info@syntone.ru   +7 (495) 507-8793

«ПЕРВЫЙ ДЕНЬ НА НОВОЙ РАБОТЕ»

Практически во всех трудовых соглашенияхесть пункт об испытательном сроке. Продолжительность его в разных странахотличается. Многие европейские работодатели считают, что новый сотрудник можетпо-настоящему войти в курс дела и полностью соответствовать требованиям,предъявляемым фирмой к его деловым качествам, лишь по истечении шести месяцев.Поэтому, например, в Германии, как правило, устанавливают полугодичныйиспытательный срок. В России, которая в отличие от основательной Германии «ижить торопится, и чувствовать спешит», работодатели находят вполне достаточнымсрок от одного до трех месяцев. Они полагают, что за это время обе сторонывполне смогут оценить друг друга и понять, кто чего стоит.

Меняя место или устраиваясь на работувпервые, новичок не должен рассматривать этот пункт договора как одностороннееусловие. Конечно, все месяцы испытательного срока руководство будет внимательнонаблюдать за новым сотрудником, чтобы понять, насколькоон соответствует занимаемой должности и насколько хорошо вписывается вколлектив. Но и сам работник за этот срок должен успеть определиться,устраивает ли его новая работа, все ли соответствует первоначальной информациио ней и выполняет ли руководство обещания, которые так щедро раздавало насобеседовании. Не стоит терять драгоценное время, если окажется, что новоеначинание вовсе не оправдывает ваших надежд. Чем быстрее вы покинете эту фирму,тем будет лучше для обеих сторон.
Конечно, поступать подобным образом следует лишь в тех случаях, когда речь идето принципиальных разногласиях, а не о первоначальных трудностях. Апервоначальные трудности будут обязательно, и начнутся они с самого первого исамого тяжелого дня. Безусловно, все зависит от того, в какую фирму выустроились. Но в любом случае полноценным рабочим этот день никак не назовешь.Во многих крупных иностранных фирмах с высокоразвитой корпоративной культуройпринято встречать нового сотрудника цветами. В японских концернах новичка впервый рабочий день могут даже повести обедать в ресторан, как бы сразупринимая его в большую трудовую семью, образ которойлежит в основе японской корпоративной культуры. Российским работодателям дотаких изысков еще далеко. Но все равно первый рабочий день, как правило, несовсем рабочий. По терминологии автогонщиков, это как бы «прогревочныйкруг». Обычно этот день посвящен знакомству с другими сотрудниками, коллегами,отделами, с инфраструктурой фирмы — различными ее подразделениями. Новичкупоказывают офисную технику, специфику внутренних средств коммуникации(Интернет, внутреннюю IT-сеть, телефонную сеть и т. п.), рассказывают опрограммном обеспечении, разъясняют, к кому следует обращаться по тем или инымвопросам.
Всем понятно, что любой человек в первый трудовой день очень нервничает и волнуется,испытывает настоящий стресс. И все же надо постараться, несмотря на всетрудности, оставаться спокойным. Понятное дело, что это будет совсем непросто.Но поскольку главная задача — произвести хорошее впечатление, то надопотрудиться. Естественно, никто не ждет, что вы с первой же минуты начнетеработать как полноправный член трудового коллектива. Но вы должны показать, чтоспособны быстро войти в курс дела, не перевернув при этом все вверх дном, непереломав сразу же всю оргтехнику, не перепутав начальника отдела с курьером ит. д. Ниже перечислены основные моменты, на которые следует обратить внимание впервый день на работе.

1. Успокойтесь!
Постарайтесь сильно не волноваться. Ситуация сама по себе и без тогодостаточно стрессовая, поскольку в первый же день сразу нужно «схватить» иновую организацию труда, и новые трудовые процессы, и специфику фирмы, и ееособенности, и новые лица, имена… Лучше просто усилием воли заставить себясконцентрироваться на всех этих деталях.

