Заказать звонок

Арт-терапия в психологическом сопровождении персонала 

Автор: Пурнис Н.

ОБИСКУССТВЕ НА ПРОИЗВОДСТВЕ

Процесс гуманизациитруда становится актуальной проблемой на современном производстве. Оннаправлен на раскрытие личностного потенциала человека, усилениетворческого компонента и самореализацию в профессиональнойдеятельности. Б. Г. Ананьев отмечал важность внутренних сил личностидля повышения производительности труда и раскрытия творческогопотенциала человека, и называл творчество высшей интегрирующейсубъективных свойств субъекта деятельности.
Профессиональнаядеятельность менеджера отличается постоянным нервно-психическим иэмоциональным напряжением, обусловленным как содержанием, так иусловиями управленческой работы в сфере промышленного производства.Поэтому, встает вопрос о поиске нового эффективного психологическогоинструментария и новых форм психологического обеспечения деятельностименеджера. Под психологическим обеспечением в данной работепонимается система психологических знаний, методов и средств,обеспечивающих эффективную деятельность менеджера в заданномдиапазоне.
В психологическомобеспечении различных видов профессиональной деятельности все чащеприменяются методы психотерапии и психокоррекции, основанные нахудожественном творчестве, в том числе методы арт-терапии. Однакоприменение этих методов не всегда дает желаемый результат, чтовызвано применением лишь отдельных диагностических и/иликоррекционных процедур, отсутствием комплексности. Все это вызываетпотребность в выработке обоснованных принципов и критериевцелесообразности и эффективности применения арт-терапии впсихологическом обеспечении профессиональной деятельности.
Основное внимание впервой части уделено анализу исследований, касающихся непосредственновозможностей применения метода арт-терапии в психологическомобеспечении профессиональной деятельности менеджера. С этой цельюданы общие характеристики профессиональной деятельности руководителя,менеджера на современном этапе менеджмента. Для более полногоосвещения современного состояния этой проблемы необходимо былорассмотреть требования к их основным профессиональным способностям икомпетенциям, индивидуально-личностным характеристикам. Изложенатворческая парадигма профессиональной деятельности менеджера ивысказаны предположения, что его профессиональная деятельность можетвыступать фактором его личностного развития.
Во второй главерассмотрены общие концепции психологического обеспечения менеджмента.В краткой форме изложены проблемы психопрофилактики и психогигиене напроизводстве, этапы психокоррекционной работы. Основное вниманиеуделено психологическому здоровью менеджера — как предметупсихологического обеспечения. Обозначено терминологическое полепсихологического здоровья менеджера, выявлены факторы риска ифакторы, укрепляющие психологическое здоровье менеджера.
Темы профессионального,эмоционального выгорания не однократно поднимались на тренингах поарт-терапии. Поэтому приведены основные положения, на которых мывыстраивали собственную программу арт-терапевтической профилактикиданного синдрома.
Во второй части,направленной на практическое использование метода арт-терапии впсихологическом сопровождении, который выступает как системный,самостоятельный компонент и важнейший этап психологическогообеспечения. Поэтому приведены требования к организациипредметно-средовой атмосфере арт-терапевтического процесса, а именнорекомендации к организации кабинету (АРТК), требования кхудожественным материалам. Представлены общие теоретические ипрактические знания о тренинге арт-терапевтической направленности:структуре, целях, задачах, общих принципах построения, оарт-терапевтических методических средствах и приемах упражнений,используемых в тренинге, основных процедурах (блоках).
Далее вторая частьсодержит описание количественных и качественных методов диагностики,самодиагностики. На современном этапе развития практическойпсихологии психодиагностический инструментарий представлен достаточнообширно. Тем не менее, мы приводим свою «диагностическуюбатарею», так как многие тесты косвенно направлены не только навозможность самодиагностики для менеджеров, но и ориентирует,мотивируют их в последующем на участие в арт-терапевтическомпроцессе. Мы приводим диагностические, феноменологические возможностихудожественной продукции.
В третьей частиприводятся примеры психодиагностики из авторской арт-терапевтическойпрактики в среде менеджеров. Отдельный параграф посвященкачественному анализу художественной продукции, контент-анализусамоописаний респондентов. Изложены результаты оценочной анкеты,отражающие отношение менеджеров к арт-терапии, и их оценкуперспективности применения арт-терапии в психологическом обеспечениидеятельности менеджеров.
Следует отметить, чтоарт-терапевтическая диагностика в данном исследовании играет важнуюроль. Обычно полученные данные имеют описательный характер, их трудноизмерить и представить в количественных показателях. В сочетании сколичественными методами качественный анализ арт-терапевтическоговоздействия позволяет наиболее полно представить феноменологическуюкартину изучаемых явлений, обеспечить их понимание, то есть увидетьсубъективные смыслы, ценности, отношения человека. Данное комплексноеприменение исследовательского инструментария (количественного икачественного анализа) отражает тенденции современной методологии —сближение естественнонаучной и гуманитарной парадигм, и егоправомерно рассматривать как гуманитарныйдиагностико-исследовательский комплекс изучения возможностейарт-терапии в психологическом обеспечении профессиональнойдеятельности менеджера.
Мы надеемся, чтопрактикующие специалисты, используя свой опыт и знания, смогутсоздать собственные программы по арт-терапевтическому сопровождениюпредставителей тех профессиональных групп, для которых актуальнысовременные направления и концепции психологического обеспечения,использующих творческих потенциал и средства для достижения личной ипрофессиональной эффективности.
ЧАСТЬ1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДА АРТ-ТЕРАПИИ ВПСИХОЛОГИЧЕСКОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ МЕНЕДЖМЕНТА И РУКОВОДСТВА

ГЛАВА1. ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОБ АРТ-ТЕРАПИИ

Краткийочерк развития и определение арт-терапии
Возникновениюсовременного междисциплинарного проекта — арт-терапия —способствовали достижения многих отечественных и зарубежных ученых[11, 14, 28, 32, 50, 58, 73, 76, 80, 81 и многие др.].
По причине многообразиятеоретических представлений об арт-терапии и практических подходов киспользованию арт-терапии, в настоящее время отсутствует ееобщепринятое и исчерпывающее определение. Перечислим основныетрактовки термина, встречающиеся в научной литературе.
В дословном переводе санглийского языка арт-терапия — (Art-therapy), означает«лечение, основанное на занятиях художественным творчеством»[28, c. 3], или «использованиеискусства как терапевтического фактора» [45, с. 34]. Ванглоязычных странах арт-терпию (ArtTherapy) «относят прежде всего к такназываемым визуальным искусствам (живописи, графике, скульптуре,дизайну), либо к таким формам творчества, в которых визуальный каналкоммуникации играет ведущую роль (кинематограф, видеоарт,компьютерное творчество, перфоманс и др.) [32, с. 3]. Более подробноэто отражено в работах А. И. Копытина, Э. Крамер, М. Либман и других[28, 76, 79, 81].
По мнению В.Беккер-Глош в основе современного определения арт-терапии лежитхудожественное творчество, связанное с действием трех факторов:экспрессии, коммуникации и символизации [6, с. 42–58]. М.Либман трактует арт-терапию, как использование средств искусств дляпередачи чувств и иных содержаний психики человека с целью измененияструктуры его мироощущения [79]. Мы придерживаемся мнения Н. Д.Никандрова который считает, что арт-терапию можно рассматривать, какслияние творчества и терапевтической (или консультационной) практики,как метод направленный на реализацию скрытой энергии в результатетворческого осмысления, тренировки, личностного роста, каквоздействие на мотивационную, эмоциональную, адаптивную сферу [40].
Термином арт-терапияобозначают как совокупность видов искусства, используемых припсихокоррекции, так и собственно метод или комплекс методик [4].Арт-терапия как метод предполагает использование тех или иныхприемов, направленных на обучение человека видению в своейизобразительной продукции некоего смысла и осознание ее связей ссодержанием своего внутреннего мира и опыта, а также на развитиеспособности к ведению «внутреннего диалога», кинтроспекции и рефлексии [30, 32, 53, 79 и т. д.].
Для обозначения частныхформ (методов) терапии творчеством применяются так называемыесемейственные понятия, эффективность этих форм подтверждается широкимспектром работ отечественных ученых:
библио-терапия — лечебное воздействие чтением (В. М. Бехтерев, А. М. Миллер, В. В. Мурашевкий, Ю. Б. Некрасова, Е. А. Рау);
вокало-терапия — лечение пением (В. С. Шушарджан);
драма-терапия, где в качестве лечебного фактора использует средства театрального искусства и ролевой игры (Е. Белякова, А. В. Гнездилов, Я. Морено и др.);
изо-терапия — рисуночная терапия (Г. В. Бурковский, М. Е. Бурно, А. И. Захаров, О. А. Карабанова, Р. Б. Хайкин и др.);
имаго-терапия — лечебное воздействие через образ, театрализацию (Н. С. Говоров);
музыко-терапия — лечебное воздействие через восприятие музыки (Л. С. Брусиловский, И. М. Гринева, И. М. Догель, В. И. Петрушин и др.).
Арт-терапия(изо-терапия) чаще всего используется в нашей стране (Д. Аллан, Р.Арнхейм, Р.Ассаджиоли, Е. П. Белякова, М. Е. Бурно, Г. В. Бурковский,Д. Винникот, А. В. Гнездилов, А. И. Копытин, Т. Ю. Колошина, В. Л.Кокоренко, Л. Д. Лебедева, Г. М. Назлоян, Н. В. Серов, А. А. Смирнов,К.-Г. Юнг и др.).
Несмотря наобщепринятое мнение о том, что арт-терапия является методом,разработанным зарубежными учеными, в нашей стране накоплен свойтеоретический и практический опыт в области использования различныхвидов творчества в терапевтических, корректирующих и развивающихцелях [8, 23, 52, 60 и др.]. Отметим в краткой форме, разнообразиеподходов терапии творчеством в социальной, образовательной ипрофессиональной сфере в нашей стране.
Первая попыткаприменения искусства и художественной деятельности в психиатрии,психологии, педагогике, медицине относится к середине 1800-х годов.Отечественные психиатры XIX-го векаотмечали терапевтическую значимость спонтанного творчества. И. А.Яроцкий в 1908 году выделяет совокупность принципов психотерапии —арететерапию, направленных на «нравственное воодушевление»и пропаганду таких идеалов, как целебное наслаждение природой,искусством, доблестным общественным служением [69]. В частности Р. А.Бутковский (1834) писал о благотворном влиянии эмоциональновзволнованными впечатлениями и увлекающими занятиями на лечениелюдей, У. Гризенгер (1867) считал основой всякого психическоголечения «психическое увлечение», направленное наподдержку и укрепление в больном человеке здорового «Я».
В России очевиденинтерес к проблемам взаимосвязи музыки и медицины. В 1913 г. поинициативе В. М. Бехтерева был основан комитет по исследованиюмузыкально-терапевтических эффектов. Специальные исследования В. М.Бехтерева, И. М. Догеля, С. И. Консторум, С. С. Корсакова, В. И.Петрушина, И. М. Сеченова, И. Р. Тарханова, Г. И. Шипулина, В. С.Шушарджан и др. выявили положительное влияние музыки насердечно-сосудистую, двигательную, центральную нервную системычеловека, в частности:
регулирование психовегетативных процессов, физиологических функций организма, психоэмоционального состояния;
повышение социальной активности;
облегчение усвоения новых положительных установок и форм поведения, коррекция коммуникативной функции;
активизацию творческих проявлений.
В благоприятномвоздействии пения (вокалотерапии) на человека отмечают Л. С.Брусиловский, В. И. Петрушин, В. С. Шушарджан и др. коррекциюпсихоэмоционального состояния, стимуляцию работы внутренних органовза счет активных движений грудной клетки, диафрагмы и мышц брюшногопресса, а также вибрационных процессов, возникающих в результатефонации.
Отечественные ученые В.А. Гиляровский, Г. И. Шипулин [65] отмечали положительное воздействиемузыкальной ритмики на общий тонус, тренировку подвижности процессовцентральной нервной системы, активизацию деятельности лимбическойсистемы. В их исследованиях сделаны важнейшие выводы о том, чтоположительные эмоции от общения с искусством оказывают влияние напсихосоматические процессы, содействуют психоэмоциональномунапряжению, мобилизуют резервные силы человека, обуславливают еготворчество во всех областях науки и жизни. В исследованиях В. А.Гринер, Н. А. Власова, Е. В. Конорова, Е. В. Чаянова отмечено, чторитмика развивает внимание и память.
Благотворное влияниехудожественных ручных процессов (роспись по дереву, фарфору,выжигание и т. д.) на человека, в которых он становится «лицомк своему детству», что способствует его самораскрытию иэстетическому удовлетворению, подчеркивал М. И. Лахтин еще в 1926году. Подобные наблюдения о том, что бытовое народное искусствоявляется терапией, которая активизирует творческие силы, находившиесяраньше в скрытом состоянии, отмечают Г. И. Бернштейн (1927), Ю. В.Каннабих (1929).
Влияние имаго-терапии(от лат. imago — образ)на способность человека принимать адекватный образ и«уходить» от деформированного образа своего «Я»,саморегуляцию, укрепление коммуникативных возможностей и мн. др.отмечал Н.С. Говоров (1973).
Положительный эффектиспользования танце-терапии, двигательных ритмических упражнений вкоррекции психоэмоциональных состояний и других нарушенийподтверждается В. М. Бехтеревым, Н. И. Веремеенко и др. В частности,исследования Н. И. Веременко показали, что применениетанцевально-двигательных методов приводит к изменению образа «Я»,коррекции самооценки и самоотношения. Групповыетанцевально-двигательные тренинги оказывают положительное влияние напсихологическую атмосферу группы и внутригрупповые межличностныевзаимоотношения [13].
К видам арт-терапии,основанным на лечебном коррекционном воздействии чтения, относятся:либропсихотерапия (лечебное чтение), предложенная В. М. Бехтеревым,библиотерапия (терапия через книгу), предложенная В. Н. Мясищевым.Исследования Ю. Б. Некрасовой показывают, что библиотерапия можетвыполнять несколько функций: диагностическую, коммуникативную,психотерапевтическую [39]. В последние годы появилась самостоятельнаяметодика, относящаяся к библиотерапии — сказкотерапия, в основекоторой также лежит психокоррекция средствами литературногопроизведения — сказки [24].
По критериюиспользуемых художественных произведений искусствасовременная арт-терапия подразделяется на два вида:импрессивную и экспрессивную. Представители первого направленияиспользуют для терапии готовые произведения искусств (картины,музыку, скульптуру и т. п.) профессиональных творцов. Главнымисцеляющим моментом, безусловно, является высокий уровеньпроизведений и, соответственно, высокий уровень переживаний,закодированных в них. Кроме того, снимается страх что-то делатьсамому, не будучи специально обученным. Представители второгонаправления используют самостоятельное творчество человека [41, с.23–27]. На современном этапе приверженцев второго направлениябольше среди специалистов, использующих метод арт-терапии.
В зависимости от целейвоздействия выделяют следующие четыре направления в арт-терапии:психофизиологическое, психотерапевтическое, социально-педагогическое,психологическое [4]:
психофизиологическое направление связано с коррекцией психосоматических нарушений;
психотерапевтическое направление связано с воздействием на когнитивную и эмоциональную сферы личности человека, при этом преследуется цель раскрытие переживаний человека, осознание им собственных желаний, потребностей, отношений и помощь в отреагировании переживаемых эмоций.
социально-педагогическое направление ориентировано на развитие эстетических потребностей, расширение общего и художественно-эстетического кругозора, активизацию возможностей в практической, художественной деятельности и творчестве;
психологическое направление призвано способствовать интеграции личности.
Для нашей концепциипсихологического обеспечения интерес представляютпсихотерапевтическое и психологическое направление, так как опираютсяна задействование регулятивной, коммуникативной и катарсическойфункций искусства и развитие регулятивного потенциала менеджера.Развитие регулятивного потенциала находится в центре внимания впроцессе психологического обеспечения профессиональной деятельностименеджера [44]. Регулятивная и коммуникативная функция реализуются впроцессе формирования у человека ценного социального навыка,помогающего раскрыть логику и доводы ранее несознаваемых поступков,отклонений в своем поведении, воздействия собственной личности наокружающих и т. д. Катарсическая функция состоит, с однойстороны, в разрядке чувств, а с другой, в том, что арт-терапия (какисцеление) — это, прежде всего, собирание целостности личности[4].
Таким образом, можноконстатировать разнообразие теоретических подходов и использованиеразличных частных видов, форм и методов арт-терапии. На основепроведенного анализа литературы, исходя из собственных представленийо феномене арт-терапии и опыта ее практического применения, непретендуя на полноту и завершенность, мы предлагаем следующее рабочееопределение арт-терапии в работе с персоналом Арт-терапия —метод художественной терапии, направленный на коррекциюэмоциональной, когнитивной, коммуникативной, регулятивной сферыличности, и приводящий к развитию личностного потенциала, раскрытиютворческого потенциала.
Этот методпредоставляет возможность для исследования бессознательных процессов,выражения и актуализации латентных идей и состояний, тех социальныхролей и форм поведения, которые по различным причинам слабо проявленыи реализованы в профессиональной деятельности менеджера.
Основныеподходы и принципы арт-терапии
На сегодняшний деньсуществует многообразие подходов в арт-терапии —психодинамический, трансперсональный, феноменологический,гуманистический, и активно развивающиеся в последнее времинновационные направления — мультикультуральное, интегративное,феминистский подход.
Психодинамическийподход в арт-терапии опирается на идеи З. Фрейда и К. Юнга считавших,что продукт художественной деятельности является выражениемнеосознаваемых психических процессов [53, с. 217]. З. Фрейдрассматривал изобразительное творчество, как область проявленияпсихической патологии и психологических проблем автора. Посредствомизобразительного творчества активизируются компенсаторные процессы впсихике, которые не только приводят к разрешению внутрипсихическихконфликтов, но и способствуют развитию личности [28]. Для К.-Г. Юнгаизобразительное творчество — чрезвычайно важный инструмент дляреализации самоисцеляющих возможностей психики. К.-Г. Юнграссматривал символический язык изобразительного искусства какнаиболее адекватный для выражения содержания личного и коллективногобессознательного, гораздо более точный и емкий, чем слова. Он верил вто, что человек, опираясь на «трансцендентные» свойствасимволов и собственный творческий потенциал, способен достичьсамоисцеления. Искусство, особенно легенды, мифы, символическиерисунки, в значительной степени облегчают процесс индивидуализациисаморазвития личности на основе установления зрелого баланса междубессознательным и сознательным «Я» [68].
Родоначальникомпсиходинамического направления в арт-терапии считается М. Наумбург(M. Naumburg).Согласно ее мнению, каждый человек способен выражать свои внутренниеконфликты в визуальных формах, так он получает доступ к глубинныммыслям и чувствам, вытесненным в бессознательное» [28, 81].Несколько иного взгляда придерживаются Э. Крамер и ее последователи,которые считают, что исцеляющий потенциал изобразительнойдеятельности заключается в возможности сублимировать разрушительныеимпульсы автора изобразительной продукции и предупреждать тем самымих непосредственное проявление в поступках [28, 76]. Анаиболее значимым является то, что клиент получает опыт создания иавторства рисунка, а арт-терапевт выступает при этом в качестветолько свидетеля [76].
Отмечено, чтоиспользование психодинамической модели арт-терапии имеет определенныеограничения, так как в частности, она наиболее продуктивна в решенииклинических задач и в меньшей степени — в решении проблем всоциальной сфере и образовании [28, c. 49].Психодинамический подход, продолжая выступать вкачестве одной из основных моделей арт-терапевтической практики, темне менее, сдерживает ее развитие [28].
Трансперсональныйподход (С. Грофф, Д. Кэмпбелл, Ш. МакНифф, К.-Г. Юнг и др.) оказалвлияние на расширение диапазона особых или измененных состоянийсознания, связанных с мистическим, религиозным, перинатальным илииными специфическими переживаниями, с последующим созданиемхудожественных образов, отражающих эти переживания. В тех случаях,где необходимо пробудить спонтанность применяются техники активноговоображения или интенсивной, направленной визуализации в сочетании смузыкой, глубокой релаксацией и с последующей изобразительнойдеятельностью, используются некоторые варианты песочной терапии [28,с. 86]. Основное положение этой школы выражается в следующем понятии:в каждом человеке существует некое духовное начало («духовноеЯ»), как ресурс развития, восстановления психическойцелостности [27, 28].
Гуманистическаяпсихология и психотерапия способствовали превращению арт-терапии впсихопрофилактический инструмент, в средство развития человеческогопотенциала [30]. Принципиальное отличие данной моделипсиходинамического подхода состоит в использованииарт-терапевтического процесса с целью гармонизации и гуманизацииотношений, личностного роста, с целью изменения качества сознания [7,28, 47, 48]. Доказано также, что терапия искусством развивает правоеполушарие мозга, то есть интуицию и ориентацию в пространстве [55]. Свлиянием этого подхода связывают распространение представлений окреативности как постоянно присутствующем, внутрипсихическом ресурселичности, развитие которого помогает в реализации собственногопотенциала в разных видах деятельности (А. Г. Маслоу, К.-Г. Юнг, А.Эренцвейг и др.).
Гуманистический подходв арт-терапии предлагает различные формы работы, приближающиечеловека к его идеалу актуализации, которым является «полноценнофункционирующий, целостный творческий человек» [48].Художественное творчество может выражать восхищение человека, егоэкспериментирование и личностный рост. В подходе Ф. Перлзаакцентируется внимание на игровом «эксперименте»средствами изобразительной или иной творческой работы, исследованииповедения в моделируемой ситуации, изучении реакций на новые формыопыта [28, с. 84]. Наиболее распространенные основания для примененияэтого подхода в арт-терапии: негативная «Я-концепция»,искаженная самооценка, низкая степень самопринятия, неадекватноеповедение, конфликты в межличностных отношениях, нетерпимость иагрессивное отношение к окружающим и т. д. [32].
Согласно представлениям арт-терапевтического феноменологическогоподхода именно в арт-терапевтическом процессе человек находит способрешения своих проблем. Cущность феноменологическогоподхода в арт- терапии заключается в том, что создательхудожественной работы вовлечен в центр арт-терапевтического процесса,и становится главным наблюдателем собственной изобразительнойпродукции. Рассматривая порожденные им феномены, клиент познает себя,испытывает чувства и самостоятельно порождает субъективные смыслы, иэти смыслы не навязываются ему арт-терапевтом [25]. По мнению другогопредставителя данного подхода М. Бетенски, изобразительнаядеятельность является феноменом с определенной структурой, и человек(клиент) в своем изобразительном продукте обучается видеть некийсмысл и связывать его со своим внутренним опытом. Все это ведет его кспособности по-новому видеть и ощущать себя во внутреннем и внешнеммирах [8].
Рассмотрим короткометод работы, представленный М. Бетенски. Под руководствомарт-терапевта клиенты, не обученные никакому из искусств, учатсясмотреть на продукты своего изобразительного творчества и видеть вних свои внутренние переживания, направляющие их руки в процессетворчества.
Основные постулатыметода:
продукт творчества является феноменом со своей собственной структурой;
участник арт-терапии учится видеть все, что содержит данный продукт;
необходимо, чтобы участник арт-терапии абсолютно точно вербально описывал структуру своей художественной работы;
участник связывает творческую работу с внутренним опытом.
Основные принципы,ступени данного метода:
Свободная активностьперед собственно творческим процессом — непосредственноепереживание. Пробуя и смешивая краски в игровом стиле, клиент можетприйти к небольшим открытиям в отношении материала и самого себя.
Процесс творческойработы — создание феномена. Часто по инерции после предыдущейигровой деятельности, а иногда абсолютно сознательно и продуманноклиенты безмолвно уходят во взаимодействие со своим творческимсамовыражением. На этом этапе большинство клиентов демонстрируютсосредоточение, целеустремленность, вовлеченность, возбуждение,изобретательность, обнаружение проблем, и иногда их решение.
Феноменологическоеинтуитивное познание: визуальное представление; дистанцирование;процесс рассматривания, направленный на достижение интенциональноговидения (направленность на предмет). Работа располагается в такомместе, где на нее было бы легко смотреть. Арт-терапевт может сказатьклиенту: «Посмотри на свою картину, сконцентрируйся на ней.Когда картина находится прямо перед твоими глазами, она видна не такотчетливо, как если бы ты немного отошел от нее. Итак, посмотри наработу и обнаружь то, что ты раньше не видел».
Процедура«Что-ты-видишь?»: феноменологическое описание;исследование структуры (взаимосвязь компонентов и качествоцелостности); феноменологическое связывание и интеграция.
Задавая вопрос «Чтоты видишь?», арт-терапевт приглашает клиента описать, что онувидел на картине. Здесь важность индивидуального восприятия: что тывидишь, ты, создатель. Специалист может работать с этим материалом,потому что описание работы самим клиентом ведет к его внутреннемумиру. Второй аспект касается чувств клиента — то, что егослушают, означает начало доверия. И третье — что ты видишь?Все, что видно клиенту в самом результате творческого самовыражения,а не предположения или домысливания исходя из установок теории, когдадоказательства затуманены. Когда требуется, специалист помогаетклиенту увидеть те особенности художественной работы, которые раньшеоставались незаметными глазу, клиент должен научиться их видеть.Зачастую это особенности структуры, в частности соотношениекомпонентов между собой и с общей структурой, то, какую роль онииграют в общей картине. Таким образом, описание ведет к динамическомуизменению восприятия структуры картины и, следовательно, кпереструктурированию внутреннего опыта клиента. Фактическивозникновение любых связей между элементами художественной работы ивнутренним опытом личности является актом интеграции.
В нашем подходе (работес персоналом), особенно ценностна триада: группа- участник —художественный продукт. И зачастую, участник использует тот опыт, чтогруппа дает обратную связь: что она видит, чувствует, и каковы ееассоциации.
Сущность данного методасостоит в том, что клиент — создатель художественной работы —находится в центре терапевтического процесса. Именно клиенты,рассматривая порожденные ими феномены, познают себя и испытываютчувства. Таким образом, клиенты сами порождают субъективные смыслы,им их никто не навязывает.
Очевидно, чтопервоначально теоретической базой арт-терапии служила аналитическаяпсихология. З. Фрейда, К.-Г. Юнга, и в дальнейшем арт-терапияприобретала все более широкую концептуальную базу. К сформировавшимсяв последние годы инновационным направлениям арт-терапии можно отнести[5, с. 8]:
Мультикультуральноенаправление, предполагающее повышенное внимание специалиста в областиарт-терапии к социальному и культурному опыту клиента, тесносвязанное с учетом его этнической, расовой, классовой ипрофессиональной принадлежности (Л. Турнер-Шиклер, Н. Хеуш, Ф.Элдридж, Д. Юрт).
Феминистский подход, вболее широком смысле гендерно-ориентированное направление, связанное,связанное с изучением влияния традиционной культуры и социальных нормна отношение к женщинам в семье и обществе, а также с изучениемсексуального поведения людей нетрадиционной сексуальной ориентации(В. Мартин, М. Фабр-Лавин, С. Хоган и др.).
Интегративноенаправление, отражающее одновременное или последовательное применениевизуальной, сенсомоторной, драматически-ролевой и музыкальнойэкспрессии (П. Уайтекер, Г. Хульбут и др.).
Социально-конструкционистскоеили нарративное направление, тесно связанное с использованиемразличных моделей анализа системы: отношений и поведения клиента иинтерпретации его изобразительной продукции, включая «множественнуюинтерпретационную стратегию» (М. Барби, Э. Келиш, И. Рили). Какотмечает И. Рили, при использовании социально-конструкционистскогоподхода арт-терапевт представляет различные материалы и средства дляхудожественной работы, а клиент самостоятельно определяет значениехудожественного продукта. В последующем, при обсуждениихудожественного образа, они оба занимают исследовательскую позицию[5].
Взаимосвязьхудожественной деятельности и развития личности
Основополагающей дляарт-терапии является ее связь с искусствознанием, психологиейхудожественного творчества, социологией искусства. Знания в этихобластях необходимы для понимания сущности функций искусства, ипонимания роли искусства в социальной, духовной жизни человека иобщества. Без этой основы невозможно осознание возможностей иособенностей, регулятивной и коммуникативной функций искусства иразработки этого направления в психологическом обеспечениипрофессиональной деятельности менеджера. В. С. Соловьев отмечал, чтозадача искусства вообще: это превращение физической жизни в духовную,то есть в такую, которая, способна внутренне преображать,одухотворять материю, и свободна от власти материального процесса.(Это самый важный вопрос, на который опирается общая концепцияарт-терапии в психологическом обеспечении менеджера.) Я.Мукаржовский, чешский исследователь эстетики и теории искусства:«Одна из важнейших задач искусства находить путь кдействительности, указывать человеку объединяющую точку зрения, скоторой можно осмотреть действительность и понять пронизывающие еесвязи. Искусство, которое мы называем современным, принимает на себяименно эту функцию и с ее позиции хочет и должно быть оцениваемо»[36]. Современное искусство нередко берет на себяпсихотерапевтическую функцию. Как отмечает Ю. Соболев, в настоящеевремя нет существенных границ, которые отделяли бы научныепсихотерапевтические методы от стратегий искусства. Их языки необособляются, друг от друга… В арт-терапии можно очень широкоприменять стратегии современного искусства. И наоборот —интуитивно или сознательно, но многие приемы арт-терапии используютсясейчас художниками» [58, с. 50]. Очень важным для этогосближения является в частности, что современное искусство апеллируетк личному творческому началу всех людей, стремится к получению опытапсихологических изменений, освоению новых ролей и поведения. Следуетобратить внимание, что основным направлением в современной философии,науке, искусстве, является постмодернизм, он выражает основныетенденции современной культуры. Постмодернизм отражает в разныхформах изменение психологических потребностей современного человека,характеризует изменение способов их предъявления. Все это диктуетнеобходимость рассмотреть влияние постмодернизма на задачипсихотерапии. А. Блатер, придерживается следующего мнения, чтоускоренное технологическое развитие в конце 1960-х привело крадикальному изменению качества жизни. Этот творческий подъемоказывает мощное влияние на психологию личности. И хотя есть весьмаспорное утверждение, что в своей крайней форме философияпостмодернизма отрицает объективное и измеряет истину лишьсубъективным опытом. Все же следует признать, что такойконструктивистский подход, без сомнения, приложим к большинствукатегорий человеческого опыта, особенно, это относится кпсихологической, психосоматической, общественной, культурной,духовной и подобных им сфер деятельности. С другой стороны,творчество как основополагающий принцип, призывает к постояннойготовности пересматривать старую информацию сквозь призму настоящегомомента. Среди практических задач психотерапии в эпоху постмодерна,он выделяет следующие:
Сделать творчество основополагающей ценностью.
Помочь построить клиентам историю их собственной жизни с элементами приключения и героического эпоса.
Помочь клиентам выработать трансперсональную (выходящую за пределы личности) перспективу как основу мировоззрения.
Помочь индивиду шире использовать метафору многообразного Я — не столько для того, чтобы синтезировать или контролировать его, сколько для того, чтобы предоставить свободу выражения различным его составляющим.
Помогать людям больше узнавать о других людях и культурах [71].
Необходимо, отметитьмнение Б. Г. Ананьева, о задачах психологии искусства. Понятие«интериоризация», отражает превращение внешнего вовнутреннее, объективного в субъективное, характеризует линиюпревращения социального в индивидуальное, линию развития человека каксына общества, народа. Есть и другой, более активный эффектсоциализации — экстериоризация — превращение внутреннегово внешнее. Это вид любой творческой деятельности. Механизминтериоризации в области искусства часто независим от человека,который выступает в роли зрителя, слушателя в течение всей жизни(например, благодаря каналам средств массовых коммуникаций). Переходк экстериоризации происходит именно тогда, когда человек, серьезнопереработав все накопленное в процессе усвоения (интериоризации),пытается создать что-то свое [2].
К настоящему времени вотечественной психологической практике накоплен значительный опытиспользования разных видов творчества в терапевтических,корректирующих и развивающих целях. Несмотря на тот факт, чтопроведено много исследований отечественными и зарубежными учеными вобласти психологии творчества, по мнению многих ученых, нет целостнойего концепции, которая отвечала бы запросам философской,искусствоведческой, психологической и т. д. мысли.
К настоящему времени вотечественной и зарубежной психологической практике накоплензначительный опыт использования разных видов творчества втерапевтических, корректирующих и развивающих целях.
Различные аспектыпроблемы изобразительного творчества, взаимосвязь художественнойдеятельности и личностного развития индивида рассмотреныотечественными учеными Б. Г. Ананьевым, Л. С. Выготским, В. Н.Мясищевым, Б. М. Тепловым и др. Л. С. Выготский пишет: «Нашипереживания и эмоции являются источником энергии, которая может бытьканализирована посредством экспрессивных искусств, являющихся мощнымсредством для обнаружения, проживания и принятия «темных»аспектов нас самих, а самопринятие имеет первостепенное значение дляразвития способности к сочувствию и состраданию другим» [14, с.236]. Искусство является силой, обеспечивающей человеческомуорганизму баланс и равновесие, помогающей изжить «величайшиестрасти, которые не нашли себе исхода в нормальной жизни».Рисование не просто способствует развитию, но и связывает между собойважнейшие функции (зрение, двигательную координацию, речь, мышление)[там же, с. 235].
Исследования С. П.Иванова, А. А. Мелик-Пашаева, В. С. Мухиной, П. В. Симонова в областипроблем художественной деятельности связаны с решением задачи еепсихологического наполнения, психологической операционализации. Этим,вероятно, объясняется большое внимание исследователей к таким важнымвопросам, как, например, взаимосвязь творчества и художественнойдеятельности, ее психологическая роль в социализации человека и восвоении культуры, генезис общих и специальных способностей.Исследовано, что изобразительная деятельность облегчаетотреагирование переживаний и фантазий, способствует изменениюповедения в работах М. Е. Бурно (1989), Р. Б. Хайкина (1982) и др.
В работах Л. А.Венгера, Н. Н. Волкова, А. В. Запорожца, В. И. Кириенко, О. И.Никифоровой и других ученых анализируются отдельные наиболее важныепроблемы личностного, эмоционального развития в художественнойдеятельности. Не менее важным в творческом процессе является иэстетическое переживание, которое возникает в процессе созданияхудожественной продукции. В своих исследованиях А. А. Попель, В. В.Рыжов отмечают, что «способность к творчеству являетсяуниверсальной характеристикой человека, что каждый человек от природыспособен творить, и творчество пронизывает любые формы деятельностичеловека» [42]. По мнению К. А. Абульхановой-Славской,эстетическое, этическое переживание — это результатсвоеобразного искусства личности непосредственным образомвоспринимать красоту мира или другого человека так, чтобы самопереживание становилось ценностно [1]. Можно сказать, что этипереживания — не исходный пункт, а итог, результат личностного,эмоционального соединения с действительностью. И этот результат, визвестном смысле, является самоцелью и самоценностью.
Возможности творчестване обозначить, так как его грани неисчислимо множественны. Мысогласны с мнением Л. Э. Панкратовой, что проблема творчества —одна из тех, какие в философии являются вечными. На каждом крутомвираже развития философской мысли она поворачивается то одной, тодругой из своих многочисленных граней. Обозначим основные творческиевозможности в рамках нашего исследования (рис. 1.).

Рис 1. Возможноститворческого взаимодействия в модели арт-терапии
Методология,интерсдисциплинарная теория, технология арт-терапии
В продолжениетеоретико-методологического обзора арт-терапии, остановимся на ееметодологии, интердисциплинарной теории и технологическом уровне.
Методология арт-терапиипродолжает находиться в стадии становления, собственно, какинтегративная отрасль научного знания Особенностью методологииарт-терапии является то, что она отражает интеграцию теорий,концепций, методов познания психологии, искусства, комплексагуманитарных наук [28, 32]. Центральное место занимает психология сразнообразием теорий влияния и места творчества в жизни идеятельности человека. Развиваясь на основемежнаучного подхода, арт-терапия заимствует некоторые фундаментальныетеории и прогрессивный практический опыт психологии, психотерапии,искусства, и, прежде всего изобразительного, а также музыки, драмы,литературного творчества и т. д. Потребность в такомзаимствовании объясняется не только «молодостью»мультидисциплинарной отрасли, сколько деликатностью объектаарт-терапии — психологическое здоровье человека как одного изнаиболее сложных явлений материального мира [32]. Представимв виде модели (рис. 2) нашу точку зрения на некоторые, наиболеевыраженные и очевидные взаимосвязи арт-терапии, для применения ее впрофессиональной деятельности менеджера. Данная модель сформулированана основе схемы мультидисциплинарных связей арт-терапии с другиминауками Л. Д. Лебедевой [32].

Рис. 2. Модельмультидисциплинарных связей арт-терапии
Взаимосвязь арт-терапиис гуманистической психологией обусловливает ориентацию наперсонализацию коррекционно-развивающего процесса, на становлениепсихических функций, на развитие эмпатии, на активизацию еготворческого потенциала средствами искусства [4]. Здесь следуетостановиться на экзистенциальной психологии Р. Мей, который всецелоопирается на идею К.-Г. Юнга об — индивидуальности человека. Онзаявляет об уникальности каждого человека и видит источник множествапроблем в том, что «человека играет не свою роль» и «незнает самого себя» [38]. Каждому человеку необходимо мужествобыть собой, которое только и ведет к социальной адаптации. НовшествоР. Мэй заключаются в том, что при рассмотрении личности, он отмечает«дух» — как составляющую личности, котораяобеспечивает ее творческий рост. Его «экзистенциалами»,иными словами характеристиками человеческого бытия, являются —открытость будущему, воля, любовь. Любовь, тот же атрибут духа, что иволя, но направленная не на собственную жизнь или мир, а на другихлюдей. Все эти процессы прочно связаны с творческой природойэкзистенции. Всякое «расширение сознания», по Р. Мей,переконструирование мира, создание нового мира, что и являетсятворчеством. Человек, живущий творчески, постоянно вне себя, внесвоих рамок и ограничений; такой человек постоянно открывает новыестороны действительности, понимает каждую вещь и каждого человека совсех сторон [37]. По его мнению, личность, не может быть целостной, иэтого не нужно добиваться. Статичность и замкнутость — этосмерть для личности. «Наша цель — новое, конструктивноеперераспределение напряжений, а не абсолютная гармония. Полноеустранение конфликтов приведет к застою; нашей задачей являетсяпревращение деструктивных конфликтов в конструктивные» [44, c.30, 31]. Причиной всех личностных проблем, по его мнению, является«нарушение правильного распределения напряжений ко всейвнутренней структуре личности» [там же, с. 40]. Коррекциянапряжений — творческий, динамический процесс —величайший дар свыше: «Чем одареннее человек, тем легче ибыстрее происходит в нем коррекция, он более восприимчив и глубжечувствует страдание, но его потенциал гораздо богаче» [там же].
Связь арт-терапии спсихотерапией и медицинской психологией позволяет правильно выстроитьпсихокоррекционных процесс воздействия средствами искусства впсихологическом обеспечении управления. Знания психологии труда ипсихологии менеджмента дают возможность применять метод арт-терапии впсихологическом обеспечении менеджера.
Для примененияарт-терапии в психологическом обеспечении менеджмента, руководстванеобходимы знания из области психологии менеджмента, и психологиитруда. Как мы будем рассматривать ниже, без знания требований кпрофессии, условий труда, проблем профессиональной деятельности ипонимания концепции психологического обеспечения любой деятельности,применение арт-терапии может либо быть неэффективно, либо принестинанести ущерб психологическому здоровью, в нашем случае менеджеру.
На современном этапеприменения арт-терапии — как отдельные, бессистемноиспользуемые приемы, методики, упражнения на основе изобразительноготворчества, отмечаются тенденции к выхолащиванию данного метода. Таккак, арт-терапия рассматривается нами, как инновационная технология впсихологическом обеспечении профессиональной деятельности,рассмотрим, в обобщенном виде — что мы подразумеваем под словомтехнологичность арт-терапии. Проблема «технология арт-терапии впсихологическом обеспечении остается» мы оставляемдискуссионной, так как не претендуем на ее полное описание иобоснование. Мы не будем останавливаться на доказательствахсоответствия арт-терапии понятию «технология», так какданную проблему более подробно рассмотрела Л. Д. Лебедева в своемлонгитюдном исследовании. Мы использовали данное исследование ивыделили основные критерии «технология арт-терапия» вприменении ее в психологическом обеспечении.
В самых общих чертахтехнология рассматривается разными авторами как совокупность(определенных процессов), научное описание (каких-либо) способов,смысл использования различных средств, программно-методическоеобеспечение, совокупность психологических установок [32, 45]

Рис. 3.Технологические возможности арт-терапии в психологическомобеспечении профессиональной деятельности
На основаниивышеизложенного, можно сделать вывод о полифункциональностиарт-терапии и выделить ее терапевтические ресурсы в решении проблемперсонала (рис. 4).

