которые смогли пройти через этот «адна земле», имели одну общую черту: они использовали длявыживания свой негативный жизненный опыт, обретя в нем поддержку всвоем страдании. А затем у них выработалосьубеждение, что из-за того, что они страдали и выжили, они получиливозможность рассказать эту трагическую историю младшему поколению,которое должно сделать так, чтобы ни один человек никогда не испыталподобных мучений.

Убежденияне ограничиваются воздействием наших эмоций или действий. Они могутбуквально в считанные минуты изменить наше тело. Я имел удовольствиевзять интервью у профессора из Йеля, автора бестселлеров, БерниСигаля. Когда мы начали говорить о силе убеждений, Берни поделился сомной результатами своего исследования, которое он проводил на людях,страдающих раздвоением личности. Несомненно, сила убеждений этихлюдей в том, что они становились совсем другими людьми, была основанана неконтролируемой команде в их нервной системе, в результатекоторой происходили невероятные изменения в биохимическом составе ихорганизма. Результат? Они, в буквальном смысле слова, изменялись наглазах у исследователей и начинали отражать новую индивидуальность,которая проявлялась даже в их внешнем виде. Исследованиядокументально подтвердили такие наглядные изменения, как цвет глазпациентов, действительно менявшийся при изменении их личности, илиисчезновение и появление снова тех или иных физических примет. Дажетакие болезни, как диабет или высокое кровяное давление, товозникали, то пропадали в зависимости от убеждения данного человека,что он стал кем-то другим.

Убежденияобладают также способностью преодолевать воздействие наркотиков наорганизм. В то время как большинство людей верят в то, что наркотикилечат, исследования новой науки психонейроиммунологии (связь разума итела) имеют подтверждения того, что многие медики подозревали веками:наши убеждения относительно болезни и ее лечения играют значительнуюроль, может быть, даже болеезначительную, чем само лечение. Доктор Генри Бичер из Гарвардскогоуниверситета провел обширное исследование, которое ясно показывает,что мы часто верим Действию обезболивающих лекарств, хотя вдействительности это всего лишь наше убеждение, что оно нам помогает.

Однимиз подтверждений этого был ошеломляющий эксперимент, когдаисследователи попросили 100 студентов-медиков принять участие втестировании двух новых наркотиков Один из них. в красной капсуле,был описан студентам как суперстимулятор, а другой,в синей капсуле, — как супертранквилизатор. В тайне отстудентов содержимое капсул поменяли: в красной капсуле на самом делебыл барбитурат, а в синей — амфетамин. Тем не менее, устудентов была зафиксирована физическая реакция, котораясоответствовала предположениям исследователей, — прямопротивоположная химической реакции, которую лекарства вызывали в ихорганизме! Этим студентам были даны не просто безвредные лекарства,прописываемые для успокоения больного, — им действительно далинаркотики. Но их убеждения преодолели химическое воздействиенаркотиков на организм. Как позднее утверждал доктор Бичер,действенность лекарств «является прямым результатом не только иххимических свойств, но также результатом убеждения пациента вполезности и эффективности данных препаратов».

«Лекарстване всегда бывают необходимы, а убеждение в выздоровлении —всегда».

НОРМАНКАЗИНЗ

Яимел счастье знать Нормана Казинза в течение почти семи лет, и мнеповезло взять у него последнее, записанное на пленку интервью всегоза месяц до его смерти. В этом интервью он поделился со мной однойисторией, подтверждавшей, как сильно убеждения воздействуют нафизическое состояние тела. Во время футбольного матча вМонтеррей-парке, в предместье Лос-Анджелеса, несколько человекпочувствовали симптомы пищевого отравления. В результате проведенноговрачами обследования было установлено, что причиной был один избезалкогольных напитков, который продают в автоматах, так какзаболели все пациенты, купившие его еще до матча. Черезгромкоговоритель было сделано объявление с предупреждением, чтобыникто не покупал напитков из автоматов, поскольку уже несколькочеловек заболели, и были описаны симптомы заболевания. Толпанемедленно отхлынула от стоек с автоматами, так как у многих началасьрвота, и они в давке теряли сознание. Заболели также несколькочеловек, даже не приближавшихся к автомату! Службы скорой помощи изместных больниц имели в этот день массу работы, метаясь взад-впередпо стадиону и вынося на носилках захворавших болельщиков. Когда жеобнаружилось, что напитки из этих автоматов были совершеннобезвредными, люди немедленно и «магическим образом»выздоровели.

Необходимоуяснить, что наши убеждения способна в один момент сделать насбольными или здоровыми ведь документально подтверждено, что убеждениявоздействуют на нашу иммунную систему. И что гораздо важнее,убеждения могут либо дать нам команду предпринять решительноедействие, либо ослабить и разрушить наше побуждение. Вот и в данныймомент убеждения формируются в соответствии с вашей реакцией натолько что прочитанное и на то, как вы собираетесь использоватьзнания, почерпнутые из этой книги. Иногда у нас вырабатываютсяубеждения, создающие ограничения или, наоборот, стимулирующие кдействию в очень узком, конкретном контексте: например, как мыоцениваем свои способности к пению и танцам, починке автомобиля илиумению производить вычисления. Другие убеждения носят общий характери могут доминировать фактически в каждом аспекте нашей жизни,положительно или отрицательно. Я называю их глобальнымиубеждениями.

Глобальныеубеждения — это твердые убеждения относительно всего, что естьв нашей жизни: нашей индивидуальности, людей, работы, времени, денеги самой жизни. В этих крупных обобщениях обычно используются глаголыесть (является):»Жизнь есть…», «Люди являются представителями…»и т.д. Нетрудно представить, что убеждения этого масштаба могутсформировать и придать соответствующую окраску любому аспекту нашейжизни. Иногда, произведя лишь одно изменениев ограничивающем глобальном убеждении, вы можете изменить каждыйаспект своей жизни в один момент! Помните:укоренившись, убеждения становятся неоспоримыми командами,посылаемыми в нашу нервную систему, они обладают силой расширить илиразрушить возможности нашего настоящего или будущего.

Еслимы хотим управлять своей жизнью, то должны взять под сознательныйконтроль наши убеждения. А чтобы это сделать, нужно сначала понять,чем они являются на самом деле и как формируются.

ЧТОТАКОЕ УБЕЖДЕНИЕ?

Чтоже такое убеждение? Мы часто говорим о явлениях, не имея четкогопредставления о том, что они собой представляют. Большинство людейсчитают убеждение чувством уверенностиотносительно чего бы то ни было. Если выговорите, что считаете себя разумным человеком,то это все равно, как если бы вы сказали: «Я чувствуюуверенность в том, что я разумный человек». Это чувствоуверенности позволяет вам задействовать внутренние ресурсы, которыедают возможность достигнуть желаемых результатов внутри нас естьответы фактически на все — или, по крайней мере, мы имеемдоступ к необходимым ответам через других. Нечасто недостаточнаяубежденность, недостаточная уверенность вызывает у нас неспособностьиспользовать все имеющиеся у нас способности.

Простойспособ понять, чтотакое убеждение, — это оценить его основной строительныйматериал — мысли. Вы можете иметь множество мыслей, нопо-настоящему не верить в них. Возьмем, к примеру, мысль о том, чтовы сексуальны. Остановитесь на минутку и скажите себе: «Якрасивая женщина». Теперь эта мысль, или убеждение, перейдет вуверенность, которую вы будете чувствовать, произнося эту фразу. Есливы подумаете: «Да, но на самом деле я не некрасива», то, посуществу, это будет означать: «Я не чувствую уверенности в том,что я красива».

Какпреобразовать мысль в убеждение? Позвольте мне предложить вам простуюметафору для описания этого процесса. Если представить мысль в видекрышки стола без ножек, то у вас будет определенное представление отом, почему та или иная мысль не воспринимается с такой жеуверенностью, как любое убеждение. Не имея ножек, крышка стола несможет стоять сама по себе. С другой стороны, убеждение имеет»ножки». Если вы действительно считаете, что вы красивы, тооткуда вы знаете обэтом? Разве не правда, что у вас есть кое-какиеподтверждения этой мысли — некоторыйжизненный опыт, поддерживающий ее? Это и есть те «ножки»,которые делают вашу крышку стола устойчивой, которые делают вашеубеждение уверенностью.

Каковже имеющийся у вас подтверждающий опыт? Возможно, кто-то из знакомыхговорил вам о том, что вы красивы. Или, глядя на себя в зеркало исравнивая отражение своего лица с лицом тех, кого другие люди считаюткрасивыми, вы говорите: «Хм, я похожа на них!» Или, скажем,прохожие на улице оглядываются на вас и подают знак рукой. Все этоничего не значит до тех пор, пока вы не соберетевсе вместе в одну мысль, что вы красивы. Когда вы сделаете это,»ножки» дадут вам почувствовать уверенность относительноданной мысли и заставят вас поверить в это. Ваша мысль обрететуверенность и станет убеждением. <>Как тольковы постигнете смысл этой метафоры, вы начнете понимать, какформируются ваши убеждения и как можно их изменить. Во-первых, важнозаметить, что мы можем вырабатывать убеждения относительно чегоугодно, если только найдем достаточно «ножек»—достаточно подтверждающих событий, — чтобы их построить.Подумайте об этом. Возможно, что у вас достаточно жизненного опытаили вы знаете таких людей, которые прошли через такие же тяжелыеиспытания, что и вы, на основании чего, при желании, вы легко моглибы выработать убеждение о том, что люди нравственно испорчены и,стоит им дать хотя бы малейший повод, они тут же вас обманут.Возможно, вы не хотите в это верить — мы уже обсуждали, что этоубеждение подействовало бы расслабляюще, — но разве у вас небыло случаев, которые могли бы подтвердить эту мысль и заставить васпочувствовать уверенность в этом, если бы вы только захотели? Развене правда также, что в вашей жизни есть случаи —подтверждения,— укрепляющие мысль, что если вы действительнозаботитесь о людях и хорошо относитесь к ним, то они в самом делехорошие и, в свою очередь, захотят вам помочь?

Вопрос втом, какое из этих убеждений является истинным? Ответ гласит:неважно, какое является истинным. Важно, какое является наиболеевдохновляющим. Все мыможем найти кого-нибудь, кто поддержит наши убеждения и заставит наспочувствовать себя более уверенно относительно того или иногоявления. Вот таким образом можно наблюдать способность человекадавать рациональное объяснение. Ключевой вопрос, опять-таки, в том,является ли это убеждение в повседневной жизни вдохновляющим илирасслабляющим, поднимающим или принижающим. Поэтому, каковы возможныеисточники подтверждений в нашей жизни? Конечно, мы можем извлечь ихиз нашего личного опыта.Иногда мы собираем подтверждения с помощью информации,которую получаем от других людей или из книг, кассет, кинофильмов итак далее. А иногда мы формируем подтверждения исключительно наоснове нашего воображения.Эмоциональная сила, которая проявляется в нас относительно любого изэтих подтверждений, будет определенно влиять на прочность и толщину»ножек». Самые крепкие и прочные «ножки»формируются путем личного опыта, с которым связано много эмоций,так как это был либо болезненный, либо приятный опыт. Другим факторомявляется количествоимеющихся подтверждений — ясно, что чем больше подтверждающихмысль событий, тем сильнее будет ваше убеждение в этом.
Должныли ваши подтверждения быть точными для того, чтобы вам хотелось ихиспользовать? Нет, они могут быть реальными или воображаемыми,точными или неточными — даже наш личный опыт непоколебимнастолько, насколько мы это ощущаем.

Таккак люди способны к такому разрушению и изменению, то количество икачество поддерживающих «ножек», которые можно использоватьдля монтажа наших убеждений, фактически не ограничено. Суть этогосостоит в том, что, независимо от того, откуда происходят нашиподтверждения, мы начинаем принимать их какреальные, и поэтому больше невозникает никаких сомнений1. Это может иметьочень существенные позитивные последствия. Короче говоря, мы обладаемспособностью использовать воображаемые подтверждения, которые толкаютнас в направлении осуществления нашей мечты. Люди могут преуспеть,если представят что-нибудь достаточно ярко и с такой же легкостью,как если бы это было на самом деле. Это происходит потому, что нашмозг не видит разницы между тем, что мы отчетливо воображаем, и тем,что испытываем в действительности. Придостаточной эмоциональной интенсивности и повторении наша нервнаясистема даст реакцию на то или иное воображаемое явление как на нечтореальное, даже если этого еще не случилось.Каждый выдающийся руководитель, у которого я брал интервью, обладалспособностью вызвать в себе чувство уверенности и преуспеть в том,чего он никогда не мог достигнуть раньше. Он мог создатьподтверждения там, где не существовало подтверждений, и достичь того,что казалось невозможным.

Каждый,кто пользуется компьютером, вероятно, знает слово «Майкрософт».Большинство людей не представляют, что Билл Гейтс, основатель этойкомпании, был не просто неким счастливым гением, а человеком,поднявшим себя на должную высоту без подтверждений, которые могли быукрепить его убеждение. Когда он узнал, что компания «Албукерке»разрабатывает так называемый «персональный компьютер», длякоторого требуется программное обеспечение, он позвонил туда ипообещал обеспечить их этим программным обеспечением, несмотря на точто в то время не имел такового. Но, взяв на себя это обязательство,он вынужден был искать выход. Способность создаватьчувство уверенности и делала его истиннымгением. Многие люди были не менее умны, чем он, но он использовалсвою уверенность для раскрытия собственных внутренних ресурсов, и втечение нескольких недель вместе со своим партнером изобрел язык,который сделал персональный компьютер реальностью. Приведя себя всостояние боевой готовности, в поисках правильного пути Билл Гейтспривел в тот день в действие ряд процессов, которые изменилипредставление о том пути, которым люди создают бизнес, и к тридцатигодам стал миллиардером. Уверенность несет в себе огромную силу!

Азнаете ли вы историю бегуна, пробежавшего полтора километра за четыреминуты? На протяжении тысячелетий люди были убеждены, что человек неможет пробежать полтора километра менее чем за четыре минуты. Но в1954 году Роджер Баннистер разрушил этот воображаемый барьерубеждения. Он заставилсебя достичь «невозможного» не только благодаря физическимтренировкам, но и путем постепенной мысленной проработки этогособытия — пробежав эти полтора километра за четыре минуты такмного раз и с такой эмоциональной силой, что у него выработалисьочевидные подтверждения, ставшие неоспоримой командой для его нервнойсистемы — добиться такого результата. Многие люди, однако, непредставляют, что величайшей составляющей его достижения было влияниеэтого на других спортсменов. Казалось, что никто не сможет повторитьэтот рекорд, и, тем не менее, в течение одного года, когда Роджерпреодолел этот барьер, такой рекорд повторили еще 37 бегунов. Егоопыт обеспечил их достаточно сильными подтверждениями, благодарякоторым у них выработалось чувство уверенности в том, что и они тожемогут «сделать невозможное». А годом позже этот рекордповторили еще 300 бегунов!

«Побуждениестановится для меня истиной… которая позволяет мне наилучшимобразом использовать мою силу и предоставляет наилучшее средство дляприведения вдействие всех моих способностей». АНДРЕЖИД

Какчасто люди вырабатывают в себе ограничивающие убеждения относительнотого, кто они и на что способны? Из-за того, что они не преуспели впрошлом, они приобретают уверенность, что не способны преуспеть и вбудущем. В результате, боясь огорчений, они стараются все времясосредоточиваться на том, чтобы быть «реалистами».Большинство людей, которые постоянно говорят: «Давайте будемреалистами», на самом деле просто живут в страхе, смертельнобоясь опять разочароваться. В силу этого страха они вырабатывают всебе убеждения, заставляющие их колебаться, не выкладыватьсяполностью — а вследствие этого получают ограниченныерезультаты.

Великиелидеры редко бывают «реалистами». Они умны, точны, нодалеко не реалисты по общепринятым меркам. И то, что считаетреалистичным один человек, в корне отличается от того, что считаетреалистичным другой, — ведь все это основано на их личныхподтверждениях. Ганди верил, что может добиться независимости дляИндии, не применяя насильственных методов в отношении Великобритании,—это было нечто такое, чего никогда не делалось прежде. Он небыл реалистом, но, безусловно, доказал справедливость своего решения.А что реалистичного в представлении человека, верившего в то, что онможет дать счастье человечеству, построив сказочный парк посредиапельсиновой рощи и приглашая людей не только прогуляться там, но ивойти с ним в пай. В то время такого парка не было нигде в мире. Темне менее, Уолт Дисней обладал чувством уверенности, а его оптимизмпреодолел все обстоятельства.

Есливы собираетесь сделать в жизни ошибку, то ошибитесь в сторонупереоценки ваших возможностей (разумеется, настолько, чтобы это неугрожало вашей жизни). Между прочим, это трудно сделать, так какчеловеческие способности намного больше, чем мы предполагаем. Всущности, многие исследования опирались на разницу между людьми,подверженными депрессии, и людьми необычайно оптимистичными. Послепопыток освоить новый навык пессимисты всегда более точны в оценкесвоих действий, в то время как оптимисты воспринимают свои поступкикак нечто гораздо более эффективное, чем это есть на самом деле. Темне менее, эта нереалистическая оценка собственной работоспособности иявляется секретом их будущего успеха. Оптимисты в конце концовзаканчивают тем, что овладевают необходимым навыком, в то время какпессимисты терпят неудачу. Почему? Оптимисты — это те, кто,несмотря на отсутствие подтверждений успеха, или даже подтвержденийнеудачи, игнорируют подтверждения, не прибегая к таким выводам, как:»Я неудачник» или «Я не добьюсь успеха». Вместоэтого оптимисты создают подтверждения с помощью веры,призывая на помощь все свое воображение, представляя себясовершающими нечто особенное и сулящее непременный успех. Это таособая способность, та уникальная сосредоточенность, котораяпозволяет им упорствовать дотех пор, пока они в конце концов не добьются того, что поднимет их навершину успеха. Причиной же того, что большинство людей не могутдобиться успеха, является то, что у них недостаточно подтвержденийпрошлых успехов. Но оптимисты пользуются такими убеждениями: «Прошлоене может служить примером для будущего». Все выдающиеся лидеры,все люди, добившиеся успеха в той или иной области, знают, что такоесила упорного следования цели, даже если отдельные детали этогопроцесса все еще недостижимы. Если вы выработаете чувство абсолютнойуверенности в том, что обладаете твердыми убеждениями, то сможетезаставить себя в конечном счете достичь желаемого, включая и то, чтодругие люди считают совершенно невозможным.

«Тольков человеческом воображении каждая истина находит действительное инеоспоримое отражение. Воображение, а не изобретательность являетсяверховным владыкой искусства, называемого жизнью». ДЖОЗЕФКОНРАД

Однойиз величайших проблем в жизни любого человека является умение верноинтерпретировать «неудачи». То, как мы справляемся с нашимижизненными «поражениями» и правильно ли устанавливаемпричину их возникновения, и будет формировать нашу судьбу. Намнеобходимо помнить, что то, как мы справляемся с напастями ипроблемами, будет формировать нашу жизнь в большей степени, чемчто-либо другое. Иногда у нас так много подтверждений для страданий инеудач, что мы начинаем строить на них убеждение: что бы мы ниделали, лучше не станет. Некоторые люди начинают сознаватьбессмысленность всяких попыток, собственную беспомощность илибесполезность; у них появляется уверенность втом, что любые предпринятые ими шаги все равно ни к чему не приведут.Вот ряд убеждений, которым никогдане следует давать волю, если вы хотите преуспеть и чего-то добиться вжизни. Эти убеждения удерживают нас от проявления личной силы иразрушают нашу способность действовать. В психологии есть названиеэтой разрушительной мысленной установке —приобретенная беспомощность. Когда людитерпят в каком-то деле неудачу — вы бы удивились, что унекоторых людей это бывает крайне редко, — они считают все своиусилия бесплодными и в них укореняется постоянный упадок духа—приобретенная беспомощность.

ДокторМартин Селигман из Пенсильванского университета провел интенсивноеисследование на тему «Что создает приобретенную беспомощность».В своей книге «Приобретенный оптимум»он приводит три конкретных модели убеждений,которые вызывают у нас чувство беспомощности и могут разрушить вконечном счете любой аспект нашей жизни. Он назвал эти три категорииперманентными, искаженными и личностными.

Многиеиз выдающихся деятелей в нашей стране преуспели, несмотря нанавалившиеся на них гигантские проблемы и препятствия. Разница междуними и теми, кто отступил в борьбе, заключается в их убежденияхотносительно перманентности или отсутствия у них проблем. Выдающиесяруководители редко, если не сказать никогда, не смотрят на проблемукак на нечто перманентное, в то время как неудачники даже самуюнезначительную проблему воспринимают как перманентную. Если вывыработали убеждение, что ничего не можете сделать, «чтобы хотьчто-то изменить», просто потому, что никакие усилия до сих порне могли этого раньше, то в вашу систему начинает проникатьгубительный яд. Восемь лет назад, когда я стремительно катился вниз ивпал в отчаяние от сознания, что мои обстоятельства никогда неизменятся, я считал свои проблемы перманентными. Это было что-тоочень близкое к эмоциональной смерти — чувство, которое яникогда прежде не испытывал. Я связывал так много страданий с этимубеждением, что оказался способным его разрушить и никогда больше непотворствовать ему. Вы должны сделать то же самое. Если вы узнаете,что кто-нибудь из ваших близких или вы самиподдались убеждению, что та или иная проблема перманентна, то самоевремя хорошенько его или себя встряхнуть. Что бы ни происходило ввашей жизни, вы должны научиться верить, что»и это тоже пройдет» и что если выпроявите упорство, то найдете выход.

Вторымразличием между победителями и неудачниками, между оптимистами ипессимистами являются их убеждения-искажения, когда проблемы кажутсявсеобъемлющими. Преуспевающий человек никогда не смотрит на проблемукак на что-то всеобъемлющее, то есть что одна какая-то проблемауправляет всей его жизнью. Он всегда смотрит на нее так: «Ну чтож, это всего лишь связано с моей привычкой много есть». Онникогда не скажет:

«Да,это проблема. Из-за моего постоянного переедания рушится вся мояжизнь». И наоборот, у пессимистов — тех, кто привыкподдаваться чувству беспомощности, — вырабатывается убеждение,что раз их «прижало» в одной какой-то области, то весь мирдля них стал с овчинку! Они считают, например, что так как у нихпроблемы с финансами, то вся их жизнь теперь разрушена. они не смогутвоспитать детей, их брак развалится и т.д. Вслед за тем, обобщая, ониприходят к выводу, что все вышло у них из-под контроля и начинаютчувствовать себя совершенно беспомощными. А представьте совместноедействие перманентности и искажения! Ответом на оба этих фактора былобы стремление найти что-то такое в жизни, что вы могли бы взять подконтроль и начать действовать в этом направлении Как только выначнете предпринимать какие-то шаги, некоторые из ограничивающихубеждений сразу исчезнут.

Ипоследнюю, третью категорию убеждений, которую Селигман называет»личностной», я отношу к проблемам личногохарактера Если мы смотрим на неудачу не какна вызов, требующий изменить наш подход, а, скорее, как на проблему снами самими, как на личный дефект, то сразу почувствуем, что онаовладевает нами В конце концов, как вы можете изменить всю своюжизнь^ Не окажется ли это гораздо труднее, чем просто изменить своидействия в конкретной области Посмотрите, нет ли у вас подобногоубеждения личного характера. Как вы можете заставить себявоодушевиться, постоянно занимаясь самобичеванием.

Поддерживаниеэтих ограничивающих убеждений равноценно систематическому потреблениюнебольших доз мышьяка, что через какое-то время приводит к фатальномуисходу И хотя в данном случае нам не грозит неминуемая смерть, мыначинаем эмоционально умирать с того момента, как приняли то или иноепагубно действующее убеждение. Поэтому необходимо избегать их во чтобы то ни стало. Помните: пока вы верите во что-то, ваш мозг работаетна автопилоте, отфильтровывая любую поступающую из внешней средыинформацию и выискивая подтверждения, чтобы оценить ваше убеждение,независимо от того, какое оно.

«Нечто иное, как разум, делает добро из зла, определяет несчастье илисчастье, богатство или бедность».

ЭДМУНДСПЕНСЕР

КАКИЗМЕНИТЬ УБЕЖДЕНИЯ

Вселичные достижения начинаются хотя бы с одного изменения в убеждениях.Как же произвести эти изменения? Наиболее эффективным способом былобы заставить свой мозг связатьсильное страдание с пережитымубеждением. В глубине души вы должнычувствовать, что это убеждение стоило вам переживаний не только впрошлом, но также приносит страдания в настоящем, а в конечном счетеможет принести и в будущем. Затем вы должны связать огромноеудовольствие с мыслью о том, чтобы выработать новое, стимулирующееубеждение. Это основная модель, которую мы будем повторять снова иснова, производя изменения в своей жизни. Запомните: мы никогда незабываем того, что делаем, — связано оно со страданием или судовольствием — и если у нас будутвозникать ассоциации, преимущественно связанные с переживаниями, томы изменимся. Единственной причинойвозникновения у нас того или иного убеждения является то, что мысвязываем большие переживания с неверием в него или большоеудовольствие с его сохранением.

Во-вторых,дайте место сомнению.Если вы действительно честны с самим собой, то спросите себя: разве увас нет таких убеждений, которыми вы защищали свой внутренний мирмного лет назад и которых почти стыдитесь сегодня? Что же произошло?Что-то вызывает у вас сомнение:может быть, новый жизненный опыт, а может, модель, противоречащаявашему прошлому убеждению. Возможно, вы встретили каких-то русских иоказалось, что они такие же люди, как и вы, а вовсе не порождение»империи зла». Я считаю, что многие современные американцыиспытывают искреннюю симпатию к советским гражданам, посколькусмотрят на них как на людей, борющихся за счастье своей семьи.Частично наше представление о них изменилось благодаря взаимообменупрограммами, с помощью которых мы действительно познакомились срусскими и поняли, как много у нас с ними общего. Мы обрели новыйопыт, который заставил нас задуматься,разрушить наши прежние стереотипы и начать формировать «ножки»подтверждений.

Однаконовый опыт внутри нас и сам по себе не гарантирует изменения вубеждениях Люди могут иметь опыт, прямо пропорциональный ихубеждениям, тем не менее, они интерпретируют его по своемуусмотрению, с тем чтобы поддержать свою убежденность. Саддам Хусейнпродемонстрировал это во время войны в Персидском заливе, упорствуя всвоем стремлении к победе, несмотря на окружающее его разрушение.Если взять пример на уровне отдельных личностей, то на одном из моихсеминаров был случай с женщиной, начавшей проявлять какое-то довольнонеобычное умственное и эмоциональное состояние, заявив, что я нацисти отравляю людей, наполняя помещение невидимым газом, поступающимчерез вентиляционные отверстия кондиционера Когда я попыталсяуспокоить ее, замедлив свою речь, — обычный прием, вызывающий умногих людей релаксацию, — она крикнула- «Смотрите, газуже начал парализовать вашу речь!» Как бы там ни было, онаумудрилась использовать это, чтобы подкрепить свою убежденность втом, что все мы подвергаемся отравлению Мало-помалу я смог разрушитьее фобию. Каким же образом об этом мы поговорим в следующей главе.

Новыйопыт обеспечит изменения только в том случае, если он вызоветсомнения в наших убеждениях. Запомните,если мы чему-то поверили, то у нас исчезают на этот счет всякиесомнения. В тот момент, когда мы начинаемискренне сомневаться в своих убеждениях, мы уже не чувствуем в нихабсолютной уверенности Мы начинаем формировать «ножки»подтверждений наших познавательных «столов», а в результатеутрачиваем прежнее чувство твердой уверенности Вы когда-нибудьсомневались в своей способности что-либо сделать? Как этопроисходило? Вы, вероятно, задавали себе какие-нибудь незначительныевопросы типа «А что, если у меня все сорвется? Что, если это несработает? Что, если я не справлюсь? Но вопросы могут быть ичрезвычайно вдохновляющими, если будут направлены на проверкуценности убеждений, которые могли выработаться случайно. Вдействительности многие наши убеждения подкрепляются информацией,полученной от других, и в которой мы не смогли в то время усомниться.Если мы тщательно их рассмотрим, то можем обнаружить, что то, во чтомы подсознательно верим годами, основано на ряде ошибочныхпредположений.

Есливы пользуетесь пишущей машинкой или компьютером, то я уверен, что выоцените этот пример. Как вы думаете, почему все традиционныесочетания букв, чисел и символов в 99 процентах печатающих устройствофициально приняты во всем мире (Между прочим, такое сочетание знаковизвестно как QWERTY Если вам случалось печатать, то вы знаете, чтоэто знаки в верхнем левом ряду клавиатуры вашего устройства.)Очевидно, что такое расположение было выбрано как самая эффективнаяконфигурация для поддержания скорости печатания. Большинство людейникогда не задаются этим вопросом: в конце концов, QWERTY существуетуже 120 лет Но на самом деле QWERTY является почти самой элективнойконфигурацией, какую вы только можете вообразить! Многие программы,такие как упрощенная клавиатура DVIRAK, доказали свою способностьустранять ошибки и радикально увеличиватьскорость работы. Суть в том, что QWERTY была специальноспроектирована для снижения темпа работы человека, который печатаетслишком быстро, чтобы не вывести из строя отдельные части пишущеймашинки.

Почемуже мы с таким упорством держимся за клавиатуру QWERTY в течение 120лет? В 1882 году, когда почти каждый печатал методом «хант-энд-пек»,женщине, разработавшей метод печатания восемью пальцами, был брошенвызов какой-то учительницей, конкуренткой. Чтобы представить свойметод, она наняла профессионального оператора, мужчину, который иувековечил клавиатуру QWERTY. Пользуясь преимуществом заучиваниянаизусть и методом использования восьми пальцев, она смогла побитьсвою конкурентку, применявшую метод четырех пальцев «хант-энд-пек»на другой клавиатуре. С тех пор QWERTY стала эталоном «скорости»и никто даже не задавал вопроса о подтверждениях, чтобы убедиться вее ценности. Много ли у вас подобных убеждений в повседневной жизни,в которых вы также не можете усомниться относительно того, кто вы ичто можете или не можете сделать, или как следует людям вести себя,или какие возможности есть у ваших детей — а такжерасслабляющих убеждений, которые начали у вас вырабатываться икоторые ограничивали вашу жизнь, а вы даже не подозревали этого?

Еслиу вас относительно чего-либо возникают бесконечные вопросы, то вконце концов вы начнете в этом сомневаться.

Сюдавходит и то, в чем вы абсолютно уверены, в чем, как говорится, нет итени сомнений. Много лет назад я получил уникальную возможностьработать на армию США, с которой я заключил контракт о работе посокращению часов обучения специалистов в специальных частях. Мояработа была настолько успешной, что я получил также разрешение насвободное общение с высшими чинами секретной службы, имел возможностьсмоделировать одного из высших чиновников ЦРУ, человека, которыйпрошел все ступеньки данного ведомства. Позвольте вам заметить, чтонавыки, которые он и ему подобные разработали для того, чтобыпоколебать убежденность какого-нибудь человека и изменить егоубеждения, совершенно поразительны Они создавали такие условия,которые заставляли людей усомниться в том, во что они всегда верили,а затем подбрасывали им новые идеи и установки, чтобы подкрепить этиубеждения Наблюдать, с какой скоростью они изменяют убеждения любогочеловека, было жутко, тем не менее, это прямо-таки завораживало. Янаучился использовать эти методы на себе для устранения расслабляющихубеждений и замены их вдохновляющими

Нашиубеждения имеют разные уровни эмоциональной уверенности иинтенсивности, и важно знать, насколько они действительно сильны. Всущности, я классифицировал убеждения по трем категориям:мнения, убеждения и убежденность Мнение —это что-то такое, относительно чего мы чувствуем некоторуюуверенность, но она носит лишь временный характер, потому что может влюбой момент легко измениться Наша познавательная «крышка стола»поддерживается шаткими, непроверенными «ножками»подтверждений, которые могут основываться на впечатлениях Например,многие люди первоначально воспринимали Джорджа Буша как «слабака»,основываясь исключительно на тональности его голоса Но когда ониувидели, что он может заставить лидеров всего мира оказать себеподдержку, а затем оказал эффективное противодействие Саддаму Хусейнупри вторжении последнего в Кувейт, то в общественном мнении произошлиизменения (что было заметно по результатам опросов) и рейтинг Бушастремительно взлетел на один из самых высоких уровней общественнойпопулярности среди рейтинга президентов современной истории Таковаприрода мнений они подвержены колебаниям и обычно основанием для нихслужат лишь незначительные штрихи-подтверждения, на которых в данныймомент сосредоточен человек. Убеждениеже формируется, когда имеется гораздо большее основание для «ножек»подтверждений и особенно таких, по отношению к которым мы испытываемсильные эмоции. Эти подтверждения дают нам абсолютное чувствоуверенности относительно того или иного явления. И, опять-таки, как яуже говорил раньше, эти подтверждения могут появляться из различныхисточников- личного опыта ваших знакомых, информации, которую мыполучаем из средств массовой информации, или даже из того, чтопредставляем в своем воображении.

Людис убеждениями имеют такой высокий уровень уверенности, что частооказываются глухи к любой новой информации Но если у вас естьвзаимопонимание с этими людьми, то можно устранить это их замыкание изаставить усомниться в своих подтверждениях с тем, чтобы сделать ихболее гибкими к восприятию новой информации. Отсюда возникаютсомнения, дестабилизирующие прежние подтверждения, и освобождаетсяместо для какого-нибудь нового убеждения. Однако убежденность сильнееубеждения, во-первых, из-за эмоциональной интенсивности, с которойчеловек связывает ту или иную мысль. Человек, имеющий определеннуюубежденность, не только чувствует уверенность в том или ином вопросе,но приходит в ярость, если она подвергается сомнению Человек сопределенными взглядами может не иметь каких-либо подтверждений, дажена данный момент; он всегда упорно настаивает на новой информации,что часто переходит в одержимость Например, фанатики различныхрелигий на протяжении столетий придерживались убеждения, что ихвзгляд на Бога единственно правильный. Убежденностью правоверных дажеспекулировали так называемые «спасители», скрывая своикровожадные намерения под божественной личиной; именно это заставилогруппу людей, живших в Гайане, отравить собственных детей, а затем исебя, выпив цианистый калий по приказу миссионера-безумца ДжимаДжоунса.

Конечно,твердые взгляды, или убежденность, не являются исключительнойпринадлежностью фанатов ею обладает каждый человек с достаточновысоким уровнем обязательств и верности какой-нибудь идее, принципуили мотиву Например, человек, решительно не согласный с практикойподземных испытаний ядерного оружия, имеет убеждение, а тот человек,который предпринимает действие — дажетакое, которое другие не могут оценить или не одобряют,например марш протеста как средство достижения своих целей, обладаетубежденностью. Тот, кто скорбит о состоянии общественногообразования, имеет убеждение, а тот, кто действительно выступаетдобровольцем в рамках программы всеобщей грамотности, пытаясьизменить существующее положение дел, руководствуется своейубежденностью. Человек, который мечтает иметь собственную хоккейнуюкоманду, имеет определенное мнение относительно своего убеждения, атот, кто делает все, чтобы собрать необходимые ресурсы для покупкиправа голоса, имеет убежденность. Какая между ними разница? Ясно, чторазличие заключается в действиях, которые один из этих людейпредпринимает. В сущности, человек, обладающий убежденностью,настолько энергичен в направлении того, во что верит, что даже хочетрискнуть, заведомо зная об отказе, и не боится выглядеть глупцом вглазах других во имя собственной убежденности

Вероятно,самым существенным показателем, отделяющим убеждение от убежденности,является то, что последняя приводится обычно в действие какими-токрупными эмоциональными событиями, во время которых в мозгуобразуются такие связи, как «если я перестану верить в это, тобуду ужасно страдать. Отказаться от своих убеждений — значитотказаться от своего «я», от всего того, что отстаивал вжизни в течение многих лет». Таким образом, желаниепридерживаться своих взглядов, убежденности, становится решающимфактором буквально для самой жизни данного человека. Это можетоказаться опасным, так как в тот момент, когда нам не хочется дажерассматривать возможность того, что наши убеждения неточны, мыдобровольно попадаем в плен своей непреклонности, обрекая себя витоге на долговременные неудачи. Иногда бывает лучше иметь убеждениев чем-то, а не убежденность.

Сдругой стороны, убежденность — по той силе страсти, которую онав нас разжигает, — может оказаться вдохновляющей, посколькупобуждает нас к действию. Согласно мнению доктора Роберта Абельсона,профессора психологии и политической науки в Иельском университете,»убеждения можно сравнить с собственностью, а убежденность —с более ценной собственностью, которая позволяет человеку работать сбольшим энтузиазмом в направлении осуществления каких-либо глобальныхили чисто индивидуальных целей, проектов, желаний и стремлений».

Частосамое лучшее, что вы можете сделать, чтобы усовершенствовать своемастерство в любой сфере жизни, — это поднять убеждение доуровня убежденности. Запомните, что убежденность обладает силойприводить в действие, заставить преодолеть любые препятствия.Убеждения также могут это сделать, но в жизни есть такие области, гдетребуется дополнительная эмоциональная сила убежденности Например,убежденность в том, что вы никогда не позволите себе набратьизбыточный вес, вынудит вас перейти на более здоровый образ жизни,что позволит вам получать от жизни больше удовольствия и даже, можетбыть, уберечься от сердечных приступов. Убежденность в том, что выумный человек, который всегда может найти выход из любого положения,может помочь вам пройти через самые тяжелые жизненные испытания.

Таккак же вырабатывается убежденность? 1 Начните с основного убеждения2. Усовершенствуйте ваше убеждение, добавив к нему новые и болеевесомые подтверждения. Например, вы решили никогда больше не естьмяса. Чтобы укрепить свое решение, поговорите с людьми, которые ведутвегетарианский образ жизни: какие причины побудили их изменить режимпитания и каковы были последствия, которые оказали влияние наздоровье и другие сферы их жизни? К тому же начните изучатьпсихологическое воздействие, которое несет в себе животный белок. Чембольше подтверждений вы соберете и чем эмоциональнее будут этиподтверждения, тем тверже будет становиться ваша убежденность. 3.Затем найдите побуждающее к действию обстоятельство, а если таковогосейчас нет, придумайте его сами. Свяжите это действие с вопросом:»Чего это будет мне стоить, если я не сделаю этого?»Задавайте вопросы, которые создадут эмоциональный подъем. Например,если вы хотите выработать в себе убежденность никогда не употреблятьнаркотики, сделайте так, чтобы болезненные последствия этого вы моглиощутить как реальные. Если вы поклялись бросить курение, сходите вбольницу, в отделение интенсивной терапии, где увидите больныхэмфиземой, подключенных к кислородным аппаратам, или посмотритерентгеновский снимок почерневших легких злоупотреблявшего курениемчеловека. Подобного рода опыт имеет необычайную силу воздействия испособствует выработке твердой убежденности. 4. И наконец предпримитедействие. Каждый сделанный вами шаг укрепляет данное себеобязательство и поднимает уровень вашей эмоциональной интенсивности иубежденности

Однойиз проблем, связанных с убежденностью, является то, что она частооснована на энтузиазме других людей, построенном на ваших убеждениях.Поэтому люди часто верят во что-то только потому, что в это верятдругие. В психологии это называется социальноедоказательство. Но социальное доказательствоне всегда точно отражает действительность. Когда люди не уверены втом, что им делать, они смотрят на других в поисках гарантий. В книгедоктора Роберта Циалдини «Влияние»описывается классический эксперимент. Однажды в парке раздался крик:»Помогите! Насилуют!», когда мимо проходил какой-точеловек. В это же время двое других людей, не обращая внимания накрики о помощи, продолжали спокойно прогуливаться. Субъект не знает,отвечать на мольбы жертвы или нет, но, видя действия двух другихчеловек, которые ведут себя так, как будто ничего плохого непроисходит, он решает, что крики о помощи не имеют никакого значения,и тоже их игнорирует.

Использованиесоциального доказательства представляет собой прямой путь кограничению собственной жизни — это означает сделать ее точнотакой же, как у других людей. Наиболее сильным социальнымдоказательством, которое охотно используют люди, является информация,получаемая ими от «знатоков». Но всегда ли правы знатоки?Вспомните о врачевателях, которые исцеляли нас в течение многих лет.Не так давно самые современные врачи свято верили в целительноедействие пиявок! И наше поколение хорошо помнит то время, когдабеременным женщинам при утренней тошноте врачи давали успокаивающийпрепарат — бенедектин, что считалось равноценным»благословению», — но, как показал жизненный опыт,вызывал врожденные пороки у детей. Конечно, врачи прописывали этотпрепарат, потому что его выпускали компании по изготовлениюмедпрепаратов, то есть профессионалы-фармацевты, которые вселили вдокторов уверенность, что это самое лучшее лекарство в мире. Какой мыполучили от этого урок? Слепая доверчивость не является хорошимсоветчиком. А я говорю: не принимайте вслепую ничего! Проверяйте всев контексте своей собственной жизни — имеет ли это смысл длявас лично?

Иногданельзя доверять даже свидетельству собственных чувств, чтоподтверждает история Коперника. Во времена этого гениальногопольского астронома каждый человек знал,что Солнце вращается вокруг Земли. Откуда? Очень просто, каждыйчеловек, выйдя на улицу, мог посмотреть на небо исказать: «Видите? Солнце прошло по небу. Очевидно, Земляявляется центром Вселенной». Но в 1543 году Коперник впервыеразработал точную модель Солнечной системы. Он, подобно другим гениямнауки древности, имел мужество бросить вызов «мудрецам-экспертам»,и в конце концов истинность его теорий была признана и принятаобществом, хотя и не при его жизни.

СТРАДАНИЕЯВЛЯЕТСЯ РЕШАЮЩИМ ФАКТОРОМ ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ УБЕЖДЕНИЙ

Ивсе-таки самым сильным средством, с помощью которого можно изменитьубеждение, является страдание, боль. Показательным примером силыизмененных убеждений может служить случай, произошедший во времятелевизионного шоу Сэлли Джесси Рафаэль, когда одна смелая женщинавыступила перед аудиторией всего мира, чтобы заявить о своем разрывес ку-клукс-кланом. Забавно, что она была на той же передаче всегомесяц назад, когда принимала в ней участие вместе с другими женщинамииз этой организации, выступавшими против всех, кто не разделял ихрасовых убеждений, яростно кричавших о том, что расовое смешениеприведет страну и народ к полному краху. Что заставило ее изменитьсвои убеждения на противоположные? Три вещи. Во-первых, какая-томолодая женщина из аудитории во время первой передачи встала и,рыдая, умоляла ее выслушать. Ее муж был испанского происхождения, иона сказала, что не может поверить, что какая-то группа людей можетпитать такие человеконенавистнические чувства к людям другой расы.Во-вторых, возвращаясь домой, во время полета она накричала на своегосына (который был с ней, хотя и не разделял ее взглядов) за то, чтоон «позорил ее» на национальном телевидении. Другие женщинывсячески поносили парня за неуважительное отношение к матери, приведяцитату из Библии: «Чти отца твоего и матерь твою». На этошестнадцатилетний мальчик ответил, что Бог, конечно же, не имел ввиду заставить его уважать дьявола во плоти, которому онауподобилась, и сошел с самолета в Далласе, поклявшись, что никогда невернется домой. Продолжая свой полет, эта женщина все время мысленнопрокручивала события дня и тоже стала думать о той войне, которая шлав ее стране на Среднем Востоке. Она вспомнила, что сказал ей еще одинучастник встречи в тот день: «Молодые цветные мужчины и женщиныборются не только за себя, но также и за вас».Она подумала о своем сыне, о том, как сильно она любит его и какнесправедливо с ним обращалась Она не представляла, что эта короткаяперепалка с сыном может оказаться их последним разговором. Сама мысльоб этом была настолько тяжела, что она не могла этого перенести. Онадолжна измениться немедленно.

Опираясьна этот опыт, она рассказала присутствующим, что получила повелениеот Бога, которое и передает сейчас’ положить конец клану и начатьлюбить всех людей одинаково, как своих братьев и сестер. Конечно, онапотеряет своих друзей — она будет изгнана из общества ККК, —но считает, что ее душа теперь очистилась, и она начнет заново своюжизнь с чистой совестью.

Проверятьсвои убеждения и их последствия жизненно важно, чтобы быть увереннымив том, что они вдохновляют нас. Но как узнать, какие именно следуетвыработать убеждения? Ответ таков: найдите кого-нибудь, кто ужеполучает результаты, которых вы действительно хотите добиться в своейжизни. Эти люди послужат вам живыми моделями, дадут вам ответы,которых вы ищете. Неизбежно за успехами этих людей стоит рядвдохновляющих убеждений.

Однимиз способов расширить диапазон своей жизни является моделирование еепо образцу тех людей, которые уже преуспевают.Это очень действенно и очень занимательно; к тому же эти люди есть ввашем окружении. Все дело лишь в вопросах:

«Каквы считаете, что может вас изменить? Какие у вас есть убеждения,отличающие вас от других?» Много лет назад я прочел книгу»Встречи с замечательными людьми»и взял ее за образец для формирования собственной жизни. С тех пор япостоянно пребываю в поисках совершенствования, постоянно выискиваювыдающихся мужчин и женщин нашего общества, чтобы узнать ихубеждения, ценности и стратегии достижения успеха. Два года назад явыпустил ежемесячный аудиожурнал «Сила общения!», в которомя беру интервью у этих исполинов. В сущности, многие особенности,которыми я делюсь с вами в этой книге, явились результатами интервьюс некоторыми из этих людей, блиставших каждый в своей конкретнойобласти. Взяв на себя обязательство делиться с вами этими интервью имоими новейшими мыслями каждый месяц, я разработал постоянный плантого, как не только вдохновлять других людей, нотакже постоянно совершенствоваться и самому. Я буду счастлив помочьвам снять модель с преуспевающих людей с помощью моей программы, нопомните: вы не должны ограничиваться тем, что я предлагаю.Необходимые вам модели окружают вас каждый день.

«Мыесть то, что мы думаем. Все то, что вытекает из наших мыслей. Изнаших мыслей мы создаем наш мир».

БУДДА

Ужепочти десять лет на моих семинарах «Жить здоровыми» яговорю людям о прямом отношении между высоким процентом животногобелка в типичной американской пище и высоким процентом смертности отэтих двух главных убийц: сердечных заболеваний и рака. Делая это, япротиворечу одной из систем убеждений, которая в основном формируетнаше физическое состояние последние десятилетия, — «Четыреосновные группы питания», рекомендующие обильные ежедневныеблюда из мяса или рыбы. Тем не менее, сегодня ученые установилипрямую связь между потреблением животного белка и опасностью развитиясердечно-сосудистых заболеваний и рака. В сущности. Комитетврачей-терапевтов, состоящий из 300 членов, попросилсельскохозяйственное ведомство убрать продукты мясные, рыбные, издомашней птицы, молочные и яйца из рациона питания, ежедневнорекомендуемого для больных. И само правительство рассматривает этотвопрос в плане расширения четырех основных групп продуктов до шести,к которым должны быть отнесены мясо, куры и рыба. Потребление этихпродуктов должно быть сведено в целом до минимума. Этот огромныйсдвиг в убеждениях вызвал возмущение во многих регионах. Я считаю,что вскоре наступит следующий этап пересмотра этого вопроса,поскольку мы имели возможность наблюдать пагубное воздействиеживотного белка на здоровье человека на протяжении всей истории нашейцивилизации.

Какутверждал немецкий философ Артур Шопенгауэр, вся правда проходитчерез три этапа.

Сначаланад этим смеются.

Потомэтому яростно противятся.

Азатем это принимается как очевидное.

Этиидеи о животном белке сначала высмеивали, теперь мы против нихяростно выступаем. В конечном счете их примут — но не раньше,чем еще множество людей станут жертвами болезней или даже умрут из-засвоих ограничивающих убеждений о том, насколько важно для нашего телапотреблять как можно больше животного белка.

Вбизнесе у нас также есть ряд ошибочных убеждений, которые ведут насвниз по пути экономических разочарований, а иногда и к потенциальнойкатастрофе. Наша экономика стоит перед проблемами практически вкаждой области Почему? Я нашел одну разгадку в статье, которую прочелв журнале «Форбс».В этой статье описываются два автомобиля — «КрайслерПлимут Лазер» и «Мицубиси Эклипс» — иотмечается, что если «Крайслер» продает за одну торговуюсделку в среднем тринадцать штук, то «Мицубиси» — всреднем более ста! Вы можете сказать: «Что в этом нового? Японцыпобили американские компании по продаже автомобилей». Но главноезаключается в том, что эти два автомобиля совершенно одинаковы —они были сконструированы при совместном участии этих двух компаний.Единственная разница между «Лазер» и «Эклипс» —их название и компания, которая их продает. Как это могло случиться?Как вы уже могли догадаться, исследования, выяснявшие причинурасхождений при продаже этих автомобилей, показали, что люди хотятпокупать японские автомобили, потому что верят, что их качество выше.Проблема в том, что это ошибочное убеждение. Автомобиль американскойкомпании имеет те же качества, потому что это точно такой жеавтомобиль.