2. Не умничайте!
В первый день не стоит обнародовать никаких своих талантов. Важнее показатьинтерес к работе, внимательность, наблюдательность, желание и способностьобучаться. Чтобы раньше времени не прослыть всезнайкой, которого никто нелюбит, не произносите фразы типа: «А почему вы делаете это так? Принято делатьпо-другому… Я прекрасно знаю то-то, разбираюсь в том-то… Другая методиканамного лучше вашей методики». Не вносите на начальной стадии никаких, пустьдаже дельных, предложений. Постарайтесь избежать скоропалительных выводов: вампредстоит еще разобраться, насколько плохо то, что таковым показалось в первыйдень, и вообще, уместно ли ваше «рационализаторское» предложение. Может быть,фирма только недавно отказалась от него, и для нее это вчерашний день, а можетбыть, это больной вопрос, потому что именно тот человек, с которым вы в данныймомент беседуете, как раз и блокирует принятие нового решения. Откажитесь отпрямолинейности. Если вы будете в такой манере общаться с первого дня, то неприобретете друзей. Вместо того чтобы давать умные советы, поинтересуйтесь опроизводственных процессах. Попросите других коллег объяснить те или иныепроблемы и растолковать что-то, не вполне понятное для вас. Разумеется, всемхочется сразу заявить о себе, как о профессионале. Но не торопитесь даватьумные советы в первый день. Лучше почаще задавайтевопросы, которые начинаются со слова «как».

3. Наблюдайте!
Внимательно наблюдайте, как сотрудники работают. Обратите внимание на ихвнутренние и производственные взаимосвязи, как они общаются между собой, сшефом, с вами. Вы и в первый день кое в чем разберетесь, если сосредоточитесвое внимание на тех факторах, которые определяют корпоративную культуру. Этокак раз и есть те ценности, которые исповедует фирма. Насколько доброжелательныколлеги по отношению друг к другу, насколько они расположены к новомусотруднику, каковы их взаимоотношения с начальником — подобострастны ли они вобщении с ним или держатся вполне демократично. В самом начале очень важнопытаться понять неофициальные правила игры в компании. Конечно, не в первыйдень, но уже в самое ближайшее время придется определять, кто являетсянеформальным лидером, к кому следует обращаться за помощью при нестандартныхситуациях, от кого можно получить поддержку, а кому нельзя доверять ни в коемслучае.

4. Dresscode
Известная пословица «по одежке встречают, а по уму провожают» не теряетсвоей актуальности. Ничто так не раздражает коллектив, как залетевшая тудабелая ворона. Какой бы стиль одежды не импонировал вам в жизни, на работеследует придерживаться принятых условностей. Очень неприятно чувствовать себя одетым не так, как требует ситуация. Это правило хорошоиллюстрирует исторический анекдот про одного человека, отчаянно рвавшегося ввысшие слои общества. Местная знать не желалапринимать неравного себе, но он всеми правдами и неправдами старался заслужитьих расположение. И вот однажды ему наконец прислали долгожданное приглашение названый ужин. Заказ шикарного смокинга обошелся недешево. Гость явился напраздник вовремя, но все были уже в сборе и сидели за столом. Каково же былоего удивление, когда он увидел, что участники светского раута находились…практически в неглиже. Вельможи стали дружно извиняться перед ним, объясняя,что решили в этот раз просто позабавиться и провести вечер раздетыми догола.Чтобы никто не чувствовал себя неловко, ему предложили пройти в соседнее помещение,снять одежду и присоединиться к обществу тоже в обнаженном виде. Страшносмущенный гость долго набирался мужества, чтобы появиться голым перед стольуважаемым обществом. Не сразу, но он решился… Можно только представить себеохватившие его чувства, когда он, стесняясь своей наготы, переступил порог иобнаружил всех присутствующих сидящими за столом, но уже в смокингах и счопорным видом. Вот такую «неаристократическую» шутку сыграла местнаяаристократия, давая понять выскочке о его неуместности в высшем обществе.
Излишне говорить, что в деловом мире существуют свои правила, согласно которымдолжны одеваться сотрудники разных фирм. То, что возможно, например, втворческих организациях, совершенно неприемлемо в банковской сфере и т. д.Посмотрите, как одеты ваши коллеги? Кто во что горазд или в соответствии снеким законом? Если вы не вполне уверены в правильности своей оценки, можноделикатно поинтересоваться у показавшегося вам наиболее симпатичным сотрудникакомпании, существует ли, действительно, какое-то правило или определенныйстандарт в отношении одежды.