Рис. 4.Полифункциональность арт-терапии в решении задач психологическогообеспечения персонала
Групповаяарт-терапия
Арт-терапевтическийпроцесс может происходить как в индивидуальной, так и групповойформе. Существуют разновидности арт-терапевтических групп:тематически-ориентированная, студийная, открытая, закрытая,структурированная и неструктурированная. Для проведения исследованийв области психологии труда возможно сочетание разных по форме групп,с учетом их характерных признаков и специфических особенностейгрупповой арт-терапии. Тематическая группа предполагает большуюстепень структурированности хода сессий и меньшую длительностьсуществования по сравнению со студийной и с динамической [30].
Групповая арт-терапияимеет ряд достоинств: она развивает ценные социальные навыки, учитвзаимной поддержке и совместному решению общих проблем, позволяетосваивать новые роли и проявлять латентные качества личности,повышает самооценку, развивает навыки принятия решений [78]. Это даетвозможность использовать потенциал разных подходов арт-терапии,адаптировав их к конкретным задачам, условиям и направленностиработы. В таких условиях важноуважать личное пространство, котороесвязано как с процессом художественнойэкспрессии, таки с правилами использования изобразительных материалов, расположениемрабочих мест и самих участников в пространстве [30, 32].
А. И. Копытин выделилведущие факторы групповой работы для анализа различных процессов ифеноменов групповой арт-терапии:
фактор художественной экспрессии;
фактор внутригрупповых коммуникативных процессов и отношений;
фактор интерпретации и вербальной обратной связи.
Каждый из выделенныхфакторов может быть связан с целым рядом подфакторов и механизмовпсихологических изменений [29].
Для более полногопонимания терапевтического воздействия изобразительного творчества начеловека необходимо учитывать не только изменения, которые происходятв его состоянии непосредственно в ходе изобразительной деятельности,но и то, что предшествует созданию визуальных образов и что за этимследует. Некоторые специалисты рассматривают последующие работыклиента с созданной им продукцией как важный фактор достиженияпсихологических изменений. К ним относятся художественные описания,драматические представления (перформансы) на основании созданнойхудожественной продукции, совершение с ней ритуальных действий,трансформация в талисманы и т. д. [29, 79].
Художественнуюэкспрессию специалист должен оценивать на трех основных уровнях:
общегрупповом («групповая художественная культура», «групповые образы»);
межличностном (средство общения, выражение своего отношения, как друг другу, так и ведущему группы);
внутриличностном (выражение индивидуальных чувств, потребностей, проблем, фантазий и т. д.).
Для описаниякомплексных изменений, которые происходят с человеком в ходеарт-терапевтических занятий, мы взяли за основу многоосевую моделькоммуникаций участников группы (по А. И. Копытину), адаптировав еепод наши цели [29]. В ходе групповой арт-терапии ведущий группы можетоценивать многообразие коммуникативных процессов, и, в зависимости отих характера, гибко применять те или иные стратегии и тактики работыс группой, чтобы задействовать внутриличностные, общегрупповыересурсы, расширить круг возможностей участников группы, предлагая имтехники изобразительного, драматического, музыкально-танцевальногохарактера, в том числе связанные с изготовлением масок, современнымиречевыми стратегиями, перформансом.
Таблица 1. Осикоммуникации в групповой арт-терапевтической работе

Оси коммуникаций

Уровни коммуникации

Направленность коммуникации

Способы коммуникации

Уровень социальных отношений

Общегрупповые процессы

Сенсомоторный (телесная, голосовая экспрессия, манипуляции с художественными материалами, инструментами)

Уровень переносов

Межличностные процессы

Проективно-символический / проективно-знаковый (посредством символообразования, использования знаковых систем)

Уровень разных психических процессов

Внутриличностные процессы

Драматически-ролевой (посредством ролевого моделирования различных образов и ситуаций с элементами драматического исполнения)

Вербальный (посредством обратной связи и сообщения информации

Обсуждение в группеявляется наиболее приемлемой формой в групповой арт-терапии дляосознавания содержаний внутреннего мира, и их связи с системойотношений. Чаще всего в нашей практике формой групповых обсужденийслужит модель объединения в малые подгруппы (3–4 человека), принеобходимости можно перейти к общегрупповой развернутой дискуссии илик записи полученного опыта в рабочую тетрадь.
Ведущий группы при этомвыполняет следующие функции:
обозначение темы обсуждения (или помощь участникам в выборе тем);
структурирование обсуждения (порядок и временной регламент);
комментарии и интерпретации (по поводу изобразительной продукции участников, их поведения, обсуждения в группе);
помощь в оценке внутригрупповых, коммуникативных процессов;
формирование наиболее продуктивной модели обсуждения (в иных случаях переход к развернутым дискуссиям) [29, 53].
Интерпретациирисунков в арт-терапии
Главная особенностьарт-терапии — триадная связь вместо привычногопсихотерапевтического альянса. Триаду составляют арт-терапевт,участник арт-терапии и созданный им художественный образ илипроизведение искусства, между которыми возникают множественныевербальные, невербальные, визуальные коммуникации. Также можнообозначить другие триады: участник — арт-терапевт —группа; изобразительная продукция — участник — группа[15, 28, 32]. При исследовании изобразительного продукта арт-терапевтвыделяет те факторы воздействия, которые составляют позитивныйпотенциал для изменений внутреннего мира, эмоционального,поведенческого паттернов участника арт-терапевтического процесса иоблегчают ему «отреагирование» переживаний, эмоций,фантазий [41].
Итак,арт-терапевтический процесс представляет собой изобразительнуюработу, последующую коммуникацию с изобразительным продуктом,интерпретации автора, анализ групповой динамики, ретроспективноеобсуждение арт-терапевтического процесса, рефлексию результатов. Онзависит от теоретической и профессиональной подготовки специалиста истратегии арт-терапевтического взаимодействия. Арт-терапевтическийподход к интерпретации рисунков не сводится к количественному икачественному анализу формальных признаков, хотя элементы такогоанализа присутствуют. Бесполезно выбирать из всех возможныхинтерпретаций единственно верную, поскольку все они могут иметьзначение, если помогают человеку. Интерпретация сопровождаетсяобратной вербальной связью, и диагностика предполагает рефлексиюсамого автора изобразительной продукции, осознание им содержаниясвоего внутреннего мира, травматического опыта и т. д.
В каждом графическомизображении, которое можно рассматривать и как невербальное сообщениедля другого человека, остается что-то специфически индивидуальное.Как справедливо утверждают многие специалисты,арт-терапевту, стремящемуся разобраться в содержании рисунковклиента, надо строго ориентироваться наассоциации самого автора рисунка и«язык» его тела, а не на собственныепроекции и интерпретации [11, 20, 28].
Обратная вербальнаясвязь построена на рефлексии автора работы, осознании им не толькосодержаний своего внутреннего мира, но и травматического опыта.Выступая одновременно в роли «свидетеля» и «автора»,участник арт-терапии имеет возможность, по словам Р. Гудман,проводить рефлексию своего опыта, «переводя» информацию онем, с эмоционального уровня на когнитивный [20].
Ниже приводятсяэлементарные, на первый взгляд, инструкции по техникеобсуждения изобразительного материала, которые отражают суть иважность арт-терапевтического обсуждения [30, 70].
Автор изобразительной продукции:
Должен иметь возможность рассказать о своей работе так, как он хочет.
Комментирует те или иные части рисунка, проясняет их значение, описывает определенные формы, предметы, персонажи.
Описывает свою работу (или отдельные элементы изображения) от первого лица, по возможности строит диалоги между отдельными частями работы, независимо от того, чем являются эти части. Если участник затрудняется в обозначении той или иной части изображения, арт-терапевт может дать свое объяснение. При этом следует спросить участника, насколько это объяснение представляется ему верным, — это можно выяснить как по вербальным, так и по невербальным реакциям участника.
Фокусирует свое внимание на цветах. О чем они говорят ему? Даже если он не знает, что означает тот или иной цвет, фокусируясь на нем, он может что-то понять. Необходимо учитывать при этом, что цвета в одних случаях отражают свойства объектов, в других — отношение автора к этим объектам.
В свою очередь,арт-терапевт:
Фиксирует особенности интонации, положение тела, выражение лица, ритм дыхания участника и использует эти наблюдения в дальнейшем обсуждении. Также предметом наблюдения со стороны арт-терапевта является возможное сильное напряжение участника в процессе обсуждения. В этом случае его внимание необходимо переключить на другую тему.
Помогает участнику обнаружить связь между высказываниями об изобразительной работе и его жизненной ситуацией, осторожно задавая ему вопросы о том, что и каким образом может отражать данная работа. Следует сознавать, что участник может быть не готов принять объяснения арт-терапевта.
Рассказывает о том, что он чувствовал в процессе создания работы, до ее начала, а также после ее завершения.
Должен иметь возможность работать в удобном для него темпе, сознавая при этом, что он будет изображать то, что готов изобразить и отражать те состояния, к исследованию которых он готов. Он также должен иметь возможность почувствовать, что он сам контролирует изобразительный процесс и его результаты.
Выделяет в работах наиболее устойчивые темы и образы. Со временем участник будет готов к тому, чтобы увидеть в своих изображениях единые смысловые линии в контексте всей проделанной работы.
Вместо независимойинтерпретации формальных признаков изобразительной продукциииспользуются разнообразные речевые стратегии, во многом проясняющиесимволику и скрытый смысл. Наряду с разнообразными формамиобсуждения, разворачивающегося в связи с материалом изобразительнойпродукции, отслеживаются особенности мимики, движений, невербальнойзвуковой экспрессии и других реакций человека [30]. Важная роль припроведении обсуждения принадлежит клиенту и его точке зрения. Следуетучитывать, что дискурс связан не только с речевым, но и с визуальнымобразом, а потому имеется высокая степень соответствия междусозданным визуальным рядом и тем, как он интерпретирован и описан.Как утверждает С. Хоган: «Модели рассуждения определяютразличные формы репрезентаций и, следовательно, опыта людей ипонимания ими окружающего мира; они влияют на то, каким образомпредставители разных социальных групп воспринимают себя ипредставителей других групп, и на то, как они выражают свои взгляды вразличных способах вербальной и визуальной коммуникации» [29,74].
Диагностическийпотенциал арт-терапии
Основнымдиагностическим материалом в арт-терапии является изобразительнаяпродукция участников [11, 13, 14, 48, 50, 53, 56, 60 и др.]. Это вкакой-то мере сближает арт-терапию с проективными рисуночнымитестами. Некоторые авторы даже выделяют как самостоятельнуюразновидность проективную арт-терапию (М. Е. Бурно, Г. В. Бурковский,Р. Б. Хайкин, С. Кратохвил и др.). В других источниках отмечаетсяпринадлежность арт-терапии к группе экспрессивных проективных методов[44]. Действительно, рисунок имеет диагностические возможности,однако у арт-терапии, несомненно, более широкий спектр сферприменения.
Исследования,посвященные анализу изобразительной продукции, можно разделить на тригруппы:
Изобразительнаяпродукция как фактор психического и личностного развития (Л. С.Выготский, Т. Н. Доронова, Т. Г. Казакова, В. С. Мухина, Ю. А.Полуянов, Н. А. Рыбников и др.). Иными словами, личность человекарассматривается «как объект его творческих усилий» (Э.Фромм), а творчество как «самостоятельное «строительство»системы взаимоотношений с миром» (А. Н. Леонтьев).
Изобразительнаяпродукция как средство изучения внутреннего мира человека, в болееузком смысле — средство психологической диагностики (Л. Ф.Бурлачук, Е. С. Романова, Ф. Гудинаф, К. Кох, Ф. Дольто, Ж. Назьо, Д.Дилео, К. Маховер и др.). Иными словами, изучение «особенностейвосприятия мира» посредством изобразительной деятельности (А.Маслоу), «предъявление собственной индивидуальности в видеуникальных эмоциональных реакций» (Е. Л. Яковлева).
Изобразительнаяпродукция как средство психотерапии (К. Рудестам, Н. Роджерс, Н.Принцхорн, Ф. Дольто, Ж. Назьо, Г. Ферс и мн. др.), «позволяющеенаблюдать и оценивать динамику конфликта» (Д. Лауб).
Подчеркнем немаловажныйфакт, что число тематических заданий для графических проективныхтестов ограничено, а в арт-терапии, напротив, предлагаются самыеразнообразные темы для творческой деятельности. При этомдиагностическая ценность изобразительной продукции не возводится вабсолют. Рисунки не подвергаются аналитическому разбору с цельювыявления значения. Интроспективное восприятие считается болееинформативным, нежели внешние признаки законченного произведения[53].
Можно считать, чтовышеуказанные творческие, терапевтические, технологические иметодологические ресурсы арт-терапии являются достаточным основаниемдля ее применения в психологическом обеспечении деятельностименеджера (рис. 5.).

Рис. 5. Ресурсы арт-терапии в психологии профессиональнойдеятельности
Остается невыясненныммеханизм и условия влияния метода арт-терапии на личностные ипрофессиональные характеристики менеджера, на укрепление егопсихологического здоровья. Необходимо рассмотреть перспективыприменения и развития арт-терапии в психологии труда.
Арт-терапияв психологии труда и ее перспективы в решении задач гуманизации труда
Многие методы,применяемые для решения задач психологии труда — оптимизацияпраксических состояний, процессов адаптации, профессиональногообучения, улучшение межличностных взаимоотношений в трудовыхколлективах, позитивное личностное развитие — используютразличные виды и формы художественного творчества. Это дает основаниеотнести их к арт-терапевтическим, несмотря на то, что этот терминиспользуется авторами не всегда.
Проведем краткий обзорработ, посвященных использованию различных художественных средств вцелях оптимизации трудовой деятельности.
Еще с древности донаших дней дошли знания о труде, выраженные в следующих неписьменныхсредствах фиксации [43, с. 15]:
Сказки, легенды, заговоры, обряды.
Изобразительные средства.
Песня и ритм — средства управления состоянием человека в труде. Ритм — средство и важное условие создания особого настроения в производственной деятельности и вне ее. Особенно важен ритм был в выполнении коллективных действий.
Народные пословицы и поговорки.
Существуют различныеверсии о происхождении искусства. Многие из них сводятся к тому, чтопервоначально оно имело задачу снимать тяжелое напряжение труда. Нанаш взгляд, искусство — это выражение естественной потребностичеловека в привнесении в свою трудовую деятельность компонентатворческого самовыражения, и, в определенной степени, в созданиифольклорных, изобразительных, литературных произведений и т. д.В этом можно увидеть истоки идеи психологического обеспечения трудаметодами искусства.
Еще В. М. Бехтеревымбыл предложен метод лечебного чтения (либропсихотерапия), которыйактивно использовался на производстве для борьбы с состояниямимонотонии. Обычно этот метод реализовывался в виде прослушиванияотрывков из художественных произведений (прозы, стихов) и применялсяпри выполнении ручных однотипных операций. Хотя формы воздействияфункциональной музыки и прослушивания отрывков текста на состояниечеловека различны, их эффекты обнаруживают существенное сходство. Ксожалению, вопрос о конкретных психологических механизмахположительного воздействия этих средств пока еще остается открытым инуждается в специальном исследовании.
Об активномиспользовании музыки в психологическом сопровождении трудовойдеятельности можно судить по ряду публикаций [16, 37]. Музыкальныепрограммы, подобранные с учетом специфики труда, являются эффективнымсредством борьбы с монотонией, начальными стадиями утомления,предотвращения нервно-эмоциональных срывов, — отмечали И. А.Гольдварг (1971), В. Г. Ассев (1974). Установлено, что под влияниеммузыки происходит «усиление восстановительных процессов вфизиологических системах, деятельность которых угнетена под влияниемутомления» [37, с. 54–56]. Но функциональная музыкаоказывает благоприятное влияние только в том случае, если в полноймере учитываются требования к организации и содержанию музыкальныхпрограмм, к методическим и техническим средствам их реализации.Назначение музыкальных программ различается в зависимости от типасостояния, подлежащего коррекции или устранению. С их помощью можностимулировать процессы «вхождения в работу» или адаптациик изменившимся условиям деятельности, поддерживать оптимальныйуровень выполнения работы, активизировать резервные возможностичеловека при истощении вследствие утомления, способствовать болееполному расслаблению в периоды отдыха [там же].
В своем исследовании В.Е. Рожнов отмечал, что активизирующие методы психотерапевтическоговоздействия с использованием художественной формы, применяемые втрудовом коллективе, способствуют расширению контактов между людьми.Арт-терапевтическое рисование на свободные темы способствуетосвобождению от внутреннего напряжения, катарсическому очищению иявляется мощным средством воздействия на эмоциональную сферу личностии ее ценностные ориентации. С его помощью возможно изменять отношенияи планомерно их перестраивать, а также обеспечить глубокий отдых иувлечь приятной, творческой деятельностью [50, с. 245–256].
Сегодня мы уже можемговорить об арт-технологиях и их положительном воздействии на процессподготовки специалистов помогающих профессий. Эффективностьиспользования мультимедийных форм арт-терапии в подготовкеспециалистов помогающих профессий отмечает В. Л. Кокоренко: «Онипозволяют создавать благоприятные условия в обучающем процессеспециалистов помогающих профессий и для обработки многихпрофессионально важных умений, и для усвоения научных идей изакономерностей, поскольку почва для этого подготовлена ситуацией«проживания», и для раскрытия личности преподавателя,ведущего занятия, тем самым, усиливая процесс идентификации»[26, с. 13].
Анализ результатовразличных исследований позволяет указать на позитивные изменения впрофессиональной группе психологов, педагогов, и отметитьперспективность дальнейших исследований по возможности использования«арт-терапевтической здоровьесберегающей» технологии [15,17, 32, 33]. То, что использование арт-терапии способствует процессутворческого самопознания и позитивному личностному развитию будущихпедагогов, отмечают Т. Г. Глухова, В. В. Горев, Л. Д. Лебедева.
Л. Д. Лебедева в своемлонгитюдном исследовании отмечает, что в различных формах арт-терапииобъективируются профессионально значимые качества будущего учителя, атакже выделяет гуманистический потенциал арт-терапии в формированииличности студента педагогического вуза [32]. В. В. Горев анализируетхудожественную деятельность как фактор личностного развития. В своемисследовании он отмечает, что «критериями, характеризующимипроцесс самопознания и развития будущих педагогов на основехудожественной деятельности, являются изменения личностно-смысловойсферы». Позитивные изменения отмечены в следующих сферахличности: мотивация достижения, чувственно-эмоциональная сфера,креативность, процесс самопознания, отношение к другим людям,духовная сфера [17]. Т. Г. Глухова исследовала актуализациювосприятия педагогом своего профессионального здоровья посредствомтренинга арт-терапевтической направленности. В результате примененияарт-терапии была зафиксирована положительная динамика следующихпоказателей профессионального здоровья педагогов: поведенческаягибкость, креативность, самопринятие. Отмечены снижение реактивной иличностной тревожности, самообвинения и т. д. [15].
Применение методаарт-терапии показало высокую эффективность в работе с комбатами (этоофицеры спецподразделений, принимающих участие в боевых действиях вЧечне), волонтерами, работающими в лагерях беженцев в Ингушетии, иоказавшимися в экзистенциальных кризисах. Об этом свидетельствуетисследование Т. Ю. Колошиной [27].
Обнаружено и обосновановлияние художественно-творческой деятельности на личностную ипрофессиональную адаптацию студентов [33].
Р. М. Грановская,рассматривая творчество как вариант сублимации конфликта (на примереролей руководителя, менеджера, психолога), предлагает анализироватьстратегии личного развития творчества. В их число она включаетмедитацию, пение мантр, ритм и музыку, тренировку ярких цветовыхпредставлений, коаны, различные варианты игр — логических,компьютерных, деловых и управленческих [18].
В заключение отметимвозможности применения отдельных арт-терапевтических упражнений нарабочем месте. Например, Ш. МакНифф отмечает эффективность практиквоображения, а также специальных арт-терапевтических занятий в работенад индивидуальным или творческим стилем высшего звена менеджеров[80]. Отдельные арт-терапевтические методики, упражнения, техникииспользуются в тренингах личностного роста для специалистов,бизнес-тренингах, но отмечается опасность «выхолащивания»данного подхода.
Гуманизацияпрофессиональной деятельности — «этоличностно-центрированный процесс, совпадающий по главным целевым ипроцессуальным характеристикам с гуманистической моделью терапии; иобразование, и терапия ориентированы, прежде всего, на помощь вличностном росте» [9, с. 22].
Приоритетная цельарт-терапии в психологии труда состоит в гармонизации развитияличности через развитие способностей творческого самовыражения исамопознания в профессиональной деятельности. Процесс гуманизациипрофессиональной деятельности, несомненно, следует рассматриватьсквозь концепции гуманистической психологии и в контексте теориипотребностей, в частности, «ценностной лестницы потребностей»А. Маслоу.
Представителигуманистического направления особо подчеркивали стремление здоровойличности к самосовершенствованию, ее уникальность. Идея саморазвития,самореализации, самоактуализации является значимой в современныхконцепциях о человеке. Понятие самоактуализации тесно связано спонятием жизненного пути. Творчество дает иной взгляд на системыценностей, развивает способности, дает необходимый опыт совладания спроблемами, и позволяет, несмотря ни на что, сохранять интерес кмиру.
Введение арт-терапии впсихологическое обеспечение профессиональной деятельности за счетуникального арт-терапевтического пространства, возникающего впроцессе арт-терапии, создает в едином арт-терапевтическом процессесочетание трех других: процесса индивидуализации, социализации ипрофессионализации личности менеджера, придавая этому процессугуманистическую направленность.
Рассмотрим процессиндивидуализации. «Здесь надо иметь в виду, что существеннаячасть любой психотерапии — формирование на той же эмпирическойбазе более благоприятной картины собственной жизни. Новый взгляд насобственную историю помогает изменить свою жизнь и свое отношение кмиру…» [18]. Творческая деятельность позволяетудовлетворять глубинные потребности личности, а обучение творчествомувеличивает вероятность замены патологических путей самоактуализации,отмечает Р. М. Грановская [там же].
Групповоевзаимодействие в процессе арт-терапии, совместная творческаядеятельность создают возможность более открытых взаимоотношений междулюдьми. Участие в группе помогает менеджеру в воспитании болееоткрытых способов общения, учит сопереживанию состояниям другого.
Обратная связь варт-терапевтическом процессе дает возможность рассмотреть упражнение,технику или прием с позиции профессиональной значимости. Индикаторомизменений, происходящих в личности менеджера в процессеарт-терапевтического сопровождения, выступает «Я-концепция».В результате влияния арт-терапии обогащается структура «образаЯ» менеджера и, согласно теории, в дальнейшем онаобнаруживается в иной, более расширенной и позитивной позициименеджера в его профессиональной деятельности и в мире. Творческийпроцесс, возможность последующего обсуждения, феноменологическаягрупповая динамика затрагивают глубинные процессы человеческогосуществования. А также заставляют задуматься над вопросами, о которыхв иной обстановке он (менеджер) никогда ранее не размышлял: опсихологической природе человека, собственном стиле взаимодействия сокружающим миром и другими людьми, о собственной творческой силе,альтруизме и т. д.
Все вышесказанноесвидетельствует о том, что практическое применениеарт-терапевтических методов и приемов для решения задач психологиитруда имеет давнюю традицию. В последние годы в связи с общимитенденциями развития общества и науки арт-терапевтические методыстали все чаще использоваться с целью развития творческогосамопознания и позитивного личностного развития человека в труде, тоесть для решения задач гуманизации трудовой деятельности.Использование арт-терапии для решения именно этих задач психологиитруда представляется нам наиболее перспективным, как в практическом,так и в методическом плане (что позволяет раскрыть потенциаларт-терапии).
ЛИТЕРАТУРА

Абульханова-Славская К. А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991. 299 с.
Ананьев Б. Г. Задачи психологии искусства // Художественное творчество. Сборник. Л., 1982. с. 236–242.
Арнхейм Р. Новые очерки по психологии искусства: [пер. с англ.; науч. ред. и вступ. ст. В. П. Шестакова]. М.: Прометей, 1994. 352 с.
Артпедагогика и арттерапия в специальном образовании: учеб. для студ. сред. и высш. пед. учеб. заведений / Е. А. Медведева, И. Ю. Левченко, Л. Н. Комиссарова, Т. А. Добровольская. М.: Академия, 2001. 248 с.
Арт-терапия в эпоху постмодерна / Под ред. А. И. Копытина. СПб.: Речь: Семантика-С, 2002. 224 с.
Беккер-Глош В. Международный журнал по арт-терапии. Исцеляющее Искусство. 1999. № 1. С. 42–58.
Березина Г. А. Использование цветовых и музыкальных воздействий с целью оптимизации работоспособности при выполнении монотонной деятельности // Психологические проблемы повышения эффективности и качества труда. М.: [Б.и.], Ч.1., 1977. 207 с.
Бетенски М. Что ты видишь? Новые методы арт-терапии. М.: Эксмо-Пресс, 2002. 256 с.
Бехтерев В. М. Первоначальная эволюция детского рисунка в объективном изучении академика В. М. Бехтерева. СПб.: Сойкин П. П., 1910. 50 с.
Брусиловский Л. С. Музыка в системе восстановления психических больных. (Опыт организации и проведения музыкотерапии): автореф. дисс. … канд. мед. наук. Л.: Ленингр. ин-т им. В. М. Бехтерева, 1973. 20 с.
Бурно М. Е. Психотерапия творческим самовыражением. Екатеринбург: Деловая книга, 1999. 363 с.
Венгер А. Л. Психологические рисуночные тесты. М.: Владос-пресс, 2005. 160 с.
Веремеенко Н. И. Социально-психологические особенности применения танце-двигательных методов в групповой форме работы: дисс. … канд. психол. наук. Ярославль, 2003. 220 с.
Выготский Л. С. Психология искусства: Анализ эстетической реакции [комм. В. В. Иванов]. 5-е изд., испр. и доп. М.: Лабиринт, 1998. 416 с.
Глухова Т. Г. Актуализация восприятия профессионального здоровья средствами арт-терапии: дис. … канд. пед. наук. Самара, 2003. 25 с.
Гольдварг И. А. Музыка на производстве. Пермь: Книжное изд-во, 1971. 110 с.
Горев В. В. Художественная деятельность как способ самопознания и развития личности: автореф. дисс. … канд. психол. наук. Астрахань, 2003. 17 с.
Грановская Р. М. Творчество и конфликт в зеркале психологии. СПб.: Речь, 2006. 416 с.
Гройсман А. Л. Интеграция науки и искусства: [Сб. науч. работ Междунар. пед. акад., посвящ. 40-летию науч.-пед. деятельности д. м. н., проф. РАТИ-ГИТИС, акад.-секретаря МПА А. Л. Гройсмана / науч. ред.: Г. С. Михайлов]. М.: Когито-центр, 2004. 345 с.
Гудман Р. Обсуждение и создание детских рисунков // Практикум по арт-терапии / Под ред. А. И. Копытина. СПб.: Питер. 2000. С.136–158.
Гулина М. А. Терапевтическая и консультативная психология. СПб.: Речь, 2001. 352 с.
Гулина М. А. Теоретические и методологические основы индивидуального психологического консультирования: дисс. д-ра психол. наук. СПб., 1998. С. 75–76.
Дорфман Л. Я. Исследование влияния музыки на психомоторику в связи с особенностями нейродинамики: автореф. дисс. … канд. психол. наук. Л.: ЛГУ, 1981. 15 с.
Зинкевич-Евстигнеева Т. Д., Грабенко Т. М. Практикум по креативной терапии. СПб.: Речь; ТЦ Сфера, 2001. 400 с.
Келиш Э. В поисках смысла визуальных образов // Арт-терапия в эпоху постмодерна / Под ред. А. И. Копытина. СПб.: Речь; Семантика-С, 2002. С. 15–49.
Кокоренко В. Л. Арт-технологии в подготовке специалистов помогающих профессий. СПб.: Речь, 2005. 101 с.
Колошина Т. Ю. Арттерапия в терапии кризисных состояний личности и группы: дисс. … канд. психол. наук. Ярославль, 2002. 160 с.
Копытин А. И. Основы арт-терапии. СПб.: Лань, 1999. 256 с.
Копытин А. И. Руководство по групповой арт-терапии. СПб.: Речь, 2003. 320 с.
Копытин А. И. Теория и практика арт-терапии. СПб.: Лань, 2002. 230 с.
Кратохвил С., Ташлыков В. А. Групповая психотерапия при неврозах: стили руководства психотерапевтическими группами (сравнительное исследование в СССР и ЧССР) // Журнал невропат. и психиатр. им. С. С. Корсакова, 1983. № 11. С. 1712–1716.
Лебедева Л. Д. Педагогические основы арт-терапии в образовании: [Монография]. СПб.: ЛОИРО, 2001. 320 с.
Леушканова С. В. К проблеме творческой активности как условия успешности в деятельности // Материалы Х городской научно-практической конференции «Научный поиск-2005: новые направления и результаты исследований». Часть 1. Южно-Сахалинск: Изд-во СахГУ, 2005. 80 с.
Ломов Б. Ф. Диалектика социального и природного в развитии человека и его отношений с миром // Психологический журнал. 1989. № 3. Т.10. С.3–6.
Макнифф Ш. Творчество за рамками привычного: расширение возможностей психологических исследований с помощью искусства // Исцеляющее искусство. Междун. журнал арт-терапии. № 2, том 5, весна 2002. С. 8–25.
Мукаржовский Я. Исследования по эстетике и теории искусства / Пер. с чешск. М.: Искусство, 1994. 606 с.
Муравов И. В. Физиологическая характеристика состояний функционального комфорта // Проблемы функционального комфорта. М., 1977. С. 54–56.
Мэй Р. Искусство психологического консультирования. М.: Класс, 2001. 144 с.
Некоторые аспекты библиотерапии: метод. рекомендации / М-во здравоохранения ЛитССР, [Подг. Э. Стальненене, В. Мяшка]. Вильнюс: Н. И. лаб. курортологии, 1988. 20 с.
Никандров Н. Д. Духовные ценности и воспитание человека // Педагогика, № 4. 1998. С.3–8.
Платонова О. В., Жвитиашвили Н. Ю. Арттерапия в художественном музее: учеб. пособие для студентов гуманитарно-художественных вузов. СПб.: СпецЛит, 2000. 142 с.
Попель А. А., Рыжов В. В. Социальная креативность и механизмы ее развития / Актуальные проблемы науки и гуманит. образования: сб. науч. трудов. Вып 5. Н. Новгород: НГЛУ, 2004. С. 86–100.
Пряжников Н. С., Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Академия, 2001. С. 476.
Психологическая помощь и консультирование в практической психологии / Под ред. М. К. Тутушкиной. СПб.: Дидактика Плюс, 2001. 352 с.
Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред. Б. Д. Карвасарского. СПб.: Питер, 2000. 752 с.
Реформаторский А. А. Вопросы терминологии: межвуз. сб. / Нижегород. ГУ им. Н. И. Лобачевского; [Редкол.: В. Н. Немченко (отв. ред.) и др.]. Нижний Новгород: Изд-во Нижегород. ун-та, 1993. 171 с.
Рид Г. Краткая история современной живописи / Герберт Рид; [пер. с англ. Т. Скоробогатова]. М.: Искусство-XXI век, 2006. 317с.
Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М.: Прогресс; Универс, 1994. 480 с.
Роджерс Н. Путь к целостности: человекоцентрированная терапия на основе экспрессивных искусств. М.: Аlien Art Studio, 1997. С. 25–45.
Рожнов В. Е., Свешников А. В. Психоэстетотерапия: Руководство по психотерапии. Ташкент: Медицина УзССР, 1979. 639 с.
Романова Е. С., Потемкина С. Ф. Графические методы в практической психологии: психологический практикум. СПб.: Речь, 2001. 416 с.
Рубинштейн С. Л. Принцип творческой самодеятельности / Ученые записки высшей школы г. Одессы. 1922. Т.2 // Вопросы психологии. 1986. № 4. С. 80–86.
Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика / Под общ. ред. Л. П. Петровской. 2-е изд. М.: Прогресс, 1993. 368 с.
Рыбников Н. А. Детские рисунки и их изучение. М., 1926.
Самойлова В. Г. Арт-терапия как одна из инновационных технологий коррекции эмоциональной сферы: учеб. пособие. Челябинск; изд-во Чел. гос. Академии культуры и искусства, 2004. 155 с.
Серов Н. В. Светоцветовая терапия. СПб.: Речь, 2001. 256 с
Смирнов А. А. Детские рисунки: хрестоматия по возрастной и педагогической психологии / Под ред. И. И. Ильясова, В. Я. Ляудис. М.: Изд-во МГУ, 1980. 239 с.
Соболев Ю. А. Уроки Локки // Арт-терапия в эпоху постмодерна / Под ред. А. И. Копытина. СПб.: Речь: Семантика-С, 2002. С.50–59.
Степанов С. С. Диагностика интеллекта методом рисуночного теста. 3-е изд., испр. М.: Академия, 1996. 93 с.
Теплов Б. М. Психология музыкальных способностей. М.: Наука, 2003. 378 с. Серия (Памятники психологической мысли).
Ферс Г. Тайный мир рисунка. Исцеление через рисунок. СПб.: Деметра, 2003. 176 с.
Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. М.: Республика, 1994. 447 с.
Фромм Э. Душа человека. М.: Прогресс, 1992. 277 с.
Хайкин Р. Б. Художественное творчество глазами врача. СПб.: Наука, 1992. 232 с.
Шипулин Г. П. Лечебное влияние музыки // Вопр. современной психоневрологии. Т.3., Л., 1998.
Шоттенлоэр Г. Рисунок и образ в гештальттерапии / Пер. с нем. СПб.: Изд. Пирожкова, 2001. 224 с.
Шушарджан В. С. Музыкатерапия и резервы человеческого организма. М.: Антидор, 1998. С.17–25.
Юнг К.-Г. Архетип и символ. М., 1991.
Яроцкий И. А. Идеализм как физиологический фактор. Юрьев, 1908.
Ball B. Moments of Change in the Art Therapy Process. American Art Therapy Association Annual Conference, St. Louis, Missouri, 2000.
Blatner A. Postmodernizm and psychotherapy goals // Individual Psychology, 53(4). Dec. 1997. P. 476–482.
Fider E., Fider B. The expressive arts therapies: art, music as a therapy. New York. 1981. P. 222–232.
Hill A. Exploratori in Session Process Research in Individual Psychotherapy: A Review. J. of Consulting and Clinical Psychology. Vol. 58 (3). P. 288–294.
Hogan S. (ed) Feminist Approaches to Art Therapy. London and New York. 1997. 297 p.
Jennings J. Introduction to Dramatherapy. London: Routledge, 1998. P. 23–36.
Kramer E. Art as therapy. Collected Papers. New York. 2001. 272 p.
Landgarten H. B., Libbers D. Adult Art Psychotherapy: issues and application/ New York, 1991. 225 p.
Levin St., Levine E. G. (ed) Foundations of Expressive Arts Therapy: Theoretical and Clinical perspektives. London: Jessica Publischers, 1988. 235 p.
Liebmann M. Art therapy for Groups: a handbook of themes, games and exersises. Cambridge, Boston & London: SHAMBALA, 2003. P. 40–46.
MаcNiff S. Creating with Others. The Practice of Imagination in Life, Art, and the Workplace. Boston&London.: SHAMBALA, 2003. 260 р.
Naumburg M. Art-therapy: Its Skopу and Funktion: Hamer E. (ed). // Clinikal Appeication of Projective Drawings. Springfield: Thomas. 1985. P. 510–525.
ГЛАВА2. КОНЦЕПЦИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Тематикавопросов психологического обеспечения профессиональной деятельности
На современном этапепсихологическое обеспечение профессиональной деятельности менеджерапредставляет собой систему научно-практических мероприятий. Оноориентировано на изучение менеджера как субъекта трудовойдеятельности, организацию психологических видов работ, повышающихэффективность деятельности менеджера, его социально-психологическуюкомпетентность. Иными словами, это система диагностики, формирования,совершенствования и коррекции профессиональной деятельностименеджера.
Тематика вопросовпсихологического обеспечения профессиональной деятельности менеджеравключает в себя разработку принципов профессионального отбора;проблемы личности руководителя и профессиональной адаптации;поддержание благоприятного социально-психологического климата втрудовом коллективе; разрешение конфликтных ситуаций в организациях;теории деловых игр и тренингов и т. д. [11, 15, 25, 27, 36, 63,69, 92, 108 и др.]. Психологическое обеспечение профессиональнойдеятельности менеджера должно быть направлено на создание целостногофеномена его профессионального мастерства, приведение в соответствиеличностных мотиво-смыслов целям профессиональной деятельностируководителя, характерных для конкретной организации, формированиеоптимального управленческого стиля менеджера, — отмечает всвоем исследовании Т. В. Шеломова [106].
В психологическомобеспечении карьеры руководителей, менеджеров в центре внимания стоитразвитие личностного потенциала, психологическая коррекция,определение и изменение стиля их поведения, обучение и т. д.[27, 49, 51, 63 и др.]. Особенно, как отмечает В. Н. Машков, «…это касается случаев, когда специалист, непосредственно связанный стехнологией производства продукции данного предприятия, выдвигаетсяна руководящую работу с людьми. Эти виды деятельности могутпредъявлять плохо совместимые, порой взаимоисключающие требования кпрофессионально важным психологическим качествам исполнителей.Указанное противоречие возникает нередко при подборе руководителей,менеджеров посредством последовательного перевода претендентов сдолжности на должность внутри одного предприятия, организации»[63, с. 85]. Л. А. Ясюкова, исследовавшая проблемы адаптациируководителей научных подразделений промышленного предприятия,выявила, что успешному усвоению функций руководителя группыспособствует высокое развитие качеств личностного самоуправления ипрепятствует слабая выраженность коммуникативных характеристикличности [108].
В проблематикупсихологического обеспечения управления входят и проблемы поддержанияблагоприятного социально-психологического климата в коллективе. А. Л.Свенцицкий дает ему следующее определение: «Самым общим образомсоциально-психологический климат коллектива можно определить какпсихическое состояние, интегрированным образом отражающее особенностиего жизнедеятельности. Это состояние включает в себя когнитивный иэмоциональный компоненты, оно также характеризуется различнойстепенью осознанности» [89, с. 76]. В пониманиипсихологического климата мы придерживаемся определения, данного Л. И.Августовой, — «общее психическое состояние коллектива,непосредственными составляющими которого являются общая эмоциональнаяатмосфера, преобладающее настроение и уровень активности» [80,с. 411]. Н. Н. Обозов выделял три взаимосвязанных фактора, влияющихна поведение людей в трудовых коллективах: эмоции и чувства,возникающие в межличностных контактах, знания людей о самих себе и обусловиях производства, шаблоны поведения для данного производства[71, с. 161]. Необходимо отметить тот факт, что в производственнойситуации явно доминирующей для менеджеров является социальнаяподдержка, выражающаяся в позитивной групповой мотивации и наличиихорошего психологического климата. Отмечено, что эффективностьпрофессиональной деятельности менеджеров в какой-то степени зависитот их способности успешно использовать социальный ресурс, вчастности, социальную поддержку коллег [78, с. 40]. Б. Г. Ананьевотмечал, что стресс-толерантность личности и выносливость поотношению к стрессорам зависит от социальной поддержки, моральнойпомощи, солидарности группы. Социальная поддержка выступает вкачестве барьера между стрессом и его физиологическими ипсихологическими последствиями. Сама по себе социальная поддержка,как переменная, смягчающая патогенное действие стресса, являетсянезависимым фактором, оказывающим влияние на психическое и физическоездоровье. Большинство исследователей считают, что для здоровья важноне количество межличностных связей, контактов, сколько качествоэмоциональной поддержки. Фактически при изучении социальной поддержкиособое значение придается потребности в общении, эмпатии, теплыхотношениях, стремлению взаимодействовать, оказывать помощь другим ипринимать ее от других [5]. Причинами, затрудняющими использованиересурса социальной поддержки, могут являться некоторые особенностисоциально-психологического климата, отмечают в своих исследованиях А.М. Бекарев, В. М. Матиашвили, Ю. В. Постылякова [62, 78].
Среди основныхэлементов психологического обеспечения деятельности А. А. Деркач и В.Н. Селезнев выделяют психологическое сопровождение как системный,самостоятельный компонент и важнейший этап психологическогообеспечения [27, 91]. Оно определяется ими как целостный инепрерывный процесс изучения, анализа, формирования, развития икоррекции всех субъектов труда и жизни, попадающих в объектное поледеятельности конкретного практического психолога. Недирективныйподход к психологическому сопровождению менеджмента развивает Г. Б.Морозова. Ее подход предполагает изменение функциипсихолога-консультанта с психологической оценки на конструирование,проектирование, оказание психологической поддержки и развитиеспособности личности строить собственный проект профессионального иличностного развития на основе принятия ответственности за свойвыбор. Для этого Морозова предлагает менеджеру на первом этапе самомуоценить ситуацию своей профессиональной жизни —проанализировать потребности в профессиональном и личностномсовершенствовании, определить собственные цели и задачи [66].
Проблемыпсихопрофилактики, психогигиены в психологическом обеспечениипрофессиональной деятельности менеджера исследованы рядомотечественных ученых [1, 12, 14, 30, 69 и др.]. Основные задачипсихогигиены заключаются в разработке и осуществлении совокупностимероприятий, обеспечивающих сохранение и укрепление психическогоздоровья человека [12, 53, 68, 69]. Существует ряд негативныхфакторов, которые могут возникнуть в любом виде профессиональнойдеятельности. Можно выделить две группы таких факторов. Объективные —порождаемые условиями самой работы или неправильной ее организацией.Сюда относятся, например, переутомление, чрезмерная психическаянапряженность, отрицательный социально-психологический климат иконфликты в коллективе, резкое изменение профессиональных требованийв конкретной области. Субъективные — это, прежде всего,особенности личности, которые провоцируют чрезмерную чувствительностьчеловека к определенным и, в значительной степени, естественнымтрудностям профессиональной деятельности [69].
Своеобразнымпсихогигиеническим средством может выступать своевременнаясаморегуляция, предотвращающая накопление остаточного перенапряженияорганизма, а также усиливающая мобилизацию его ресурсов.
Практическое значениекоррекции и формирования личности не может ограничиваться рамкамипсихопрофилактики и психогигиены, эффективными являются также иметоды психологической коррекции [42, 53, 69 и др.].
Поскольку арт-терапияявляется одним из методов психологической коррекции, рассмотрим болееподробно данный аспект. Психологическаякоррекция — это психолого-педагогическое воздействие,направленное на устранение отклонений в личностном и профессиональномразвитии, гармонизацию личности и межличностных отношений в кризиснойситуации [60, 73, 91 и др.], или направленное психологическоевоздействие на те или иные психологические структуры с цельюобеспечения полноценного развития и функционирования личности [42].
Психологическаякоррекция тесно связана с целенаправленным формированием личности, ихтрудно искусственно отделить друг от друга и для их осуществленияиспользуются во многом сходные методы. Согласно исследованиям,психологическая коррекция какого-либо отдельно взятого свойстваличности может быть затруднена в связи с довольно высокойцелостностью структуры личности [42, 91 и др.] и поэтому должнаопираться на принципы личностно-ориентированной психогигиены ипсихотерапии [84].
Л. Н. Корнеева и С. В.Фирсова выделяют пять этапов психокоррекционной работы впсихологическом сопровождении профессиональной деятельности:
Лекция или беседа, где в доступной форме демонстрируются роль и возможности формирования определенных свойств личности в профессиональной деятельности.
Консультация с психологом, в которой на основе предварительного психологического обследования индивидуальных особенностей работника, предлагаются рациональные пути преодоления наиболее вероятных затруднений, связанных с особенностями его личности.
Подбор и освоение специальных упражнений аутотренинга, направленных на повышение самоконтроля в соответствующих сферах, возможностей саморегуляции в сложных для данного работника ситуациях.
Формирование адекватного стиля поведения в профессиональной деятельности, особенно в сложных ситуациях, и закрепление положительных качеств личности с помощью социально-психологического тренинга (в том числе — деловых игр).
Применение специальных психолого-педагогических рекомендаций по целенаправленному формированию необходимых черт личности. Строго говоря, это не этап, а долгосрочная программа, по времени реализации накладывающаяся на все предыдущие этапы [47, 100].
Психологическаякоррекция в профессиональной деятельности может осуществляться в двухосновных формах — групповой и индивидуальной. В качествеинструмента для психокоррекции наиболее эффективными являютсятехнологии тренинга и деловых игр, а также аутогенная тренировка [35,60 и др.].
Групповаяпсихологическая работа в настоящее время различными авторамиопределяется различным кругом понятий: групповая психотерапия,психокоррекционная группа, тренинговая группа, группа активногообучения [60, 84 и др.]. Выделены следующие причины этого явления:неустоявшаяся терминология, относительная новизна метода в областипрактической психологии, «процедурность» подобных группна стыке психотерапии, психокоррекции, обучения, личностного развития[35].
Следует сделатьнесколько замечаний терминологического характера относительно понятий«тренинг», «групповая психотерапия». Впоследнее время выделяют медицинскую, психологическую,социологическую и философскую модель психотерапии, и условноразличают клинически-ориентированную и личностно-ориентированнуюпсихотерапию. Следует отметить, что последний термин имеет несколькотолкований:
Подход (Б. Д. Карвасарский, Г. Л. Исурина и др.).
Экзистенциально-гуманистическое направление в психологии (К. Роджерс и др.).
Психотерапия, базирующаяся на динамическом, поведенческом и гуманистическом направлениях современной психологии. Ее можно рассматривать в качестве подхода в деятельности психолога, так как в арсенале специалиста огромное количество психологических методов, приемов, средств и под психотерапией понимается «оказание психологической помощи здоровым людям (клиентам) …, а также в случае потребности улучшение качества собственной жизни» [82, с. 312].
Термин «психологическийтренинг» появился благодаря М. Форвергу и разработанному имметоду, включающему ролевые игры с элементами драматизации. На основеего большой экспериментально-исследовательской работы был сделанвывод об эффективном влиянии социально-психологического тренинга наповышение интерперсональной компетентности за счет интериоризацииизмененных установок личности и их переноса на профессиональнуюдеятельность. Тренинг социальных и жизненных умений, которыйопирается на традиции гуманистической психологии К. Роджерса,применяется для профессиональной подготовки менеджеров, в целях ихпсихологической поддержки и развития. Традиционно термин«психотренинг» определяется как «методпсихологического воздействия и активного обучения, осуществляемого впроцессе интенсивного группового взаимодействия» [35].Существуют четыре основных типов социально-психологического тренинга:
тренинги, нацеленные на усвоение необходимых для конкретной профессии моделей социального поведения;
тренинги, ориентированные на подготовку к управленческой деятельности и направленные на развитие отдельных психологических качеств личности;
тренинги психогигиены и психопрофилактики, ориентированные на работу с руководителями, имеющими повышенный риск по отношению к психологическому здоровью;
тренинги личностного роста, направленные на развитие социальной компетентности для работы в особо сложных ситуациях личностного общения, и частичное формирование новых целей жизни [60, 65].
И в последнее времяпоявляется много публикаций отечественных и зарубежных авторов,описывающих современные методы и психотехники, технологии тренинга,основанные на художественном творчестве (М. Е. Бурно, И. В. Вачков,Т. Г. Глухова, Т. М. Грабенко, Т. Д. Зинкевич-Евстигнеева, В. Л.Кокоренко, Э. Кох, Н. Роджерс и др.).
Идеи о важноститворчества, творческого самовыражения в профессиональной деятельностидавно высказывают многие авторы [4, 13, 19, 21, 24, 61 и др.]. Неподлежит сомнению, что в деле познания человеком самого себя иокружающего мира, психология и искусство дополняют и обогащают другдруга.
Анализ имеющихсяисследований не дал конкретного ответа на вопрос, каково же влияниетворчества и искусства на личностное и профессиональное развитиеменеджера, и какова специфика возможностей в психологическомобеспечении его профессиональной деятельности, но позволил получитьпредставление о различных, достаточно разработанных, подходах,методах (психогигиена, психопрофилактика, психокоррекция,психотерапия) и формах осуществления психологического обеспеченияпрофессиональной деятельности менеджера (индивидуальная и групповая).Появление новых требованийк личностному развитию менеджера, его профессиональным качествам испособностям, позволяет сделать вывод о том, чторазработка методического инструментария, основанного на использованиитворчества, в психологическом обеспечении профессиональнойдеятельности менеджера остается актуальной.