Почемуже потребители считают иначе. Очевидно потому, что японцы создалирепутацию качествасвоих товаров, обеспечив нас многочисленными подтверждениями этого —и до такой степени, когда уже не может возникнуть никаких вопросов поповоду их ценности. Вы будете удивлены, когда узнаете, чтообязательство японцев повысить качество является на самом делерезультатом приезда американского эксперта доктора В. ЭдвардсаДеминга В 1950 году этот прославленный эксперт по контролю закачеством был приглашен в Японию генералом Мак-Артуром, которогопотрясли масштабы разрушений японской индустриальной базы, — вЯпонии он не мог даже как следует поговорить по телефону. По просьбеЯпонского союза ученых и инженеров Деминг начал обучать японцев своимосновным принципам по контролю за качеством.Слушая это, не приходит ли вам в голову в первую очередь мысль, чтоэто относится к проверке качества чисто физических свойств продукции.Ничто не могло бы быть дальше от истины. Деминг обучил японцевчетырнадцати принципам и основному убеждению — что и явилосьосновой практически всех решений, принятых в ныне преуспевающейкрупной транснациональной японской корпорации до сего дня.

Основноеубеждение, коротко, заключается в следующем, твердое обязательствопостоянного улучшения качества данного бизнеса каждыйбожий день, которое обеспечит возможностьдоминировать на мировых рынках. Деминг учил, что качество должно нетолько отвечать требованиям определенного стандарта, но и бытьнеотъемлемой частью важного процесса нескончаемого улучшения. Он училяпонцев, что если они будут жить в соответствии с этими принципами,то он гарантирует: в течение пяти лет они наводнят мир качественнойпродукцией, а через десять или двадцать лет станут одной из самыхэкономически сильных мировых держав.

Многиесчитали заявления Деминга безумством. Но японцы поверили его словам,и сегодня он является высокочтимым отцом «японского чуда».В сущности, каждый год, начиная с 1950-го, наивысшей честью, которойможет добиться любая японская компания, является Национальная премияДеминга Эта награда присуждается по Национальному телевидению ислужит выражением признания той компании, которая показываетнаивысший уровень качества продукции, обслуживания, менеджмента иподдержки рабочих по всей Японии.

В1983 году «Форд Мотор Компани» наняла доктора Демингапровести ряд семинаров по проблемам управления. Одним из участникомсеминаров былДональдПетерсон, который стал впоследствии президентом»Форда» и ввел принципы Деминга в практику своей компании.Петерсон решил. «Нам нужен этот человек, чтобы преобразоватьнашу компанию». В то время «Форд» терял миллионыдолларов в год. Как только Деминг взялся за дело, он изменилтрадиционное для Запада убеждение, выражавшееся вопросом «Как мыможем увеличить наш объем и снизить расценки» на «Как мыможем повысить качество того, что делаем, и делать это таким образом,чтобы это качество не обошлось еще дороже в будущем?» «Форд»сосредоточил все свое внимание на качестве продукции, сделав егоосновным приоритетом (как это было отражено в их рекламном лозунге»Качество — это задача номер один»). Реализуя системуДеминга, «Форд» в течение трех лет передвинулся сбалансирования на краю неокупаемости в позицию ведущего промышленноголидера, имеющего 6 миллиардов прибыли!

Какони этого добились? Они поняли, что представление американцев ояпонском качестве, несмотря на разочарование, многому их научило.Например, «Форд» заключил контракт с японской компаниейделать половину телепередач для рекламы одного из их автомобилей, стем чтобы увеличить объемы продаж. В процессе этого они обнаружили,что американские потребители требуют японских трансмиссий. Всущности, они готовы были даже заплатить за это дополнительныеденьги! Это расстроило многих из руководящего штата «Форда»,первой реакцией которых было: «Да это всего лишь ошибочноеубеждение части людей нашего общества; им это просто внушили!»Но под надзором Деминга прошли тестирование коробки передач и былообнаружено, что коробки передач «Форда» издавали большешума, ломались гораздо чаще и чаще возвращались на завод, чемяпонские, с которыми, фактически, не было никаких забот — онине давали ни вибрации, ни шума. Деминг учил членов команды «Форда»,что качественная продукция в конечном счете всегда «стоит»меньше. Это было прямо противоположно тому, во что верило большинстволюдей: что вы можете достичь определенного уровня качества прежде,чем стоимость выйдет из-под контроля. Когда эксперты взяли коробкипередач «Форда» по отдельности и измерили все их части, тообнаружили, что все они отвечали стандартам, установленнымруководством «Форда», тем же стандартам, которые былипосланы японцам. Но когда они измерили японские коробки передач, топрактически не нашли между ними ни малейшей разницы! Тогда коробкипередач были перенесены в лабораторию и обмерены подмикроскопом, дабы обнаружить хотькакое-нибудь отличие.

Почемуэта японская компания поднялась даже на более высокий уровеньстандарта качества, чем требовалось по контракту? Они верили, чтокачество стоит меньше,чем если бы они создали продукцию, которая не удовлетворяла бытребованиям потребителей — потребителей, которые готовы были бызаплатить больше денег за их продукцию. Они работали, исходя из тогоже основного убеждения, которое толкало их к одной из высших.рыночных позиций в мире: обязательство непрерывного улучшения ипостоянное повышение жизненного уровня их потребителей. Этимубеждением был американский экспорт — тот, который, по моемумнению, нам необходимо было бы репатриировать, чтобы изменитьнаправление развития нашей экономики в будущем.

Однимиз негативных убеждений, которое вполне способно разрушить нашуэкономическую силу как нации, является то, что Деминг называетуправлением видимыми числами, —традиционное корпоративное убеждение, что нужно снижать стоимость иповышать доходные статьи. Примером может служить удивительный случай,который произошел, когда Луни Таунсенд взял под контроль «Крайслер»во время широкомасштабного падения спроса. Таунсенд немедленнопопытался повысить доходные статьи, но, что более важно, снизилсебестоимость. Каким образом? Он уволил 2/3 инженерно-техническогосостава. На короткий период это оценивалось как правильное решение.Прибыль резко увеличилась, и его окрестили героем. Но два года спустя»Крайслер» снова оказался в финансовых тисках. Что жеслучилось? Разумеется, дело не в одном каком-то факторе. Но с позицииперспективы решения Таунсенда могли оказаться разрушительными длякачества продукции, от которого зависел долгосрочный успех компании.Часто именно те люди, которые причиняют вред нашим компаниям,вознаграждаются, потому что производят результаты за короткое время.Иногда мы лечим симптомы проблемы, в то время как сами вынашиваем еепричину. Нам следует быть осторожными в интерпретации результатов. Инаоборот, одним из наиболее важных факторов в преобразовании»ФордМотор Компани» было усилие их конструкторскогосостава, сделавшего новый автомобиль, названный «Таурус».Качество этого автомобиля установило новый стандарт для «Форда»,и толпы потребителей спешили его купить.

Чтомы можем почерпнуть из всего этого? Убеждения, которые мы приобретаемв бизнесе и в жизни, управляют всеми вашими решениями и,следовательно, нашим будущим. Одним из наиболее важных глобальныхубеждений, которое мы с вами можем выработать в себе, — этоубеждение, что для счастья и успеха мы должны постоянно повышатьуровень своей жизни, постоянно расти и развиваться.

Японцыпрекрасно усвоили этот принцип. В японском бизнесе под влияниемДеминга появилось новое слово, постоянно используемое в обсужденииделовых или личных отношений. Это слово «кайзен».Буквально оно означает постоянное улучшение, и это слово повсеместноиспользуется в их языке. Они часто говорят о кайзених торгового дефицита, о кайзенпроизводственной линии, кайзенличных отношений. В результате они постоянно заботятся об улучшении.Между прочим, кайзен основано на принципе постепенных, простыхулучшений. Но японцы понимают, что незначительные усовершенствования,осуществляемые ежедневно,вместе создадут такой уровень качества, о котором большинство людейне смеет и мечтать. У японцев есть пословица:

«Есличеловек не показывается в течение трех дней, его друзья должнынавестить его и узнать, какие его постигли изменения».Поразительно, но не удивительно, что в английском языке нетэквивалента слову кайзен.

Чембольше я наблюдал за влиянием кайзенна развитие японского бизнеса, тем больше понимал, что этоорганизационный принцип, оказавший огромное влияние на моюсобственную жизнь. Мое личное обязательство постоянносовершенствоваться, постоянно повышать собственные стандарты качестважизни — это то, что поддерживало во мне чувство преуспевающегои счастливого человека. Я понял, что всем нам нужно какое-то слово,чтобы сконцентрировать все свое внимание на постоянном и непрерывномсовершенствовании. Когда мы придумаем такое слово, то закодируем егозначение и выработаем соответствующий образ мышления. Слова, которыемы постоянно используем, прикрывают ход наших мыслей и воздействуютдаже на принятие решений.

Врезультате всего этого я создал простую мнемонику:ПИНС!, что является сокращением фразы»постоянно и непрерывно совершенствуйся!». Я считаю, чтоуровень успеха, которого мы достигаем в жизни, прямо пропорционаленуровню нашего обязательства ПИНС!, постоянному и непрерывномусовершенствованию. ПИНС! — это принцип, касающийся не толькобизнеса, но и каждого аспекта нашей жизни. Японцы любят говорить оконтроле за качеством в масштабе компании. Я думаю, что нам нужнососредоточить свое внимание на ПИНС! в нашем бизнесе, ПИНС! в нашихличных отношениях, ПИНС! в нашей духовной сфере, ПИНС! относительнонашего здоровья и ПИНС! в наших финансах. Как мы можем сделатьпостоянные и непрерывные усовершенствования в каждой из этихобластей? Это должно превращать нашу жизнь в невероятное приключение,во время которого мы все время занимаемся поиском следующего уровня.

ПИНС!— это настоящая дисциплина. Ее нельзя практиковать от случая кслучаю, в зависимости от настроения. Она должна статьпостоянным обязательством, подконтрольнымдействием. Суть ПИНС! — в постоянном, может быть, дажепоминутном, непрерывном совершенствовании, из которого в перспективевылепится шедевр колоссального масштаба. Если вы когда-либо посещалиГранд-Каньон, то знаете, о чем я говорю. Вы наблюдали внушающуюблагоговейный трепет красоту, создаваемую миллионами лет постепенныхизменений, которые река Колорадо и ее многочисленные притокибеспрерывно производили, чтобы создать одно из семи природных чудессвета.

Многиелюди никогда не чувствуют себя защищенными, потому что вечнобеспокоятся — то о том, что потеряют работу или деньги, которыеу них уже есть, или супругу, или здоровье и т.д. Единственнаяистинная гарантия безопасности в жизни исходит от осознания того, чтокаждый божий день вы так или иначе совершенствуетесь,повышаете свою значимость и что вы нужны своей компании, своимдрузьям и своей семье. Я не беспокоюсь оподдержании качества моей жизни, потому что каждый день работаю надего улучшением. Я постоянно стремлюсь кзнаниям, ищу новые и более действенные пути, чтобы придатьдополнительную ценность жизни других людей. Это вселяет в менячувство уверенности, что я всегда могучему-то научиться, постояннорасширять свой кругозор, могу все время расти.

ПИНС!не означает, что у вас никогда не будет проблем. В сущности, выможете лишь улучшить что-нибудь, если поймете, что это не совсемправильно, что это еще не тот уровень, который должен быть. ЦельПИНС! состоит в том, чтобы обнаруживать проблемы в процессе ихпоявления и устранять еще до того, как они станут критическими. Вконце концов, наилучший момент убить «чудовище»—этоубить его в зародыше.

Неотъемлемойчастью моего личного обязательства следовать принципу ПИНС! являетсянеизменный «ритуал» — в конце каждого дня я задаюсебе вопросы: «Что я узнал сегодня? Какой я внес вклад или чтоусовершенствовал? Что мне доставило радость?» Если вы каждыйдень будете постоянно совершенствовать свою способность наслаждатьсяжизнью, то достигнете такого уровня полноты этого ощущения, о которомбольшинство людей не смеют и мечтать.

НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕУЛУЧШЕНИЯ ВЕРОЯТНЫ И, СЛЕДОВАТЕЛЬНО, ДОСТИЖИМЫ!

ПэтРили, из баскетбольной команды «Озера Лос-Анджелеса»,считается самым легендарным тренером в истории НБА. Некоторыесчитают, что он был так удачлив лишь благодаря команде потрясающихигроков. Это правда, игроки были удивительные, но ведь у многих людейесть необходимые ресурсы, чтобы преуспеть, тем не менее они не делаютэтого постоянно. Способность Пэта добиваться успеха основывалась наего обязательстве ПИНС! Он рассказывал, что в начале сезона 1986 годаему был брошен серьезный вызов. Многие из игроков буквально сделаливсе возможное в этой игре и считали, что в предыдущем сезоне играли,как никогда, но все-таки проиграли «Бостон Селтикс». Впоисках подходящего стимула для повышения уровня игры Пэт пришел крешению ввести систему незначительных улучшений. Он убедилспортсменов, что повышение качества игры хотя бы на 1 процентотносительно их нынешнего уровня в корне изменит результат в этомсезоне. Это кажется смехотворно малым, но если подумать о том, чтокаждый из двенадцати игроков повысит на 1 процент свое умениеработать на площадке в пяти зонах, то общее усилие всей командыстанет на 60 процентов более эффективным,чем было прежде. А чтобы выиграть в следующем чемпионате, вероятно,достаточно было бы 10 процентов общих усилий. Однако действительнойценностью этой философии является то, что каждый спортсмен верил,что это достижимо. Каждый чувствовал уверенность, что он можетулучшить свою игру хотя бы на’1 процент сверх предельных возможностейв пяти основных зонах игры, и это чувство уверенности в достижениицели заставило их раскрыть еще больше свои потенциальные возможности.Каков же был результат? Большинство из игроков улучшили качествосвоей игры на 5 процентов, а некоторые — даже на 50. Согласнозаявлению Пэта Рили, сезон игры 1987 года оказался для них самымлегким, более легким, чем когда-либо прежде. ПИНС! срабатываетвсегда, если вы берете на себя это обязательство.

Запомните,ключ к успеху — это выработка чувства уверенности, своего родаубеждение, которое позволяет вам развиваться как личности ипредпринимать необходимые действия, чтобы сделать свою жизнь и жизньокружающих вас людей более качественной. Вы можете считать, чтосегодня вы жизнь понимаете хорошо, но мы с вами должны помнить, что сгодами мы буд1 приобретать новый опыт и, быть может, оглядываясьназад, г основании этого жизненного опыта придем к иному убеждение Мыможем выработать даже более вдохновляющие убеждения,) отказавшись оттех, относительно которых мы чувствовали себя неуверенно. Поймите,что ваши убеждения могут измениться, когда вы соберете дополнительныеподтверждения. Что действительно имеет сейчас значение, так это то,как нынешние ваши убеждения воздействуют на вас — вдохновляющеили расслабляюще. Начните сегодня же вырабатывать привычкусосредоточиваться на последствиях своих убеждений. Укрепляют ли ониваш фундамент, побуждая к действию в желанном направлении, или тащатвас назад?

«Потомучто каковы мысли в душе его, таков и он».

КНИГА»ПРИТЧИ СОЛОМОНОВЫ» 23:7

Знаятак много об убеждениях, осталось только выяснить, какие из них уженаправляют наши действия.

Поэтомупрямо сейчас отложите в сторону все прочие занятия и следующие десятьминут посвятите «мозговому штурму»всех имеющихся у вас убеждений, как позитивных, так и негативных:незначимых убеждений, которые, как вам кажется, ни на что не влияют,и глобальных, которые оказывают огромное влияние на вашу жизнь.Убедитесь, что сюда входят:

*убеждения типа «если… то»,например: «Если я постоянно буду выкладываться полностью, тодостигну успеха» или «Если я буду вести себя с этимчеловеком так необузданно, то он бросит меня»;

•глобальные убеждения, например в отношении людей: «Людив основном хорошие» или «Люди причиняют страдания», вотношении себя, своих возможностей, относительно времени, недостаткаили избытка чего-либо.

Быстрозапишите все убеждения, какие только можете вообразить, на бумагу втечение десяти минут. Пожалуйста, доставьте себе удовольствие исделайте это прямо сейчас. Я покажу вам, как можно укрепить своивдохновляющие убеждения и избавиться от расслабляющих.

ВДОХНОВЛЯЮЩИЕУБЕЖДЕНИЯ

РАССЛАБЛЯЮЩИЕУБЕЖДЕНИЯ

Достаточноли времени вы затратили на заполнение этих двух страниц, на записьвдохновляющих и расслабляющих убеждений? Если нет, возвратитесь кэтому занятию и доведите список до конца.

Чтоэто вам дало? Уделите минуту тому, чтобы просмотреть этиубеждения. Выберите и обведите кружочком три самыхвдохновляющих убеждения. Каким образом они вдохновляют вас? Какукрепляют вашу жизнь? Подумайте об их позитивном влиянии на вас впроцессе осуществления той или иной цели. Несколько лет тому назад ясоставил подобный список, и он оказался бесценным, так как яобнаружил у себя убеждение, которое использовалось не полностью. Этимубеждением было следующее: «Всегда есть возможность изменитьположение дел, если взять на себя соответствующее обязательство».Просматривая свой список, я подумал: «Вот убеждение, котороенеобходимо укрепить и сделать убежденностью». Как я был рад, чтосделал это, потому что спустя лишь год эта убежденность стала моимангелом-хранителем, вытащившим меня из самого тяжелого периода моейжизни, когда казалось, что все идет ко дну. Эта убежденность нетолько поддержала мой дух, но также помогла справиться с самымитрудными проблемами, связанными с бизнесом и личными делами, которыев то время требовали решения. Одно это убеждение, это чувствоуверенности, дало мне возможность найти пути изменить положение дел,когда все вокруг меня говорили, что это сделать невозможно. Я нетолько все изменил, но и преобразовал самые крупные проблемы в самыеширокие благоприятные возможности — и вы тоже можете сделатьэто! Оцените свой список и соберите всю свою эмоциональную силу иуверенность в том, что эти убеждения правильные и вполне реальные, азначит, могут направлять ваши будущие поступки.

Атеперь давайте просмотрим список ограничивающих убеждений. Как выдумаете, каковы могут быть последствия подобных убеждений? Обведитекружком два наиболее расслабляющих убеждения. Примите прямо сейчас,раз и навсегда, решение, что вы больше не намерены расплачиваться заэти убеждения, оказывающие пагубное влияние на вашу жизнь. Запомните,что если вы начнете сомневаться в этих убеждениях и проявлятьколебания относительно их ценности, то тем самым можете расшатать»ножки» их подтверждений, так что они уже не будутоказывать на вас влияния. Выбейте эти ножкииз-под своих расслабляющих убеждений, задавсебе следующие вопросы:

1.Насколько это убеждение смехотворно или абсурдно?

2.А может ли человек, по примеру которого я смоделировал этоубеждение, служить образцом для подражания?

3.Чего в конечном счете мне это будет стоить эмоционально, еслия не избавлюсь от этого убеждения?

4.Чего в конечном счете мне это будет стоить в личных отношениях, еслия не избавлюсь от данного убеждения?

5.Чего мне это будет стоить в физическом плане, если я не избавлюсь отэтого убеждения?

6.Чего в конечном счете мне это будет стоить в финансовом отношении,если я не избавлюсь от этого убеждения?

7.Чего это будет стоить моей семье, близким людям, если я неизбавлюсь от этого убеждения?

Есливы нашли время искренне ответить на эти вопросы, то заметите, чтоваши убеждения в значительной степени утратили свою силу под напоромэтих вопросов. Но как узнать, чего эти убеждения будут вам стоить икакова была бы их реальная цена в будущем, если вы не изменитесь?Создайте ассоциацию сильнейшей неприязни и желания избавиться от нихнавсегда, а затем как конечный этап — примите решение сделатьэто сейчас.

Инаконец, мы не можем избавиться от прежних своих убеждений, незаменив их новыми. Поэтому прямо сейчаснапишите замену для двух ограничивающих убеждений, от которых вытолько что избавились. Каков же будет ихантитезис? Например, если у вас есть убеждение, что «вы никогдане добьетесь успеха, потому что вы женщина», то вашим новымубеждением может быть следующее: «Поскольку я женщина, торасполагаю такими ресурсами, о которых ни один мужчина не может дажемечтать!» А каковы же подтверждения, которые будут поддерживатьэту мысль так, чтобы вы почувствовали уверенность в этом? Усиливая иподкрепляя это убеждение, вы заметите, что оно будет направлять вашеповедение совершенно новым, более стимулирующим образом.

Есливы не получаете в жизни желаемых результатов, я предлагаю вамспросить себя: «Во что мне следовало бы поверить, чтобы добитьсяв этом деле успеха?» Или: «Кто уже преуспел в этой области,и во что такое они верили, что отличается от моих убеждений?»Или: «Во что необходимо верить, чтобы преуспеть?»

Можноварьировать эти вопросы, главное — найти ключевое убеждение,которое ускользает от вас. Если вы испытываете боль, чувствуетеразочарование или злость, то можете спросить себя:

«Вочто я должен был бы поверить, чтобы испытать подобное чувство?»Секрет этого простого процесса заключается в том, что он открываетвам убеждения, о существовании которых вы даже не подозревали.Например, если вы чувствуете подавленность и спрашивайте себя: «Какоея мог бы иметь убеждение, чтобы чувствовать себя подавленным?»,то, вероятно, найдете что-то такое связанное с будущим типа «Ничтоникогда не изменится к лучшему» или «Нет никаких надежд».Когда вы услышите эти убеждения, сформулированные словесно, вы,возможно, подумаете:

«Яв это не верю! Мне плохо именно сейчас, но я знаю, что это состояниене может длиться вечно. И это тоже пройдет». Или вы можетепросто решить, что убеждения о перманентных проблемах разрушительны,и вы не желаете обращать на них внимания.

Изучаяэти ограничивающие убеждения, заметьте, как изменяются ваши чувства.Поверьте, что сознательно изменяя значимостьлюбого события, вы тем самым немедленно изменяете свое душевноесостояние, отчего изменятся и ваши действия, что в конечном счетеприведет к преобразованию вашей судьбы. Изменение значения того илииного явления вызовет изменение принимаемых вами решений. Помните:ничто в жизни не имеет значения, кроме того значения, которое выэтому придаете. Поэтому удостоверьтесь в том,что сознательновыбираете значения, которые в основном будут определять направлениевашей судьбы.

Убежденияобладают огромной потенциальной силой создавать или разрушать. Яуверен, что вы приобретете эту книгу, потому что в глубине души у васлежит сомнение, что вы реализовали еще далеко не все, на чтоспособны. Хотите ли вы действительно использовать эту силу, чтобыобрести необходимую дальновидность и реализовать свои мечты? Тогданаучитесь выбирать убеждения, которые будут вдохновлять вас;выработайте убежденность, которая поведет вас к новым вершинам,задействуйте свой до сих пор не использованный внутренний потенциал.Ваша семья, ваше дело, ваше окружение и ваша страна ожидают от васэтого.

ЛИДЕРСТВОИ СИЛА УБЕЖДЕНИЯ

Лидеры— это личности, которые живут в соответствии со своимивдохновляющими убеждениями и учат других раскрывать в полную силусвои возможности путем устранения ограничивающих убеждений. Имяодного из выдающихся лидеров, который произвел на меня огромноевпечатление, — Марва Коллинз, учительница по профессии. Вы,возможно, видели телевизионную программу «60минут» или кинофильм о ней. Тридцать леттому назад Марва использовала всю свою внутреннюю силу, чтобыприблизить будущее, в корне изменив жизнь детей из бедных кварталов.Когда она получила свою первую работу учительницы в районе, которыймногие называли «чикагским гетто», ее ученики второгокласса уже не хотелиничему учиться. Тем не менее миссия Марвы состояла в том, чтобынаправить судьбу этих детей в другое русло. У нее было не простоубеждение, что она может оказать на них воздействие, а глубокая,страстная убежденность, что она сделаетэто ради их блага. И на этом пути для нее не существовало преград.Встретившись лицом к лицу с такой проблемой, как отнесение детей ккатегории дислексиков, и другими видами беспорядков в школе, онапоняла, что проблема заключалась не в детях, а в способе их обучения.Никто никогда не пробуждал в них стремления к соревнованию. Врезультате дети не верили в свои способности. У них не было никакихпобуждений вырваться вперед и узнать, кто они есть на самом деле и начто способны. Человеку от природы свойственно отвечать на вызов, иМарва Коллинз поняла, что в этих детях прежде всего нужно разбудитьименно это качество — стремление соревноваться.

Поэтомуона отбросила в сторону все прежние книги, а вместо них взялаШекспира, Софокла и Толстого. Все другие учителя говорили: «Здесьничем не поможешь. Эти дети не способны что-то понять». И, каквы можете догадаться, многие из них набросились на Марву,- говоря,что она поломает этим детям жизнь. Но ученики Марвы не только понялиматериал, но и весьма преуспели в этом. Почему? Потому что онапламенно верила в уникальность души каждого ребенка и в значение ихиндивидуальных способностей при обучении. Она внесла в свою программуобучения столько гармонии и любви, что буквально заставила детейповерить в себя — для некоторых это было впервые в жизни.Результаты, которые она постоянно получала на протяжении десятилетий,были поразительны.

Явпервые встретился с Марвой и взял у нее интервью в Вест-сайдскойподготовительной частной школе, которую она основала вне системы школгорода Чикаго. После нашей встречи я решил взять интервью у некоторыхиз ее учеников. Первому попавшемуся мне на глаза ученику,улыбавшемуся во весь рот, было четыре года. Я пожал ему руку.

— Привет,я Тони Роббинс.

— Хелло,мистер Роббинс, меня зовут Тэлмадж Гриффин. Мне четырегода. Что вы хотели бы узнать?

— Ну,Тэлмадж, скажи мне, что ты изучал в эти дни?

— Многое,мистер Роббинс.

— Хорошо,какие книжки ты прочел в последнее время?

— Ятолько что закончил читать «О мышах илюдях» Джона Стейнбека.

Нетнеобходимости говорить, как я был поражен. Я спросил его,о чем книга, воображая, что он скажет что-нибудь типа «Жили-былидва парня по имени Джордж и Ленни…» Но он сказал: «Ну,главное действующее лицо… » В этот момент я уже былсторонником методики Марвы! Затем я спросил, чему его научила этакнига.

— МистерРоббинс, я не просто научился, чему-то. Эта книга проникламне в душу. Я засмеялся и спросил:

— Ачто значит «проникать»?

—Распространиться внутри, — ответил он, а затем далболее подробное определение, чем мог бы дать я вам.

— Ачто так сильно затронуло тебя в этой книге, Тэлмадж?

— МистерРоббинс, я заметил, что в этой истории дети никогда никого не судятиз-за цвета их кожи. Это делают только взрослые. Что я узнал из нее,так это то, что хотя я когда-нибудь стану взрослым, я никогда незабуду уроков одного ребенка.

Япочувствовал, что мои глаза наполняются слезами, так как понял, чтоМарва Коллинз наделила этого «молодого человека» и многихдругих, ему подобных, мощными убеждениями, которые будут продолжатьформировать их решения не только сегодня, но и в последующей жизни.Марва подняла качественный уровень жизни своих учеников, используятри организационных принципа, о которых я уже говорил в начале этойкниги: она заставила их установить для себя более высокий стандарт,помогала им вырабатывать новые, стимулирующие убеждения, которые далиим возможность прорваться сквозь прежние ограничения, и поддерживаетвсе это с помощью специальных навыков и стратегий, необходимых длядолгосрочного успеха. Каковы же результаты? Ее ученики становятся нетолько уверенными в себе, но и знающими. Результаты их познанийпоразительны, а навыки, вырабатываемые в повседневной жизни, хорошоосваиваются. Напоследок я спросил Тэлмаджа:

— Ачто самое важное, чему миссис Коллинз тебя научила?

— Самоеважное, чему миссис Коллинз меня научила, это то, чтоОБЩЕСТВО МОЖЕТ ПРЕДПОЛАГАТЬ, НО ОПРЕДЕЛЯТЬ СВОЮ СУДЬБУ Я БУДУ САМ!

Пожалуй,нам всем следовало бы запомнить урок, который дал нам ребенок. Имеяубеждения, которые юный Тэлмадж выразил так превосходно, я ручаюсь,что он, равно как и другие дети из его класса, будет иметь огромныевозможности постепенно преобразовывать свою жизнь таким образом,чтобы построить будущее, о котором они мечтают, а не такое, которогострашится большинство людей.

Давайтесделаем краткий обзор всего, что мы уже усвоили. Мы . выяснили, чтовнутри каждого из нас таится сила, которую нужно разбудить. Эта силаначинается со способности принимать сознательные решения, которыеформируют нашу судьбу. Но есть одно внутреннее убеждение, которое мыдолжны изучить и разрешить, и это убеждение можно найти в нашемответе на вопрос…

5

МОЖЕТЛИ ИЗМЕНЕНИЕ ПРОИЗОЙТИ МГНОВЕННО?

«Говорю:не все мы умрем, но все изменимся… вдруг, во мгновение ока, припоследней трубе».

«ПОСЛАНИЕК КОРИНФЯНАМ» 15:51

Сколькопомню себя, я всегда мечтал иметь возможность помогать людям изменятьлюбую область их жизни. Инстинктивно, с раннего возраста, я понимал:чтобы обрести способность помогать другим измениться, я должен бытьспособен измениться сам. Еще учась в средней школе, я началприобретать знания по книгам и магнитофонным записям, что, по моемумнению, могло помочь разобраться, как изменить поведение и эмоциичеловека.

Конечно,я хотел улучшить определенные аспекты своей собственной жизни:открыть в себе движущие силы, заставить себя подчиниться им ипредпринять действие, научиться наслаждаться жизнью и устанавливатьсвязи и контакты с людьми. Я не знаю, почему, но каким-то образом ясвязывал удовольствие с процессом приобретения знаний и умениемподелиться ими с другими людьми, что могло произвести изменение вкачественном уровне их жизни, в результате чего они научились быценить мои усилия и, может быть, даже полюбили бы меня. В результатев период моего пребывания в средней школе я уже был известен как»Ходячее Решение». Если у кого-то возникала проблема, онзнал, к кому идти — я был как раз тем парнем, который мог всеутрясти, и очень гордился этим.

Чембольше я читал, тем больше хотелось узнать еще. Стремление понять,каким образом можно оказать воздействие на человеческие эмоции ипоступки, стало для меня своего рода одержимостью. Я прошел курсскоростного чтения, и у меня развился ненасытный аппетит на книги. Занесколько лет я прочел около 700 книг, почти все они касались областичеловеческого развития, психологии, влияния и психологическогоразвития. Я хотел знать всео том, как можно повысить качество нашейжизни, и пытался немедленно применить это к себе, а также поделитьсясвоими знаниями с другими людьми. Но я не остановился на книгах. Ястал настоящим фанатом магнитофонных записей, познавательных текстови, еще будучи в средней школе, экономил деньги для посещенияразличных семинаров по развитию личности. Но весьма скоро у меняпоявилось такое ощущение, как будто я все время слушаю одно и то же,только каждый раз в несколько переработанном варианте. Я понял, чтоуже не получаю ничего нового, и почувствовал некоторое пресыщение.

Однакосразу после моего дня рождения, когда мне исполнился двадцать одингод, я испытал на себе действие ряда методов, которые моглипроизвести изменение в жизни людей с молниеносной быстротой: простыеметоды типа гештальттерапии и средства воздействия типаэриксоновского гипноза и нейролингвис-тического программирования.Когда я увидел, что эти средства действительно могут помочь людямизмениться за считанные минуты,на что раньше уходили месяцы, годы или десятки лет, я уверовал в то,что приближаюсь к цели. Я решил направить все свои физические иинтеллектуальные ресурсы на овладение этими методами. Не остановилсяя и на этом: стоило мне что-нибудь узнать, как я тотчас применял этона практике.

Яникогда не забуду свою первую неделю обучения нейролинг-вистическомупрограммированию. Мы изучали метод как навсегда избавиться от той илииной формы фобии менее чем за час — на что при всевозможныхметодах традиционной терапии уходило пять или более лет! На пятыйдень во время занятий я повернулся к психологам и психиатрам исказал: «Эй, ребята, давайте найдем кого-нибудь из страдающихфобией и вылечим его!» Они посмотрели на меня как насумасшедшего. Они ясно дали мне понять, что я необразованный человек,что нужно подождать окончания шестимесячной программы курса, послекоторого выдается соответствующий сертификат, затем пройти процедурутестирования, и если все пройдет успешно, только тогда мы будемготовы использовать этот материал.

Ноя не хотел ждать. И поэтому начал свою карьеру, появляясь в радио- ителевизионных программах по всей Канаде, а впоследствии также и вСоединенных Штатах. В каждой из них я рассказывал людям об этихметодах, направленных на изменения, и разъяснял,что, если мы захотим изменить свою жизнь, невзирая на то что напротяжении многих лет нами управляла какая-нибудь расслабляющаяпривычка или фобия, это поведение или эмоциональную модель можноизменить в течение нескольких минут, дажеесли раньше они годами тщетно пытались это сделать.

Былали это радикальная концепция? Конечно. Но я с жаром доказывал, чтовсе изменения происходят в один момент. Просто большинство из насждет какого-то особого случая, пока мы окончательно решимпроизвести какое-либо изменение. Если бы мы как следует понималиработу мозга, говорил я, то прекратили бы бесконечный процессанализирования, почему с нами случилось то или другое, а если бы мымогли просто изменить то, с чем связываем страдание или удовольствие,то могли бы с такой же легкостью изменить направление обусловленностинашей нервной системы и немедленновзять под контроль свою жизнь. Представьте: не имеющий степенидоктора молодой человек, делающий такие вызывающие заявления порадио, не мог так просто обойти некоторых обученных традиционнымметодам лечения профессионалов в области психических заболеваний.Одни психиатры и психологи нападали на меня, другие даже выступали спротестами по радио.

Такя начинал строить свою карьеру, предлагая изменения по двумпринципам: методика ивызов. Я знал, чтовладею превосходной методикой, прекрасным способом созданияизменений, основанным на глубоком понимании человеческих поступков,чему не обучалось большинство психологов традиционных методовлечения. И я верил, что если брошу вызов себе и тем людям, с которымиуже достаточно поработал, то смогу найти способ изменить практическивсе.

Одиниз психиатров назвал меня шарлатаном, лжецом и обвинил в том, что яделаю ложные заявления. Я предложил этому психиатру попридержать свойпессимизм и дать мне возможность поработать с одной из его пациенток,которую он не смог вылечить, хотя и занимался ею несколько лет. Этобыл смелый шаг с моей стороны, и сначала он не соглашался уступитьмоей просьбе. Но, применив систему рычагов (метод, который я разъяснюв следующей главе), я в конце концов убедил этого психиатра позволитьего пациентке посетить одну из моих встреч при «открытыхдверях»; и я провел с ней работу прямо перед присутствующими.

Черезпятнадцать минут я избавил эту женщину от ее фобии — боязнизмей (к моменту нашей встречи она лечилась у вышеупомянутогопсихиатра уже семь лет). Мягко говоря, он был изумлен. Но что гораздоважнее, вы и не представляете, какие подтверждения и какое чувствоуверенности это дало мне в моей работе! Какие безудержные силы эторазбудило во мне! Я как одержимый колесил по всей стране, показываялюдям, как быстро можно добиться изменений. Я заметил, что всюду,куда бы я ни приехал, люди сначала относились ко мне скептически. Но,по мере того как я демонстрировал прямо у них на глазах вполнеощутимые результаты своих методов, я смог не только привлечь ихвнимание и вызвать интерес, но также возбудить желание применить насобственной практике то, о чем я говорил.

Почемубольшинство людей считает, что на изменение уходит слишком многовремени? Одной очевидной причиной является то, что люди часто делаютвсе новые и новые попытки произвести изменения с помощью силы воли итерпят при этом фиаско. В итоге они делают вывод, что для важныхизменений требуется длительное время и большое напряжение сил. Вдействительности же, вся сложность в том, что большинство из нас незнает, как производитьэти изменения! У нас нет эффективной стратегии. Одной силы волинедостаточно — по крайней мере, если мы хотим достигнутьдлительного изменения.

Второйпричиной, почему мы не можем быстро измениться, является то, что принашем образе жизни у человека вырабатывается ряд убеждений, которыемешают нам использовать собственные, присущие только нам,способности. Наша культура способствует тому, что мы связываемнегативные ассоциации с идеей мгновенного изменения. Для большинствамгновенное изменение как бы говорит о том, что у них никогда вдействительности не было проблем. Ведь если вы можете легко изменитьте или другие обстоятельства, то почему вы не сделали этого неделю,месяц, год тому назад и не перестали сетовать?

Например,как быстро может оправиться человек от утраты близкого ипочувствовать себя лучше? Физически он обладает . способностьювосстановить свои силы на следующее утро. Однако этого не происходит.Почему? Потому, что, живя в данном обществе, мы приобретаем рядубеждений относительно этого — мы должны в течениеопределенного периода времени скорбеть.

Какдолго мы должны скорбеть? Это зависит от нашей собственнойобусловленности. Подумайте над этим. Если на следующий день послеутраты любимого человека вы не горевали, не вызовет ли это тяжкиестрадания в вашей жизни? Во-первых, окружающие вас люди будут думать,что вы не любили умершего человека. И, основываясь на общественныхусловностях, вы и сами можете поверить в то, что не любили его.Понятие «превозмочь боль утраты» само по себе оченьболезненно. Мы предпочитаем страдания, причиняемые скорбью, нежелипопытку изменить свои эмоции, поскольку стремимся удовлетворить тетребования, которые соответствуют нашим собственным и общественнымнормам и стандартам.

Аведь существуют и такие формы культуры, где люди празднуют,когда кто-нибудь умирает! Почему? Просто они верят, что Бог знает,когда и кому нужно покидать землю, и смерть — всего лишьступень. Они считают также, что если вы выказываете скорбь в связи счьей-то смертью, то тем самым лишь выдаете свою неспособность понятьжизнь и обнаруживаете собственный эгоизм. Поскольку умерший человекотправился в лучшее обиталище, следовательно, вы эгоистическипечалитесь о себе. Люди этих цивилизаций связывают радость со смертьюи страдание с печалью, поэтому горе не является частью их культуры. Яне говорю, что скорбь — плохое или неуместное чувство. Я лишьуказываю на то, что мы должны понимать, что оно базируется на нашихубеждениях, которые говорят нам: чтобы оправиться от горя, требуетсядлительное время.

Выступаяв разных местах, расположенных вдоль побережья, я без усталивдохновлял людей попытаться изменить свою жизнь; частона это требовалось полчаса или даже меньше. Несомненно, вокруг меняшла полемика, и чем больших успехов я добивался, тем увереннее иэнергичнее продолжал работу. По правде говоря, время от времени ясталкивался с конфронтацией и проявлял даже определеннуюсамоуверенность. Сначала я занимался частной практикой, лечил людей,помогал им научиться смотреть на вещи иначе, а потом начал проводитьсеминары. В течение нескольких лет я проводил в дороге три недели изчетырех, постоянно побуждая себя к действию и полностью отдаваясьработе, чтобы расширить свою способность позитивного взаимодействия свозможно большим числом людей, какое только можно было охватить застоль короткий период времени. Полученные мнойрезультаты порою становились своего рода легендой. Мало-помалупсихиатры и психологи перестали нападать на меня и самизаинтересовались моими методами, которые хотели использовать в работесо своими пациентами. В то же самое время изменилась моя жиз-, неннаяпозиция и я стал жить более сбалансированной жизнью. Но я не утратилстрастного стремленияпомогать другим людям.

Однажды,вскоре после первой публикации моей книги «Беспредельнаявласть», я писал автографы на книгахпосле проведенного в Сан-Франциско семинара. В тот момент я радовалсяполученной награде, обязательствам, которые взял на себя еще всредней школе: расти, развиваться, вносить свой вклад и, какрезультат, изменять свою жизнь. Когда ко мне подходили люди, сияющиеулыбками, я чувствовал глубокую благодарность судьбе за полученныезнания и навыки, которые могут помочь людям изменить их жизнь.

Когданаконец рассеялась окружавшая меня толпа людей, ко мне подошел одинмужчина и спросил: «Вы меня узнаете?» Поскольку в процессесвоей работы мне приходится видеть тысячи людей только за один месяц,я, конечно, должен был признаться, что не узнал его. Тогда он сказал:»Подумайте минутку». Посмотрев на него более пристально, ящелкнул пальцами и сказал:

«Нью-Йорк,верно?» «Да, верно», — ответил он. «Япроводил с вами частные занятия, помогая избавиться от привычкикурить?» Он кивнул. Я добавил: «Но ведь это было много летназад! Как вы поживаете?» Он полез в карман, вытащил пачкусигарет «Мальборо», бросил на меня осуждающий взгляд исказал: «Вы проиграли!»А затем разразился тирадой относительно того, что я оказалсянеспособен эффективно его «запрограммировать».

Долженпризнаться, я готов был взорваться. В конце концов, я строил своюкарьеру на собственном желании добиться успеха, на взятом на себяобязательстве бросить вызов себе и заставить других людей сделатьэто, на своей самоотверженности в попытках сделать все возможное,чтобы создать долговременное и эффективное изменение с молниеноснойбыстротой. По мере того как этот человек продолжал поноситьнеэффективность моей работы при «излечении» его от пагубнойпривычки, я пытался понять, что было сделано неправильно. Непереоценил ли я реальный уровень своих возможностей и знаний?Постепенно я начал задавать себе более значимыевопросы: «Что я мог бы извлечь для себя из этой ситуации? Что извсего этого вытекает?»

«Чтоже случилось после нашей совместной работы?» — спросил яего, ожидая услышать, что он возобновил свою привычку спустя неделю,или около того, после курса лечения. Оказалось, что он не курил втечение двух с половиной лет после того, как я поработал с ним менеечаса! Но однажды он сделал одну затяжку и с тех пор возобновил своюпрежнюю привычку выкуривать по четыре пачки в день, преспокойнообвиняя меня в том, что мой эксперимент не выдержал испытаниявременем.

Итогда меня осенило: слова этого человека не были совершеннонеобоснованными. Ведь я обучал людей методу так называемогонейролингвистического программирования (НЛП). Вдумайтесь в слово»программирование». Я предлагаю вам прийти ко мне, обещаю,что запрограммирую вас и все будет прекрасно. Вамне нужно ничего делать\Помимо своего желания, помогая людям на самом глубоком уровне, яделал ту же самую ошибку, которую замечал у других лидеров,допускавших ее в сфере развития личности: я начал брать на себяответственность за результаты изменения других людей.

Втот день я понял, что неумышленно переложил на себя ответственностьза человека, неспособного управлять собой, и что этот человек, илилюбой другой из многих тысяч, с которыми я работал, мог с легкостьювозвратиться к своим старым привычкам, попав в довольно сложнуюситуацию, так как он смотрел на меня как на человека, отвечающего заего изменения. А если не меня, то они с такой же легкостью обвинилибы кого-нибудь другого. У них не было чувства личнойответственности и поэтому не было бы ипереживаний, если быони не справились с новой установкой.

Врезультате выявления этой новой перспективы я решил изменить метафоруотносительно моей работы. Я перестал использовать слово»программирование», так как, продолжая применять многиеметоды НЛП, я знал, что их название неточно. Лучшей метафорой длядолгосрочного изменения является настройка.Это решение подтвердилось несколько дней спустя, когда моя женавызвала настройщика для нашего нового рояля. Этот человек былпоистине мастером своего дела. Он часами возился с каждой струной,регулируя их до нужного уровня натяжения, чтобы создатьидеальную вибрацию. К концу дня рояль звучалвеликолепно. Когда я спросил мастера, сколько должен ему за работу,он сказал: «Не беспокойтесь, я составлю счет в свой следующийвизит». «В следующий визит? — воскликнул я. —Что вы хотите этим сказать?» И он ответил: «Я приду завтра,а затем буду заходить раз в неделю в течение месяца. А потом раз втри месяца оставшуюся часть года, и только потому, что вы живете уокеана».

«Очем вы говорите? — недоумевал я. — Разве вы еще ненастроили этот рояль? Разве он недостаточно хорошо звучит?» «Да,— ответил он. — Но три струны еще слишком тугие; чтобыподдерживать их на нужном уровне натяжения, нужно принятьмеры к сохранению этого уровня. Мне придетсяприходить и регулировать их натяжение до тех пор, пока струны неприобретут необходимую гибкость». И я подумал: «Ну и бизнесу этого парня!» Но кроме того он преподнес мне в тот деньпрекрасный урок.

Тоже самое нужно делать, если мы хотим преуспеть в созданиидолгосрочного изменения. Как только мыпроизвели изменение, необходимо немедленноего закрепить. Затем нужно настроитьнашу нервную систему не на разовоеизменение, а на постоянное.Ведь вы не пойдете на аэробику только один раз, чтобы затем сказать:»0’кей, теперь у меня идеальная фигура и я оздоровился на всюжизнь!» То же самое относится и к вашим эмоциям и поступкам. Мыдолжны настроить себя на успех, на любовь, на преодоление своихстрахов. И, настраиваясь на это, мы вырабатываем модели поведения,которые автоматически приводят нас к постоянному, длительному успеху.

Следуетнапомнить, что страдание и удовольствие формируют все наше поведениеи что они же могут и изменитьнаше поведение. «Настройка» — это понимание того, какиспользовать страдание и удовольствие. В следующей главе вы узнаете,что это за наука, которую я разработал для возможности произвестилюбое изменение в вашей жизни. Я назвал еенаукой нейроассоциативной обусловленности,или НАО. Что этотакое? НАО — это поэтапный процесс,который может настроить вашу нервную систему на ассоциациюудовольствия относительно тех вещей, которых вам следует избегать,чтобы постепенно преуспевать в жизни, не прилагая ни постоянныхусилий, ни силы воли. Запомните: это течувства, на которые вы настроеныдля создания ассоциаций в нашей нервной системе, —нейроассойиативной, — которые определяют наши эмоции иповедение.

Когдамы возьмем под контроль наши нейроассоциации, мы возьмем под контрольи свою жизнь. В этой главе я покажу вам, как укоренить вашинейроассоциации, с тем чтобы они побуждали вас к действию иобеспечивали желаемые результаты. Эта наука создана для того, чтобыдать вам толчок к созданию последовательного и длительного изменения.

«Ничтовокруг нас не изменяется; изменяемся мы сами». ГЕНРИДЭВИД ТОРО

Чтоже это за два изменения, к которым все стремятся в жизни?Разве не правда, что все мы хотим изменить либо 1) свое душевноесостояние, либо 2) свои поступки. Есличеловек пережил в жизни какую-то трагедию — плохое обращение вдетстве, изнасилование, смерть близкого человека, недостатоксамоуважения, — то ясно, что у него будет сохраняться боль, дотех пор пока не изменятся чувства, которые он связывает с собой, сэтими событиями или ситуацией. Подобным же образом, если человекпереедает, пьет, курит или употребляет наркотики, у неговырабатывается определенное поведение, которое нужно изменить.

Этозвучит так просто, но я обнаружил, что для того, чтобы мысмогли произвести реальное изменение — длительноеизменение, — нам необходимо разработать специальную системуиспользования методов, которым мы с вами обучаемся, для созданияизменения, а их множество. Каждый день я выбираю новые навыки и новыеметодики из всевозможных областей знаний. Я продолжаю использоватьмногие из методов НЛП и Эриксона, с которых и начал своюдеятельность; некоторые из них я считаю просто замечательными. Явсегда возвращаюсь к ним и ввожу их в структуру шести основныхэтапов, которые предлагает наука НАО. Я создал НАО как способ дляиспользования любой технологии изменений. В действительности НАОобеспечивает определенный синтаксис — порядок ипоследовательность — путей использования любойпоследовательности навыков для выработки долгосрочногоизменения.

Думаю,вы помните: в первой главе я говорил, что одним из ключевыхкомпонентов создания долгосрочного изменения является заменаубеждений. Первое убеждение, которое мы должныиметь, если собираемся создать изменение быстро, заключается в том,что нужно изменить что-то прямо сейчас.Опять-таки,большинство людей в нашем обществе неосознанно связываютбольшие страдания с мыслью о возможности быстрого изменения. С однойстороны, мы хотим быстрых изменений, а с другой — нормы нашегообщественного строя учат нас, что всякое быстрое изменение можетозначать отсутствие у нас каких-либо проблем вообще. Может быть, мыпросто прикидывались или ленились что-либо делать. Мы должнывыработать убеждение, что можем все изменить в один момент. В самомделе, если вы можете в один момент создать проблему, то должны суметьнайти также и решение! Мы с вами знаем, что когда люди наконецпроизводят изменения, то делают это моментально, разве не так?Изменение происходит мгновенно. Так почему бы не вообразить, что этотмомент наступил сейчас. Обычнолюдям нужно время, чтобы подготовиться кизменению. Все мы слышали такую шутку.

Один:Сколько психиатров нужно, чтобы зажечь электрическую лампочку?