5. Будьте пунктуальны!
Точный режим рабочего дня прописан в трудовом договоре. Но с самых первыхдней вы начинаете замечать, что этот пункт касается не всех сотрудников фирмы.Кто-то, на ваш взгляд, приходит на работу с опозданием и уходит, когда емузаблагорассудится. Не торопитесь делать поспешные выводы относительносвободного режима. То, что прощается, а может быть, и разрешено, старымсотрудникам, не простят новичку. Не опаздывайте, особенно в первый день,приходя на работу или возвращаясь с обеда, иначе можно очень быстро потерятьсимпатии сослуживцев и шефа.

6. Ищите поддержку!
Старайтесь с первого дня налаживать отношения с коллегами: их помощь идоброжелательное отношение очень нужны на первом этапе. Обычно руководствофирмы на первых порах прикрепляет к новому работнику наставника, которыйпомогает быстрее адаптироваться. Но если вы оказались без официального учителя,то перед вами стоит задача самому найти такого сотрудника. Практически в любойкомпании имеются опытные коллеги, которые готовы опекать молодых или неопытныхсослуживцев. Пытайтесь как можно быстрее установить нормальные отношения с темичленами коллектива, которые занимают ключевые позиции в организации.

7. Избегайте недоразумений!
Внимательно присматривайтесь к коллегам открытым, доброжелательным исимпатизирующим вам. Но будьте осторожны: полностью доверять можно лишь тогда,когда вы хорошо узнаете человека. Очень часто уже в первые дни с подачинекоторых «доброжелателей» по предприятию начинает расползаться искаженнаяинформация о новичке. А он к тому времени наболтал о себе уже слишком много.Что делать, если кто-то распространяет о вас неправду? Конечно, естьвозможность проигнорировать все сплетни для того, чтобы сэкономить силы иэнергию, необходимые для работы. При разовых подобных «акциях» — это лучшеерешение. Однако если сплетни по вашему поводу не прекращаются и носят характер,угрожающий вашей успешной карьере на фирме, то лучше напрямую в корректнойформе поговорить с этим человеком и выяснить причины его действий. Как правило,распространитель кривотолков не ожидает открытого выяснения отношений. Если иразговор не поможет, то обращайтесь за помощью к людям, заслуживающим вашегодоверия, в совет трудового коллектива, в кадровую службу, может быть, даже ксамому шефу. Вы должны защищаться. Покажите, что вы не станете мириться, когдаоскорбляют ваше личное достоинство. Вы приобретете уважение к себе, если сразуи четко обозначите границы дозволенного в свой адрес.

8. Обратная связь
Естественно, что лучше начинать общаться со своим начальником не сконфликтных ситуаций. Через какое-то время в зависимости от продолжительностиустановленного вам испытательного срока следует поинтересоваться у шефа, как оноценивает вашу работу. Спросите его прямо, какие недостатки он видит в вашейработе, насколько он вами доволен и что бы вы могли, на его взгляд, делать ещелучше. Не бойтесь таких вопросов. Они свидетельствуют о вашей высокойсоциальной компетентности. Руководитель поймет, что вы готовы к критике изаинтересованы в своем дальнейшем профессиональном развитии на фирме. Есливыяснится, что от вас требуется улучшить свою работу, не впадайте в панику. Ещеесть время, чтобы исправить положение.

Не будьте перфекционистом!
Во время испытательного срока и даже сразу после его окончания от вас никтои не ожидает блестящих успехов на работе. Просто потому, что это невозможно.Естественно, что вы совершаете ошибки. Это происходит оттого, что вы еще неполностью разбираетесь во всем, не до конца понимаете производственные процессыпредприятия. Поэтому не оправдывайтесь бесконечно по поводу возникающихнедочетов. Лучше проявите понимание и покажите свое стремление их исправить,сделать в следующий раз работу лучше. Даже если в первый день вы умудрилисьодновременно вывести из строя ксерокс, факс и компьютер, а несчастный принтерзаставили печатать тысячу страниц без перерыва, дайте понять, что нормальновоспринимаете справедливую критику в свой адрес. В конце концов, ошибки — толькоступеньки к успеху!