Проблемныйхарактер профессиональной деятельности менеджера
Психологическоеобеспечение профессиональной деятельности менеджера как системадиагностики, формирования, совершенствования и коррекции опирается наследующие принципы [63, 69]:
профессиональная деятельность менеджера носит проблемный характер, и выступает как одна из важнейших сторон личностной реализации человека;
эффективная профессиональная деятельность менеджера в значительной мере обусловлена соответствием специфики деятельности личностно-ролевым особенностям менеджера [69].
Важнейшим условиемпсихологического обеспечения любой профессиональной деятельностиявляется ее тщательное изучение и анализ [63].
Менеджер, работающий всфере промышленного производства, является специалистом по управлениюперсоналом, то есть разрабатывает планы, определяет, что и когдаделать, как и кто будет выполнять намеченное, разрабатывает рабочиепроцедуры, технологии ко всем стадиям управленческого цикла,осуществляет контроль над их исполнением [39, 40, 43, 81]. Следуетподчеркнуть, что профессия менеджера является социально-значимой, и всоответствии с классификацией профессий Е. А. Климова — этопрофессия типа «человек-человек», по Е. П. Ермолаевой онаодновременно относится к профессиям контактного типа и к профессиямвластного типа.
Исследования Ю. В.Постыляковой наглядно демонстрируют повышенные требования, которыепрофессиональная деятельность менеджера предъявляет к его ресурсам:
личностным (уверенность в своих способностях, самоуважение, коммуникативные навыки и др.);
когнитивным (организация своих внутренних ресурсов и управление ими);
социально-ориентированным (получение поддержки в стрессовых ситуациях и др.);
инструментальным (способность распознавать ситуации, связанные с риском для психологического здоровья и др.) [78].
Особые условиядеятельности менеджера — дефицит времени. Задачи, имеющиежесткий срок выполнения, наличествуют параллельно с задачами,характеризующимися отдаленным сроком выполнения и неопределенностьюрезультата. Причинами возникновения временного дефицита могутобъективные и субъективные факторы [2, 22, 43, 98 и др.].
С точки зренияэффективного управления человеческими ресурсами, создание условий дляраскрытия потенциала личности и группы людей и успешной реализации впрофессиональной деятельности — одна из важнейших задачэффективного управления в организации [66]. Осознание большойзначимости психотерапевтического начала в деятельности руководителяпривело к возникновению новых подходов и понятий в современной теорииуправления — таких, в частности, как «менеджмент,обращенный к человеку» или «менеджмент с человеческимлицом» [43, 107]. В. М. Шепель вводит понятие«человековедческая компетентность» менеджера, считая этоусловием эффективности управленческой деятельности [107, с. 60].
Только эффективноуправляя собой, менеджер может наладить доброжелательные личныеотношения с подчиненными и должным образом построить межличностныевзаимоотношения людей при их совместной трудовой деятельности. Чащеусилия направляются на подчинение окружающих своей воле, а так какрегулирование душевного состояния сотрудников — непрофессиональная прерогатива менеджера, то вызревают конфликты,которые приходится разрешать менеджеру по персоналу (психологу).Указанные противоречивые требования к профессии менеджера —быть гибким с другими людьми и жестко контролировать себя —могут обнаружить внутренне несоответствие личностных возможностейменеджера его профессиональной роли и выступить источником одной изформ конфликта. В ситуации, когда возникает несоответствие междутребованиями профессиональной позиции и возможностями личности,здоровье личности зависит от глубины этого несоответствия. Некоторыйуровень несоответствия может стать побуждающим фактором и направитьусилия человека на творческое совершенствование в своей профессии илипоиск себя в другой профессии [24, с. 21]. Психологическая подготовкапомогает в способах общения, методах формирования командного духа,чувства преданности компании и ее ценностям.
В современнойлитературе по управлению персоналом, в перечне способностейменеджера, необходимых ему в связи с развитием современногоменеджмента и психологических знаний, можно встретить следующие:эмоциональная компетентность; креативность как умение приниматьтворческие решения. Эти способности влияют на раскрытие личностногопотенциала менеджера, его развитие и успешность, а также на егопсихологическое здоровье [44, 73, 75, 80].
По мнению И. Н.Андреевой, эмоциональная компетентность определяется рядом факторов:самоуважение — способность уважать и принимать себя и своипоступки; эмоциональная самоосознанность — способность пониматьсвои чувства и причины, их вызывающие; самоактуализация —стремление реализовать свой потенциал, ставить и достигать цели;эмпатия — способность понимать, различать и быть чувствительнымк эмоциям других людей; межличностные отношения — способностьустанавливать и поддерживать эмоционально удовлетворяющиевзаимоотношения; стрессоустойчивость — способность активно ипозитивно противостоять стрессогенным ситуациям; гибкость —способность приспосабливать свои мысли, чувства и поведение кизменениям условий и ситуации [6].
Р. Бар-Он включает всостав эмоционального интеллекта следующие компоненты [109]:
интраперсональные — самонаблюдение, эмоциональное самосознание, самоутверждение, независимость, самоактуализация;
интерперсональные — эмпатия, социальная ответственность, межличностные отношения;
способность к управлению стрессом — толерантность к стрессу, контроль импульсивности;
способность к адаптации — проверка реальности, гибкость, решение проблем;
оптимизм, счастье.
И. Н. Андреева, Г. Б.Морозова, А. В. Карпов, А. С. Петровская отмечают, что развитиеэмоциональной компетентности является необходимым условиемпсихологического здоровья личности, ее эффективности в межличностномвзаимодействии и деятельности руководителя [6, 43, 66 и др.].
Творчествои креативность в профессиональной деятельности менеджера
Эмоциональнаякомпетентность напрямую связана с раскрытием творческого потенциалачеловека, то есть процесс развития креативности становится ключевымфактором успеха в любой профессиональной деятельности [66]. Уточнимпонятия «творческий потенциал» и «креативность».С точки зрения А. Маслоу, креативность —это фундаментальное свойство человеческой природы, потенциальнозаложенное от рождения [61]. В своем исследовании Т. А.Барышева отмечает, что понятие «креативность» ширепонятия «творческий потенциал», поскольку феноменкреативности имеет потенциальную и актуальную формы. В этом случаеможно рассматривать креативность в качестве некоего творческогопотенциала, а творчество — в деятельностном аспекте, какосознанную целенаправленную деятельность, реализацию этоготворческого потенциала [10]. Креативность — это не толькоспособность к созданию нового в науке или искусстве, но и способностьк нестандартному мышлению и поведению, отношению к себе, своемутруду, а также к осознанию и развитию своего опыта [60, 61].«Постоянно взаимодействуя с людьми в процессе своейпрофессиональной деятельности, менеджер не может быть достаточноэффективным, не проявляя в полной мере различные качества креативногочеловека: …, оригинальность мышления, богатое воображение,самообладание, уверенность в себе», отмечает С. И. Макшанов[60, с. 301]. Т. В. Шеломова в своем исследовании, связанном спсихологическим обеспечением профессиональной деятельности менеджера,акцентирует внимание на том, что эффективность управленческойдеятельности менеджеров обусловливается высоким уровнемсформированности и связанности конструктивных, организаторских исобственно коммуникативных умений с показателем креативности и общейспособностью к управленческой деятельности. Она утверждает, чтокреативность является ведущим компонентом личностно-деятельностнойструктуры менеджера [106].
Здесь мы сталкиваемся спроблемой, распространенной в среде менеджеров. Как следует изанализа литературы, менеджеру для того, чтобы быть креативным,необходимы, как минимум, три условия: понимание своего личногопотенциала; осознание собственного подхода к решению проблем,принятию решений; соответствующее отношение организации, в которой онработает, к инновациям, креативности сотрудников.
Рассмотрим эти условия.Производственная система не направлена на развитие личности своихсотрудников, их творческих способностей, а зачастую препятствует ему,«блокирует» проявление творческой активности. Этовыражается в следующем: четко определены границы полномочийменеджера, ограничено время для творческих размышлений,организационные процедуры «убивают» творческие идеи,инновации не поощряются и т. д.
Следующее условие —совместное принятия решений, в том числе творческих. Это условиепредполагает коммуникацию, базирующуюся на умении менеджеров и другихсотрудников договариваться друг с другом и сообща реализовыватьединую творческую стратегию. Неспособность реализовать творческиестратегии имеет экономическую и культурно-психологическую причины[75].
Вышесказанноеподтверждается данными Т. Амабиле — руководителя Гарвардскойшколы бизнеса, исследователя проблем творчества в бизнесе. Онаотмечает в своем исследовании (ее респонденты — менеджеры,аспиранты, обладатели научной степени), что большинство менеджеров непредставляют себе свой творческий потенциал. Частично это объясняетсяих работой в условиях, препятствующих «внутреннейкреативности», которая выражается в том, что люди,вдохновленные своей работой, относятся к повседневным делам болеетворчески. Т. Амабиле в ходе анализа дневников 12000 респондентоввыявила следующие факты [67]:
В результате недостатка времени люди становятся менее склонными к творческим проявлениям. Избыток времени также вреден для креативности, он подталкивает людей к безделью.
Наибольшее число новых идей появляется, когда люди счастливы. А креативность способствует счастью. Негативных эмоций в этом цикле не отмечено.
Креативность идет на убыль в коллективах, где присутствует элемент соревновательности. Наиболее продуктивными являются те коллективы, в которых есть возможность делиться идеями с коллегами.
Ожидание структурных преобразований влияет на креативность сотрудников сильнее, чем сокращение штатов.
Т. Амабиле отмечает, что для повышения креативности командынеобходимо устранить внешнее препятствие — неблагоприятныйпсихологический климат в коллективе, и уделять повышенное вниманиевнутренним коммуникациям сотрудников.
В своем исследованиивзаимосвязи творчества и конфликта Р. М. Грановская утверждает, чтосущественная часть любой психотерапии — формирование болееблагоприятной картины собственной жизни. Новый взгляд на собственнуюисторию помогает человеку изменить свою жизнь и свое отношение кмиру. В этих обстоятельствах отпадает необходимость блокировать вподсознании старые переживания. Сознание высвобождает энергию,затраченную на их блокировку. Таким образом, творчество возвращаетэнергию, активизирует глубинные мотивы, побуждающие к продуктивнойумственной деятельности, поддерживающие в человеке стремление к новымдостижениям [24, с. 409].
В настоящее времяпрофессиональная деятельность менеджера по-прежнему носит проблемныйхарактер. Изменение управленческой культуры, рост требований кпрофессиональным компетенциям менеджера и его личностнымхарактеристикам требует постоянного личностного и профессиональногоразвития, творческой реализации менеджера.
Профессиональнаядеятельность менеджера как фактор развития личности
Особенности личностимогут выступать как профессионально-важные качества практически влюбом виде профессиональной деятельности. Это такие свойства человекакак образ мира; отношение к внешнему миру, к людям, к деятельности;отношение к себе; особенности саморегуляции; направленность,социально-ориентированные мотивы; креативность; особенности ипроявления эмоциональности; сочетания личных качеств, ожидаемых вданной общности у профессионала; осознание того, какие качестваданная профессия развивает у человека; представление о своем месте впрофессиональной общности и т. д. В исследованиях К. А.Абульхановой-Славской, С. Л. Братченко, Е. В. Дьячкова, А. Л.Журавлева, А. К. Марковой и др. выделен определенный симптомокомплексличностных качеств и черт, необходимых менеджерам высшего звена:умение ценить время, ориентация на человека, способность пониматьдругих, гибкость поведения, адекватность желаемого и реального,оптимистическое настроение, чувство юмора.
Среди собственноличностных свойств в качестве универсальных профессионально-важныхчаще всего упоминаются самоконтроль, профессиональная самооценка,являющаяся важным компонентом профессионального самосознания,ответственность, и несколько более специфические свойства —эмоциональная устойчивость, тревожность, отношение к риску [52, 64,68]. Ответственность — это принцип выбора, который менеджердолжен осознать как «капитал, которому ответственные людиобеспечат наилучшую отдачу» [99]. При таком подходе кответственности реализация целей, которые поставил перед собойчеловек или коллектив, является наиболее эффективной.
В системе общественныхотношений ведущей деятельностью индивида выступает, прежде всего, егопрофессиональная деятельность, что значительно усиливает формирующеевоздействие деятельного существования на личность. Ведущаядеятельность эмоционально захватывает человека, и вся целостнаяорганизация личности начинает двигаться, раскрываться, дополняться вее пространстве, а это значит, что и сам индивид начинаетотождествлять себя с ней. Поэтому достигаемые в этой деятельностиуспехи переживаются личностью как удачи на целостном жизненном пути[7].
В образованиикомплексов профессионально важных качеств личности участвуют нетолько совокупность свойств личности, связанных с конкретным видомдеятельности, но и личностные качества, являющиеся профессиональноважными для любого вида профессиональной деятельности. Принципразвития личности в профессиональной деятельности менеджера выступаеткак основа менеджмента на современном этапе. При анализе любойпрофессиональной деятельности выделяются факторы и критерии ееуспешности, эффективности. Для менеджера это, во-первых, еголичностные свойства, так называемый профессиональный потенциалменеджера, элементом которого являются индивидуально-психологическиекачества; во-вторых, подчиненный коллектив и егосоциально-психологический климат; в-третьих, результативностьдеятельности самого менеджера [97].
Менеджеру необходимоформировать в себе качества психолога, и для этого ему необходимызнания психологических особенностей человека, помогающие разбиратьсяв людях, а также умение адекватно, эмоционально откликаться напсихологическое состояние другого человека и выбирать форму общения,отвечающую его индивидуальным особенностям [81].
Преобразованиепрофессиональной деятельности, ее качественно новый уровень приводятк дальнейшему личностному росту, что наполняет ее новым смысловым,надситуативным содержанием, актуализируя значимость самосознаниячеловека.
Н. П. Паттуринавыделяет социальную и трансцендентную функции, которые человекреализует в процессе своего развития. Процесс адекватногоформирования социальной функции способствует личностному росту,гармонизирует взаимодействия человека с обществом. Паттурина выделяетследующие особенности личностного роста: 1) формированиевзаимоотношений и взаимодействий с обществом; 2) осознаниесобственных способов установления взаимоотношений и взаимодействий собществом; 3) принятие ответственности за выбор собственных решений ипоступков. Иными словами, личностное развитие предполагаетсамоосуществление человека: пробуждение, проявление и созреваниескрытых возможностей (например, этические, эстетические, религиозныепереживания). Реализация трансцендентной функции предполагаетдуховный рост, который включает в себя следующие компоненты: 1)исследование бессознательного посредством глубокой интроверсии ипоследующее принятие его; 2) осознание смысла своего существования;3) принятие другого человека как равного носителя духовной сущности[74, с. 92].
Отметим критерии,которые можно рассматривать в качестве показателей личностного ростаменеджера: интраперсональные, интерперсональные и метаперсональные(интра-, интер-, метаиндивидные — по А. В. Петровскому).
Интраперсональные критерии: адекватная и гибкая «Я-концепция», сближение «Я-реального» и «Я-идеального», самопринятие, самопонимание, самоуважение, открытость внутреннему опыту переживаний, ответственность за выбор ценностей, актуализация своей индивидуальности, гибкость и т. д.
Интраперсональные критерии: принятие, понимание других людей, готовность вступать в межличностный контакт на основе взаимопонимания, умение справляться с проблемами, творческая адаптивность, открытость людям и т. д.
Метаперсональные критерии: умение оказывать поддержку другим, способность к работе с разными людьми, способность к совместному творчеству и т. д. [50].
Нам представляетсяпродуктивной позиция В. В. Столина, согласно которой «выявлениесвоей социальной ценности и смысла своего бытия, формирование иизменение представлений о своем будущем, прошлом и настоящемхарактеризуют самосознание личности» [95, с. 134]. Рассматриваясамосознание как отношение к себе, опосредованное взаимодействием сдругими людьми, Столин пишет, что «самосознание трехголосо: онопредполагает переживаемое отношение к себе, отношение к другомучеловеку и воспринимаемое (или ожидаемое) отношение другого»[95, с. 165–166].
В структурепрофессионального самосознания А. А. Дергач, О. В. Москаленковыделяют самоактуализацию — как постоянный процесс развитиясвоих потенциальных возможностей с целью достижения творческойзрелости, как стремление человека к наиболее полному раскрытию иреализации своего личностного потенциала; и саморегуляцию — какраскрытие резервных возможностей человека, следовательно, развитиетворческого потенциала личности.
Рассматриваясамоактуализацию, нельзя не отметить в этом процессе рольпрофессионального «Я».
Е. А. Климов используетпонятие «основные регуляторы труда», котороесоответствует категории «субъективный образ» [45, с. 41].Субъективный образ включает в себя следующие компоненты [66]:
актуальный «Я-образ» (знание о своем состоянии в данный момент, о своем реальном месте среди других людей, о своих возможностях и ограничениях);
обобщенный «Я-образ» («Я-концепция», включающая представления о себе в прошлом, настоящем и будущем; «Я» как представитель профессиональной общности, «Я» как организм; «Я» как представитель данной профессии, «Я» как член общества);
осознание своих потребностей; осознание своих эмоций и эмоциональных отношений; осознание своего характера; осознание своей личностной направленности и мировоззрения в ходе взаимодействия с другими людьми в трудовом процессе. Наличие самосознания важно для саморегуляции и эмпатии, саморегуляция и самосознание важны для мотивации (эмоциональное стремление, способствующее или облегчающее достижение целей, потребность достижения), а все вместе они важны для социальной коммуникации.
Среди коммуникативныхкачеств, особенно важных для менеджерской деятельности, выделяетсяспособность к групповой работе (рефлексия картины самого себя и своихдействий, забота о развитии собственных способностей, ответственноевыражение своих идей, интересов и чувств по отношению к окружающемумиру, помощь и поддержка окружающих, готовность экспериментировать иучиться, общая позитивная установка к групповой работе) [81].
Как основу глубинной«Я-концепции» личности А. Маслоу, К. Роджерс, А. Оллох,А. В. Франкл отмечали креативность, творческий потенциал, ценноститворчества, которые реализуются, прежде всего, в труде, активнойтворческой деятельности. Эти качества являются наиболее важными длячеловека и способствуют его самоактуализации. Маслоу, рассматриваякреативность в менеджменте, отмечал, что обучение с помощью искусстваспособствует терапии и личностному росту [61]. Он также подчеркивалнеобходимость творческого характера деятельности для развитияличности.
Внутренними условиямисозидательного творчества, определяющего направление ксамоактуализации, К. Роджерс считал следующие [85, с. 417]:
Открытость опыту, что противоположно психологической защите, ригидности. Защита структуры своего «Я» препятствует осознанию некоторого опыта, или же он осознается в искаженном виде.
Внутренний локус оценивания. Для творческого человека ценность его работы не зависит от похвалы или критики других людей, а устанавливается им самим.
Способность к необыкновенным сочетаниям элементов и понятий. Эта способность предполагает спонтанную игру с идеями, оттенками, формами, отношениями и составление из них вероятных сочетаний, выдвижение новых гипотез, нахождение проблем в общеизвестном. Из этой игры-исследования вырастает интуиция, творческое видение нового и существенного.
В том, что творчествоявляется средством и условием развития и преображения личности, еедуховности и нравственности, единодушно совпадает мнение многихфилософов и психологов. Опираясь на анализ философских ипсихологических исследований творчества, проведенный С. В.Максимовой, обозначим только те онтологические основания, которыеимеют непосредственное отношение к рассматриваемой проблеме [59]. Г.С. Батищев уровень развития личности связывает с творчеством. Онсчитал, что в творчестве человек вбирает в себя смыслообразующиесодержания духовной культуры и строит себя из них, именно втворчестве человек по-настоящему открыт другому человеку каксубъекту. М. М. Бахтин также рассматривал творчество как механизмразвития личности, как всевозрастающую интеграцию интеллектуальных,эмоциональных и волевых, осознаваемых и неосознаваемых и т. д.систем психической регуляции [там же]. Подобной точки зрения натворчество придерживаются и современные авторы: «одна издвижущих сил развития человечества» (В. А. Яковлев); «высшаястадия развития личности» (К. А. Абульханова-Славская); «факторинтеграции в личностном развитии» (Т. П. Минченко). Источникомтворчества могут служить стремление к самоопределению, самореализациивнутреннего мира, познанию. Творческая самореализации, раскрытиетворческого потенциала — цель, благо и залог успешногосуществования человека в мире, отмечали в своих работах А. Маслоу, Э.Фромм. Ориентация человека на творческие планыспособствует укреплению психологического здоровья.
Анализ теоретических ипрактических вопросов, посвященный особенностям профессиональнойдеятельности менеджера, актуализирует проблему его личностного ипрофессионального развития, и эти процессы взаимосвязаны. Развитоесамосознание способствует личностному росту, самоактуализации, что, всвою очередь, способствует повышению профессионально-важных качеств ипрофессиональных компетенций. А развитие творческого потенциала нетолько способствует этим процессам, но и играет свою самостоятельнуюроль.
Психологическоездоровье менеджеров как предмет психологического обеспеченияпрофессиональной деятельности
Терминологическое поле психологического здоровья
Сохранение и укреплениепсихологического (психического) здоровья является предметомисследования многих авторов. Рассматривая различные аспекты даннойпроблемы, все исследователи подчеркивают ее практическое значение (В.А. Ананьев, Р. А. Березовская, Б. С. Братусь, Н. Е. Водопьянова, М.А. Гулина, М. А. Дмитриева, В. Я. Дорфман, И. В. Дубровина, А. В.Карпов, Л. М. Митина, И. В. Муравов, Г. С. Никифоров, И. В.Ральникова, Е. В. Руденский, О. В. Хухлаева, А. Маслоу, В. Франкл, К.Хорни, К.-Г. Юнг).
В научной литературенет четкого определения термина «психологическое здоровье»,а также отсутствует единая точка зрения на структуру психологическогоздоровья личности вообще и структуру психологического здоровьяменеджера в частности. Не в полной мере изучена системная связьпсихологического здоровья с процессом труда различныхпрофессиональных групп менеджеров, недостаточно разработанытребования к здоровьесберегающим технологиям. В целом проблемапсихологического здоровья менеджера определяется рядом факторов:
отсутствием общепринятой терминологии;
структурой и содержанием, критериями психологического здоровья;
спецификой и условиями профессиональной деятельности менеджера;
личностными особенностями менеджера с точки зрения его профессиональной пригодности, личностного и профессионального развития.
Следует отметить, чтопо ряду причин имеет место смешение терминов«психическое» и «психологическое» здоровье.Во-первых, в английском языке нет различий между терминами«психическое» и «психологическое», поэтому впереводах встречаются оба термина; во-вторых, существует различиеподходов и моделей исследования психологического здоровья; в-третьих,проводится недостаточно исследований, касающихся непосредственноздоровья, а не его противоположного состояния — болезни. Темне менее можно отметить, что понятие «психологическое здоровье»представляет собой интеграцию двух аспектов: теоретического исодержательного. Мы будем придерживаться термина «психологическоездоровье».
В отечественнойлитературе термин «психологическое здоровье» впервыепоявляется в «Кратком психологическом словаре» подредакцией А. В. Петровского и М. Г. Ярошевского [50]. Психологическоездоровье они определяют как состояние душевного благополучия,характеризующееся отсутствием болезненных психических явлений иобеспечивающее адекватную условиям окружающей действительностирегуляцию поведения и деятельности. Акцент сделан на следующихфункциях психологического здоровья: поддержание равновесия междуличностью и средой, способность противостоять жизненным трудностямбез отрицательных последствий для здоровья [50].
И. В. Дубровинарассматривает психологическое здоровье в контексте личности в целом,указывая на его тесную связь с высшими проявлениями человеческогодуха. Она считает, что его следует рассматривать с точки зрениядуховного богатства личности, то есть включать в понятие«психологическое здоровье» духовное начало, ориентацию наабсолютные ценности: Истину, Красоту, Добро. Если у человека нетэтической системы, то невозможно говорить о его психологическомздоровье. Дубровина выделяет собственно психологический аспектпроблемы психологического здоровья наряду с медицинским,социологическим, философским и другими его аспектами [33].
Согласно мнению С. Я.Долецкого, психологическое здоровье — свойство человекапротивостоять психологическим перегрузкам или недогрузкам. Дляопределения категории психологического здоровья В. И. Слободчиков иА. В. Шувалов использовали понятие «интеграл»,производное от латинского «integer»,означающего «полный, цельный, ненарушенный» [93]. Широкораспространено понимание психологического здоровья в рамкахадаптационного подхода [102]. В данном подходе здоровый человек —успешно адаптирующийся и имеющий гармоничные отношения с окружающими.
Описываяпсихологическое здоровье как систему, О. В. Хухлаева выделила егоаксиологический, инструментальный и потребностно-мотивационныйкомпоненты [102].
Аксиологическийкомпонент содержательно представлен ценностями собственного «Я»человека и ценностями «Я» других людей. Ему соответствуеткак абсолютное принятие самого себя при достаточно полном знаниисебя, так и принятие других людей вне зависимости от пола, возраста,культурных особенностей и т. д. Безусловной предпосылкой к этомуявляется личностная целостность, а также умение принять свое «темноеначало» и вступить с ним в диалог.
Инструментальныйкомпонент предполагает наличие рефлексии как средства самопознания,способности концентрировать свое сознание на себе, своем внутреннеммире и своем месте во взаимоотношениях с другими людьми. Данномукомпоненту соответствует умение человеком понимать и описывать своеэмоциональное состояние и состояния других людей, возможностьсвободного и открытого проявления чувств без причинения неудобств ивреда другим, осознание причин и последствий своего поведения иповедения окружающих.
Потребностно-мотивационныйкомпонент предполагает наличие у человека потребности в саморазвитии.Это означает, что человек становится субъектом своейжизнедеятельности, имеет внутренний источник активности, выступающийдвигателем его развития.
Как отечественные, таки зарубежные исследователи отмечают тесную связь укрепленияпсихологического здоровья с развитием самосознания (Г.С. Абрамова, Э. Ф. Зеер, М. К. Тутушкина, Т. В. Форманюк, Ю. А.Юдчиц, А. Адлер, К. Хорни, К.-Г. Юнг, Р.Бернс, А. Маслоу, Г. Олпорт, К. Роджерс, В. Франкл, Э. Фромм). Вкачестве средства обеспечения внутренней согласованности многиеисследователи называют «Я-концепию». Основная цельразвития «Я-концепции» заключается в том, чтобы помочьчеловеку самому себе стать источником поддержки, мотивации ипоощрения. Одним из определяющих критериевпсихологического здоровья довольно часто служит степень совпаденияобраза реального «Я» с образом идеального «Я»,то есть с представлением о том, каким человек хотел бы быть. Высокуюстепень совпадения реального «Я» с идеальным «Я»принято считать хорошим показателем психического здоровья [85, 101 идр.].
Часто при описаниинегативной «Я-концепции» используются термины«психологический диссонанс», «дискомфорт»,«дезадаптация». Те же термины употребляются приобсуждении нарушений психологического здоровья. Это, безусловно,указывает на наличие связи между «Я-концепцией» ипсихологическим здоровьем [86].
Для нас представляетинтерес связь креативности, как одной из самоактуализационныххарактеристик личности, с психологическим здоровьем. На эту связьуказывали в своих исследованиях Д. Б.Богоявленская, М. А. Гулина, А. Адлер,Р. Крейг, А. Маслоу, К. Роджерс, А.Оллох, А. Танненбаум, К.-Г. Юнг, Э. Фромм и др. Вэкспериментальном исследовании С. Мадди (Maddi) ставился вопрос отом, могут ли совмещаться личностное здоровье и креативность.Результаты показали, что наряду с вариантами сочетания креативности сдезадаптацией имеют место случаи сочетания креативности с хорошимипоказателями личностного здоровья.
Способность личности к творческойсамореализации в обществе, к сложнейшим преобразованиям самой себя вцелях самосохранения и продления своей работоспособности, по мнениюВ. Г. Максимова, является важным компонентом психологическогоздоровья [58, с. 35].