Второй:Всего один… Но это обойдется слишком дорого, на это уйдет уймавремени, и лампочку все равно нужно будет заменить.

Чепуха!Нам с вами придется привести себя в состояние готовности к изменению.Мы с вами вынуждены стать сами себе советниками и овладетьсобственной судьбой.

Второеубеждение, которое мы с вами должны иметь, если хотим создатьдолгосрочное изменение, состоит в том, что именно мы, а не кто-тодругой, несем ответственность за собственные изменения.В сущности, есть три специальных убеждения относительноответственности, которую должен нести человек, желающий произвестидолгосрочное изменение.

1.Во-первых, мы должны верить, что «что-то должноизмениться» — не возможно,изменится, и не могло быили должно бы измениться,а совершенно четко «должно».Я так часто слышу, как люди говорят: «Мне следовалобы сбросить лишний вес», «Откладываниедел — это отвратительная привычка», «Наши отношениямогли бы быть лучше».Но, знаете, мы можем обложиться этими «следовало бы» совсех сторон, а наша жизнь все равно от этого не изменится! И лишькогда это долженствование становится очень определенным, твердым иобязательным, тогда мы вступаем в процесс реального действия,необходимого для изменения качественного уровня нашей жизни.

2.Во-вторых, мы должны не только верить в то, что что-то должноизмениться, но должны знать, что «я должен это изменить».Мы должны видеть себяисточником этого изменения. В противном случае, мы будем всегдаискать кого-нибудь, кто бы сделал это за нас, и мы всегда будем иметького-то, кого можно обвинить, если наши попытки не увенчаютсяуспехом. Мы должны быть гарантом наших изменений, если хотим, чтобыони были долгосрочными.

3.В-третьих, мы должны верить, что » я могу этосделать”. Безверы в возможность для нас того или иного изменения, как мы ужеобсуждали это в последней главе, мы не сможем выполнить того, к чемустремимся.

Безэтих трех внутренних убеждений, могу вас уверить, любое изменение,для которого у вас будет подходящий шанс, окажется лишь временным.Пожалуйста, не поймите меня превратно — всегда хорошо иметьпрекрасного наставника (эксперта, терапевта, советчика, кого-нибудь,кто уже добился подобных результатов для многих других людей),который поддержит вас, когда вы будете предпринимать соответствующиешаги, чтобы преодолеть свою фобию, бросить курить или сбросить вес.Но в конечном счете вы сами должны бытьгарантом своего изменения.

Разговор,произошедший у меня в тот день с курильщиком, у которого случилсярецидив, вызвал у меня новые вопросы к себе относительно источниковизменений. Почему моя работа была столь эффективной на протяженииряда лет? Что выделило меня из числа других, пытавшихся помочь тем жесамым людям, имевших такое же намерение, но оказавшихся неспособнымидобиться таких же результатов? А когда я старался произвести в ком-тоизменение и у меня не получалось, что случалось тогда? Что помешаломне произвести изменение, относительно которого я действительно взялна себя обязательство помочь этому человеку?

Затемя начал задавать себе более глобальные вопросы типа «Что реальновызывает изменение в любой форме терапии?» Все виды терапиикакое-то время срабатывают, и все формы терапии когда-то перестаютсрабатывать. Я начал также замечать еще две интересные вещи:некоторые люди ходили к врачам, которые, по моему мнению, не былихорошими специалистами, и все же добились желаемых изменений за оченькороткий период времени, несмотря ни на что. Я знаю также, что многиелюди, посещавшие врачей, которых я считалпервоклассными специалистами, не смогли получить необходимой помощи идобиться желаемых результатов за короткое время.

Посленескольких лет постоянного наблюдения за тем, как тысячи людейпреобразовывали свою жизнь, и поисков общего , знаменателя, менянаконец осенило: мы можем анализировать свои проблемы годами, ноничто не изменится, пока мы не изменим чувства, которые связываем стем или иным явлением в нашей нервной системе,и у нас есть возможность сделать это быстро и решительно, если толькомы поймем…

СИЛАНАШЕГО МОЗГА

Скаким удивительным даром мы родились на свет! Я узнал, что наш мозгможет помочь нам осуществить фактически все, что мы ни пожелаем.Возможности мозга почти беспредельны. Большинство из нас мало знает оего работе, поэтому давайте уделим немного внимания этому, неимеющему себе равного, сосуду энергии и тому, как можно егонастроить, последовательно производить результаты, к которым мыстремимся в своей жизни.

Поймите:ваш мозг с нетерпением ожидает любой вашей команды, готовый выполнитьвсе, что вы пожелаете. А все, что ему требуется, — этонебольшое количество топлива: кислорода в крови и немного глюкозы. Сточки зрения сложности и силы, мозг может бросить вызов даже самойсовершенной современной компьютерной системе. Он способенобрабатывать до 30 млрд. бит информации в секунду и похвастатьсяэквивалентом 6000 километров проводов и кабелей. Нервная системаобычного человека содержит около 28 млрд. нейронов (нервных клеток,предназначенных для передачи импульсов). Без нейронов наша нервнаясистема неспособна передавать информацию, которую мы получаем черезнаши органы чувств, в мозг и выполнять команды, поступающие от мозгаотносительно того, что делать. Каждый из этих нейронов представляетсобой крохотный компьютер, способный обработать один миллион битинформации.

Этинейроны действуют независимо, но они также связаны и с другиминейронами через удивительную сеть из нервных волокон длиной 150 000километров. Способность мозга обрабатывать информацию бывает разной,особенно когда выдумаете, что компьютер — даже самыйбыстродействующий — может создавать соединенияпо одному за единицу времени. В мозгу же, в отличие от компьютера,реакция в одном нейроне распространяется до сотен тысяч других впромежуток времени менее чем 20 миллисекунд. Чтобы вам проще было этопредставить, скажу, что это в десять раз меньше, чем то время,которое необходимо вашему глазу, чтобы моргнуть.

Нейронутребуется в миллион раз больше времени, чтобы послать сигнал, чемнужно для обычного переключения компьютера, тем не менее, мозг можетузнать знакомое лицо менее чем за секунду — способность,превосходящая возможности самых мощных компьютеров. Мозг достигаетэтой скорости потому, что, в отличие от поэтапного действиякомпьютера, миллиарды его нейронов могут одновременно наброситься напроблему.

Такимобразом, имея в своем распоряжении всю эту невероятную силу, почемумы не можем постоянно чувствовать себя счастливыми?Почему мы не можем изменить таких привычек, как курение илипристрастие к спиртному, переедание или откладывание дел на потом?Почему мы не можем немедленно сбросить с себя депрессивное состояние,покончить с разочарованиями и быть веселыми каждый день своей жизни?Мы можем! У каждого из нас имеется враспоряжении самый удивительный компьютер на планете, но, ксожалению, никто не дал нам руководства по его эксплуатации.Большинство из нас не имеет никакого представления о том, как вдействительности работает наш мозг, поэтому мы пытаемся придуматьсвой способ измениться, когда на самом деле наше поведение берет своикорни в нашей нервной системе в виде физических соединений, или, какя их называю, нейроассоциаций.

НЕВРОЛОГИЯ:ВАШ ПРОПУСК К ДЛИТЕЛЬНОМУ ИЗМЕНЕНИЮ

Достиженияв области познания человеческого разума возможны благодарясогласованности между двумя совершенно разными областями:нейробиологией (исследующей работу мозга) и вычислительной наукой.Интеграция этих наук создала дисциплинуневрологию. Неврологи изучали, как создаютсянейроассоциаций и обнаружили, что нейроны постояннопосылают электрохимические сообщения поневральным каналам, которые очень похожи наоживленные улицы в деловой части города. Этакоммуникация происходит неожиданно, каждая мысль или воспоминаниедвижется по своей собственной дорожке, в то время как миллиардыдругих импульсов идут по своим направлениям. Такая организация даетнам возможность мысленно играть в детскую игру, начиная своспоминаний о запахе хвои в сосновом бору после дождя до частозвучащей мелодии любимого бродвейского мюзикла, или мозаики плановпроведения вечера с любимым человеком, или ощущения от прикосновениякрошечного пальчика новорожденного младенца.<><>Этасложная система позволяет нам не только наслаждаться красотой нашегомира, но и выжить в нем. Всякий раз, когда мыиспытываем большое страдание или радость, наш мозг выискивает причинуи записывает ее в нашу нервную систему, чтобы дать нам возможностьпринять лучшие решения относительно того, что делать в будущем.Например, не имея в мозгу нейроассоциации, которая могла бы напомнитьвам, что, засовывая руку в открытый огонь, вы можете получить ожоги,вы, возможно, допускали бы эту ошибку снова и снова, до тех пор покаваша рука не обгорела бы основательно. Таким образом, нейроассоциациибыстро обеспечивают наш мозг сигналами, которые помогают нам получитьповторный доступ к памяти и спокойно маневрировать, оберегая отопасности нашу жизнь.

«Вунылом разуме вся природа дремлет. В просвещенном разуме весь миргорит и сверкает огнями».

РАЛФУОЛДО ЭМЕРСОН

Когдамы что-то делаем впервые, то создаемфизическую связь, тонкую невральную нить,которая обеспечивает нам повторный доступ к этой эмоции или поведениюв будущем. Представим это так: каждый раз, когда мы повторяем даннуюмодель поведения, связь усиливается. Мы добавляем еще одну нить кнашему невральному соединению. При частых повторениях и эмоциональнойинтенсивности мы можем «вплести в эту канву» множествонитей одновременно, укрепляя силу этой эмоциональной илибихевиоральной модели, пока наконец не создастся «открытая улицадля поведения или чувства». Это происходит, когда мы постоянновынуждаем себя испытывать эти чувства или вести себя таким образом.Другими словами, это соединение становится, как я уже назвал его,невральным «суперхауэем», который и приведет нас кавтоматической и постоянной форме поведения.

Нейроассоциацияявляется биологической реальностью — это физическая величина.Опять-таки, это происходит потому, что простое обдумывание способа,как произвести изменение, обычно бывает неэффективным, нашинейроассоциации являются средством выживания и закрепляются в нашейнервной системе, скорее, как физические соединения, а не какие-тонеосязаемые «воспоминания». Майкл Марцених изКалифорнийского университета в Сан-Франциско научно доказал, что чембольше мы потворствуем той или иной модели поведения, тем сильнеестановится эта модель.

Мерценихизображал в виде карт опеределенные зоны мозга обезьяны, которыесначала приводились в действие от прикосновения к одному из пальцевна руке обезьяны. Затем он приучил обезьяну использоватьпреимущественно этот палец при добывании пищи. Когда Мерцених зановосоздавал карты зон в мозгу обезьяны, на которые оказывалосьвоздействие путем прикосновения, то обнаружил, что данная зона,реагирующая на сигналы при дополнительном использовании этого пальца,расширилась почти на 600 процентов! И теперь обезьяна продолжаласледовать заданной форме поведения даже после того, как пересталаполучать поощрение, так как невральный путь был уже достаточно сильнозакреплен.

Учеловека подобным примером могло бы служить поведение курильщика,которому курение уже больше не доставляет удовольствия, но онпродолжает чувствовать к этому тягу. Почему это происходит? Этотчеловек физически «привязан» к курению. Этим жеобъясняется, почему вам бывает так трудно осуществить изменение своихпривычных эмоциональных моделей или поведения. У вас не просто «былапривычка» — в данной нервной системе создалась целая сетьсильных нейроассоциации.

Мынеосознанно развиваем эти нейроассоциации, позволяя себе постояннопотакать тем или иным эмоциям или моделям поведения. Всякий раз,когда вы доставляете себе удовольствие поддаться гневу или закричатьна любимого человека, вы укрепляете невральные связи и повышаетевероятность того, что повторите это опять.

Этополезно знать тем, кто хочет изменить свои привычки! Если вы простоперестанете потворствоватьконкретному поведению или эмоциям на протяжении довольно длительноговремени, если просто прервете свою обычнуюмодель поведения на достаточно длительныйсрок, то невральная связь начнет ослабевать и в конце концоватрофируется. Таким образом, расслабляющий эмоциональный образец илиформа поведения исчезнут вместе с ней. Следует помнить, что этоотносится также и к вспышкам гнева: если вы перестанете имподдаваться какое-то время — они постепенно истощатся. Помните:невостребованное мужество убывает. Отказ от привычки брать на себяобязательства ослабляет эту тенденцию. Невыраженная страсть угасает.

«Недостаточноиметь глубокий ум; главное — уметь правильно его использовать».

РЕНЕДЕКАРТ

Наукао нейроассоциативной обусловленности предлагает шесть этапов,специально разработанных для изменения поведения путем разрушениярасслабляющей модели. Но сначала мы должны понять, как мозг создаетнейроассоциацию. Всякий раз, когда выиспытываете сильное страдание или радость, ваш мозг немедленноначинает выискивать причину. Для этого онпользуется следующими тремя критериями:

1.Ваш мозг ищет что-то особенное. Затем онначинает сужать ряд подходящих для этого причин, пытаясь выделитьчто-то необычное для данных обстоятельств. Ведь это логично —если у вас проявляются необычные чувства, то для них должна быть

инеобычная причина.

2.Ваш мозг ищет что-то, что произошло одновременнос возникновением переживания. В психологииэто известно как закон новизны. Смысл его следующем: что случается вмомент сильного удовольствия или страдания (или в непосредственнойблизости к нему), является, возможно, причиной этого

чувства.

3.Ваш мозг ищет логическую связь.Если вы испытываете боль или радость, ваш мозг начинает немедленновыявлять, что есть вокруг вас необычного, что происходило быодновременно с этим. Если происходит нечто, удовлетворяющее этим двумкритериям, то, когда бы вы ни чувствовали эту боль или радость, выможете быть уверены, что ваш мозг определит, что это и есть причина.Суть в том, что, когда мы испытываем достаточно сильную боль илирадость, мы стараемся приобщить к этому все, что в тот моментпроисходило. Я уверен, что у каждого из нас всегда найдетсякто-нибудь, кто может сказать:

«Тывсегда делаешь это»,после того как вы сделали что-нибудь в первый раз. Возможно, вы дажеговорите это сами себе. Поскольку эти три критерия, по которымформируются нейроассоциации, весьма неточны, то очень легко статьжертвой ошибочных истолкований, в результате чего создаются такназываемые ложные нейроассоциации.Вот почему мы должны оценить эти связи до того, как они станут частьюподсознательного процесса принятия решения. Мытак привыкли обвинять случай, что отстраняемся и от возможныхрешений. Я когда-то знал женщину, весьмапреуспевающую художницу, у которой на протяжении двадцати лет не былони единой интимной связи с мужчиной. Она была чрезвычайно страстнаяженщина во всех отношениях, что, кстати, и помогло ей стать такойвыдающейся художницей. Однако, когда ее интимная связь оборвалась иона погрузилась в сильные переживания, ее мозг немедленно стал искатьпричину — то есть что было особенногов этих отношениях — и отметил, что они были чрезвычайноэмоциональными. Вместо того чтобы оценить это как одну из наиболеепривлекательных сторон этой связи, она решила, что именно это иявилось причинойразрыва отношений. Ее мозг начал также выискивать что-нибудьсопутствующее этимпереживаниям, и опять он отметил, что как раз перед тем, какотношения закончились, было много страсти. Когда она стала искатьчего-то одновременного, то и здесь «виновницей» оказаласьстрасть. А так как «страсть» удовлетворяла всем тремкритериям, то в мозгу созрело решение, что именно это и являлосьпричиной столь болезненной развязки данных отношений.

Определивсвою темпераментность причиной разрыва, она решила никогда больше непроявлять в интимных отношениях слишком пылких чувств. Это и естьклассический пример ложной нейроассоциации. Эта художница связалапроисшедшее с ложной причиной, которая направляет и нынешнее ееповедение, нанося вред потенциальным возможностям будущих отношений.Настоящей же причиной разрыва было то, что у нее и у ее партнера былиразные ценности и принципы. Но так как она связала свои переживания сизлишней страстью, то стала всеми силами избегать ее выражения нетолько в интимных отношениях, но даже и в своем искусстве. От этогопострадал качественный уровень всей ее жизни. Данный случай служитидеальным примером создания тех странных связей, которыми мы иногдасебя ограничиваем; нам с вами не мешало бы понять, как в нашем мозгусоздаются ассоциации, и усомниться во многих, уже устоявшихся,связях, которые, возможно, и ограничивают нашу жизнь. В противномслучае мы обречены на постоянное чувство обделенности и разочарованиякак в личной, так и в профессиональной сферах.

c

<><>

ИСТОЧНИКСАМОСАБОТАЖА

Ещеболее коварными являются противоречивыенейроассоциации — классический источниксамосаботажа. Если у вас бывали такие ситуации, когда, едва взявшисьза выполнение какого нибудь дела, вы вслед за тем бросаете его, то»виновницами» этого состояния обычно бывают противоречивыенейроассоциации. Скажем, ваш бизнес идет неравномерно — топышно расцветая, то кое-как барахтаясь, чтобы только удержаться наплаву. О чем это говорит? Это тот случай, когда страдание иудовольствие ассоциируются с одной и той же ситуацией.

Авот пример, характерный для многих из нас, — он касается денег.В нашем обществе у людей создаются невероятно противоречивыеассоциации, связанные с богатством. Несомненно, люди хотят иметьденьги. Они считают, что деньги обеспечат им большую свободу, большуюзащищенность, возможность внести свой вклад в общее дело, возможностьпутешествовать, учиться, развиваться, изменить свою жизнь. Но, тем неменее, большинство людей никогда не поднимаются выше определеннойпланки<>заработка,потому что в глубинедуши их понятие «иметь дополнительные деньги» ассоциируетсясо множеством негативных представлений: жадностью, осуждением,стрессами, аморальностью или отсутствием духовности.

Однимиз первоначальных упражнений, которые я прошу слушателей выполнять намоих семинарах «Финансовый успех», является «мозговойштурм», когда записываются все позитивные ассоциации, которыеони могут связать с богатством, и все негативные. На одной половинелиста они записывают позитивные ассоциации, такие как: свобода,роскошь, вклады, счастье, защищенность, путешествия, благоприятныевозможности и изменение уровня жизни. На второй половине листа онизаписывают негативные ассоциации (этот список обычно бываетзначительно длиннее): постоянные схватки с супругой (-ом), стрессы,чувство вины, бессонные ночи, утомительная работа, жадность,мелочность и самодовольство, осуждение окружающими, налоги и т.д. Вызамечаете разницу в интенсивности между этими двумя рядаминейроассоциаций? Как выдумаете, какой из них играет более значимуюроль в их жизни?

Когдавы принимаете решение, а ваш мозг не дает четкого сигналаотносительно того, что считать страданием, а что —удовольствием, то это говорит о том, что он перегружен и пребывает врастерянности. В результате вы теряете кинетическую энергию и силудля принятия решительных действий, которые могли бы обеспечить вамжелаемое. Когда вы даете своему мозгупротиворечивую информацию, то получаете противоречивые результаты.Представьте процесс принятия решений в мозгу в виде списка:»Если я сделал это, то что бы это значило для меня — больили радость?» И помните, что это не просто перечень фактов скаждой стороны листа, но также и их индивидуальная значимость.Возможно, у вас окажется больше приятных, чем неприятных, ассоциацийотносительно денег, но если хотя бы одна из негативных ассоциацийокажется очень сильной, тогда ложная нейроассоциация может уничтожитьвашу способность преуспеть в финансовом отношении.

БОЛЕВОЙБАРЬЕР

Ачто случится, если вы достигнете такой точки, когда почувствуете, чтоначинаете испытывать страдание независимо оттого, чтоделаете? Я называю это болевым барьером. Часто, когда это происходит,мы становимся немобильными — не знаем, что предпринять. Обычномы выбираем то, что нам кажется наименее болезненной альтернативной.Однако некоторые люди позволяют этой боли полностью заполнить себя, итогда ими овладевает состояние приобретенной беспомощности.

Использованиешести шагов НАО поможет вам пресечь эти разрушительные моделиповедения. Вы выработаете альтернативные пути, с тем чтобы не только»захотеть» избавиться от нежелательного поведения илипреодолеть его в короткий срок, но действительно создать новые связи,чтобы чувствовать и вести себя в соответствии с новой стимулирующеймоделью. Без изменения того, с чем вы связываете боль и радость всвоей нервной системе, вы не получите долгосрочного изменения.

Послетого как вы прочтете и поймете следующие шесть шагов, я предложу вамвыбрать что-нибудь из того, что вам хотелось бы изменить в своейжизни прямо сейчас. Предпримите действие и шагайте вместе со мной; яхочу, чтобы вы не только прочли главу, но и произвелиизменения. Давайте учиться тому…

6

КАКИЗМЕНИТЬ ВСЕ В СВОЕЙ ЖИЗНИ:

НАУКАО НЕЙРОАССОЦИАТИВНОЙ ОБУСЛОВЛЕННОСТИ

«Началопривычки подобно незримой угрозе, но всякий раз, повторяя этодействие, мы укрепляем нить, добавляя к ней еще одно волокно, и такдо тех пор, пока она не станет прочным канатом и не свяжет крепконас, наши мысли и действия».

ОРИСОНСВЕТТ МАРДЕН

Еслимы с вами хотим изменить свое поведение, есть только один эффективныйспособ сделать это: мы должны немедленно связать чувствонепереносимого страдания с нашим прежним поведением, а чувствоневероятного удовольствия — с новой формой поведения.Рассуждайте так: все мы, благодаря жизненному опыту, научилисьопределенному образу мышления и поведения, который должен помочь намизбежать страданий и обрести радость. Все мы подвержены такимчувствам, как скука, разочарование, гнев или подавленность, испособны выработать стратегии, чтобы избавиться от этих чувств.Например, одни люди отправляются за покупками, другие отвлекаютсяедой, третьи занимаются сексом, кто-то обращается к наркотикам,кто-то — к алкоголю, а есть и такие, кто вымещает свои горестина детях. Сознательно или подсознательно, но они знают, что этотневральный путь избавит их от страданий и в данный момент доставитхоть какое-то удовольствие.

Каковабы ни была стратегия, но если мы с вами намерены ее изменить, тодолжны сделать шесть простых шагов, задача которых заключается в том,чтобы найти более прямой и вдохновляющий способ избавиться от боли иобрести радость. Эти шесть шагов НАО покажут вам, как создать прямойи ровный путь от страдания к радости, минуя утомительные окольныепути. Вот эти шесть шагов.

ОПРЕДЕЛЯЮЩИЙШАГ НАО 1 Решите, чего выдействительно хотите и что мешает вам получить это сейчас же

Выне представляете, сколько людей приходили ко мне для частноголечения, и, когда я спрашивал, чего они хотят, они тратили двадцатьминут на то, чтобы рассказать мне, чего они не хотят или чего нежелают больше испытывать. Нам следовало бы усвоить, что мы получаем вжизни то, на чем сосредоточиваем свое внимание. Если мы все времясосредоточены на том, чего не хотим, то, как правило, получаем именноэто. Первым шагом к любому изменению является решение: то, чего выхотите, и будет тойсилой, которая побуждает вас двигаться вперед. Чем конкретнее выбудете определять свои желания, тем больше ясности внесете в этотвопрос и тем с большей энергией ваш мозг будет давать команды внаправлении как можно более скорого достиженияжелаемого.

Мыдолжны также понять, чтомешает нам получить желаемое. Нам неизменно мешает произвестиизменение то, что мы связываем с этим процессом больше неприятныхчувств, чем с тем, чтобы остаться там, где мы есть. Нас удерживает отдействия убеждение типа «Если я изменю что-либо, это причинитмне массу душевных переживаний», или мы просто боимся тогонеизвестного, что может принести изменение.

ОПРЕДЕЛЯЮЩИЙШАГ НАО 2

Используйтеметод рычага: ассоциируйте сильное страдание с тем, что изменение непроисходит сейчас, исильную радость, если изменение происходит сейчас!

Большинстволюдей действительно хотят изменений, но не могут заставить себясделать это! Изменение же, как правило, неявляется результатом способности к этому, это почти всегда результатпобуждения. Если бы кто-то приставил к вашемувиску дуло пистолета и сказал: «Лучше выйди из этогоподавленного состояния и немедленно почувствуй себя счастливым»,то, ручаюсь, любой из вас смог бы найти способ изменить своеэмоциональное состояние в тот момент и в тех обстоятельствах.

Нопроблема, как я уже сказал, заключается в том, что часто изменениезависит от следовало бы,а не должно. А если и»должно», то «когда-нибудь потом».Единственный способ изменить что-то сейчас — это вызвать такоесильное ощущение срочности, которое заставит нас сделать это.Поймите, что если мы хотим произвести изменение, то не должно дажевозникать вопроса о том, можемли мы сделать это; установка должна быть такой: мы сделаемэто. А от постановки вопроса — сделаем мы это или нет —зависит степень нашего побуждения, которое, в свою очередь, приводитк этим двум силам-близнецам, формирующим нашу судьбу, горе и радости.

Каждоесовершающееся в нашей жизни изменение является результатом изменениянаших нейроассоциаций, связанных со страданием и удовольствием.Однако часто мы испытываем трудности, принуждая себя что-либоизменять, так как у нас возника-; ют противоречивые эмоцииотносительно этих изменений. Но мы хотим изменений. Мы не хотимзаболеть раком в результате курения. Мы не хотим, чтобы наши интимныеотношения разрушались из-за чрезмерного темперамента. Мы не хотим,чтобы наши

детисчитали, что их не любят, потому что мы грубы и жестоки с : ними. Мыне хотим чувствовать себя подавленными всю оставшуюся жизнь из-зачего-то такого, что случилось в далеком прошлом. Мы больше не хотимчувствовать себя жертвами.

Темне менее мы боимся изменений. Мы рассуждаем так: «Что, если яброшу курить, а все равно умру от рака, так зачем лишать себяудовольствия, которое всегда доставляли мне сигареты?» Или:

«Что,если я избавлюсь от этого негативного чувства, связанного сизнасилованием, а вдруг это случится со мной опять?» У насвозникают противоречивые чувства,когда мы связываем с изменением оба элемента — и страдание иудовольствие, что вызывает в мозгу неопределенность относительнотого, как поступить, и не дает нам полностью использовать всересурсы, чтобы произвести изменения, в буквальном смысле слова, водин момент, — если каждая частичка нашего существа настроиласьна это.

Какже добиться изменения? Одним из условий, благодаря которомуфактически каждый человек может измениться, является достижениеболевого порога. А это значит, что вы испытываете страдание такойсилы, что наступает предел терпения и вам становится ясно: необходимопроизвести изменения сейчас же, это та точка,когда ваш мозг заявляет: «Довольно. Яне могу больше терпетьэтого ни одного дня, ни одного мгновения».

Испытывалили вы когда ни будь подобное чувство, например, в личных отношениях?Когда вы вдруг начинали понимать, что онипричиняли вам много страданий и, в сущности, вы не были счастливы, новсе равно продолжали тянуть эту канитель. Почему? С рациональнойточки зрения для вас было бы лучше ничего не предпринимать, чтобыпоправить дело. Ноесли эти отношения причиняли вам столько боли, то почему вы непорвете с ними? Но, несмотря на то что вы несчастны, вы боитесьнеизвестности, которая оказывается более мощной побудительной силой.»Да, я несчастна сейчас, — думаете вы, — но что,если я уйду от этого человека и никогда не найду другого? По крайнеймере, я знаю, как справиться с той болью, которую испытываю сейчас».

Подобныемысли удерживают людей от всяких попыток изменить свою жизнь. Однаков один прекрасный день боль, причиняемая этими негативнымиотношениями, становится сильнее, чем страх неизвестности, и тогда выпереступаете болевой порог и производите изменение. Это может бытьсвязано и с вашим телом, когда вы наконец приходите к выводу, что неможете дальше жить, ничего не предпринимая относительно своегоизбыточного веса. Поводом к этому могли послужить тщетные попыткивтиснуться в любимые джинсы или ощущение, как ваши «отяжелевшиебедра» трутся друг о дружку, когда вы с трудом тащитесь вверх полестнице. Или вид висящих жировых складок на боках!

Методрычага мы используем для того, чтобы поднять или сдвинуть с мертвойточки огромный груз, с которым никакими силами не можем справиться.Этот метод абсолютно незаменим при осуществлении любого изменения:освобождении от такого бихевиорального груза, как курение, тяга кспиртным напиткам, переедание, сквернословие, или таких эмоциональныхмоделей, как чувство подавленности, беспокойства, страха,несоответствия — их можно перечислять сколько угодно. Дляизменения требуется не просто констатация факта, что вам нужноизмениться. Это должно быть осознано на самом глубоком эмоциональноми сенсорном уровне — вы должныизмениться. Если вы многократно пытались произвести изменение ивсякий раз терпели неудачу, то это лишь означает, чтоуровень страдания из-за неудачи изменить что-то оказался недостаточносильным, вы не достигли предельного уровняболевого порога.

Когдая занимался частной врачебной практикой, то обязан был найти этунаивысшую, предельную точку, для того чтобы помочь людям произвестиизменение за один сеанс, в то время как они не

ДИЕТА»АЛЬПО»

Недавноодна женщина, посетившая мой семинар, рассказала мне о своей»спасительной» стратегии, которую она разработала, чтобысбросить лишний вес. Она и ее подруга неоднократно брали на себяобязательства похудеть, но всякий раз их нарушали. В конце концов онидостигли таких размеров, когда вопрос похудения стал необходимостью.Взяв за основу то, чему я их учил, они стали искать какой-нибудь»рычаг», который сдвинул бы их с мертвой точки. Им нужнобыло сделать так, чтобы невыполнение взятого на себя обязательстваоказалось более болезненным, чем что бы то ни было другое.

Онирешили дать друг другу и еще нескольким общим друзьям обещание, чтоесли и на этот раз будут уклоняться от взятых на себя обязательств,то должны будут съесть целую банку собачьего корма «Альпо»!Поэтому, чтобы оградить себя от соблазна, не лишенные юмора женщины сказали друзьям, чтобы они все время держали наготове банки с собачьимкормом в качестве постоянного напоминания. Когда они начиналичувствовать спазмы от голода, кто-нибудь тотчас доставал банку ичитал вслух ее содержимое. Такие аппетитные ингредиенты, как «кускилошадиного мяса», весьма помогали подругам преодолевать своюслабость и в итоге выполнить обязательство. Они достигли цели безединой уловки!

моглиизлечиться от той или иной фобии в течение нескольких лет. Я начиналкаждое занятие словами, что не смогу работать ни с одним человеком,если он не возьмет на себя обязательство измениться сейчас же. Однойиз причин этого была назначенная цена — 3000 долларов за сеанс,— и я не хотел, чтобы они выкладывали свои деньги до тех пор,пока полностью на настроятся на успешный результат сегодня,за одно занятие. Иногда желающие прилетали комне с другой части страны. Мысль о том, что я отправлю их обратнодомой, не разрешив их проблем, побуждала моих пациентов полчасаубеждать меня, что они действительно приняли такое обязательство исделают все, чтобы сейчас же измениться. Имея такого рода рычаг,осуществление изменения становилось делом времени. Перефразируяфилософа Ницше, можно было сказать: тот у кого есть достаточносильное «почему», может выдержать почти любое «как».Я обнаружил, что 20 процентов измененийосновываются на знании как;а 80 — на знании почему.Если мы соберем ряд достаточно веских причин для изменения, то сможемв одну минуту изменитьто, что не удавалось изменить годами.

«Дайтемне точку опоры, и я переверну мир».

АРХИМЕД

Величайшейподъемной силой, которую человек может найти в себе, являетсястрадание, которое идет изнутри, а не приходит извне. Осознание того,что вам не удалось построить жизнь в соответствии с собственнымистандартами, вызывает самые сильные переживания.Если нам не удается действовать соответственно собственномупредставлению о себе, если наше поведение не согласуется с нашимистандартами — с той личностью, которой мы себя воображаем, —тогда расхождение между нашими действиями и тем, что мы есть,приводит нас к необходимости изменения.

Подъемнаясила, вызванная несовместимостью между представлениями данногочеловека о нормах жизни и его поведением, может оказаться невероятноэффективной и привести к изменению. Это происходит не тольковследствие давления на него внешнего мира, но и от внутреннегодавления, созданного им самим. Одним изнаиболее сильных движущих механизмов человеческой личности являетсясила сохранения своей индивидуальности.

Причина,по которой столь многие из нас запутываются в противоречиях, состоитв том, что мы не можем понять, в чем заключаются эти несовместимости.Если вы хотите кому-то помочь, то не допускайте, чтобы подобного типарычаг ввел его в заблуждение или указал на имеющееся противоречие, а,скорее, помог бы поставить вопросы, которые заставят его осознатьсобственные противоречия. Это гораздо более мощный рычаг, чемнападки. Если вы стараетесь повлиять только на внешнее давление, тоэто вызовет лишь сопротивление, но внутреннему давлениюсопротивляться невозможно.

Такоготипа давление является ценным механизмом воздействия на самого себя.Самодовольство питает косность; до тех пор пока вы не будете крайненедовольны своим настоящим поведением, у вас не будет побуждениясделать необходимое изменение. Давайте взглянем на это прямо:давление связано в человеке с его животным началом.

Такпочему же люди не изменяются, если чувствуют и сознают, что имследует измениться? Они связывают гораздобольше переживаний с процессом изменения, чем с его отсутствием.Чтобы изменить кого-то или самого себя, мы должны просто перевернутьэто так, чтобы неизменение стало невероятно болезненным (настолькоболезненным, что переходило бы границы нашего терпения), а сама мысльоб изменении — логичной и приятной.

Длятого чтобы создать действенный рычаг, задайте себе вопросы,провоцирующие страдание: «Чего это будетмне стоить, если я неизменюсь?» Большинство из нас слишком заняты размышлениями отом, какова будет цена изменения. Ну а какова будет цена отказаот изменения? «В конце концов, что я упущу в своей жизни, еслине внесу в нее никаких изменений? Чего это уже стоило мне духовно,эмоционально, физически, материально и с позиции познания?»Сделайте так, чтобы из-за отказа от изменений вы почувствовали такоеощутимое страдание, такое сильное и требующее незамедлительныхдействий, что не смогли бы дольше отказываться от этого.

Еслии это не вызовет достаточной движущей силы, тогда сосредоточьтесь натом, какое влияние это окажет на любимого человека, на детей илидругих людей, которые вам небезразличны. Многие люди скорее сделаютчто-то ради других, нежели ради самих себя. Поэтому представьте вовсех деталях, какое негативное воздействие окажет ваша неспособностьизмениться на дорогих или очень нужных вам людей.

Следующимшагом будет использование вопросов, вызывающихассоциации удовольствия, с помощью которыхпозитивные чувства у вас свяжутся с мыслью об изменении. «Если яосуществлю это изменение, то какие это вызовет у меня чувстваотносительно самого себя? Какой стимул я мог бы создать, если быизменил то-то и то-то в своей жизни? Что еще я смог бы осуществить,если бы действительно произвел сегодня это изменение? Как бы себяпочувствовали при этом члены моей семьи и друзья? Насколько я стал быот этого сейчас счастливее?»

Ключомк этому является преодоление множества причинили, лучше сказать, достаточновеских причин, по которым это изменениедолжно произойти немедленно,а не когда-нибудь в будущем. Если у вас не возникнет побужденияпроизвести изменение сейчас, значит, у вас нет настоящего рычага.

Теперь,когда вы связали в вашей нервной системе страдание с отказом отизменения, а удовольствие — с совершением оного, вы привели вдействие ту движущую силу, которая заставит вас измениться; и выможете перейти к третьему определяющему шагу НАО…

ОПРЕДЕЛЯЮЩИЙШАГ НАО 3 Разрушение ограничивающей модели

Длятого чтобы мы могли постоянно чувствовать себя соответствующимобразом, мы вырабатываем характерные для нас модели мышления,фокусируя свое внимание на тех же образах и идеях, задавая себе однии те же вопросы. Проблема в том, что хотя большинство людей и хотяткакого-нибудь нового результата, но при этом продолжают действоватьтак же, как и раньше. Однажды я слышал, как кто-то сказал, что такжеможно определить и безумие — это «когда человек все времяделает одно и то же снова и снова, ожидая при этом другогорезультата».

Пожалуйста,не поймите меня превратно. С вами все в порядке, вам не нужнолечиться «в стационаре». (И мой вам совет: избегайте людей,которые используют подобные метафоры для описания вашего состояния!)Ресурсы, которые вам необходимы для того, чтобы что-то изменить всвоей жизни, находятся в вас самих и доступныпрямо сейчас. Это тот ряд нейроассоциаций,которые по привычке заставляют вас не использовать полностью своивозможности. То, что вам необходимо сделать, это реорганизовать своиневральные пути, с тем чтобы они постоянно направляли вас наисполнение желаний, а не на разочарования и страхи.

Чтобыполучить новые результаты, недостаточно только знать,чего мы хотим, и применять метод рычага. Мыможем иметь сильные побудительные мотивы к изменению, но, если будемпродолжать делать то же, что и прежде, следуя тем же неподходящиммоделям, наша жизнь не изменится, и мы будем испытывать все большийупадок и разочарование.

Вынаблюдали когда-нибудь за влетевшей в комнату мухой? Она немедленноопределяет источник света и начинает биться о стекло, подлетая к немуснова и снова; иногда это длится часами. А видели ли вы когда-нибудьлюдей, делающих то же самое? У них сильное побуждение к изменению, тоесть мощный рычаг. Но никакое побуждение в мире не поможет, если выпытаетесь выйти наружу через закрытое окно. Вам нужноизменить свой метод. У мухи будет шанс только в том случае, если онаполетит прочь от окна и поищет другой выход.

Еслимы с вами будем следовать тому же старому образцу, то и результаты унас будут те же. Пластинка постоянно воспроизводит те же звуки, таккак на ней сделана именно данная звукозапись, зашифрованная нанепрерывной дорожке. Но что бы произошло, если бы однажды я снял спроигрывателя вашу пластинку, взял иголку и с силой провел по нейнесколько раз взад и вперед? Изрядно потрудившись, я настолькоосновательно разрушу прежнюю модель записи, что она уже никогда незазвучит, как прежде. Подобным образом, путем простого нарушенияограничительной модели поведения или эмоций человека можно полностьюизменить его жизнь, так как иногда это выполняет функцию рычага, а спомощью только этих двух составных вы можете изменить, фактически,что угодно. Дополнительными шагами НАО является способ, которыйобеспечивает долгосрочностьизменений и выработку новых возможностей, направленных на что-торадостное и стимулирующее к дальнейшим действиям.

Недавнов Чикаго на одном из моих трехдневных семинаров по «Неукротимойэнергии» я создал одну забавную модель разрушения пагубнойпривычки. Один из присутствующих заявил, что хочет избавиться отпристрастия к шоколаду, хотя для меня было ясно, что он получает отнего огромное удовольствие. Он даже носил рубашку необъятногоразмера, на которой было написано:

«Яхочу весь мир, но выбираю шоколад». Это служило яркимсвидетельством того, что этот человек, несмотря на возникшее желаниеперестать есть шоколад, имел также «дополнительный стимул»для поддержания этой пагубной привычки.

Частолюди хотят измениться, поскольку их поведение или эмоциональнаямодель причиняет им страдание, но они могут также извлекать из этогоповедения определенную выгоду. Например, какой-то человек получилтравму и очень хочет излечиться, но потом поддается расслабляющемувлиянию любящих его людей, которые окружают его особым вниманием изаботой. У такого человека не скоро залечиваются раны. И хотя ондействительно хочет вылечиться, но неосознанное желаниевоспользоваться возможностью отдохнуть и расслабиться задерживает ипрепятствует его быстрому выздоровлению.

Выможете все делать правильно, но если «дополнительная выгода»слишком заманчива, то вы скоро заметите, что скатываетесь на старыерельсы. Тот, кто стремится к дополнительному удовольствию, поддаетсядействию противоречивых эмоций относительно того или иного изменения.Такие люди говорят, что хотят измениться, но часто неосознанно верят,что сохранение старой модели поведения или эмоционального образцадает им что-то такое, чего они не смогут получить никаким иным путем.Поэтому они не хотят расставаться со своим подавленным состоянием,несмотря на то что болезненно его переносят. Почему? Да хотя быпотому, что депрессивное состояние привлекает к ним внимание. Они нехотят испытывать этого чувства, но отчаянно жаждут вниманияокружающих. В конечном счете потребность во внимании побеждает и онисохраняют свое подавленное состояние. Потребность во вниманииявляется лишь одной из форм дополнительной выгоды. Для того чтобыразрушить эту модель поведения, нам придется найти для этого человекадостаточно мощный рычаг, способный подвигнуть его на изменение; нокроме того мы должны указать ему новый путь, который привел бы его кудовлетворению тех или иных потребностей.

Докакой-то степени я был уверен, что этот «сладкоежка»понимает, что ему необходимо завязать с шоколадом, я был такжеуверен, что он понимает, что мог бы использовать эту возможность,чтобы привлечь к себе особое внимание. Всякий раз, когда к делуподключается дополнительная выгода, необходимо сдвигать центр тяжестирычага, поэтому я решил, что в данном случае необходимый рычагсоздала бы модель основательного разрушения. «Сэр! —воскликнул я. — Вы говорили, что готовы отказаться от шоколада.Это прекрасно. Но есть одна вещь, которую я хочу, чтобы вы сделали дотого, как мы избавимся от этой старой привычки навсегда». Онспросил: «Что же это?» И я сказал: «Для того чтобыподдержать свое физическое состояние, вы должны в течение следующихдевяти дней не есть ничего, кроме шоколада».

Людив аудитории начали хихикать, а мужчина посмотрел на меня с некоторымсомнением. «А можно ли мне будет что-нибудь пить?» —спросил он. «Да, — ответил я, — можно пить воду. Почетыре стакана в день — но и только. Все прочее будет шоколад».Он пожал плечами и ухмыльнулся: «0’кей, Тони, как вам будетугодно. Вам не потребуется делать никаких изменений. Я непозволю сделать из вас посмешище!» Я улыбнулся и продолжал вестисеминар.

Выбы видели, что случилось потом! Как по мановению волшебной палочки,из карманов, сумочек и портфелей присутствующих появились десяткиплиток шоколада и конфет, которые и были переданы нашему сластене. Вовремя перерыва на обед он был буквально осыпан шоколадом всех видов исортов: «Бэби Ратс», «Бататерфингер», «Сникерс»,»Милки уэй», «Алмонд Джонс», «Фанни фамер»и пр.

Ввестибюле он поймал мой взгляд. «Спасибо, Тони, вот это номер!»— воскликнул он, разворачивая и запихивая в рот плитку «Хершизкиссис», намереваясь показать, что он сможет «побить меня».Но он не понимал, что состязается не со мной, а с самим собой! Я лишьвзял его тело в число своих союзников, оно должно было выполнить рольрычага и разрушить пагубную привычку.

Азнаете ли вы, какую жажду вызывает сахар? К концу дня горло этогопарня стало как наждачная бумага — и он определенно потерялвсякий интерес к шоколаду, в то время как слушатели семинарапродолжали набивать его карманы плитками «Кракель» и соватьему в руки «Твин минтс». На следующий день он совершенноутратил чувство юмора, но все еще не хотел сдаваться. ; «Возьмитееще шоколадку», — настоятельно предлагал я. Он развернулплитку «Три мушкетера» и пристально посмотрел на меня.

Наутро третьего дня, когда он тяжело ввалился в аудиторию, он был похожна человека, всю ночь проведшего в молитвах глиняной богине. «Хорошопозавтракали?»— спросил я под общий смех. «Не очень»,— промямлил он. «Возьмите добавки!» —сказал я.Он вяло принял от кого-то из сидящих сзади плитку шоколада, но не могни развернуть, ни даже смотреть на нее. «В чем дело? —спросил я — Пресытились?» Он кивнул. «Вперед, вы жечемпион по шоколаду! — подстрекал я. — Возьмите еще!Разве есть шоколад не наслаждение? Как насчет нескольких палочек»Таундс»? И немного «Пинат»? Или коробочкишоколадного дражже «Роки роуд»? Неужели даже не попробуете?Разве у вас не текут от этого слюнки?»

Чембольше я подстегивал его, тем больше он зеленел. «Ну, возьмитееще!» И тут он взорвался: «ВЫ НЕ ЗАСТАВИТЕ МЕНЯ!» Всяаудитория разразилась громким хохотом, когда этот человек вдругпонял, что он сказал. «Вот и хорошо. Выбросьте плитку исадитесь».

Позднеея подошел к нему и помог выбрать стимулирующие альтернативы шоколаду,показав таким образом новые пути к получению удовольствия, которыебыли более вдохновляющими и не требовали от него потребления чего-тотакого, что, как он понял, не принесло бы ему пользы. А затем я началработать с ним, закрепляя новые ассоциации и помогая заменить прежнеепристрастие рядом полезных для здоровья навыков: дыхательные ифизические упражнения, потребление продуктов, богатых водой,правильное сочетание продуктов питания и т.д.*

Нашелли я рычаг для этого парня? Еще бы! Если вы заставите человекафизически страдать — вот вам и идеальный рычаг. Человек сделаетвсе, чтобы избавиться от этого страдания и испытать облегчение.Одновременно я разрушил его прежнюю модель. Многие пытались заставитьего перестать естьшоколад. А я приказал ему естьего! Это как раз то, чего он как раз никак не ожидал, и именно это восновном и разрушило его привычку. В его нервной системе быстровозникла связь с мыслью о шоколаде столь неприятных ощущений, что заодну ночь образовался новый невральный путь и его прежний,перегруженный «Херши Хайуэй» был разгромлен до неузнавания.

Когдая проводил частные сеансы лечения, люди приходили ко мне в офис,садились и начинали рассказывать о своей проблеме. Они, например,начинали так: «Моя беда в том…», а затем заливалисьслезами, теряя над собой всякий контроль. Как только начиналась этасцена, я вскакивал и кричал: «ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ!» Это служилодля них неожиданной встряской, после чего я спокойно напоминал: «Тако чем вы хотели сказать…» Обычно ответом было: «О,извините меня». У них тут же менялось эмоциональное состояние, иони брали себя в руки. Наблюдать это было очень забавно! Люди,которые были убеждены, что не могут контролировать свою жизнь, тут жедоказывали, что они прекрасно знают, как это делается!

Однимиз наилучших способов разрушить чью-либо пагубно действующую модельповедения является выполнение какого-нибудь неожиданного действия,чего-нибудь радикально отличающегося оттого, что они испытывалипрежде. Обдумайте несколько способов, которые помогли бы вамизбавиться от собственной пагубной привычки. Уделите несколько минуттому, чтобы придумать наиболее забавные и подрывные способы, спомощью которых вы могли бы разрушить привычку поддаваться чувствутревоги, разочарования или подавленности.

Вследующий раз, как только почувствуете, что у вас начинается упадокдуха, вскочите, посмотрите на/небо и закричите самым что ни на естьидиотским голосом «АЛЛИЛУЙЯ! Мои ноги сегодня не смердят!»Эта глупая, дурацкая выходка, тем не менее, определенно отвлечет вашевнимание, изменит душевное состояние, а также и настроение окружающихвас людей, поскольку им станет ясно, что у вас уже не депрессия —а умопомешательство!

Есливы обычно переедаете и хотите положить этому конец, я — предложу вамметод, который сработает наверняка, если только вы возьмете на себяобязательство точно следовать ему. В следующий раз/когда выобнаружите, сидя в ресторане, что опять чрезмерно налегаете на еду,вскочите на ноги и, указывая на свой стул, заорите во всю силулегких: «СВИНЬЯ!» Уверяю вас, если вы проделаете это триили четыре раза в публичном месте, вы не будете больше переедать! Увас с этой формой поведения будет связано слишком неприятное чувство.Просто запомните: чем экстравагантнее ваш метод разрушения моделиповедения, тем он будет эффективнее.

Однойиз основных особенностей метода при разрушении той или иной привычкиявляется обязательное его выполнение в любой момент повторения этойпривычки. Мы каждый день разрушаем ту или иную модель. Когда выговорите: «Я утратил всякую способность мыслить», вы темсамым указываете на то, что кто-то или что-то нарушило вашусосредоточенность. Случалось ли с вами когда-нибудь, что во времяувлеченной беседы с другом кто-то ненадолго прерывал ее, после чеговаше внимание полностью рассеивалось; возвращаясь к прерванномуразговору, вы спрашивали: «А о чем мы говорили?»Разумеется, это случалось с каждым из нас и может служитьклассическим примером разрушения модели.

Запомните:если мы хотим произвести изменение и знаем из прошлого опыта, чтоудовольствие связано с преодолением окольных путей, включающихряднегативных последствий, то нам нужно разрушить эту старую модель.Мы должны стереть ее из нашей памяти, найти новую форму поведения(что является следующим шагом) и «настраивать» ее снова иснова, до тех пор пока она не станет постоянной.

КАКУСТРАНИТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ

Опять-таки,часто бывает так, что неоднократное нарушение той или иной моделиповедения может в корне ее изменить. Простейшим способом разрушениямодели является «стирание» чувств,которые мы связываем с нашими воспоминаниями. Единственной причинойнаших огорчений является то, как мы представляем все происходящее внашем мозгу. Например, если ваш начальник накричал на вас и вы потомвсю оставшуюся часть дня мысленно прокручиваете это событие, всякийраз образно представляя, как он кричит на вас, то ваше настроениебудет портиться все больше и больше. Почему же вы позволяете этомуслучаю продолжать свое действие? Почему бы не вынуть эту «запись»из памяти и не «исцарапать» ее настолько, чтобы неиспытывать больше этих неприятных чувств? Ведь над всем этим можнобыло бы даже посмеяться!

Попробуйтесделать это прямо сейчас следующим образом:

вспомнитекакую-нибудь ситуацию, которая вызвала у вас огорчение, разочарованиеили гнев. Теперь сделайте два первых шага НАО, которые мы ужеосвоили. Если и сейчас вы чувствуете себя неважно, то как бы выхотели себя чувствовать? И почему вы хотите себя чувствовать именнотак? Вам мешает чувствовать себя так ощущение, которое вы связалисданной ситуацией. Разве не было бы здорово, если бы вы моглипочувствовать себя хорошо? Теперь примените к себе систему рычага.Если вы не»можете изменить свои чувства относительно этойситуации, то как вы будете себя чувствовать дальше? Ручаюсь, весьмапаршиво! Так неужели вы хотите платить такой ценой и испытывать этинегативные чувства или разочарование относительно этого человека илиэтой ситуации? А если бы вы изменили направление мыслей прямо сейчас,разве вам не стало бы легче?

СТИРАНИЕМОДЕЛИ

Увас теперь достаточно рычагов; осталось «стереть»расслабляющие чувства и сделать это так, чтобы они больше никогда невозникали. Прочтя это, предпримите следующие шаги:

1.Мысленно просмотрите ситуацию, которая так сильно вас беспокоит.Представьте, что это всего лишь фильм, и поэтому не стоитрасстраиваться; просто просмотрите его разок, отметив все, чтопроизошло.

2.Возьмите тот же случай и представьте его в виде мультипликации.Сидя в кресле и дыша полной грудью, сохраняя широкую, глупую улыбку,прокрутите всю сценку в обратном порядке как можно быстрее. Есликто-то скажет вам что-нибудь по поводу вашей нелепой мины, посмотритена него так, чтобы он все понял. Итак, прокрутите «мультик»в обратной последовательности в быстром темпе, а затем опять какположено, но еще быстрее. А теперь измените краски на изображениитак, чтобы лица действующих персонажей были окрашены в радужные тона.У того же, кто особенно расстроил вас, сделайте огромные уши, как уМикки-Мауса, а нос пусть вытянется, как у Пиноккио.

Проделайтеэто, по меньшей мере, раз двенадцать,взад-вперед, взад-вперед, мысленно расцарапывая «запись»вашего воображения с невероятной скоростью и юмором. При этом можететоже мысленно сопровождать свои действия какой-нибудь мелодией,скажем, любимой песней типа тех, которые сопровождают мультфильмы.Свяжите эти причудливые звуки с расстроившими вас образами. Этоопределенно изменит ваши ощущения. Суть всего этого процесса состоитв скорости, с которой вы прокручиваете весь эпизод в обратнуюсторону, смехотворности движений и преувеличениях, которые выпридумали.

3.Теперь подумайте оситуации, которая вас беспокоила, и отметьте, как вы себя чувствуетесейчас. Если это было сделано эффективно, товы сможете легко разрушить прежнюю модель столько раз, сколькопотребуется, пока не почувствуете, что вам уже трудно или невозможновозвратиться в прежнее негативное состояние. Это можно проделать и стой моделью поведения, которая досаждала вам годами.Данный метод часто оказывается гораздо более эффективным, чем попыткианализировать наши вечные «почему» да «для чего»относительно какой-нибудь ситуации, которые не могут изменитьсвязанных с ней чувств.

Простойи эффективный метод «стирания» ситуации будет срабатыватьво многих случаях, даже там, где затронуты не только чувства, нонанесена серьезная травма. Почему же онсрабатывает? Потому, что все наши чувства основаны на образах, накоторых мы сосредоточиваем свои мысли, на звуках и ощущениях, которыесвязываем с этими конкретными образами. Когдамы изменяем образы и звуки, мы изменяем и свое эмоциональноесостояние. Процесс повторного обусловливания делает невозможнымвозвращение к прежней модели поведения.

Естьи такой способ разрушения модели — простоперестать что-либо делать. Если выперестанете без конца прокручивать какую-либо ситуацию, то невральнаясвязь постепенно распадется. Когда создается невральное соединение, вмозгу для него всегда найдется путь, но если этот путь не будетиспользоваться, то он «зарастет». Как и со всеми другимиявлениями в жизни — если вы не будете их использовать, то скороутратите эту возможность.

Теперь,когда вы разрушили данную модель, которая тащила вас назад, передвами…

ОПРЕДЕЛЯЮЩИЙШАГ НАО 4

Создайтеновую, стимулирующую, альтернативу Этотчетвертый шаг является абсолютно необходимымдля установки долгосрочного изменения. В сущности,неспособность большинства людей найти какой-нибудь альтернативныйспособ избавиться от страдания и обрести удовлетворительное состояниеявляется основной причиной того, что все их попытки изменитьсяоказываются только временными. Многие людидоходят до такой черты, когда им необходимо измениться, когдаизменение для них становится долженствованием, так как они связываютс прежней моделью слишком много негативных чувств, а удовольствиесвязывают с мыслью об изменении. Они даже умудряются разрушить старыемодели. А потом оказывается, что им нечем ихзаменить!

Запомните:все ваши нейрологические модели предназначены для того, чтобы помочьвам избавиться от страданий и обрести радость. Они хорошо обоснованы,и хотя могут иметь негативные побочные эффекты, но если вы знаете,что та или иная привычка может избавить вас от страданий, то будетевозвращаться к ней снова и снова, поскольку не нашли лучшего способаобрести желаемое душевное состояние.

Еслибы вы выполнили каждый из этих шагов, вам стало бы ясно; чего выхотите и что мешает вам достичь желаемого; вы бы сами нашли для себярычаг; разрушили старую модель, и вам осталось бытолько заполнить пустоту новой моделью, которая даст вам те же.приятные ощущения без негативных побочных эффектов. Если выотказались от сигарет, то должны придумать новый или несколько новыхспособов взамен, чтобы иметь не меньшее удовольствие, чем привыклиполучать от прежнего образа поведения; польза, которую давали прежниеощущения или поступки, должна быть сохранена и поддержана новойформой поведения или новыми чувствами, в то же время исключаяпобочные действия. Чем вы можете заменить чувство беспокойства? Какнасчет усиленной работы над каким-нибудь планом, с помощью котороговам легче было бы достичь своих целей? От депрессивного состоянияможно отвлечься, сосредоточив все свое ‘.внимание на том, как помочьнуждающимся людям.

Есливы не знаете, как избавиться от страданий и обрести радость взаменпривычки к курению, потреблению алкоголя, беспокойства и прочихнежелательных эмоций или типов поведения, выможете найти ответы на свои проблемы просто по примеру других людей,сумевших самостоятельно справиться со своими проблемами.Найдите людей, которые уже произвели долгосрочные изменения; яуверен, что они использовали какую-нибудь ‘альтернативу для заменыстарой модели поведения.

Прекраснымпримером этого является мой друг Фрэн Такен-тон. Когда мы с Фрэномначали впервые вместе работать над моей .телевизионной программой»Энергия личности», у него была привычка, поистинепоражавшая меня. Он жевал табак. Как-то мы были с ним на одной изделовых встреч, и вдруг он отвернулся и , сплюнул. Это так несоответствовало моему представлению о нем — энергичном иэлегантном человеке. Но, оказывается, он занимался этим почтидвадцать лет.

ПозднееФрэн признался мне, что жевание табака было для него одним извеличайших удовольствий в жизни. Оно заменяло ему лучшего друга. Еслион был в пути и чувствовал себя одиноко, то мог пожевать табак ичувство одиночества проходило. Он Даже как-то сказал в компании своихдрузей, что, если бы ему пришлось выбирать между сексом и табаком, онвыбрал бы т-бак! Вот вам пример ложнойнейроассоциации. У него образовались связи ухода от неприятностей иобретения удовольствия посредством жевания табака. После многих летпостоянного повторения этого процесса и его закрепления у негообразовался «нейрохайуэй» от табака кудовольствию; таким образом это стало его излюбленным путем ухода отнеприятностей.

Чтопривело его к изменению этой привычки? В итоге он нашел для себядостаточной силы рычаг. Однажды, не без содействия своего друга, онначал замечать, что жевание табака стало решительно не вязаться собликом человека, которым он стал. Это говорило о недостатке егоконтроля над собой, но, так как он был полностью подчинен этой стольмилой сердцу привычке, она стала стандартом, который он не могразрушить. Оставаться в этом положении было уже недопустимо. И онначал думать о возможном возникновении рака в полости рта. Он такярко рисовал себе эту картину, что в конце концов начал чувствоватьотвращение к табаку. Вкус табака стал ему крайне неприятен. Такимобразом, воображение сыграло роль рычага, которым он воспользовался,чтобы разрушить прежнюю модель, ассоциировавшуюся у него раньше счувством удовольствия.

Другим,еще более важным, фактором было то, что Фрэн нашел новые способыполучать удовольствие — и даже более действенные, чем табак. Онпогрузился с головой в свой бизнес, чего раньше за ним не водилось, иначал получать такие результаты, которые сделали его компанию «НолиджУэа» по программному обеспечению вычислительных машин одной изсамых преуспевающих на Уолл-стрит. Но что оказало еще более сильноевлияние на его деятельность, так это встреча с женщиной его мечты;он ее нашел, когда почувствовал необходимость вкомпаньоне, на этот раз реальном человеке, — и имел возможностьиспытать такие эмоции и чувства благодаря этим отношениям, которых несмог бы получить ни из каких других источников’.

Обычно,когда мы начинаем разрушать наши прежние модели поведения, наш мозгавтоматически ищет замену этой модели, чтобы доставить нам привычноечувство удовольствия. Вот почему люди, окончательно порвавшие спривычкой курить, иногда набирают дополнительный вес: их мозг ищетновых путей создания того же чувства удовольствия, и они начинают,например, много есть. В таких случаях ключевая проблема заключается втом, чтобы сознательно выбрать новую модель поведения, которая можетзаменить старый образец.

ИССЛЕДОВАНИЕТРАНСФОРМАЦИИ

Статистическоеисследование, проведенное учёным Нэнси Манн, по оценке уровняреабилитации у излечившихся наркоманов и их адаптации к другомуобразу поведения сыграло важную роль также и в других смежныхобластях знаний, имеющих дело с изменением.* При проведенииэксперимента первую группу людей заставляли бросить приниматьнаркотики с помощью внешнего воздействия, то есть используязаконодательную систему. Как МЫ уже говорили в разделе о рычагах,внешнее давление редко оказывает длительноевоздействие. Вполне понятно, что эти мужчиныи женщины вернулись к своим старым привычкам, как только прекратилосьэто внешнее давление, то есть как только их выпустили из тюрьмы.

Втораягруппа наркоманов действительно хотела порвать с наркотиками истаралась преодолеть это своими силами. Они использовали рычагивнутреннего характера. В результате их бихейвиоральные изменениядлились значительно дольше: у некоторых— на протяжении двух летс момента принятия на себя даннoгo обязательства. То, что в конечномсчете вызвало рецидив, это воздействие сильных стрессов. Когда такоеслучалось, они обычно возвращались к своей привычке приниматьнаркотики как ж средству избавления от страданий и получения хотя бывременного удовольствия. Почему? Потому, что они не находили заменыпрежней невральной связи.

Третьягруппа людей заменила свое пристрастие к наркотикам новымиальтернативами — чем-нибудь таким, чтовызывало у них чувства, которые они искали изначально, —возможно, даже более приятные, чем давали им наркотики. Одни завязаликрепкие интимные отношения, другие обрели духовное просветление,третьи освоили ту или иную профессию, которая полностью захватила их.В результате большинство из этой группыникогда больше не возвращались к прежним привычкам потреблятьнаркотики, и большая часть из них продержалась в среднем восемь лет,прежде чем отдельные лица снова взялись за старое.

Люди,которые смогли успешно преодолеть пристрастие к наркотикам, следовалипервым четырем шагам НАО, поэтому они и преуспели. Однако у некоторыхэто длилось всего восемь лет. Почему? Потому, что они невоспользовались пятым, решающим шагом.

ОПРЕДЕЛЯЮЩИЙШАГ НАО 5 Сделайте установку на новуюмодель, пока она не станет постоянной

Установкана «что-то» — это способ, который дает уверенность,что создаваемое вами изменение последовательно и долгосрочно.* Самымпростым способом закрепления чего-нибудь является повторение этогопроцесса снова и снова, до тех пор пока в нервной системе необразуется невральная связь. Если вы найдете стимулирующуюальтернативу, вообразите, как ее осуществляете, пока не заметите, чтоона отвлекает вас от переживаний и быстро приводит к удовольствию.Ваш мозг создаст ассоциацию нового пути достижения данного результатана последовательной основе. Если вы не сделаете этого, то вернетесь кпрежней модели поведения.

Есливы будете повторять стимулирующую альтернативу снова и снова ссильной эмоциональной интенсивностью,то в вашей нервной системе образуется сначала один путь, а при ещеболее частом повторении и еще большей эмоциональной интенсивности онстанет «хайуэем» к достижению новых результатов, и этостанет частью вашего привычного поведения.Помните: ваш мозг не делаетразличия междутем, чтовы явственно представляете, и тем,что испытываете в действительности. Имеющаясяобусловленность гарантирует ваше автоматическое продвижение по этомупути, так что если вы приблизитесь к одному из тех «съездов»,которыми вы привыкли пользоваться раньше, то теперь просто дадите гази промчитесь мимо — по сути, этот тип действий станет для васболее легким.

Силуобусловленности нельзя переоценить. Я недавно прочел, что знаменитыйбаскетболист Ларри Берд из «Бостон Селтикс» участвовал вкоммерческой рекламе безалкогольных напитков. где нужно было»промазать», не попасть мячом в корзину. Он сделал девятьбросков подряд, прежде чем заставил себя сделать один промах! Вотнаглядный пример того, какую сильную обусловленность можно выработатьс течением времени. Когда мяч попадал в руки Ларри, он автоматическиследовал отработанной модели, нацеленной на попадание в корзину. Яуверен, что если бы вы исследовали ту часть мозга Ларри Берда,которая связана с этим движением, то обнаружили бы ярко выраженныйневральный путь. Значит, и мы с вами можем создать внутри себяусловия для любоготипа поведения, если проделаем достаточное число повторений сэмоциональной интенсивностью.

Следующимшагом будет закреплениевашего нового поведения. Как вы можете вознаградить себя за успех? Неждите, пока пройдет год после того, как вы бросили курить. Пусть дажепройдет всего один день,вознаградите себя за это! Не ждите, пока похудеете на 38 килограммов.Не ждите, когда сбросите хотя бы один килограмм. В туминуту, когда вы отодвинете в сторонутарелку, полную еды, вы уже будете достаточно вознаграждены.Поставьте перед собой несколько краткосрочных целей, или «дорожныхстолбов», и как только достигнете одного.из них, немедленновознаградите себя за это. Если вы подвержены депрессии или чувствутревоги, то каждый раз, вместо того чтобы тревожиться,,предпринимайте какое-то действие, или, когда улыбаетесь в ответ навопрос: «Как поживаете?» — и отвечаете: «Прекрасно»,вознаграждайте себя за то, что положили начало изменениям,необходимым для гарантии вашего долгосрочного успеха.

Такимобразом ваша нервная система учится связывать огромное удовольствие сизменением. Люди, желающие похудеть, не всегдавидят немедленный результат — какправило, потеря двух-трех килограммов веса не превратит вас чудеснымобразом в Элле Макферсона или Мела Гибсона. Поэтому важновознаграждать себя за любое конкретное действие или пусть даженезначительный прогресс в эмоциональном плане, скажем, когдавыделаете выбор — забежать в ближайшее кафе Мак-Доиальда илипробежать трусцой вокруг квартала — в пользу последнего. Впротивном случае вы можете поймать себя на таком решении:

«Прекрасно,я сбросил около килограмма, но по-прежнему такой же толстый. Этобудет тянуться вечно. Этому процессу не будет видно конца…»После чего оценками кратковременных результатов будете оправдыватьсвое обжорство.

Пониманиесилы закрепленияускорит процесс формирования обусловленности новой модели. Недавно яимел удовольствие прочесть прекрасную книгу, которую настоятельнорекомендую тем, кто действительно хочет тщательно изучить процесссоздания обусловленности. Она называется «Нестреляйте в собаку!», автор КаренТрайор. В этой книге раскрываются некоторые особенности измененияповедения животных, что перекликается с моими собственнымиособенностями, сформировавши-. мися в отрочестве.

Поражаетто, что как простейших животных, так и человека, побуждают к действиюодни и .те же силы. Знание основ теории обусловленности дает намвозможность контролировать эти силы и создать условие неизбежностивыбора. Мы можем жить как звери, подчиняясь обстоятельствам иусловиям окружающей среды, а можем учиться по этим законам, используяих для максимально полного использования своих потенциальныхвозможностей. Трайор в своей книге рассказывает, как она использовалаболевой прием при дрессировке животных на протяжении многих лет:хлысты и электрошок — для львов, узду — для лошадей,поводок — для собак: Но она столкнулась с трудностями, когданачала работать с дельфинами, потому что, когда пыталась применить кним болевой прием, они просто уплывали прочь! Это вынудило ее болеетщательно изучить динамику позитивногозакрепления навыков.

«Нетничего такого, чего не смогла бы сделать тренировка. Нет ничегодейственнее этого. Она может превратить аморальные поступки вдобродетельные; разрушить безнравственные принципы и создатьплодотворные; онаможет поднять человека до ангела».

МАРКТВЕН

Основныморганизационным принципом’ любого типа «обусловленности успеха»является сила закрепления. Мы с вами должны понять, что, для тогочтобы постоянно поддерживать ту или иную форму поведения или эмоций,нам нужно создать обусловленную модель. Все модели являютсярезультатом закрепления, то есть ключ к созданию постоянной формулыповедения и проявления эмоций лежит в обусловленности.

ЗАКОНЗАКРЕПЛЕНИЯ

Любаяпостоянно закрепляемая форма проявления эмоций или поведениястановится автоматической и обусловленной реакцией. То, что нам неудается закрепить, в конце концов исчезает.

Мыможем закрепить модель своего собственного поведения или поведениялюбого другого человека путем позитивного его усиления, то естьвсякий раз, когда мы хотим поступать должным образом, нам следуетсебя чем-нибудь поощрять. Это может быть какая-нибудь похвала,небольшой подарок, поход куда-нибудь и пр. Вы можете такжеиспользовать негативное закрепление. Им может служить нахмуриваниебровей, повышение голоса или даже физическое наказание. Важно понять,что закрепление — это не одно и то же, что наказание илипоощрение. Закрепление — это немедленнаяреакция на тот или иной поступок, в то время как наказание ипоощрение могут последовать значительно позже.

СОГЛАСОВАННОСТЬ— ЭТО ВСЁ

Дляэффективного создания обусловленности абсолютно необходимасоответствующая согласованность действий.Когда тренер кричит: «Замечательно!» членам своейбаскетбольной команды, проведшей идеальный прорыв и атаку с флангов,это поощрение оказывает гораздо большее воздействие, чем если бы онподождал, пока они вернутся в раздевалку, уставшие и расслабленные, итам похвалил их. Почему? Потому, что мы всегда связываем закреплениечувств с моделью, характерной для данного момента.

Однойиз проблем нашей законодательной системы является то, что иногдалюди, совершившие преступления, получают наказание лишь спустянесколько лет. Разумом они могут понимать причину наказания, но у нихвсе еще сохраняется модель того поведения, которое создало этупроблему, — она не была разрушена и с ней не было связаноникакого страдания или боли.

Этоединственный способ реального долгосрочного изменения наших поступковили эмоций. Мы должны тренировать свой мозг на действия, которыеэффективны не с позиции разума, а с позиции нейрологии. Проблема ещеи в том, что большинство из нас не понимают, что все мы постоянноставим друг другу условия и формируем поведениедруг друга. И часто это создает вместо позитивной негативнуюобусловленность.

Простымпримером этого может служить случай с бывшим приятелем моей дочериДжоли. Она была очень загружена занятиями в школе, танцами ирепетициями пьесы, в которой она играла. Он же хотел, чтобы оназвонила ему каждый день, и когда она пропустила несколько дней, апотом позвонила, он разговаривал с ней так, что она ужаснопереживала. Он действительно хотел, чтобы она чаще звонила, тем неменее, его стратегия, направленная на закрепление этой привычки, былаоснована на том, чтобы ругать и изводить ее, когда она звонила ему.

Случалосьли вам чувствовать подобного рода вину? Если вы хотите, чтобы вашприятель, партнер или другой человек, к которому вы неравнодушны,звонил вам чаще, то, как вы думаете, будут ли его стимулировать кэтому постоянные придирки? Когда наконец раздается долгожданныйзвонок, вы приветствуете его подобными словами: «О, наконец-тоты поднял трубку! Поистине нет предела чудесам! И почему это я вечнодолжна тебе звонить?»

Поступаятаким образом, вы приучаете его (или ее) незвонить вам! Вы причиняете им боль сразу же после того, как онисделали то, чего вы так хотели. Что же в результате происходит?Создается невральная связь между страданием и звонком вам, и он (илиона), будет стараться в будущем еще больше избегать этого. В случаесДжоли эта модель вырабатывалась длительное время, на протяжениинескольких месяцев, пока Джоли не почувствовала, что не можетвыстоять в этой борьбе. Если она не звонила, она переживала. Еслизвонила, опять-таки переживала. Как вы можете догадаться, эта модельнегативного закрепления проникла во многие аспекты их отношений и вконце концов всякие отношения прекратились.

Есливы действительно хотите, чтобы человек, в котором вы заинтересованы,вам звонил, то, дождавшись звонка, постарайтесь выразитьудовольствие. Если вы скажете ему, как соскучились, как сильнолюбите, как благодарны за счастье поговорить с ним, то не кажется ливам, что этот человек с большим желанием позвонит вам опять?Запомните, что нужно связывать удовольствие с любым поступком,который вы хотите закрепить.

Проводяконсультации с разными компаниями Соединенных Штатов, я заметила, чтобольшинство из них старались побудить к действию своих служащих,используя негативное закрепление, то есть страх наказания в качествеосновной стратегии. Но это будет срабатывать лишь на короткое время.Рано или поздно эти компании столкнутся с теми же проблемами, которыенаблюдаются в Восточной Европе: люди какое-то время будут жить встрахе, а затем произойдет переворот.

Второйважной стратегией, которую используют компании, является финансовыйстимул. Будучи превосходной и всеми одобряемой идеей, он все же имеетнедостаток — ограниченную эффективность. Есть узловая точка, вкоторой все дополнительные стимулы не вызывают реального повышениякачества работы служащих. В сущности, большинство компаний считают,что есть предел, который служащие не могут перешагнуть. Если кто-топостоянно стимулирует своих работников с помощью денег, то людиначинают думать, что если они сделают что-нибудь более значимое, тодолжны немедленно получить денежное вознаграждение. И начинаютработать исключительно ради этого, ничего не делая, если его неполучают, что отражается наделах бизнеса — его объемы тослишком увеличиваются, то снижаются, в зависимости от экономическихвозможностей и финансовых требований рабочих.

Третьими наиболее действенным способом стимулирования людей является сфераразвития личности. Помогая служащим расти и развивать своиспособности, эти компании создавали у людей ощущение большейнаполненности жизни, уважения друг к другу и интереса к своей работе.У них появлялось желание сделать более существенный вклад в общеедело. И это происходило, скорее, от чувства гордости, а не отвнешнего давления. Но это не значит, что вам не следует использоватьметод стимулирования, главное — убедиться, что это самыйдейственный стимул из всех способных помочь людям расти исовершенствоваться.

«Доброи зло, награда и наказание — единственные движущие силы дляразумного существа: это шпоры и вожжи, с помощью которых управляютвсем человечеством и побуждают его к. работе».

ДЖОНЛОКК

ВКЛЮЧИТЕВ СВОЙ ГРАФИК ЗАКРЕПЛЕНИЕ — И ВЫ ДОБЬЕТЕСЬ ДОЛГОСРОЧНОГОИЗМЕНЕНИЯ!

Начинаявырабатывать новую модель поведения или новый эмоциональный образец,очень важно, чтобы вы закрепили эти новые навыки у себя или у тех,кого хотите изменить. Вначале всякий раз, когда вы совершаетежелаемое действие (например, отставляете в сторону тарелку, полнуюеды), вам необходимо выразить себе своего рода признательность —приятное закрепление такого типа, которое вы действительно оцените икоторое доставит вам удовольствие. Однако, если вы будете закреплятьэто поведение спустя какое-то время, то в конце концов ваши поощрениястанут неэффективными или не будут оценены должным образом. И то, чтоказалось чем-то особенным, каким-то сюрпризом, станет ожидаемойнормой.

Посколькуя дал себе слово помогать нуждающимся, то всякий раз, оказавшись ваэропорту, я даю деньги тем, кто просит. Я никогда не забуду одного»джентльмена», который застолбил себе участок передтерминалом, которым я часто пользовался. И каждый раз, проходя мимо,я давал ему немного денег. Однажды утром я очень спешил и не захватилс собой денег. Быстро проходя мимо старика, я улыбнулся и сказал:»Привет! Извините, но у меня сегодня нет с собой денег». Онужасно разозлился, потому что я не дал ему того, что он привыкполучать от меня.

Намнеобходимо понять, что элемент приятного удивления является одним изсамых действенных поощрений для человека. Это гораздо важнее, чембольшинство из нас может себе представить. Это-то и являетсяпричиной, почему необходимо понять и использовать так называемыйпеременный режим закрепления, если вы хотите,чтобы та или иная модель поведения оказалась долгосрочной.

Позвольтепривести простой пример из практики дрессировщиков дельфинов.Сначала, чтобы .заставить дельфина прыгать, дрессировщик ждет, когдаон выпрыгнет без принуждения. Дрессировщик ловит момент, когдаживотное сделает особенно высокий прыжок, и тут же вознаграждает егорыбой. Повторяя это каждый раз, когда дельфин непроизвольно прыгает,дрессировщик закрепляет в нервной системе дельфина нейроассоциацию,которая связывает прыжки с получением рыбы. Это чередованиеудовольствия и соответствующего поведения позволяет дрессировщикупобуждать дельфина прыгать снова и снова.

Мало-помалудрессировщик начинает давать рыбу только в том случае, если дельфинвыпрыгивает еще выше. Постепенно повышая стандарты, дрессировщикформирует поведение дельфина. Вот в чем суть:если дельфина всегда поощрять, он можетпривыкнутьк этому и не даст 100-процентного результата.Поэтому впоследствии дельфину дают подачку иногда после первогопрыжка, иногда после пятого или после второго. Дельфин не ощущает,после какого прыжка получит рыбу. Это чувство ожиданиявознаграждения в сочетании с неуверенностью, после какого прыжка онего получит, вынуждает дельфина все время делать самые высокиепрыжки. Он не чувствует, когда получит награду.

Нечтоподобное заставляет людей играть в азартные игры. Однажды они принялиучастие в игре и были вознаграждены — и образовалась сильнаясвязь удовольствия с вознаграждением, это волнение и ожиданиевыигрыша толкает их опять к игорному столу. Если они не получаютвыигрыша, то часто это еще больше укрепляет чувство, что насей раз они выиграют. Что является движущейсилой для игрока? Возможность выиграть опять. Если бы человек, играяв азартные игры, ни разу не получал вознаграждения, он бы простобросил это занятие. Однако, получая, пусть редко и небольшиевыигрыши, позволяющие отыграть энную часть вложенных в игру денег, онтем самым поддерживает в себе надежду на крупный выигрыш.

Вотпочему люди, воздерживавшиеся несколько месяцев от какой-нибудьпагубной привычки (типа курения или азартных игр), а потом давшиесебе поблажку «сделать только одну попытку», на самом делетолько укрепляют этим модель поведения, которую пытались разрушить, иделают еще более трудным процесс полного избавления от этой привычки.Если вы позволили себе выкурить одну сигарету, то тем самым выстимулируете свою нервную систему на ожидание в будущем опять такогоже вознаграждения. Вы поддерживаете эту нейроассоциацию в состояниивысокой активности и, по существу, укрепляете привычку, от которойстараетесь избавиться!

Есливы хотите закрепить ту или иную модель поведения на длительный периодвремени, то можете использовать так называемыйпостоянный режим закрепления. В своей книгеКарэн Трайор описывает дрессировку дельфина, которого заставлялиделать десять прыжков. Для гарантии этого его поощряли каждыйраз на десятый прыжок. Вам не потребуется так многоповторений, чтобы закрепить данную модель поведения, но если дельфинудавать рыбу только надесятый прыжок, он скоро поймет, что не стоит так старатьсяпредыдущие девять раз, и качество его «работы» заметноснизится.

Такуюже реакцию можно наблюдать и у людей, которые получают зарплату раз вдве недели. Наемные рабочие знают, что за эту регулярную денежнуюкомпенсацию они должны сделать определенную работу, которой от нихждут. Проблема в том, что многие люди считают, что должны делатьтолько тот минимум, который необходим для получения вознаграждения,так как это всего лишь плата за сделанное. Люди, естественно, ждутплаты за свой труд. Но если это единственное вознаграждение, то иработа будет строго соответствовать цене.

Однакоесли рабочие будет получать время от времени неожиданные прибавки —типа морального поощрения, денежных премий, продвижения по службе ипр., — то будут прилагать впредь больше усилий в надежде напризнательность и вознаграждение. Запомните: эти сюрпризы не должныбыть предсказуемыми, впротивном случае они потеряют свою эффективность и будутвосприниматься как должное — это ожидание и будет приводныммеханизмом поведения рабочих. Разнообразьте вознаграждения — ивы получите лучшие результаты как в изменении самого себя, так илюдей, которыми руководите.

Естьеще и третий механизм для закрепления модели поведения, который такжеможно использовать, он известен под названием «приз». Призбудет способствовать закреплению. Если, например, иногда вы будетедавать дельфину не одну рыбку, а три иличетыре, то дельфин будет ждать еще большегоприза, если сделает дополнительное усилие. И он в результатепостоянно делает все более и более совершенные прыжки.

Человекреагирует подобным же образом. Часто в организациях, когда людям даютвознаграждение, значительно превышающее предполагаемое, это можетсоздать более сильное побуждение в будущем, так как люди будутнадеяться на еще большее вознаграждение. Тот же принцип можетвеликолепно сработать при общении с вашими детьми!

СОЗДАЙТЕ»СТАРТОВЫЙ ПРЫЖОК»

Принцип»призов» можно также использовать применительно к темлюдям, которые не обладают движущей силой, чтобы выдать хотькакие-нибудь результаты. Опять-таки, если к дрессировщикам дельфиновпопадают такие особи, которых, как кажется, невозможно побудить кдействию, то дрессировщики иногда дают этим дельфинам несколько рыб,хотя те ничего не сделали для того, чтобы заслужить это поощрение. Нополучаемое удовольствие иногда оказывает свое действие и разрушаетпрежнюю модель поведения дельфинов; удовольствие столь велико, чтоони охотно поддаются дрессировке. То же самое и с людьми. Есликто-то, не сделавший ничего заслуживающего внимания, внезапнополучает вознаграждение, исключительно из чувства симпатии ирасположения, это может создать у служащего стимул подняться на новыйуровень и вызвать желание изменить прежнее поведение и уровеньработоспособности.

Однаковажно запомнить, что обусловленность — это немедленноезакрепление желаемой модели поведения.Закрепление происходит в ту минуту, когда вы обнаруживаете, что срадостью реагируете на то, что обычно вас расстраивало. Повторите этоопять и постарайтесь испытать еще большее удовольствие. Посмейтесьнемного. Помните, что каждый раз, когда у вас вырабатывается сильноеэмоциональное чувство — неважно, позитивное или негативное, —в вашей нервной системе образуется соответствующая связь. Если выбудете повторять эту модель снова и снова, визуально представляя одини тот же образ, который вызывает у вас осознание своей силы или смех,то в будущем вам покажется совсем нетрудно стать сильным или веселосмеяться. И данная модель будет надежно закреплена.

Вту минуту, когда вы сами или кто-либо из тех, у кого вы хотитезакрепить ту или иную модель поведения, делает что-то правильно,немедленно вознаграждайте его. Постоянно закрепляйте эту модель спомощью какого-либо поощрения, которое вы сами или тот человек,поведение которого вы хотите изменить, желаете больше всего. Непренебрегайте также эмоциональной формой вознаграждения —например, включайте любимые мелодии, одаривайте человека улыбкой ит.д. Обусловленность очень важна. С ее помощьюмы добиваемся постоянных результатов. Опять-таки помните, что любаямодель эмоционального поведения, котораязакрепляется или поощряется регулярно, станет постоянной иавтоматической. Любая модель, которую нам не удается закрепить, вконце концов распадается.

Теперь,когда вы ознакомились с первыми пятью шагами, давайте перейдем кпоследнему шагу…

ОПРЕДЕЛЯЮЩИЙШАГ НАО 6 Проверьте это!

Давайтепосмотрим, чего вы достигли: вы выбрали новую модель эмоции илиповедения, которую хотели иметь; применили к ней метод рычага, чтобыее изменить; разрушили старую модель;

нашлиновую альтернативу и создали для нее условия, пока она не сталапостоянной; осталось сделать последний шаг — проверить ее,чтобы убедиться, что она будет действовать и в будущем.

Однимиз таких способов, согласно нейролингвистическому программированию,является «способ пространственного воображения». Выпредставляете какую-нибудь ситуацию, которая обычно вас расстраивала,и отмечаете, вызывает ли она еще это чувство, или его заменила новаямодель чувства «облегчения». Если обычно у вас появлялосьжелание закурить всякий раз, когда вы чувствовали переутомление,вообразите себя в этом состоянии и посмотрите, не появится ли у вассильное желание почитать книгу или пробежаться трусцой, или любаядругая альтернатива, которую вы уже закрепили. Мысленно представивтот же стимул, который вы использовали, чтобы привести в действиесвою прежнюю модель поведения или эмоции, и отмечая, что ваша новаявдохновляющая альтернатива стала уже автоматической, у вас появитсяуверенность, что эта новая модель будет действовать и в будущем.

Ктому же вы должны проверить «экологию» изменения, котороевы только что произвели. Под словом «экология»подразумевается изучение последствий. Какое воздействие окажутизменения, которые вы произвели в себе, на окружающих вас людей?Будут ли они способствовать развитию вашего бизнеса и личныхотношений? Убедитесь, что эта новая модель будет соответствоватьвашему укладу жизни, убеждениям и ценностям.

ПРОВЕРКА»ЭКОЛОГИИ»:

1.Убедитесь, что ваше переживаниеполностью связано со старой моделью.Когда вы думаете о своем прежнем поведении или чувствах, рисуете ливы в своем воображении и чувствуете ли теперь те же болезненныеощущения, вместо приятных?

2.Убедитесь, что удовольствие полностью связано с новой моделью.Когда вы думаете о своем новом поведении или чувствах, рисуете ли выв своем воображении и ощущаете ли сейчас удовольствие вместострадания?

3.Убедитесь, что новые ценности, убеждения и нормы жизни соответствуютвашей новой модели. Соответствует ли новаямодель поведения или чувств вашим ценностям, убеждениям и нормамжизни? (Мы рассмотрим это в следующих главах.)

4.Убедитесь, что укрепили преимущества новой модели.Будет ли новое поведение или чувство позволять вам получатьпреимущества и чувство удовольствия, которые вы привыкли получать отстарой модели?

5.Пространственное воображение — вообразите, как будете вестисебя по-новому в будущем? Представьтечто-нибудь такое, что побудило бы вас .вернуться к прежней моделиповедения;

убедитесь,что вы можете использовать свою новую модель вместо старой.

Врамке приводится простой перечень, который вы можете использовать вкачестве вспомогательного средства, чтобы убедиться, что ваша новаямодель успеха будет долгосрочной и при этом соответствовать вашимцелям.

Есливаша попытка при создании этой модели не удалась, необходимо будетвернуться опять к шагу 1. Вы действительновыяснили, чего хотите и почему хотите этого?

Просмотритешаг 2; большинство людей, попытки которых произвести изменение неимели успеха, не смогли найти для этого достаточно сильного рычага.Возможно, вам необходимо взять на себя публичное обязательство длятого, чтобы усилить действие рычага. Сделайте это перед людьми,которые не дадут вам «сорваться с крючка»!

Есливы чувствуете, что рычаг обладает достаточной побудительной силой,проверьте шаг 3: если вы знаете, чего хотите, и у васдостаточно сильный рычаг, то весьма возможно, что вы, подобно мухе,бьетесь о стекло. Вы проделываете все снова и снова, все с большей ибольшей интенсивностью, но не изменяете своего подхода к делу.Вы должны разрушитьсвою модель.

Есливы чувствуете, что все эти шаги сделаны правильно, переходите к шагу4. Если ваши усилия все еще не приводят к желаемому изменению, то этоясно указывает на то, что вы пропустили этот шаг.Найдите новую, стимулирующую альтернативу, чтобы избавиться отстраданий и обрести состояние удовольствия — альтернативу,которая была бы столь же сильной и удобной,как и ваш прежний подход.Все это означает, что у вас теперь есть возможность проявитьнесколько больше творчества. Найдите живую модель —кого-нибудь, кто уже смог устранить эту привычку или негативныеэмоции, которые вы хотите изменить.

Есливы начали производить изменение, а потом уклонились с намеченногопути, ясно, что вы не закрепили свою модель достаточно сильнойстепенью удовольствия. Перейдите к шагу 5, обусловленности.Используйте оба — переменный и постоянный режимы закрепления,чтобы убедиться, что ваша новая, стимулирующая, модель сталадолгосрочной.

Этишесть шагов НАО можно использовать для чего угодно: длярешения проблем в личных отношениях или бизнесе, устранения привычкикричать на своих детей; предположим, вы слишком беспокоитесь о техвещах, которые вышли у вас из-под контроля. Как вы могли быиспользовать эти шесть шагов для изменения такой дезорганизующеймодели?

1.Спросите себя: «Что бы я хотел делать, вместо того чтобыволноваться?»

2.Примените к себе метод рычага и определите, с чем именно связанобеспокойство, которое разрушает вашу жизнь? Приведите его к болевомупорогу; оцените, чего оно будет вам стоить в будущем, с тем чтобывызвать в себе нежелание платить такую цену. Вообразите радость оттого, что сбросили «эту обезьяну» со своих плеч иосвободились от нее раз и навсегда!

3.Разрушьте эту модель! Всякий раз, когда вы начинаете беспокоиться,прерывайте модель, яростно набрасываясь на нее. Тычьте пальцем в носили восклицайте во весь голос: «О, какое прекрасное утро!»

4.Создайте стимулирующую альтернативу. Что вы можете делать, вместотого чтобы беспокоиться? Возьмите свой дневник и набросайтеприблизительный план будущих действий взамен этого. А может быть, вамлучше пробежаться трусцой и в процессе этого обдумать новые решения.

5.Укрепите новую модель; представьте ее как можно ярче и прорепетируйтес возможно большей эмоциональной интенсивностью, повторяйте до техпор, пока эта новая мысль, форма поведения или эмоциональная модельне станет автоматической. Укрепите ее с помощью первого шага:представляйте себя преуспевающим снова и снова. Предварительныймысленный просмотр результатов может доставить вам желаемоеудовольствие. Опять-таки используйте повторение и эмоциональнуюинтенсивность для создания условий новой модели, до тех пор пока онане станет автоматической.

6.Проверьте ее и посмотрите, срабатывает ли она. Представьте ситуацию,которая обычно вас беспокоила, и убедитесь, что она вас больше нетревожит.

Выможете даже использовать эти шесть определяющих шагов НАО длязаключения какого-нибудь контракта.

1.Первый шаг — закладывание фундамента. Выясните, чего вы хотитеи что мешает вам этого добиться. Чего хочет другая сторона? В чемсостоит интерес обеих сторон? Как узнать, что вы заключаете выгодныйконтракт?

2.Примените систему рычагов, заставив другую сторону связать страданиес несовершением сделки и удовольствие — с ее совершением.

3.Разрушьте модель любого убеждения или мысли, которая не даетсделке продвинуться вперед.

4.Создайте альтернативу, которая ни одной из сторон не приходила раньшев голову и удовлетворяла бы требованиям обеих сторон.

5.Укрепите эту альтернативу путем постоянного усиления удовольствия ипозитивного воздействия данной альтернативы.

6.Посмотрите, будет ли сделка полезной для всех, то есть беспроигрышнойситуацией для обеих сторон. Если это так, переходите к успешномуподписанию контракта.

Теже принципы могут использоваться, чтобы заставить детей убрать своюкомнату, наладить семейные отношения, поднять качественный уровеньдеятельности компании, получить больше удовольствия от своей работы исделать свою страну более приятным местом для жизни.

Междупрочим, иногда наши дети пользуются теми же самыми шестью шагами,только в сокращенной форме. Вспомните, что я говорил: если у вас естьдостаточно сильный рычаг и вы можете до известной степени разрушитьчью-нибудь модель поведения, то вы сможете найти новую модель и длясебя и создать условия для ее закрепления. Один мой приятельиспробовал практически все возможное, чтобы бросить курение, в итогеон разрушил эту модель. Каким же образом? Однажды его шестилетняядочь вошла в комнату, когда он закуривал сигарету. Она знала, чегохочет, у нее был мощный рычаг, и она разрушила его пагубную привычку,бросившись к нему со словами: «Папочка, пожалуйста, перестаньубивать себя!»

«Золотцемое, — ответил он, — о чем ты говоришь? Что случилось?»Она повторила свою просьбу. Он сказал: «Дорогая, я не убиваюсебя». Но она, утвердительно кивая головой, указывая насигарету, продолжала рыдать. «Папочка, пожалуйста,перестань убивать себя! Я хочу, чтобы ты был там… когдая выйду замуж…»

Этотчеловек десятки раз пытался бросить курить, но ничего не помогало —до этого момента. В тот день он выбросил за дверь пачку с сигаретамии с тех пор никогда больше не притронулся к ним. Его дочь, обнимаяего своими тонкими ручонками, смогла коснуться его самых глубокихчувств и мгновенно добилась, чего хотела. С тех пор он нашелмножество альтернатив курению, которые доставляют ему не меньшееудовольствие.

Есливы пройдете только первые три шага НАО, этого может оказатьсядостаточно, чтобы произвести громадное изменение. Как только вырешите, чего хотите, найдите рычаги разрушьте данную модельповедения; жизнь часто подбрасывает новые возможности взглянуть навещи другими глазами. И если рычаг достаточно сильный, вам придетсянайти новую модель и создать для нее условия — вы вполне можетеположиться в этом на окружающий вас мир, который предоставляет массувозможностей сделать такую проверку.

Теперьу вас для изменения есть НАО! И ключ, чтобы воспользоваться этим. Новы еще не знаете, для чего ее использовать. Вы знаете, чего выдействительно хотите, и теперь должны узнать…

КАКДОБИТЬСЯ ЖЕЛАЕМОГО

«Всеэмоции, которые поднимают и возвышают вас, чисты; а те, которыевладеют только низменной частью вашего существа, нечисты и поэтомуизвращают вас».

РАЙНЕРМАРИЯ РИЛЬКЕ

«Даймне первую атаку».* Так назвал Элвис Пресли свой первый хит, вкотором говорится о странном ежедневном ритуале, придуманномспециально для Короля эстрады, поселившегося в отеле «Разбитоесердце», чтобы он мог отдохнуть после напряженного вечернегопредставления. Ассистент Элвиса вскрывал первый пакет и доставал его»обычное» содержимое.

Передтем как уснуть, нужно было поесть, и кухонная прислуга Элвиса,дежурившая круглосуточно, принималась за работу. На это стоилопосмотреть — сколько еды мог поглотить Король перед сном.Обычно он съедал три чизбургера и шесть или семь связок бананов,прежде чем начинал клевать носом. Часто его ассистентам приходилосьвыхватывать еду у него прямо из горла, чтобы он не подавилсянасмерть. После этого Элвис спал около четырех часов, до тогомомента, когда начиналось тяжелое пробуждение.

Онсовершенно неспособен был стоять на ногах и его относили в ваннуюкомнату, где он требовал второй порции наркотиков, слабо цепляясь зарубашку своего ассистента. Элвис уже не мог сам принимать наркотики,поэтому приходилось заталкивать таблетки ему в рот и осторожновливать воду.

Онредко сам просил третью порцию, когда начинался очередной приступболей. По уже установленному графику ассистент отмерял положеннуюдозу, с тем чтобы продлить сон Элвиса до полудня, после чегообрюзгший Король рывком поднимал с постели свое тело, подстегиваемыйдикседрином и несколькими щепотками кокаина,которые он запихивал себе в нос, перед тем как снова выйти на сцену.

Вдень своей смерти Элвис, находясь в ясном сознании, принялсмертельную дозу наркотиков. Почему человек, столь обожаемый публикойи имевший, казалось бы, все, регулярно причинял своему телу такиестрадания, а затем покончил с собой таким ужасным способом? По словамДэвида Стэнли, сводного брата Элвиса, он предпочитал находиться поддействием наркотиков, чтобы быть нечувствительным и не осознаватьсвою ничтожность.*

Ксожалению, известно немало подобных случаев и с другимизнаменитостями — людьми, находящимися на вершинепрофессионального мастерства в искусстве и бизнесе, — которые,кто прямо, кто косвенно, сами приближали свою кончину. Вспомнитетаких писателей, как Эрнест Хемингуэй и Сильвия Плат, художниковУильяма Голдена и Фрепди Принца, таких певцов, как Мама Касс Эллиот иДженис Джоплин. Что у этих людей общего? Во-первых, то, что их уженет в живых, и мы все ощущаем эту утрату. Во-вторых, все онираздавали векселя на завтра, как бы говоря:

«Когда-нибудь,кто-нибудь, что-нибудь, как-нибудь… и тогда я буду счастлив».Но когда они достигали успеха, когда попадали на «улицу Счастья»и для них сбывалась традиционная Американская Мечта, ониобнаруживали, что счастье все равно ускользает от них. И продолжалигнаться за ним, пытаясь заглушить боль от безысходности существованияпьянством, курением, обжорством, пока наконец не получали забвения,которого так жаждали. Ни один из них так и не узнал истинногосчастья.

То,что мы видим на примере этих личностей, очень знакомо многим людям:1) они не знали, чего действительно хотят от жизни, поэтому лишьсбивали себя с толку с помощью разнообразных искусственныхвозбудителей настроения; 2)у них вырабатывались не просто невральныепути, а настоящая автострада кстраданию. Пагубные привычки изо дня в день вели их вниз по этимдорогам, несмотря на то что они достигли такого уровня успеха, окотором когда-то могли лишь мечтать, и, несмотря на то что былиокружены любовью и восхищением миллионов поклонников, у них былогораздо больше поводов для страдания. Они становились своегорода экспертами в быстром и легком достижении этого, потому чтопроложили к нему поистине главную магистраль; 3) они не знали, какдобиться радостного душевного состояния, и вынуждены были прибегать квнешним обстоятельствам, которые помогли бы им справиться среальностью; 4) они не знали, как сосредоточиться и переориентироватьсобственные мысли. И позволяли обстоятельствам управлять ихстраданием и удовольствием, вместо того чтобы взять все это под свойконтроль.

Атеперь противопоставьте эти истории письму, которое я недавно получилот одной женщины, применявшей мои методы и полностью изменившейкачественный уровень своей жизни.

ДорогойТони, вся моя жизнь, начиная с рождения, была страшным и жестокимнадругательством надо мной, вплоть до смерти моего второго мужа. Врезультате плохого обращения и серьезной травмы у меня развиласьпсихическая болезнь, известная под названием «множественноераздвоение личности» (МРЛ), — когда я становлюсь сорокадевятью разными людьми. Ни одна из этих моих личностей ничего незнала об остальных сорока восьми или о том, что случилось в жизникаждой из них.

Редкоеоблегчение, которое я получала в течение сорока девяти лет жизни вэтих обликах, проявлялось в форме саморазрушения. Я знаю, что этозвучит странно, но, уродовав себя, казалось, я получала облегчение после одной из многочисленных попыток совершить самоубийство, меняотправили в больницу и поместили под наблюдение врача. Для того чтобысобрать вместе все свои «личности», мне пришлось вернутьсяк первоначальной травме, в результате которой и создалось этораздвоение. Нужно было вспомнить об этой травме, пережить ипрочувствовать ее заново . Каждое из моих изменений управлялоконкретной функцией, избирательной способностью запоминать, и обычносопровождалось одной эмоциональной тональностью. Со мной занималсяспециалист по МРЛ, и он помогал мне собирать все мои сорок девятьличностей в одну. Что заставило меня пройти через все этимногочисленные процедуры, которые использовались для этого, так эточувство, что многие из моих личностей были очень несчастливы и мояжизнь стала совершенно беспорядочной (одна личность незнала, что делаетдругая, и мы все оказывались в невероятных ситуациях и в разныхместах; так что, когда я выходила из этого состояния, я ничего непонимала). Мы все думали, что, став единой личностью, мы будемсчастливы — что и было конечной целью.