Лариса РУМЯНЦЕВА

«Работа& Зарплата»

Расскажите друзьям:

Первый день на новой работе

Практически во всех трудовых соглашениях
есть пункт об испытательном сроке. Продолжительность его в разных странах
отличается. Многие европейские работодатели считают, что новый сотрудник может
по-настоящему войти в курс дела и полностью соответствовать требованиям,
предъявляемым фирмой к его деловым качествам, лишь по истечении шести месяцев.
Поэтому, например, в Германии, как правило, устанавливают полугодичный
испытательный срок. В России, которая в отличие от основательной Германии «и
жить торопится, и чувствовать спешит», работодатели находят вполне достаточным
срок от одного до трех месяцев. Они полагают, что за это время обе стороны
вполне смогут оценить друг друга и понять, кто чего стоит.
 

Меняя место или устраиваясь на работу
впервые, новичок не должен рассматривать этот пункт договора как одностороннее
условие. Конечно, все месяцы испытательного срока руководство будет внимательно
наблюдать за новым сотрудником, чтобы понять, насколько
он соответствует занимаемой должности и насколько хорошо вписывается в
коллектив. Но и сам работник за этот срок должен успеть определиться,
устраивает ли его новая работа, все ли соответствует первоначальной информации
о ней и выполняет ли руководство обещания, которые так щедро раздавало на
собеседовании. Не стоит терять драгоценное время, если окажется, что новое
начинание вовсе не оправдывает ваших надежд. Чем быстрее вы покинете эту фирму,
тем будет лучше для обеих сторон.

Конечно, поступать подобным образом следует лишь в тех случаях, когда речь идет
о принципиальных разногласиях, а не о первоначальных трудностях. А
первоначальные трудности будут обязательно, и начнутся они с самого первого и
самого тяжелого дня. Безусловно, все зависит от того, в какую фирму вы
устроились. Но в любом случае полноценным рабочим этот день никак не назовешь.
Во многих крупных иностранных фирмах с высокоразвитой корпоративной культурой
принято встречать нового сотрудника цветами. В японских концернах новичка в
первый рабочий день могут даже повести обедать в ресторан, как бы сразу
принимая его в большую трудовую семью, образ которой
лежит в основе японской корпоративной культуры. Российским работодателям до
таких изысков еще далеко. Но все равно первый рабочий день, как правило, не
совсем рабочий. По терминологии автогонщиков, это как бы «прогревочный
круг». Обычно этот день посвящен знакомству с другими сотрудниками, коллегами,
отделами, с инфраструктурой фирмы — различными ее подразделениями. Новичку
показывают офисную технику, специфику внутренних средств коммуникации
(Интернет, внутреннюю IT-сеть, телефонную сеть и т. п.), рассказывают о
программном обеспечении, разъясняют, к кому следует обращаться по тем или иным
вопросам.

Всем понятно, что любой человек в первый трудовой день очень нервничает и волнуется,
испытывает настоящий стресс. И все же надо постараться, несмотря на все
трудности, оставаться спокойным. Понятное дело, что это будет совсем непросто.
Но поскольку главная задача — произвести хорошее впечатление, то надо
потрудиться. Естественно, никто не ждет, что вы с первой же минуты начнете
работать как полноправный член трудового коллектива. Но вы должны показать, что
способны быстро войти в курс дела, не перевернув при этом все вверх дном, не
переломав сразу же всю оргтехнику, не перепутав начальника отдела с курьером и
т. д. Ниже перечислены основные моменты, на которые следует обратить внимание в
первый день на работе.

1. Успокойтесь!
Постарайтесь сильно не волноваться. Ситуация сама по себе и без того
достаточно стрессовая, поскольку в первый же день сразу нужно «схватить» и
новую организацию труда, и новые трудовые процессы, и специфику фирмы, и ее
особенности, и новые лица, имена… Лучше просто усилием воли заставить себя
сконцентрироваться на всех этих деталях.