О. В. Хухлаева, включаякреативность в содержание психологического здоровья, представляет егов виде трех уровней:
К высшему уровню —креативному — относятся люди с активным творческим отношением ксебе и окружающему миру, с высокой поведенческой и эмоциональнойгибкостью, занимающие созидательную позицию, не боящиеся трудныхситуаций, у которых отсутствует социальная фрустрированность, исуществует высокий показатель «Я-трансцендентного».
К среднему уровню —адаптивному — относятся люди, в целом адаптированные к социуму,с некоторым наличием тревожности, имеющие расхождение между«Я-реальным» и «Я-идеальным», сосредоточенныена социальных ролях.
К низшему уровню —дезадаптивному, или ассимилятивно-аккомодативному — относятсялюди с нарушением баланса процессов ассимиляции и аккомодации ииспользующие для разрешения внутреннего конфликта либоассимилятивные, либо аккомодативные средства. Люди, использующиеассимилятивные средства, характеризуются низкой самооценкой,неуверенностью в себе, наличием ригидности и попытками приспособитьсяк окружающему миру в ущерб своим желаниям. Аккомодативные средствапредпочитают люди с экстернальным локусом контроля, проявляющиеагрессивные тенденции к сотрудничеству в коллективе, имеющие негибкиеповеденческие стереотипы, занимающие наступательную позицию и т. д.[102].
Отечественные ученые,несмотря на некоторую критику теории самоактуализации А. Маслоу [7,103 и др.], используют ее гуманистические положения при разработкекритериев психологического здоровья. Л. И. Анцыферова считает, чтоосновой воспитания полноценной здоровой личности должна стать теория,которая опирается на изучение личности, отличающейся высокой степеньюпсихологической зрелости, прогрессивной, творческой, вносящейзначимый вклад в развитие общества [7]. Л. А. Коростылева в своемэмпирическом исследовании связывает понятия самореализации личности ипсихологического здоровья, рассматривая самореализацию личности вкачестве интегрального показателя, с помощью которого можно было быхарактеризовать развитие и функционирование личности в целом впрофессиональной сфере [48, с. 166]. Б. С. Братусь выделяет вструктуре личности четыре уровня, одновременно сосуществующих вчеловеке — эгоцентрический, группоцентрический, гуманистическийи духовный, в зависимости от доминирующего отношения к другомучеловеку [16].
Анализ и обобщениетеоретических разработок проблемы психологического здоровья позволяютнам выделить четвертый уровень психологического здоровья, которыйявно прослеживается в профессиональной деятельности (помимо трех,предложенных О. В. Хухлаевой) — самоактуализационый. Этотуровень предполагает развитое личностное и профессиональноесамосознание, осознанную потребность в творческом самовыражении,стремление к самоактуализации. Мы считаем, что достижение данногоуровня каждым специалистом является основной целью психологическогообеспечения профессиональной деятельности менеджера. Этоподтверждается тем фактом, что на современном этапе развитияпроизводственных отношений многие руководители достаточно развитых ифинансово-стабильных организаций задаются вопросами «душевного,духовного, высшего психического здоровья» сотрудников, тесносвязывая его с развитием творческого ресурса и самоактуализацией. Всвязи с этим особую актуальность приобретают специализированныетренинги личностного роста, направленные на развитие творческогопотенциала и т. д.
Факторы риска и факторы благополучияпсихологического здоровья
Ряд исследованийпосвящен изучению факторов риска и факторов укрепления (благополучия)психологического здоровья (Б. С. Братусь, Ф. Е. Василюк, Л. Д.Демина, И. В. Дубровина, А. В. Карпов, Л. В. Куклина, Л. М. Митина,Г. С. Никифоров, И. А. Ральникова, Е. В. Руденский, О. В. Хухлаева,В. Франкл, К.-Г. Юнг и др.). Выделение таких факторов способствуетболее четкому разграничению понятий «психологическое» и«психическое» здоровье.
Анализируя тенденциисовременного общества, Б. С. Братусь делает вывод, что для большегочисла людей становится характерным диагноз: «Психически здоров,но личностно болен» [16]. Любое из нарушений психологическогоздоровья, таких как стресс, кризис, тревожность, утомление, непроходят бесследно. Прежде всего, пропадает интерес к деятельности,снижается дисциплинированность, работоспособность, ухудшаютсяинтеллектуальные возможности, возрастает психическое напряжение,повышается агрессивность, изменяются личностные особенности, резкопадает самооценка, снижается творческий потенциал. Проблема стрессастановится особенно серьезной для менеджера, если ему присущ такназываемый личностный стиль поведения, который отличается настойчивойустремленностью к успеху, конкурентностью, центризмом, стремлениемсделать все в ускоренном темпе, высокой работоспособностью [80]. Упсихологически здорового менеджера психические процессы отвечаютследующим требованиям: максимальное приближение субъективных образовотображаемым объектам действительности; адекватное восприятие самогосебя; знание себя; в сфере психических состояний доминируютэмоциональная устойчивость; совладание с негативными эмоциями;свободное, естественное проявление чувств и эмоций; сохранностьпривычного самочувствия [там же].
Ноогенные неврозы(термин В. Франкла), связанные с так называемым экзистенциальнымвакуумом, или чувством бессмысленности и опустошенности собственнойжизни, могут быть обусловлены особенностями профессиональнойдеятельности, смысл и содержание которой не соответствуют ожиданиямчеловека. Также В коммунистических странах наблюдалось меньшееколичество неврозов, что могло быть связано с перспективами инадеждами на будущее, но и с меньшей свободой. Причину неврозов,психических заболеваний К.-Г. Юнг видел именно в однобоком развитиииндивидуальности: если человек развивает какую-либо одну функцию, онтеряет себя; если развивает индивидуальность, то утрачивает связи собществом, перестает соответствовать общественным нормам. Отсюдавытекает необходимость отыскать резервы для развития целостностиличности. Юнг полагал, что основу психологического здоровья человекасоставляет то хрупкое равновесие, которое устанавливается междутребованиями внешнего мира и потребностями внутреннего. Среди новыхдеструктивных типичных характеристик личности Е. В. Руденскийвыделяет следующие [86]:
фрустрирующие (интенсивные негативные переживания);
конфликтогенные (оппозиционное противостояние другим людям);
агрессивные (адаптация посредством подавления других людей и устранение их как препятствий на своем пути);
инверсионные (использование различных психологических масок для достижения собственных целей) и другие, которые также являются типичными для деятельности менеджера.
Можно говорить об объективных (обусловленных окружающей средой) исубъективных (обусловленных индивидуально-личностными особенностями)факторах риска для психологического здоровья. К факторам средыотносятся факторы, связанные с профессиональной деятельностью,социально-экономической ситуацией в стране, семейнымиобстоятельствами и т. д. Описать влияние этих факторов навзрослых людей достаточно сложно. К внутренним факторам можно отнестиопределенную степень толерантности к стрессовым ситуациям,темперамент, тревожность, низкий уровень саморегуляции.
Л. В. Куклинапредлагает также выделять такой фактор риска психологическогоздоровья как отсутствие систематической работы по формированиюценности психологического здоровья в трудовой деятельности [69].
Как отмечают многиеисследователи, важнейшей характеристикой психологически здоровогочеловека является стрессоустойчивость (В. А. Бодров, Ф. Е. Василюк,А. В. Карпов и др.). Личностные предпосылки стрессовоустойчивостиперекликаются со структурными компонентами психологического здоровья:самопринятием, рефлексией и саморазвитием. Личностными предпосылкамипониженной устойчивости к стрессу являются отсутствие стремления кразвитию, недостаточно развитая рефлексия, негативная «Я-концепция»,формирующаяся в результате неудовлетворенности собственнымпрофессиональным трудом (его содержанием, результатом). В том случае,когда человек не знает своих жизненных программ и возможностей,развивается фрустрация и как результат — тревога или ееожидание [1, 14, 17 и др.].
Анализ психологическогоздоровья в рамках психологии труда показывает многоаспектность этойпроблемы. По данным исследований менеджеры отличаются низкимипоказателями психологического здоровья, и эти показатели ухудшаютсяпо мере увеличения продолжительности труда [18, 31, 44, 50, 69 идр.]. При этом большинство менеджеров невидят связи между своим здоровьем и эффективностью профессиональнойдеятельности. Потребность в сохранении и поддержаниипрофессионального здоровья у них не актуализирована [13].
Профессияменеджера относится к профессиям, наиболее подверженным стрессогеннымвлияниям. Она отличается от других категорий труда постояннымнервно-психическим и эмоциональным напряжением, обусловленным каксодержанием, так и условиями управленческой работы, очем свидетельствует анализ теоретических и практическихвопросов, касающихся психологических особенностей профессиональнойдеятельности менеджера. Поэтому в последнее время все чаще отмечаетсянеобходимость в развитии психотерапевтической функции руководителя.Ее суть — в создании руководителем своеобразногопсихологического комфорта в коллективе, основными элементами которогоявляются чувство безопасности, отсутствие тревоги, оптимистическийвзгляд на события.
В исследованиях Г. С.Абрамовой, Э. Ф. Зеер, Т. В. Форманюк, Ю. А. Юдчиц выделяется общийфактор, вызывающий нарушение психологического здоровья — низкийуровень профессионального самосознания (низкий уровень самоотношения,самоуважения, аутосимпатии, самооценки), что ведет к таким негативнымявлениям как профессиональная деформация, синдром хроническойусталости и эмоционального выгорания. Далее мы более подробнорассмотрим проблемы профессионального и эмоционального выгорания.
Профессиональное и эмоциональное выгорание
В качестве критерияпрофессионального и личностного здоровья синдром профессиональноговыгорания представляет определенный интерес для практики арт-терапиив психологическом обеспечении профессиональной деятельности. Проблемасиндрома профессионального выгорания достаточно разработана и описанав ряде работ отечественных ученых (М. А. Баранова, А. А. Баранов, С.А. Маничев, К. М. Оганян, В. Е. Орел, Т. И. Ронгинская, А. Б.Серебрякова и др.). Остановимся на некоторых ключевых понятиях.
Н. Е. Водопьянова и Е.С. Старченкова считают, что «выгорание» являетсярезультатом сложного взаимодействия личностных особенностей человека,межличностных отношений в профессиональной среде, семейной жизни,личных переживаний самоэффективности [18]. Поэтому особое значение впротивостоянии выгоранию имеет перемещение локуса внимания кэкзистенциально-гуманистическому аспекту, что совпадает с мнением А.К. Марковой о необходимости освоения конструктивных моделейпреодолевающего поведения. Н. В. Гришина также анализирует состояниевыгорания с учетом экзистенциального существования человека и т. д.
Мы согласны с мнениемВ. Е. Орел о том, что синдром психического (профессионального)выгорания — это состояние эмоционального и умственногоистощения [72]. Н. Е. Водопьянова, А. Б. Серебрякова и Е. С.Старченкова указывают на размытость личных ценностей в качествефактора, предрасполагающего к выгоранию [18]. В. Е. Орел приводитмнение зарубежных психологов, которые считают, что профессиональноевыгорание является результатом несоответствия между личностью итребованиями работы.
Синдромпрофессионального выгорания содержит три компонента:
Эмоциональная истощенность — чувство эмоциональной опустошенности и усталости, появившееся в результате труда.
Деперсонализация — циничное отношение к труду и объектам свого труда (в том числе к клиентам).
Редукция профессиональных достижений — показатель профессиональной эффективности, связанный с возникновением у субъекта профессиональной деятельности чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере [72, с. 90]. Ряд ученых связывает синдром выгорания с психологическим здоровьем (Л. А. Коростылева, Т. И. Ронгинская и др.). Ф. И. Алексеева — с уровнем дезадаптатированности, характерным для профессий типа «человек–человек».
Последствия«выгорания»:
Физические —психосоматические симптомы: утомление, головные боли, бессонница,нарушения аппетита, пищеварения. Депрессии, снижение чувствасамоуважения, раздражительность, беспомощность, тревожность.
Межличностные —ухудшение социальных и семейных отношений, рост числа рабочих инерабочих конфликтов.
Установочные— развитие негативных установок по отношению к работе,клиентам, организации, к себе.

Поведенческие —на уровне организации — текучесть кадров, на уровне отдельногоработника — снижение эффективности труда, алкоголизм,наркомания.
Эффективным средствомпрофилактики, предотвращения «профессионального выгорания»является саморегуляция и самовосстановление. Саморегуляция —это управление своим психоэмоциональным состоянием с помощью слов,мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.
К. А.Абульханова-Славская отмечает, что в условиях жестких требованийпрофессии, субъект деятельности и его психика обнаруживают своюспособность к перестройкам, самоорганизации. Саморегуляция, согласноее мнению, это не только согласование циклов психофизиологическихпроцессов и состояния, но и оптимизация возможностей, потенциаловличности. Саморегуляция имеет многоуровневый характер, в ней лидируетличностно значимая стратегия деятельности. Если деятельностьвыступает как личностно значимая, жизненно важная, то регуляциятекущих состояний практически не требуется — происходит общаямобилизация, подъем всех сил человека.
По мнению многихисследователей, человек может предотвратить возникновение синдрома,если он имеет представление о своих краткосрочных и долгосрочныхцелях, использует перерывы на отдых, овладение навыкамисаморегуляции, эмоционального общения, имеет стремление кпрофессиональному развитию и самореализации.
Исследования,проведенные в среде медицинских работников (врачей, медсестер разныхспециализаций), позволили сделать несколько важных выводов (по даннымМ. А. Воробьевой):
Высокий творческий (креативный) потенциал отрицательно коррелирует с уровнем профессионального выгорания. Чем выше творческий (креативный) потенциал, тем ниже опасность выгорания.
Чем меньше реализован творческий (креативный) потенциал, тем сильнее неудовлетворенность качеством своей жизни.
Показатель креативности положительно коррелирует с удовлетворенностью личными достижениями, профессиональным общением, внутренней и социальной поддержкой, активностью, самоконтролем.
Показатель креативности отрицательно коррелирует с напряженностью, негативными эмоциями.
Лица с высоким творческим потенциалом чаще используют разнообразные и эффективные копинг-стратегии, помогающие противостоять психологическому стрессу и психическому выгоранию.
В исследованиях Г. А.Токаревой профессиональное выгорание менеджера определяется как ценауспеха эмоционально незрелой, высокотревожной личности на фоне низкойсамооценки, неуверенности в себе и недовольства собой, эмоциональнойнестабильности. Показателем выгорания является деперсонализация,проявляющаяся в циничном отношении к своей работе, к окружающим людямкак объекту труда в профессиях типа «человек–человек»[97]. Об этом свидетельствуют и результаты нашегоарт-терапевтического исследования (см. далее).
Таким образом, впрофилактике синдрома выгорания имеет значение раскрытие творческогопотенциала и самореализация человека, достижение профессионализмачерез развитие личностно-профессиональных качеств. Важным условиемпрофилактики синдрома выгорания представляется восстановлениепсихоэнергетического, психоэмоционального потенциала, актуализацияличностных (глубинных) ресурсов, обретение смысла личной ипрофессиональной деятельности, укрепление веры в собственные силы,расширение «Я-концепции».
В результате анализаобщих представлений о психологическом здоровье менеджеров, а такжеусловий его укрепления можно сделать следующие выводы:
Психологическоездоровье менеджера является многофакторным образованием, котороевключает в себя позитивные функциональные состояния, развитоесамосознание (самоотношение, самопринятие, самопознание,включенность в настоящее), наличиемотивации к творчеству, возможность творческого самовыражения,самореализации в профессиональной деятельности и стремление ксамоактуализации. Высший уровень психологического здоровья впрофессиональной деятельности можно назвать самоактуализационным.Этот уровень обеспечивает комфортное существованиеи полноценное функционирование психологически адекватной личностименеджера. Достижение этого уровня каждым профессионаломявляется основной целью психологического обеспечения профессиональнойдеятельности менеджера.
Следует особо выделитьпсихопрофилактическую роль творчества и творческого самовыражения вукреплении психологического здоровья и самоактуализации впрофессиональной деятельности. Укрепление психологического здоровьяпредполагает внимательное отношение человека к своему внутреннемумиру, своей субъектной активности, к окружающему миру и самому себе.

Литература
Аболин Л. М. Эмоциональная устойчивость в напряженной деятельности, ее психологические механизмы и пути повышения: дисс. … д-ра психол. наук. АПН СССР. М.: НИИ общ. и пед. психологии, 1989. 43 с.
Абульханова-Славская К. А. Личностная регуляция времени // Психология личности в трудах отечественных психологов / Сост. Л. В. Куликов. СПб.: Питер, 2000. С.279–297.
Азарных Т. Д., Тыртышников И. М. Психологическое здоровье (Вопросы валеологии): учеб. пособие. М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1999. 112 с.
Ананьев Б. Г. Задачи психологии искусства // Художественное творчество. Сборник. Л., 1982. C. 236–242.
Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. СПб.: Питер, 2001. 288 с.
Андреева И. Н. Эмоциональный интеллект: исследования феномена // Вопросы психологии. 2006. № 3. С.78-86.
Анцыферова Л. И. Психология самоактуализирующейся личности в работах А. Маслоу // Вопросы психологии. 1973. № 4. С.173–180.
Арнхейм Р. Новые очерки по психологии искусства: [пер. с англ.; науч. ред. и вступ. ст. В. П. Шестакова]. М.: Прометей, 1994. 352 с.
Асеев В. Г. Преодоление монотонности труда промышленности. М.: Экономика, 1974. 191 с.
Барышева Т. А. Креативность. Диагностика и развитие: монография. СПб.: РГПУ им. А. И. Герцена, 2002. 205 с.
Белова Е. В. Психологические исследования самосознания руководителей // Экология личности: материалы Рос. науч. конф. (СПб., 6–7 апр. 1999 г.) / Институт повышения квалификации руководящих работников и специалистов профессионального образования РФ и др.); под науч. ред. проф. А. В. Карпова и Н. А. Селезневой. М.: СПб., 1999. 219 с.
Беляев Г. С., Лобзин В. С., Копылова И. А. Психогигиеническая саморегуляция. Л.: Медицина, Ленингр. отд-ние, 1977. 160 с.

Березовская Р. А. Отношение менеджеров к здоровью // Вестник С.-Петерб. ун-та, сер. 6, вып. 3 (№ 13), 1999. С. 61–70.
Бодров В. А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы. М.: Мысль, 1995. С. 35–57.
Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт. Новосибирск: Наука. Сибирское отд-ние, 1983. 190 с.
Братусь Б. С. Аномалии личности. М.: Мысль, 1988. с.77
Василюк Ф. Е. Психология переживания: анализ преодоления критических ситуаций / [предисл. В. П. Зинченко]. М.: МГУ, 1984. 200 с.
Водопьянова Н. Е., Серебрякова А. Б., Старченкова Е. С. Синдром «психического выгорания» в управленческой деятельности // Вестник С.-Петерб. ун-та, сер.6, Вып. 2 (№ 13). 1997. С. 84–90.
Выготский Л. С. Психология искусства: Анализ эстетической реакции [комм. В. В. Иванов]. 5-е изд., испр. и доп. М.: Лабиринт, 1998. 416 с.
Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: для руководителя практика. М.: Малое предприятие «Дело», 1991. 312 с.
Глухова Т. Г. Актуализация восприятия профессионального здоровья средствами арт-терапии: автореф. дис. … канд. пед. наук. Самара : СГПУ, 2003. 25 с.
Головаха Е. И., Кроник А. А. Психологическое время личности. Киев: Наукова думка, 1984. 207 с.
Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 301 с.
Грановская Р. М. Творчество и конфликт в зеркале психологии. СПб.: Речь, 2006. 416 с.
Гришина Н. В. Психологическая работа с конфликтами: три вида диалога // Психологические проблемы самореализации личности. Вып. 3 / Под ред. Л. А. Головей, Л. А. Корыстылевой. СПб.: С.-Петербургский университет, 1999. С. 61–75.
Демина Л. Д., Ральникова И. А. Психологическое здоровье и защитные механизмы личности. Барнаул: Изд-во АлтГУ, 2000. 120 с.
Деркач А. А., Ситников А. П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: социально-психологический тренинг и прикладные психотехнологии. Вып. 1–2. М.: Луч, 1993. С. 72.
Дизель П. М., Мак-Кинли Р. У. Поведение человека в организации. М.: Фонд «За экономическую грамотность [пособие], 1993. 269 с.
Дикая Л. Г. Итоги и перспективные направления исследований в психологии труда в ХХI веке // Психолог. журнал. Т. 23. № 6. 2002. С. 18–37.
Дикая Л. Г. Особенности регуляции функционального состояния оператора в процессе адаптации к особым условиям // Психологические проблемы деятельности в особых условиях. М., 1985. С. 63–90.
Дмитриева М. А. Психология труда и инженерная психология. Л.: ЛГУ, 1979. 220 с.
Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в ХХI веке: учеб. пособие / пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. 272 с.
Дубровина И. В. Руководство практического психолога: психическое здоровье детей и подростков в контексте психологической службы. М.: Издательский центр Академия, 1998. 176 с.
Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2001. 399 с.
Евтихов О. В. Практика психологического тренинга. СПб.: Речь, 2005. 256 с.
Журавлев А. Л. Стили и эффективность руководства производственным коллективом // Психологический климат коллектива. М.: АН СССР: Ин-т психологии, 1976. 22 с.
Журавлев В. Н. Элементы психологического обеспечения физической подготовки актера // Психологическое обеспечение подготовки спортсменов: сб. ред. В. Ф. Сопов. Алма-Ата: КазИФК, 1987. 136 с.
Забродин Ю. М. Психологические проблемы повышения эффективности деятельности производственных коллективов. Курган, 1981. С. 20–21.
Занковский А. Н. Анализ базовых «координат» организационных культур: когнитивные репрезентации организационных понятий в сознании российских и японских менеджеров // Психологический журнал. Т. 17. № 3. 1996. С.26–36.
Зеер Э. Ф. Психология профессий: учебное пособие; 2-е изд. перераб. и доп. М.: Академический проект: Екатеринбург: Деловая книга, 2003. 336 с.
Ильин Е. П. Оптимальные состояния человека как психофизиологическая проблема // Психологический Журнал. 1981. № 5. С.35–42.
Исурина Г. Л. Групповые методы психотерапии и психокоррекции // Методы психологической диагностики и коррекции в клинике. Л.: Медицина, 1983. С.231–254.
Карпов А. В. Психология менеджмента. М.: Гардарики, 2003. 582 с.
Карпов А. В. Психология рефлексивных механизмов деятельности. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. 424 с.
Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения. Ростов н/Д.: Феникс, 1996. 512 с.
Корнеева Л. Н. Психологические аспекты профессиональной подготовки водителей троллейбуса: автореф. дисс. … канд. психол. наук. Л.: Ленинградский ун-т, 1990. 23 с.
Королев С. Л., Королев Л. М. Развитие теории психологического обеспечения деятельности в отечественной психологии и педагогике // Международный научный педагогический Интернет журнал-библиотека с депозитарием под патронатом Рос. Академии Образования, 2003 .
Коростылева Л. А. Психология самореализации личности: затруднения в профессиональной сфере. СПб.: Речь, 2005. 222 с.
Кошелева С. В. Организационно-психологические детерминанты профессионального самосознания руководителей: автореф. дис. … д-ра психол. наук; СПб.: СПбГУ, 1997. 53 с.
Краткий психологический словарь / Сост. Л. А. Карпенко; под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1985. 431 с.
Кричевский Р. Л. Если Вы — руководитель…: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ: Дело, 1998. 400 с.
Кузнецова И. В. Психологические основания реализации здоровьесберегающих технологий в образовательных учреждениях: автореф. дисс. … канд. психол. наук. М., 2003. С. 6–10.
Леонова А. Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика неблагоприятных функциональных состояний человека: учебное пособие. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1987. 103 с.
Леушканова С. В. К проблеме творческой активности как условия успешности в деятельности // Материалы Х городской научно-практической конференции «Научный поиск-2005: новые направления и результаты исследований». Часть 1. Южно-Сахалинск: Изд-во СахГУ, 2005. 80 с.
Ломов Б. Ф. Диалектика социального и природного в развитии человека и его отношений с миром // Психологический журнал. 1989. № 3. Т.10. С.3–6.
Магнуссон Д. Ситуационное восприятие — область исследований // Психология социальных ситуаций / Под ред. Н. В. Гришиной. СПб.: Питер, 2001.
Макмоленн М. Системы «человек и машина». М., 1973. С.236.
Максимов В. Г. Формирование профессионально-творческой направленности личности учителя: автореф. дис. …д-ра пед. наук. М., 1994. 38 с.
Максимова С. В. Творчество: созидание или деструкция? (Монография). М.: Академический проспект, 2006. 224 с.
Макшанов С. И. Психология тренинга в профессиональной деятельности: дис. …д-ра психол. наук. СПб., 1998. 43 с.
Маслоу А. О менеджменте. СПб.: Питер, 2003. 416 с.
Матиашвили В. М., Бекарев А. М. Общий менеджмент. Волго-Вятский филиал РГУИТП. 2000: http//psy-servise/narod.ru/index/htm.
Машков В. Н. Практика психологического обеспечения управления, руководства и менеджмента. СПб.: Речь, 2005. 304 с.
Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. и ред. О. И. Медведь]. 3-е изд. М. [и др.]: Вильямс, 2007. 665 с.
Миккин Х. Цели, процессы и методы видеотренинга руководителей // Человек, общение и живая среда. Таллин, 1986. С. 7–27
Морозова Г. Б. Психологическое сопровождение организации и персонала. СПб.: Речь, 2006. 400 с.
Мурашов М. Шесть мифов о креативности // Кадровый менеджмент. Июль-август 2005, № 5[27]. С. 11–14.
Никифоров Г. С. Надежность профессиональной деятельности СПб.: Санкт-Петерб. ун-т, 1996. 176 с.
Никифоров Г. С. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Санкт-Петерб. ун-т, 1991. 153 с.
Новиков В. В. Принципы построения и опыта работы отраслевой психологической службы Миннефтехимпрома СССР // Социально-психологическая служба промышленного предприятия: теория, опыт, практика. Курган, 1983. С. 27–35.
Обозов Н. Н. Психология межличностных отношений. Киев.: Лыбидь, 1990. 191 с.
Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал. Т.22. № 1. 2001. С. 90–101.
Оськин В. На пороге эмоциональной революции // Управление персоналом. 2004. № 16. С. 49-53.
Паттурина Н. П. О соотношении понятий духовного и личностного роста // Психологические проблемы самореализации личности. Вып. 3 / Под ред. Л. А. Головей, Л. А. Коростылевой. СПб.: Санкт-Петерб. ун-т, 1999. С. 89–93.
Петрова Н. П. Творческие решения в бизнесе. СПб.: Речь, 2004. 336 с.
Платонов Ю. П. Психология трудовой деятельности: опыт теоретико-эмпирических исследований / Под ред. Ю. П. Платонова; Гос. Ун-т; выс. курсы практ психол. В 2 томах. СПб.: Речь, 2007.
Постылякова Ю. В. Индивидуальные различи в ресурсах совладания со стрессом // Проблемы системогенеза учебной и профессиональной деятельности. Ярославль: Аверс-Пресс, 2003. С. 275–277.
Постылякова Ю. В. Ресурсы совладания со стрессом в разных видах профессиональной деятельности // Психологический журнал. Т. 26. № 6. 2005. С. 35–43.
Практикум по психологии здоровья / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Питер, 2005. 315 с.
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб.: Речь, 2001. 448 с.
Психологическая помощь и консультирование в практической психологии / Под ред. М. К. Тутушкиной. СПб.: Дидактика Плюс, 2001. 352 с.
Психологический словарь / Под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещерякова. М.: Педагогика-Пресс, 1996. 440 с.
Психология управления персоналом. Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А. В. Батаршева, А. О. Лукьянова. М.: Изд-во института психотерапии. 2005. 624 с.
Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред. Б. Д. Карвасарского. СПб.: Питер, 2000. 752 с.
Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М.: Прогресс: Универс, 1994. 480 с.
Руденский Е. В. Психология ненормативного развития личности. Изд-во Сибирский психосоциальный институт / Институт психологии личности. Новосиб. ГУРО, 2000. 178 с.
Русалинова А. Л. Формирование оптимального социально-психологического климата в трудовом коллективе: метод. рекомендации / М-во электронной пром-сти СССР, ЦК Профсоюзов рабочих радиоэлектронной пром-сти; (Подгот. А. А. Русалинова). М.: ЦНИИ «Электроника» 1984. 29 с.
Сафронов Б. А. Опыт работы социально-психологической службы // Психологический журнал. 1985. Т. 6. № 4. С. 44-51.
Свенцицкий А. Л. Социально-психологические проблемы управления. Л.: ЛГУ, 1975. 120 с.
Секач М. Ф. Психология здоровья: учеб. пособие для высшей школы. М.: Академический Проект, 2003. 192 с.
Селезнев В. Н. Психо-неврологические аспекты профессиональной деятельности менеджера (факторы риска, средства и методы коррекции) / В. Н. Селезнев, Л. Е. Старокожко, А. А. Корсиков и др.; Ставропольская гос. мед. академия. М.: Нац. ин-т. Бизнеса, 2006. 291 с.
Сливкин В. И. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности менеджера: дисс. канд. психол. наук. СПб., 1994.
Слободчиков В. И., Шувалов А. В. Антропологический принцип в психологии здоровья // Вопросы психологии. № 4. 2001. С. 94–97.
Соснин В. А. К исследованию конфликтов в соц. психологии США // Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения. М.: Наука, 1979. 176 с.
Столин В. В. Самосознание личности. М.: МГУ, 1983. 230 с.
Ташлыков В. А. Личностные механизмы совладания (копинг-поведения) и защиты у больных с неврозами в процессе психотерапии // Медико-биологические аспекты охраны психического здоровья. Томск, 1990. С. 60–61.
Токарева Г.А. Психологические аспекты нравственного компонента профессиональной деятельности менеджера: дисс. … канд. психол. наук. СПб., 2006. С. 180.
Толстых Н. Н. Психологическая технология развития временной перспективы и личностной организации времени // Активные методы в работе школьного психолога: сб. науч. тр. / АПН СССР. НИИ общ. и пед. психологии; [редкол.: И. В. Дубровина (отв. ред.) и др.]. М.: АПН СССР, 1990. 165 с.
Уитмор Дж. Коучинг — новый стиль менеджмента и управления персоналом: практич. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. 160 с.
Фирсова С. В. Психогигиена профессиональной деятельности // Сборник психологического обеспечения профессиональной деятельности под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: СПбГУ, 1991. С.103–112.
Хорни К. Невроз и личностный рост. Борьба за самореализацию / Пер. с англ. Е. И. Замфир; под ред. М. М. Решетникова. СПб.: Восточно-Европейский институт психоанализа: Б.С.К., 1997. 316 с.
Хухлаева О. В. Основы психологического консультирования и психологической коррекции: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. М.: Изд. центр «Академия», 2001. 208 с.
Чеснокова И. И. Проблема самосознания в психологии. М.: АН СССР, Ин-т психологии, 1974. 144 с.
Шадриков В. Д. Деятельность и способности. М.: Корпорация «Логос», 1994. 315 с.
Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. М.: ЗАО Бизнес школа «Интел-синтез», 2000. 368 с.
Шеломова Т. В. Личность руководителя как объект психологического исследования. Определение психологического обеспечения деятельности менеджера // Современные проблемы психолого-педагогических наук: Межвузовский сборник научных трудов / Под ред. Е. Г. Осовского. Вып. 9. Саранск, 1997.
Шепель В. М. Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология. М.: Дом педагогики, 2000. 382 с.
Ясюкова Л. А. Проблемы адаптации руководителей научных подразделений промышленного предприятия // Вестн. Ленингр. Ун-та. Сер. 6. Вып. 4. 1987. С. 3–27.
Bar-On R. Emotional Intelligence Inventory (EQ-i): Technical Manual. Toronto. Canada: Multi-Health Systems. 1997. P. 28–53.
ЧАСТЬ2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ АРТ-ТЕРАПИИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СРЕДЕ

ГЛАВА1. ОРГАНИЗАЦИЯ ГРУППОВОЙ АРТ-ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХПРЕДПРИЯТИЯ

Применение арт-терапиив производственных условиях предполагает обязательное созданиеспециальной среды, которая включает следующие компоненты:
создание «художественного поля» самопроявления, продуцирования, осознания и актуализации концептуальных «Я-образов», коммуникации;
тематическая проработка основных человеческих и профессиональных ценностей;
наличие достаточного количества времени для проведения арт-терапевтической работы;
мотивация и интерес респондентов к комплексу психологических воздействий;
разнообразие художественных упражнений, техник и изобразительных материалов, музыкальных инструментов;
специальное оборудованное помещение.
Все перечисленныеусловия требуют наличия арт-терапевтического кабинета.
Арт-терапевтическийкабинет на предприятии (АРТК). Требования и рекомендации
Для проведенияарт-терапии требуется специально оборудованное помещение, отвечающееряду условий и требований. Требования и рекомендации карт-терапевтическому кабинету (АРТК) в производственных условияхразработаны с учетом нормативов для проектирования кабинетапсихологической разгрузки (КПР) (В. И. Тимофеева и Ю. И.Филимоненко), арт-терапевтического кабинета универсального назначения(А. И. Копытин), современных исследований в области средовойпсихологии (Е. А. Соловьева) [11, 12, 16, 18].
Основная задача АРТК —создание атмосферы безопасности и терпимости, необходимой участникамарт-терапии для свободного творческого самовыражения; взаимодействияс художественными материалами и формами; проявления ими своих чувств,мыслей и потребностей в изобразительной и иных видах деятельности(движение, драматическая импровизация, речевая экспрессия и т. д.).
Требования ирекомендации к проектированию интерьера и оборудования АРТК.
Помещение иоборудование должны отвечать санитарным нормам и правилампротивопожарной безопасности.
В составеарт-терапевтического кабинета (АРТК) следует предусмотреть три зоны.
Первая зона —рабочая, в которой происходит взаимодействие с художественнымиматериалами и создание продуктов изобразительной деятельности.Рабочая зона должна предусматривать быструю перестановку мебели илииметь две по-разному оборудованные площадки: для изобразительнойработы, и для общения арт-терапевта и группы после завершенияизобразительной работы. Ориентация столов в пространстве должнапредполагать достаточное разнообразие мест для работы, чтобыпредоставить каждому участнику группы возможность работы в комфортныхдля него условиях.
АРТК должен обязательноиметь специально отведенное место для хранения изобразительнойпродукции, а также справочно-информационных,методических материалов, отчетной документации и др., какминимум, в течение трех лет (согласно международному стандартупрофессиональной деятельности арт-терапевта).Изобразительные работы участников должны храниться виндивидуальных папках на специальных стеллажах.
Вторая зона —для отдыха и релаксации, интерактивных и подвижных игр.
Третья зона —аппаратная. Современные кабинеты для групповой интерактивнойарт-терапевтической работы могут быть оборудованы компьютернойтехникой, аудио- и видеокамерами. Для этого в аппаратной частиразмещается звуко- и видеовоспроизводящая аппаратура, хранитсяпсиходиагностический инструментарий, протоколы обследованийзанимающихся. Для эффективного проведения арт-терапевтических занятийжелательно иметь в аппаратной магнитофон или плеер дляиндивидуального прослушивания специально подобранных музыкальныхзаписей.
Оборудовать АРТКследует так, чтобы создавалось ощущение большого открытогопространства и относительной уединенности в нем каждого участника.Ощущение большого пространства возникает, если помещение имеетвысокие потолки, большие окнам. Для быстрого проветривания иподдержания в помещении свежести воздуха, оптимального температурногорежима необходимо специальное оборудование. Обязательным для студии,так же как и для других типов помещений для арт-терапевтическойработы, является достаточное количество раковин, чтобы обеспечитьсвободный доступ к воде.
Рекомендация поэстетическому оформлению кабинета.
АРТК должен бытьоформлен так, чтобы своим интерьером радикально отличаться от рабочихпомещений. Этому могут способствовать непрямоугольная, округлая формапомещения; навесной потолок; специальная отделка стен; наличиеприродно-декоративных элементов (камни, растения, фонтан). Приоборудовании кабинета, особенно для групповой арт-терапевтическойработы, следует учитывать высокую степень восприимчивости людей,участвующих в арт-терапевтическом процессе, к мельчайшим особенностяминтерьера (таким, например, как окраска мебели, вид из окна и т. д.).
Следует также иметь ввиду, что АРТК является не только реальным физическим пространством,но и пространством символическим, в котором каждый элемент можетиметь свои скрытые смыслы и функции для участников арт-терапии.Интерьер должен привлекать внимание, уводить в мир плавных линий,неярких полутонов, тишины.
Не нужно перенасыщатькабинет мелкими деталями и предметами. Изобилие слайдов на стенах,несколько различных светильников или бра, избыток растений и т. п.субъективно вызывают ощущение занятости окружающего пространства,тесноты.
С учетом практическогоопыта эксплуатации АРТК, нужно оборудовать и оформлять его так, чтобыон мог использоваться полифункционально.
Обеспечениеарт-терапевтического кабинета художественными материалами.
Существует рядтребований к качеству и наличию выбора применяемых художественныхматериалов:
качество материалов должно быть как можно более высоким, чтобы не снизить ценность художественной работы в глазах самих участников;
необходимо наличие широкого выбора художественных материалов, чтобы можно было учесть личностные особенности участников: различные краски, карандаши, пастель, мелки, кисти разных размеров, губки, бумага разных форматов и оттенков, глина, пластилин, фольга, текстиль, материалы для коллажей (журналы, открытки) и пр.
Выбор того или иногоматериала может быть связан с особенностями личности и еепсихологического состояния, а также с динамикой арт-терапевтическогопроцесса.
Оснащениехудожественными материалами
Арт-терапевтическийкабинет на предприятии не должен создавать ощущения группы детскогосада. Взрослые люди, «вырванные» из производственнойреальности на тренинг, не отнесутся должным образом карт-терапевтической работе, если в наборе художественных материаловбудут присутствовать обычная для их восприятия бумага, фломастеры инабор карандашей в шесть цветов. Один из участниковарт-терапевтического тренинга сказал: «Когда берешь в рукикисть, все мелочи становятся важными». В этом есть и заслугаопределенного подхода к подбору художественных материалов. Мыиспользуем в работе с персоналом профессиональные кисти и краски,бумагу разного качества и формата и т. д.
Стандартный наборхудожественных материалов:
Кисти художественныедля работы с акварелью, маслом, гуашью.
Акриловые, акварельныекраски, гуашь.
Краски для работ поглине, стеклу.
Аэрозольные баллончикис краской серебристого, золотого, бронзового цвета.
Фольгапромышленная, плотная (для мужской аудитории) и фольгаболее тонкая (пищевая).
Бумага от формата А4 доА0, цветная бумага формата А0, бумага для факса.
Обои (шириной от 1метра).
Ножи для резки картона.
Журналы, газеты,рекламные проспекты (глянцевые).
Полиэтиленовая пленка,картон, грунтованный холст и картон в рулонах.
Подрамники.
Степлеры для скрепленияхолста.
Палитры.
Глина, пластилин дляскульптурного моделирования, стеки.
Гипс, проволока.
Стаканы полиэтиленовыедля горячего, емкостью 0,5 л.
Свечи.
Мужской и женскийманекены.
Пальчиковые куклы.
«Малый»стандартный набор художественных материалов:
Набор карандашей, фломастеров, мелков.
Черная тушь (предпочтительнее та, что смывается водой).
Набор пастели 72 цветов.
Набор мелков 24 цветов.
Набор фломастеров 12 цветов.
Набор гуаши 8 цветов.
Акварельные, темперные краски.
Акриловые, перламутровые краски.
Акрил декор (серебро, золото).
Пальчиковые краски.
Набор кистей разных размеров, зубные щетки.
Плотная бумага или картон разных форматов (А4, А3, А2, А1).
Бумага различных цветов (возможно, отходы фабричного производства).
Акварельная бумага, калька, пергамент.
Куски полиэтилена 50×100 см.
Бумажные коробки разного размера.
Иллюстрированные журналы, фольга,оберточная бумага.
Проволока, веревка или бечевка.
Правилагрупповой работы
Правила групповойработы существуют в любом тренинге. Арт-терапевтический тренингвключает в себя общепринятые правила и ряд специфических правил:
Правило активности — не принуждать к выполнению изобразительной продукции.
Правило искренности — каждый говорит то, что думает и чувствует, а не то, что от него ждут; при этом меру доверительности каждый устанавливает сам; каждый имеет право сказать: «Я не хочу сейчас об этом говорить».
Правило конфиденциальности — информация, обсуждаемая в группе и касающаяся личных жизненных историй каждого, не выносится за пределы группы.
Правило «здесь и сейчас» — обсуждению подлежит только то, что происходит «здесь и сейчас», а не то, что происходило «там и тогда».