Этомнение было ошибочным. Какой это был ужас! Я прожила год в настоящемаду. Я чувствовала себя очень несчастной и горевала за каждую из моихличностей. Я тосковала по каждой из них и иногда хотела, чтобы ониопять вселились в меня, и пусть бы все было, как прежде. Выдержатьэто было невероятно трудно, и я в тот год совершила еще три попытки ксамоубийству, и опять меня поместили в больницу.

Впоследний год я случайно увидела по телевизору вашу программу изаказала набор кассет вашего тридцатидневного курса обучения «Энергияличности» .Я прослушивала их снова и снова, схватывая все, чтомогла использовать, по отношению к себе. Сдвиг произошел, когда яначала слушать вашу ежемесячную программу «Сила общения». Яучилась у вас, ощущая себя индивидуальностью, чего никогда нечувствовала, находясь в раздвоенном состоянии. Я узнала впервые запятьдесят лет, что счастье приходит изнутри. Как у всякого человека,у меня сейчас остались воспоминания о тех обстоятельствах, которыепережила каждая из моих сорока девяти личностей. Когда этивоспоминания всплывают в памяти, я уже могу смотреть на них как нанечто ничего не значащее и переношу свою сосредоточенность нареальную жизнь. И я больше не впадала в беспамятный транс и непереходила в другую личность.

Явсе больше и больше узнавала о себе и училась жить как отдельнаяличность. Я знаю, что мне предстоит пройти еще долгий путь и многое узнать. Я ставлю перед собой цели и разрабатываю план, как их достичь.На данный момент я начала избавляться от лишнего веса и задаласьцелью похудеть к Рождеству (прекрасный подарок для меня). Я знаютакже, что могу иметь здоровые, нормальные отношения с мужчиной. Ещедо того, как я впервые попала в больницу, я работала на компанию IBMи у меня было четыре собственных дела. Сейчас я начала новый бизнес ирадуюсь первым успешным сделкам. С тех пор, как я выписалась избольницы, я способна реально смотреть на вещи. Я готова лучше узнатьсвоих детей и внуков, но, что гораздо важнее, яготова познатьсебя.*

Сискренним уважением

ЭлизабетПитзак

ЧЕГОВЫ ХОТИТЕ?

Спроситесебя, чего вы действительно хотите в жизни? Хотите ли вы счастливогобрака, уважения от своих детей? Или хотите иметь много денег,шикарные автомобили, процветающий бизнес, дом в горах? Может быть, выхотите путешествовать по свету, посетить экзотические океанскиепорты, собственными глазами увидеть исторические места? Или вы хотитестать идолом миллионов фанатов, как рок-звезда, или знаменитостью,которую узнают на Голливудском бульваре? Может быть, вы хотитеоставить свой след потомству как изобретатель машины времени? Илихотите работать, как мать Тереза, во имя спасения мира, или сыгратьактивную роль в деле улучшения окружающей среды?

Какимбы ни было ваше желание или заветная мечта, вы, вероятно, спроситесебя: «Почему я этого хочу?» Например, разве вы хотитеиметь шикарный автомобиль не для того, чтобы испытать чувстводостатка и престижа, которое, как вам кажется, эта вещь вам даст?Почему вы хотите согласной семейной жизни? Потому, что вы считаете,что она даст вам чувства любви, интимной близости, взаимопонимания итеплоты. Разве вы хотите спасти мир не для того, чтобы испытатьчувство, что вы внесли свой вклад в общее дело и стали на голову вышедругих? Короче, разве не правда, что то, чеговы в действительности хотите, — это просто изменить своедушевное состояние? Из всего этоговытекает один факт: вы хотите всех этих вещей или результатов, потомучто смотрите на них как на средство для достижения определенныхчувств, эмоций или состояния, к которым вы стремитесь.

Когдакто-то вас целует, что вызывает у вас в этот момент приятноеощущение? Разве это влажное прикосновение одних губ к другим вызываетдействительно чувство блаженства? Разумеется, нет! Если бы это былотак, то, целуя свою собаку, вы также должны были бы замирать отвосторга. Все эмоции — не что иное, как шквал биохимическихреакций в нашем мозгу, и мы можем воспламенить его в любой момент.Но сначала мы должны научиться сознательно управлять ими, вместо тогочтобы жить, безотчетно поддаваясь любой реакции.Большинство наших эмоций являются реакциями на окружающий мир. Мынамеренно моделировали одни из них и спотыкались о другие.

Простоезнание этих факторов составляет фундамент для понимания силысостояния. Без сомнения, все, что мы с вамиделаем, мы делаем, чтобы избежать страдания и получить удовольствие;но мы можем мгновенно изменить то, что, по нашему убеждению, приводитк страданию или удовольствию, путем нового направления нашеговнимания и изменения нашего умственно-эмоционально-психическогосостояния. Как я уже говорил в главе третьей «Беспредельнойвласти», «состояние можноопределить как сумму миллионов невральных процессов, происходящихвнутри нас — общую сумму того, что мы испытываем в каждыймомент времени». По большей части мы не влияем на свое состояниесознательно: мы видим что-то и реагируем на это, приходя в то илииное состояние. Это может быть плодотворное, или полезное, состояние,или плодотворное и ограничивающее состояние, но большинство из нас влюбом случае не часто могут управлять им.

Свами случалось когда-нибудь такое, что вы не могли вспомнить именикакого-нибудь приятеля? Или как правильно пишется какое-нибудь»сложное» слово? У вас, разумеется, готов ответ. Из-затупости? Нет, потому, что вы были в притупленном состоянии^.Разница междунеудачным и блестящим действием основываетсяне на ваших способностях, а на состоянии вашего разума и (или) тела вданный момент. Вы можете быть наделенымужеством и решительностью Марвы Коллинз, привлекательностью и чутьемФреда Астайра, силой и выносливостью Но-лана Райана, энергией и умомАльберта Эйнштейна — но если вы будете постоянно погружаться внегативное состояние, вы никогда не достигнете желанного уровня исовершенства.

Но,если вы знаете секрет достижения наиболее плодотворного состояния,вы, в буквальном смысле слова, сможете творить чудеса. Состояние, вкотором вы находитесь в любой данный момент времени, определяет вашевосприятие реальности и, следовательно, ваши решения и поступки.Другими словами, ваше поведение является нерезультатом ваших способностей, а результатом состояния, в котором вынаходитесь в данный момент. Чтобы изменитьсвои способности, измените свое состояние. Чтобы задействоватьмногочисленные ресурсы, скрытые внутри нас, приведите себя всостояние активного поиска — и увидите, какое произойдет чудо!

Итак,как можно изменить свое эмоциональное состояние? Представьте своесостояние чем-то вроде телевизионных каналов. Для того чтобы получитьяркое, четкое изображение с прекрасным звуком, вам нужно включитьтелевизор и повернуть ручку настройки. Настройка вашейпсихологической системы подобна дополнительному электрическомунапряжению, необходимому для работы данного устройства. Если вы неполучите электроэнергии, у вас не будет ни изображения, ни звука, алишь пустой экран. Подобным образом, если вы не повернете ручку,подключенную ко всему вашему телу, другими словами, вашейфизиологии, вы и в самом деле можетеоказаться неспособными правильно написать грамматически сложноеслово. Случалось ли вам просыпаться и недоуменно оглядываться кругом,будучи не в состоянии ясно соображать или действовать, пока нерасходитесь немного туда-сюда, восстановив тем самым нормальноекровообращение? Как только «статика» прояснится, вы»включитесь» и мысли потекут своим ходом. Если же вы не в»том» состоянии, ваше восприятие не будет включено, дажеесли у вас в голове будут полезные мысли.

Конечно,если вы «включены в сеть», то нужно еще настроиться нанужный канал, чтобы получить то, чего вы действительно хотите.Умозрительно вы можете сосредоточиться на том, что вас вдохновляет.На чем бы вы ни сосредоточились, на что бы ни настраивались —вы будете чувствовать себя более напряженно. Поэтому, если вам ненравится то, что вы делаете, то, возможно, самое время переключить надругой канал.

Практическина все в жизни можно смотреть с позиции неограниченных подходов ибезудержных чувств. Все чувства, которые выхотите испытывать, могут проявляться постоянно, и все, что вам нужноделать, — это настраивать их на нужный канал. Есть два основныхспособа для изменения вашего эмоционального состояния: изменениеспособа использования вашего физического телаи изменение вашей сосредоточенности.

ФИЗИОЛОГИЯ:СИЛА ДВИЖЕНИЯ

Однойиз наиболее ярких отличительных особенностей, которую я выработал запоследние десять лет своей жизни, является вот эта простая истина:эмоцию создает движение. Все, что мычувствуем, является результатом того, как мы используем свое тело.Даже мгновенные изменения выражения нашего лица или жесты могут влюбой момент изменить наше душевное состояние и, следовательно, то,как мы оцениваем свою жизнь, — образ нашегомышления и образ нашего действия.

Проделайтевместе со мной нечто забавное. Притворитесь, что вы уставший илишенный юмора дирижер, ритмично двигающий взад-вперед руками.Делайте это очень м-е-д-л-е-н-н-о. Не волнуйтесь, выполняйте это какчасть вашей деловой п-р-о-г-р-а-м-м-ы и постарайтесь, чтобы вашелицо выражало скуку. Отметьте, какие это вызывает у вас чувства.Теперь сожмите с силой руки и УРОНИТЕ их опять с возможно большейбыстротой, сохраняя налице широкую, глупую улыбку. Усильте это, добавив голосовой элемент —невероятно громкий — в этот момент звук еще более изменит вашесамочувствие. Каждая эмоция, которую вы когда-либо испытывали, имеетспецифическую, свойственную только ей, физиологию: поза, дыхание,манера движения, выражение лица. При депрессии все это оченьхарактерно выражено. В «Беспредельнойвласти.» я говорил о физическихпризнаках депрессии — куда при этом устремлен ваш взгляд, каквы держитесь и т.д. Когда вы узнаете, как использовать свое тело вопределенном эмоциональном состоянии, вы сможете возвращаться к этомусостоянию или избегать его просто путем изменения своей физиологии.Проблема в том, что большинство из нас ограничивает себя всегонесколькими привычными физиологическими моделями. Мы создаем ихавтоматически, не сознавая, какую огромную роль они играют вформировании нашего поведения в тот или иной момент.

Каждыйиз нас имеет более восьмидесяти различных мышц на лице, и если этимышцы привыкнут выражать подавленность,

ТИПЫЭМОЦИЙ, КОТОРЫЕ КАЖДЫЙ ОТДЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ ИСПЫТАТЬ В ТЕЧЕНИЕНЕДЕЛИ:

ПотрясениеРазочарование Злость Незащищенность Одиночество Скуку Печаль РадостьОсвобождение Любовь Волнение Веселье

скукуили разочарование, то этот привычный мускульный образец, буквально,начнет диктовать нам свою волю, управляя нашим душевным состоянием,не говоря уже о физическом. На моем семинаре «Свидание ссудьбой» я всегда прошу посетителей записать все эмоции, которыеони часто испытывают в течение недели; и я обнаружил, что, несмотряна мириады возможностей, в среднем это число всегда было меньшедюжины. Почему? Потому, что большинство людейимеют ограниченные модели физиологии,что в результате дает ограниченные моделивыражения своего состояния.

Этотакое короткое «меню» эмоционального выбора, если учесть,что есть тысячи возможных соблазнительных «блюд».Постарайтесь не ограничивать себя таким выбором. Я советуювоспользоваться содержимым всего буфета — попробуйте что-нибудьновенькое, на утонченный вкус. Как насчет того, чтобы испытатьэнтузиазм, очарование, бодрость, игривость, заинтересованность,чувствительность, желание, благодарность, обаяние, любопытство,творческий порыв, потенциальные возможности, уверенность,неистовство, смелость, предупредительность, доброту, нежность,юмор… Почему бы вам не продолжить этот список?

Выможете испытать любое из этихсостояний путем простого изменения вашей привычки использовать своетело! Вы можете почувствовать себя сильным, можете улыбаться, можетевсе изменить в одну минуту, просто рассмеявшись. Вероятно, вы слышалитакую фразу: «Когда-нибудь вы оглянетесь назад и вам станетсмешно». Если это правда, то почему бы вам не оглянуться назадине засмеяться прямо сейчас? Зачем ждать? Встряхните свое тело;научитесь постоянно приводить его в приятное состояние, независимо отслучившегося. Как это сделать? Выработайте энергию, думая очем-нибудь оптимистичном снова и снова, и в будущем вы изменитечувства, которые связываете с этой ситуацией.

Есливы все время будете держать свое тело в расслабленном состоянии,ходить с опущенными плечами, постоянно иметь походку и вид усталогочеловека, то вы и будете чувствоватьусталость. Как же может быть иначе? Ведь вашетело направляет ваши эмоции.Эмоциональное состояние, в котором вы находитесь, начнет затемоказывать свое влияние на тело, и образуется своего рода замкнутыйкруг. Обратите внимание прямо сейчас на то, как вы сидите. А ну-кавыпрямьте спину и почувствуйте прилив энергии в теле, и тогда будетене просто читать эту книгу, но одновременно совершенствоватьупомянутые выше принципы, а они, в свою очередь, будут способствоватьулучшению качества вашей жизни.

Ачто можно сделать прямо сейчас, чтобы изменить свое состояние и,следовательно, самочувствие, и как это сделать? Сделайте глубокийвдох носом и сильный выдох ртом. Улыбнитесь радостно своим детям.Если вы действительно хотите изменить свою жизнь, то возьмите на себяобязательство на следующие семь дней: тратить по минуте пять раз вдень на отрабатывание широкой открытой улыбки, стоя перед зеркалом.Это упражнение может показаться невероятно глупым, но помните: этимфизическим действием вы постепенно приведете в движение ту частьвашего мозга, где со временем выработается нейрологический путь кудовольствию, которое станет привычным. Поэтому делайте это, и пустьвам будет смешно!

Ещелучше, если вы вместо медлительных прогулок сядете в машину и уедетеиз города. Убежать от всех — это очень эффективный способизменить свое состояние, так как при этом вы убиваете сразу четырехзайцев: 1) это очень приятное упражнение;

2)ваше тело будет испытывать меньше напряжения, чем при беге;

3)вам не нужно будет сохранять серьезное выражение лица и

4)вы будете получать удовольствие, разглядывая каждую проезжающую мимомашину. Таким образом вы будете способствовать изменению настроения удругих людей, вызывая у них улыбку.

Акаким мощным механизмом является смех! У моего сына Джошуа есть другпо имени Мэт, который с такой заразительной легкостью находит поводдля смеха, что каждый, кто слышит его смех, тоже начинает смеяться.Если вы действительно хотите улучшить свою жизнь, научитесьсмеяться. Помимо тех пяти обязательныхежедневных улыбок, заставляйте себя смеяться по любому поводу трираза в день все семь дней в неделю.

Принедавнем опросе, проведенном журналом «Интертейнмент Уикли»,оказалось, что 82 процента людей, посещающих кинотеатры, хотятсмеяться, 7 процентов хотят плакать и 3 процента —просто покричать. Это даст вам представлениео том, насколько выше, чем все остальное, мы ценим чувства,вызывающие смех. А если вы читали книги Нормана Казинса, доктораДипака Хопра, доктора Берни Сигеля или тем паче изучалипсихонейроиммунологию, то знаете, что может сделать смех с физическимсостоянием тела с точки зрения стимулирования иммунной системы.

Почемубы вам не найти кого-нибудь, кто любит смеяться, и не научитьсяподражать ему? Развлекитесь. Скажите: «Хотите доставить мнеудовольствие? Вы великий хохотун. Позвольте мне попробоватьскопировать вас. Научите меня этому искусству». Я уверен, что выоба будете умирать от смеха уже в процессе обучения! Дышите также,как и он, примите такую же позу и делайте те же движения тела;сделайте такое же выражение лица; издавайте те же звуки. Вначале выбудете чувствовать себя ужасно глупо, но спустя какое-то времявойдете во вкус и будете оба хохотать до потери пульса, так как видувас обоих будет глупейший. Однако в процессе этого у вас начнетзакладываться постоянная невральная сеть для выработки смеха.Проделывая все это снова и снова, вы вдруг обнаружите, что засмеятьсяочень легко и что это доставляет огромное удовольствие.

«Мытак много знаем и так мало испытываем чувств. По крайней мере, мыиспытываем очень мало тех творческих эмоций, из которых создаетсяплодотворная жизнь».

БЕРТРАНРАССЕЛ

Каждыйчеловек может постоянно пребывать в хорошем душевном состоянии, еслиему уже хорошо илиесли он «на подступах»; для того чтобы этого достичь, ненужно особых усилий. Недействительной проблемой в жизни являетсяспособность заставить себя почувствовать, что вам хорошо, когда вамне хорошо или когда выдаже не хотитечувствовать себя хорошо. Знайте же, что вы можете это сделатьмгновенно, используя свое тело как инструмент для изменениясостояния. Как только вы определите физиологию, связанную с тем илииным состоянием, вы сможете использовать ее для создания такогосостояния, которое вам нужно, и по собственному желанию. Нескольколет тому назад я работал с Джоном Денвером, человеком, которыйпроизвел на меня сильное впечатление не только своими музыкальнымиспособностями, но также тем, что его частная персона абсолютносоответствовала общественному имиджу. Причина, по которой он преуспелв жизни, совершенно ясна — он невероятно душевный ивнимательный человек.

Мысошлись с ним благодаря его опыту писательской работы. Как-то мыопределяли время, когда он написал свои лучшие песни, и обнаружилось,что вдохновение приходило к нему, когда он занимался какой-нибудьфизической деятельностью. Обычно вся песня слагалась у него в головек моменту его спуска с горы на лыжах, или когда он управлял своимсамолетом-бипланом, или мчался на бешеной скорости в своей гоночноймашине. Обычно в этих случаях всегда присутствовала скорость движенияи сильный приток адреналина наряду с созерцанием красоты окружающейприроды — это составляло основную часть его творческойстратегии. В то время он переживал разочарование в кое-каких сферахсвоей личной жизни и поэтому не проявлял обычной энергии относительновнешней деятельности. Но, произведя изменение и обретя опять крепкуюфизиологию, он смог восстановить утраченную уверенность и тотчас заэтим оживить свои творческие способности. Мы с вами также можемпроизвести подобные изменения в любое время. Изменяя лишь физиологию,мы можем изменить свой уровень работоспособности. Наши способностивсегда при нас, и все, что нам нужно сделать, это привести себя всоответствующее состояние.

Следовательно,ключом к успеху является создание моделей движения, которые порождаютуверенность, осознание силы, гибкости, чувствособственной значимости и радость. Поймите,что скованность идет от недостатка движения. Вспомните какого-нибудьстарика или старуху, которые «больше не могут делать усилий».Старение зависит не от возраста, а от недостатка движения. Икритический недостаток движения есть смерть.

Посмотритена детей, бегущих вдоль улицы после дождя; если им на пути попадаетсялужа, как вы думаете, что они будут делать? Перепрыгнут через нее!Брызги разлетаются во все стороны, а они лишь хохочут и наслаждаютсятем, что есть. А что будет делать взрослый человек? Обойдет лужу?Нет, не просто обойдет лужу, а будет брюзжать и сетовать и на погоду,и на время в целом. Вы хотите жить иначе. Вы хотите идти легкой,пружинистой походкой, с приветливой улыбкой на лице. Почему бы несделать бодрость, неистовство, игривость новыми приоритетами в своейжизни? Пусть приятные чувства оправдают ваши ожидания. Не обязательноиметь причину для хорошего самочувствия — достаточно того, чтовы живете, и от сознания этого вам должно бытьхорошо без всяких особых причин!

СИЛАСОСРЕДОТОЧЕННОСТИ

Смоглибы вы при желании в один момент впасть в подавленное состояние?Уверен, что да, стоит только сосредоточитьсяна каком-нибудь ужасном событии в прошлом.Ведь у всех нас есть некоторый печальный опыт, связанный с прошлым.Если какое-то время вы будете думать о таком событии, отчетливо рисуяего в своем воображении, то очень скоро начнете испытывать то жетяжелое чувство, что испытывали тогда. Смотрели ли вы когда-нибудьфильм ужасов? И хотелось ли вам без конца ходить в кинотеатр и сновасмотреть его? Разумеется, нет. Почему? Да потому, что это не вызываеттаких хороших чувств. Тогда почему вы все время прокручиваете тот илииной «фильм ужасов» в своейголове? Почему вам так хочется смотреть на свои самые неудачные роли?Почему проигрываете снова и снова критические моменты своего бизнесаили неправильно принятые решения? Конечно, эти «фильмы»связаны не только с вашим прошлым опытом. Вы можете и сейчассосредоточиться, раздумывая над тем, что вы сегодня упустили, и вашедушевное состояние будет соответствующим. Но, что еще хуже, вы иногдасосредоточиваетесь на том, чего еще не случилось, и заранеечувствуете себя плохо!И хотя сейчас, возможно, вы посмеетесь над этим, но, к сожалению,большинство из нас занимаетс этим изо дня вдень.

Аесли бы вы захотели почувствовать себя в приподнятом настроении прямосейчас, вы смогли бы это сделать? Смогли бы, и с такой же легкостью.Разве нельзя сосредоточиться, вспоминая то время, когда вы былиабсолютно, безоблачно счастливы? Разве вы не можете сконцентрироватьсвое внимание на том, какие были у вас телесные ощущения? Разве неможете вспомнить это во всех деталях — так, чтобы у вас сновавозникла ассоциация с этими чувствами? Разумеется, можете. То жесамое — и с теми событиями, которые происходят в вашей нынешнейжизни, относительно которых вы испытываете сильные позитивныечувства. И опять-таки вы могли бы сосредоточиться на том, что еще непроизошло, и заранее почувствовать радость.Это сила, которую дает цель, а почему это происходит, мы узнаем вглаве двенадцатой.

НА ЧЕМ БЫ МЫНИ СОСРЕДОТОЧИВАЛИСЬ, ЭТО СТАНОВИТСЯ НАШИМ ВОСПРИЯТИЕМДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ

Сутьв том, что очень немногие вещи воспринимаются в их естественном виде.Обычно ваше отношение к тем или иным вещам или событиям и ихконкретное значение зависит от степени вашей сосредоточенности наних. Элизабет, женщина, страдавшая заболеванием «множественногораздвоения личности», находилась в состоянии постоянныхпереживаний. Ее программа выхода из этого состояния основывалась насоздании новой личности для каждой ситуации, которой приходилосьуправлять, прибегая к эмоциям. Это позволило ей изменить направлениесвоего внимания, взглянув на проблему глазами «кого-то другого».Но и после этого она все еще испытывала страдания. И она ничего немогла с этим поделать, пока не узнала, как контролировать своесостояние путем сознательного изменения физиологии исосредоточенности на том, что она способна взять под контроль своюжизнь.

То,на чем мы сосредоточиваемся, — это не подлинная реальность,потому что это всего лишь одна из точек зрения, всего лишь одновосприятие происходящего. Представьте эту точку зрения — силунашей сосредоточенности — в виде объектива фотоаппарата. Вобъективе видна только данная картина и угол того, на что направленфокус. Поэтому-то фотографии часто искажают действительность,представляя лишь небольшую часть большой картины.

Предположим,вы пошли на какой-нибудь вечер с фотоаппаратом и сели в углу, наведяфокус на одну из групп гостей, которые яростно спорят. В каком видепредстанет на фотографии этот вечер? Он будет производить впечатлениенеприятное, тягостное, люди подумают, что никому не было весело и всетолько ссорились. Важно помнить, что то, как представляется данноесобытие в мозгу, будет определять и наши чувства. А что, если бы вынавели объектив фотоаппарата в другой конец комнаты, где людирассказывали анекдоты, смеялись и весело проводили время? Судя поэтой фотографии, можно было бы сказать, что вы провели чудесныйвечер, где гости веселились напропалую!

Вотпочему так много неразберихи в «неразрешенных» биографиях:они отражают представления лишь одного определенного человека о целойжизни другого. И частенько эта точка зрения высказывается людьми,которыми руководит зависть и вполне понятное желание исказить факты.Суть в том, что точка зрения такого биографа ограничена «угломего объектива», а мы все знаем, что фотоаппарат искажаетдействительность, что при близком фокусе предметы кажутся больше, чемони есть на самом деле. Но, обладая профессиональными навыками,фотограф может уменьшить или сделать расплывчатыми наиболее важныедетали реальной картины. Говоря словами Ралфа Уолдо Эмерсона, каждыйиз нас видит в других то, что несет в собственном сердце.

ЗНАЧЕНИЕ— ЭТО ЧАСТО РЕЗУЛЬТАТ СОСРЕДОТОЧЕННОСТИ

Есливы назначили деловую встречу и кто-то не пришел вовремя, то вашичувства основаны исключительно на том, на чем вы сосредоточили своевнимание. Возможно, вы мысленно представляете, что причиной неявкимогло быть халатное отношение кделу или что у этого человека возниклиопределенные трудности, помешавшие ему явиться на эту встречу. Что бывы ни предполагали, это окажет определенное воздействие на вашиэмоции. Но разве бы вы расстроились, узнав, что реальной причинойопоздания были дела, связанные с выгодной для фирмы сделкой,результаты которой он хотел принести вам на обсуждение? Помните: то,на чем мы сосредоточены, и будет определять наше душевное состояние.Возможно, нам не следует спешить с выводами и надо более осторожновыбирать, на чем концентрировать свое внимание.

Сосредоточенностьопределяет ваше восприятие реальности (позитивное или негативное) иваши чувства (счастье или огорчение). Одной из изумительнейшихметафор для силы сосредоточенности может служить езда на гоночномавтомобиле — истинная моя страсть. Если сравнивать управлениегоночной машиной «Формулы-1» с управлением вертолетом, топоследнее может показаться легкой прогулкой! В гоночном автомобиле выне можете позволить себе отвлечься от цели хотя бы на мгновение. Вашевнимание не ограничено вашим местонахождением, оно не может такжепереключаться ни на то, что было в прошлом, ни на то, что будетпотом. Четко сознавая, где вы находитесь, вы в то же время должныпредвидеть, что можетслучиться в ближайшее время.

Воткаким был мой первый урок, преподанный мне в самом начале моихзанятий в школе автогонщиков. Инструкторы посадили меня в такназываемый «тренировочный » автомобиль— со встроеннымв него компьютером и гидравлическими подъемниками, которые моглиизменять направление колес по мгновенному сигналу инструктора.Правило номер один, которому они нас учили, гласило:сосредоточься на том, куда хочешь ехать, а нена том, чего боишься.

Когдавы начинаете чувствовать, что машина выходит у вас из-под контроля,то первое побуждение — посмотреть на стенку. Но если высосредоточитесь на этом, то обязательно этим и кончите. Гонщикизнают, что едешь туда, куда смотришь: вы правите в направлении своеговнимания. Если вы сможете перебороть чувство страха, обрести веру всебя и сосредоточиться на том, куда хотите ехать, то ваши действиябудут направлены соответственно, и если еще есть возможностьисправить ситуацию, вы это сделаете, — но у вас не останется нималейшего шанса, если вы сосредоточитесь на том, чего боитесь. Людинеизменно говорят: «А что толку, если вы все равно разобьетесь?»На это можно ответить так: «Вы повышаетесвои шансы, сосредоточившись на том, чегохотите». Концентрируя свое внимание на решении, вы уже получаетепреимущество. А если вас неумолимо тянет на стену, то,сосредоточившись на этой проблеме, вы все равно не избежите крушения.

Когдаинструктор впервые объяснил мне это правило, я кивнул головой иподумал: «Конечно, мне все это известно. Ведь я учу этому своихслужащих». Оказавшись в первый раз на скоростной трассе, я непереставая вопил от восторга, и вдруг, неожиданно для меня,инструктор нажал кнопку. Я начал терять .контроль. И на что,по-вашему, уставились мои глаза? Ну конечно! Прямо на стенку! Впоследние секунды меня охватил ужас, поскольку я знал, что сейчасврежусь в нее. Инструктор схватил мою голову и повернул ее налево,заставив меня смотреть в нужную сторону. Но мы продолжали скатыватьсяк стене, и я знал, что сейчас произойдет удар, но, тем не менее,вынужден был смотреть в том направлении, куда должен был ехать.Понятно, что, глядя туда, я машинально и руль крутил в томнаправлении. И в последний момент мы вывернулись. Вы можетепредставить себе мое чувство облегчения!

Естьодна вещь относительно всего этого, которую не мешало бы знать: когдавы переключаете внимание, часто изменение направления не происходитнемедленно. Разве нетак ив жизни? Часто между моментом переключения внимания исоответствующей реакцией на это тела происходит некоторое отставание.Тем больше оснований по быстрее переключить внимание на то, что вамнужно, и не носиться больше сданной проблемой.

Такя выучил свой урок? Нет. Я лишь приобрел некоторый опыт, но еще невыработал нейроассоциации. Мне нужно было закрепитьновую модель поведения. Поэтому в следующий раз, когда меня понеслона стену, инструктор вынужден был уже словесно решительно напомнитьмне, куда я должен смотреть. В третий раз я намеренно и сознательноотвернулся от стены. Я доверился правилу, и это сработало. Проделавэто множество раз, теперь, как только я теряю управление, моя головасама поворачивается в направлении движения к цели, а затем и колеса;и машина летит дальше. Есть ли гарантия, что я всегда смогусправиться с этим и контролировать свое внимание? Нет. Но этоповышает мои шансы? Один к ста!

Тоже применимо и к жизни. В последующих главах я научу вас несколькимспособам, с помощью которых вы сможете вырабатывать позитивнуюсосредоточенность. А пока что усвойте, что нужно дисциплинироватьсвой разум. Разум, вышедший из-под контроля, может сыграть с вамизлую шутку. Направляйте его, и он будет вашим самым надежным другом.

«Просите,и дано будет вам; ищите, и найдете; стучите,и отворят вам».

ЕВАНГЕЛИЕОТ МАТФЕЯ 7:7

Самымдейственным способом контроля за своим вниманием является постановкавопросов. О чем бы вы ни спрашивали, ваш мозг найдет ответ; чего быни искали, обязательно найдете. Если . вы спрашиваете: «Почему уэтого человека есть преимущество передо мной?», то это означает,что вы намерены сосредоточить внимание на том, что вас обходят,независимо от того, так это или не так. Если же вы спрашиваете: «Какбы мне это изменить?», то получите более ободряющий ответ.Вопросы представляют собой , такой мощный механизм для изменениявашей жизни, что я решил посвятить следующую главу исключительно этойтеме. Они являются не только самым эффективным средством, но и самымпростым путем к изменению ваших чувств относительно чего угодно, аследовательно, и изменению направления вашей жизни в один момент.Вопросы дают ключ к раскрытию наших неограниченных потенциальныхвозможностей.

Наилучшейиллюстрацией к этому служит история одного молодого человека,выросшего в Алабаме. Много лет тому назад один семиклассникнабросился на него и избил. Придя в себя, мальчик решил отомститьему. Он пришел домой, взял у матери ружье двадцать второго калибра иустроил засаду, ожидая своего врага. В эти минуты его судьба виселана волоске.

Еслибы обидчик был в это время в пределах досягаемости, то мальчик быпросто выстрелил в него и с обидчиком было бы покончено. Но в этотсамый момент он задал себе вопрос: «А что случится со мной,если я нажму на курок?» И перед его глазами предстала другаякартина, пронзившая его невероятно болезненным чувством. В какие-тодоли секунды, которые могли направить жизнь этого мальчика всовершенно другом направлении, он представил с удивительной ясностью,каково это будет для него — сесть в тюрьму. Это потенциальноестрадание оказалось сильнее чувства мести. Он отвел ружье в сторону ивыстрелил в дерево.

Этиммальчиком был Бо Джексон, и когда он описывает эту ситуацию, тостановится ясно, что в этот поворотный момент в его жизни страдание,связанное с мыслью о тюрьме, явилось более мощной силой, чем радостьот мысли об отмщении. Мгновенное переключение внимания, выбор междустраданием и удовольствием возможно, произвели глубочайший внутреннийпереворот в этом мальчике, который из безвестного парнишки сталвеликим атлетом нашего времени, об успехах которого ходят легенды.

«Какмастер-лучник строгает и оттачивает свои стрелы, так и художникоттачивает свои бессвязные мысли».

БУДДА

ВАЖНОНЕ ТОЛЬКО ТО, НА ЧЕМВЫ СОСРЕДОТОЧИВАЕТЕ СВОЕ ВНИМАНИЕ, НО И КАК

Нашепредставление о мире создается посредством сбора информации приучастии пяти чувств. Однако у каждого из нас есть своя особая формасосредоточенности, или, как ее часто называют, модальности. Например,одни люди больше поддаются воздействию того, что видят: у нихдоминирует визуальная система, у других величайшей движущей силойявляются звуки, в то время как у третьих все основано на чувствах.

Нои внутри каждой из этих модальностей есть элементы зрительного,звукового или другого типа восприятия, которые могут быть изменены, стем чтобы повысить или снизить интенсивность наших чувств. Этиосновные ингредиенты называютсясубмодальностями*. Например, вы мысленновоссоздали какую-то картину, а затем взяли какой-нибудь аспект этогообразца (субмодальности) и изменили его, чтобы изменить относительнонего свои чувства. Вы можете сделать картину ярче за счетнемедленного изменения интенсивности своих чувств относительноданного явления. Это называется сменой субмодальности. Пожалуй,величайшим экспертом по субмодальностям считается Ричард Бандлер,один из создателей нейролингвистического программирования.Родоначальником же теории пяти чувств является Аристотель, которыйразработал категории моделей восприятия.

Выможете радикально поднять или снизить уровень интенсивности своихчувств с помощью умелого управления субмодальностями. Онивоздействуют на ваши ощущения практически во всем, какие бы чувствавы не испытывали — радость, разочарование, восторгили отчаяние. Понимание их сути дает вам возможность не толькоизменить свои чувства относительно любого явления в жизни, но иизменить его значениедля вас и, следовательно, привести вас к решению, чтоможно с этим сделать.

Однимиз образов, который я нахожу очень для этого подходящим, можетслужить представление субмодальностей в виде прилавковбакалейно-гастрономического магазина, типа того, который вы обычнопосещаете, где на ярлыках продуктов штрих-коды заменяют ценники. Этималенькие черные линии кажутся маловажными, тем не менее, когда ихпротаскивают через кассовый сканер, они сообщают компьютеру, что этоза вещь, сколько она стоит и т.д. Субмодальности работают по тому жепринципу. Проходя через сканер компьютера, который мы называеммозгом, они сообщают ему, что это за явление, какие нужно выражать поотношению к нему чувства и что делать. У вас есть собственные ярлыкии имеется их перечень, поступающий вместе с вопросами, которыезадаются с целью определить, какие из них вы используете.

Например,если у вас есть склонность сосредоточиваться на визуальныхмодальностях, то уровень удовольствия, который вы получаете изконкретной зоны памяти, вероятно, будет прямым результатомсубмодальностей размера, цвета, яркости, расстояния и количествадвижения в том визуальном образе, который вы из этого создали. Есливы представляете себе это в виде слуховых субмодальностей, тогда вашичувства будут зависеть от тональности, высоты звука, скорости ипрочих факторов подобного рода, которые вы с этим связываете.Например, одним людям для того, чтобы почувствовать побудительнуюсилу, требуется сначаланастроиться на определенный канал. Если же их любимый канал —визуальный, тогда им нужно сосредоточиться на визуальных элементахкакой-нибудь ситуации, дающей им большую эмоциональную интенсивностьотносительно данного явления. Другим людям требуется слуховой иликинестетический канал, а есть и такие, для которых наилучшейстратегией является что-то типа комбинированного замка. Сначаладолжен быть отперт визуальный замок, затем слуховой, затемкинестетический. Все три скобы должны быть сняты правильно и вдолжном порядке для того, чтобы открыть «подвал».

Кактолько вы ознакомитесь с этим, то поймете, что люди постоянноиспользуют в своем повседневном лексиконе слова, чтобы сообщить вам,на какую систему и какие субмодальности они настроены. Прислушайтеськ тому, как они описывают свои проблемы и примите их слова буквально.Например, в последних двух предложениях я употребил термины»настройка» и «слушать» — ясно, что этопримеры слуховой модальности.

Вы,наверное, часто слышите, как многие люди говорят: «Непредставляю, как это сделать!» Тем самым они сообщают вам, в чемих проблема: если бы они представляли,как это сделать, они бы пришли в такое состояние, которое дало бы имчувство возможности осуществления этого. Вероятно, вам когда-нибудьговорили: «Вы совершенно утратили чувство равновесия». Есливы действительно выведены из душевного равновесия, то они, возможно,правы. Выть может, ваше воображение рисует вещи в преувеличенномвиде, что усиливает переживания. Если кто-то говорит: «Это лежитна мне тяжким грузом», то вы можете помочь этому человекуотнестись к данной ситуации проще, и тем самым привести его в лучшеедушевное состояние, после чего он сможет справиться с ней.Наша способность изменять настроение зависит от способности изменятьнаши субмодальности. Мы должны научитьсяконтролировать отдельные части воображаемого явления и изменять ихтаким образом, чтобы обрести возможность достичь желаемыхрезультатов. Например, вы когда-нибудь замечали, что говорите о том,что вам нужно «держаться подальше» от какой-нибудьпроблемы? Я бы хотел, чтобы вы попробовали это проделать, если вамудастся. Припомните какую-нибудь ситуацию, которая недавно вызвала увас определенные затруднения. Нарисуйте мысленно эту картину, затемпредставьте, что отодвигаете ее дальше и дальше от себя.Приподнимитесь над ней и посмотрите вниз, на проблему, с позицииновой перспективы. Что случится с интенсивностью ваших эмоций? Убольшинства людей она пойдет на спад. А что, если это изображениестанет более туманным или уменьшится в размере? Теперь вообразите этуже проблему и сделайте ее больше, ярче и ближе. У большинства людейэто усиливает чувства. Отодвиньте ее назад и представьте, что онатает под солнцем. Простое изменение в любом из этих элементов подобноизменению ингредиентов лекарств при составлении рецепта. Ониопределенно изменят то, что вызывает дискомфорт в вашем теле. И хотяя значительно глубже освещаю вопрос о субмодальностях в»Беспредельной власти»,я сделал некоторый обзор этой темы и здесь,так как хочу быть уверенным, что вы поняли эту особенность.

ОБЩЕПРИНЯТЫЕВЫРАЖЕНИЯ, ОСНОВАННЫЕ НА:

Визуальныхсубмодальностях

Это поистине скрасило мнедень.
Все представилось совсем виной перспективе.
Это имело высшийприоритет.
У этого парняподозрительное прошлое.
Давайте взглянем накартину в целом.
Эта проблема стоит у меняперед глазами.
Слуховыхсубмодальностях

Он постоянно твердит мнеоб этом.
Эта проблема взывает кдействию.
Работа говорит сама засебя.
Все, что мы делали,привело к плачевному результату.
Парень действительноаховый.
Это звучит здорово.
Кинестетическихсубмодальностях

Этот парень —скользкий тип.
Дела поджимают со всехсторон.
Это висит на мне тяжкимгрузом.
У меня такое чувство,будто я тащу все это на своих плечах.
Концерт просто блестящий!
Я совершенно погряз в этомпроекте.
Запомните:соответственно тому, как изменяются ваши чувства по отношению к томуили иному явлению, происходят изменения и в субмодальностях.Например, вспомните, что произошло вчера: быстронарисуйте это событие в своем воображении. Достаньте эту картину изсвоей памяти и поставьте позади себя, постепенно отодвигайте ее назаддо тех пор, пока она не окажется за многие километрыот вас и не превратится в неясную точку, постепенно исчезающую втемноте. Какое у вас будет чувство — вчера это случилосьили очень давно? Если у вас хорошая память, верните изображениеназад. В противном случае, оставьте там, где оно есть! Да и комунужно сосредоточивать внимание на таком воспоминании? И наоборот,предположим, у вас были восхитительные случаи в жизни. Вспомнитеодин, произошедший давным-давно. Восстановите это событие в своемвоображении. Придвиньте его ближе, поставьте прямо перед собой.Сделайте его большим, ярким, красочным, представьте в трехизмерениях. Представьте себя таким, как тогда, и испытайте сейчас теже чувства. Какое у вас ощущение — что это случилосьдавным-давно или что это происходит с вами сейчас? Как видите, дажесвязанное со временем явление можно изменить, изменяя субмодальности.

СОЗДАЙТЕСОБСТВЕННЫЙ «ЧЕРТЕЖ»

Процессраскрытия собственных субмодальностей очень забавен. Вы можете делатьэто сами, хотя гораздо больше удовольствия получите, делая это скем-нибудь на пару. Это поможет выработать точность, а если вашнапарник тоже читает данную книгу, то вам будет и о чем поговорить, иперед кем взять обязательство в области личного совершенствования.Итак, быстренько вспомните какой-нибудь эпизод из своей жизни,который доставил вам много радости, и проделайте следующее:разместите вашу радость на шкале с делениями 0—100, где 0 —полное отсутствие радости, а 100 — максимальный уровень этогочувства. Допустим, у вас был эмоциональный уровень, равный 80 поданной шкале. Теперь посмотрите перечень возможных субмодйльностей(стр. 208—209) и определите, какие из этих элементов являютсянаиболее подходящими, чтобы создать больше удовольствия в вашей жизнии вызвать более радостные чувства.

Приступайтек оценке каждого вопроса в списке, который стоит против вашегоэпизода. Так, например, поскольку вы помните этот случай и вашевнимание направлено на визуальные субмодальности, спросите себя: «Этокинолента или неподвижная картина?» Если это движущаяся картина,проследите, какие она вызывает чувства. Приятные? Тогда сделайте еенеподвижной и посмотрите, что произойдет. Степень радости снизилась?Запишите, какое действие оказало это изменение, с тем чтобы вы моглииспользовать эту особенность в будущем.

Затемпереходите к следующему вопросу в вашем списке: цветной фильм иличерно-белый? Если он был черно-белым, от-метьте^ какие это вызывалочувства. Теперь опять все измените:

добавьтецвет и посмотрите, что получится. Не поднимет ли это вашуэмоциональную реакцию выше отметки 80? Запишите, как это воздействуетна вас эмоционально. Если отметка поднимется до 95, то этоудивительный случай, который следует вспоминать и в будущем.Например, думая о каком-нибудь задании, которого вы обычно избегаете,добавьте к его изображению цвет, и окажется, что ваша позитивнаяэмоциональная интенсивность сразу же возрастет. Теперь переведитеизображение обратно в черно-белые тона и опять отметьте, чтопроизойдет с вашей эмоциональной интенсивностью и какая огромнаяразница будет между первым и вторым случаями. Не забывайте всегдазаканчивать восстановлением прежнего состояния, прежде чем перейдетек следующему вопросу. Опять введите в изображение цвет, сделайте егоярче, чем оно былораньше, пока в конце концов не погрузитесь полностью в цветовуюгамму.

Всущности, яркость является важной субмодальностью для большинствалюдей, она усиливает их эмоции. Если вы вспомните о каком-нибудьприятном эпизоде прямо сейчас и будете придавать ему все большую ибольшую яркость, то, по всей вероятности, и ваши чувства будутсоответственно улучшаться. (Разумеется, есть исключения из правил.Если вы смакуете воспоминание о каком-то романтическом эпизоде ивнезапно включают яркий свет, то это может не совсем соответствоватьмоменту.) А что, если бы вы сделали изображение расплывчатым, темными искаженным? Подобный эксперимент вызывает у большинства людей почтидепрессивное состояние. Поэтому сделайте его опять более ярким,сделайте его сверкающим!

Продолжаядвигаться вниз по списку, заметьте, которые из этих визуальныхсубмодальностей больше всего изменят вашу эмоциональную глубину.Затем перенесите внимание на слуховыесубмодальности. Мысленно воссоздавая этот эпизод, посмотрите, как онзвучит для вас. Как воздействует нарастание звукового объема науровень испытываемого вами удовольствия? Как на него действуетусиление темпа? И насколько?

ПЕРЕЧЕНЬ

возможных

СУБМОДАЛЬНОСТЕЙ:

Визуальные

1. Движущееся изображение

Это движущееся изображение —
неподвижный или подвижный кадр?

2. Цветное/черно-белое

Оно цветное или черно-белое?

3.Справа/слева/в центре

Изображение находится справа,
слева или в центре?

4. Вверху/в середине/внизу

Изображение вверху, в середине
или внизу?

5. Яркое/в дымке/темное

Изображение яркое, в дымке
или темное?

6. Реального размера

Изображение размером в
кадр, больше или меньше?

7. Приближение

Насколько изображение близко
к вам?

8- Быстрое/среднее/замедленное

Скорость изображения быстрая,

средняя или медленная?

9. Сосредоточенность на

Постоянная сосредоточенность

на конкретном элементе?

10.В картине

Вы присутствуете в картине

или смотрите на нее со стороны?

11. В рамке/панорамно

Изображение имеет раму или

представлено панорамно?

12.Размерность

Оно трех- или двухмерное?

13- Конкретный цвет

Есть ли там цвет, который больше

всего воздействует на вас?

14.Точка зрения

Вы смотрите на него снизу,

сверху, сбоку и пр.?

15- Особая движущая сила

Есть ли что-нибудь еще, что

приводит в действие сильные

чувства?

Слуховые

1. Сам/другие

Вы говорите что-нибудь о себе или’

слушаете, что говорят другие?

2. Содержание

Что именно вы говорите или слышите?

3. Как это говорится

Как вы это говорите или как говорят

другие?

4. Объем текста

Как громко?

5. Тональность

В какой тональности?

6. Темп

В каком темпе?

7. Местонахождение

Откуда доносится звук?

8. Гармонично/какофония

Звуки гармоничны или сумбурны?

9. Регулярно/нерегулярно

Звуки слышны регулярно или нере

гулярно?

10. Интонация

В голосе есть интонация?

11. Отдельные слова

Делается ли акцент на отдельных

словах?

12. Длительность

Сколько длится звук?

13, Необычность

Что особенного в этом звуке?

14, Особая движущая сила

Что еще вызывает сильные эмоцио

нальные чувства?

Кинестетические

1. Изменение температуры

Было ли изменение температуры?

Жарко или холодно?

2. Изменение текстуры

Измениласьли текстура? Шерохова

тая или гладкая?

3.Твердый/гибкий

Твердая она или гибкая?

4. Вибрация

Производит ли вибрацию?

5. Давление

Было усиление или уменьшение

давления?

6. Место давления

В каком месте было давление?

7. Напряжение/расслабление

Было нарастание напряжения или

расслабления?

8. Движение/направление

Было ли какое-нибудь движение?

Если да, то в каком направлении

и с какой скоростью?

9. Дыхание

Качество дыхания? Когда оно

началось/закончилось?

10: Вес

Тяжелая или легкая?

11. Непрерывные/прерывистые

Эти чувства непрерывные или

прерывистые?

12. Изменение размера/формы

Изменялся ли их размер и форма?

13. Направление

Чувства шли к телу или от него?

14. Дополнительная

Что еще вызывает сильные чувства?

<><><>
Запишитеэто и переместите как можно больше других элементов. Если то, что вывоображаете, является чьим-то голосом, введите в изображение разныеинтонации, акценты и отметьте, какое это окажет влияние на уровеньиспытываемой вами радости. Если вы измените качество звука с плавногои спокойного на резкий и громкий, то что случится тогда? Незабывайте, заканчивая, восстанавливать звуки, до уровня ихпервоначального звучания, с тем чтобы все эти качества продолжалидоставлять вам удовольствие.

Инаконец сосредоточьтесь на кинестетических субмодальноcтях. По меревоспоминания этого приятного эпизода посмотрите, насколько изменениеразличных кинестетических элементов усиливает или снижает вашеудовольствие. Не вызывает ли повышение температуры ощущение большейкомфортности, или вам хочется от этого лезть на стену?Сосредоточьтесь на своем дыхании. Как вы дышите? Если вы изменитедыхание с частого и неглубокого на замедленное и глубокое, как этоподействует на качество вашего эпизода? Отметьте разницу и запишитена бумаге. А как насчет текстуры изображения? Обыграйте это, изменитеее с мягкой и рыхлой на влажную и скользкую, липкую и вязкую.