2. Не умничайте!
В первый день не стоит обнародовать никаких своих талантов. Важнее показать
интерес к работе, внимательность, наблюдательность, желание и способность
обучаться. Чтобы раньше времени не прослыть всезнайкой, которого никто не
любит, не произносите фразы типа: «А почему вы делаете это так? Принято делать
по-другому… Я прекрасно знаю то-то, разбираюсь в том-то… Другая методика
намного лучше вашей методики». Не вносите на начальной стадии никаких, пусть
даже дельных, предложений. Постарайтесь избежать скоропалительных выводов: вам
предстоит еще разобраться, насколько плохо то, что таковым показалось в первый
день, и вообще, уместно ли ваше «рационализаторское» предложение. Может быть,
фирма только недавно отказалась от него, и для нее это вчерашний день, а может
быть, это больной вопрос, потому что именно тот человек, с которым вы в данный
момент беседуете, как раз и блокирует принятие нового решения. Откажитесь от
прямолинейности. Если вы будете в такой манере общаться с первого дня, то не
приобретете друзей. Вместо того чтобы давать умные советы, поинтересуйтесь о
производственных процессах. Попросите других коллег объяснить те или иные
проблемы и растолковать что-то, не вполне понятное для вас. Разумеется, всем
хочется сразу заявить о себе, как о профессионале. Но не торопитесь давать
умные советы в первый день. Лучше почаще задавайте
вопросы, которые начинаются со слова «как».

3. Наблюдайте!
Внимательно наблюдайте, как сотрудники работают. Обратите внимание на их
внутренние и производственные взаимосвязи, как они общаются между собой, с
шефом, с вами. Вы и в первый день кое в чем разберетесь, если сосредоточите
свое внимание на тех факторах, которые определяют корпоративную культуру. Это
как раз и есть те ценности, которые исповедует фирма. Насколько доброжелательны
коллеги по отношению друг к другу, насколько они расположены к новому
сотруднику, каковы их взаимоотношения с начальником — подобострастны ли они в
общении с ним или держатся вполне демократично. В самом начале очень важно
пытаться понять неофициальные правила игры в компании. Конечно, не в первый
день, но уже в самое ближайшее время придется определять, кто является
неформальным лидером, к кому следует обращаться за помощью при нестандартных
ситуациях, от кого можно получить поддержку, а кому нельзя доверять ни в коем
случае.

4. Dresscode

Известная пословица «по одежке встречают, а по уму провожают» не теряет
своей актуальности. Ничто так не раздражает коллектив, как залетевшая туда
белая ворона. Какой бы стиль одежды не импонировал вам в жизни, на работе
следует придерживаться принятых условностей. Очень неприятно чувствовать себя одетым не так, как требует ситуация. Это правило хорошо
иллюстрирует исторический анекдот про одного человека, отчаянно рвавшегося в
высшие слои общества. Местная знать не желала
принимать неравного себе, но он всеми правдами и неправдами старался заслужить
их расположение. И вот однажды ему наконец прислали долгожданное приглашение на
званый ужин. Заказ шикарного смокинга обошелся недешево. Гость явился на
праздник вовремя, но все были уже в сборе и сидели за столом. Каково же было
его удивление, когда он увидел, что участники светского раута находились…
практически в неглиже. Вельможи стали дружно извиняться перед ним, объясняя,
что решили в этот раз просто позабавиться и провести вечер раздетыми догола.
Чтобы никто не чувствовал себя неловко, ему предложили пройти в соседнее помещение,
снять одежду и присоединиться к обществу тоже в обнаженном виде. Страшно
смущенный гость долго набирался мужества, чтобы появиться голым перед столь
уважаемым обществом. Не сразу, но он решился… Можно только представить себе
охватившие его чувства, когда он, стесняясь своей наготы, переступил порог и
обнаружил всех присутствующих сидящими за столом, но уже в смокингах и с
чопорным видом. Вот такую «неаристократическую» шутку сыграла местная
аристократия, давая понять выскочке о его неуместности в высшем обществе.
Излишне говорить, что в деловом мире существуют свои правила, согласно которым
должны одеваться сотрудники разных фирм. То, что возможно, например, в
творческих организациях, совершенно неприемлемо в банковской сфере и т. д.
Посмотрите, как одеты ваши коллеги? Кто во что горазд или в соответствии с
неким законом? Если вы не вполне уверены в правильности своей оценки, можно
деликатно поинтересоваться у показавшегося вам наиболее симпатичным сотрудника
компании, существует ли, действительно, какое-то правило или определенный
стандарт в отношении одежды.