Правило Я-высказываний — каждый говорит от своего имени: «Я чувствую…, я думаю…», «Я вижу…».
Правило регламента — говорить только в рамках заданной темы о том, что человек чувствует «здесь и сейчас».
Правило бережного отношения — к любой изобразительной продукции арт-терапевтического процесса следует относиться с уважением — не наступать, не рвать, не выбрасывать, не использовать для своей дальнейшей работы без разрешения автора.
Правило «фотоэтики» — не разрешается фотографировать художественные работы, игровые сцены и прочее в арт-терапевтическом процессе без специально организованной видеосессии, без согласия или разрешения участников, а также использовать фотографии в печати.
Правило безоценочного отношения — не оценивать изобразительную продукцию арт-терапевтического процесса с эстетической стороны — «красиво, некрасиво, нравится, не нравится, правильно, неправильно…».
Правило уважения к участникам группы — не прерывать говорящего, не выходить из круга, пока не завершится обсуждение; не нарушать тишину, пока не закончат работу все участники группы, быть внимательным к переживаниям другого человека.
Правило ответственности — по завершении работы в тренинге каждый принимает ответственность за свою изобразительную продукцию. А также имеет право оставить ее на хранение в арт-терапевтическом кабинете.
Организационныепроцедуры в процессе арт-терапевтической программы
Тренингарт-терапевтической направленности — это многофункциональныйметод преднамеренных изменений, основанный на изобразительнойдеятельности и принципах арт-терапии, направленный на личностное ипрофессиональное развитие менеджера. Он включает в себя диагностикупосредством анализа и переоценки жизненного опыта, измененияотношения к социальному окружению и к собственной личности втворческой форме в процессе группового творческого взаимодействия. Вкачестве предмета в данной модели арт-терапии выступает здоровойчеловек, имеющий желание раскрыть свой личностный и профессиональныйпотенциал, иными словами, устремленный к самоактуализации, к болееполной реализации в профессиональной деятельности [3, 12, 14].
Целью программыарт-терапевтического тренинга в профессиональной среде являетсяоптимизация личностных ресурсов и укрепление психологическогоздоровья. В качестве задач выступает самоактуализация как процесс,направленный на личностный и профессиональный рост, творческоесамовыражение, изменение системы отношений, расширение форм опыта.
Тренингарт-терапевтической направленности является одним из самостоятельныхнаправлений в практической психологии, в этом его основное отличие отпсихокоррекции, психотерапии, обучения, диагностики, творчества,которые выступают его компонентами (рис. 6, 7, 8). В нем уделяетсяравное внимание диагностике, психокоррекции, психотерапии, обучению,творческой деятельности (рис. 7).

Рис.6. Отличительные особенности, целипсихотерапии, психокоррекции, обучения, диагностики, творчества

Рис. 7. Соотношениедиагностики, психотерапии, психокоррекции, обучения, творчества всоциально-психологическом тренинге арт-терапевтической направленности

Рис. 8. Целиарт-терапевтической групповой работы
Структурадня арт-терапевтического тренинга
Каждыйарт-терапевтический тренинг в нашем подходе может состоять изнескольких модулей (6–7 модулей), в зависимости от тематическойнаправленности (рис. 9). Структура модуля в середине или в концетренинга представлена на рис. 10.
Рис.9. Структура дня арт-терапевтического тренинга

Рис. 10. Тренинговый модуль (середина или конец тренинга)
Арт-терапевтическаясессия (модуль)
Арт-терапевтическоезанятие, в нашем случае арт-терапевтический модуль, складывается изтрех этапов: введение, или «разогрев»; основная часть;заключительный этап. Этапы указаны условно и могут варьировать взависимости от цели, темы тренинга, темпа работы участников.Примерное содержание упражнений для каждого этапа приведено во второйчасти в главе 2.
Введение. Настрой,«разогрев». Задача данного этапа — настройка натворчество, которая состоит в подготовке участников к спонтанной,художественной деятельности и внутригрупповой коммуникации. На этомэтапе арт-терапевт знакомит участников с основными правиламиповедения в ходе арт-терапевтической работы, ее характером, целями изадачами. Он объясняет, что важно использовать индивидуальныйтворческий стиль, что не требуется создавать произведение искусства.Также он уточняет, что задача арт-терапии состоит не в том, чтобысделать из участника процесса художника, а чтобы активизировать еготворческие способности, возбудить у него активность, направленную нареализацию его предельных творческих возможностей. Для разогреваиспользуются различные виды физической активности, игры, двигательныеи танцевальные упражнения, несложные изобразительные приемы.Дополнительная актуализация визуальных, аудиальных, кинестетическихощущений достигается включением в процесс элементов музыкальной,танцевально-двигательной терапии в сочетании с изобразительнымтворчеством. Рекомендуется использовать малознакомые музыкальныеимпровизации, оркестровые произведения с мягкой ритмикой безсловесного текста, которые принимаются всеми присутствующими.
Основная часть.Разработка темы. Индивидуальная изобразительная работа. Выбортемы и ее последующая разработка определяются тематическим запросомгруппы. Арт-терапевт может предложить одну или несколько тем навыбор. Например, если тренинг направлен на развитие лидерских качествможно предложить участникам выбрать свободные темы для работы маслом,которые иначе мы называем «Темы для художественной медитации».Ими могут быть такие темы: «Творчество и лидерство»,«Творчество и развитие», «Харизма лидера» ит. д. (см. работы на обложке).После выбора темы участники приступают к ее раскрытию с помощьюизобразительных средств. Работа должна проходить в спокойнойобстановке, нежелательны громкая музыка, разговоры, преждевременныеоценки. Большинство тем предполагают индивидуальную деятельность,однако немало тем, которые требуют парной или коллективной работы. Вэтом случае допускается некоторая степень вербального взаимодействия.
Заключительный этап.Вербализация и рефлексивный анализ. На этом этапе каждый участникпоказывает свою работу, делится впечатлениями, рассказывает о своихэмоциях, ассоциациях, которые возникли в ходе изобразительнойдеятельности, что улучшает психологическое самочувствие и помогаетосвободиться от внутренних психологических проблем. При этом, какправило, остальные участники воздерживаются от комментариев и оценок,но могут задавать вопросы, направленные на уточнение содержанияработы, мыслей и переживаний. Для усиления эффекта терапии участникамследует постараться описать созданные ими образы в виде рассказа,сказки, стихотворения или проиллюстрировать их с помощью музыкальныхпроизведений, движений. В завершение занятия арт-терапевт можетсуммировать его общий итог, подчеркнув положительные стороны, ипоблагодарить участников за работу [13].
Программаарт-терапевтического тренинга может состоять из различных блоковупражнений, имеющих свои цели и задачи, наиболее часто используютсяследующие тематические блоки (см. табл. 2).
Таблица 2. Возможныетематические блоки тренинга

Направленность блока

Ожидаемый результат

Развитие «Я концепции»

Осознание себя, своих сильных и слабых сторон, интегрирование их в единое целое, осмысление мотивов своего поведения, понимание того, как они воспринимаются другими людьми и почему они видят их именно такими и т. д.

Развитие коммуникативных процессов

Осознание своих поведенческих проявлений, которые помогают партнеру открыто и детально говорить о своих проблемах и состояниях, или ухудшают его состояние, побуждают к скрытости и даже к прекращению беседы

Развитие креативности

Осознание этапов творческого процесса и барьеров, мешающих проявлению креативности. Развитие отдельных сторон креативности как свойств личности: оригинальность, воображение, интуиция и т. д.

Развитие эмпатии

Развитие внимания к свойствам и состояниям другого человека, понимание другого человека на основе своего эмоционального опыта. Развитие способности отражать чувства другого в своих, сохраняя собственную позицию и психологическую дистанцию

Развитие эмоциональной устойчивости

Овладение навыками саморегуляции и правилами поведения в стрессогенных ситуациях

Развитие рефлексии

Осознание необходимости постоянной вербализации своих мыслей и переживаний по завершении художественной части упражнений, которые обогащаются процессами обратной связи. Обратная связь в виде вопросов и ответов является завершающей стадией (фазой) всех упражнений

Основныеметоды арт-терапевтического тренинга
В таблице 3представлены общепринятые методы арт-терапевтического тренинга [3,8, 9, 15, и др.].
Таблица 3.Методы, используемые в арт-терапевтическом тренинге

Метод
Описание
Направленность, цель
Групповая дискуссия
Совместное обсуждение вопроса, позволяющее прояснить (изменить) мнения, позиции и установки участников группы. Взгляд на проблемы с разных сторон
Тематической дискуссии — обсуждение тем, значимых для всей группы
Биографической дискуссии — ориентация на прошлый опыт участников
Интеракционной дискуссии — ориентация на улучшение взаимоотношений между участниками группы

Обсуждение в группе
Групповая рефлексия через анализ индивидуальных переживаний
Облегчение самораскрытия участников. Усиление сплоченности группы
Мини-лекция
Устное представление конкретной темы
Получение новой информации
Психогимнастика
Упражнения, направленные на коррекцию состояния группы
Повышение работоспособности группы.
Получение опыта, соответствующего содержательной цели тренинга

Арт-терапевтическое упражнение
Упражнения, основанные на изобразительной деятельности и художественных приемах

Достижение целей и задач тренинга
Метафорическая игра
Игра с использованием сказок, притч, легенд
Активизация творческих способностей, снятие стереотипов, препятствующих решению проблем на практике
Медитативная техника
Релаксация
Снятие напряжения, стрессовых состояний. Развитие и закрепление навыков саморегуляции

Рабочая тетрадь
Работа с раздаточными методическими материалами
Посттренинговая поддержка. Запись индивидуальных переживаний, закрепление знаний и опыта, полученных в ходе тренинга
В следующей главе будутболее подробно рассмотрены различные художественные формы, техники,тематически ориентированные арт-терапевтические упражнения, которыеможно использовать для достижения различных психокоррекционных,развивающих целей в психологическом обеспечении профессиональнойдеятельности.
ЛИТЕРАТУРА

Арт-педагогика и арт-терапия в специальном образовании: Учеб. для студ. сред. и высш. пед. учеб. заведений / Е. А. Медведева, И. Ю. Левченко, Л. Н. Комиссарова, Т. А. Добровольская. М.: Академия, 2001. 248 с.
Большаков В. Ю. Психотренинг. Социодинамика, упражнения, игры. СПб.: «Социально-психологический центр», 1996. 380 с.
Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Ось-89, 2001. 224 с.
Венгер Л. А. Психологические рисуночные тесты. М.: Владос-Пресс, 2005. 160 с.
Кокоренко В. Л. Арт-технологии в подготовке специалистов помогающих профессий. СПб.: Речь, 2005. 101 с.
Глухова Т. Г. Актуализация восприятия профессионального здоровья средствами арт-терапии: дис. … канд. пед. наук. Самара, 2003. 25 с.
Гройсман А. Л., Росляков А. Ф. Теория и практика театрализованной и ролевой психокоррекции. М., 1993.
Евтихов О. В. Практика психологического тренинга. СПб.: Речь, 2005. 256 с.
Захаров В. П., Хрящева Н. Ю. Социально-психологический тренинг: Учеб. пособие. Л.: ЛГУ, 1989. 55 с.
Ковалев Г. А. Основные направления использования методов активного социального обучения в странах Запада // Психол. журнал. Т. 2. 1989, № 1. С. 127–136.
Копытин А. И. Основы арт-терапии. СПб.: Лань, 1999. 256 с.
Копытин А. И. Руководство по групповой арт-терапии. СПб.: Речь, 2003. 320 с.
Лебедева Л. Д. Педагогические основы арт-терапии в образовании: Монография. СПб.: ЛОИРО, 2001. 320 с.
Макшанов С. И. Психология тренинга в профессиональной деятельности: Дисс. … д-ра психол. наук. СПб., 1998. С. 43.
Миккин Х. Цели, процессы и методы видеотренинга руководителей // Человек, общение и живая среда. Таллин, 1986. С. 7–27.
Никифоров Г. С. Надежность профессиональной деятельности СПб.: СПбГУ, 1996. 176 с.
Рожкова А. П. Развитие личностных профессиональных качеств студентов-психологов средствами тренинга: Автореф. дисс. … канд. пед. наук. Казань, 2004. 20 с.
Соловьева Е. А. Исследование роли предметно-пространственного компонента в формировании образовательной среды вуза // Известия РГПУ им. А. И. Герцена. № 5 (12): Психолого-педагогические науки: научный журнал. СПб.: РГПУ, 2005. С. 83–95.
Соловьева Е. А. Семиотические механизмы воздействия музыки как компонента среды // Ананьевские чтения-2004. Материалы науч.-практич. конференции 26–28 октября 2004 г. СПб.: СПбГУ, 2004. С. 620–622.
Форверг М., Альберг Т. Характеристика социально-психологического тренинга // Психологический журнал. 1984, № 4. С. 57–64.
ГЛАВА2. ХУДОЖЕСТВЕННЫЕ ФОРМЫ РАБОТЫ И АРТ-ТЕРАПЕВТИЧЕСКИЕ УПРАЖНЕНИЯ ВПСИХОЛОГИЧЕСКОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

Художественныеприемы
Если быдостойные люди знали, какое наслаждение дает это занятие, какотгоняет оно меланхолию, помогает избежать дурных случайностей,избавляет от горя и печали, излечивает гнев и заполняет время, то онине бросили бы его, не достигнув полного удовлетворения.
НиколасХиллнард
Арт-терапевтическиетехники, приемы и упражнения легко осваиваются и без трудавоспроизводятся специалистами, используются в процессе обучения,встраиваются в психопрофилактические, психокоррекционные системы идр. В то же время, успех взаимодействия, терапевтический эффект,качество, длительность достижения результатов и их устойчивость вомногом определяются личностными особенностями арт-терапевта(специалиста). Предсказуемость позитивных результатов и эффектов впервую очередь определяется независимыми характеристиками:психологическими механизмами изобразительной деятельности, феноменом«исцеляющих» свойств самого художественного творчества,содержанием и процедурой арт-терапевтических техник [1,10 и др.].
Предлагаемые техники иупражнения из практики тематически ориентированных групп имодифицированные в соответствии с целями исследования, могутприменяться как в групповой, так и в индивидуальной работе (рис. 11).Подробные перечни техник и упражнений, используемых в групповойарт-терапии, с изложением основ методологии даны в работах Т. Д.Зинкевич-Евстигнееевой, В. Л. Кокоренко, А. И. Копытина, С. И.Макшанова, С. Г. Рыбаковой, Н. Ю. Хрящевой и т. д. [5,6, 7, 10, 12, 13, 14, 15 и др.].

Рис. 11.Художественные формы работы в психологическом обеспечениипрофессиональной деятельности
Коллаж
«Искусствоклееных картинок» — так поэтично звучит перевод слова«коллаж», от французского слова «collage» —буквально «наклеивать». Терапевтические ресурсы коллажа,отмеченные самими авторами таких работ, следующие:
глубинная тематическая проработка, которая в большинстве случаев не вызывает сопротивления этой работе;
информативность;
азарт, но нетравматичный;
снижение ответственности за изобразительный продукт;
актуализиция;
большие диагностические возможности;
экологичная реконструкция;
многовариатность тем.
Коллаж — этонаклеивание или прикрепление какого-либо материала (ткани, бумаги,газетных вырезок) на плоскость таким образом, чтобы получиласькомпозиция или картина. Иногда коллаж дополняют рисунком, живописью,словами и фразами.
Для коллажа годятсясамые разные материалы: бумага (гофрированная, папиросная, чертежная,оберточная, старые открытки, газеты, салфетки, обои), ткань (хлопок,шерсть, фланель, шелк, кружево), мягкие материалы (перо, вата,кусочки меха), грубые материалы (стальная стружка, наждак, губка).Можно использовать и другие предметы: пряжу, бечевки, пуговицы,алюминиевую фольгу, сетку от комаров, пакеты из-под сока, формочкидля хранения яиц, пластиковые пакеты, пробки от бутылок, скорлупу,листья, ленты, зерна, лапшу и макароны, обрезки дерева, гальку,пробки, любые предметы, которые можно прикрепить, приклеить илипривязать к плоской поверхности. Коллаж можно сделать, используяиллюстрации, ножницы, клей и какую-нибудь основу. Самое важное иинтересное — использование иллюстраций из старых и новыхжурналов, календарей, еженедельников, любых изданий с картинками ифотографиями.
Основой может служитьдоска для объявлений, чертежная или оберточная бумага, грубая ткань(например, мешковина), газета, картон, стекло, дерево, пластмасса.Полезны при такой работе канцелярские скрепки, липкая лента, лентадля наклейки на машинописный текст, клей, паста, дырокол, бечевка.Создавать коллаж, как и узоры на песке, можно самыми разнымиспособами.
Терапевтические ресурсыколлажа, отмеченные самими авторами, таковы: глубинная тематическаяпроработка, информативность, азарт, диагностичность, экологичнаяреконструкция, многовариатность тем, сниженная ответственность заизобразительный продукт, актуализация. В большинстве случаев коллажне вызывает сопротивления перед работой, и он не травматичен.
Возможности примененияколлажа в работе с персоналом: профотбор, психологическоесопровождение, диагностика, психокоррекция, психопрофилактикапрофессионального и эмоционального выгорания и т. д.
Мы не можем покаговорить о достаточно надежном диагностическом потенциале коллажей,тем не менее нами отмечены следующие характеристики авторов (группаменеджеров) при анализе их коллажей:
переполненность работы образами, когда картинки выходят за край листа, «многоэтажность» (на одни образы наклеены еще несколько рядов картинок) — с одной стороны, у авторов таких работ высокие показатели креативности, с другой, — высокий уровень личностной тревожности, или эмоциональной нестабильности;
структурированное расположение картинок — активные мыслительные процессы, интеллектуализация, эмоциональная сдержанность;
горизонтальное расположение образов — хорошая ориентация во времени, наличие четко поставленных целей и планов;
вертикально расположение образов — в большинстве случаев авторы таких работ больше декларируют свои цели, чем придерживаются их, или имеют их пока в виде мечты, но чаще всего в дальнейшем они проявляются как ложные или «псевдоцели».
Также обращают на себявнимание следующее:
использование в коллажах надписей различного характера. При обсуждении авторы подобных работ говорили о своих проблемах с выступлениями перед аудиторией, на самопрезентациях, переговорах.
выбор в качестве основы под коллаж цветного листа, по оценкам самих участников, придает большей уверенности при выполнении задания, успокаивает, снимает тревожность.
Существует правило —не давать эстетической оценки арт-терапевтической продукции. Тем неменее большая эстетичность коллажа, по сравнению с рисунком, помогаетмногим участникам, не умеющим рисовать, утолить свой «эстетическийголод». Особенно тем из них, кто работает в условияхпромышленного производства, которая, как известно, отличается«агрессивной» средой: скудностью цвета, отсутствиеминтерьера, шумом, мрачными цветами производственной одежды и т. д.Обилие цвета, образов, глянца, фантастических и реальных отображениймира привлекает участников в этой технике, а главное, здесь нетребуется специальных навыков.
Коллаж используется какс диагностической, так и с терапевтической целью (Х. Ландгартен). Этосвязано с тем, что художественный процесс изготовления коллажаснимает психологические защиты, проясняя тем самым, многие скрытыесмыслы, в том числе неосознаваемое отношение к себе (Р. М.Грановская, И. М. Никольская, Х. Ландгартен, В. Оклендер).Изготовление коллажа помогает преодолетьситуативную тревожность человека и робость, связанную с отсутствием«художественного таланта» и умений (Л. Д. Лебедева, К.Рудестам), позволяет внести в работу элемент игры и даже ролевогоперевоплощения (А. И. Копытин), что обеспечивает необходимую степеньбезопасности при изобразительной работе, а также дистанцированностиот слишком сильных или деликатных чувств.
Еще одно преимуществоколлажа заключается в наличии множества тем, которые могутмодифицироваться в зависимости от целевых установок группы. Групповаяработа позволяет каждому участнику проявить степень своейзаинтересованности и активности в межличностном взаимодействии.
На одном из занятий мыпредложили участникам две различные темы для коллажа:«Я в прошлом, настоящем, будущем», «Мой «образЯ», мои планы и мечты».
Выполнение данныхупражнений включает два этапа.
Напервом этапе упражнения участникам арт-терапии предлагаетсяизготовить коллаж на заданную тему, на втором — выполнить тестЛ. Зурхера «Кто Я?».
При выборе темы коллажа«Мой образ «Я», мои планы и мечты» мыисходили из того, что «Я-желаемое» и «Я-фантазируемое»имеют много общего. Образ собственного «Я» строится позаконам воображения, невероятно оторванного от реальности. Между темзначение «Я-желаемого» и «Я-фантазируемого»очень велико, когда человек строит планы на будущее, что невозможнобез участия фантазии. При оценке «Я-образа» для человекаважно, не подменяет ли его «Я-фантазируемое» правильноепонимание им своего положения в жизни и в профессии. На втором этапеупражнения, после изготовления коллажа, использовалсямодифицированный вариант вербального теста Л. Зурхера «КтоЯ?», позволяющий выявитьактуализированные самоидентификации [17].Зурхер предлагает четыре модели так называемых «модусовЯ» (таблица 4).
Таблица 4.Содержание модусов теста Л. Зурхера «Кто Я?»

Модус

Название

Содержание

А

Физическое «Я»

Структура, жестко обращенная внутрь, замкнутая в себе, «микро-Я», основанное на телесных свойствах, самоощущениях (определения, связанные с внешностью)

В

Социальное «Я»

Статусы, роли, принадлежность к той или иной социальной группе (руководитель, лидер, организатор, образованный, обеспеченный)

С

Рефлексивное «Я»

Субъективные свойства, вкусы, особенности характера (интересный человек, задумчивый, доброжелательный, недовольный)

D

Трансцендентное «Я»

Структура, основанная на универсальных, общечеловеческих ценностях и отражающая работу воображения

По мнению автора теста,чем выше уровень развития личности, тем больше используетсяхарактеристик, относящихся к «высшим» модусам С и D.
Выбор темы для коллажа«Я в прошлом, настоящем и будущем», основывался на том,что профессиональная рефлексия необходима, как начинающему работнику,так и специалисту на вершине профессиональной зрелости. Каждому изних, независимо от степени профессиональной зрелости, необходимоуметь оценивать свои профессиональные устремления, имеющиесяпрофессиональные способности и личностные ресурсы, оценивать и ценитьопыт своего профессионального прошлого и настоящего.
Скульптурное моделирование и конструирование изфольги, глины в сочетании с игровой деятельностью
Основой теории игровоймодели послужили работы Д. Винникота, М. Кляйн, М. Ловенфельд, Ж.Пиаже, А. Фрейд. М. Либман, Х. Кэдьюсон, Ч. Шеффер, которые выделяютсреди возможностей групповой арт-терапии взаимодействиеизобразительной и игровой деятельности. В качестве средства игровоговзаимодействия между членами группы используется предметнаяскульптура, которая позволяет оценить систему отношений участникаарт-терапии и подвести его к пониманию драматической основы ситуации[4, 9]. Она является средством выражения и коммуникации, позволяющимзатронуть значимые темы и внутренние конфликты, плохо осознаваемыеучастником арт-терапии, которые обладают эмоциональной силой испособны сформировать ассоциации с образом «Я» [9, с.201–205].
Рисунки
Целью создания рисунковявляется рефлексия личностных особенностей, прояснение ситуаций,символообразование. Масляные краски следует использовать только в техслучаях, когда позволяет временной режим тренинга и условия помещения(есть вытяжка и места для хранения). В любых других случаях лучшеиспользовать акриловые краски.
Рисуночная терапияможет проводиться в директивной и недирективной формах. Придирективной ставится задача в прямой форме в виде темы рисования иоказывается помощь на этапе поиска художественной формы выражениятемы. При недирективной форме предоставляется свобода в выборе темы ихудожественной формы и оказывается эмоциональная поддержка.
Выделим несколькораспространенных заданий рисуночной терапии, используемых в практикепсихологического обеспечения профессиональной деятельности:
Упражнения сизобразительными материалами (в нашем случае с мокрой бумагой,глиной, углем, сангиной и др.). Их цель — не только знакомствос этими материалами, изучение их возможностей, экспериментирование,но и настройка на арт-терапевтическую работу.
Тематическоерисование. Основой изображения является человек и еговзаимодействие с окружающим предметным миром и людьми. Темы рисованиямогут быть свободными или заданными — «Я и мояпрофессия», «Мое любимое занятие», «Я иорганизация», «Я как руководитель» и др.
Образно-символическоерисование. В его основе рисование, связанное с изображениемразличных эмоциональных состояний и чувств (радость, гнев,удивление), с нравственно-психологическим анализом абстрактныхпонятий (общечеловеческие ценности, альтруизм, предназначениечеловека) в виде образов, созданных воображением человека.
Совместноерисование. Несколько человек или вся группа рисуют вместе, и этотпроцесс может включать все указанные выше задания. Вариантовсовместного рисования множество. Например: 1) один участник начинаетрисовать или создавать глиняную скульптуру, затем посылает своюработу по кругу, чтобы другие продолжали; 2) каждая пара или тройкаучастников имеет один лист бумаги на всех, и они общаются друг сдругом с помощью образов, красок, оттенков цвета, наносимых на этотлист, и т. д.
Ниже приведенотехническое описание нескольких графических приемов рисования [15].
Графика (греч.graphike, от grapho — «пишу», «черчу»,«рисую») — вид изобразительного искусства,включающий рисунок и печатные художественные изображения (монотипия,гравюра, литография и др.), основанные на искусстве рисунка, нообладающие собственными изобразительными средствами и выразительнымивозможностями.

Занятия графикойразвивают пространственное воображение, приучают к принятиюсамостоятельных решений.
Монотипия (отгреч. monos — «один», «единый» и typos— «отпечаток») — одна из простейшихграфических техник. На гладкой поверхности, не пропускающей воду(стекле, пластмассовой доске, пленке, толстой глянцевой бумаге),делается рисунок масляной или гуашевой краской. Сверху кладется листбумаги и плотно придавливается: получается оттиск в зеркальномотображении. Отпечаток в монотипии получается всего один, но числокрасок может быть любым. Чтобы изменить или улучшить качествомонотипии, необходимо нарисовать все заново. Или можно нарисоватьсверху рисунок, и тогда этот же отпечаток живописного изображенияприобретет новый вид, отличающийся мягкостью и легкой расплывчатостьюочертаний.
Для начала не нужнобрать сразу много цветов, а поработать сначала с одним-двумя. Влажныйоттиск оставить сушить на столе.
Диатипия (отгреч. dia — «сквозь», «через» и typos —«отпечаток») — разновидность монотипии, но имеющаясущественные отличия от нее.
Специальным роликом(например, для накатки фотографий) или тампоном наносится легкий слойкраски на стекло или гладкую поверхность картонной папки. Сверхуприкладывается лист бумаги, на который наносится рисунок. Рисоватьможно карандашом (несколькими карандашами) или просто заостреннойпалочкой.
На той стороне, чтобыла прижата к стеклу или картону, получается оттиск —зеркальное повторение рисунка с интересной фактурой и цветным фоном.
Можно работать с двумякрасками. Чтобы получить прямое воспроизведение рисунка на цветномфоне, нужно нарисовать картину на кальке. Кальку изображением внизположить на подготовленную для отпечатка бумагу. Обвести контурырисунка заостренной палочкой и… оттиск готов.
Рисунок получаетсяслегка выпуклым, что делает его весьма своеобразным. В этом случаеобычно используется цветная бумага, но можно отпечатать изображение ина другом фоне.
Акватушь илиакватипия (от лат. aqua — вода) —совсем иная по основным приемам техника, хотя благодаря своейнаглядности она перекликается с двумя предыдущими. Помимо бумаги икрасок понадобится вода в любой емкости. Развести гуашь и широкимимазками нарисовать на бумаге какой-либо, желательно крупный, рисунок.Когда гуашь подсохнет, весь лист покрыть черной тушью. Тушь сохнетбыстро, если ее слой не слишком толстый. Затем рисунок «проявляется»в ванночке с водой. В воде гуашь смывается с бумаги полностью, а тушь— лишь частично. На черном фоне останется своеобразный белыйрисунок со слегка размытыми контурами. Бумага, естественно, должнабыть плотной, чтобы не разорваться при намокании [15].
Немецкая графика— рисование на грубой зернистой бумаге, предварительно покрытойбелилами. Чтобы получить мягко расплывающийся штрих, нужноиспользовать японскую кисть; отпечаток грубой материи оставит ткань,пропитанную темной краской [15].
Метафорические игры
Сочинение сказок,историй, метафор широко используется в психологической ипсихотерапевтической практике, как с диагностической, так и сразвивающей, коррекционной, терапевтической, обучающей целями (Т. М.Грабенко, Т. Д. Зинкевич-Евстигнеева, Ж. В. Завьялова, В. Л.Кокоренко, Н. Пезешкян, К.-Г. Юнг и др.). В психологии труда чащеиспользуются различные вариации «Метафорической деловой игры»Ж. В. Завьяловой [14]. Мы в своей работе использовали метафорическиеигры, направленные на развитие инициативности, активности и навыковвзаимодействия в коллективе. Основная цель этих игр —прояснение производственных ситуаций и межличностных отношений,поднятие командного «духа» и т. д. Далее приведенобщий алгоритм составления игр:
Четко определить проблемную ситуацию.
В проблемной ситуации выделить основные действующие лица.
Сконцентрировать внимание на отношениях между действующими лицами, их мотивации, интересах и желании.
Подобрать по аналогии примеры из сказок, притчи, истории, в которых главные герои были связаны похожими взаимоотношениями, мотивацией, интересами.
Определить число команд. Каждая команда делает маски, костюмы или головные уборы (используя ткани, бумагу, готовый реквизит) сочиняет истории. На заключительном этапе команды проигрывают свои варианты взаимодействия.
Подвести итоги. Выводы обязательно должны содержать практическую ценность для участников. С этой целью необходимо провести параллели между сказкой и жизнью, игрой и действительной ситуацией, перевести метафорический язык сказки на язык реальных событий.
Маски
Считалось, что тот, ктонадевает маску, внутренне преображается и приобретает свойствапредставляемого им существа. Маска ужаса как декоративный элементдолжна была предохранять от неблагоприятного влияния. Маска на шлемеримского времени не только защищала, но и сообщала о героизмевладельца. Маска в театре предназначалась для воспроизведенияхарактера и подчеркивания жестикуляции персонажей [4, 6, 16].
Маска являетсяинструментом восприятия материала, вытесненного в бессознательное.Она показывает нам, как мы живем, что мы делаем со своей жизнью, онавыражает наш характер и наши страсти, борьбу между нашимитребованиями к жизни, конфликт потребностей. Маска оказывает влияниекак на нашу внутреннюю, так и на внешнюю жизнь. Интересное наблюдение— наше лицо всегда выражает нашу прожитую жизнь, то естьзапечатлевает наш жизненный опыт, а выполненные маски — скореенепрожитую жизнь, те ее стороны, которые скрыты за нашим лицом, —что окрыляет нас, а что тщательно отодвигается в тень, что обогащает,что делает серьезным и задумчивым. Маска не является никакоймаскировкой или переодеванием. Ее можно сравнить с торжественнойпустотой, на которую можно взглянуть, чтобы увидеть неочевидное спозиции обычной человеческой жизни.
В психологическом обеспечении профессиональной деятельностименеджера упражнение «Маски» применяется для проясненияего социальных ролей. Впервые систематически представил понятиесоциальной роли Д. Г. Мид в 1934 г. Он определил социальную роль какрезультат опытного и созидательного процесса взаимодействия, котороеозначает, что люди в пределах своих ролей всегда проверяют своипредставления о ролях других людей, и реакция последних укрепляет илиставит под сомнение эти представления. Принятие и освоение социальныхролей — один из стихийных механизмов формирования личности.Диапазон и число ролей определяется многообразием видов деятельности,отношений, в которые включена личность с ее потребностями иинтересами. Часто менеджер одновременно играет несколько ролей,которые предъявляют к нему разные, иногда противоречивые требования[6]. В результате одни стороны его «образа Я»гипертрофированы, а другие — выражены слабее. Результатомтакого дисбаланса являются особые типы поведения в стрессовыхситуациях, которые условно можно назвать защитными — человекбессознательно стремится с помощью ролевых приемов создать в глазахокружающих задуманное представление о своей личности. Постепенно«маска» прирастает к лицу, меняя внутренний мир человека.

Перформанс
Перформанс (от англ.perfonmance — «короткоевыступление», «исполнение», «игра»,«представление») — литературное, музыкальное илитеатральное представление, форма современного искусства, исполняемогоодним или несколькими участниками перед публикой. Это сценическое,художественное представление, включающее в себя музыку, живопись,скульптуру. В течение XX в. перформанс использовался представителяминескольких художественных направлений, в частности футуризма,дадаизма и «Баухауза». Расцвет перформанса в 1960-х гг.связан с появлением хэппенинга, бодиарта и концептуального искусства.
Концептуальноеискусство (концептуализм) — стиль, возникший в 1960-е гг. вСША, стремящийся в первую очередь выразить идею, а не создать видимыйобраз. В качестве материалов используются фотографии, письменнаяинформация, графика, звук и видеоленты. Концептуализм граничит сперформансом, в котором человеческое тело является средствомвыражения. В этом контексте происходит раскрытие глубинных слоевдуши.
Многие участникиперформанса определяют его как очень глубокое, важное, духовноепереживание. В перформансе автор заявляет о своих глубоких душевныхпотребностях. Изначальная установка перформансиста — «Изсебя и для себя». И в работе со зрителем главный вопрос «КтоЯ?» остается.
Как правило, перформанспланируется заранее и протекает по определенному сценарию. Отличие оттеатра состоит в том, что исполнитель или участник художественнойакции совершает абсолютно реальные действия, которые ничего кроме ихсамих, не изображают.
В отличие от живописиперформанс не требует специальной подготовки для адекватноговосприятия, даже наоборот, он предполагает отказ от привычныхожиданий и подходов к нему как произведению искусства. Обязательныеусловия — составление программы, работа со зрителями или съемкана видеокамеру.
Характерные особенностиперформанса: отсутствие слов, обязательное взаимодействие созрителем, наличие истории.
Мы используемперформанс для овладения новой формой работы, чтобы личный опыт,полученный в арт-терапии, интегрировать не только в обсуждении, но ив другой самостоятельной модальности, где есть возможность продолжитьэту же тему. Ритуал, используемый в перформансе, имеет личныйоттенок. Это как в японской хокку — картине без рамок, кудакаждый проецирует свой мир, где кодирование предметов происходитбессознательно.
Групповой перформанспозволяет затронуть при обсуждении два аспекта переживания:переживания зрителей и переживания участников.
Программа перформансасоставляется от первого лица в настоящем времени и прописываетсяпошагово, но суть остается за кадром. То есть программа составляется«формально» В начале желательно использовать фразу: «Явыхожу в пространство перформанса». Перформанс — эторабота в измененном состоянии сознания, и эти слова помогают войти вэто состояние. Далее приблизительно так: «…Справа отменя лежат предметы в таком-то количестве, с которыми могутвзаимодействовать зрители (могут и не взаимодействовать). В течениевремени, пока идет перформанс, я беру на себя ответственность за все,что со мной произойдет». Принято заканчивать словами: «Когдая совершу такое-то действие, перформанс закончится». Варт-терапии можно оговорить время: «Через 15 минут я ухожу».Заканчивается программа словами «Перформанс закончился».
Более подробно оперформансах в арт-терапевтическом контексте можно познакомиться вработах А. И. Копытина [8, 9].
Мандалы и лабиринты
Лабиринт— это карта собственной души и возвращения домой. Путь полабиринту — интересное путешествие наедине со своимипереживаниями, в которых можно найти свое внутреннее «Я».
Лабиринт— сооружение с запутанным и сложным планом, фигурная кладкапола из разноцветных камней, создающая узор, который сложнымизигзагами ведет к центру композиции [16].
Построениерисунка лабиринта, характерного для соборов поздней готики, быловесьма разнообразным. В ряде лабиринтов увековечивались имена и дажепортреты создателей соборов. В средневековых кафедральных соборахлабиринт был путем в небесный град Иерусалим — символ высшейцели человека, обретения рая или небесного Иерусалима.
ВXVII–XVIII вв. в садах и парках Западной Европы создавалисьучастки с затейливым планом, где между высокими стенами стриженыхкустов извивались узкие запутанные дорожки. В эпоху барокко и рококолабиринты превратились в парки со стрижеными кустами ипредназначались для прогулки. В наше время во многих городах мира, впарках, в кризисных центрах имеются искусственно созданные лабиринты.
Напомним,что лабиринт — универсальная архетипическая схема, котораявстречается во многих культурных традициях и насчитывает более 5000лет истории. Сейчас люди по всему миру заново открывают для себялабиринт. Будучи древним могущественным символом целостности иединства, построенным на основе круга и спирали, лабиринт являетсяинструментом душевной трансформации человека.
Лабиринт— это также символ, означающий подсознание с его неизведаннымивозможностями.
Семиповоротныйлабиринт находят повсюду в мире — он был очень важен длядревнего человечества. Он отражает древнеегипетские представления:семь дверей в области загробного мира, ведущие в лабиринт. Многиевидят в схеме семиповоротного лабиринта семь областей, связанных счеловеческим сердцем. Английский ученый Р. Ф. Андерсон в процессесвоего исследования предлагал людям пройти по лабиринту. Онобнаружил, что при этом они получают специфический опыт, вызывающийдвижение жизненной энергии. Он пришел к выводу, что определенный видлабиринта связан с очертанием Чаши Грааля и ее тайным знанием.
Прежнийсмысл лабиринтов заключался в том, чтобы «запутать»человека, чтобы он не знал, куда идет и что его ждет впереди, если онбудет продолжать этот путь. В настоящее время смысл движения полабиринту другой — оно напоминает движение по жизни, ипонимание этого оказывает психологическую поддержку. Центр лабиринта— место получения энергии и поддержки, где каждый может найтиответы на поставленные вопросы, прийти, минуя посредниковк центрусвоего «Я».
«Движениевнутри лабиринта формирует геометрический рисунок, траекториюдвижения, каждый элемент которой связывается с определеннымиаспектами сакрального космоса, циклами времени, прошлым и будущим,энергетическими центрами человека» [71, с. 440–441].
Е.А. Файдыш считает, что особенность лабиринта связана с возможностьюдвижения внутри лабиринтной мандалы. Он находит интересным анализвнутренних переживаний человека, участвовавших в построениилабиринта, их личного опыта. Многие его клиенты говорили, что вовремя прохождения лабиринта в их сознании возникала ясная оценка ихжизненной проблемы или новое понимание какого-либо явления.
Вомногих сказках и мифах рассказывается о лабиринте, который долженпройти герой, чтобы достичь великой цели. В книге «Тысячеликийгерой» Д. Кэмпбелл советует нам последовать за нитью героя[11].
Вцентре, где мы предполагали обнаружить нечто отвратительное, мывстречаемся со своим богом или с самим собой; там, где надеялисьубить другого, убиваем себя. Там, где мы полагали, что идем водиночку, — с нами оказывается весь мир, там, где собиралисьвыйти наружу, обнаруживаем вину своего существования. Во времядвижения к центру лабиринта происходит единение с самим собой. Еслитолько мы не заблокируем свои переживания, с нами непременнопроизойдут изменения. Продвигаясь по лабиринту, мы как будто делаемснимок своей жизни или перемешиваем воду в сосуде. В психологическомсмысле лабиринт — это выражение «поиска внутреннегоцентра», его можно сравнить с незавершенной мандалой. В своейработе «Метод Мандалы» американская художница иарт-терапевт Дж. Келлог выделила тринадцать архетипических стадийбольшого круга мандалы, третья стадия которого называется «Лабиринт,спираль, вихрь». Изначально лабиринт конструировался в видеспиралевидных петель. В последние годы, как отмечает К. А. Малкиоди,спираль как путь к духовному пробуждению и благополучию нашлаотражение в современной культуре в виде лабиринта, способствующегомедитации [12].
Помнению С. Г. Рыбаковой (арт-терапевта из Удмуртии, которая в числепервых, кто стал использовать тему лабиринта в арт-терапии),возможности применения схемы лабиринта в арт-терапевтической работевелики, особенно в контексте укрепления психологического здоровья,которое основано на понимании арт-терапии как средства исцеления и,прежде всего, как собирания целостности.
Естьдве группы лабиринтов:
Ведущие к хаосу — с множеством входов, выходов, дорог и тупиков.
Структурирующие, обновляющие — с одним входом и выходом, которые являются метафорой нашего духовного пути.
Последнююгруппу мы будем использовать в арт-терапевтической работе.
Порекомендации С. Г. Рыбаковой прохождение лабиринта состоит из трехглавных этапов: вхождение в лабиринт, пребывание в нем, возвращениеобратно — взаимодействие с символом, внутри которого находитсячеловек. Символизирующий спираль лабиринт целиком затрагиваетчеловеческую структуру, дает возможность испытать преображающийпотенциал. Если возникает нужда в резервах для развития личности,почему бы не поискать их в заманчивых и загадочных путях лабиринта?
Музыкальная программа
Музыкотерапия, как иарт-терапия, может применяться в экспрессивной и импрессивной формах.В последней форме используется музыкальный фон. Эта форма направленана создание определенной атмосферы в группе посредством специальногопрослушивания музыкальных программ или отдельных произведений дляразличных целей. Приведем в качестве примера подборку из классическихмузыкальных произведений — семи различных программ Н. Н.Обозова и Г. В. Щекина для улучшения настроения, снятия напряжения,тревоги. Можно использовать и звуки природы (пение птиц, шум океанаили моря и т. д.), а также современные аранжировки классическихпроизведений, инструментальной музыки [3].
Таблица 5. Музыкальныепрограммы для музыкотерапии в работе с персоналом

Направленность музыкальных произведений

Название музыкальных произведений

1. Для уменьшения раздражительности, улучшение ощущения единства с природой

И. С. Бах «Кантата № 2»
Л. Ван Бетховен «Лунная соната»
С. С. Прокофьев «Соната»
С. Франк «Симфония ре-минор»

2. Для уменьшения чувства тревоги и неуверенности в себе

Ф. Шопен «Мазурка» и прелюдии
И. Штраус — Вальсы
А. Г. Рубинштейн «Мелодия»

3. Для умиротворения и согласия

Л. Ван Бетховен «Шестая симфония» 2 часть
И. Брамс «Колыбельная»
Ф. Шуберт «Аве Мария»
Ф. Шопен «Ноктюрн соль-минор»
К. А. Дебюсси «Свет Луны»

4. Для уменьшения злости и зависти

И. С. Бах «Итальянский концерт»
Й. Гайдн «Симфония»
Я. Сибелиус «Финляндия»

5. Для снятия напряженности в отношениях, эмоциональных симптомов

И. С. Бах «Концерт ре-минор для скрипки»
Б. Барток «Соната для фортепьяно», «Квартет № 5»
А. Брукнер «Месса ми-минор»
И. С. Бах «Кантата № 21»

6. Для снятия головной боли, связанной с эмоциональным напряжением

Л. Ван Бетховен «Фиделио»
В. А. Моцарт «Дон Жуан»
Ф. Лист «Венгерская рапсодия № 1»
А. И. Хачатурян «Сюита Маскарад»
Дж. Гершвин «Американец в Париже»

7. Для поднятия жизненного тонуса, улучшения самочувствия, повышения настроения

Л. Ван Бетховен «увертюра Эгмонт»
П. И. Чайковский «Шестая симфония» 3 часть
Ф. Шопен «Прелюдия гор»
Ф. Лист «Венгерская рапсодия № 2».