Помере прохождения через все эти изменения обратите внимание на то, какбудет реагировать на это ваше тело Запишите Когда вы проведетеэксперимент со всем списком субмодальностей, возвратитесь обратно иотрегулируйте наиболее приятное изображение, сделайте его достаточнореальным, таким, чтобы вы могли схватить его руками и выжать из негосок1

Выполняяэто упражнение, вы сразу увидите, что одни из субмодальностей намногосильнее действуют на вас, чем другие Все мы устроены по-разному, и укаждого есть свои, характерные лишь для него, способы представлениясобытий Сделав это упражнение, вы создали «синьку», котораяпроявляет связи в вашем мозгу Сохраните ее и пользуйтесь впредь,может быть, когда-нибудь пригодится — возможно, даже сегодня1Зная, какие субмодальности приводят вас в действие, вы будете знать,как усиливать свои позитивные эмоции и снижать негативные

Например,если вы знаете, что, делая что-то большим и более светлым и приближаяего к себе, можно невероятно усилить эмоции, то сможете сами побудитьсебя к действию, изменяя воображаемую картину так, чтобы она отвечалаэтим потребностям Вы узнаете также, как не допустить, чтобы та илииная проблема разрасталась, становилась близкой и слишком яркой, таккак это усиливает ваши негативные эмоции’ Вы узнаете, как мгновенновывести себя из ограничивающего состояния и перейти в активное,деятельное. И вы обретете необходимые средства, чтобы продолжать путьк личному совершенствованию

Знаниеосновной части того, какую роль играют субмодальности в вашемпознании действительности, очень важно для преодоления проблемНапример, когда вы чувствуете замешательство или сбиты с толку, тоэто дело субмодальностей Вспоминая время, когда вы испытывали этичувства, припомните, как вы представляли STOT случай — каккартину или как фильм Затем сравните его с тем моментом, когда вычто-то поняли Часто люди испытывают замешательство, потому что у нихв голове возникает ряд изображений, которые наслоились друг на другав каком-то беспорядке Это происходит в результате того, что вашсобеседник говорил слишком быстро или слишком громко А некоторыелюди, наоборот, приходят в замешательство, когда с ними говорят оченьмедленно, поучающим тоном Таким людям следует представлять событиекак кинофильм, чтобы увидеть, как отдельные элементы связаны друг сдругом, в противном случае, весь процесс становится слишкомразобщенным Видите, как пони мание чужих субмодальностей может помочьболее эффективно научить их чему-то

Проблемав том, что большинство из нас берет свои ограниченные модели и делаетих большими, яркими, близкими, звучными или весомыми, — мыберем те субмодальности, на которые больше всего настроены, а потомудивляемся почему мы чувствуем себя такими подавленными’ Если выкогда-нибудь вытаскивали себя из этого состояния, то, вероятно,потому, что вы сами или кто-нибудь другой брал этот образ и изменялего, переводя ваше внимание на что-нибудь другое После чего выговорили «Только и дел^» Или вы проработали один изаспектов события, и в процессе этого вам стало ясно, что это не такаяуж большая проблема, чтобы с ней не справиться Все это очень простыестратегии, многие из них я изложил в своей книге «Беспредельнаявласть» В этой же главе я хочу лишьвозбудить у вас «аппетит» и заставить ознакомиться с ними

ИЗМЕНИТЕСВОЕ СОСТОЯНИЕ — И ВЫ ИЗМЕНИТЕ СВОЮ ЖИЗНЬ

Теперьвы знаете всевозможные способы изменения своего эмоциональногосостояния, и все они очень простые Вы можете быстро изменитьфизиологию путем изменения дыхания Можете переключить внимание начто-нибудь другое или изменить порядок вещей, на которых вы хотитесосредоточиться, или процесс достижения этого изменения Вы можетеизменить свои субмодальности Если вы постоянно сосредоточивались нахудшем, что может случиться в будущем, то нет никакого оправдания дляпродолжения этого Направьте сейчас свое внимание на лучшее

Сутьвсего этого заключается в том, чтобы иметь как больше способовуправлять своей жизнью, чтобы это стало своего рода искусствомПроблема большинства людей в том, что у них слишком много вариантовдля изменения своего душевного состояния либо обжорство, либопьянство, либо погружение в сон, чрезмерное увлечение покупками,курение, потребление наркотиков — но ни один из них не можетвоодушевить к действию, и все они влекут за собой пагубные илитрагические последствия Величайшим злом является то. что часто такиепоследствия имеют накопительный характер, так что мы даже не замечаемопасности до тех пор, пока не станет слишком поздно. Именно это ислучилось с Элвисом Пресли, и это, к сожалению, случается сплошь ирядом в нашей повседневной жизни. Представьте несчастную лягушку вмедном котле, которую кипятят на медленном огне, пока она несварится. Если бы ее бросили в уже кипящий котел, болевой шокзаставил бы ее тут же выпрыгнуть наружу, но когда котел нагреваетсяпостепенно, она не замечает, что находится в опасности, пока нестанет слишком поздно.

Путьк «Ниагарскому водопаду» начинается, когда вы еще неконтролируете свое состояние, а раз вы его не контролируете, то несможете контролировать и свое поведение. Если есть дела, которые вамнеобходимо выполнить, но у вас нет никакой движущей силы, понятно,что вы находитесь не в соответствующем состоянии. В этом случае неждите оправдания, а дайте себе команду — сделатьвсе необходимое, чтобы изменить свое состояниелибо изменив физиологию, либо сосредоточенность. Однажды я пыталсязаставить себянаписать книгу; не удивительно, что это оказалось невозможно! Нопотом мне удалось найти способ изменить это состояние; иначе вы бысегодня не читали эту книгу. Мне нужно было обрести состояниетворческой активности, состояние духовного подъема. Если вы хотитесесть на диету, то у вас ничего не получится, если вы чего-тобоитесь, или чем-то возмущаетесь, или чем-то расстроены. Для тогочтобы преуспеть, вам нужно обрести состояниерешительности.Или если вы хотите лучше справляться со своей работой, вам нужноосознать, что разум часто является показателем душевного состояния.Люди, способности которых считались весьма ограниченными, неожиданнопроявляют блестящий талант, если их привести в соответствующеесостояние. Я демонстрировал это многократно с дислексиками.Дислексия, будучи функцией наших визуальных способностей, являетсятакже функцией умственного и эмоционального состояния. Дислексики непереворачивают буквы и слова каждый раз, когда читают. Они делают эточасто, но не всегда. Разница между тем состоянием, когда они способнычитать правильно, и тем, когда переворачивают буквы, кроется в ихдушевном состоянии. Стоит изменить их состояние, как немедленноизменится и их работоспособность. Дислексики или люди, имеющие любуюдругую проблему, связанную с их внутреннимсостоянием, могут использовать эти стратегии для собственногоизменения.

Таккак движение может мгновенно изменить наше самочувствие, то нам имеетсмысл создать множество способов изменения своего состояния с помощьюодного-единственного быстрого движения. Основное влияние на переменумоей судьбы оказал один случай, о котором я узнал много лет томуназад. В Канаде я встретил человека, который перерубал дерево спомощью приема каратэ. Вместо того чтобы тратить полтора или два годана то, чтобы обучиться этому искусству, а также минуя специальныйкурс овладения мастерством выработки воинственного духа, я простовыяснил, на чем он концентрирует свое внимание, как собираетсямысленно, каковы его убеждения и физическая стратегия — какконкретно он использует свое тело, чтобы свалить дерево.

Яснова и снова копировал его движения, подражал концентрацииневероятной эмоциональной силы, посылающей в мозг незыблемое чувствоуверенности. А тем временем мой инструктор учил меня делатьправильные движения. Вам! Я отколол один кусок дерева, затем два,три, четыре. Что помогло мне добиться этого? 1. Я поднял своистандарты и сделал рубку дерева долженствованием — то естьобратное тому, что я раньше считал бы ограничением. 2. Я заменил своеограничивающее убеждение — относительно своей способностисделать это путем смены эмоционального состояния — науверенность. 3. Я смоделировал эффективную стратегию для получениярезультата.

Этодействие обеспечило мне ощущение силы и уверенности во всем теле. Яначал использовать то же самое значение уверенности — рубкадерева — для выполнения других вещей, которые, как мнеказалось, никогда не смогу сделать: например, разрушил привычкуоткладывать дела на потом и преодолел свои страхи. В последующие годыя продолжал использовать и укреплять эти навыки и начал учить этомудругих, даже детей, одиннадцати-двенадцатилетних девочек, показываяим, как повысить свою самооценку с помощью умения постоять за себя,что им казалось раньше совершенно невозможным. Мало-помалу я началиспользовать это как часть своих видеосеминаров на базе»Беспредельной власти», пользуясь своим правом голоса ипомощью консультантов по развитию личности по всему миру. Часто через30 минут они уже могли помочь участникам семинаров преодолеть своистрахи и научить устранять любые помехи на своем пути. Овладев рубкойдерева, они учились использовать этот опыт для обретения в себечувства уверенности, что необходимо в жизни для достижения желаннойцели…

«Опыт— это не то, что происходит с человеком; это то, что человекделает из того, что с ним произошло».

ОЛДОСХАКСЛИ

Необходимопонять, что вы должны сознательно контролировать ход своего мышления.Вы должны делать это намеренно, в противном случае вы окажетесьигрушкой в руках случайных событий. Первый навык, которым вам следуетовладеть, — это научться мгновенноизменять свое состояние, независимо от окружающей среды, независимоот того, насколько вы испуганы или разочарованы. Это один из основныхнавыков, которые люди вырабатывают на моих семинарах. Они учатся, какбыстро изменить свое состояние опасения и «знание», что оничего-то не могут сделать, на уверенность, что они могут сделать это ипредпринять эффективное действие. Развитие подобных навыков, прикоторых вы быстро изменяетесь, дает вам невероятную силу в жизненнойборьбе — что-то такое, чего вы не в состоянии полностьюоценить, пока не убедитесь в этом на практике.

Вторымнавыком является умение последовательно изменять свое состояние влюбой обстановке — скажем, вобстановке, где вы обычно чувствовали себя дискомфортно, но теперьвремя от времени можете изменять свое душевное состояние,соответственно настраивая себя до тех пор, пока не почувствуете себяхорошо, независимооттого, где находитесь. Третий навык — выработка ряда привычныхмоделей с использованием вашей физиологии и сосредоточенности, с темчтобы постоянночувствовать себя хорошо без какого бы то ни было сознательногоусилия. Лично я так определяю успех — житьсвоей жизнью таким образом, чтобы онадоставляла тебе как можно больше удовольствия и как можно меньшестраданий — и благодаря такому жизненному укладу способствоватьтому, чтобы окружающие тоже испытывали больше радости, чем огорчений.Люди, которые многого достигли в жизни, но все время испытываютнегативные эмоции или окружены теми, кто постоянно погружены впереживание, не могут быть действительно преуспевающими. Четвертаяцель — научить другихмгновенно изменять свое душевное состояние в любой обстановке, азатем научить их изменять направление всей их жизни. Вот чему учатсяна этих семинарах — работе с людьми с глазу на глаз.

Итак,что вам следует запомнить из этой главы? Все,чего вы действительно хотите в жизни, — это изменить своедушевное состояние.Повторяю: все ваши эмоции— это не чтодругое, как биохимические реакции в вашем мозгу,и вы способны контролировать их в любой момент. Вы можете прямосейчас прийти в восторг или почувствоватьспад, депрессию или усталость — все зависит всецело от вассамих. Для этого вам не нужно прибегать к помощи наркотиков иличего-нибудь еще. Есть гораздо более эффективные методы, и, как выузнали из главы «Системы убеждений…», наркотики обладаюттакой силой благодаря химическим веществам,которые могут вырабатываться в вашемсобственном организме за счет изменениясосредоточенности и правильного использования физиологии. Этихимические вещества обладают гораздо большей силой, чем любоевещество, вводимое извне.

«Каждыйвеликий и решительный момент в мировых анналах является торжествомчьего-то исступленного желания».

РАЛФУОЛДО ЭМЕРСОН

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ,КАК ПРИВЕСТИ СЕБЯ В ХОРОШЕЕ ДУШЕВНОЕ СОСТОЯНИЕ

Однажды,во время одной моей деловой поездки в Торонто, я .испытал физическийстресс из-за сильной боли в спине. Когда самолет пошел на посадку, яначал обдумывать вопрос, что мне нужно сделать по прибытии в отель.Было уже 10 часов 30 минут вечера, а мне нужно было подняться завтрарано утром, чтобы провести семинар. Я мог бы что-нибудь съесть —в конце концов, я не ел ничего весь день, — но было уже слишкомпозднее время. Я мог заняться своей письменной работой и посмотретьновости по телевизору. В этот момент я понял, что все эти действиябыли всего лишь стратегиями, направленными на то, чтобы заглушитьболь и найти хоть какое-то облегчение. Тем не менее, ни одна из нихне достигла цели. Мне пришлось расширить список способов Достиженияудовольствия, невзирая на время и место.

Итак,знаете ли вы, как привести себя в состояние хорошего самочувствия?Пожалуй, это звучит несколько глупо. Но в самом деле, располагаете ливы рядом конкретных и стимулирующих способов, чтобы привести себя впозитивное состояние в один момент? Можете ли вы этого добиться, неприбегая ни к еде, ни к алкоголю, наркотикам, сигаретам и прочимисточникам привыкания? Я уверен, что вы располагаете парой такихсредств, но давайте расширим список. Прямо сейчас определим несколькопозитивных действий, которыми вы уже располагаете, для того чтобыулучшить свое душевное состояние. Сядьте изапишите все, что вы за последнее время использовали для улучшениясамочувствия. Записывая все это, добавьтенесколько новых способов, которые вы еще не опробовали, но которыемогли бы также оказать позитивное воздействие на изменение вашегонастроения.

Неостанавливайтесь, пока не напишете хотя бы пятнадцать способов, а ещелучше — двадцать пять. Это упражнение, к которому вы, возможно,захотите вернуться, и всякий раз будете добавлять все новые и новыеспособы, пока их число не приблизится к 100!

Составивсвой список, я понял, что одним из самых мощных способов, с помощьюкоторого я мог бы быстро изменить свое состояние, является слушаниемузыки. Чтение также очень хорошо отвлекает, так как оно полностьюзавладевает вашим вниманием, к тому же я люблю познавать новое —особенно читать что-нибудь поучительное и информационное, что можнонемедленно применить в жизни. Всякого рода телесные движения помогаютмне мгновенно разрушить ограничивающую модель и обрести плодотворноесостояние: упражнения под музыкальное сопровождение, прыжки натренажере, трехкилометровые пробежки вверх по склону холма, плаваниепо-собачьи.

Естьи масса других: танцы, громкое пение, просмотр комедийных фильмов,поход на концерт, прослушивание информационных аудиокассет,контрастный душ, теплая ванна. Занятие сексом с женой. Семейный обед,когда мы все сидим за столом и беседуем о важных для всех нас вещах.Возможность обнимать и целовать детей, обнимать и целовать Бекки.Поход с Бекки на какой-нибудь фильм типа «Призрака», накотором мы с ней обливаемся слезами. Рождение новой идеи, созданиеновой компании, новой концепции. Усовершенствование или улучшениечегонибудь в той области, в которой я занимался последнее время,встреча с друзьями, когда можно рассказать друг другу парочкузабавных анекдотов. Занятие чем-то полезным, когда чувствуешь, чтовносишь хоть какой-то вклад в общечеловеческое дело. Проведениесеминаров, особенно расширенногохарактера (одна из моих любимых субмодальностей). Шлифовкасобственной памяти — яркое воспоминание какого-нибудьвосхитительного случая, который я недавно или в прошлом записал всвой дневник.

ЕСЛИУ ВАС НЕТ ПЛАНА, КАК ПОЛУЧИТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ, ТО ВЫ БУДЕТЕ СТРАДАТЬ

Всясуть в том, чтобы составить огромныйсписок возможностей, с помощью которых вы можете восстановитьдушевное равновесие, поэтому не возвращайтесь к тем способам, которыеоказывают разрушительное действие. Если вы связываете страдание свредными привычками и все большее и большее удовольствие — сновыми, стимулирующими, навыками, то скоро обнаружите, что частообращаетесь к тем или иным из них. Составьте такой список, которыйбыл бы вполне реальным, разработайте планудовольствий на каждый день. Не надо отслучая к случаю надеяться, что удовольствие свалится с неба,приведите себя сами в восторженное состояние. Найдитеему место!

Мыговорим о том, как укрепляются связи в нашей нервной системе, в теле,в мозгу, — все это направлено на то, чтобы показать, что все ввашей жизни может служить вам во благо, нужно только понять, что есливы продолжаете цепляться за ограничивающую эмоциональную модель, тоэто происходит потому, что вы используете свое тело привычным путемили сосредоточиваетесь на том, что действует расслабляюще. Поэтому,если вам необходимо изменить направление внимания, то есть одноудивительное средство, которое может изменить его мгновенно. Нужнотолько знать, что…

8

ВОПРОС— ЭТО И ЕСТЬ ОТВЕТ

«Тот,кто спрашивает, всегда получит ответ».

ПРИТЧИКАМЕРУНА

Дляэтого не требовалось никакого повода. Они пришли только потому, чтоон был евреем. Нацисты ворвались в его дом и арестовали его и всю егосемью. Вскоре их погнали как стадо скота, запихнули в товарные вагоныи отправили в лагерь смерти в Краков. Самые страшные кошмары, которыене давали ему покоя, не смогли подготовить его к тому, чтобы бытьсвидетелем расстрела его семьи. Как смог он выжить и вынести такойужас: видеть, как одежду его ребенка надели надругого, потому что его сын был уже мертв, пройдя через «душ»?

Темне менее, он выжил. Однажды, взглянув на творящийся вокруг негокошмар, он понял, что если останется здесь еще хотя бы на один день,то, несомненно, умрет. И он принял решение бежать, и бежатьнемедленно. Он не знал, как это сделать, знал только, что долженбежать. На протяжении многих недель он спрашивал у Другихзаключенных: «Как можно убежать из этого ужасного места?» Ивсегда получал почти один и тот же ответ: «Не будь дураком, —говорили ему, — отсюда не убежишь! Задавая такие вопросы, тытолько растравляешь себе душу. Работай и молись, чтобы выжить».Но он не мог смириться с этим — он нехотел смириться с этим. Он стал одержим идеейпобега, и даже когда его вопросы не имели никакого смысла, онпродолжал спрашивать снова и снова: «Как мне сделать это? Долженже быть какой-то выход. Как мне выбраться отсюда живым и здоровымсегодня»

Какуже известно, задавая вопросы, вы получите ответ. И неожиданно в этотдень он получил ответ — возможно, благодаря настойчивости, скоторой он задавал свой вопрос, или чувству Уверенности в том, что»сейчас самое время»; а может быть, это было результатомдействия постоянной сосредоточенности на полученииответа на один только этот, сжигавший его вопрос. Как бы то ни было,в этом человеке пробудилась исполинская сила разума и духа. И ответпришел из самого невероятного источника — из смрадаразлагающейся человеческой плоти. Там, в нескольких шагах от тогоместа, где он работал, он увидел груду тел, которые забрасывали вкузов грузовика, — мужчин, женщин и детей, отравленных вгазовой камере. С их зубов были сняты золотые коронки, все, что у нихбыло, — любые драгоценные украшения, даже их одежда, —все было снято с них. Вместо того чтобы спрашивать: «Как могутнацисты быть такими жестокими, такими бесчеловечными? Как мог Господьсоздать такое исчадие ада? Почему Господь так поступил со мной?»,Лех Станиславский задал другой вопрос: «Какя мог бы воспользоваться этим для побега?»И мгновенно получил ответ.

Когдадень начал близиться к концу и партия работавших заключенныхнаправилась к баракам, Лех спрятался за грузовиком. С сильно бьющимсясердцем он сорвал с себя одежду и, голый, нырнул в самую гущу мертвыхтел в тот момент, когда внимание нацистов было отвлечено на другое.Он притворился мертвым, стараясь сохранять полную неподвижность.

Зловонныйзапах разлагающейся плоти, окоченевшие останки мертвецов «облепили»его со всех сторон. Он терпеливо ждал, надеясь, что никто не заметитодно живое существо в этой куче трупов, надеясь, что рано или поздногрузовик выедет с территории лагеря.

Наконец,он услышал звук запускаемого мотора, а затем почувствовал, чтогрузовик дернулся. И в тот момент, лежа среди трупов, онпочувствовал, как в нем зарождается искра надежды. Через какое-товремя он ощутил, как грузовик начал притормаживать и остановился, азатем свалил в гигантскую открытую могилу позади лагеря свой страшныйгруз — десятки мертвецов и одного живого человека,притворившегося одним из них. Лех оставался там на протяжениинескольких часов, пока не наступила ночь. Тогда, убедившись, чтопоблизости никого нет, он выбрался из груды трупов и, голый, пробежалдвадцать три километра навстречу свободе.

Какаяже разница между Лехом Станиславским и многими, многими другими,замученными в концентрационных лагерях Если не учитывать ряда другихфакторов, то основная разница состоит в том, что он задавал другиевопросы. Он спрашивал настойчиво, спрашивал с надеждой получитьответ, и его мозг нашел решение, которое спасло ему жизнь. Вопросы,которые он задавал себе в тот день в Кракове, заставили его принятьрешение, которое привело к действиям, оказавшим огромное влияние наего судьбу. Но прежде чем он смог получить ответ, принять решение иприступить к действиям, он должен был задавать себе правильныевопросы.

Изэтой книги вы узнаете, как самоубеждения влияют на наши решения,действия, направление нашей жизни и, следовательно, на всю нашусудьбу. Но все это влияние есть результат мышления— как. ваш мозг оцениваети определяет значение тех или иных событий напротяжении всей вашей жизни. Поэтому для того, чтобы добраться доистины, — того, как мы создаем свою повседневную жизнь, —нам необходимо задатьвопрос: какже мы мыслим

МЫСЛИОПРЕДЕЛЯЮТ ВОПРОСЫ

Однаждыя размышлял о важных событиях в моей собственной судьбе и судьбедругих людей, с которыми мне пришлось столкнуться в жизни. Я встречалтак много людей, счастливых и несчастных, преуспевающих инеудачников, что мне действительно захотелось узнать, что позволяетодним людям достигать вершин, в то время как другие, с такими же илидаже лучшими данными, исчезают в водовороте жизненного «Ниагарскоговодопада». Итак, я спросил себя: «Вчем же действительно состоит эта огромная разница между моей жизнью ижизнью других, кто я есть как индивидуальность и куда иду?»Ответом, который я нашел, оказалось то, чем я уже делился с вами:

«Несобытия формируют мою жизнь и определяют мое душевное состояние и моидействия, а то, как я интерпретирую и оцениваю события моей жизни.»Значение, которое япридаю тому или иному событию, будет определять принимаемые мноюрешения, действия и,следовательно, мою окончательную судьбу. «Но,— спрашивал я себя, — как я смогу дать правильную оценку?И что такое оценка?» И я понял, что это просто рядвопросов, которые я задаю себе, а именно:

Какприйти к оценке? Что такоеконкретно оценка? Произвожу ли я оценку в данный момент? Что я делаюпрямо сейчас?

Затемя подумал: «А может быть, оценка —это не что иное, как вопросы?» Язасмеялся, и тут мне пришла мысль: «Так, может быть, и это— вопрос?»

Яначал понимать, что мышление само по себе — не что иное, какпроцесс постановки вопросов и поиск ответов на них.Если, прочтя это, вы подумаете: «Это верно» или «Этоне верно», то вам необходимо задать себе вопрос —сознательно или подсознательно, — и этим вопросом будет: «Такли это?» Даже если вы подумали: «Мне необходимо этообдумать», то в действительности это будет означать: «Ядолжен задать себе относительно этого несколько вопросов. Мне нужнонемного поразмыслить над этим». А в процессе размышлений выначнете задавать вопросы. Необходимо понять, что большая часть того,что мы делаем изо дня в день, — это задаем вопросы и отвечаемна них. Поэтому, если мы хотим изменить качественный уровень своейжизни, то нам следует изменить наши привычныевопросы. Эти вопросы направляют наше вниманиеи, следовательно, образ нашего мышления и душевное состояние.

Каквам известно, дети —большие мастера задавать вопросы. Сколькомиллионов вопросов они обрушат на нашу голову, пока вырастут? Как выдумаете, почему они это делают? Просто чтобы довести нас доумопомрачения? Мы должны понять, что они постоянно производят оценкузначений тех или иных вещей и явлений, и то, чтонам нужно в этом случае делать. В их мозгу начинают создаватьсянейроассоциации, которые будут направлять их в будущем. Они —как неутомимые познавательные машины, требующие все нового и новоготоплива; и путь познания, мышления, создания новых связей начинаетсяс постановки вопросов, неважно кому — себе или другим.

Этакнига и работа всей моей жизни являются результатом постановкивопросов относительно того, что заставляет всех нас делать то, что мыделаем, и как мы можем произвести быстрее и легче, чем прежде, то илииное изменение. Вопросы являются основным методом познанияпрактически всего. В сущности, весь способ обучения древнегреческогофилософа Сократа сводится к тому, что учитель не делает ничегодругого, только задает вопросы,направляя внимание своих учеников и предоставляя им возможность самимнаходить ответы.

Когдая понял удивительную силу вопросов в формировании наших мыслей и, вбуквальном смысле слова, каждого нашего ответа навсе явления жизни, я пришел к необходимости «поиска вопросов».Я начал замечать, что вся наша культура построена, в сущности, навопросах. Они проявляются даже в таких играх, как «Погоня»,»Берегись» и «Опасность». «Книгавопросов», состоящая полностью из однихвопросов, чтобы заставить вас задуматься над своей жизнью и своимиценностями, была бестселлером. В рекламных выпусках, телевизионныхпрограммах и в печати мы все время видим вопросы: «Кто самаябольшая легенда века?», «Как написать слово«освободиться»?», «Каковы ваши трудности?»В телевизионной рекламе баскетбольных бутсов «Нике Эа Иордан»Спайк Ли спрашивает Майкла Иордана: «Что это за башмаки?»

Яне только хотел знать, какие вопросы мы задаем с общественной точкизрения, но также хотел найти вопросы, которые способны изменить жизньлюдей. Я задавал вопросы участникам моих семинаров, пассажирам всамолетах, тем, кто приходил на встречи со мной, — я задавалвопросы каждому, с кем встречался, начиная с высшего руководящегосостава ведущих организаций и заканчивая бездомными людьми наулицах,— пытаясь выяснить, какие вопросы формировали жизненныйопыт этих людей. Я понял, что основной разницей между людьми, которыеказались преуспевающими — в любой области! — и теми, ктоне был таковыми, былото, что преуспевающие люди задавали лучшиевопросы и в результате получали лучшие ответы.Они получали ответы, которые побуждали их узнавать, чтоконкретно делать в любой ситуации, чтобы получить желаемыерезультаты.

Качественныевопросы создают качественный уровень жизни.Если вы хотите заронить эту идею в свой мозг, так как это значительноважнее всего остального, то ознакомьтесь с этой книгой. Бизнеспроцветает, когда те, кто принимает решения относительно контроля засвоей судьбой, задают правильные вопросы о рынках, стратегиях илинормах выработки. Личные отношения процветают, когда люди задаютправильные вопросы относительно того, где кроются потенциальныеконфликты и как поддержать друг друга, вместо того чтобы терзать имучить. Политики выигрывают на выборах тогда, когда ставят вопросы, —прямо или косвенно, — на которые находят ответы, способствующиеих личному успеху, и решение которых идет на благо ихизбирателям.

Назаре эры автомобиля, когда сотни людей корпели над его созданием,Генри Форд стоял в сторонке и спрашивал себя: «Как бы мнезапустить этакую штуку в массовое производство?» В то время какмиллионы людей в Восточной Европе молча изнывали под железной пятойкоммунизма, лишь Лех Валенса имел мужество спросить: «Какподнять жизненный уровень трудового народа?» Вопросы оказываютвоздействие на наше воображение. Ставитьвопросы относительно наших ограничений — это все равно, чтосокрушить стены, которые мы воздвигли в своей жизни — вбизнесе, личных и межнациональных отношениях. Я уверен, что любомупрогрессу человечества предшествовали новые вопросы.

СИЛАВОПРОСОВ

«Некоторыелюди видят реально существующие вещи и спрашивают: «Почему этотак.?» А я мечтаю о вещах, которых, нет в природе, и говорю: «Апочему бы и не так?»»

ДЖОРДЖБЕРНАРД ШОУ

Большинствоиз нас, замечая у кого-нибудь экстраординарные способности илисверхчеловеческую силу справляться с жизненными проблемами, думаютпримерно так: «Как им повезло! Они так талантливы! Должно быть,они родились такими». В действительности же любой человеческиймозг обладает способностью выдавать ответы быстрее, чем самый «умный»компьютер на земле, даже если учесть современную технологию,позволяющую производить вычисление за наносекунды (миллиарднаядоля секунды). Объем памяти мозга можно сравнить с двумя зданиямиВсемирного торгового центра. Тем не менее, этот полуторакилограммовыйком из серого вещества может мгновенно дать больше энергии длярешения проблем и создания мощных эмоциональных моделей, чем что-либов обширном арсенале созданных человеком технологий.

Нокак компьютер с его невероятной емкостью не знает, как вызвать ииспользовать все накопленное, так и объем мозга сам по себе ничего незначит. Я уверен, что или вы сами, или кто-нибудь из ваших знакомыхприобрели новую компьютерную систему и никогда не пользовались ею,потому что не знали, как это делается. Если вы хотите иметь доступ кфайлам ценной информации в компьютере, то должны понимать, каквызвать данные, запрашивая их с помощью соответствующих команд.Подобным же образом то, что дает вам возможность достать что-нибудьиз собственных персональных банков данных, является командной силойпостановки вопросов.

«Прекрасныйответ получает тот, кто задает прекрасный вопрос».

Е.КАММИНЗ

Яздесь для того, чтобы сказать вам, что разницамежду людьми определяется разницей техвопросов, которые они задают себепостоянно. Некоторые люди все время находятсяв подавленном состоянии. Почему? Как мы выявили в последней главе,часть этой проблемы заключается в их ограниченном эмоциональномсостоянии. Ограничены их жизненные движения и скудна физиология, но,что гораздо хуже, они сосредоточены на том, что вызывает у нихчувство подавленности, а следовательно, основательно ограничивает ихэмоциональное поведение. Может ли такой человек изменить своедушевное состояние в один момент? Ручаюсь, что может, — изменивмысленную сосредоточенность.

Таккаков же самый быстрый способ переключения внимания? Постановканового вопроса. Когда люди находятся вподавленном состоянии, то более чем вероятно, что это происходитиз-за регулярной постановки таких расслабляющих вопросов, как: «Какаяот. этого польза? Зачем и пытаться, раз все равно ничего не выйдет?За что мне это, Господи?» Вспомните: спрашивайте — и вамответят. Если вы зададите ужасный вопрос, то получите ужасный ответ.Ваш умственный «компьютер» всегда готов служить вам, и,какой бы вопрос вы ему ни задали, он обязательно даст вам ответ.Поэтому если вы спрашиваете: «Почему я никак не могу добитьсяуспеха?», то получите ответ, — даже если вашему мозгупридется выдумать что-нибудь! Он может ответить так: «Потому,что ты глупец» или «Потому, что ты не заслуживаешь успеха».

Итак,что может служить примером правильных вопросов? Как насчет примерамоего лучшего друга Митчела? Если вы читали мою книгу «Беспредельнаявласть», то знаете его историю. Как, повашему мнению, он мог выжить, имея обгоревшие две трети тела, ивсе-таки быть довольным своей судьбой? Как смог он перенестинесколькими годами позже авиакатастрофу, в результате которойперестал владеть ногами и был прикован к креслу на колесах, — ивсе-таки нашел способ внести свой вклад в дело спасения других калек?Он научился сосредоточивать внимание направильной постановке вопросов.

Когдаон оказался в больнице с обгоревшим до неузнаваемости телом, вокружении многочисленных больных, находящихся под опекой,испытывавших к себе лишь чувство жалости и задававших такие вопросы:»Почему это случилось со мной? Как мог Господь допустить это?Почему судьба так несправедлива? Какой смысл жить такому калеке?»,то ставил такие вопросы: «Какую пользуя могу из этого извлечь?Что хорошего для других я смогу сделать в результате всего этого?»Такие вопросы и являются тем, что формирует особую судьбу, отличнуюот других. Вопрос «Почему это случилось со мной?» редкодает позитивный результат, в то время как вопрос «Какую я могуизвлечь из этого пользу?» обычно ведет в направлениипреобразования наших трудностей в движущую силу, чтобы сделать себя имир в целом совершеннее. Митчел понял, что если будет поддерживать илелеять свое страдание, злость, обиду и разочарование, то это вряд лиизменит его жизнь, поэтому, вместо того чтобы постоянно думать о том,чего у него нет, он спросил себя: «Что уменя еще осталось? Кто я на самом деле? Я действительно одно тольконемощное тело или что-то большее? На что я способен сейчас, и даже вбольшей степени, чем прежде?»

Послеавиакатастрофы, лежа в больнице с парализованной нижней половинойтела, он познакомился с невероятно привлекательной женщиной,медсестрой Анной. И вот этот прикованный к инвалидному креслу, собгоревшим до неузнаваемости лицом человек имел смелость спросить:»Как бы мне назначить ей свидание?» Его приятели сказали:»Ты что, ненормальный? Опомнись». Но полтора года спустя они Анна уже были любовниками, а сейчас она его жена. Вот в чемпреимущество постановки вдохновляющих вопросов: они приводят нас кнезаменимому источнику: ответам и решениям.

Вопросыопределяют все, что вы делаете в жизни, начиная с ваших способностейк личным взаимоотношениям и кончая финансовой прибылью. Например,многие люди не могут завязать интимные отношения только потому, чтовсе время задают вопросы, вызывающие сомнение: «А что, если мневстретится более подходящий человек? Что, если я свяжу себяобязательствами сейчас и упущу что-то более интересное?» Какиеэто ужасно дезорганизующие вопросы! Они питают опасения, что по тусторону изгороди трава зеленее и сочнее, и мешают вам наслаждатьсятем, что у вас уже есть. Иногда люди такого типа разрушают с большимтрудом созданные интимные отношения, задавая еще более нелепыевопросы: «Почему ты всегдатак со мной поступаешь? Почему ты не ценишь меня? Что, если бы ябросил тебя прямо сейчас — каково бы тебебыло?» Сравните их с вопросами другого типа: «Почему мнетак повезло в жизни, что я встретил тебя? Что я больше всего люблю всвоей жене?» Насколько лучше, интереснее станет наша жизнь врезультате этих отношений?

Вспомнитевопросы, которые вы по привычке задаете себе в областифинансов. Если у человека не очень хорошо идут финансовые дела, тоэто неизменно происходит потому, что он слишком ; всего боится вжизни, — страх мешает ему делать капиталовложения илиманипулировать финансами. Такие люди задают вопросы типа «Какиебезделушки я бы хотел иметь прямо сейчас?» вместо «Какоймне нужно составить план, чтобы достичь наилучших

-финансовых целей?» Вопросы, которые вы задаете, будут определятьто, на чем вы сосредоточены, как вы мыслите, в каком находитесьсостоянии и что делаете. Если мы хотим изменить финансовое положение,то должны поднять свои стандарты на более высокий уровень, изменитьсвои убеждения относительно того, что возможно, и выработать лучшуюстратегию. Моделируя поведе-1, ние некоторых нынешних финансовыхмагнатов, я заметил одну деталь: они всегда ставят вопросы, в корнеотличающиеся от тех, которые задает себе большинство людей, вопросы,которые часто идут вразрез даже с общеизвестной финансовой»мудростью».

Нельзяне заметить, что в последнее время Дональд Трамп испытывает,финансовые затруднения. На протяжении почти десяти лет он,несомненно, был главной фигурой в экономическом мире. Как он этогодобился? Конечно, было много факторов, но одним из основных, с чем неможет не согласиться любой человек, было то, что в серединесемидесятых, когда Нью-Йорк оказался перед лицом банкротства ибольшинство застройщиков мучались вопросами типа «Как мывыживем, если этот город летит в тартарары?». Трамп задалуникальный вопрос: «Как я мог бы разбогатеть, воспользовавшисьвсеобщим страхом?» Этот единственный вопрос помог емусформировать многие деловые решения и прямехонько привести его кположению экономического господства, которым он вполне заслуженно инаслаждался.

НоТрамп на этом не остановился. Он задавал также и другой превосходныйвопрос, достойный подражания, — перед тем как сделатькакое-нибудь денежное вложение. Убедившись, что тот или иной проектпредставляет огромный интерес для экономической выгоды, он тут жеставил вопрос: «А какова оборотная сторона дела? Что худшееможет случиться, с чем я мог бы справиться?» Его убеждениесостояло в том, что если он знал сценарий наихудшей из возможныхситуаций, тогда заключал сделку, поскольку то, что «лежало наповерхности», могло утрястись само собой. Следовательно, онзадавал проницательные вопросы относительно того, что могло с нимслучиться.

Трамппроворачивал такие сделки, о которых никто другой даже не думал впериод экономических потрясений. Он вступил во владение стариннымзданием Коммодор и превратил его в Гранд-Хайат (его первый крупныйфинансовых успех), а когда времена изменились, он невероятно выигрална этом. Однако со временем он оказался в большом экономическомзатруднении. Почему? Многие говорят, что он изменил направлениесвоего внимания, сосредоточившись на инвестициях. Он начал задаватьвопросы типа «Какое удовольствие может доставить мнесобственность?» вместо «Какая сделка будет наиболеевыгодной?» Но, что еще хуже, как считают некоторые эксперты,Трамп уверовал в свою несокрушимость, в результате чего пересталзадавать вопросы, связанные с подоплекой событий. Одно это изменениев его оценке — то есть в вопросах, которые он задавал себе, —возможно, стоило ему большей части его фортуны. Запомните:вашу судьбу формируют не только те вопросы, которыевы задаете, но и те, которые не смоглизадать.

Еслии есть одна вещь, которую я узнал в процессе исследования внутреннихубеждений и стратегий ведущих умов современности, так это то, чтосамые лучшие оценки создают самую лучшую жизнь.Все мы обладаемспособностью оценивать жизненные обстоятельства на таком уровне,который дает невероятные результаты. О чем выдумаете, когда слышитеслово «гений»? Если вы мыслите так же, как и я, то в головенемедленно возникает образ Альберта Эйнштейна. Но как Эйнштейн, сбольшим трудом окончивший среднюю школу, смог попасть в царствоистинно великих мыслителей? Несомненно, в результате того, чтозадавал превосходно сформулированные вопросы.

КогдаЭйнштейн впервые исследовал идею относительности времени ипространства, он задавал такие вопросы: «Возможно ли, чтоб вещи,которые, как кажется, происходят одновременно, не были таковыми вдействительности? Например, если вы находитесь в несколькихкилометрах от источника звука, то будете ли вы слышать звук в тот жесамый момент, когда он возник?»

Эйнштейнвыдвигал предположение, что нет, — то, что вы слышите какпроисходящее в тот же самый момент, вдействительности происходит не тогда, а,вероятно, спустя незначительный промежуток времени послевозникновения звука. В повседневной жизни, рассуждал он, времяотносительно, в зависимости от того, как ваш разум воспринимает это.

ОднаждыЭйнштейн сказал: «Когда мужчина сидит с хорошенькой девушкойцелый час, этот час кажется ему минутой. А посадите его на горячуюплиту хотя бы на минуту — и она покажется ему вечностью. Это иесть относительность». Его предположения пошли дальше, в областьфизики и, будучи убежден, что скорость света конечна, он поймал себяна том, что его мучает вопрос: «А что, если бы можно былопускать свет с борта ракеты? Увеличилась ли бы его скорость?» Впроцессе поиска ответов на эти захватывающие вопросы и многие другие,им подобные, Эйнштейн вывел свою гениальную теорию относительности.

«Важноне переставать задавать вопросы. Любознательность — великаявещь. Человек, всегда с благоговейным трепетом созерцает тайнывечности, жизни, удивительное устройство окружающего мира. Хорошо ито, что каждый день кто-то пытается понять хоть самую малость изэтого таинства. Не утрачивайте с годами святой любознательности».

АЛЬБЕРТЭЙНШТЕЙН

Великиеоткрытия, сделанные Эйнштейном, явились результатом постановки рядавопросов. Были ли эти вопросы простыми? Да. Были ли они вескими?Несомненно. А какую силу вы могли бывысвободить, задавая простые, но веские вопросы?Вопросы являются, несомненно, магическим средством, позволяющимволшебнику-джинну, сидящему в нашем мозгу, удовлетворять нашижелания, они являются сигналом к пробуждению наших гигантскихспособностей. Они позволяют нам осуществлять наши желания, еслитолько мы представим их в форме конкретного и хорошо продуманноговопроса. Истинное качество жизни зависит отпостоянных, правильных вопросов. Помните: вашмозг, подобно джинну из сказки, даст вам все, что вы у негопопросите. Поэтому будьте осторожны, следите за тем, чего просите, —ибо что ищете, то и найдете.

Итак,имея на плечах такую мощную силу, почему многие люди не могут быть»счастливыми, здоровыми, богатыми и мудрыми»? Почему вокругтак много разочарованных, живущих с таким чувством, как будто на ихвопросы нет ответов? Один ответ уже состоит в том, что они задаютнеправильные вопросы; им недостает уверенности, которая и стимулируетответы, и, что более важно, они не умеют со знанием дела задаватьсебе стимулирующие вопросы. Они обходят стороной этот важный процесс,не допуская мысли или не чувствуя той силы, к которой относятся такпренебрежительно, или из-за недостатка веры в это.

Классическимпримером этого является человек, который хочет сбросить лишний веси»не может» Дело не в том, что он действительно не может:дело в том, что его схема оценки отобранных продуктов питания неоказывает ему поддержки. Он задает себе такого типа вопросы: «Чтопомогло бы мне почувствовать себя более уверенно?» и «Откакой самой вкусной, самой калорийной пищи я могу отказаться?»Это ведет его к отбору продуктов, содержащих жиры и сахар, что даетгарантию еще более острого чувства несчастья. А если бы он задавалсебе такие вопросы: «Что действительно было бы достаточнопитательным для меня?», «Что более легкое я могу есть, чтодавало бы мне энергию?» или «Это очистит или зашлакует мойорганизм?» А еще лучше: «Если я съем это, то отчего мнепридется отказаться, чтобы все-таки достичь цели? Какова будетконечная цена, которую я заплачу, если не прекращу сейчас же этопотворствование себе?» Задавая подобные вопросы, вы будетеспособствовать закреплению ассоциаций переживаний, связанных сперееданием. и ваше поведение немедленно изменится.

Длятого чтобы изменить свою жизнь к лучшему, вы должны изменить своипривычные вопросы. Запомните- вопросы, которые вы постоянно задаете,будут создавать либо расслабленность, либо удовольствие, либовозмущение, либо вдохновение, чувство обделенности или восторга.Задавайте вопросы, которые поднимут ваше душевное состояние и толкнутвас на путь всяческих преобразований

КАКОЕДЕЙСТВИЕ ОКАЗЫВАЮТ ВОПРОСЫ

Вопросывыполняют три конкретных функции 1. Онинемедленно изменяют сосредоточенность и, следовательно, наше душевноесостояние. Если вы все время задаетевопросы типа «Как это случилось, что я настолькоподдался депрессии?» или «Почему меня никто не любит?»,то вы будете сосредоточиваться, выискивать и находить подтверждения,укрепляющие мысль, что у вас есть действительно причина для депрессиии что вас не любят. В результате вы будете пребывать в том или иномрасслабленном состоянии. Если бы вместо этого вы спросили, как вамизменить свое состояние, чтобы почувствовать себя счастливым иуверенным в том, что вас любят, то сосредоточились бы на решениях.Даже если бы ваш мозг первоначально ответил, что тут ничего неподелаешь, но вы, подобно Леху Станиславскому или Митчелу, несмотряни на что, упорно сохраняли бы чувство уверенности и ожидания, то вконце концов получили бы нужный ответ. У вас нашлись бы достаточныеоснования для улучшения душевного состояния и, сосредоточившись наних, вы смогли бы сразу же поднять и свое эмоциональное состояние.

Междуутверждением и вопросом есть огромная разница. Когда вы говоритесебе: «Я счастлив… Я счастлив… Я счастлив…» — ивкладываете в это достаточно эмоциональной силы, то это может вызватьощущение счастья; соответственно, произойдут изменения , в вашейфизиологии, а следовательно, — ив душевном состоянии. Но можетслучиться и так, что вы будете твердить эти слова с утра до вечера, аваше душевное состояние не изменится ни на йоту. То, чтодействительно изменит ваше состояние, так это вопрос:

«Почемуя чувствую себя сейчас счастливым? Каким образом я мог бы статьсчастливым, если бы захотел? Какие это вызвало бы во мне чувства?»Если вы будете продолжать задавать подобные вопросы, то найдетереальные подтверждения, которые заставят вас сосредоточиться наимеющемся основании чувствовать себя счастливым. И у вас появитсяуверенность, что вы счастливы.

Вместотого чтобы просто внушать себе это, задавайте вопросы, которыепозволят определить причины возникновениятех или иных эмоций. Мы с вами можем изменитьсвое самочувствие в одно мгновение просто путем переключениявнимания. Большинство из нас не понимает, каквелика сила воспоминаний. Вот и переключите внимание навосстановление в памяти ситуаций, которые сопряжены с радостнымичувствами. Вопросы служат «путеводителем» к этим моментам.Если вы задаете себе такие вопросы: «Какие воспоминания являютсядля меня самыми дорогими?» или «Что действительно естьпрекрасного сейчас в моей жизни?» — и отнесетесь к этомувопросу серьезно, то начнете думать о событиях, которые вызовут у васнеобыкновенно приятное чувство. И в этом приподнятом эмоциональномсостоянии вы не только почувствуете себя лучше, но и сможете сделатьтак, что и окружающим вас людям тоже будет хорошо.

Проблема,как вы сами, вероятно, знаете, заключается в том, что большинство изнас живут как бы на автопилоте. Не умея сознательно контролироватьпривычные вопросы, которые мы себе задаем, мы крайне ограничиваемсвой эмоциональный диапазон, а следовательно, и свою способностьиспользовать имеющиеся под рукой ресурсы. Каким же должно бытьрешение? Как уже говорилось в главе шестой, первым шагом являетсяопределение, чего вы хотите, и выявление прежней ограничивающеймодели. Используйте систему рычага и спросите себя: «Если я этоне изменю, то какова будет конечная цена такого образа действий? Чегоэто будет мне стоить впоследствии?» и «Как преобразится всямоя жизнь, если я сделаю это прямо сейчас?» Разрушьте модель(если вы когда-либо страдали, а потом чувствовали, что сбиты с толкуи уже ничего не понимаете, то должны знать, насколько этоэффективно), создайте новую, вдохновляющую альтернативу с рядомлучших вопросов, а затем закрепляйте их методом повторения, пока онине станут постоянной частью вашей жизни.

СИЛАНАВЫКА

Умениезадавать вдохновляющие вопросы в критические моменты являетсяважнейшим навыком, который помог мне пройтичерез невероятно тяжелые периоды в моей жизни. Никогда не забудумомента, когда я обнаружил, что один мой бывший помощник проводитсеминары, используя разработанный мной материал, слово в слово. Моимпервым побуждением было спросить: «Да как он смеет? Есть ли унего совесть?», но вскоре я понял, что, задавая подобныевопросы, на которые не последует ответов, я лишь приведу себя вбешенство, создавая нескончаемую замкнутую цепь, из которойневозможно будет вырваться. Парень делал свое дело — япредставил, что просто позволил своим адвокатам применить принцип»страдания—удовольствия» чтобы привести этого парня впорядок, — так почему я должен пребывать в состоянии такогоозлобления? Я решил продолжать заниматься своими делами инаслаждаться жизнью, но как только начинал опять возвращаться квопросу «Как он мог так поступить?», чувствовал, что мнойовладевает то же негативное состояние. Самым действенным способомизменить это состояние было бы задать ряд новых вопросов. Поэтому яспросил себя: «Что в этом человеке достойно моего уважения?»Сначала мой мозг тут же выдал: «Ничего!»; тогда я спросил:»За что я мог быуважать его, если бы захотел?»— и тут же получил ответ:»Да хотя бы за то, что он не сидел сложа руки; покрайней мере, он использует то, чему я егоучил!» Я засмеялся, и моя негативная модель была разрушена, чтоспособствовало изменению моего состояния и расширило возможностьпоисков альтернативных решений.

Однимиз открытых мной способов повышения качественного уровня жизни быломоделирование привычных вопросов тех людей, которых я искреннеуважал. Если вы найдете по-настоящемусчастливого человека, даю гарантию, что этому есть причина. Этотчеловек постоянно сосредоточивается на вещах, которые делают егосчастливым, а это значит, что он задает вопросы относительно этогосчастливого состояния. Выясните, какие это вопросы, используйте их иначнете чувствовать себя точно так же.

Анекоторые вопросы просто не стоит рассматривать. Уолт Дисней,например, отказывался обсуждать вопросы относительно того, сможет лиего организация добиться успеха или нет. Но это не значило, чтосоздатель Страны Чудес не использовал вопросы в более плодотворномключе. Мой дед, Чарльз Шоуз, до того, как пошел работать на»Ханна-Барбера», был писателем у Диснея; он создавал такиемультипликационные типажи, как Йоги Бер и Хак-либерри Хаунд. Онподелился со мной одним секретом: всякий раз, когда Дисней работалнад каким-нибудь новым проектом или сценарием, он демонстрировалуникальную способность положить начало делу. Он обводил мелом частьстены, на которой собирался разместить проект или сценарий, и каждыйслужащий компании, проходя мимо стены, должен был писать ответы навопрос «Как нам это усовершенствовать?» Они писали однорешение за другим, покрывая стену своими предложениями. Потом Диснейтщательно изучал каждый ответ. Таким образом он добывал творческиересурсы из каждого работника своей компании, а затем выдавалрезультаты в соответствии с качеством выходных данных.