5. Будьте пунктуальны!
Точный режим рабочего дня прописан в трудовом договоре. Но с самых первых
дней вы начинаете замечать, что этот пункт касается не всех сотрудников фирмы.
Кто-то, на ваш взгляд, приходит на работу с опозданием и уходит, когда ему
заблагорассудится. Не торопитесь делать поспешные выводы относительно
свободного режима. То, что прощается, а может быть, и разрешено, старым
сотрудникам, не простят новичку. Не опаздывайте, особенно в первый день,
приходя на работу или возвращаясь с обеда, иначе можно очень быстро потерять
симпатии сослуживцев и шефа.

6. Ищите поддержку!
Старайтесь с первого дня налаживать отношения с коллегами: их помощь и
доброжелательное отношение очень нужны на первом этапе. Обычно руководство
фирмы на первых порах прикрепляет к новому работнику наставника, который
помогает быстрее адаптироваться. Но если вы оказались без официального учителя,
то перед вами стоит задача самому найти такого сотрудника. Практически в любой
компании имеются опытные коллеги, которые готовы опекать молодых или неопытных
сослуживцев. Пытайтесь как можно быстрее установить нормальные отношения с теми
членами коллектива, которые занимают ключевые позиции в организации.

7. Избегайте недоразумений!
Внимательно присматривайтесь к коллегам открытым, доброжелательным и
симпатизирующим вам. Но будьте осторожны: полностью доверять можно лишь тогда,
когда вы хорошо узнаете человека. Очень часто уже в первые дни с подачи
некоторых «доброжелателей» по предприятию начинает расползаться искаженная
информация о новичке. А он к тому времени наболтал о себе уже слишком много.
Что делать, если кто-то распространяет о вас неправду? Конечно, есть
возможность проигнорировать все сплетни для того, чтобы сэкономить силы и
энергию, необходимые для работы. При разовых подобных «акциях» — это лучшее
решение. Однако если сплетни по вашему поводу не прекращаются и носят характер,
угрожающий вашей успешной карьере на фирме, то лучше напрямую в корректной
форме поговорить с этим человеком и выяснить причины его действий. Как правило,
распространитель кривотолков не ожидает открытого выяснения отношений. Если и
разговор не поможет, то обращайтесь за помощью к людям, заслуживающим вашего
доверия, в совет трудового коллектива, в кадровую службу, может быть, даже к
самому шефу. Вы должны защищаться. Покажите, что вы не станете мириться, когда
оскорбляют ваше личное достоинство. Вы приобретете уважение к себе, если сразу
и четко обозначите границы дозволенного в свой адрес.

8. Обратная связь
Естественно, что лучше начинать общаться со своим начальником не с
конфликтных ситуаций. Через какое-то время в зависимости от продолжительности
установленного вам испытательного срока следует поинтересоваться у шефа, как он
оценивает вашу работу. Спросите его прямо, какие недостатки он видит в вашей
работе, насколько он вами доволен и что бы вы могли, на его взгляд, делать еще
лучше. Не бойтесь таких вопросов. Они свидетельствуют о вашей высокой
социальной компетентности. Руководитель поймет, что вы готовы к критике и
заинтересованы в своем дальнейшем профессиональном развитии на фирме. Если
выяснится, что от вас требуется улучшить свою работу, не впадайте в панику. Еще
есть время, чтобы исправить положение.

Не будьте перфекционистом!

Во время испытательного срока и даже сразу после его окончания от вас никто
и не ожидает блестящих успехов на работе. Просто потому, что это невозможно.
Естественно, что вы совершаете ошибки. Это происходит оттого, что вы еще не
полностью разбираетесь во всем, не до конца понимаете производственные процессы
предприятия. Поэтому не оправдывайтесь бесконечно по поводу возникающих
недочетов. Лучше проявите понимание и покажите свое стремление их исправить,
сделать в следующий раз работу лучше. Даже если в первый день вы умудрились
одновременно вывести из строя ксерокс, факс и компьютер, а несчастный принтер
заставили печатать тысячу страниц без перерыва, дайте понять, что нормально
воспринимаете справедливую критику в свой адрес. В конце концов, ошибки — только
ступеньки к успеху!

Лариса РУМЯНЦЕВА

"Работа
& Зарплата"

Расскажите друзьям:

Похожие материалы
remove adware from browser