Арт-терапевтическиеупражнения
Предлагаем различныеарт-терапевтические техники и упражнения для работы с менеджерами.Целью данных упражнений является укрепление психологическогоздоровья, развитие профессионального самосознания,индивидуально-личностных и профессионально-важных качеств. Они могутиспользоваться самостоятельно, блоками, объединенными общей целью,или в виде арт-терапевтического тренинга [2, 4, 5, 6, 7, 10].Процедуры проведения некоторых упражнений изменены и адаптированы всоответствии с целевыми установками группы.
Упражнения, техники,методики можно разделить на две основные группы: упражнения длянастройки на занятие, и упражнения для основной частиарт-терапевтического занятия.
Упражнения для настройки на занятие
Предлагаемые упражненияпредполагают освоение разных изобразительных материалов и способовработы, способствуют проявлению спонтанности, позволяющей снизитьконтроль со стороны сознания в процессе рисования и переключиться наобразное мышление. Кроме того, они настраивают на изобразительнуюработу, развивают воображение и творческие способности, помогают вустановлении доверительных отношений между участниками групповогопроцесса.
«Каракули».
Инструкция.
Позволить карандашу илишариковой ручке двигаться спонтанно, без какой-либо цели и замысла.Это своего рода «прогулка карандаша по бумаге». Можноиспользовать различные цвета — поочередно или одновременно.
«Глиняныекаракули».
Инструкция.
Выполнить любуюглиняную фигурку (на ее задней части сделать отметку авторства).Передать следующему участнику по кругу, который будет работать с нейв течение 1 минуты. В нее можно вносить изменения, но не ломать и непеределывать до неузнаваемости. Передача по кругу продолжается до техпор, пока к каждому автору не вернется его фигурка. Далее можнообсудить чувства, возникшие в процессе занятия, принятие илинеприятие изменения первичного образа фигурки и коллективноеавторство.
«Вырезанныеформы».
Инструкция.
Начертить любую фигуру,затем вырезать ее и создать на пространстве вырезанной фигурыизображение. Повторить то же самое, используя другую фигуру.
«Рисунок насвободную тему».
Инструкция.
Выполнить рисунок насвободную тему, затем в групповом обсуждении рассказать о нем.Рисунок выполняется в течение 15–20 минут. Необходимовоздержаться от анализа и оценок с тем, чтобы люди моглипочувствовать себя свободными для самовыражения.
«Знакомство».
Инструкция.
Представить себя группев любой художественной форме, не прибегая к словам.
«Ассоциации сцветом».
Инструкция.
Высказать своиассоциации различных ситуаций или явлений с тем или иным цветом.Например: типы людей, отношения между людьми, между руководителем иподчиненными и т. д.
«Общий танец».
Инструкция.
Придумать иодновременно выполнить танцевальное движение и звук. Затем своимдвижением и звуком обменяться в парах, затем в четвертках и т. д. Назаключительном этапе все движения и звуки, предварительно разученныеучастниками, объединяются в общий танец, мелодию и исполняются.
Упражнения на рефлексию собственного времени
«Ресурс изпрошлого».
Инструкция.
Вспомнить позитивноесостояние из прошлого, свое телесное, эмоциональное состояние. Влюбой художественной форме выразить свои ощущения.
«Кругвремени».
Инструкция.
Нарисовать свое время ввиде часов (круга). Разделить его на сегменты. Каждый сегментотражает время, потраченное на определенные дела, досуг, общение сдрузьями и т. д. Раскрасить сегменты разными цветами, в зависимостиот восприятия и ассоциаций.
«Образ личноговремени».
Инструкция.
Создать образ своеговремени из листа бумаги (3–5 минут). Бумагу можно мять, рвать,жевать, и т. д. Дать название образу. Написать сказку о времени.
«Линейностьвремени».
Инструкция.
Нарисовать линиювремени, отметив на ней точку отсчета своих первых основныхпрофессиональных вех, профессиональных успехов и неудач. Продолжитьработу, наклеивая листы с обозначением пути движения символами,знаками.
Коллаж «Моепрошлое, мое настоящее, мое будущее».
Инструкция.
Выполнить коллаж,используя иллюстрированные журналы. Затем сделать самоописание —«Я как личность и профессионал в прошлом, настоящем, будущем».
Коллаж «Мояреальность, мои планы и мечты».
Инструкция.

Выполнить коллаж. Затемответить на вопросы «Кто Я?», «Мои перспективы изадачи личностного и профессионального развития в будущем».
Упражнения, направленные на формирование образа«Я», повышение самооценки, развитие позитивногосамоотношения
Работа с «Я-концепцией»может проводиться в трех разных направлениях.
1. Если прослеживаетсяразвитость всех структурных компонентов «Я-образа» спредставленностью различных ценностных, смысловых отношений и свыходом на самореализацию, поиск возможностей преодолениявнутриличностных противоречий, то арт-терапевтическая работа можетосуществляться с психопрофилактической целью для поддержанияоптимального уровня соотношения «Я-образов» и успешногопрохождения последующих кризисов профессионального развития.
2. Если существуютзатруднения в интерпретации внешнего мира, прогнозировании поведениядругих людей и собственных взаимоотношений с ними, наблюдается кризиспрофессиональной самооценки и низкая мотивация к профессиональнойдеятельности при заниженной самооценке (при общем кризисе самооценки)и желании осознавать собственные возможности и особенностисаморегуляции, то требуется работа с целью улучшения интерпретациивнешнего мира, прогнозирования поведения других людей, собственныхвзаимоотношений с ними, развития навыков самоконтроля исаморегуляции.
Напомним, самооценка —это оценка человеком самого себя, своих возможностей, качеств и местасреди других людей. Самооценка включает знания о себе и отношение ксебе. Поэтому ее разделяют на «Я-образ» и «Я-концепцию».«Я-образ» — это внутренние эмоционально окрашенныепредставления о себе. Они могут быть положительными илиотрицательными и влияют на уверенность человека в себе. Этипредставления в значительной мере формируются подсознательно, абазовые основы «Я-образа» формируются в раннем детстве изависят от того, насколько удовлетворены первичные психологическиепотребности ребенка в любви, контроле и включении. Образ «Я»достаточно устойчив и инерционен, поэтому так трудно бываетизбавиться от неуверенности в себе. «Я-концепция» —это осознанные оценки, результаты анализа и прогноза, представлениячеловека о последствиях своих действий. «Я-концепция»начинает формироваться также очень рано, но основная ее частьскладывается в подростковом и юношеском возрасте.
Реальное «Я»включает жизненный опыт человека, впечатления и чувства от общения сдругими людьми, представления об отношении к нему других людей.Идеальное «Я» — это такой образ себя, какимчеловеку хотелось бы стать в результате реализации своихвозможностей. Часто при ответах на вопросы психологических тестовчеловек ориентируется не на реальное, а на идеальное «Я».Реальное «Я» стремится приблизиться к идеальному «Я».Кроме самооценки у каждого человека есть потребность в признании,уважении, дружбе, заставляющая его стремиться завоевать положительноеотношение к себе или к тому, что он делает. При этом люди, какправило, положительно оценивают дела, эмоции, мысли, поведениечеловека в том случае, если они соответствуют их эмоциям, мыслям,представлениям и пр. Поэтому человек начинает скрывать свои истинныечувства и мысли и перестает понимать, в чем смысл его жизни, чего онхочет. Это порождает тревогу, чувство экзистенциального вакуума.Изменение самооценки — это сложный и болезненный процесс.
3. Если имеет место чрезмерная категоричность в оценках людей, винтерпретации внешнего мира, отсутствие объективности и достаточнойгибкости при объяснении поступков других, непонимание себя какглавного творческого начала в профессиональной деятельности, тоарт-терапевтическая работа может осуществляться с целью улучшенияпсихической адаптации. Можно рекомендовать методы саморегуляцииэмоционального состояния. Психологическая коррекция может заключатьсяв сознательном разведении смысла «Я-образов». Это можетразрушить ригидные и не всегда адаптивные установки и в целомулучшить когнитивную систему человека.
«Реалистическийавтопортрет».
Инструкция.
Нарисовать или вылепитьавтопортрет, соответствующий реальности, обращая внимание на детали.
«Образныйавтопортрет».
Инструкция.
Выполнить автопортрет вобразах, выражая свое впечатление о себе самом или своих ощущениях отсебя.
Варианты:
выполнить рисунок самого себя, каким, по мнению участника, его видят окружающие;
выполнить рисунок себя, каким хотелось бы, чтобы видели окружающие;
выполнить образно-метафорическое изображение себя с использованием различных подручных материалов.
«Автопортрет-шарж»
Инструкция.
Выполнить автопортрет,преувеличив свои наиболее характерные особенности.
«Моипрофессиональные роли».
Инструкция.
Изобразить себя и своироли в профессиональном амплуа в любой художественной форме.Рассказать о них в группе.
«Две маски“Я”».
Инструкция.
Изготовить маску,отображающую восприятие себя самим участником и маску, отображающуювосприятие участника окружающими.
«Самореклама».
Создать визуальную итекстовую рекламу себя в роли успешного профессионала и в другихролях.
«Мой герб».
«Девиз и гербявляются символами, которые предлагают человеку возможность впредельно лаконичной форме отразить жизненную философию и свое кредо.Один из способов заставить человека задуматься, сформулировать,описать и представить другим главнейшие стержни своихмировоззренческих позиций», — отмечает И. В. Вачков [2,с. 172].
Инструкция.
Придумать и изобразитьсвой герб или символ, отражающие наиболее характерныепрофессиональные качества, семейные и личностные ценности.
Упражнения для работы с конфликтами
«Работа спрофессиональной проблемой».
Инструкция.
Изобразить своюпрофессиональную проблему, особенно ту, которая имеет устойчивыйхарактер, в любой доступной художественной форме. Далее изобразить врисунке или коллаже те выгоды и неприятности, которые приносит этапроблема.
«Работа свнутренним конфликтом».
Инструкция.
Изображение«внутреннего» конфликта в абстрактно-символической формеили метафорическом виде. Возможно «озвучивание» различныхсторон «внутреннего» конфликта путем составлениямонологов или диалогов между ними.
Упражнения для улучшения взаимодействия в группе,прояснения отношения к работе, определения психологическогоклимата в коллективе
«Скульптура».
Инструкция.
Из различных материалов(фольга, проволока, бумага и т. д.)создать скульптуру — абстрактную версию организации или общейпроблемы коллектива.
После создания образаобсудить скульптуру в группе, отмечая ее детали, особенности,ассоциации. После обсуждения внести желательные изменения вскульптуру.
«Древочувств».
Нарисовать групповоедерево, с использованием обоев (размер 3 х 3 м).
Рисунок на тему «Яи группа».
(Проективная методика«Я и группа» Н. И. Веремеенко.)
Методика позволяетдиагностировать структуру группы (диффузная, структурированная,единая, разобщенная и др.), положение индивида в группе (в центре,среди других, вне группы); изучить динамику внутригрупповых отношенийс точки зрения автора рисунка, его видения ситуации.
Диагностикапроизводится путем качественного и количественного анализасодержания, техники изображения (четкость, штриховка, исправления ит. д.); использованных цветов; расстояний между фигурами; размераизображаемых объектов.
Инструкция.
Нарисовать рисунок.Обозначить на рисунке себя и тех членов группы, которых захочется.
«Интервью-презентация».
Инструкция.
Работа в парах. Одинучастник рассказывает о своих делах, а другой отражает то, что емупоказалось важным.
«Начальник иподчиненный».
Инструкция.
Один участник руководитдействиями другого: говорит, какие использовать материалы или краски,что и как изображать, какое дать название работе. Затем поменятьсяместами.
Упражнения для снижения уровня тревожности,напряженности, преодоления стрессовых состояний
Низкий уровеньтревожности в профессиональной деятельности сопряжен сбезответственностью и проявляет себя в опозданиях, отсутствиимотивации и самоконтроля в исполнении профессиональных обязанностей.Высокий уровень тревожности (особенно неосознаваемая тревожность)приводит к снижению эффективности труда, затруднению адекватногопланирования деятельности и т. д.
Психологическоеобеспечение профессиональной деятельности предполагает проведениетренингов, направленных на формирование эмоциональной устойчивости,снижение уровня тревожности.
Тревожность усиливаетсяпри наличии следующих условий:
дефицит, лимит времени;
сложность задач;
высокая мотивации достижения;
индивидуальные особенности человека.
В настоящее время людисчитают стрессовыми такие ситуации, в которых опасность угрожает неих жизни и здоровью, а чувству гордости, собственного достоинства иличестолюбию. Таким образом, состояние, которое столетия назад быловажным защитным механизмом, в современном мире превратилось восновной источник заболеваний. Особенность реагирования на стресс ещеи в том, что главное значение для человека имеет уже не само событие,а его оценка, отношение к нему. Так источник стресса оказался внутричеловека, он сам формирует его своим отношением к травмирующейситуации. Если избежать стресса невозможно, то один из путей —выработка правильной стратегии, заключающейся в извлечение пользы изнегативной ситуации. В этом заключается суть стрессменеджмента —управления стрессом. Основоположник учения о стрессе Г. Селье писал:«Не следует бояться стресса. Его не бывает только у мертвых.Стрессом надо управлять. Управляемый стресс несет в себе аромат ивкус жизни» [18].
Если человек попадает вситуацию, где невозможно исключить стрессовые факторы, необходимоизменить отношение к ним.
Стрессоустойчивостьсостоит из трех связанных между собой компонентов:
Ощущение важности своего существования.
Чувство независимости и способности влиять на собственную жизнь.
Открытость и интерес к изменениям, отношение к ним не как к угрозе, а как к возможности развития.
Основные ресурсыпреодоления стресса.
Когнитивное преодоление— понимание причин стресса, осмысление ситуации и включение ееобраза в целостное представление субъекта о себе, окружении ивзаимосвязях с ним.
Эмоциональноепреодоление — осознание и принятие своих чувств и эмоций,потребностей и желаний, овладение социально приемлемыми формамипроявления чувств, устранение эмоционального «застревания»или неполного отреагирования.
Поведенческое(деятельностное) преодоление — перестройка поведения, коррекциястратегий и планов, задач и режимов деятельности.
Социально-психологическоепреодоление — коррекция жизненных ценностей или их приоритетов,расширение пространства социальных ролей, межличностных отношений.
Таким образом,преодоление стресса в рамках применения арт-терапии можно выразить вчетырех «Я» — «Я осознаю», «Ячувствую», «Я действую», «Для меня важно».И в процессе создания художественных работ, направленных на развитиестрессоустойчивости, важно стремиться к осознанию, принятию иактуализации преодоления стресса.
Для саморегуляции всфере чувств, эмоционального состояния необходима правильная оценказначимости события.
С целью экстренногопонижения уровня напряженности может быть использовано общеерасслабление мускулатуры. Мышечное расслабление несовместимо сощущением беспокойства. Методы релаксации, аутогенной тренировкиочень полезны, когда нужно быстро, за 5–10 минут, привести себяв спокойное состояние. Мы предлагаем также совмещать направленныемедитации с последующим изобразительной, танцевальной или музыкальнойдеятельностью.
Создание композицийна различные темы.
Инструкция.
Создать художественныекомпозиции на темы «Шторм», «Взрыв»,«Чудовище», «Спортивные состязания» для того,чтобы дать выход чувствам, связанным с конфликтом.
«Выпусканиепара».
Эта техника дает выходсильным чувствам, связанным с конфликтом. Крупномасштабная работа сиспользованием малярных кистей, губки, тряпки, ног, рук и т. д.
Инструкция.
Разорвать газеты илибумагу на мелкие клочки. Затем склеить из обрывков бумаги скульптуру.
«Планирование».
Инструкция.
Создать план сада илипарка, в котором вам было бы приятно, спокойно отдохнуть, совершитьпрогулку. Используйте технику рисунка, коллажа, трехмерные объекты.
«Четырестихии».
Для снятиянакопившегося напряжения, преодоления стрессовых состояний,нормализации психического состояния при повышенной раздражительности,вспыльчивости и тревоге можно использовать различные методики, в томчисле медитации.
Мы предлагаемиспользовать медитации Л. М. Беленицкого [1]. Для их успешногопроведения необходимо учесть ряд рекомендаций. Во-первых, проведениемедитаций требует специальной атмосферы; во-вторых, —дополнительных знаний и умений от специалиста, который проводитподобные медитативные упражнения. В современных психологическихтренингах используется большое количество медитативных техник,основанных на релаксации, методах «исконной» медитации,элементах аутотренинга, аутосуггестивных приемах. Результатыприменения подобных техник носят разные названия: «трансовыесостояния», «состояния измененного сознания»,«суггестивное погружение» и прочее. Но не все«медитативные» техники являются собственно медитациями. Вобщих словах, медитация — это система духовной практики,позволяющая приблизиться к центру своего «Я». Некоторыеспециалисты, говоря о медитациях, подразумевают упражнения активноговоображения либо направленной визуализации. Упражнения, которые мыиспользуем в своей практике, мы называем «медитативно-художественнымирелаксациями», поскольку практически всегда они связаны снаправленной визуализацией, мышечным расслаблением, и последующимсозданием образов в любой художественной форме, что, собственно,отражает трансперсональный подход в арт-терапии. Предложенные далеемедитации содержат в себе метафоры ресурсных состояний длявосстановления эмоционального состояния участников и повышения ихработоспособности.
Общие инструкции.
Выполнить один или несколько рисунков, связанных с различными природными стихиями.
Провести медитации на каждую стихию (см. ниже).
Создать или подобрать символ каждой стихии.
Построить ландшафтный мини-садик.
Медитация «Огонь».
Настраиваемся намедитацию.
Вы дышите легко исвободно.
Вы спокойны,спокойны…
Ваше тело полностьюрасслаблено…
Представьте, что высидите перед костром. Языки пламени текут вверх, выбрасывая искры внебо. Потрескивают сухие дрова. Веет теплом. Горячий воздух маревомструится над огнем.
Вы всматриваетесьвглубь костра. Созерцаете танец огня. Чувствуете его тепло и ласку.Огненное пламя дарит вам приятное тепло. В вас просыпается любовь когню. Это чувство заполняет вас изнутри, переполняет ваше тело.
Вы впитываете в себясилу огня, его состояние, мощь, танец, свет и тепло.
С каждым вдохом вынаблюдаете за огнем. Огонь растет, набирает силу и пламя. С каждымвыдохом вы наблюдаете за огнем. Огонь тает и угасает. Вдохи и выдохинесут вам наслаждение возрождения и сгорания огня, сердца, поэзии,музыки, любви, юности. Вы едины с огнем. Вы дышите легко и свободно.
Вы сидите передкостром. Вы созерцаете костер, его движение, треск сухих веток,дыхание огня.
Полный вдох. Открылиглаза. Медленный выдох.
В любой художественнойформе (танец, песня, рисунок) выразите свои переживания.
Медитация «Чистоегорное озеро».
Настраиваемся намедитацию.
Расслабляем тело.
Вы дышите легко исвободно.
Вы спокойны, спокойны,спокойны…
Ваше тело полностьюрасслаблено.
Расслабляются кисти,запястья, предплечья, локти, плечи. Расслабляется плечевой пояс,грудные мышцы, широчайшие. Расслабляется грудь, живот. Расслабляемпоясницу, спину. Расслабляем шею, лицо. Расслабляем мышцы шеи, лица,головы. Ваша шея и лицо полностью расслаблены. Ваше тело полностьюрасслаблено от пальчиков ног до макушки головы. Вы спокойны,расслаблены, умиротворены. Легкость растекается по вашему телу. Выполностью расслаблены. Ваше тело становится все легче и легче
Течения и воздушныепотоки увлекают вас, и вы летите над городом, планетой, реками иморями. Горы проплывают под вами. Вы летите, летите, летите…
Вы медленно и плавно,как воздушный шар, проплываете над высокой-высокой горой. Обозреваетегору сверху. На плато, укрывшись от любопытных взоров снизу, покоитсяпрозрачное горное озеро. Вы парите над ним, опускаясь все ниже иниже.
Уже веет прохладой,свежестью, вы опустились так низко, что видите дно, камешки, песок,водный мир животных и рыб. В своем парении вы опускаетесь на берег.Созерцаете воду. Сбрасываете с себя одежду. Идете к воде. Теплыйвоздух овевает вас, перемешиваясь с дуновениями бодрости озера.Солнышко припекает сверху своими лучами. Вы подходите все ближе иближе к воде. Горное озеро готово принять вас в себя длякратковременного прохладного купания. Бодрость, свежесть водыобжигает вас, жар солнечных лучей сверху и теплый воздух лета —ничто по сравнению с глубокой чистотой прохладой горного озера. Вызябко поеживаетесь, набираетесь смелости через полный вдох и прыжкомустремляетесь в воду.
Время останавливаетсядля вас. Кажется, что сердце заполняется журчанием, чистотой,молодостью. Вы выскакиваете из воды. Тщательно растираетесьполотенцем и, подставляя грудь и лицо солнцу, совершаете спасительнуюсвоим согревом разминку и другие упражнения. Тело постепенносогревается, вам уже жарко, и решение искупаться повторно приходиткак снег на голову. И вы бросаетесь в воду снова и снова…

Проходит время, высушитесь у костра, ваши ноги обернуты теплым толстым спальником,куртка согревает плечи. Вам тепло и хорошо. Окружающий мир таетвокруг вас. Вы парите в воздухе, плывете над горой, как воздушныйшар. Ваше тело наполнено теплом и прохладой, свежестью и бодростью,спокойствием и молодостью.
Вы летите… Летите…Летите…
Вы спокойны,расслаблены, умиротворены. Легкость растекается по вашему телу.
Вы ощущаетенеобходимость завершить медитацию. Вы концентрируетесь в точку.Собираете, формируете вокруг точки свое тело. Представляете своетело. Полный вдох. Открыли глаза. Медленный выдох.
В любой художественнойформе (танец, песня, рисунок) выразите свои переживания.
Медитация «Земля».
Представьте, что высидите на земле, на поле, на пашне, в лесу на поляне, на лугу втраве.
Вы дышите спокойно.
Ваше сердце бьетсяспокойно.
Вы ощущаете под собойземлю, ее сырость, прохладу, плодородие, свежесть, детородную силу.Земля расстилается под вами, сохраняя в себе тайны прошлого инастоящего, былых цивилизаций, секреты кладов, сокровища царей ибедняков, ценности материи и духа.
Вы проникаете своимсознанием в стихию земли. Сравниваете себя и стихию. Осознаете, ктовас кормит и держит на своей поверхности. Вы пытаетесь осознать своюроль на земле, свое предназначение в рамках этой стихии.
В вас просыпаютсячувства благодарности и любви. Эти чувства заполняют ваше тело,разум, полностью охватывают вас. Вы любите землю как стихию и какпланету, как мать всего живого.
Вы мысленно тянетесь кземле, сливаетесь с ней, проваливаетесь вглубь, в чернозем, к корню,к истокам всего живого на земле.
Вы растворяетесь внутристихии земли. Вы и земля — едины.
Ваши тело и духрастворились в земле. Вы растеклись по огромной планете, превратилисьв шар, вобрали в себя мощь и силу, движение и гармонию, спокойствие имудрость.
Вы заполняете своимсознанием все пространство земли. Вы спокойны, расслаблены,умиротворены.
Легкость растекается повашему телу.
Вы ощущаетенеобходимость завершить медитацию.
Вы концентрируетесь вточку. Собираете, формируете вокруг точки свое тело. Представляетесвое тело. Выныриваете на поверхность земли быстро и мгновенно. Высидите на земле. Земля — источник силы, кормилица, мать, онадержит вас на себе.
Вы созерцаете землю подвами, ее движение, дыхание.
Полный вдох. Открылиглаза. Медленный выдох.
В любой художественнойформе (танец, песня, рисунок) выразите свои переживания.
Медитация «Мореи камень».
Раннее июльское теплоеутро. Полупустынный пляж. Море. С легким шуршанием волны накатываютна берег. Недалеко от берега возвышается большой камень. Со стороныморя камень отвесный, волны разбиваются о его стену. Вы сидите накамне и созерцаете восходящее солнце…
Любовь к солнцу и кморю переполняет вас, заполняет собой каждую клеточку вашего тела. Вычувствуете на коже ласку солнечных лучей и слышите пьянящий запахморя. Легкие прикосновения солнца пронизывают вас насквозь, и шепотморской волны успокаивает вас.
Волна манит вас к себелетней прохладой и бархатной свежестью, перекатываясь и искрясь взолоте янтарного Солнца. Изумрудные блики в волнах завораживаютвзгляд и будоражат воображение. Вы спокойны, спокойны, спокойны. Вашесердце бьется спокойно, спокойно, спокойно. Время замедляется внутривас, величественно позволяя управлять им. Все происходит как взамедленном кино: вы медленно встаете и плавным перетекающимдвижением плывете, как волна по камню, в сторону моря. Отталкиваетесьот камня и летите вперед как в замедленной съемке. Невесомоеперетекающее движение вперед продолжается бесконечно, вы летите какптица, в сторону открытого моря, навстречу искрящейся лазоревымибрызгами волне.
Море парит вамнавстречу, благоухая ароматом трав, йода и пролетающего мимо ветерка.Кончиками пальцев вы уже коснулись воды и медленно с восторгомплывете по морю. Сверкающий подводный лазурно-изумрудный мирпринимает вас в свои бодрящие душу и тело объятия и отпускает вас всвободном парении среда хрустальных просторов подводно-солнечнойфантазии.
Вы медленноподнимаетесь к солнцу из сказочного царственного мира. Вывыныриваете, и воздух приветствует вас своим первым входом влегкие…
Вы подплываете к камнюи по ступенькам восходите опять на вершину, сохраняя состояниеопъяненности морем и первым глотком живительного воздуха. Солнце ивоздух принимают вас в себя, лаская горячими лучами и щекочущимкасанием ветерка.
Полный вдох. Открылиглаза. Медленный выдох. В любой художественной форме (танец, песня,рисунок) выразите свои переживания.
Медитативные упражнения
«Прогулка полабиринту».
Инструкция.
Сделать лабиринт изподручных материалов в своем саду, на огороде, на школьной площадке,на берегу озера и т. д. В зависимости от времени года лабиринт можноначертить на земле или на снегу, выложить из цветных камешков,выполнить из шерстяных ниток. Например, американские арт-терапевтыработают с лабиринтами, изображенными на шелковой ткани размером 6 х6 м,
Материалы дляизготовления лабиринта: дерево, пластилин, бумага, камни, ткань,шаблоны.
Текст медитации.
Перед входом в лабиринтсделайте несколько глубоких вдохов и, медленно выдыхая, представьте,что с каждым выдохом вы освобождаетесь от своих повседневных проблеми забот. При движении к центру лабиринта обратите внимание навозникающие чувства и телесные ощущения, на мысли, которые приходят иуходят, освобождая вас.
Оказавшись в центре, выможете получить ответы на свои актуальные вопросы. Запомните своиощущения и ассоциации в центре и отправляйтесь в обратный путь.Возвращение из лабиринта — это интеграция полученного опыта иразмышления.
Дальнейшая работа сполученной информацией может осуществляться в виде написаниярассказа, создания рисунка, скульптуры, маски, исполнения песни илитанца и др. Необходимо сделать полученную информацию более доступнойдля сознания и восприятия.
«Рисуем свойлабиринт».
Напомним, что нашелевое полушарие отвечает за ориентацию во времени, а правое —за ориентацию в пространстве.
Наблюдения показывают,что данное упражнение может носить диагностический характер. Опорныеточки для анализа:
наличие центра, расположение лабиринтов, смещение направо или налево, вверх или вниз;
разряженность или уплотненность рисунка;
размеры лабиринтов на обоих листах;
наличие штриховки, число используемых цветов и т. д.
Инструкция.
Нарисовать двалабиринта любого вида и любого размера: левосторонний иправосторонний. Сравнить оба рисунка.
Общие вопросы дляобсуждения:
Сравните ваши ощущенияна входе и выходе из лабиринта.
Что вы испытывали,когда двигались по направлению к центру лабиринта?
Какие чувства, ощущениявозникали в центре лабиринта?
Особые ощущения припрохождении пути.
Какой вы получили опыт?
Что нового внес данныйопыт в вашу повседневную жизнь?
Что есть общего междупрохождением по лабиринту и движением вашей жизни?
Упражнения для профилактики профессиональноговыгорания
Профессиональноевыгорание возникает в случаях, когда результат деятельности труднопрогнозировать, работа требует большой ответственности и высокогоуровня эмоционального напряжения, связана с агрессивными и труднымиклиентами и т. д. Признаками профессионального выгорания могут бытьпотеря интереса к работе, снижение самооценки, ощущение тщетностисобственных усилий, сужение жизненных интересов, наличие стойкихсемейных проблем.
«Моя жизнь».
Инструкции.
Выполнить коллаж или рисунок на заданную тему, выразив в художественной форме все аспекты личной жизни: работа, семья, здоровье, личные интересы, друзья, путешествия и т. д.
Попытаться ответить на вопрос: «Если бы сейчас было время натурального хозяйства, чем бы вы занялись?» Затем в любой художественной форме выразить особенности человека, занимающегося тем или иным трудом, и сравнить то, что получилось, с реальной профессиональной деятельностью, которой участники занимаются в реальной жизни.
Как правило, ответыможно разделить на пять групп, в которых ярко прослеживаются архетипыОхотника, Сеятеля, Собирателя, Рыбака, Строителя.
Ритуалы безболезненного расставания с компанией
Слово «аутплэйсмент»(от англ. оutplacement — трудоустройство уволенных) пришло кнам в период активного распространения иностранных компаний в России.Аутплэйсмент, или цивилизованное увольнение — это перемещениеспециалиста на другую должность или другую работу. Не будем описыватьполный перечень должностных обязанностей консультанта поаутплэйсменту, отметим только, что он встречается с уволеннымсотрудником и устанавливает с ним психологический контакт, позволяет«выпустить пар» и подсказывает выход из ситуации.Психолог обсуждает вместе со своим подопечным варианты его дальнейшейжизни, перспективы получения новой работы, возможность реализациимечты о любимом деле.
«Я и мояорганизация».
Инструкции.
Выполнить коллаж на заданную тему. Проанализировать следующие аспекты: Что я приобрел, работая в этой компании? Что мне необходимо приобрести в дальнейшем?
Изобразить в любой художественной форме те выгоды, которые могут быть у человека, если он расстанется с компанией, и если он останется в ней.
«Подготовка красставанию с компанией».
Инструкция.
Изобразить своюпрофессиональную деятельность (прошлое и настоящее и будущее) в виделабиринта или спирали, отмечая значимые события.
Проиллюстрировать свойрисунок вырезками из журналов.
Обратить внимание нанаправление линий, их цели, моменты, связанные с преодолениемпрепятствий.
Как правило, у всехлюдей есть опыт расставания с детским садом, школой, институтом и т.д. Если участник — молодой человек, выяснить, какой опыт онхотел бы получить в своей жизни.
«Взгляд набудущее».
Инструкция.
Создать три рисунка:прошлое, настоящее, будущее.
Изобразить себя наперекрестке дорог с обозначением направлений дальнейшего движения.
Участникам нужнопроиллюстрировать, откуда они пришли, где находятся и куданаправляются. Затем проиллюстрировать свои потери и возможности впрошлом и то, что хотелось бы обрести в будущем. Изобразить возможныетрудности в ближайшем будущем.
Упражнения для развития лидерских качеств
Мой литературныйгерой.
В мини-дискуссииобсуждается тема лидерства. А также вопросы, связанные с темой«Ситуации проявления героем бойцовских и лидерских качеств,пути развития, результат событий — проигрыш или выигрыш».
Инструкция.
Вспомнить ряд известныхлитературных произведений, желательно разного литературного жанра, вкоторых сюжет раскрывает максимально сходные проблемы.
Написать как можнобольше вариантов позитивного завершения сюжета с решением проблем.
При наличии оченьсхожего сюжета разыграть его по ролям с художественным оформлением(музыкальной подборкой, выполнением коллажа, рисунков).
Инсталляция«Презентация в лучшем свете».
Инструкция.
На пластмассовыхстаканчиках (плафонах электросветильников, бумажных абажурах)нарисуйте свои лучшие личностные качества.
Готовые работы можновыстроить в аллею, между светильниками выложить дорожку их подручныхматериалов (флазелин, ткань и т. д.), зажечь свечи или лампы.
Фрески.
Инструкция.
Выполнитькомпозиции-фрески на темы «Лидерство» и «Героизм»;«Лидер» и «Боец». Возвожные варианты: «Герой»и «Противник»; «Герой» и «Бунтарь».Участники, разделившись на две подгруппы (работающие с темами «Лидер»и «Герой» соответственно), должны раскрыть свои темы,используя разнообразные выразительные средства. Для этого подобратьдома какой-нибудь текст на предложенную тему в выбранном жанрекомпозиции (поэтическая декларация, художественно-прозаическоеописание, научный доклад, философский дискурс и т. д.). Подобратьпроизведения для музыкального сопровождения.
Можно использоватьотрывки из видеофильмов и другие произведения искусства на заданнуютему. Возможно сочетание изобразительной деятельности с драмой,движением и танцем, музыкой.
Киноролик «Лидер».
Инструкция.
Каждой из подгруппнаписать «сценарий» в любом жанре (миф, былина, легенда,сказка, триллер, фэнтэзи, экшэн, детектив, вестерн, и т. д.) на темулидерства.
Каждой подгруппепроиграть свой сценарий.
Описать свои ощущения иассоциации, возникавшие в процессе изобразительной работы, а такжесаму композицию.
В процессе обсуждениязатронуть разные аспекты групповой динамики и уровни опытаучастников.
Выставка«Лидерство».
Инструкции.
Выполнить рисунки в малых подгруппах (2–3 чел.) на тему «Лидерство» в любом классическом жанре (пейзаж, авангард, сюрреализм, икона).
Подобрать дома произведения для музыкального сопровождения, поэтическо-художественный текст.
Оформить помещение как выставку, вернисаж.
Каждой подгруппе познакомить остальных участников со своей работой под музыкальное и поэтическое сопровождение.
По завершении «выставки» каждой подгруппе записать свои впечатления о ней, отразив, как раскрыта тема «Лидерство» и каковы впечатления от работы над темой.
«Письмодругу».
Инструкция.
Написать письмо другуили подруге в эпистолярном жанре, где рассказать о своих делах наработе, или изложить размышления о профессии, о своих чувствах.
«Танец илипесня».
В дискуссии обсуждаютсяразличные ранние формы лидерства, существовавшие в прошлом.
Инструкция.
Исполнить «ТанецВождя», или «Песню атамана», рассказать «Притчустранника» и т. д.
Анализупражнений
Упражнение «МойРим».
…Ностоит нам ступить на улицы Рима, и с нами происходит чудесноепревращение — мы чувствуем себя не менее великими, чем то, чтонас окружает.