Ответы,которые мы получаем, зависят от вопросов, которые задаем. Например,если вы действительно испытываете чувство гнева,а кто-то говорит: «Да что в этом такого?», вы, возможно, незахотите ответить на такой вопрос. Но если вы высоко цените всякуювозможность чему-либо научиться, то, вероятно, захотите ответить насобственные вопросы типа «Чему меня может научить эта ситуация?Как я могу ее использовать?» Ваше стремление к познанию новогозаставило бы найти время ответить на свои вопросы, а делая это, выпереключаете свое внимание, от чего изменяется ваше состояние и,соответственно, — конечный результат.

Задайтесебе несколько вдохновляющих вопросов прямо сейчас.Что хорошего есть в вашей жизни, что доставляет вам сейчас радость?Что действительно прекрасно у вас на сегодняшний день?За что вы испытываете чувство благодарности?Уделите себе немного времени, чтобы обдумать ответы и отметьте, какприятно осознавать, что у вас есть законные основания наслаждатьсяжизнью.

2.Вопросы изменяют то, что необходимо»стереть». Люди — удивительные существа, способныевсе «стереть» из своей памяти. Нас с вами окружает столькоразных вещей, на которых можно сосредоточить внимание прямо сейчас,начиная с царапины на щеке и заканчивая ветром, овевающим наши руки.Однако одновременно сознательно мы можем сосредоточиться только нанебольшом числе вещей или явлений. Подсознательноразум может обрабатывать множествовсевозможной информации, но объемтой информации, на которой мы можем в данную минуту сознательнососредоточиться, ограничен. Поэтому мозг тратит очень много времени,пытаясь определить приоритет данных на что нужно обратить особоевнимание и, что еще важнее, на что неследует обращать внимания или что нужно «стереть».

Есливы действительно опечалены, то этому есть только одно объяснение:потому что вы «стираете» всепричины, по которым могли бы чувствовать себя хорошо.А если вы чувствуете себя хорошо, значит, вы стираете все негативное,на чем могли бы сосредоточить внимание. Поэтому, когда вы задаетекому-нибудь вопрос, то тем самым изменяете направление его внимания ито, что он «стирает». Если у вас спрашивают: «Вы также расстроены, как и я, в связи с этим проектом?», то даже есливы и не были расстроены раньше, вы начнете сосредоточиваться на этом,— то есть на том, что раньше стирали из памяти, — и тожепридете в аналогичное состояние. Если вас спрашивают: «Чтодействительно так паршиво в вашей жизни?», тотем самым вас могут принудить ответить, невзирая на смехотворностьвопроса. Если вы не отвечаете на негосознательно, то этот вопрос может подсознательно отложиться в вашейпамяти.

Инаоборот, если у вас спросят: «Что действительно прекрасно ввашей жизни?», и вы сосредоточитесь на этом вопросе, то можетенемедленно почувствовать себя прекрасно. А если бы кто-нибудь сказал:»А знаете, это действительно прекрасный проект. Вам когда-нибудьприходило в голову, какое влияние может оказать на нашу работу то,что мы здесь создали?», то вы сразу почувствовали бы приливвоодушевления благодаря проекту, который казался таким утомительным итрудоемким. Вопросы — это лазерный луч человеческого сознания.Они концентрируют наше внимание и определяют то, что мы чувствуем, ито, что делаем. Остановитесь на минутку и, оглядев комнату, задайтесебе вопрос: «Что в этой комнате коричневое?» Посмотрите иотметьте про себя: коричневое, коричневое, коричневое. А теперьпосмотрите вниз этой страницы, заблокируйте периферийное зрение иподумайте о том, что все… зеленое. Если вы находитесь в комнате,которую хорошо знаете, то, возможно, сделаете это с легкостью, ноесли вы находитесь в незнакомом помещении, то, вероятнее всего,вспомните гораздо больше коричневого, чем зеленого. А теперьпосмотрите вокруг и отметьте, чтоимеет зеленый цвет: зеленый, зеленый, зеленый… Вы видите на этотраз больше зеленого? Опять-таки, если вы находитесь в незнакомойобстановке, я уверен, что вы ответите «да». Что мы из этогопочерпнули? Что ищем, то и находим.

Поэтому,если вы разгневаны, то лучше всего вам было бы спросить себя: «Чемуменя может научить этот случай, с тем чтобы этого больше никогда неслучилось?» Это пример качественноговопроса, так как он уведет вас от текущей проблемы к поиску ресурсов,которые позволят вам избежать этой неприятности в будущем. Пока вы незададите себе этот вопрос, вы будете «стирать» всякуювероятность того, что эта проблема на самом деле являетсяблагоприятной возможностью.

СИЛАПРЕДПОЛОЖЕНИЯ

Вопросыобладают силой воздействия на наши убеждения и, следовательно, на то,что мы считаем возможным или невозможным. Как мы уже знаем из главычетвертой, постановка глубокомысленных вопросов может ослабить»ножки» подтверждений расслабляющих убеждений, обеспечиваянам возможность развенчать их и заменить более вдохновляющимиубеждениями. Но вы замечали, что выбираемые нами для вопросаконкретные слова и сам порядок их расстановки заставляют нас однивещи вообще не принимать во внимание, а другие, наоборот, приниматькак должное? Это явление известно как силапредположения, с которым вы, вероятно, хорошознакомы.

Предположение— это когда мы принимаем информацию, которая может бытьправдой, а может и нет, может использоваться другими относительно насили даже, подсознательно, нами самими. Например, если вы спрашиваетесебя: «И почему я всегда занимаюсь самосаботажем?», послетого как что-то закончилось неудовлетворительно, тем самым выподготавливаете себя к подобному же поведению в будущем, приводя вдвижение убежденность в своего рода пророчестве. Почему? Потому, что,как мы уже сказали, ваш мозг будет покорно давать ответы на все вашивопросы. Вы примете как должное, что саботировали данное задание,потому что сосредоточены на том, почемувы должны делать это, а не на том, делатьли это.

Подобныйпример можно взять из кампании президентских выборов 1988 года, какраз после того, как Джордж Буш объявил Дэна Квэйла своимзаместителем. Телевизионная компания новостей, проводившая опроснаселения по всей стране, опросила 900 человек, прося дать ответ навопрос: «Вас не тревожит, что Дэн Квэйл использовал своесемейное положение, чтобы вступить в Национальную гвардию и тем самымизбежать отправки во Вьетнам?» Характер этого вопроса создавалярко выраженное предположение, что Квэйл использовал влияние своейсемьи, чтобы получить несправедливое преимущество, — что вдействительности никогда не было доказано. Тем не менее, людиотвечали на этот вопрос так, как если бы данный факт имелопределенные подтверждения. Они и не думали подвергатьэто сомнению и просто автоматически приняликак имевший место факт. Но, что еще хуже, многие из опрошенныхсказали, что очень возмущены этим, хотя этому никогда не приводилосьникаких доказательств! К сожалению, подобное случается слишком часто,мы все время проделываем это с собой и с другими. Не попадайтесь вловушку, принимая чьи-то или собственные дезинформирующиепредположения. Ищите подтверждений, чтобы укрепить новыеубеждения, которые будут вас вдохновлять.

3.Вопросы изменяют приемлемые для нас ресурсы.Примерно лет пять тому назад, когда я приехал домой послеизнурительной поездки, я был совершенно потрясен, когда обнаружил,что один из моих деловых партнеров растратил четверть миллионадолларов, в результате чего за моей компанией оказался долг 758 000долларов. К этому результату меня привели вопросы, на которые я несмог ответить, когда впервые нанял этого человека, и теперь моясудьба зависела от новых вопросов, которые мне следовало себе задать.Все мои адвокаты говорили в один голос, что у меня только один выход— объявить себя банкротом.

Инемедленно начали задавать вопросы типа «Что нам следует продатьв первую очередь? Кто сообщит об этом наемным служащим?» Но яотказывался признать себя побежденным. Я считал, что во что бы то нистало должен найти способудержать компанию на плаву. Я и сегодня веду этот бизнес, и непотому, что получил мудрый совет от окружавших меня людей, а потому,что задал лучший вопрос: «Как бымне выкрутиться?»

Апотом я задал еще более вдохновляющий вопрос: «Как мне спастикомпанию, поднять ее на более высокий уровень с еще большей, чемкогда-либо, сферой влияния?» Я знал, что если поставлю лучшийвопрос, то получу и лучший ответ.

Сначалая не получил желаемого ответа. Был все тот же: «Нет путей выйтииз этого положения», но я продолжал упорно задавать этот вопроси не терял надежды. Я решил расширить его: «Как мне еще большеповысить свои ценности и помочь большему числу людей, даже без моеголичного участия? Как мне добраться до людей, не ограничивая себяфизическим присутствием?» В результате этих вопросов у меняродилась идея об организации франшизы, в рамках которой значительнобольшее число людей могло бы представлять меня по всей стране. Помимовсех этих вопросов, годом позже, мне пришла в голову мысль создатьинформационно-коммерческую телевизионную программу — вот тотответ, который я получил на мучавший меня все время вопрос.

Стех пор мы записали и распространили по всему миру свыше 7 миллионовмагнитофонных кассет. А поскольку я постоянно задавал себе этотвопрос, то и получил ответ, который помог мне завязать отношения слюдьми всего мира, с которыми я бы никогда не имел возможностивстретиться, узнать или соприкоснуться.

Бизнесотносится к той сфере, где вопросы особенно открывают новые горизонтыи дают нам доступ к ресурсам, о которых мы даже и не подозреваем.Отставной президент «Форд Мотор Ком-пани» Дональд Петерсенбыл известен своими постоянными вопросами : «Как вы считаете,как можно улучшить вашу работу?» Однажды Петерсен задал вопрос,который, несомненно, поднял доходные статьи «Форда». Онспросил конструктора Джека Телнака:

«Вамнравятся автомобили, которые вы конструируете?» Телнак ответил:»Если честно, то нет». И тогда Петерсен задал ему решающийвопрос: «Почему бы вам не бросить все остальное и несконструировать такой автомобиль, который вам хотелось бы иметь?»

Конструкторпоймал президента на слове и в 1983 году начал работать над»Форд-Сандерберд», автомобилем, ставшим предшественникомпоследующих моделей «Таурус» и «Сейбл». К 1987году под управлением великого мастера задавать вопросы Петерсена»Форд» побил «Дженерал Моторс», и по объемудохода «Таурус» стала одной из лучших машин в мире.

ДональдПетерсен служит прекрасным примером человека, который реальноиспользовал невероятную силу вопросов. С помощью одного простоговопроса он полностью изменил судьбу «Форд Мотор Компани».Мы с вами также имеем в своем распоряжении такую силу каждый день, влюбую минуту. В любой момент вопросы, которые мы себе задаем, могутсформировать наше представление о том, кто мы есть, на что способны ичто хотим сделать, чтобы осуществить свои мечты.Умение сознательно направлять вопросы поможет вам достичь любых высотв жизни. Часто наши ресурсы оказываются ограничены лишь вопросами,которые мы себе задаем.

Важнопомнить, что наши убеждения воздействуют на вопросы, которые мы дажене принимаем во внимание. Многие люди никогда не задают вопрос «Какмне справиться с этим?» просто потому, что окружающие говорят,что это невозможно. Им кажется, что это будет пустая трата времени исил. Старайтесь не задавать себе ограничивающих вопросов, не то выполучите ограничивающие ответы. Единственное, что может ограничиватьваши вопросы, так это ваше убеждение относительно возможности тогоили иного явления. Внутреннее убеждение, сформировавшее мою личную ипрофессиональную судьбу, состоит в том, что если я буду продолжатьзадавать вопросы, то обязательно получу ответ. И все, чтонужно сделать, — это придумать лучший вопрос, и тогда получишьлучший ответ. Метафора, к которой я иногда прибегаю, гласит, чтожизнь — это все равно что игра в «Опасность»: в нейесть все готовые ответы — нужно только выбрать правильный, и тывыиграл.

ВОПРОСЫНА РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

Теперьнужно разработать модель постоянных вопросов, которые стимулировалибы вас к действию. Мы с вами знаем, что, чембы мы ни занимались в жизни, бывают моменты, когда мы натыкаемся нанеразрешимые задачи, называемые «проблемами» — камнемпреткновения в нашем личном и профессиональном росте. Каждомучеловеку, независимо от того, каких высот он достиг, приходится иметьдело с этими своего рода «подарками» судьбы.

Вопросне в том, могут ли возникнуть у вас проблемы, а в том, как вы будетес ними справляться, когда они обрушатся вам на голову. Всем намнеобходима какая-то система по преодолению проблем. Поэтому, осознавсилу вопросов для немедленного изменения душевного состояния иобеспечения доступа к ресурсам и решениям, я начал брать у разныхлюдей интервью, спрашивая, как они решают свои проблемы. Вскоре мнестало ясно, что есть ряд вопросов, которые в какой-то степениявляются общими. Здесь я привожу список из пяти вопросов, которыеиспользую для любого типа проблем, и могу вас уверить, что онисовершенно изменили качественный уровень моей жизни. Если вы захотитевоспользоваться ими, то они и вам сослужат такую же службу.

Яникогда не забуду, когда впервые применил эти вопросы с цельюизменения своего душевного состояния. Это произошло после того, как япровел в дороге почти 100 дней из 120. Я был предельно утомлен. Номеня ждала стопка срочных записок от руководителей различных филиаловмоих компаний и список более чем 100 телефонных звонков, на которыенеобходимо было ответить лично. Это были номера телефонов не техлюдей, которые интересовались моей работой и хотели встретиться дляличной беседы, а важные звонки некоторым из моих ближайших друзей,деловых партнеров и членов семьи, по которым я всегда скучаю. Сначалая задавал себе весьма расслабляющие вопросы: «Как так случилось,что у меня не хватает времени? Почему они не оставляют меня в покое?Разве они не понимают, что я не машина? Почему у меня никогдане бывает передышки?» Можете представить, в каком я в итогеоказался эмоциональном состоянии?

Но,к счастью, скоро опомнился. Оборвав пагубную цепь вышеописанныхразмышлений, я понял, что, подогревая в себе злость, ничего хорошегоне добьюсь — от этого станет лишь хуже. Задавать эти ужасныевопросы вынуждало меня мое состояние. Мне необходимо было изменитьего, задавая себе вопросы получше. Я вернулся к своему контрольномусписку вопросов для решения проблем и начал с:

1.»Что замечательного в этой проблеме?»Мой первый ответ, как это уже часто случалось, был: «Абсолютноничего!» Но немного подумал и вспомнил, что восемь лет назад ябы все отдал, чтобы иметь двадцать партнеров по бизнесу и друзей,которые хотели бы навестить меня (это гораздо меньше ста человеквсевозможных национальностей и разного пошиба, с которыми мнеприходится иметь дело сейчас). Как только я понял это, то началсмеяться сам над собой, и это разрушило мою прежнюю эмоциональнуюмодель, я почувствовал благодарность за то, что так много людей,которых я уважаю и люблю, хотят потратить свое время, чтобыповидаться со мной.

2.»А что еще небезупречно?» Мойрабочий график нуждался в основательном пересмотре. Я чувствовал, чтоу меня не остается времени на собственные дела и что моя жизньперестала быть сбалансированной. Заметьте, что ответ на вопрос «Чтоеще небезупречно?» подразумевает, что все будетбезупречно. Этот вопрос не только дает вам новые ответы, ноодновременно и утешает.

ВОПРОСЫНА РАЗРЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ:

1.Что замечательного в этой проблеме?

2.Что еще небезупречно?

3.Что я хотел бы сделать, чтобы направить это в желаемое русло?

4.Чего я не хотел бы больше делать, чтобы направить это в желаемоерусло?

5.Как я мог бы наслаждаться процессом выполнения всего необходимого,чтобы направить все в нужное русло?

3.»Что бы я хотел предпринять, чтобы все сделать так, какхочется?» И тут я решил, что хочу так организовать свою жизнь исвой рабочий график, чтобы они оказались более сбалансированными, яхотел взять их под свой контроль и научиться иногда говорить «нет».Я понял также, что мне нужно нанять нового ответственногоруководителя в одну из своих компаний, человека, который смог бывзять на себя часть моей нагрузки. Это дало бы мне больше времени длядома и семьи.

4.»Что я больше не хотел бы делать, для того чтобы направить все внужное русло?» Я знал, что не хотел бы больше хныкать ижаловаться на то, как все это несправедливо, или чувствоватьраздражение, когда на самом деле люди старались меня поддержать.

5.»Как научиться наслаждаться процессом выполнения всегонеобходимого, чтобы направить все в нужное русло?» Когдая наконец задал себе этот самый важный вопрос, я огляделся в поискахвозможностей сделать это забавным. И подумал: «Как я могунаслаждаться, сделав 100 звонков?» Сидя за столом, не выжмешь ниумственных, ни эмоциональных соков. Тогда мне в голову пришла идея: яне был в своей ванне-джакузи шесть месяцев. Я быстро переоделся,схватил поративный компьютер и радиотелефон и направился вджакузи.Устроился на заднем дворе и стал звонить по номерам. Позвонилнескольким деловым партнерам в Нью-Йорке и поддразнил их, сказав:»Неужели у вас действительно так холодно? Гм… Аздесь, в Калифорнии, такая крутая погода, что я сижу в своейджакузи!» Всем нам это доставило огромное удовольствие, и яумудрился вовлечь всех в своего рода игру. (И я так сморщился отсмеха, что выглядел 400-летним к тому моменту, когда добрался доконца своего списка!)

Этаванна-джакузи всегда находится на моем заднем дворе, но, как вызаметили, потребовался правильный вопрос,чтобы открыть его в качестве ресурса. Постоянно имея перед собойсписок этих пяти вопросов, вы располагаете моделью, с помощью которойможете легко справиться с проблемами, эта модель мгновенно изменитнаправление вашего внимания и откроет доступ к необходимым ресурсам.

«Тот,кто не задает вопросов, не живет».

СТАРИННАЯПОСЛОВИЦА

Каждоеутро, просыпаясь, мы задаем себе вопросы. Как только отзвонитбудильник, какой вы задаете себе вопрос? Не этотли: «Как бы мнезаставить себя встать?», «Почему в сутках всего двадцатьчетыре часа?» или «А что, если я еще вздремну минутку»1″А стоя под душем, какие задаете себе вопросы? «Ну почему ядолжен идти на работу?», «Какое сегодня, наверно, ужасноедвижение на дорогах!», «Какого рода чепуха будетгромоздиться сегодня на моем рабочем столе?» А что, если каждыйдень вы начнете сознательно задавать определенные вопросы, которыебудут направлять ваши мысли в нужное русло и напоминать, как вы,должно быть, благодарны, счастливы и способны? Каким, по вашемумнению, будет день, когда вы выработаете в себе позитивноеэмоциональное состояние в качестве своего рода фильтра? Ясно, что этооказало бы свое действие на ваше отношение практически ко всему.

Взвесиввсе это, я решил выработать своего рода «способствующий успехуритуал» и составил ряд вопросов, которые задаю себе каждое утро.Особенно привлекательно в нём то, что вы можете делать это в душе, вовремя бритья или сушки волос и пр. Поскольку вы все равно задаетесебе вопросы, так почему бы не задавать правильные? Я понял также,что, для того чтобы быть счастливым и преуспевающим человеком, нужноразвить в себе ряд определенных эмоций. В противном случае, вы хотя исможете добиться чего-то, но все равно у вас сохранится чувствоподавленности, если не будет уверенности, что удача вам не изменитили не останется времени, чтобы прочувствовать, насколько вамповезло. Поэтому найдите сейчас время, чтобы рассмотреть следующиевопросы.

1.Чему я радуюсь в своей жизни в данный момент?Что делает меня счастливым? Какие чувства это вызывает во мне вданный момент?

2.Что волнует меня в жизни сейчас? Что вызываетэто волнение? Какие чувства это вызывает во мне?

3.Чем я горжусь в своей жизни в данный момент?Что вызывает во мне чувство гордости? Какие чувства это вызывает вомне?

4.За что я испытываю благодарность в данный момент?Что делает меня благодарным? Какие чувства это вызывает во мне?

5.Что меня больше всего радуетв жизни сейчас? Что именно вызывает радость?Какие чувства это вызывает во мне?

6.Какие у меня обязательства в жизни в данный момент? Чтовынуждает меня к этому? Какие это вызывает во мнечувства?

7.Кого я люблю? Кто любит меня? Что вызывает вомне чувство любви? И какие будит во мне чувства?

Вечеромя иногда задаю себе утренние вопросы, а иногда добавляю к ним тридополнительных. Вот они.

ВЕЧЕРНИЕВОПРОСЫ-СТИМУЛЯТОРЫ

1.Какова моя сегодняшняя отдача? Что хорошего ясделал сегодня?

2.Чему я сегодня научился?

3.Насколько сегодняшний день повысил уровень моей жизни

иликаким вкладом в будущее может послужить сегодняшний день?Повторите утренние вопросы (по желанию).

ПУСТЬВАШИ ВОПРОСЫ БУДУТ ПОДАРКОМ

Посколькувы уже знаете, как отвечать на вопросы-стимуляторы, то можете помочьне только себе, но и другим. Ведь это .может оказаться для кого-тонастоящим подарком. Однажды в .Нью-Йорке я встретился за ланчем содним моим другом и компаньоном. Я восхищался этим виднымлитературным адвокатом за его проницательность и практический опыт,накопленный им с молодых лет. Но в тот день оказалось, что он оченьстрадает от полученного сокрушительного удара, по крайней мере, в егопонимании: его партнер ушел из фирмы, оставив его с огромныминакладными расходами и с весьма сомнительными надеждами навозможность выкрутиться.

,А, как нам известно, на чем ты сосредоточиваешь свое внимание, то иопределяет значение данной ситуации. Стоит лишь сосредоточиться нанегативном — и ничего хорошего не получишь, и наоборот. Короче,что ищешь — то и найдешь. Беда в том, что он задавалнеправильные вопросы: «Как мог мой партнер бросить меня вподобной ситуации? Неужели ему наплевать? Неужели он не понимает, чтоэто разрушит мою жизнь? Неужели не понимает, что я не могу вести этодело без него? Как я объясню Моим клиентам, что не могу большеоставаться в этом бизнесе?» Все эти вопросы были полныпредположений относительно того, До какой степени разрушена егожизнь.

Уменя было множество способов вмешаться в его дела, но я решил, чтобудет лучше задать ему несколько вопросов, и сказал:

«Недавноя создал методику простых вопросов и, когда применил ее к себе, онаоказала невероятное действие. Это помогло мне выбраться из весьмазатруднительных ситуаций. Ты не возражаешь, если я задам тебе парочкувопросов и посмотрю, произведет ли это и на тебя какое-либодействие?» Он ответил: «Ладно, но не думаю, чтобы сейчасчто-то могло мне помочь». Итак, я начал задавать ему утренниевопросы-стимуляторы, а затем вопросы по решениюпроблем.

Яначал с первого: «Чему ты радуешься в жизни? Я знаю, что этозвучит глупо и смешно, но чтотебя действительно радует в жизни?» Сначала он ответил:»Ничего». Тогда я сказал: «А что могло бы обрадоватьтебя прямо сейчас, если бы ты этого захотел?» И он ответил: «Япоистине счастлив, имея такую жену, как у меня, потому что сейчас онаотносится ко мне с большим пониманием и у нас самые близкиеотношения». Я спросил: «А какие чувства у тебя вызываютмысли о вашей духовной близости с ней?» Он ответил: «Этосамый драгоценный подарок в моей жизни». «Онанеобыкновенная женщина, не так ли?» — спросил я. Онпереключил все внимание на свою жену, в результате у него невероятноподнялось настроение.

Выможете сказать, что я просто отвлек его от тягостных мыслей. Нет, япомог ему обрести более позитивное состояние духа, а в болеепозитивном состоянии у человека появляются лучшие решенияотносительно того, как справиться с проблемами. Во-первых, мыразрушили прежнюю модель поведения и ввели его в позитивнуюэмоциональную атмосферу.

Яспросил его, что еще доставляет ему радость. И он начал рассказыватьо том, как был счастлив тем, что помог начинающему писателю издатьпервую книгу, и в каком восторге был писатель. Сказал, что мог бы игордиться этим, но не испытывает этого чувства. Поэтому я спросилего: «Если бы ты испытал чувство гордости, то как бы этовыражалось?» Он начал рассуждать, как это было бы здорово, и егонастроение стало меняться прямо у меня на глазах. «Чем тыгордишься?» — спросил я, и он ответил: «Поистине, ягоржусь своими детьми. Они у меня удивительные. Они не простопреуспевают в бизнесе; а по-настоящему заботятся о людях. Я горжусьими как взрослыми людьми и в то же время как своими детьми. Они частьмоего наследия». «А как, — спросил я, — этоотражается на твоем душевном состоянии?»

Ивдруг человек, который только что считал, что его жизнь кончена, ожилна глазах. Я спросил, за что он благодарен судьбе, и он ответил, чтопоистине благодарен ей за то, что она дала ему пройти через тяжелыеиспытания, когда он был начинающим юристом, боровшимся за свое местопод солнцем и создавшим свою карьеру, начиная с самых азов, иосуществившим заветную мечту американца. Тогда я спросил: «Чтотебя воодушевляет?» Он сказал: «В действительности менявоодушевляет то, что у меня есть благоприятная возможность прямосейчас произвести изменение». Впервые он подумал об этом, и этослучилось благодаря радикальному изменению его душевного состояния.»Кого ты любишь? — спросил я. — И кто любит тебя?»Он заговорил о своей семье и о том, как они все дороги друг другу.

Затемя спросил: «Что хорошего в том, что ушел твой партнер?» «Ядумаю, — ответил он, — хорошим может быть то, что мне ненужно будет больше ездить в Нью-Йорк. Я люблю быть ..дома, вКоннектикуте. — И продолжал: — Хорошо и то, что я теперьвынужден буду взглянуть на все другими глазами». И тутпоследовало перечисление ряда новых возможностей, например открытьновый офис в Коннектикуте, в пяти минутах ходьбы от своего дома,ввести вдело своего сына и организовать справочное бюро, котороеосуществляло бы телефонную связь с Манхэттеном. Он так воодушевился,что захотел немедленно поехать и поискать помещение для нового офиса.

ВОПРОСПО СУЩЕСТВУ

Однимиз моих фаворитов и самых пылких людей, которых я когда-либо встречалв жизни, является Лео Бускалья, автор романа «Любовь»и многих других выдающихся книг, посвященных человеческим отношениям.Самое замечательное в Лео — это то, что он упорно задает себекакой-нибудь вопрос, к чему приучил его отец еще в те времена, когдаон был маленьким мальчиком. Каждый день, когда семья собиралась заобеденным столом, отец спрашивал:

«Чтоты узнал сегодня нового, Лео?» Леодолжен был дать ответ — и хороший ответ. Если он ничего новогоне узнал в школе за день, то бежал в библиотеку и брал в рукиэнциклопедию, чтобы почерпнуть оттуда что-нибудь такое, чем бы можнобыло поделиться с отцом. Он говорит, что и сейчас не ложится спать дотех пор, пока не узнает чего-нибудь нового и ценного. В итоге онпостоянно стимулирует свой разум, и эта страсть и любовь к знаниямидут от того вопроса, который задавал ему отец десятки лет назад.

Какиеже вопросы было бы полезно задавать себе регулярно? Я знаю два самыхлюбимых и очень простых, которые помогают мне справиться с любымипроблемами, которые возникают на моем жизненном пути: «Что вэтом замечательного?» и «Как я могу это использовать?»Спрашивая, что замечательного в этой ситуации, я обычно нахожукакое-нибудь полезное, позитивное значение, а благодаря вопросу, какя могу это использовать, я могу рассмотреть любую проблему под такимуглом зрения, что даже найду в ней преимущества. А какие два вопросавы можете использовать для изменения своего эмоционального состоянияили обеспечения себя необходимыми эмоциональными ресурсами? Добавьтеэти два к своим обычным утренним вопросам, которые я уже вам дал, ипостарайтесь поставить их так, чтобы они отвечали вашим эмоциональнымпотребностям.

Вотнесколько наиболее важных вопросов, которые мы с течением временисебе задаем: «В чем смысл моей жизни?», «В чем моиобязательства?», «Почему я здесь?», «Кто я есть?»Это очень существенные вопросы, но, если вы хотите получить на нихчеткий ответ, это будет не так просто. Часто первый эмоциональный, наинтуитивном уровне, ответ на любой вопрос и будет тем ответом,которому вы должны поверить и в соответствии с которым будетедействовать. Это конечная точка, к которой я хочу вас подвести. Этоточка, в которой вы должны перестать задавать вопросы, для того чтобыприступить к действию. Если вы-буде-те продолжать задавать вопросы,то у вас появится некоторая неуверенность, а ведь только решительныедействия принесут конкретные результаты. В какой-то момент вы должныперестать оценивать ситуацию и начать действовать. Как? Вы решаете,что наиболее важно для вас, по крайней мере, в данный момент, и,используя свою внутреннюю силу для движения вперед, приступаете кизменению качественного уровня своей жизни.

Поэтомупозвольте мне задать вам один вопрос. Если бы было одно такоедействие, которое вы могли бы предпринять немедленно для мгновенногоизменения качественного уровня ваших эмоций и чувств, вы бы хотелиузнать, что это за действие? Тогда быстренько переходите к следующейглаве…

9

АЗБУКАМАКСИМАЛЬНОГОУСПЕХА

«Истиннаядвижущая сила — это правильно выбранное слово. Как только мынаходим одно из таких проникновенных правильных слов… ответнымдействием будет не только физический, но и духовный и эмоциональныйподъем».

МАРКТВЕН

Слова…Они заставляют нас смеяться и плакать. Они могут ранить и исцелять.Они вселяют надежду и опустошают душу. С помощьюслов мы можем выразить наши самые благородные намерения и самыесокровенные Желания.

Историячеловечества полна примеров, когда величайшие полководцы и мыслителииспользовали волшебную силу слов, чтобы .преобразовать наши эмоции,склонить нас на свою сторону и, в .результате, изменить ход истории.Слова не только вызывают ‘эмоции, они побуждают кдействию. А врезультате действий складывается наша судьба. Когда Патрик Генривстал перед своими сторонниками-делегатами и заявил: «Я не желаюзнать, какой путь ; Изберут другие; что касается меня, то дайте мнесвободу или смерть!» Его слова вызвали бурю, в результатекоторой вырвалась на волю необузданная сила наших праотцов иуничтожила тиранию, поднятой которой они страдали так долго.

Счастливымнаследием, которым мы с вами владеем, выбором, который у нас сегодняесть, поскольку мы живем в этой стране, мы обязаны людям, сумевшимнайти такие слова, которые определили действия будущих поколений.

«Когдав ходе исторических событий возникла необходимость, чтобы один народрасторг политический союз, связывавший его с другим народом…»

Этипростые слова Декларации независимости стали толчком Для измененияжизни целой нации.

Примерырешающего воздействия слов можно найти не толь-ко в СоединенныхШтатах Америки. Во время второй мировой войны,когда стояло под вопросом само существование Великобритании, словаодного человека смогли мобилизовать волю всего английского народа.Кто-то однажды сказал, что Уинстон Черчилль обладал уникальнойспособностью послать английский язык на поле битвы. Его знаменитоеобращение к британцам не упустить свой «самый славный час»явилось результатом ни с чем не сравнимого подъема мужества ирассеяло иллюзию о непобедимости военной машины Гитлера.

Большинствоубеждений формируют слова — с их же помощью можно изменить иубеждения. Стремление нашей нации к расовому равноправию было,безусловно, сформировано действиями, но на эти действия людейвдохновили чьи-то слова. Разве можно забыть волнующий призыв МартинаЛютера Кинга-старшего, выразившего свои взгляды следующими словами «Янадеюсь, что однажды эта нация поднимется и поймет истинную ценусвоих убеждений».

Многимиз нас хорошо известно, какую вдохновляющую роль сыграли слова внашей истории, они всколыхнули силу, с помощью которой великиеораторы смогли подвигнуть нас к действию, но немногие из нас знают особственной силе —возможности использовать эти же самые слова, чтобы произвести в себеэмоциональное изменение или бросить вызов проблеме, ободряя иукрепляя свой дух, заставить себя действовать, найти в своей жизнидополнительные ценности.

Умелыйподбор слов для описания явлений жизни может вызвать у нас самыевдохновляющие эмоции. А неумелый подбор слов — опустошить нас сневероятной быстротой. Большинство из нас в своем повседневномлексиконе выбирают слова неосознанно; мы, как лунатики, бредем полабиринту предоставленных нам возможностей. Представьте сейчас, какойсилой могут обладать ваши слова, если выбирать их разумно.

Акаким подарком могут быть эти простые символы! Мы преобразуем этиуникальные знаки, называемые буквами (или звуками, в том случае,когда произносим слово), в необыкновенный. красочный гобеленчеловеческого опыта.

Ониобеспечивают нас средством для выражения этого опыта и передачи егодругим; однако в большинстве случаев мы не осознаем, чтослова, которые выбираем по привычке, также воздействуют на нашеотношение к самим себе и, следовательно, на наши чувства.

Словамогут ранить наше самолюбие или воспламенять сердца: мы можеммгновенно изменить любое эмоциональное поведение путем простогоподбора новых слов при описании своих чувств. Однако, если нам неудастся овладеть умением управлять словами и мы позволим, чтобы ихвыбор определялся неосознанной привычкой, то можем даже испортить всюсвою жизнь. Если вы, описывая какое-нибудь восхитительное явление,просто говорите: «Недурно», то вся богатая палитра этогоявления смажется и станет тусклой из-за ограниченного использованиясловарного запаса. Люди с убогим словарнымзапасом проживают тусклую в эмоциональном отношении жизнь; а те, укого богатая и разнообразная лексика, пользуются многокрасочнойпалитрой, которая украшает не только любую их жизненную ситуацию, нодоставляет также удовольствие и другим людям.

Большинствоиз нас неосознанно выбирают слова для описания обычных жизненныхситуаций. Часто, характеризуя свои чувства, мы пускаем в ход слова,даже не задумываясь об их потенциально возможном воздействии на нассамих и на окружающих. Эти слова становятся частью нашей привычнойлексики и, фактически, формируют наше эмоциональное отношение кжизни. Для того чтобы осознанно контролировать свою жизнь, мы должныцеленаправленно оценивать и улучшать свой повседневный словарныйзапас, чтобы убедиться, что он ведет нас в желаемом направлении, а нетуда, куда бы нам не хотелось идти. Мы с вами должны понимать, чтоанглийский язык очень богат словами, которые кроме их буквальногозначения имеют еще и определенную эмоциональную силу. Например, еслиу вас выработалась привычка употреблять все время слово «ненавижу»(ненавижу свои волосы, ненавижу свою работу, ненавижу что-нибудьделать), то не кажется ли вам, что это повышает интенсивность вашегонегативного эмоционального состояния в гораздо большей степени, чемесли бы вы использовали такое слово, как «предпочитать».

Использованиеслов с эмоциональным зарядом может магическим образом преобразоватьваше душевное состояние или душевное состояние другого человека.Возьмем слово «рыцарство». Разве оно не вызывает различныеобразы и не оказывает гораздо большее эмоциональное воздействие, чемтакие слова, как «вежливость» или «учтивость»?Что касается меня, то это именно так. Слово»рыцарство» вызывает в моем представлении образ доблестногорыцаря на белом коне, который в честном поединке завоевываетрасположение дамы своего сердца. Оно выражает также благородстводуха, и в нашем воображении сразу возникает картина: за огромнымкруглым столом собрались люди чести, свято чтившие все этическиенормы времен короля Артура — владельца чудесного замка Камелот.Или какие, например, слова имеют более сильное воздействие:»безупречный» и «цельный» или «добросовестный»и «порядочный»? А слова «стремитесь к совершенству»,естественно, вызывают больший стимул, чем «постарайтесь делатьсвое дело лучше».

Многиегоды я изучал по первоисточникам силу изменения, которое при общенииодного человека с другим может произвести одно лишь ключевое слово, изаметил, как мгновенно меняется настроение людей и, как следствиеэтого, — их поведение. Имея опыт общения с сотнями тысяч людей,я могу с уверенностью сказать вам одну вещь, в которую, на первыйвзгляд, возможно, будет трудно поверить: путемпростого изменения привычного лексикона — слов, которые выпостоянно и с пользуете для описания своего эмоционального состояния,— вы можете мгновенно изменить свои мысли, настроение и образжизни.

То,что впервые привело меня к этому открытию, случилось несколько леттому назад на одной из деловых встреч. Со мной были двое моих коллег,один — член руководящего состава одной из моих компаний, другой— наш общий друг и партнер. И вот во время совещания мыполучили довольно неприятные новости. Один из тех людей, с которымимы вели переговоры, пытался с помощью ухищрений добиться для себяпреимуществ и, пренебрегая принципами взаимодоверия, взял над намиверх. Мягко говоря, это возмутило и расстроило меня, но, несмотря нато что я находился под впечатлением этой ситуации, все же не мог незаметить, насколько по-разному отреагировали на эту информацию двоесидевших рядом со мной коллег.

Членруководящего состава компании пришел в совершенную ярость, какговорится, рассвирепел, а мой компаньон едва обратил на это внимание.Как могли мы трое, услышав об этих действиях, касавшихся всех нас водинаковой степени (мы принимали в этих переговорах одинаковоеучастие), реагировать настолько по-разному? Честно говоря,чрезвычайно эмоциональная реакция на данную ситуацию членаруководящего состава показалась даже несколько неадекватной тому, чтопроизошло. Он, не переставая, говорил о том, как «разъярен»и «взбешен», и даже его лицо стало пунцово-красным.

Былосовершенно очевидно, что он связывает чувства, выражающиеся в видеярости, либо с желанием избавиться от переживаний, либо с желаниемполучить удовольствие. Когда я спросил, что значит для него такоеразъяренное состояние и почему он позволяет себе испытывать такоенапряжение из-за этого случая, он, все еще скрежеща зубами, сказал:»Ярость делает человека сильнее, а если ты силен, то, что бы нислучилось, ты справишься с этим!» Он прибегал к этой эмоции —ярости— как к источнику, благодаря которому можно избежатьстраданий и получить удовольствие, утверждая, что подобное чувствопомогает ему управлять бизнесом.

Тогдая мысленно перешел к другому вопросу: почему мой друг-партнеротреагировал на ситуацию столь равнодушно? Я обратился к нему:»Похоже, тебя это нисколько не расстроило? Ты не разозлился?»А член руководства вставил: «Разве это тебя не бесит?» Номой друг ответил просто: «Да нет, это не стоит того, чтобырасстраиваться». Когда он сказал это, я вспомнил, что все годы,что знал его, я никогда не видел его очень расстроенным покакому бы то ни было поводу. Тогда я спросил,что значит для него быть расстроенным, и он ответил: «Когдарасстраиваешься, теряешь над собой контроль». «Любопытно, —подумал я и добавил: — А что случится, если ты потеряешьконтроль?» Он ответил как нечто само собой разумеющееся: «Тогдавыиграют другие».

Яне смог бы найти большего контраста: один человек отчетливо связывалудовольствие держать ситуацию под контролем с состоянием гнева иярости, в то время как другой связывал переживание от потери контроляс той же эмоцией. Их поведение ясно отражалоих убеждения. Я начал анализировать своисобственные чувства. Как это происходит у меня? На протяжении многихлет я считал, что могу управлять событиями, если бываю зол, но ятакже знал, что мне не нужно этого делать, чтобы справляться сосвоими делами. Я мог добиться не меньшей эффективности в состояниивысшего счастья. В результате я не избегал гневных чувств — япросто использовал их, если мне случалось оказаться в такомсостоянии, — но я никогда не вызывал их специально, таккак мог обрести силу, не «впадая в ярость». Чтоменя действительно заинтересовало, так это различие в словах, которыемы все использовали для описания этого случая.Я употребил слова «злой» и «расстроенный», членруководящего состава — «разъяренный» и «взбешенный»,а мой друг сказал, что был «немного раздосадован» тем, чтослучилось. Я не мог поверить в это! Раздосадован?

Яповернулся к нему и сказал: «Так все, что ты почувствовал, —это легкая досада? Но иногда же ты бываешь зол или расстроен?»»Вообще-то нет, — ответил он. — Конечно, многоеможет вызвать это чувство, но такого почти никогда не случается».Тогда я спросил: «А помнишь то время, когда IRS забрала четвертьмиллиона долларов и это оказалось ошибкой!?Разве ты не потерял два с половиной года, чтобы вернуть эти деньги?Разве это не вызвало у тебя негодования?» Мой второй коллегатоже вставил: «Разве ты не был ВНЕ СЕБЯ ОТ ЯРОСТИ?» «Нет,— ответил тот, — это меня не огорчило. Разве что я былнемного раздосадован». Раздосадован?Это слово показалось мне глупейшим из когда-либо слышанных мною слов!Я бы никогда не употребил подобное слово для описания своегоэмоционального напряжения. Как мог этот богатый и преуспевающийбизнесмен употреблять слово «раздосадован» и сохранятьневозмутимое выражение лица? И вот вам ответ — он несохранял невозмутимое выражение лица! Похоже было, что онзабавляется, говоря о вещах, которые могут довести меня досумасшествия.

Яне мог скрыть удивления: «Если бы я употребил это слово дляописания своих эмоций, то как бы себя почувствовал? Неужели я смог быулыбаться в тот момент, когда обычно бываю потрясен? Пожалуй, надэтим следует поразмыслить.» В последующие дни меня по-прежнемузанимала мысль, как бы попробовать использовать языковые модели моегодруга и посмотреть, какое это окажет влияние на мою эмоциональнуюсферу. Что произойдет, если в один прекрасный момент, когда я будудействительно разгневан, я подойду к кому-нибудь и скажу: «Этопоистине досадно»? Одна мысль об этом вызывала у меня смех —до того это было забавно. Шутки ради я решил попробовать.

Перваяже возможность пустить в ход это слово появилась у меня, когдаоднажды, после длительного полета, я приехал в отель.

Апоскольку один из моих служащих не удосужился заказать мне номерзаранее, я имел удовольствие простоять у регистрационного столалишних пятнадцать или двадцать минут в состоянии сильной физическойусталости и эмоционального спада. Клерк не спеша потащился к своемуместу и начал набирать на компьютере мое имя с такой медлительностью,которая вызвала бы раздражение даже у улитки. Я почувствовал, как уменя внутри закипает «легкая досада», поэтому повернулся кклерку и сказал- «Конечно, я понимаю, что это не ваша вина, носейчас я очень устал и хочу поскорее попасть в свой номер, так какбоюсь, что, чем дольше я буду здесь стоять, тем больше будуРАЗДОСАДОВАН».

Клеркпосмотрел на меня каким-то ошеломленным взглядом и вслед за темрасплылся в улыбке. Я улыбнулся ему в ответ, моя модель озлоблениябыла разрушена. Эмоциональный вулкан, назревавший внутри меня,мгновенно остыл, и произошло две вещи: во-первых, я получилудовольствие от тех нескольких минут, которые провел с клерком, и,во-вторых, ускорил его работу. Могло ли оказаться достаточнымопределение моих чувств другими словами для разрушения прежней моделиповедения и действительного изменения моего настроения? Неужели этодействительно так легко? Вот так находка’

Втечение следующей недели я старался применять это новое слово гдетолько можно. Каждый раз я обнаруживал, что, произнося его, явоздействую на снижение эмоциональной интенсивности своих чувств.Иногда это вызывало у меня смех, в худшем случае мое желаниевзорваться гневом переходило в чувство легкого огорчения. За двенедели это слово стало для меня привычным, то есть первымвариантом при описании моих эмоций, и язаметил, что больше уже не впадаю в прежнее озлобленное состояние.Это слово становилось все более и более привычным и приятным, чемкакое-либо из всех известных мне слов этого плана. Я понял, что,изменяя привычный лексикон, я изменяю, или трансформирую, свой опыт;я стал использовать то, что впоследствии назвалтрансформационной лексикой. Постепенно яначал экспериментировать с другими словами и обнаружил, что,употребляя достаточно убедительные слова, могу мгновенно снизить илиповысить интенсивность любого чувства.

Какже происходит этот процесс? Давайте представим, как пять ваших чувствнаправляют ряд ощущений в ваш мозг. Вы получаете визуальный,слуховой, кинестетический, обонятельный и вкусовой стимулы, и все онитрансформируются вашими органами чувств во внутреннее ощущение.Однако их еще следует собрать по категориям. Но откуда мы знаем, чтоозначают эти образы, звуки и другие ощущения? Одним из самыхдейственных способов, благодаря которым человек может научитьсябыстро определять, что означают эти чувства (страдание илиудовольствие), является создание для них ярлыков, известных нам свами как «слова».

Проблемав следующем: все ощущения приходят к вам через этот канал,просачиваясь, как густая жидкость, через узкое горлышко, образуя припадении различные формы, называемые словами. Горя желанием побыстреепринять решение — вместо того чтобы использовать все приемлемыеслова и находить наиболее подходящее и точное описание, — мычасто заталкиваем свой опыт в расслабляющую форму и получаемпривычные, излюбленные трафареты, которые формируют и преобразуют нашжизненный опыт. К сожалению, большинство из нас сознательно неоценивают воздействие слов, которые мы привыкли употреблять в речи сдетства. Проблема возникает, когда мы начинаем заполнять любую формунегативного ощущения такими словами, как «разъяренный»,»подавленный», «униженный» или «незащищенный».И это слово может не отражать в точности действительного события. Втот момент, когда мы пускаем в ход эту «форму», ярлык,который мы вешаем на то или иное событие, и становится нашим опытом.То, что было «маленькой загвоздкой», становится чем-то»разрушительным».

Например,мой знакомый, представитель руководящего состава фирм, употреблялслова «разъяренный» и «взбешенный». Я определялэто же состояние словами «разозленный» или «расстроенный»,а мой друг употреблял в этой ситуации слово «раздосадованный».Интересно то, что каждый из нас, как я выяснил, использовал те жесамые образцы слов для описания разных неприятных случаев. Необходимонапомнить, что у всех нас одни и те же чувства, но то, как мы ихвыражаем, — форма или слово, которое мы для него используем, —и становится нашим опытом.Позднее я обнаружил, что, используя «форму выражения» моегодруга (слово «раздосадован»), я мгновенно мог изменитьинтенсивность действия той или иной ситуации. И все начиналовыглядеть иначе. В этом суть трансформационнойлексики: слова, которые мы применяем к нашим ситуациям, становятсянашим опытом.Таким образом, мы должны сознательновыбирать слова, которыми пользуемся для описания нашегоэмоционального состояния, или будем страдать от еще большей болииз-за неосознанного нагнетания чувств.

Буквальноговоря, слова используются для того, чтобы представить нам явленияжизни. В процессе этого представления они изменяют наши понятия ичувства. Вспомните, если три человека в одной и той же ситуациииспытывают разные чувства (один чувствует ярость, другой —злость, а третий — досаду), то ясно, что эти чувства измененыличным восприятием каждогоиз этих трех. Атак как слова являются основным средствоминтерпретации или перевода, тогда то, как мы описываем нашу ситуацию,немедленно изменяет и чувства, вырабатываемые нашей нервной системой.Следует понять, что слова действительно оказывают биохимическоевоздействие.

Есливы в этом сомневаетесь, то я бы хотел, чтобы вы хорошенько подумали,есть ли такие слова, которые могли бы немедленно вызвать у васэмоциональную реакцию. Если кто-то поносит расовое равноправие, какиебы это вызвало у вас чувства? Или кто-то позвонил вам по телефону исказал что-то неприятное, разве это не изменило бы ваше настроение?

Развеадресованные вам такие слова, как «ангел», «гений»или «фат», не вызвали бы разный уровень напряжения в вашемтеле? Все мы связываем высокую степень страдания с определеннымисловами. Когда я брал интервью у доктора Лео Бускалья, он поделилсясо мной результатами своих исследований, проведенных в одном изуниверситетов Востока в конце пятидесятых годов. У людей спрашивали:»Как вы определяете коммунизм?» Подавляющее большинствоопрашиваемых пугалось даже самого этого . вопроса; очень немногие,действительно, могли определить, но все они знали, что это что-тоужасное! Одна женщина зашла так далеко, что сказала: «Я не знаю,что означает это в действительности, но, думаю, тем, кто живет вВашингтоне, не намного лучше». А один мужчина сказал, что онзнает все, что нужно знать о коммунистах, и единственное, чтонеобходимо сделать, так это убиватьих! Но он не мог даже объяснить, кто они такие. Так что нельзяотрицать силы ярлыков при формировании мировоззрения и эмоций.

«Словаобразуют нить, на которую мы нанизываем нашопыт» ОЛДАСХАКСЛИ

Начавизучать силу словарного запаса, я обнаружил, что все еще борюсь смыслью, что такие простейшие вещи, как замена используемых нами слов,могли произвести радикальное изменение в нашей жизни Но, когда яглубже вник в изучение языка, то натолкнулся на удивительные факты,которые убедили меня, что слова являются своего рода прекраснымфильтром и преобразователемявлений жизни Например, я обнаружил, что, согласно энциклопедииКомптона, английский язык содержит по меньшей мере 500 000 слов, адругие источники утверждают, что общее их число приближается к 750000′ Определенно, английский язык — самый богатый язык на ЗемлеПосле него, хотя и со значительным разрывом, идет немецкий, в немполовина этого числа слов

Чтоменя особенно поразило, так это то, что, имея язык с таким огромнымколичеством слов, мы имеем чрезвычайноограниченный повседневный лексикон Ябеседовал с разными лингвистами, и они сказали мне, что словарныйзапас человека в сред нем составляет 2000—10 000 слов Даже еслиоценивать английский словарь консервативно, то есть считать, что онсостоит из полумиллиона слов, — то и это значит, что мыпостоянно пользуемся только от 1/2 до 2процентов общего языкового запаса! Что можетбыть большей трагедией А из этих слов, как вы думаете, сколько можнонайти для описания эмоций Я смог найти 3000 слов, относящихся кчеловеческим эмоциям, проштудировав предварительно кучу справочниковЧто меня поразило, так это соотношение слов, описывающих негативные ипозитивные эмоции По моим подсчетам, позитивные эмоции можно описатьс помощью 1051 слова, в то время как негативные эмоции можно описатьс помощью 2086 слов (почти вдвое больше’) В качестве примера я нашел264 слова для описания такой эмоции, как грусть — это словатипа «унылый», «угрюмый», «печальный»,»тоскливый», «горестный», «полный слез»,»меланхоличный», — и только 105 слов для описаниябодрости «веселый», «бойкий», «самоуверенный»,»живой», «жизнерадостный» и т.д. Неудивительно,что люди чаще чувствуют себя плохо, чем хорошо.

Какя уже говорил в главе седьмой, когда участники моего семинара»Свидание с судьбой» составляли свой список эмоций, которыеони испытывают в течение недели, большинство из них не переходило зацифру 12. Почему? Да потому, что мы привыкли испытывать все времяодни и те же эмоции некоторые люди почти все время находятся врасстроенном, обозленном, обиженном, испуганном или подавленномсостоянии Одной из причин этого является то, что они постоянноиспользуют одни и те же словадля описания своих ситуаций Если бы мы более критически анализироваличувства, которые таятся в нас, и относились к оценке вещей и явленийболее творчески, мы могли бы прикрепить новый ярлык к тому или иномусобытию и, следовательно, изменить наше эмоциональное состояние

Помню,как несколько лет назад я читал об одном исследовании, проведенном втюрьме Оказалось, когда заключенные испытывали боль, одним изнемногих имевшихся у них способов общения было физическое действие —их скудная лексика настолько ограничивала эмоциональный диапазон, чтодаже малейшее чувство дискомфорта вызывало приступы безудержнойярости Какой это контраст по сравнению с такими людьми, как УильямБакли, чья эрудиция и умение владеть языком позволяют описыватьширочайшую гамму эмоций и таким образом переживать разнообразныеощущения. Если мы хотим изменить исформировать свою судьбу, то должны сознательно подбирать слова,которые хотим употреблять в своей речи, и постоянно расширять свойвыбор.

Чтобыраскрыть перед вами дальнейшую перспективу, скажу, что в Библиииспользуется 7200 различных слов, поэт и эссеист Джон Мильтон в своихпроизведениях использовал 17 000 слов, а словарный запас УильямаШекспира насчитывает свыше 24 000 слов, из которых 5000 встречаютсятолько один раз В сущности, он придумал многие английские слова,широко используемые в настоящее время Ниже приводится переченьнескольких слов, которые могут показаться вам интересными

Несомненно,лингвисты доказали, что нашу культуру формировал язык Разве это неподтверждается тем, что в английском языке столько глаголов. В концеконцов, как общественная формация мы очень деятельны и горды тем, чтонацелены на действиеСлова, которые мы постоянно используем, оказывают влияние на нашиоценки и, следовательно, на образ мыслей. И напротив, китайскаякультура высоко ценит то, что не изменяется, — факт, отраженныймногими диалектами, в которых доминируют существительные, а неглаголы. С их точки зрения, существительные представляют вещи,которые будут жить вечно, в то время как глаголы (как действия)сегодня есть, а завтра их не будет.

Это слова с сильным побудительным значением, созданные

мастером английского языка Шекспиром, взятые из книги

Майкла Макропа

«Причешем вашего

Шекспира»:

изумление

стоит денег

дикость

архизлодей

полоса лунного света

потопить

убийство

умерщвлять

падающая звезда

гелиотропный

договариваться

быть производителем

рев бури

быстроногий

красться

защищаться

непристойный

повздорить

бессердечный

олимпиец

тайный

позорный

помпа

хвастать

богатый событиями

смущать

медлительность

неизмеримый

тошнить

освященный веками

отвага

молокосос

мучить

враждебный

нарочно

превосходство

неуязвимый

вздорный

ловко

заездить

сияние

неземной

смехотворный

доверие

сторожевой пес

блестящий

беспощадный

визжание

сумасброд

нахальничать

шут

величественный

жертвенный

<><><>
Такимобразом, важно понять, что слова формируют наши убеждения и оказываютвлияние на наши действия. Слова — этоматериал, из которого выкраиваются вопросы. Как мы отмечали впоследней главе, изменив одно лишь слово в вопросе, можно мгновенноизменить ответ, который послужит повышению качественного уровня нашейжизни. Чем больше я постигал влияние слов, тембольше поражался их силе управлять человеческими эмоциями.

«Непонимая силы слов, невозможно узнать людей». КОНФУЦИЙ

Вкакой-то момент я понял, что эта мысль, несмотря на ее простоту,имела глубокий подтекст и что трансформационная лексика приобретаетреальный смысл; что, изменяя привычные слова, мы — могли бы изменитьэмоциональную модель нашей жизни. Более того, они могли помочь намсформировать действия, направленные на основные пути нашей жизни.Однажды я поделился этими мыслями со своим старинным другом БобомБэйзом. И вдруг я увидел, что он весь засиял, как рождественскаяелка. «Здорово! — воскликнул он. — Я приведу тебееще один пример». Он начал пересказывать мне событие,случившееся с ним совсем недавно. Он тоже был в дороге, стараясьследовать своему плотному рабочему графику и удовлетворить еще изапросы других. Когда наконец он приехал домой, все, что емухотелось, — это получить для себя немного «пространства».У него есть дом на берегу океана в Малибу, но это очень маленькийдомик, не предназначенный для приема гостей, по крайней мере, неболее трех-четырех человек.

Когдаон подъехал к двери, то услышал, что его жена приглашает своего братаостаться с ними, а дочь Келли, которая, как он предполагал, приехалапогостить на пару недель, решила остаться на два месяца. В довершениеэтого они перевели канал, по которому он собирался смотреть футбол, очем мечтал на протяжении нескольких дней. Как вы можете представить,он был на грани «эмоционального срыва», и когда выяснилось,что дочь выключила его программу VCK, он в гневе обрушился на нее,выкрикивая бранные слова. Впервые в жизни он повысил на нее голос, неговоря уж о колоритности слов. Она тут же ударилась в слезы.

Наблюдаяэту сцену, жена Боба, Брандон, расхохоталась. Все это было такнепохоже на обычное поведение Боба, а этот смех сразу же разрушил егомодель ярости. В сущности, он хотел,чтобы кто-нибудь сделал это. После того как «тучи сталирассеиваться» и она поняла, что он действительно разъярен, онастала к нему очень внимательна и таким образом обеспечила ему оченьценную обратную связь. Она сказала: «Боб, ты ведешь себя такстранно. Ты никогда так не поступал. Знаешь, я заметила кое-что еще:ты все время употреблял одно слово, которое я никогда неслышала прежде. Обычно, когда ты бывал взволнован, ты говорил, чтоперегружен, но теперья слышу как ты все время твердишь, что завален.Ты никогда так не говорил, Келли тоже пустила в ход это слово и,когда его произносит, испытывает такую же ярость и ведет себя почтитак же, как ты сейчас». «Здорово, — подумал я, когдаБоб рассказал мне эту историю. —Возможно ли, чтобы,перенимая чью-то привычную лексику, вы начинали перенимать и егоэмоциональное состояние?» А особенно,если вы перенимаете не только слова другого человека, но также ихгромкость, напряженность и тональность.

«Вначалебыло Слово…»

ЕВАНГЕЛИЕОТ ИОАННА 1: 1

Яуверен, что одной из причин того, что мы часто становимся похожи налюдей, с которыми общаемся, является моделирование их эмоциональногоповедения путем ввода в свой лексикон привычных им выражений. Люди,которые провели со мной какое-то время, ловят себя на том, чтоупотребляют в своей речи слова «страстный», «неистовый»и «захватывающий» при описании своих жизненных ощущений.Можете ли вы представить воздействие, которое оказывали эти слова наих позитивное состояние, в сравнении с тем, какое оказывало такоезатасканное и невыразительное слово «о’кей»? Вы можетепредставить, как использование слова «страсть» моглоподнять эмоциональное состояние? Это слово несет в себе энергиюпреобразования; и, поскольку я постоянно его использую в своей речи,моя жизнь всегда полна эмоциональных соков

Трансформационнаялексика позволяет нам усилить или погасить любое эмоциональноесостояние — позитивное или негативное. Это значит, что она даетнам силу справиться с самыми неприятными чувствами и снизить их накалдо такой степени, когда они уже не причиняют нам беспокойства, атакже усиливать позитивные эмоции и даже поднимать их до болеевысокого уровня удовольствия и готовности к действию.

Несколькопозже, в тот же день, когда мы с Бобом имели разговор за ланчем, мыпринялись за разработку ряда совместных проектов. В какой-то моментон повернулся ко мне и сказал «Тони, я не могу представить,чтобы кто-нибудь на Земле мог скучать». Я кивнул головой: «Японимаю, что ты имеешь в виду. Кажется невероятным, не так ли?»»Да-а, — протянул он, — в моем лексиконе даже неттакого слова — «скука»». И тут я спросил:

«Ачто же ты только что сказал? В твоем словаре нет слова «скука»…Ты помнишь, о чем мы с тобой говорили несколько часов назад? Этогослова нет в твоем лексиконе и ты не испытываешь этого чувства.Хм-м… А возможно ли, чтобы мы не испытывали определенных эмоций,потому что не знаем слов, которыми можно описать то или иноесостояние?»

СЛОВА,КОТОРЫЕ ВЫ ПОСТОЯННО ВЫБИРАЕТЕ, ФОРМИРУЮТ ВАШУ СУДЬБУ

Ранеея сказал, что то, как мы представляем предметы и явления в своемсознании, определяет наше отношение к жизни. Отсюда вытекает:если вы не способны составить о чем-либо представление, то вы неможете этого испытывать. И хотя вполневероятно, что вы можете мысленно представить что-то, не имея дляэтого словесного названия, или можете представить это с помощьюзвуков или ощущений, нельзя отрицать, что способность четко выразитьэто придает ему дополнительное измерение и содержание и,следовательно, чувство реальности.Слова являются основным средством представления вещей, и часто, еслинет слова, обозначающего то или иное явление, то нет и возможностидумать об этом. Например, в некоторых языках американских аборигеновнет слова «ложь» — в их языке просто нет такогопонятия. Оно не является также частью их мыслей и не отражается вповедении. И поскольку нет такого слова, то, похоже, не существует итакого понятия. В сущности, как утверждают исследователи-языковеды, уплемени тасади на Филиппинах нет слов, аналогичных словам «ненравится», «ненавидеть» или «война», —какая прекрасная идея!

Новернемся к моему первоначальному вопросу Так как Боб никогда неиспытывал скуки и в его лексиконе нет такого слова, то я был вынужденпродолжить свои вопросы. «А какое слово я никогда не использовалв своей речи, чтобы описать соответствующее состояние?» Ответ,который я нашел, гласил: «Подавленность». Я мог бытьрасстроен, зол, возбужден, раздражен, переутомлен, но никогда не былподавлен. Почему? Разве у меня всегда все было так хорошо, каксейчас? Нет. Восемь лет тому назад я находился в таком положении,когда постоянно чувствовал себя подавленным. Это чувство парализовалокаждую частичку моей воли, отнимая всякую возможность изменить своюжизнь, и тогда я воспринимал свои проблемы как нечто перманентное,всеобъемлющее и присущее только мне одному К счастью, все это вызвалодостаточно страданий, чтобы заставить меня выкарабкаться из этой ямы,и в результате у меня образовалась связь сильного страдания сдепрессией. Я начал понимать, что пребывание в депрессивном, илиподавленном, состоянии очень близко подходит к понятию смерти А таккак в моем мозгу без моего ведома возникла ассоциация сильногострадания с самим понятием депрессии, я автоматически исключил ее изсвоего лексикона, чтобы не было никакой возможности представлять илидаже чувствовать ее Одним махом я очистил свой словарный запас отрасслабляющего слова, а следовательно, и от чувства, которое можетопустошить даже самые стойкие сердца Еслископление слов, которое вы используете, вызывает состояние, котороедезорганизует вас, избавьтесь от этих слов и замените их теми,которые вас вдохновляют!

Нои здесь вы можете возразить- «Но ведь это просто семантика,разве не так? Какой смысл играть словами?» Ответом будетследующее- если все, что вы сделаете, этоизмените данное слово, то ваш опыт неизменится. Но если использование этого слова заставит вас разрушитьсвою привычную эмоциональную модель, тогдавсе изменится. Эффективное использование трансформационной лексики —словарного запаса, который преобразует наш эмоциональный опыт, —разрушает пагубные модели поведения, заставляет нас улыбаться,вызывает совсем другие чувства, изменяет наше состояние и позволяетнам задавать более разумные вопросы.

Например,мы с женой оба очень страстные люди, глубоко чувствующие ичувствительные. На самом начальном этапе наших отношений мы частовпадали в то, что привыкли называть «довольно сильнымиаргументами» Но после того как осознали силу ярлыков, которыеприклеивали к своим ситуациям с целью их изменения, мы решилипереименовать «споры» на «горячие дебаты» Этополностью изменило восприятие самого факта. «Горячие дебаты»имеют совсем иные принципы, нежели аргументы, и определенно совсеминую эмоциональную окраску. За семь лет мы никогда не возвращались кэтому привычному уровню эмоционального напряжения, которое раньшеассоциировалось у нас со словом «аргументы».

Ятакже начал понимать, что еще больше могу смягчить эмоциональныйнакал, используя слова-модификаторы,говоря «я слегка раздосадован» или » я чувствую, какво мне просыпается чертенок». А Бекки, когда бывает слегкарасстроена, прибегает теперь к другому средству, говорит: «Кажется,у меня начинают слегка шалить нервы».И мы оба смеемся, поскольку модель разрушена в самом зародыше. Нашановая модель основана на вышучивании расслабляющего чувства еще дотого, как оно достигнет своей высшей точки, — мы «убиваемчудовище в его зародыше».

Когдая поделился этой методикой трансформационной лексики со своим другомКеном Бланчардом, он привел мне несколько слов, которые обычноиспользует для изменения своего настроения. Одно из них он открыл длясебя в Африке, когда во время сафари у него сломался грузовик. Онобернулся к жене Мардж и сказал: «Да, это причинит нам некоторыенеудобства». Этослово так ободряюще подействовало на их душевное состояние, что онитеперь используют его постоянно. А если при игре в гольф он делаетнеправильный удар, то говорит: «Этот удар несокрушит меня». Такие незначительныезамены слов вызывают к жизни совсем другие эмоции и, следовательно,изменяют качественный уровень нашей жизни.

ВЫМОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТРАНСФОРМАЦИОННУЮ ЛЕКСИКУ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ДРУГИМ

Кактолько вы поймете, какую силу имеют слова, вы станете оченьчувствительны не только к тем словам, которые используете сами, но ик тем, которые используют окружающие вас люди. Осваивая свою новуютрансформационную лексику, я заметил, что одновременно помогаю идругим людям. Никогда не забуду того времени, когда только начиналсознательно применять эту методику. Я оказывал помощь моему приятелюпо имени Джим, очень преуспевающему джентльмену, оказавшемуся вбольшом затруднении. Не помню, чтобы я когда-нибудь видел его в такомУпадническом настроении.

Когдаон описывал свои невзгоды, я заметил, что за двадцать минут нашегоразговора он больше десяти раз повторил, в какой оннаходится депрессии. Я решил посмотреть, насколько быстро подействуетна него трансформационная лексика в направлении изменения егодушевного состояния, и спросил: «У тебя действительно депрессияили ты просто немного расстроен?» Он ответил: «Я оченьрасстроен». «Мне кажется, — сказал я, — что утебя наблюдаются некоторые позитивные изменения, которые приведут куспешному преодолению твоих проблем». Он не возражал, и яобъяснил, какое влияние могли оказать используемые им слова на егоэмоциональное состояние, а потом сказал: «Обещай мне, что втечение следующих десяти дней ни разу не употребишь слова«депрессия». Как только заметишь, что хочешь пустить егов ход, немедленно замени его каким-нибудь более вдохновляющим словом.Вместо «Я в депрессии» или «Я в подавленномсостоянии» говори «Я чувствую некоторый спад». Азатем скажи: «Мне уже лучше» или «Я справлюсь сэтим»».

Онсогласился на этот эксперимент, и вы можете догадаться, чтопроизошло: одна простая замена слов полностью изменила егоэмоциональную модель. Больше он никогда не доводил себя до такойстепени переживаний, и в результате обрел более плодотворноесостояние. Спустя два года, когда я сказал Джиму, что описалэксперимент с ним в этой книге, он признался мне, что с тех порникогда больше не испытывал депрессивного состояния, потому чтоникогда не использует этого слова для описаниясвоих чувств.

Запомните:вся прелесть трансформационной лексики заключается в ее предельнойпростоте. Это поистине универсальный метод — он настолько прости эффективен, что оказывает мгновенное действие на качественныйуровень нашей жизни.

Прекраснымпримером трансформации, когда вы можете изменить одно-единственноеслово, является случай, имевший место несколько лет назад вмеждународной службе грузоперевозок. Управляющие этой службыобнаружили, что 60 процентов всех контрактов по перевозке грузовоказались неправильно оформленными, и это стоило им более четвертимиллиона долларов в год. Они наняли доктора Эдварда Деминга длявыявления причины этого. Он провел тщательное расследование ивыяснил. что 56 процентов этих ошибок были допущены из-занеправильной идентификации контейнеров рабочими их службы. По советудоктора Деминга руководители этой службы решили попробоватьизменить обычный среди таких компаний уровеньответственности за качество, и пришли к выводу, что наилучшимспособом было бы изменить отношение рабочих к их обязанностям и ксамим себе как личностям. Вместо того чтобы ужесточить проверкурабочих или водителей грузовиков, они начали с того, что сталиназывать их мастерами.

Сначалалюдям показалось это странным: в конце концов, что изменится от того,что их работа получит другое название? По существу ведь ничего неизменилось? Но вскоре, в результате постоянного использования этогослова, рабочие начали считать себя «мастерами», и менее чемчерез месяц фирма сократила свои 56 процентов потерь до 10, а вконечном счете сэкономила почти четверть миллиона долларов в год.

Вэтом вся суть: слова, которые мы используемкак в корпоративной сфере, так и индивидуальной, оказываютсущественное влияние на наше восприятие действительности.Одной из причин, почему я создал слово ПИНС! вместо того, чтобыпозаимствовать японский вариант кайзея( «улучшение»), быложелание объединить в одно слово философию и мыслительные моделипостоянного, непрерывного улучшения. Как только вы начинаетепостоянно использовать какое-то слово, оно начинает оказывать ,влияние на ваш подход к делу и образ мыслей. Употребляемые в нашейречи слова несут в себе определенное значение и эмоциональный заряд.Люди все время изобретают слова, это одно из чудес английского языка,который так быстро вбирает в себя новые слова и понятия. Если выполистаете словарь современных слов, то найдете всевозможныевкрапления из разных иностранных языков, особенно в сфере различныхпрофессий и специальностей.

Например,люди, занимающиеся серфингом, изобрели такие слова, как «тубулярный»и «рэд», что в переводе означает «совершенноустрашающий». Их профессиональный жаргон получил такое широкоераспространение, что стал частью нашего обычного лексикона и,следовательно, образом нашего мышления. Это опять приводит нас ктому, что необходимо осознанно использовать слова, которые мыперенимаем у других людей или которые выбираем сами. Если вы пуститев ход такие фразы, как «Я поступаю самоубийственно», то этомгновенно поднимет эмоциональную боль до такого уровня, который можетугрожать качественному уровню вашей жизни. Или

УЙМИТЕЭТИХ СОРВАНЦОВ И ИЗБАВЬТЕСЬ ОТ…!

Проделайтенесколько забавных упражнений из раздела «Белиберда»журнала «Ньюсуик»на трансформационную лексику прямо на своем рабочем месте…

Ежедневнаякутерьма

Сорванец— очень подвижный дошкольник.

Сорви.-голова— неуправляемый сорванец, отмачивающий

всякиедикие штучки своим родителям.

Сопляки.— вечно сопливые сорванцы.

Серыепомпоны — группа людей, питающихсяпохлебкой.

Распорядителипохорон

Самтермин занимает порядочное место в трансформационной лексике. Как ихобычно называют? Владельцами похоронных бюро.Затем они превращаются в гробовщиков, а потом становятсяраспорядителями похорон — термин, который большинству людейкажется наиболее удобным. Оторви- да -брось —кремация без домашних почестей. Употребление: «О, этот пареньпросто оторви-да-брось». Ку-ку— краткая церемония прощания с телом и короткая служба, обычнов присутствии только членов семьи.

Адвокаты

Клиенты— финансово зависимая супруга, неимеющая-личного дохода, типа «она требует больших денег насодержание, она транжирка».

Бомбардиры— юристы, занимающиеся бракоразводнымипроцессами, которые стараются разорить супруга-ответчика, передав всеимущество своей клиентке.

Салонискусственного загара

Касперы— бледнокожие клиенты (производное от»Каспер—дружелюбный призрак»).

Игуаны—чрезмерно загорелые, похожие на выдубленную кожу завсегдатаи.

есливы состоите в романтических отношениях и говорите своему партнеру: «Яухожу», то тем самым создаете вполне вероятную возможность того,что эти отношения близки к концу. Однако, если бы вы сказали: «Яневероятно расстроена» или «Я рассержена», то у васбыло бы гораздо больше шансов найти позитивное решение.

Большинствопрофессий располагает определенным набором слов, используемых дляописания работы и всего того, что с ней связано. Например, многиеартисты, перед тем как выйти на сцену, ощущают сильное напряжение вобласти желудка. У них изменяется ритм дыхания, учащается пульс ивыступает пот. Одни считают это естественным моментом подготовкиперед выступлением, другие расценивают это как свидетельствовозможного провала. Эти ощущения, названные Карли Симон «страхомсцены», удерживали ее от выступлений на протяжении ряда лет. АБрюс Спрингстин, наоборот, испытывая те же ощущения в желудке,называет это «волнением»! Он знает, что сейчас получитневероятный заряд от сознания, что доставляет удовольствие тысячамзрителей. И он не мог дождаться момента, когда выйдет на сцену. ДляБрюса Спрингстина напряжение в желудке служило своего рода союзником,в то время как для Карли Симон оно было ее врагом.

ОТТИНЬКАНЬЯ ДО РЕВА ТУРБИНЫ

Какойстала бы ваша жизнь, если бы вы могли взять все негативные эмоции,которые когда-либо испытывали, и снизить их интенсивность настолько,чтобы они не воздействовали на вас слишком сильно, — смогли бывы тогда всегда держать себя в руках? А какой стала бы ваша жизнь,если бы вы взяли все самые позитивные эмоции и усилили их, тем самымподняв свою жизнь на более высокий качественный уровень? Вы можетесделать и то, и другое очень быстро. Вот ваше первое задание.

Уделитеему минуту прямо сейчас и запишите три слова,которые обычно используете, чтобы вызвать у себя чувство лени(скучный, расстроенный, злой, оскорбленный, обиженный, грустный ит.д.). Какие бы слова вы ни выбрали, они должны быть теми словами, спомощью которых вы обычно достигаете соответствующего состояния.Чтобы вызвать в памяти слова, которые вам нужно преобразовать,спросите себя: «Какие негативные чувства я обычно испытываю?»

Далее,определив эти три слова, развлекитесь немного.Приведите себя в безумное и разъяренное состояние и методом»мозгового штурма» выдайте несколько новых слов, которые,по вашему мнению, вы могли бы использовать либо для разрушения своеймодели, или, по крайней мере, для снижения ее эмоциональнойинтенсивности. Позвольте мне подсказать вам,как выбрать слова, которые действительно будут служить вам долгоевремя. Помните: ваш мозг любит все, что избавляет вас от страданий иприводит к удовольствию, поэтому выберите слово, которое захотитеиспользовать вместо прежнего, ограничивающего. Одной из причин,почему я использую слово «раздосадован» или «слегкараздражен» вместо «разозлился», является их забавноезвучание. Это прекрасная модель как для меня, так и для любого, ктослушает, как я это говорю, а так как мне нравится разрушать старыемодели, то я получаю от этого массу удовольствия и развлекаюсь отдуши, используя эти слова. Когда вы получите подобные результаты,уверяю вас, вы быстро привыкнете к этому процессу. Чтобы помочь вамначать, я привожу несколько примеров простых слов, которые вы можетеиспользовать для немедленного снижения эмоционального накала.

Негативные

Трансформируются в…

эмоции/выражения

Я чувствую себя

Я чувствую себя

злым

утратившим иллюзии

опасающимся

неуютно

беспокойным

слегка обеспокоенным

взволнованным

выжидающим

растерянным

возбужденным

подавленным

спокойным перед действием

удрученным

задумчивым

опечаленным

готовым справиться

расстроенным

слегка заторможенным

это смердит

от этого исходит легкий

аромат

разочарованным

взгрустнувшим

разбитым

утомленным

внушающим отвращение

неприятным

ужасным

терпимым

<><><>
растерянным

уверенным

смущенным

решительным

истощенным

получившим новый заряд

изнуренным

несколько уставшим

неудачливым

ошибающимся

неумекой

умницей

недотепой

сообразительным

опасающимся

бесстрашным

напуганным

любознательным

недоверчивым

л юбоп ытствующим

расстроенным

способным решать проблемы

растерянным

восхищенным

разъяренным

пылким

униженным

неуютно

обиженным

удивленным

оскорбленным

обеспокоенным

обескураженным

пытливо повторяющим

Я ненавижу

Я предпочитаю

быть нетерпеливым

быть сочувствующим

незащищенным

интересующимся

оскорбленным

непонятым

обиженным

неправильно истолкованным

раздраженным

воодушевленным

расстроенным

в приподнятом состоянии

ревнивым

предельно любящим

ленивым

наполненным энергией

одиноким

общительным

покинутым

временно предоставленным

самому себе

потерянным

ищущим

нервным

энергичным

перегруженным

собранным

утомленным

немного несобранным

подавленным

подверженным сомнению

потрясенным

требовательным

растерянным

со многими благоприятными

возможностями

<><><>
пораженным

переполненным

придавленным

вдохновленным

болезненным

слегка уставшим

окаменевшим

решительным

отвергнутым

непредпочтенным

несообразительным

здравомыслящим

приниженным

возвышенным

отринутым

ценимым

забракованным

непонятым

печальным

задумчивым

испуганным

взволнованным

больным

очищающимся

потрясенным

занятым

ошарашенным

благословенным

в упадническом состоянии

воодушевленным

глупым

полным открытий

несообразительным

необоснованным

тупым

знающим

потерянным

сам не свой

<><><>
Конечно,я уверен, что вы можете составить список лучше этого, поэтомувыберите три слова, которые вы обычно используете и которые вызываютнегативные чувства, а затем напишите ряд альтернативных слов,которые либо разрушат вашу модель, вызвав смех, поскольку онисмешные, либо, по крайней мере, снизят их интенсивность

Старое, расслабляющее, слово

Новое, стимулирующее, слово

1.

1.

2.

2.

3.

3.

<><><>
Какудостовериться, что вы действительно используете эти слова. Ответпростой, проверьте по шагам НАО.Вы помните нейроассоциативную обусловленность. Помните первые дваэтапа.

Шагпервый. Возьмите на себя обязательствостремиться получать в жизни как можно больше удовольствия и как можноменьше страданий. Осознайте, что одним из препятствий, которое мешаетэтого добиться, является использование языка, который усиливаетнегативные эмоции.

Шагвторой. Применяя систему рычага, используйтеэти три слова. Один из способов сделать это — подумать, каксмешно взвинчивать себя до безумия, в то время как у вас естьвозможность — сохранить хорошее настроение! Быть может, дажееще более действенный способ — подойти к трем своим друзьям иподелиться с ними словами, которые вы хотите изменить. Например, яобнаружил, что очень часто испытывал в жизни чувство разочарования, ирешил вместо этого вызвать чувство восхищения. Кроме того, я частоговорил себе: «Я должен сделать это», что вызывало у менясильное напряжение. А так как мне нужно было что-то такое, чтонапоминало бы о том, как мне повезло в жизни и как это действительноизменило ее, я решил говорить:

«Ядолжен сделать это».Я не обязан ничегоделать! И я решил не впадать в гнев, а лишь позволить себе быть»раздосадованным», «слегка раздраженным» или»немного обеспокоенным».

Втечение следующих десяти дней, если я ловил себя на том, чтоупотребляю в речи прежнее слово, я немедленно разрушал старую модельи заменял ее новым словом. Доставляя себеудовольствие самим процессом принятия этого обязательства и следуяему, я закреплял новую модель поведения. Ктому же, рядом были друзья, готовые помочь мне в случае, если яотклонюсь от этой стези. Они должны были тут же спросить меня: «Тони,ты злишься или просто раздосадован^»или «Ты расстроен или потрясен?»Я дал им ясно понять, что использовать эти слова нужно не как оружиеборьбы со мной, а как средство поддержки. И через короткий периодвремени эти новые языковые модели навсегда вошли в мой словарныйзапас.

Значитли это, что я никогда не испытываю чувства злости? Разумеется, нет.Злость или негодование иногда могут быть очень полезной эмоцией. Мыпросто не хотим, чтобы вы прибегали к самым негативным эмоциям как кпервому средству. Мы хотим, чтобы вы не забывали, что у вас естьвыбор. Мы хотим, чтобы эти «формы», в которые мы заливаемпоток наших чувств, приобретали разнообразные очертания и были болеевысокого качества.

Есливы действительно хотите произвести эти изменения, пойдите к двум-тремдрузьям, объясните им свою проблему — какие слова вы хотитеввести в свой лексикон — и попросите их задать вам такойвопрос: «Ты… (старое слово)или… (новое слово)?» Возьмите также на себя обязательство разрушать при каждомудобном моменте прежние модели. Используя новую альтернативу,старайтесь получить от этого удовольствие и постепенно вы поднимитесьна новый, более качественый уровень жизни.

Разумеется,использование трансформационной лексики не ограничивается снижениеминтенсивности негативных эмоций; она также дает возможностьзначительно повысить уровень позитивных чувств. Когда кто-нибудьспрашивает: «Как дела?», вместо того чтобы ответить:»Нормально» или «Так себе», огорошьте ихвосклицанием: «Замечательно!»Помимо того что это очень просто, оно создает также новую модель ввашей нервной системе — новый невральный путь к удовольствию.Так что прямо сейчас запишите три слова, которые вы регулярноиспользуете для описания своих чувств или состояния своих дел, и ихзамену новыми, которые действительно могут вдохновить вас. Если вамнужен образец, просмотрите следующий перечень и обведите кружком теиз слов, которые покажутся вам забавными, и вы захотите добавить их ксвоему повседневному словарному запасу.

Слова с позитивным

Слова с сильным позитив

значением

ным значением

Я чувствую себя…

Я чувствую себя…

встревоженным

возбужденным

нормально

прекрасно

сносно

великолепно

бодро

рвущимся к действию

комфортно

превосходно

уверенно

безудержно

довольным

безмятежным

охладевшим

разъяренным

любопытным

очарованным

решительным

непреклонным

возбужденным

полным энергии

энергичным

взволнованным

взволнованным

восторженным

нервным

пылким

<><><>
превосходно

восхитительно

фривольно

как ракета

чувствую себя хорошо

как космический снаряд

чувствую себя сносно

просто великолепно

прекрасно

необычайно

сдержанно

возбужденно

счастливым

невероятно блаженно

наполненным

переполненным чувствами

веселым

радостным

радостным

под облаками

хорошо

более чем превосходно

на взводе

как динамит

на подъеме

лучше не бывает

умиротворенно

необыкновенно

превосходно

трепещу от восторга

превосходно

блаженно

превосходно

навеселе

превосходно

убийственно

прекрасно

феноменально

счастливым

в экстазе

счастливым

прыгающим от радости

счастливым

как огонь, буйным и хиповым

счастливым

в полном блаженстве

напряженно

как лазерный луч

заинтересованным

очарованным

интересующимся

покоренным

уравновешенным

восхищенным

спокойным

поверженным кумиром

равнодушным

получающим удовольствие

любимым

обожаемым

любящим

излучающим любовь

любящим

страстным

побуждаемым

возбужденным

побуждаемым

приведенным в действие

двигающимся вперед

несущимся на предельной

скорости

славно

чудесно

славно

захватывающе

нет проблем

рад сделать что-то

неплохо

лучше не бывает

<><><>
о’кей

превосходно

о’кей

чудесно

о’кей

исключительно!

привлекательным

исключительно интересным

умиротворенным

безмятежным

превосходно

необычайно

приятно

восторженно

сильным

непобедимым

весьма хорошо

превосходно

весьма хорошо

прекрасно

на взводе

парящим в небесах

находчивым

изобретательным

обоснованным

блестящим

удовлетворенным

насыщенным

защищенным

в центре внимания

защищенным

уверенным

защищенным

ободренным

защищенным

воодушевленным

находчивым

одаренным

готовым к действию

заряженным энергией

сильным

несокрушимым

превосходящим

сенсационным

приятным

роскошным

необычайным

восторженным

<><><>
Старое,

Новое,

заурядное,слово

несущее в себе заряд,

слово

1.

1.

2.

2.

3.

3.

<><><>
Используйтету же систему договоренности с друзьями, чтобы закрепить новые,позитивные, стимулирующие к действию слова, а заодно наслаждайтесьсамим процессом.

ИЗМЕНИТЕСВОЙ ПОДХОД К ДРУГИМ ЛЮДЯМ

Труднопереоценить, какое воздействие оказывает трансформационная лексика нанас самих и на окружающих нас людей. Следует помнить, насколькополезно использовать то, что я называю смягчителями иинтенсификаторами; они дают нам большую степень точности в нашихотношениях с другими, независимо от того, романтические этоотношения, деловые переговоры или любые другие формы общения.

Нескольколет назад, когда я считал, что в моем бизнесе «что-то заело»,то звонил соответствующему лицу и говорил: «Я просто вотчаянии», «Я ужасно огорчен тем-то и тем-то». Как выдумаете, какой это имело эффект? Моя языковая модель автоматическивключала реакцию другого человека, даже если у меня не было такогонамерения; часто это вызывало у него защитную реакцию, что-то такое,что мешало нам обоим найти решение возникшей перед нами проблемы.

Поэтомувместо этого я научился говорить (даже если испытывал гораздо болеесильное чувство): «Я несколько озабочен тем-то и тем-то. Можешьли ты мне помочь?» Во-первых, при этом я снижал собственныйэмоциональный накал. От этого выигрывали мы оба — я и тот, скем я разговаривал. Почему? Да потому, что «озабочен»существенно отличается от «ужасно огорчен». Если выговорите, что вас очень огорчает что-то, то тем самым вы как бы даетепонять данному человеку, что не верите в его способности. С другойстороны, добавляя слово «несколько» или «немного»,вы существенно смягчаете сообщение. Таким образом, снижаяинтенсивность своих эмоций, я давал возможность этому человекуотвечать мне с более сильной позиции, что в то же время повышалокачественный уровень нашего общения.

Некажется ли вам, что это могло бы улучшить также и ваши семейныеотношения? Как вы обычно разговариваете со своими детьми? Мы часто неосознаем той силы, с которой действуют на них наши слова. Дети, как ивзрослые, имеют тенденцию воспринимать все с позиции личности, и мыдолжны относиться с осторожностью к возможным необдуманным замечаниямВместо того чтобы продолжать нетерпеливо восклицать: «Какой тыглупый'» или «Какая ты неуклюжая!» — модель,которая иногда сильно подрывает у ребенка чувство собственногодостоинства, — разрушьте собственную модель, сказав что-нибудьтипа «Кажется, Меня начинает несколько раздражать твоеповедение; а ну-ка подойди, поговорим». Это не только разрушаетпрежнюю модель, позволяя вам и ребенку обрести более позитивноесостояние, располагающее к плодотворной беседе и большейсогласованности чувств и желаний, но также посылает ребенкуинформацию, что проблема касается не его самого как личности, а лишьего поведения —то есть чего-то такого, что можно изменить. Это создает то, что яназываю «мостом реальности», основой для болееплодотворного и позитивного общения между двумя людьми, — иоказывает более сильное, позитивное влияние на ваших детей

Сутьлюбой из этих ситуаций состоит в том, чтобы быть способным разрушитьсвою модель; в противном случае, сгоряча вы можете наговорить такихвещей, о которых потом пожалеете. Таким вот образом часто разрушаютсяи личные отношения. В состоянии негодования можно сказать что-нибудьобидное, задевающее чувства человека и вызывающее желание отплатитьтем же или заставить его почувствовать такую боль, что он большеникогда не откроет перед вами свою душу. Вот почему мы должныосознавать всю силу наших слов, как созидательную, так иразрушительную

«Германскийнарод не воинственная нация. Они солдаты, а это значит, что они нехотят войны, но и не боятся ее. Они любят мир, но они любят такжесвою честь и свободу».

АДОЛЬФГИТЛЕР

Напротяжении столетий демагоги использовали слова для убийств ипорабощения, поэтому Гитлер, извращая чувство разочарования своейнации и называя его ненавистью, ориентируясь лишь на небольшую группулюдей в своем страстном желании захвата возможно больших территорий,убедил немецкий народ приготовиться к войне. Саддам Хусейн называлсвое вторжение в Кувейт и последовавшие за тем военные действияСвященной войной, чтосущественно трансформировало понятия иракских граждан осправедливости его мотивов.

Вменее широком смысле можно найти в нашей недавней истории массупримеров обдуманного использования слов с целью вызвать совсем инуюоценку того или иного события. Во время недавней войны в Персидскомзаливе военные использовали невероятно сложный жаргон, который служилдля смягчения впечатления от производимых ими разрушений. Во временаправления Рейгана реактивный снаряд MX был переименован в»Миротворца». А правительство Эйзенхауэра войну в Кореепостоянно наывало «полицейской акцией».

Необходимобыть точным в выборе слов, которые мы используем в своей речи,поскольку они имеют определенное значение не только для нас самих инашего опыта, но также и для других людей. Если вам не нравятсярезультаты, которые вы получаете при общении с другими, то взглянитеповнимательнее на те слова, которые вы используете, и отнеситесь кэтому более избирательно. Я не предлагаю вамосторожничать до такой степени, когда боишься сказать лишнее слово.Но очень важно выбирать слова, которые поднималибы вам настроение.

Корочеговоря, всегда ли полезно снижать интенсивность наших негативныхэмоций? Ответ будет — нет. Иногда необходимо довести себя добешенства, чтобы создать достаточно сильный рычаг для изменения. Всечеловеческие эмоции должны проявляться в соответствии с ситуацией,что будет описано в главе одиннадцатой. Однако ничего не следуетначинать с самых негативных чувств. Пожалуйста, не поймите меняпревратно; я не прошу вас прожить жизнь без каких бы то ни былоотрицательных эмоций. Бывают ситуации, где это совершенно необходимо.Об этом мы поговорим в следующей главе. Помните: наша цель —постепенно сокращать диапазон страданий и расширять возможностиобретения радости. В этом плане владение трансформационной лексикойбудет наиболее простым и результативным шагом

Будьтеосторожны с ярлыками, которые ограничивают ваш жизненный опыт. Как яуже упоминал в первой главе, я работал с парнем, который одно времяносил прозвище «инвалид-эрудит», а теперь его оценивают какгения. Можете представить, как одно это изменение в словах радикальнопреобразовало его представление о себе и как уверенно он используетсейчас свои способности. А как бы вы хотели, чтобы называли вас?Каким словом или фразой вы бы хотели, чтобы вас характеризовалидругие люди?

Намнужно с осторожностью принимать ярлыки, которые навешивают на наспосторонние люди, поскольку стоит только прикрепить к чему-нибудьярлык, как у нас вырабатывается соответствующая эмоция. Это правилоособенно верно относительно болезней Все, что я изучал в областипсихонейроиммунологии, подтверждает мысль о том, что используемыенами слова производят биохимическое воздействие. Когда я бралинтервью у

АТЕПЕРЬ СДЕЛАЕМ ПАУЗУ ДЛЯ НАШЕГО СПОНСОРА

Иногдаслова оказываются более трансформационными, чем можно было ожидать, —факт, который подтверждают некоторые ведущие рекламодатели. Например,после перевода призыва «Ощутите бодрость! Вы —представители поколения «Пепси»!» на китайский языкофициальные представители корпорации были ошеломлены, обнаружив, чтопотратили миллионы долларов, провозглашая тезис ««Пепси»вытащит ваших предков из могил!» А компанию «Шевроле»ввела в заблуждение слишком вялая продажа ее нового компакта «Нова»в Латинской Америке; в конце концов обнаружилось, в чем дело: впереводе на испанский ново.означает «она не едет».

НорманаКазинса, он рассказал мне о проведенной им за последние двенадцатьлет работе с 2000 пациентов. Он часто замечал, что в тот момент,когда пациенту ставили диагноз, — то есть к его симптомамприкрепляли ярлык, —ему становилось хуже. Такие ярлыки, как «рак», «рассеянныйсклероз» и «порок сердца», всегда вызывали у пациентовпанику, что приводило к беспомощности и депрессии, а это, в своюочередь, значительно ослабляло работу иммунной системы организмабольного.

Инаоборот, исследования доказали, что если пациента не подавлялиярлыки-диагнозы, то в их иммунной системе автоматически происходиласоответствующая стимуляция. «Слова могут вызвать болезнь;словами можно убить», — сказал мне Казинс. — Поэтомуумудренные опытом врачи очень осторожно выбирают слова, беседуя сбольными. Это одна из причин, почему мы в своей компании «ФочэнМенеджмент», занимающейся практическими вопросами, работая сврачами, не только помогаем им создать свой бизнес, но и обучаем ихповышению эмоциональной чувствительности, чтобы они могли сделатьболее ценный вклад в лечение больных. Если ваша профессия связана слюдьми, то вы тем более обязаны понимать силу слов, чтобы оказыватьвоздействие на тех, с кем работаете.

Есливы все же настроены скептически, то я предлагаю вам проверитьтрансформационную лексику на себе и посмотреть, что получится.Часто участники семинаров говорят: «Я так зла на этого человеказа то, что он мне причинил». А я уточняю: «Так вы злыилиобижены?» Простая постановка этого вопроса часто приводила ихк переоценке ситуации. Когда они выбирали новое слово и говорили:»Наверное, обижена», то тут же можно было заметить, чтофизиологическая интенсивность заметно спадала. Им гораздолегче было справляться с обидой, чем с озлоблением.

Подобнымобразом вы тоже можете попытаться снизить свою ц, эмоциональнуюинтенсивность в тех областях своей жизни, где ‘%даже и не предполагали, что это возможно. Например, что, если »бывместо фразы «Я умираюот голода» вы сказали бы «Я немного голоден»? Поступаятак, вы обнаружите, что ваш аппетит уменьшился за какие-то долиминуты. Иногда люди переедают просто по привычке, под влияниемфактора психологической взвинченности. Частично это начинается спроизносимых ими слов.

Нанедавно проведенном мной семинаре «Свидание с судьбой» ? мынаблюдали прекрасный пример силы слов, вызвавших мгно-1^ венноеизменение состояния человека. Одна из участниц возвратилась назанятие после обеда, сияющая от радости. Она рассказала нам, что какраз за обедом у нее было непреодолимое желание плакать и она выбежалаиз комнаты, рыдая. «У меня во всем &vbar; была такая путаница,— сказала она, — что, казалось, вот-вот произойдетнервный срыв. Тогда ясказала себе: «Нет, нет, нет, у тебя будет взрыв!» Этовызвало у меня смех, и я подумала: «Более того, у тебя будетпрорыв» Оназаменила только одно слово, но, взяв такимобразом свое поведение под контроль, она полностью изменила своедушевное состояние и восприятие ситуации и трансформировалареальность.

&vbar;Увас тоже есть подобный шанс. Возьмите свои эмоции под контроль.Обратите внимание на слова, которые вы обычно используете, и заменитеих теми, которые оказывают стимулирующее действие, поднимают илиснижают эмоциональный накал соответственно ситуации. Начните прямосегодня. Запустите в действие этот профессиональный навык. Запишитесвои слова, возьмите на себя обязательство, следуйте ему и верьте всилу этого простого средства.

Давайтевозьмем какой-нибудь в равной степени забавный и простой пример,который мог бы сыграть роль стимулятора в постоянном управлениивашими эмоциями.

Давайтевместе реализуем наши возможности, следуя метафоре…

10

РАЗГРЕБИКАМНИ, ПОВАЛИ СТЕНУ, СБРОСЬ С СЕБЯ ПУТЫ И РАДОСТНО МЧИСЬ К УСПЕХУ:СИЛА ОБЩЕИЗВЕСТНЫХ МЕТАФОР

«Метафораявляется, пожалуй, одной из самых плодотворных потенциальныхвозможностей Ее сила граничит с чудом, и, возможно, она помогалаВсевышнему когда он создавал человека, заронив в него частицу этогочуда»

ХОСЕОРТЕГА И ГАСЕТ

«Моемутерпению пришел конец»

«Ябьюсь о глухую стену»

«Мояголова готова лопнуть»

‘Яна распутье»

«Ясражен»

«Ятону»

«Явитаю в облаках»

«Ясвободен, как птица»

«Язашел в тупик»

«Уменя как будто сто пудов на плечах»

«Нежизнь, а малина»

«Этоне жизнь, а ад»

Впоследней главе мы говорили о силе слов, которая формирует инаправляет нашу судьбу, а теперь давайте рассмотрим особые сочетанияслов, которые несут в себе еще большеезначение и эмоциональное напряжение, —метафоры Для того чтобы понять, что такоеметафора, нужно сначала понять, что такое сим велика Что оказываетболее сильное воздействие слово «христианин или слово крест.Если вы придерживаетесь мнения большинства людей, то «крест»обладает большей силой, вызывая немедленные позитивные эмоции Всущности, это не что иное, как две пересекающиеся линии, но ониобладают способностью связывать определенный стандарт поведения иобраз жизни миллионов людей А теперь возьмем крест, изогнем его ввиде свастики и противопоставим его слову «нацист» Какое изних обладает большей силой негативного воздействия? Опять таки, есливы примыкаете к большинству, то свастика вызовет у вас более сильныечувства и гораздо быстрее, чем само слово На протяжении всей историичеловечества символика использовалась для того, чтобы вызыватьэмоциональную реакцию и таким образом формировать поведение человекаСимволами могут служить многие вещи изображения, звуки, предметы,действия и, конечно же, слова Если слова являются символами, тометафоры — преувеличенными символами

Чтотакое метафора ? Когда мы объясняем то илииное понятие, связывая его с чем-нибудь еще, мы используем метафору.Две разные вещи могут иметь оченьнезначительное или весьма отдаленное сходство друг с другом, но,поскольку мы хорошо знакомы с одной из них, это позволяет нам понятьи другую Метафоры — это символы и, как таковые, они могутсоздать эмоциональную напряженность даже быстрее и более значимо, чемтрадицией но используемые слова Метафоры могут мгновеннопреобразовать наше состояние

Люди,будучи разумными существами, постоянно думают и говорят метафорическиНапример, часто используется такое вы ражение, как «оказатьсямежду молотом и наковальней» При этом создается такое чувство,как будто находишься в темноте или барахтаешься, стараясь удержатьсяна плаву Не кажется ли вам, что у вас было бы более стрессовоесостояние, если бы вы дума ли о том, как справиться со своимипроблемами, используя это выражение — «барахтаться,стараясь удержаться на плаву», а не «взбираться вверх полестнице успеха»? Почувствовали бы вы себя иначе, если бы,говоря о необходимости пройти тест, употребляли слово «плавать»вместо «плавить»5 Изменилось ли бы ваше восприятие иощущение времени, если бы вы выражались так «время тянется»,а не «летит» Еще бы.

Однимиз основных способов обучения является обучение с помощью метафорОбучение — это процесс создания новых ассоциаций у нас в мозгу,новых значений, и для этого идеально под ходятметафоры.