И. В. Гете
Поскольку арт-терапияиспользует нестандартные способы решения проблем и ориентирована наисследование не только внутреннего мира, но и системы отношений,предлагаем рассмотреть групповую работу, построенную на основесмысловой триады «Я — Город — Мир».
Упражнение «МойРим» направлено, в первую очередь, на осознаниесотрудничающих и уменьшение агрессивных тенденций при возникновениипроблем общения в коллективе. Новизна упражнения заключается в том,что оно отражает эмоциональный и когнитивный подходы, критериисистемной интерпретации и процесс обсуждения. Подчеркнем такжеобучающий и социализирующий эффекты занятия.
Инструкции.
Возьмите лист бумаги и медленно вращайте его по часовой стрелке. Вскоре вы заметите, что лист «теряет углы». Представьте себе, что в этом листе находится ваша комната, в комнате — улица, в улице — город.
Положите лист на стол и представьте себе, что на нем раскинулся ваш будущий город — без углов, без улиц, без дорог. Нарисуйте его.
Для активизациивоображения можно включить негромкую музыку. По возможностисопровождать упражнение видеорядом с изображениями городов, городскихпланов, отдельных фрагментов городов.
Посмотрите на свой город и расскажите о нем. Есть ли у него центр, ведут ли к нему дороги, какие они, каков окружающий ландшафт и т. д.?
Объедините свои работы в карту мира. Дополните эту работу так, чтобы возникло впечатление целостной карты мира.
Обсудите работу.
Общие вопросы дляобсуждения:
Посмотрите на карту вашего мира и расскажите о нем. Сколько дорог ведет к вашему городу?
Что приходит вам в голову в связи со словосочетанием «Мой город»?
Опишите «Мой Рим»в самом широком смысле.
Какие элементыкомпозиции «Мой город» кажутся вам самыми выдающимися(независимо от того, большие они или маленькие)? Назовите те из них,которые вам легче всего опознать и запомнить.
Испытываете ли выкакие-то особые чувства, связанные с центром города, с самим городом?
Как вы думаете, что мыпытаемся выяснить?
Удовлетворены ли выместом расположения своего города?
Если бы вы оказались вгороде с завязанными глазами, что помогло бы вам установить своеместонахождение, когда вы повязку снимете?
Насколько, по вашемумнению, в «Вашем городе» легко найти дорогу и опознатьсвое местонахождение?
Город —чрезвычайно емкий космический символ. С одной стороны, дом строитсякак уменьшенная модель Вселенной, с другой стороны, его иногдасравнивают с человеческим телом, обладающим пятью чувствами и семьюотверстиями [16].
Городская средапредставляет для каждого человека часть персонального образа мира, иего содержание в значительной мере определяется психологическими икультурными доминантами. Воспринимая город, мы воспринимаем мирлюдей, вещей, явлений, обладающих тем или иным смыслом. Восприятиегородского пространства связано с нашей внутренней реальностью, сличным опытом. Это сложнейший ассоциативно-системный механизм,основанный на функциональной взаимосвязи различных уровней икомпонентов психики.
Город отделен отостального мира стеной, в нем царят свои законы, идет иная жизнь,нежели во внешнем мире, откуда городу грозит опасность. Из историикультуры известны различные символические отражения города исмысловой изоморфизм: «Я», «Город» и «Мир».Триада «Я — Город — Мир» — своеобразныеконцентрические круги расширяющегося самосознания. Об этомсвидетельствуют и устоявшиеся выражения: «человек и город»,«душа города», «что ни город, то норов»,«город как модель мира». Можно сделать вывод: город —модель мира, и вместе с тем — модель человека. Вероятно,потому, что в триаде «Я — Город — Мир» городзанимает срединное положение, образные представления о нем могутлегко сжиматься до ничтожной точки, а могут разворачиваться добесконечности. Город существует не только в реальном географическомпространстве, но и в пространстве воображения: как символ, какархетип сознания, как мыслеобраз. Сознание рассматривает город какотражение в зеркале.
В новое время вбессознательном человечества закрепилось немало новых архетипов. Одиниз них — город.
Запутанный рисунокулиц, набережных, пятна площадей, причудливые изгибы городского плана— ни что иное, как условный автопортрет, автограф —росчерк сознания культуры на коже земли.
Город в сновидениях —предмет специальных исследований, начало которым было положено вработах К.-Г. Юнга. Хорошо известно, что квадрат в круге, круг вквадрате (типичные планы не только первобытных ритуальных площадок,святилищ, древних храмов и архитектурных монументов, но и целыхгородов) трактуются в символическом смысле как образ целостного «Я».Первоначальный Рим, Небесный Иерусалим, города из сновидений —особые символические структуры сознания, устремленного к центру,сознания, пытающегося «осознать» самого себя. Какпсихологический символ город есть центр регулярной жизни, которогоудается достичь лишь после долгого путешествия и при наличии духовнойзрелости, позволяющей путнику осознанно пройти через ворота идостигнуть центра духовной жизни.
Движение по городусимволизирует переход одной противоположности в другую. Каксимволическая форма «город» может означать очень многое.Смыслы часто противоречат друг другу и перетекают друг в друга: небов землю, добро во зло, истина в заблуждение, и наоборот. Именнопоэтому путешествие по символическому городу нередко становитсяметафорой поиска Бога в человеке и отпадения человека от Бога,моделью возвращения к себе и бегства от себя.
Пример 1.
В., 22 года: «Кцентру моего города ведет много дорог, широких и узких, прямых изапутанных. Если приглядеться, мой центр находится в некой«окольцованной защите». Это защитное кольцо в любоймомент может быть либо прозрачным, либо более плотным — и этоприносит мне спокойствие. Это мой и в то же время общий мир».
Пример 2.
П., 21 год: «Когдамы движемся по спирали, наше движение напоминает путь в лабиринте. Вцентре лабиринта мы боимся встретить чудовище, а встречаем самихсебя.
Мой город-лабиринт —особый, его центр связан с живым миром природы, с солнцем (моесознание), с озером (мои чувства) и чем-то мне неизвестным (моинеиспользованные возможности). Мне радостно, что мой центр связанэтими путеводными нитями с внешним миром. Я чувствую связь своегомира с миром в целом».
Пример 3.
С., 22 года: «Мойгород — как паук. Мне неприятно, что его центр довлеет над всемокружением. Очень похоже на мое поведение в жизни. Мне стыдно, но яочень часто пренебрегаю мнением других людей, стремлюсь, чтобы моеслово было последним.
Упражнение «ПутьГероя» (архетипический героический сюжет).
Пример упражнения(метафорической игры) «Путь Героя» в малых подгруппахстажеров-менеджеров, направленное на развитие лидерских качеств,иными словами, преодоление внутренних «драконов».

Рис.12. Структура упражнения
Психогимнастика или настройка на работу и групповая дискуссия:
Какое внимание уделялось геральдике в рыцарские времена?
Чем отличаютсяизображения на гербе от изображений (символизма) на знамени?
В чем сила девиза?
Имеют ли место девизы,гербы, знамена в современной жизни?
Что вы разместили бы вкачестве символа на гербе и знамени менеджера, корпорации?
Инструкции участникам.
Представьте себя рыцарями средних веков. Какой героический путь вам предстояло бы тогда пройти, какие препятствия могли бы быть на этом пути?
Для преодоления данных препятствий вам необходимо создать знамя войска, герб, девиз с изображениями различных ценностей, используя различные художественные формы.
Вам предстоит пройти героический путь, пройдите его.
Примеры из практикигрупп.
История 1
В некотором царстве жилкороль. У него был единственный и неуспешный сын. Не было у сынаникаких приоритетов в жизни. Решил король его женить и говорит сыну:«В одном царстве, до него 7 недель скакать, живет красавица, ноона чужая невеста. Есть ряд препятствий, которые тебе надопреодолеть, чтобы похитить невесту и жениться. Необходимо проскакать7 недель до пещеры, там 7 драконов и у каждого 2 головы. И как ты сними справишься, такая у тебя и будет жизнь». Не очень хотелсын отправляться в дорогу, все думал: «Быть или не быть».Да делать нечего. Проскакал он 7 недель, нашел пещеру, входит в нее,а конь стал нервничать. «Погоди верный друг, конь, отдохни»,— говорит рыцарь. Видит он 7 драконов и у каждого 2 головы:черная и золотая.
Черная голова первогодракона говорит: «Я — ложь. Тебе не надо будет краснеть,ты будешь всегда на коне». Золотая голова молвит вслед: «Я— честность, с тобой тебе будет краснее жизнь».
Рыцарь им отвечает:«Мои моральные принципы не дадут выбрать ложь, так как япредставитель знатного рода».
Черная голова второгодракона говорит тогда: «Я — лень. Ты можешь со мнойлежать на диване, смотреть кино, а жена будет все убирать».Золотая голова перебивает: «Я — трудолюбие, но тебе надовставать в 7 утра. Ты всегда будешь потеть и трудится».
Рыцарь отвечает: «Вмоем гербе присутствует трудолюбие, поэтому не могу тебя выбрать,черная голова. Как же я тогда достигну своих целей и станууспешным?».
Черная голова третьегодракона говорит тихим голосом «Я — предательство. Тебебудет хорошо, если ты будешь предавать друзей». Золотая головаперебивает «Я — верность, тебе придется страдать задругих людей, жертвовать своими интересами».
Опять рыцарь держитответ: «Я выбираю верность, потому что я верен и честен передсвоим народом. На предательстве многого не достигнешь».
И снова перед рыцаремвозникли две головы.
Они предлагали рыцарюдальнейший выбор между милосердием, которое дает свет и тепло, ижестокостью, дающей холод и темноту. Выбрал рыцарь милосердие. На чтодракон сказал: «Возможно, ты никогда не станешь богатым, но тысможешь своим сердцем помочь другим. Каждый проходит свой путь ипонимает чего он стоит».
А вот когда последнийдракон предложил выбирать между смелостью и излишней смелостью,рыцарь наш растерялся: «Смелость, о тебе сложат легенды, будутпомнить. Излишняя смелость может навредить здоровью, и ты не сможешьпоказать себя другим».
Принц вышел из пещеры ипонял, что боролся со своими ощущениями. Он решил, что прошел всеиспытания: «Дорогая невеста, я определился со своими мотивами вжизни. Прими мой герб, мой щит и мое сердце». На что невестаответила: «Ты много сделал для других, но ты завистлив итруслив. Я хочу подумать, приходи завтра».
Эта история показывает,что герой не встретился с седьмым драконом, а проиграл шестому.
В действительности играотражает естественные процессы, которые происходят в группахкадрового резерва. Мы отмечали ранее, что не все готовы к карьерномуросту «по вертикали», с принятием ответственности. Они, содной стороны, в некотором роде «завидуют» власти изаработку руководителей, с другой стороны, еще «трусливы»и боятся «прекрасного будущего» в образе невесты.
Групповая дискуссия.
Общие вопросы дляобсуждения:
Какое отношение (прямое или косвенное) к вашей жизни имеют выбранные вами драконы. Чем вам близки эти драконы?
Как рыцарь себя ощущал при распределении ролей драконов?
Какие внутренние «драконы» могут встречаться в вашем реальном жизненном пространстве, в частности, на пути карьерного роста.
Меняются ли в жизни наши внутренние «драконы»?
Что нужно знать, чтобы научиться побеждать «драконов»?
Мини-лекция.
Мы играем намифологическом уровне для того, чтобы расширить поведенческийдиапазон, исследовать свое внутренне пространство, научиться находитьотличия между лидером и бойцом.
1. Перевод метафор наязык производственной реальности.
Например:
«Похищениекрасавицы» — перспективное будущее в карьере.
«Болото» —повседневная реальность.
«Быть или небыть» — готов или не готов к должностному повышению.
«Не хотел уходитьс насиженного места» — нежелание, или неготовность кпеременам.
«Мы построимзамок и будем жить» — интеграция.
«Отказ красавицы»— отсутствие духовных ценностей, которые нельзя надумать, иминадо жить.
2. Перевод метафор наязык психологической реальности:
«Красавица-невеста»— принятие интуитивного знания, творчества, чувствительности.
«Головы драконов»— внутренние ограничивающие убеждения, привычные мысли,негибкое поведение и т. д.
«Противоречивостьдраконов (две головы)» — расхождение между внутренними ивнешними потребностями. Испытание между ожиданиями социума ивнутренними желаниями.
3. Запись выводов врабочую тетрадь.
4. Общие вопросы кгруппе и к каждому участнику:
Каковы ваши личные и профессиональные ценности?
Можно ли прожить достойную жизнь, не имея этих ценностей?
Возможно ли построение карьеры без наличия внутренних ценностей и внутренней опоры (стержня)?
В чем выражается внутренняя опора?
История 2.
На самом краю света,где-то в поднебесной мира, у самых облаков стоял древний храм. Ужетысячи лет жили в нем монахи — старцы великие. И был у нихученик — юноша, тянущийся к знаниям и духовности вечной. Ужемного лет один старец обучал юношу тому, что сам знает. И вотоднажды, когда остался последний урок, молвил Мудрец: «Осталасьтебе последнюю преодолеть ступень для того, чтобы смог мир познать исвое место в нем. Жизнь за стенами храма полна испытаний. В том миреобитают шесть драконов, пожирающих людей. Иди, встреться и победи их!А после победы над ними возвращайся ко мне».
Отправился ученик черезгоры, города, страны и культуры. Везде спрашивал, как и где емуотыскать драконов. Но люди не понимали, о чем их спрашивает молодоймонах. Но, однажды…
1. Дракон Алчность.
В одной по улицедеревушке шел нищий старик. Засмотрелся на него юноша и столкнулся сним. Извинился и спросил его, не видел ли он тут драконов. Странникответил кивком, что нет, мол, не видел. Юноша пошел дальше. Немногоотойдя, он обернулся и увидел, что у старика упал на землю кошелек.Поднял его, попытался было окликнуть старика, но что-то удержало его…и он оставил деньги себе.
2. Дракон Блуд.
Пока ходил юноша погородам и странам, захотелось ему испытать любовь женскую. Соблазнилон местную девушку, а на заре ушел, не попрощавшись с ней.
3. Дракон Гнев.
В большом городе, вкоторый пришел наш герой, на центральной площади шло веселоепредставление с музыкой и танцами. Один простой горожанин наступилюноше на ногу. Извинился. Но рассердился юноша, накричал нанеловкого.
4. Дракон Обжорство.
Как-то сел перекусыватьюноша, открыл свою котомку с простой едой. Но видит — недалекостоит харчевня, предлагает яства разные, вина. Зашел он туда наелся,напился, как говорится «от пуза».
5. Дракон Зависть.
Идет дальше юношамонах, драконов ищет. Повстречался ему щеголь в красивой одежде,загорелся он, захотелось ему поменяться одеждой, но оказалась онанеудобной ему. Но след щеголя простыл.
6. Дракон Уныние.
Обошел он весь мир, нотак нигде не повстречал драконов, о которых ему рассказывал мудрыймонах. Расстроился и решил вернуться в храм.
В храме он сказалсвоему учителю: «Не нашел я, учитель, драконов, хоть и весь мирпешком обошел». На что ответил ему старец: «Не там искалих. Они внутри человека живут и пожирают его изнутри. И ты с нимиповстречался, да только не распознал. Когда деду кошелек не вернул —это был первый дракон по имени Алчность. Когда деву соблазнил и нарассвете ушел — это второй дракон был по имени Блуд. Когда нанеловкого раскричался — то был третий дракон — Гнев.Когда ел через край — то был дракон по имени Обжорство. Когдасвою одежду удобную для себя поменял на щегольскую — то этодракон встретился по имени Зависть. А когда возвращался в Храмопечаленный, да в скорбных мыслях, то шестой дракон пожирал тебя —Уныние».
Осознал все юноша ирешил расправиться со всеми драконами. Вернул старику деньги, женилсяна девушке, которую соблазнил, извинился перед горожанином, накоторого накричал, дал обет не есть скоромную пищу, обменялся обратнос щеголем одеждой. А дракону Уныние решил ответить гордостью своей ирадостью, что заслужил теперь он от учителя высшей похвалы —пояса 12-го дана. На что ему монах учитель ему сказал, что теперьпопался он в руки самого страшного Дракона — Гордыни. Задумалсяюноша и пошел он в мир свою гордыню лечить, и народ учить.
В данной группе геройвстретился и победил 6 драконов и осознал седьмого дракона.
Упражнение«Монетка».
Инструкции участникам.
Перед вами лежат мелкиемонетки из разных стран. Представьте, вообразите, почувствуйте, закакой труд могли рассчитаться этой мелкой монеткой, представьте этусценку и выполните рисунок.
Примеры историй,придуманных участниками.
— Эту монеткумальчик нашел в фонтане. Он живет в городе, где бывают иностранцы, иони кидают монетки в фонтан. Мальчик был очень любопытным. Увидев вфонтане монетку, заинтересовавшую его, он, недолго думая, нырнул заней. Потом он долго смотрел на нее, держа на маленькой ладошке, внепроходящих «цыпках», и решил, что когда вырастет,обязательно поедет в страну, из которой эта монетка. А пока он будетносить ее с собой — на счастье… Иными словами, он заработалее, благодаря своему любопытству.
— На улице влюбое время года, и когда очень холодно, и когда жарко, стоит овощнаяпалатка. Это тяжелый труд — таскать коробки с фруктами,бананами и прочими южными дарами, продавать их. Но эта продавщицавсегда улыбается покупателю. Монетку, которой рассчитались спродавщицей за бананы, она получила еще и ее за то, что можетвыполнять свой тяжелый труд с улыбкой.
— Моя героиня —танцовщица. Она танцует под палящим солнцем, в пыли. Ей очень жарко,пот течет по ее телу, но она вынуждена танцевать, чтобы заработатьэту монетку. Ей не хватает денег, чтобы начать танцевать натеатральной сцене.
Если танцовщицаподнимет глаза, то увидит, что она танцует давно не под изнуряющимсолнцем, а под радугой и вместе с ней.
— Человек стоит уморя. И вместе с волной на берег вынесло монетку — 2 копейки.Но человек эту монетку опять отправил в море, потому что он знает —кто-то мог бросить эту монетку на счастье, чтобы вернуться сюда ещераз, или чтобы сбылись его мечты. Возвращайся, монетка, в море, пустьсбудутся мечты…

— Шелковый путь,караван верблюдов, тюки и торговец, получивший монетку за свой товар,который он перевозит из одной страны в другую. Товар его еще не весьпродан, и путь еще очень далек.
— На улице, наодном и том же месте, всегда встречаются слепой музыкант, играющий наскрипке, и продавщица цветов. Перед музыкантом стоит шляпа, ипрохожие в нее кидают монетки за его удивительно трогательную игру наскрипке. Когда вечером он наклоняется за шляпой, то находит возлешляпы розу — без шипов. Эту розу, поцеловав, кладет ему вкачестве оплаты продавщица цветов. Она давно и тайно влюблена вмузыканта-скрипача. Но, увы, скрипач не видит ее любви… и незнает, что розы не растут без шипов.
— Эту монетку везс собой человек, возвращаясь с конгресса в чужой стране. И в далекомкраю, найдя ее в кармане, он вспомнит эту страну, и решитинвестировать проекты в этой стране. И тогда монетка вернется, ужевместе с другими монетками.
Литература
Беленицкий Л. М. Технология пути. Киев: Ника-Центр, 1998. 509 с.
Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Уч. пос. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во «Ось 89», 2001. 224 с.
Глушаков В., Глушакова Т. Современные технологии менеджмента, маркетинга и практической психологии. Мн.: Технопринт, 2000. С. 145.
Дженнингс С., Минде А. Сны, маски и образы. Практикум по арт-терапии. М.: Эксмо, 2003. 384с.
Зинкевич-Евстигнеева Т. Д., Грабенко Т. М. Практикум по креативной терапии. СПб.: Речь: ТЦ Сфера, 2001. 400 с.
Кокоренко В. Л. Арт-технологии в подготовке специалистов помогающих профессий. СПб.: Речь, 2005. 101 с.
Копытин А. И. Основы арт-терапии. СПб.: Лань, 1999. 256 с.
Копытин А. И. Руководство по групповой арт-терапии. СПб.: Речь, 2003. 320 с.
Копытин А. И. Теория и практика арт-терапии. СПб.: Лань, 2002. 230 с.
Кэдьюсон Х., Шеффер Ч. Практикум по игровой психотерапии. СПб.: Питер, 2001. 416 с.
Кэмпбелл Д. Герой с тысячью лицами: Пер. с англ. К.: София., Ltd., 1997. 336 с.
Малкиоди Кати. Палитра души. Преображающая сила искусства: путь к здоровью и благополучию. М.: София, 2004. 272 с.
Мейс-Кристеллер Ева. Художественная терапия на практике: Пер. с нем. Екатеринбург: Частное издание. 2002. 96 с.
Метафорическая деловая игра. Практическое пособие для бизнес-тренера: Под ред. Ж. В. Завьяловой. СПб.: Речь. 2004. 134 с.
Никологорская О. А., Маркус Л. И. Излечивает гнев и заполняет время. Новое в жизни, науке, технике. Сер. «Сделай сам» №3. М.: Знание, 1990. 144 с.
Пурнис Н. Е. Арт-терапия. Искусство архитектуры. Практикум. СПб.: Соларт, 2005. 140 с.
Селье Г. Стресс без дистресса: Пер. с англ. / Общ. ред. Е. М. Крепс. М.: Прогресс, 1982. 124 с.
Bibliography of Art Therapy Books // http://www.baat.co.uk/Biblio.htm/
ЧАСТЬ 3. ПРИМЕНЕНИЕ АРТ-ТЕРАПИИ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ ОБЕСПЕЧЕНИИПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ

ГЛАВА1. КРАТКИЙ ОБЗОР ИССЛЕДОВАНИЯ ПРИМЕНЕНИЯ АРТ-ТЕРАПИИ ВПСИХОЛОГИЧЕСКОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ

Диагностическиевозможности арт-терапии в психологическом обеспечениипрофессиональной деятельности менеджеров
Хотя арт-терапияявляется соединением творческих и психологических процессов, когдаречь заходит о научном исследовании, творческие художественныепроцессы остаются вне поля зрения [6, с. 11]. На современном этаперазвития арт-терапия и другие креативные арт-терапевтические подходыбазируются, главным образом, на бихевиоральных методах исследования,поскольку стремятся обосновать свою деятельность с точки зрениядоминирующей культуры [6, с. 10]. Аналитические исследования,основанные на сложившихся психологических представлениях и принципахбихевиоральной науки, с одной стороны, способствуют укреплениюпозиций арт-терапевтических подходов, с другой стороны, имеют целыйряд серьезных ограничений. Использование общепринятых методовисследования связано с тем, чтобы привлечь к арт-терапии «вниманиеширокого психологического сообщества» [там же, с. 11]. Впоследнее время появились тенденции к развитию исследований,основанных на процессах изобразительного творчества. Подобныеэксперименты за рамками общепринятых подходов к арт-терапевтическимисследованиям могут обогатить современную научную практику впонимании человеческих возможностей [6, с. 24].
Как было отмеченоранее, изобразительная продукция арт-терапевтической деятельности неявляется исключительно объектом для психодиагностики, тем не менеесуществуют способы оценивания продуктов арт-терапии, в которыхиспользуются качественные и количественные методики.
«В ходе любойарт-терапевтической сессии можно наблюдать разные формы креативногоповедения, связанные с изобразительной деятельностью, ролевой игрой,драматической импровизацией. Все они сопутствуют друг другу и создаютнеповторимую текстуру арт-терапевтической работы», —отмечает Б. Болл [1, c. 17]. Поэтомукачественные и количественные методы исследования существеннодополняют друг друга. Качественные методы могут быть ценными дляанализа арт-терапевтического процесса с характерным для негоразнообразием интеракций и значений [1, 5]. Для оценки значимоститерапевтических результатов используются следующие показатели:
пространственные характеристики изображения, устойчивость образов [4];
изменение выбора цветов [3];
визуально фиксируемые особенности поведения;
формально-стилевые особенности изображения [2].
Мы согласны с мнениемМ. Е. Бурно, что следует ориентироваться на формально-стилевыеособенности изображения, отражающие личностное ядро, глубинныйхарактерологический радикал личности человека [2].
Феноменологическоеисследование предполагает выделение основных смысловых блоков и, вкачестве результата, описание психологических характеристиксубъективных значений опыта, или инвариантных структур некоторогопереживания, которые называют структурными описаниями [16].Специфические черты феноменологического исследования:
качественный описательный характер исследования, где используется естественный язык описания;
ориентации на переживание как на предмет исследования, где под переживанием понимается интенсивный непосредственный опыт взаимодействия человека с миром;
использование рефлексивных данных — словесное обозначение собственных переживаний [16].
При анализехудожественной продукции участников мы ориентируемся наформально-стилевые особенности изображения [2, 11]. Изменениеформально-стилевых особенностей предполагает изменение тематическогонаполнения, содержания и насыщенности образов, авторской манерыисполнения при выполнении изобразительной работы. Качественный анализзаключается в контент-анализе вербальных характеристик образа «Я»,феноменологическом анализе визуальных образов, а также в сравнениизнаковых и вербальных коррелят образа «Я» [12].
Под знаковымихарактеристиками образа «Я» мы понимаем визуальныеобразы, имеющие ассоциативную нагрузку, а также систему их значений,определяемую через положение на символическомпространственно-временном континууме рабочего листа для коллажа.Вербальными коррелятами служат словесные самохарактеристикиучастников, которые они дают до и после создания коллажа, отвечая навопрос «Кто Я?». Сочетание этих методов позволяетсравнить вербальные и невербальные характеристики, отражающиевзаимодействие сознательных и бессознательных сторон психическойжизни человека, самооценку, самоиронию, самолюбование.
Проиллюстрируемвышесказанное избранными примерами из арт-терапевтической программыисследования, и приведем результаты отдельных арт-терапевтическихтехник, методик, упражнений.
Описание выборки
Объем выборкиисследования составил свыше 200 человек в возрасте от 25 до 40 лет,менеджеры, имеющие высшее техническое и психологическое образование,занимающие различное статусное положение на предприятиях разныхгородов России. Общий состав менеджеров был распределен по группам,согласно их статусному положению, занимаемому в структуреорганизации: «МЗ» — младшее звено менеджеров, «КР»— группа среднего звена, которая составляет кадровый резервпредприятия, менеджеры высшего звена — «Р», именеджеры по персоналу — «МП». Под кадровымрезервом понимается группа менеджеров, потенциально способных круководящей деятельности, которые отвечают требованиям, предъявляемымк должности того или иного ранга, и прошли целевую квалификационнуюподготовку. Группа менеджеров по персоналу проходила обучение методуарт-терапии, использованию арт-терапевтических методик, которыеприменялись в программе исследования и в других группах.Социально-демографические характеристики участников, принимавшихучастие в исследовании, таковы: мужчины — 85%, женщины —15%. В связи со спецификой деятельности, все менеджеры напроизводстве — мужчины, основная численность женской выборкисоставляет группу менеджеров по персоналу.
Коллажи «Мояреальность, планы и мечты», «Я в прошлом, настоящем,будущем» в сочетании с тестом Л. Зурхера «Кто Я?».
Основные критериипсихологической оценки коллажей для специалиста: 1) числообразов-картинок; 2) наличие или отсутствие свободного пространствамежду образами-картинками; 3) расположение в пределах или запределами формата, рекомендованного по инструкции упражнения (привыполнении коллажа по инструкции предлагается использовать один листформата А3); 4) использование целого образа или его фрагментов(деструкция предыдущего с целью конструкции последующего); 5) наличиепортретного сходства или контрастных различий с автором коллажа.
Для самостоятельногоанализа коллажа участниками арт-терапевтической программы с цельювыявления возможных содержательных аспектов профессиональнойдеятельности и личной сферы жизни был разработан переченьсодержательных аспектов двух указанных областей.
В результатесамостоятельного анализа коллажа и обсуждения в малых группах многиереспонденты сделали личное открытие, что их активность и стремление ккарьерному росту не подкреплены пониманием цели этого роста («Длячего?»). Например, у большинства менеджеров в пункте«профессиональная деятельность» была отмечена толькографа «карьера». Иными словами, образы коллажа отражалижелание карьерного роста, но в отрыве от взаимосвязи с другимиобластями жизни. При обсуждении в группе многие менеджерызатруднялись ответить, какие желания они стремятся реализовать вкарьерном росте: увеличение заработной платы, реализация своихпрофессиональных или творческих планов, создание семьи. Особенноактивное обсуждение вызывал тот факт, что в коллажах не было образов,отражающих взаимоотношения менеджеров с коллегами по работе. Этоозначает, что достижения в карьере они воспринимают формально, незадумываясь о содержательном стороне, рассматривая карьерный рост какличное достижение, не подразумевающее взаимодействия с другимилюдьми, не требующее дополнительного образования, пониманияценностных ориентаций.
Если сравнить междусобой коллажи, выполненные на различные темы, то можно заметить, чтоувеличилось число изобразительных единиц, используемых в коллаже (с67% до 81%), которые наполнены глубоким личностным смыслом,символизмом, метафоричностью, изменились по смыслу названия картин.Например, на начальном этапе исследования характерными были следующиеназвания коллажей: «Жизнь любителя пива», «Время —деньги», «Вперед! К достижениям!». Далее названия итематика работ заметно изменились: «Будущее — мое иЗемли», «Мое предназначение в жизни», «Моивозможности в личной и профессиональной жизни». Полагаем, чтоэти изменения являются убедительной иллюстрацией осмысленияменеджерами собственных ценностных ориентаций, принятия многообразиясвоего «Я», появляющихся в результате примененияарт-терапии.
В результатеисследования была обнаружена взаимосвязь между общим числом образов,используемых в коллаже, и общим показателем креативности уменеджеров. Респонденты, которые согласно психодиагностическомуисследованию имеют более выраженный креативный потенциал, в своихколлажах используют большее число образов-картинок, многоярусныеформы коллажа, дополнительные листы бумаги; наклеенныеобразы-картинки у них чаще выходят за пределы формата,рекомендованного по инструкции упражнения.
Заметим, что, несмотряна информативность методики «Кто Я?», образы,проявляющиеся в художественной продукции — коллажах,скульптурном моделировании, рисунках, — являются наиболееинформативными. Например, в вербальных самоописаниях менеджеров почтине встречается высказываний об отношении респондентов к природе. В тоже время в коллажах (и других изобразительных работах) различныеизображения природы встречаются чаще многих других. Они проясняютскрытые смыслы, воспроизводят в том числе неосознаваемое отношение ксебе, другим людям, окружающему миру. Оценивая себя, участникиарт-терапии чаще прибегают к объективным характеристикам, нежели ксубъективным, а при оценке образа «Я» в изобразительныхработах — наоборот. Например, «Я — человек»,«Я — менеджер», «Я — сотрудниккомпании» — в одном случае, и «Я — приносящийтепло и свет людям», «Я — умеющий приниматьрешения» «Я — приносящий пользу народу», «Я— берегущий Землю» — в другом. Данный факт мырассматриваем как свидетельство более полного самовосприятия впроцессе выполнения изобразительных работ по сравнению с процессомвербального самоописания.
Показателем степенипрофессиональной самоактуализации служит наличие в коллажах образовценностей, целей, выделение дальних профессиональных целей и задач.
Структура образов вколлажах у менеджеров с различной статусной принадлежностьюзначительно различается. Анализ структуры профессиональных мотивовпоказал, что личностно-профессиональные цели менее выражены вколлажах группы «МЗ», более — в группах «КР-1»и «КР-2». Следует заметить, что как при изготовленииколлажей, так и при обсуждении работ в группе «МЗ»прослеживалась низкая мотивация к арт-терапевтическим занятиям,небрежное выполнение работ, низкая динамика в группе. В целом, образыв коллажах менеджеров групп «КР-1», «КР-2»,«МЗ» можно соотнести с их приоритетными областями жизни(таблица 6). У группы «МП» образы, символизирующиепрофессиональные и личностные цели, практически не разделены,выделяются только образы, связанные с семьей, а структурныекомпоненты коллажей характеризуются некой несбалансированностью,противоречиями. Характерными для группы «Р» являютсяобразы, направленные на взаимодействие с окружающей средой, заботу оприроде, животных, попытки сохранить Землю для потомков. Изобилуютобразы, проясняющие отношения с Богом, с Женщиной, поиски творческойсамореализации как основного связующего звена между всемиприоритетными областями жизни представителей этой группы. Приобсуждении работ было выявлено, что руководители довольны своейпрофессиональной деятельностью, но не видят себя в качестветворческого начала в данном виде деятельности. С одной стороны,производственный процесс требует четкой организации и соблюдениятехнических указаний, с другой стороны, менеджеры данного уровнянаходятся в строгом подчинении у вышестоящего руководствапредприятия.
Знаковые характеристикиобраза «Я» (визуальные образы) у менеджеров промышленногопроизводства, имеющие ассоциативную нагрузку, а также системузначений, представлены в таблице 6.
Таблица 6.Знаковые характеристики образа «Я» у менеджеровпромышленного производства

Сферы жизнедеятельности

Образы

Увлечения

Автомобили, путешествие, лодки, самолеты, яхты

Профессиональная самореализация

Заводы, электросети, деловое кресло, группы людей, заводская проходная

Профессиональная деятельность

Часы, автомобили, портфели, графики, деловое кресло, портрет руководителя

Карьера

Директорское кресло, трибуна руководителя, руководитель среди подчиненных, в центре группы людей

Финансы

Деньги, банки

Друзья, общение

Глаза, руки, группы людей, природа, костер

Духовный мир

Природа, водоемы (водопады, реки, океаны), животные

Здоровье

Спортсмены, спортивные снаряды, природа, водопады, перечеркнутые изображения спиртных напитков

Служение людям

Церковь, дети, ангелы, кресты, люди, несущие в груди или в руках свет, короли и королевы

Таблица 7. Сравнениезнаковых характеристик образа Я в различных профессиональных группах

Сферы жизнедеятельности

Образы в коллажах, рисунках в разных профессиональных группах

Менеджеры

Летчики

Архитекторы

Психологи

Увлечения

Автомобили, самолеты, яхты, лодки

Рыбалка, охота

Женщины, мужчины, фотографии, географические карты

Цветы, животные, пища, книги,

Профессиональная самореализация

Заводы, электросети, деловое кресло, группы людей, заводская проходная

Небо, самолеты, штурвал

Здания, руки, город, схематические и силуэтные изображения

Бабочки, свечки, люди, ритуальные предметы, общие изображения людей, животных

Духовный мир

Природа, водопады, реки, океаны

Небо, церковь, природа

Религиозные сооружения, памятники культуры, шедевры искусства

Солнце, круг, мандала, свеча, священник, сакральные предметы

Профессиональная деятельность

Часы, автомобили, портфели, графики, деловое кресло, группы людей

Самолеты зарубежных марок

Произведения искусства, красивые геометрические формы

Неопределенно

Карьера

Директорское кресло, трибуна руководителя, руководитель среди подчиненных

Макет города, мультимедийные панорамы города, архитектор и группа людей

Мобильный телефон, семейные фотографии

Финансы

Деньги, денежные мешки

Личные самолеты, яхты, дорогие модели автомобилей

Антиквариат, золотые украшения, произведения искусств

Неопределенно

Друзья, общение

Глаза, руки, группы людей, природа

Мужские группы на природе, в офисах

Глаза, руки, группы людей, фотоаппарат, рисующие люди

Танцующие группы людей, люди, держащиеся за руки, природа

Здоровье

Спортсмены, спортивные снаряды, природа, водопады, перечеркнутые изображения спиртных напитков

Перечеркнутые изображения спиртных напитков, рыбалка, лес, велосипед

Прогулки с фотоаппаратом, красивые девушки, красивые интерьеры ресторанов

Блюда растительной пищи, люди в позах йоги, отдых у моря

Служение людям

Церковь, дети, ангелы, кресты, священники

Свет, природа, ладони

Здания религиозного служения, здания из стекла, современных материалов

Люди, несущие в груди или в руках свет, короли и королевы

Таким образом, можносделать вывод, что «Я-концепция» проявляет себя вхудожественных образах участников, отражает различную картину мира; всимволообразовании присутствуют всеми узнаваемые образы.
Упражнение «Человек и его дело»
Цель данного упражнения— содействие пониманию отношения к собственному труду,профессиональным обязанностям.
При анализескульптурных композиций были выявлены как общие тенденции в группах,так и характерные особенности. Группе «МЗ» (до 40%)присуще отождествление себя с ролью человека, выполняющего тяжелый и«неблагодарный» труд. Большинство скульптур выполнено вобразах кузнеца, пахаря, лодочника.
Менеджеры групп «КР»(до 50%) изображают себя в образах зарубежного бизнесмена, шоумена,делового человека с портфелем.
Наиболее интересны спсихологической точки зрения результаты групп «МП» и «Р»,так как именно эти специалисты большую часть времени посвящают работес людьми. Менеджеры группы «МП» (больше 50%), независимоот своей гендерной принадлежности, в скульптурных композицияхизображают себя человеком, сидящим за столом или компьютером. Инымисловами, созданные образы фиксируют барьеры, препятствия междуменеджерами по персоналу и людьми, с которым они взаимодействуют всвоей деятельности. Нередко встречаются изображения сотрудников,проходящих профотбор при поступлении на работу, выполненные в видемаленьких человечков, сваленных в кучку общим комком, вынесенным запространство листа. Характерным признаком для этой группы являетсяизображение персонала, с которым менеджеры ежедневно взаимодействуют,в виде монументальной стены, братской могилы, таблички с надписью«материал». Наиболее часто встречающимися словеснымиметафорами для менеджеров по персоналу, выражающими их образ впрофессиональной деятельности, являются следующие: «охотник заголовами», «охотник за умами»; «кузнецкадров». Художественные работы менеджеров по персоналудействительно отражают их неосознанное негативное отношение к своейработе: обезличенное представление о людях — будущихпретендентах на должность. При обсуждении в группе менеджеры поперсоналу отмечают усталость, связанную с постоянным отборомперсонала среди студентов, в службах Интернета, собеседованиях.
Отличительнойхарактеристикой женской выборки группы «МП» (43%)являются изображения себя в образах королевы, женщины, доминирующейнад мужчиной, женщины в огромной шляпе, полы которой закрывают ее отперсонала.
Следует отметить, чтонезависимо от возраста мужчины в визуальной самоподаче чаще всегодемонстрируют три основные характеристики: «статус»,«материальное положение», «ведущий жизненныймотив», и стремятся подчеркнуть в образах мужественность, силу,независимость. Женщины (несмотря на их маленький процент в нашейвыборке) отдают предпочтение демонстрации «внешнейпривлекательности» и «доминантному поведению» поотношению к мужчинам и подчиненным.
Для представителейгруппы «Р» (34%) типичными являются скульптурныеизображения себя в образах Деда Мороза, волшебника, путешественника,и в наиболее часто встречающемся образе — мифического богаПрометея.
Образы Жертвы, Сироты,Волшебника, Путешественника, Героя можно рассматривать не только виндивидуальной, но и в архетипической, культурологической плоскости(таблица 8). Следует отметить, что здесь речь идет о ведущемархетипическом сюжете Героя в аналитической психологии К.-Г. Юнга. Синтрапсихической точки зрения образ Героя символизирует волю испособность добиваться своей цели и претерпевать неоднократныеизменения в поисках целостности и смысла.
Таблица 8. Архетипическиесюжеты в художественных образах у менеджеров различных групп

Характерные, доминирующие архетипические сюжеты, выраженные в различных художественных образах

Сирота

Жертва

Герой (странник)

Противник (воин)

Волшебник

Младшее звено

+

+

Кадровый резерв-1

+

+

Кадровый резерв-2

+

+

Руководители

+

+

+

Менеджеры по персоналу

+

+

+

Менеджеры группы «МП»чаще выражают в своих образах идею Волшебников, способных изменитьмир в «лучшую сторону», кого-то спасти, и в то же времяони ощущают себя Сиротами или Жертвами, иными словами, «ониработают, ежедневно жертвуют собой, а их тяжкий труд остаетсянезамеченным».
Менеджеры групп «КР-1»,«КР-2» на метафорическом уровне чаще видят себя в ролиГероя или Противника, борющегося за «некие идеи спасения мира»или за «привнесение в мир добра и справедливости», что вдействительности отражает ситуацию их колеблющегося поведения от«активного, граничащего с агрессивным», до«сотрудничающего или альтруистического».
Тревожное поведение уменеджеров группы «МЗ» проявляется в образах людей,которые либо защищаются, либо борются с кем-то и с чем-то. Этоотражает ситуацию, существующую на предприятии, — критикаруководства, требование от менеджеров более креативныхпроизводственных, смелых решений, и личное отношение менеджеров круководству, например, к незаслуженной критике с его стороны.
В образах менеджеровгруппы «Р» присутствуют идеи познания мира и измененияего в «лучшую сторону», стремление к путешествиям,знаниям, и в то же время активно выражена воинственная позиция. Этосвязано с их профессиональной позицией на предприятии. С однойстороны, руководители проявляют стремление к демократическому стилюуправления, к привнесению в производственный процессобщечеловеческих, гуманистических ценностей, а с другой стороны,имеет место жесткая кадровая политика предприятия.
В рамках данногоисследования интересны мифологические персонажи, которых специалистыназывают «культурными героями». Их идеалами являютсяактивность во благо народа, творчество, отсутствие бахвальства и т.д. Мифы о героях культуры описывают действия и характер существ,ответственных за открытие определенного культурного объекта илипроцесса. В греческой мифологии Прометей, укравший огонь у богов,является прототипом фигуры такого рода. В разных культурахприсутствует схожий персонаж. Например, Прометею подобен кузнец,который крадет из житницы богов семена для человеческого сообщества,или фигура, снабжающая людей множеством необходимых и роскошных вещейиз отверстий своего тела. Если объединить в общий ряд образы,создаваемые менеджерами (сенокосильщик, кузнец, волшебник), то всеони могут быть отнесены к мифу о героях культуры, в частности, к мифуо Прометее.
Данное упражнениеспособствовало прояснению неосознанного отношения участниковпрограммы к своим профессиональным обязанностям, осознанию мотивов,изменению отношения к ним, принятию решений.
Упражнение «Маска»
Изображения масок,полученные во всех группах респондентов, можно анализировать по двумкритериям:
По манере художественной окрашиваемости: число используемых цветов; блеклость или интенсивность цвета; смешанные или чистые цвета; контрастные тона, используемые при окрашивании двух половин одной маски.
По форме изображения: отсутствие отдельных частей лица (волосы, язык, нос) и/или включение дополнительных деталей (очки, корона, крылья).
Наличие в цветовомрешении масок резкого, насыщенного «радужного» окрасаотражает снятие сильного напряжения, агрессии. А использованиесмешанных, «грязных» цветов раскрывает внутреннеесостояние авторов, их нахождение на временном перепутье («…ужене тут, но еще не там», «не прежний, но и не новый»).Это характерно для лиц кадрового резерва, которые знают о предстоящемповышении, но выполняют прежние должностные обязанности и ждутфактического перевода на новую должность.
Включение в маскидополнительных деталей также позволяет сделать определенные выводы. Вчастности, волосы, язык, выступающий нос, очки — этодополнительная возможность изобразить свои преимущества (ум,интеллигентность, мужская сила, красоту); корона, крылья и др. —свидетельство «приоритета духовной жизни перед чувственнымначалом», воодушевленности.
После упражнения былопроведено общее обсуждение работ, полученного опыта, результатыкоторого были письменно зафиксированы. Позже был проведенконтент-анализ высказываний участников, который позволил разделитьвсе высказывания на две группы (по содержанию и частотевстречаемости):
Высказывания о собственной «маске» как метафоре социальной роли, которую менеджер играет в жизни:
облегчает взаимодействие в социуме, коллективе — 29%;
помогает в интимно-личностном общении — 26%;
определяет зону ближайшего личностного развития — 22%;
снимает внутреннее напряжение — 18%.
Высказывания, касающиеся эмоций, состояний, ассоциаций, возникших в процессе работы с маской:
эмоциональный подъем, ощущение радости, детства — 28%;
удовлетворение, самопонимание — 21%;
обновление, очищение, «будто снята старая кожа» — 20%;
желание понравиться окружающим — 15%.
Важным моментом вданном упражнении является то, что работа с маской помогает осознатьне только свои социальные роли, но и свое взаимодействие с другимилюдьми, способствует налаживанию более тесных взаимоотношений с ними.
На основании полученныхрезультатов, можно сделать вывод, что наиболее желаемыеуправленческие ориентации руководителя сдвинуты в сторону тойуправленческой роли, которую он сам предпочитает для достиженияуспехов в своей профессиональной деятельности и для повышенияпродуктивности работы своей команды. Иными словами, если образы,которые изображают скульптуры, маски, выполненные менеджерами,перевести с метафорического языка на язык производственнойреальности, то это роли, которые менеджеры выполняют на производстве.В целом они отображают общепринятые в менеджменте роли: «Инноватор»,«Реализатор», «Разработчик», «Организатор»,«Производитель», «Координатор».
Данноеарт-терапевтическое упражнение дает менеджерам возможность осознатьроль, которой они отдают предпочтение в жизни и деятельности; понять,какие «маски» способствуют им в достижении целей.Упражнение также способствует пониманию противоречивых требований,предъявляемых разными ролями, которые выполняет менеджер в своейпрофессиональной деятельности.
Следует отметитьдополнительный эффект и возможности арт-терапии, выявленные в ходеисследования. На предприятиях, где работают менеджеры, участвующие варт-терапевтической программе, нередко возникают проблемы приназначении руководителей, менеджеров среднего звена путемпоследовательного перевода претендентов с должности на должностьвнутри одной организации. Например, специалист, непосредственносвязанный с технологией производства продукции данного предприятия(«КР-1», «КР-2»), выдвигается на руководящуюработу, предполагающую более активное взаимодействие с людьми.Высокая оценка специалиста на одной должности совсем не являетсяпредпосылкой успеха его деятельности в новой должности руководителя.Часть менеджеров до арт-терапии отмечали свои опасения по поводутого, справятся ли они с возможным должностным повышением. Послеучастия в арт-терапии, часть опасений рассеялась, как у самихреспондентов, так и у менеджеров по персоналу. Это произошлоблагодаря тому, что в процессе арт-терапии у респондентов появиласьвозможность обнаружить предпочтение горизонтального передвижениявертикальному: переход на должность с одинаковыми квалификационнымихарактеристиками, но в другом подразделении, и с более высокойоплатой труда, без принятия на себя ответственности, связанной сруководством людьми.
В процессеарт-терапевтической работы менеджеры по персоналу смогли осуществитьдополнительную (скрытую) аттестацию претендентов на новые должности,определив их коммуникативные навыки, ценностные ориентации. Этопозволяет говорить о том, что для дифференциации перспективпрофессионального развития менеджеров, планирования их карьеры можноучитывать данные арт-терапевтических методик.
Анализ изобразительнойпродукции, самоописаний, и обсуждения работ в круге, позволяютсделать следующие выводы:
Художественная продукция, изготовленная в ходе арт-терапии, обладает высоким психодиагностическим потенциалом, который может быть реализован в процессе обсуждения с клиентами.
Художественные образы, создаваемые в процессе арт-терапии, отражают индивидуальную картину мира человека, в которой обнаруживает себя «Я-концепция». Во время продуцирования и восприятия художественного образа создаются психологические условия для глубинного и многофакторного самовосприятия и актуализации «Я-концепции».
Высокая частота встречаемости отдельных графических признаков позволяет рассматривать их в качестве индикаторов психического состояния, а также как своеобразный показатель эффективности применения арт-терапии в процессе осознания отношения к своей профессии.
Существуют различия между группами в направленности образов, в самоотношении, в отношении к другим и к миру. Менеджеры группы «МЗ» либо защищаются, либо борются с кем-то (чем-то). Менеджеры групп «КР-1», «КР-2» борются за «некие идеи спасения мира» или «привнесение в мир добра и справедливости». Менеджеры группы «МП» стремятся и могут изменить мир «в лучшую сторону». Менеджеры группы «Р» стремятся больше познать мир и изменить его «в лучшую сторону», путешествовать, учиться и готовы бороться за это.
Арт-терапия обладает диагностическими возможностями и дополняет сведения, полученные с помощью психометрических методик.
Литература
Болл Б. Интеграция научных исследований, практика и теория в арт-терапии // Исцеляющее искусство: журнал арт-терапии. Т. 3. 2001, № 4. С 10–32.
Бурно М. Е. Психотерапия творческим самовыражением. Екатеринбург: Деловая книга, 1999. 363 с.
Веремеенко Н. И. Социально-психологические особенности применения танце-двигательных методов в групповой форме работы: Дисс. … канд. психол. наук. Ярославль, 2003. 220 с.
Гантт Л. Арт-терапевтические исследования // Исцеляющее искусство: журнал арт-терапии. Т. 2. 1998, № 3. С 24–36.
Лебедева Л. Д. Педагогические основы арт-терапии в образовании: Монография. СПб.: ЛОИРО, 2001. 320 с.
Макнифф Ш. Творчество за рамками привычного: расширение возможностей психологических исследований с помощью искусства // Исцеляющее искусство. Междунар. журнал арт-терапии. Т. 5. 2002, № 2. С. 8–25.
Польстер И. Обитаемый человек: Терапевтическое исследование личности / Пер. с англ. А. Я. Логвинской. М.: Независимая фирма «Класс», 1999. 227 с.
Пономаренко В. А. Психология труда и жизни летчика. М.: Воениздат, 1992. С.181.
Практикум по психологии здоровья / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Питер, 2005. 315 с.
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб.: Речь, 2001. 448 с.
Психология личности. Альманах психологических тестов. М.: КСП, 1995. 397 с.
Пурнис Н. Е., Соловьева Е. А. Психологические и знаковые корреляты образа «Я» Актуальные проблемы современного строительства // 57-я Междунар. науч.-технич. конференция молодых ученых: Сборник докладов. СПб.: СПбГАСУ, 2004. С. 184–185.
Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: Учеб. пособие / Под ред. Д. Я. Райгородского. Самара: Бахрах-М, 1998. 672 с.
Самоактуализационный тест / Л. Я. Гозман, М. В. Кроз, М. В. Латинская и др. М.: Рос. пед. агентство, 1995. 36 с.
Сонин В. А. Психодиагностическое познание профессиональной деятельности: Учеб. пособие. СПб.: Речь, 2004. 408 с.
Улановский А. М. Феноменологический подход как качественная исследовательская методология: Автореф. дисс. … канд. психол. наук. М.: МГУ, 2006. 25 с.
Чуприкова Н. И. Психология умственного развития: принцип дифференциации. М.: Столетие, 1999. 478 с.
ГЛАВА2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ АРТ-ТЕРАПИИ И ЕЕ ПЕРСПЕКТИВЫ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОМОБЕСПЕЧЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ

Отношениеменеджеров разного уровня к арт-терапии и ее перспективам
Успех примененияарт-терапевтических методик во многом зависит от положительногоотношения участников к арт-терапии. Поэтому для нас было важнопонять, как участники относятся к арт-терапии. Для этих целей мыиспользовали специально разработанную анкету (приложение).
Для качественнойобработки данных оценочной анкеты по общей выборке был использованконтент-анализ. Анализировались содержание и частота одинаковыхответов (их процентное отношение к общему числу респондентов).
Информация, полученнаяво время арт-терапевтического тренинга, согласно ранжированию, быларазделена на 7 основных компонентов (рис. 13).

Рис. 13. Оценкаменеджерами важности информации, полученной в процессе арт-терапии
Контент-анализ ответовменеджеров позволил выделить основные категории ответов по новизне иактуальности, полученной ими информации (рис. 14).

Рис. 14. Оценкаменеджерами новизны и актуальности информации, полученной в процессеарт-терапии
Полезность полученныхзнаний и опыта была отмечена менеджерами (74%), но параллельновыяснились их ожидания относительно того, что департамент посопровождению персонала возьмет на себя коррекцию их психологическогоздоровья. Это также не раз звучало в мини-дискуссиях с участникамитренинга о возможности и перспективности арт-терапевтического ипсихологического сопровождения персонала на предприятии. Инымисловами, менеджеры актуализируют тему своего психологическогоздоровья, но считают, что в большей степени состоянием их здоровьядолжно заниматься руководство предприятия и менеджеры по персоналу.
Участники арт-терапииотметили, что получили для себя дополнительную информацию о человеке,его эмоциях, внутренних переживаниях, возможных стилях взаимодействияи способах реагирования, отметили в межличностном взаимодействиисобственные возможности и ограничения.
В процессе арт-терапиибыли актуализированы психологические проблемы менеджеров, которыесказываются на личностном росте и эффективности их профессиональнойдеятельности (рис. 15).

Рис. 15. Оценкаменеджерами наличия психологических проблем в их профессиональнойдеятельности
Взаимоотношения сдругими людьми являются наиболее важными (23%) по сравнению с другимипараметрами. Отмечается также новизна полученной информации (11%).Несмотря на то, что многие респонденты (около 60%) ранее ужеучаствовали в коммуникативных тренингах, они указали на актуальностьпроблемы взаимоотношений с другими людьми. Это может быть связано стем, что респондентами была впервые осознана взаимосвязь междупсихологическим здоровьем («внутреннего, гармоничногосостояния») и взаимоотношениями с другими людьми и хорошимпсихологическим климатом, что подтверждается ранее полученными и вышеописанными результатами.
На вопрос «Возниклоли по ходу тренинга осознание личных проблем, мешающих вашейпрофессиональной деятельности и карьере?» 38% участниковответили утвердительно, 35% участников отметили актуальностьприменения методик, способствующих повышению стрессоустойчивости, вдальнейшем арт-терапевтическом сопровождении.
На вопрос «Считаетели вы себя творческим человеком?» 70% респондентов ответилиутвердительно, и 19% респондентов отметили важность творческойсамореализации в своей профессиональной деятельности.
Свое отношение к работес художественными материалами на арт-терапевтических занятияхучастники выразили в следующих суждениях: «положительно,интересно, безопасно», «дает возможность выразить себя вболее полном объеме», «развивает воображение и образноемышление, которые необходимы в профессиональной деятельности»;«помогает увидеть и прояснить производственные отношения».«Когда берешь в руки кисточку, все мелочи вдруг становятсяважными» — отметил один из участников.
Контент-анализассоциаций менеджеров со словами «творчество»,«здоровье», «карьера» позволил выделитьследующие категории (в %): «внутренний подъем» —55; «развитие» — 54; «радость» —34; «новые эмоции» — 32; «успех в жизни»— 30.
Вопрос «Способствуетли творческое самовыражение укреплению психологического здоровья,профессиональному и личностному развитию, эффективности жизни,хорошим взаимоотношениям в коллективе?» только у 8%респондентов вызвал сомнение, остальные 92% ответили утвердительно.

Рис. 16. Оценкаменеджерами приоритетных направлений арт-терапии в психологическомобеспечении их профессиональной деятельности
Мнения менеджеров поперсоналу и менеджеров разного уровня схожи в положительной оценкеарт-терапии и ее перспектив относительно применения в профилактикестресса, но различаются по содержанию (рис. 16). Профессиональнымиресурсами, осознанными с помощью арт-терапии, менеджеры назвали«развитие дружеских взаимоотношений» и «снижениедоминирующей позиции по отношению к младшему звену менеджеров идругим подчиненным», «развитие умения слушать и слышать».
Эффективностьприменения арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональнойдеятельности менеджеров для компаний
Эффективен ли методарт-терапии? Да, безусловно! Но, как и любой метод, арт-терапия имеетсвои возможности и ограничения. При правильном подходе с ее помощьюможно решить много кадровых задач.
Что дают компании тренинги арт-терапевтической направленности?
сохранение финансовых затрат посредством укрепления психологического здоровья; возможность избежать ошибок в кадровом продвижении; возможность избежать неэффективной работы специалиста в решении управленческих задач;
оценку текущего уровня личностного развития и соответствия требуемому уровню профессионального развития; возможность определить сильные и слабые стороны каждого сотрудника и использовать эти знания для планирования карьеры и развития;
основания для формирования кадрового резерва (развитие мотивации к обучению, повышение интереса к карьерному росту).
Что арт-терапия дает претенденту в кадровый резерв?
расстановку приоритетов в профессиональной деятельности и в программе личного развития;
возможность получить обратную связь не только от менеджеров по персоналу, но и от участников группы, узнать свои слабые и сильные стороны, общий потенциал, определить истинные карьерные перспективы, личный план развития;
психокоррекцию неправильного поведения, улучшение коммуникативных качеств, упрочение связей с внутренним и внешним миром, улучшение настроения и самочувствия;
освоение творческой технологии совладания со стрессом, профилактику стрессов;
развитие креативности, навыков саморегуляции.
Что арт-терапия дает руководителю?
улучшение психологического климата в коллективе;
развитие личностно-профессиональных качеств персонала;
творческую атмосферу.
Что арт-терапия дает психологу?
укрепление психологического здоровья персонала;
улучшение социально-психологического климата;
мотивацию к личностному росту, обучению.
Отношениек арт-терапии менеджеров по персоналу
Отношение менеджеров поперсоналу к арт-терапии можно определить по двум критериям: порезультатам анкетирования (контент-анализ оценочной анкеты) и порезультатам арт-терапевтического упражнения «Мой путь варт-терапию».
Менеджеры по персоналусреди трудностей, которые могут возникнуть при применении методаарт-терапии в работе с персоналом, назвали следующие причины:
Страх новизны (новаторство: художественная деятельность в производственных условиях).
Возможное сопротивление персонала участию в программе.
Отсутствие специальной предметно-пространственной среды на производстве.
Невозможность просчитать возврат инвестиций, затраченных на укрепление психологического здоровья менеджеров.
Мы слышали немалонедоуменных вопросов, о том, как можно практиковать метод арт-терапиис представителями производственной среды. А разве все представителиопределенной профессиональной среды не имеют личностных качеств? Дляпримера приведу мнение менеджера по персоналу А. А. Аурова,работающего на предприятии тяжелой промышленности, где основнойконтингент участников тренингов — мужчины. «Моезнакомство с арт-терапией произошло около года назад. К тому времения уже по праву мог считаться состоявшимся психологом с многолетнимопытом групповых тренингов различной направленности: простые«навыковые» тренинги, тренинги личностного роста,бизнес-тренинги. Безусловно, я слышал об арт-терапии, даже когда-тоучаствовал в методическом семинаре. Именно поэтому у менявозникло недоумение, когда к процессу обучения персонала навыкамменеджмента (лидерский стиль управления, тайм-менеджмент, мотивациякарьерного роста и т. д.) был привлечен специалист, использующий всвоей работе арт-терапию. Мне удалось поучаствовать в 13-типолноценных тренингах для сотрудников компании. Поэтому могупроследить, как менялось мое скептическое отношение к использованиюарт-терапии в профессиональном и личностном развитии кадровогосостава. В самом начале многое мне было непонятно, и как ведущему, икак участнику. Как участника меня удивлял стиль ведения группы,отличающийся от того, к которому я привык, когда краткая теориясменяется упражнением и последующим анализом. Как ведущего меняудивил достаточно гибкий временной план занятий, когда намечаетсятолько канва тем, время же, затрачиваемое на выполнение и проработкуупражнений, ведущий определяет, чувствуя готовность самой группы.Очень сложно было отрешиться от привычных стереотипов и в формеподачи информации. Работа с различными художественными материаламибыстро вовлекала участников в процесс творчества. Необычные задания,на первый взгляд, только косвенно отражающие бизнес-реальность, наметафорическом уровне более чем глубоко прорабатывают основные идеименеджмента. А затем следовал анализ происходившего в группе, разбортех образов, которые проявились в процессе выполнения упражнений,информация переводилась с языка метафор на язык рабочей реальности.
Часто в своей работетренера я сталкивался с проблемой усвоения участниками учебныхматериалов. То, что меня особенно поразило в новом методе, эточрезвычайно высокий уровень усвоения новых знаний и информации.Удивительно, как сложные идеи менеджмента оказалось возможнымпередать при помощи рисования, лепки, перформанса и других арт-форм.По всей видимости, получение нового опыта, знаний через такуюзахватывающую работу с художественными материалами, вызывающуюположительные эмоции, дает свой результат. Новая информацияусваивается на уровне положительных эмоций, образов, творчества. Ночто поразило меня больше всего — «экологичность»арт-терапевтического подхода! Работа происходит с внутреннимиобразами самого человека, не навязывая ему чуждых штампов извне.Участник удивительным и гармоничным образом сам «вплетает»новые мысли, идеи в свой неповторимый опыт жизни.
Но, скорее всего, выспросите, каковы результаты проведенного обучения варт-терапевтической концепции. Результатом проведенных тренингов сталзаметный личностный и профессиональный рост сотрудников, прошедшихобучение. С течением времени примерно трети участников, ввиду хорошихрезультатов работы, было предложено повышение по службе. Уже в новыхролях они стали источниками интересных идей и предложений, связанныхс целями организации».
Из обсуждениярезультатов арт-терапевтического упражнения «Мой путь варт-терапию» (авторская методика Н. Р. Назаровой). Участники надвух ленточных отрезках флазелина рисуют свой путь в искусство ипсихотерапию.
Наталья:
— Моя работаназывается «Энергия». Сознательная жизнь в самом начало,с детского сада включает какие-то элементы творчества. Занятиярисованием, лепка, потом родители отдали на танцы. Для меня «арт»и «терапия» — это взаимосвязанные вещи, что-тоединое, но терапия сейчас для меня — это личностный рост(уверенность, понимание).
Илья:
— Название моейработы «Движение, развитие». В 3,5 года ходил в детскийкружок рисования и танца, была пара с маленькой девочкой.Запомнилось, как меня одевала мама, подбирала костюмы, подвивалаволосы. Потом музыкальная школа, знакомство с разными музыкальнымиинструментами. Есть еще место на ленте для разных событий в областимоего общения с искусством. Терапия — это некая направленность.
Лена:
— Моя работа«Грани» — отражение пути: в «арт» тришага, в «терапии» — семь. Арт — этовзаимодействие с природой…, духовный уровень…, и дляменя это еще парусный спорт. Он был началом — полетом надводой. Терапия — это работа в больнице…работала вбольнице санитаркой. Тренинги — это «арт», атерапия — это повседневная жизнь, поддержка и сопровождение.
Дмитрий:
— Безусловно, этоПуть. Арт — это детство, рисование, лепка, потом музыка, какзасечка физико-математического этапа жизни. Авиамоделирование —очень увлечен, хотел бы быть летчиком, — тоже творческий этапжизни. Терапия — деление на «зиму», «осень»(общение со взрослыми, родители), «лето» — самыйбольшой этап (сверстники), «весну» — это моебудущее… — ребенок. Арт-терапия — это некаяреализация в поиске себя.
Наталья:
— Для меня это«Гармония». Помню пластилин и дощечку, яркие ощущениятворчества в детстве. Такая зеленая гармония — арт-терапия.
Антон:
— А для меня этоНити. Красная площадь, школа рисования. И важное событие — этоМАСКИ. Арт-терапия — это самопознание и релаксация.
Оля:
— Арт-терапия какВзаимодействие, Сплетение. В детстве любила устраивать спектакли дляродителей, в школе устраивала разные праздники. Меня окружают люди,которых я люблю, и забота о них. Поддержка.
Ниже следует метафорына тему «Душа и искусство» участников арт-терапевтическихгрупп представителей разных профессий:
— Душа иискусство — это чайка над водой в бреющем полете. Свободнойполет дает сплетение души и искусства.
— Парус подобендуше, а искусство ветру, наполняющему синий парус, которыйолицетворяет глубину.
— Душа иискусство — единое во многом. Там, где есть любое искусство,всегда можно найти душу.
— Вечность итаинство.
— Душа иискусство, как белый цвет, — неуловимость и тонкость.
— Душа выражаетсебя через искусство. Цвет и материал дают возможность почувствоватьдушу.
— Душа иискусство — поиск ресурса.
— Душа иискусство — волшебство и магия.
— Душа иискусство заставляют задуматься.
— Я увидел,прожил, и слеза проявилась. Душа-бесконечность, связанная с каплейчистоты — искусством.
— Полет души,свобода от бытия и тягот жизни, под воздействием музыкальных нот иживописных произведений. Здесь нет разъединения. Душа и искусствоедины. Душа освобождается при помощи искусства.
— Душа, каквоздушная раковина, спираль, направленная как во внутренний, так и вовнешний мир. А маленькие жемчужины — плод искусства.
— Дерево желаний— душа, а дерево с ручьем — искусство.
— Озернаяжар-птица. Слияние с природой. Душа как птица, садящаяся на воду. Аголова жар-птицы как огонек искусства
— Велика силадуши и искусства. Крылья сильные и способные вынести многое и помочь,похожие на лепестки цветка. Искусство дарит нам все прекрасное.
— Душа иискусство — две ладони, между которыми распускаетсяцветок-тепло, уют, дом. Легенда.
— Бабочка —легкость и привлекательность души и искусства.
— Познание себячерез искусство. Бабочка — душа, цветок искусствамногогранного. Душа соприкасается с каждым лепестком (видомискусства), и получает то, в чем она нуждается, и становится чистой.
— Душа —цветок. Чтобы быть прекрасным цветком ей необходимо трудиться, ивыдержать все препятствия на жизненном пути. У цветка есть всегдаскрытые силы.
— Искусствообрамляет душу человека. Бесконечен союз души и искусства.
— Душа подволшебной силой искусства способна летать и отрываться от земли. Этоотражение того, что дорого человеку в искусстве. Оно подобно явлениюв природе — когда лучи солнца пробиваются сквозь облака, а тыпаришь в облаках.
— Когда в трудныедля человека дни ангелы приводят его туда, где легко дышится. Полетво сне и приобретение наяву радости и покоя, возможности найти рай.
— Росток любвиможет превращаться в ядовитый плющ-опиум, когда не хватает белогоцвета. Перевоплощение же яда в живую воду — возможно сприобретением белого цвета.
— Направление иразмышление о своем дальнейшем пути и трансформации, возможностьсделать выбор и жить дальше.
— Какпробуждение. Искусство дает возможность душе опуститься в глубину иподняться на высоту, идти навстречу городу.
— Душа нацыпочках заглядывает в вечность, которая дает возможностьраствориться в ней.
— Этоэнергетический коктейль. Активность в жизни, творчестве, в работе.Это когда лучше ничего другого придумать невозможно.
— Развивающаясяарт-терапия в мире — это скорее символ нового в современномискусстве, потребности человека в душевной чистоте и принятиисобственной красоты.
Эти высказыванияменеджеров разного уровня, а также результаты опроса позволяютутверждать, что арт-терапия способствует укреплению психологическогоздоровья и переходу на его более высокий уровень —самоактуализационный, который предполагает осознанную потребность втворческом самовыражении, стремление к самоактуализации, развитоеличностное и профессиональное самосознание. Перспективностьприменения арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональнойдеятельности менеджеров связана с развитием творческого подхода,«Я-концепции», коммуникативных качеств, компетентности вовремени, развитием стрессоустойчивости.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Арт-терапия —полифункциональный метод психокоррекционной, групповой работы,способствующий изменению и развитию индивидуально-психологическихособенностей и особенностей межличностных отношений менеджера. Онможет применяться в целях психодиагностики, психопрофилактики,психокоррекции и обучения не только менеджеров разного уровня.Получены положительные результаты применения арт-терапии впрофессиональной среде летчиков, архитекторов, которые не освещены вданном практикуме.
При выборе конкретныхарт-терапевтических методик необходимо учитывать целевые установкиданной профессиональной группы, так как принадлежность к той или инойпрофессиональной группе влияет на изменчивость отдельных параметровпсихологического здоровья менеджера.
Диагностическиевозможности арт-терапии заключаются в выявлении неосознанныхфакторов, определяющих отношение менеджера к себе, своейпрофессиональной деятельности, возможному карьерному росту. Это можноиспользовать при профессиональном отборе, прогнозировании перспективпрофессионального развития менеджера, планировании его карьеры.
Арт-терапия оказываетположительное воздействие на психологическое здоровье менеджера:улучшает функциональные состояния, корректирует межличностныеотношения, повышает уровень самоактуализационных характеристик,групповую мотивацию, способствует осознанию и принятию многообразиясобственного «Я», изменению субъективных образов самогосебя и отношения к избранной профессии, укреплению «Я-концепции».Такие личностные качества, характеризующие «Я-концепцию»человека, как саморуководство, отраженное самоотношение,самопринятие, самопривязанность интегрируются в образепрофессиональной деятельности менеджера, которая выступает факторомразвития его личности.
Проведениеарт-терапевтической работы в условиях промышленного производствапредполагает специально спроектированную среду. Арт-терапевтическийкабинет способствует организации предметно-пространственной среды:оборудованное помещение, набор художественных материалов, комфортноепсихологическое пространство. Необходимым условием является наличиедостаточного количества времени (не менее 72 часов). Позитивноеотношение менеджеров к арт-терапии расширяет возможности ееприменения в психологическом обеспечении их деятельности.
Полученные результатыисследования показали различные возможности применения арт-терапии впсихологическом обеспечении профессиональной деятельности, которыебазируются на полифункциональности арт-терапии, ее технологических,инструментальных и методологических ресурсах.
СЛОВАРЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТЕРМИНОВ

Активное воображение— метод усвоения бессознательных содержаний (сновидений,фантазий и т. п.) с помощью определенной формы самовыражения. Цельактивного воображения: дать возможность услышать голоса тех аспектовличности (в особенности Анимы/Анимуса и Тени), которые обычно о себене заявляют, и тем самым установить связь между сознанием ибессознательным. Даже если конечные продукты — рисунки,живопись, графика, скульптура, танец, музыка и т. п. — неинтерпретируются, между творцом и творением возникает нечто, чтоспособствует преобразованию сознания. Активное воображение следуетотличать от дневных мечтаний, остающихся в пределах личногоповседневного опыта. Первая стадия активного воображения напоминаетсновидение с открытыми глазами. Она может возникать спонтанно иливызываться искусственно. Вторая стадия, помимо пассивного обозреваниясамих образов, включает сознательное в них участие, оценку того, чтоони значат, и моральное и интеллектуальное обязательство действоватьв соответствии со способностью проникать в их сущность. Это и естьпереход от простой созерцательной или эстетической установки кпозиции суждения.
Аналитическаяпсихология — теория личности К.-Г. Юнга, в которой большоезначение придается противоборствующим силам внутри личности истремлению к обретению самости (индивидуальности) посредствомпроцесса индивидуации.
Арт-терапия —метод психологической работы, использующий возможности визуальногоискусства: живописи, графики, скульптуры, дизайна, либо таких формтворчества, в которых визуальный канал коммуникации играет ведущуюроль (кинематограф, видео-арт, компьютерное творчество, перформанс идр.) для достижения положительных изменений на пути развитияличности.
Арт-педагогика —синтез двух областей научного знания (искусства и педагогики),обеспечивающих разработку теории и практики педагогическогокоррекционно-направленного процесса художественного воспитания детейс недостатками развития и вопросов формирования основ художественнойкультуры через искусство и художественно-творческую деятельность.
Архетип (отгреч. агсhetypos — первообраз) — суть, форма и способсвязи образов, наследуемых бессознательных первичных человеческихпервообразов и структур психики, обеспечивающих основу поведения,структурирование личности, понимание мира, внутреннее единство ивзаимосвязь человеческой культуры и взаимопонимание людей.Универсальные образы или символы, содержащиеся в коллективномбессознательном, предрасполагают человека к переживанию определенныхчувств или мышлению определенным образом относительно данного объектаили ситуации.
Бессознательное— совокупность психических процессов, актов и состояний,обусловленных явлениями действительности, во влиянии которых человекне отдает себе отчета. Создатель теории психоанализа З. Фрейд считал,что бессознательное — это аспект психики, содержащий социальнонеприемлемые конфликты и желания. В аналитической теории личностиК.-Г. Юнга рассматривается сущность коллективного и личногобессознательного.
Герой —архетипический мотив, в основе которого лежит преодоление препятствийи трудностей и достижение определенных целей. Мифологический мотивГероя соотносится с бессознательной самостью человека, а сам Геройвыступает как «квази-человеческое существо»,символизирующее идеи, формы и силы, которые созидают или захватываютдушу. Целью Героя является обретение сокровища, принцессы, кольца,эликсира жизни и т. д. Психологически все эти обретения выступаютметафорами подлинных чувств и уникального человеческого потенциала. Вженской психологии путешествие Героя изживается путем земных подвиговАнимуса или с помощью проекции через партнера-мужчину1.
Личность —человек как субъект социальных отношений и сознательной деятельности;системное качество человека, формирующееся в совместной деятельностии общении, определяемое включенностью личности в общественныеотношения.
Мандала —магический круг (архетипический образ самости). Мандалы могутобнаруживаться в процессе анализа в сновидениях или различныхизображениях (рисунке, пластике, архитектуре).
Метафора —образное выражение понятия или ситуации в переносном смысле,определение и изучение одного путем обращения к образу другого;метафора прямо или косвенно соотнесена с действительным миром,углубляет понимание реальности и ее свойств, используется каксознательный литературный или терапевтический прием. Метафора можетбыть не только названа, но и изображена.
Развитие личности— процесс формирования личности как социального качествачеловека в результате его социализации и воспитания.
Самоактуализация —стремление человека к возможно более полному выявлению и развитиюсвоего таланта, своих способностей; бесконечный процесс,характеризующийся развитием личности при каждой возможности.Характеристиками самоактуализирующихся людей являются эффективноевосприятие реальности и комфортабельные отношения с ней, принятиесебя, других людей и окружающей природы, спонтанность, простота иестественность и т. д. По А. Маслоусамоактуализация освобождает человека от недостатковего роста, от невротических или инфантильных,выдуманных, ненужных и нереальных жизненных проблеми, таким образом, предоставляет ему возможность обратитьсяк реальным проблемам и справиться с ними, если под последнимипонимать неотъемлемые и выражающие человеческуюсуть проблемы бытия, проблемы в экзистенциальномсмысле слова, то есть проблемы, не имеющие однозначногорешения.
Самоконтроль —осознание и оценка человеком собственных действий, психическихпроцессов и состояний.
Самооценка —оценка личностью самого себя, своих возможностей, качеств и местасреди других людей.
Самосознание —осознание своего «Я» во всем многообразии индивидуальныхособенностей, выделение себя из окружающего мира и представление осебе в сопоставлении с другими людьми. Оно помогает человекусохранить себя и свое «Я», а также регулировать всюсложную систему внутреннего психического мира
Символ —наилучшее из возможных выражение или изображение чего-либонеизвестного. Символ следует отличать от знака.
ПРИЛОЖЕНИЕ.АНКЕТА ОЦЕНКИ ОТНОШЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА К АРТ-ТЕРАПИИ И СВОЕМУПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ ЗДОРОВЬЮ (Н. Е. ПУРНИС)

Пожалуйста,оцените в баллах проделанную работу на тренинге от 1 до 7 баллов(низшая оценка — 1 балл, высшая — 7 баллов).
Важность знаний, полученных в арт-терапевтической программе ……………
Полезность полученных знаний……………………………………………….
Новизна полученной информации…………………………………………….
Насколько полученная информация будет применяться вами на практике
Опишите
Ожидания до тренинга………………………………………………………
Ожидания после тренинга ………………………………………………….
Опыт, полученный на тренинге ……………………..……………………..
Что нового о себе вы узнали на тренинге………..…………….………….
Ответьте
9. Какие темы программыоказались для вас более значимыми,актуальными?……………………………………………………………………………………………………………
10. Возникло лиосознание личных проблем по ходу тренинга, мешающих вашейпрофессиональной деятельности и карьере?
c Да c нет c не знаю
11. Поможет липроведенная работа в тренинге сделать более эффективной вашупроизводственную деятельность?
c Да c нет c не знаю
12. Считаете ли вы себятворческим человеком
c Да c нет c не знаю
13. Ваши ассоциации наслова «Творчество», «Психологическое здоровье»,«Профессиональная деятельность»
14.Способствует ли творческое самовыражение вашему профессиональному иличностному росту, эффективности жизни, хорошим взаимоотношениям вколлективе укреплению психологического здоровья (нужноеподчеркнуть)……………………………
15. Опишите опыт,полученный от работы с художественными материалами……..…………………………………………………………….………………………………
16. Какиепрофессиональные ресурсы Вы открыли в себе?
(новые качества, роли,стили взаимоотношений и т. д.) ……………………………
17. В разрешении, какихпроблем возникла у вас необходимость, исходя из проделанной работы наданном этапе?………………………………………………………………………….
Дополнительныевопросы для менеджеров по персоналу:
18. Какие трудностимогут возникнуть у вас при включении метода арт-терапии всопровождение персонала?…………..…………………………………………………………….
19. Какимивы видите перспективы применения метода арт-терапии в сопровожденииперсонала на производстве?……………………………………………………………………
20. Какие темы могутрассматриваться в работе с персоналом в арт-терапевтическомнаправлении? …………………………………………………………………
Данная анкетанаправлена на изучение отношения менеджеров к арт-терапевтическойработе и своему психологическому здоровью с целью выявления следующихфактов:
личных психологических проблем менеджеров, мешающих их профессиональному росту, карьере (п. 8, 9, 10, 17);
наличия профессиональных проблем (п. 7, 9, 11, 16, 17);
влияния участия в арт-терапевтической программе на личностный и профессиональный рост (п. 4, 5, 6, 14);
влияния участия в арт-терапевтической программе на отношение к своему психическому здоровью (п.1, 2, 3, 4);.
актуальности тем психологического здоровья для менеджеров (п. 9, 14, 17);
отношения менеджеров к творчеству, художественным материалам, изобразительной деятельности (п. 12, 13, 14, 15);
возможных перспектив и трудностей в применении метода арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров (п. 18, 19, 20).
Анкета содержитоткрытые вопросы и вопросы с вариантами выбора ответов и предполагаеткачественную обработку данных анкетирования — контент-анализ.
Наталья ЕвгеньевнаПурнис
Арт-терапия в психологическом сопровождении персонала
Главныйредактор И.Авидон
Зав.редакцией О.Гончукова
Ведущийредактор И.Юрова
Литературныйредактор Ю.Пшениснова
Художественныйредактор П.Борозенец
Техническийредактор
КорректорА.Борисенкова
Ответственныйсекретарь М.Фомичева
Генеральныйдиректор Л.Янковский
Подписанов печать 03.03.2008 г.
Формат80×901/16.Усл. печ. л. ….
Тираж2000 экз. Заказ №
ОООИздательство «Речь»
199178,Санкт-Петербург, а/я 96, «Издательство „Речь“»
тел.(812) 323-76-70, 323-90-63
sales@rech.spb.ru
Интернет-магазин:www.rech.spb.ru
Представительствов Москве:
тел.:(495) 502-67-07, rech@online.ru
Запределами России вы можете заказать наши книги
винтернет-магазине www.internatura.ru
Отпечатанос готовых диапозитивов в ГУП «Типография „Наука“
199034,Санкт-Петербург, В. О., 9-я линия, д. 12
1 Зеленский В. В. Аналитическая психология. Словарь. СПб., 1996. 324 с.

Другие книги
ТЕХНИКИ СКРЫТОГО ГИПНОЗА И ВЛИЯНИЯ НА ЛЮДЕЙ
Несколько слов о стрессе. Это слово сегодня стало весьма распространенным, даже по-своему модным. То и дело слышишь: ...

Читать | Скачать
ЛСД психотерапия. Часть 2
ГРОФ С.
«Надеюсь, в «ЛСД Психотерапия» мне удастся передать мое глубокое сожаление о том, что из-за сложного стечения обстоятельств ...

Читать | Скачать
Деловая психология
Каждый, кто стремится полноценно прожить жизнь, добиться успехов в обществе, а главное, ощущать радость жизни, должен уметь ...

Читать | Скачать
Джен Эйр
"Джейн Эйр" - великолепное, пронизанное подлинной трепетной страстью произведение. Именно с этого романа большинство читателей начинают свое ...

Читать | Скачать
Ближайшие тренинги
Видео «Виды любви»
Тренинги
Вступительные видеоуроки к тренингу Евгения Яковлева по развитию уверенности
Тренинги
Запись тренинга «Умение видеть насквозь и влиять на разные психотипы людей»
Тренинги
Запись вебинара
«Современный нетворкинг»
Тренинги
Прямо сейчас
в «Синтоне»
идет конкурс!
Тренинги
Видео «Критика: как добиваться своего и не бояться чужого мнения»
Тренинги
Видеозапись вебинара Александра Тарасова (21.05.2019 г.)
Тренинги
Запись вебинара для мужчин
«Мужская уверенность.
Как отстаивать свои интересы»
Тренинги
Видеозапись марафона Евгения Яковлева
Тренинги
Запись мастер-класса
«Манипулятивное Влияние и Защита»
Тренинги
Видеозаписи вебинаров
для Премиум-пакета тренинга «Искусство Речи: Риторика и Ораторское Мастерство»
Тренинги
Видео «Яркие отношения с женщиной. Как их создать и поддерживать.»
Тренинги